(完整版)通信工程师知识点汇总
1.现代电信网络基本构建形式是怎样的？
答：现代电信网络的构建从其服务范围分，有广域网、城域网和局域网的区别；但传统的固定电话网则通常将服务范围分类为市话网、本地网和长途网；从技术手段分类，可有模拟网和数字网两大类；而根据终端设备的运动性，相关网络又可分为固定网和移动网；如此等等；但从交换系统之间相互联结起来的物理形式来说明电信网络的构建形式有网状网、星形网和复合网三种基本类型。
2.交换设备在电信网络中起什么作用？
答：交换设备根据主叫用户终端所发出的选择信号来选择被叫终端，使这两个终端建立连接。连借主被叫之间电路地交换工作有时要经过多级（即通过多个交换局）才能完成。不同业务的网络有不同的交换设备，交换设备还有各种不同的制式，但相互之间通过接口技术以及全网统一的信令系统而能够协调工作。
3.电话通信具有哪些特点？
答：（1）电话通信是电话用户之间的语音或语音兼图像的通信，它由交换系统建立，由交换系统完成网络之内任意两个终端之间的通信。（2）在电话通信中，除采用专线或对讲线固定连接一对电话终端外，用户通话都需经过交换设备进行连通。电话交换设备在接收主叫端送来的选择信号后，把主叫端和它所需要的被叫端接通，才能使这对电话用户进行通话。（3）电话通信属于双向通信。因为，电话通信既要把主叫端的语音信号传送到被叫端，又要把被叫端的话音信号传送到主叫端。
4.网状网结构的网络具有哪些优缺点？
答：优点是任何两个交换局之间的接续一般不需经过第三个交换局，接续迅速；如果在某两个交换局是中继线出故障时，又可组织迂回通信，并只需经过另一个局的转接就可完成接续，因此电路调度灵活，可靠性高。但是，整个交换网所需的中继线较多，线路利用率较低，投资和维护费用大。固这种全互连网只适用于交换局间话务量较大的情况。或分局数量较少的城市。
5.星型网有哪些优缺点？
答：星形网的优点是减少了电路群数和中继线的总长度，若有N个局，电路群数只有（N-1）个群。由于各局间的通信只能通过一个电路群，显然起局间话务量较集中，电路利用率也比较高。但它的缺点也由此产生，及各局之间的通信都要经过汇接局，一旦汇接局不能转接，将使全网的局间通信中断。
6.什么结构形式称为复合网？
答：复合网一般是网状网和星形网的综合。复合网以星形网为基础，在局间业务量小的时候才用汇接接续；在局间业务量较大时设置直达电路，构成部分直达式网。这是根据实际情况吸取上述两种基本形式的优点的组网方法。
7.不同的业务网具有不同特点吗？
答：是的，固定电话网络的构建特点是网络为用户
所提供同路的固定性和网络中的各通信要素也是明
确而固定的。固定电话网的传输手段既可以是有线
传输，也可以是无线传输，还可以是有线传输与无
线传输结合而成的传输系统。移动通信网具有的特
点是移动通信的传输手段必须通过无线电波。智能
网是在原有的固定电话网基础上，为快速、方便、
经济、灵活地提供各种新的电信业务而摄制的附加
网络结构。
8.什么是现代电信网的支撑网？
答：程控交换系统在电话网络中应用后，它与原先
的机电式交换机需要配合工作才能将全网内任意两
个用户连接起来。这使电话网中的信号内容日益丰
富。随着数字交换系统普遍应用，而原先的随路信
令系统已经不能适应网络的发展需要，公共信道信
令系统被广泛应用。一个完善的信令网对电话网络
起到重要的支撑作用。同样，一个全数字化的网络，
信号需要同步，强大的网络功能和各网络的广泛互
联互通，需要有效的管理手段，由此，电信网络的
三个支撑网即信令网、同步网和管理网应运而生。
9.公用电话网与专用电话网的区别在哪里？
答：公用电话网是面对社会大众的电话网，是向广
大用户开放各种电信业务的商业网；而专用电话网
市政府机关、部队、企业等部门内部专门设置的内
部电话通信网，专用电话网不对公众开放业务。
10.移动通信系统的组成是怎样的？
答：移动通信系统一般由移动台MS、基站BS、移
动业务交换中心MSC以及与公用电话交换网络
PSTN相联接的中继线等组成。
11.自动电话交换机与终端相互配合，它至少应具
备哪些基本功能？
答：（1）自动电话交换机用扫描来替代人工交换中
的话务员的观察，它应能及时发现用户的呼叫信号，
在寻找空闲收号设备同时，并向用户发送出拨号音。
（2）交换机应能正确接收电话机送来的选择信号，
并根据选择信号来完成与被叫用户的连接。（3）交
换机应能识别被叫用户的忙闲，当被叫用户空闲时，
向被叫用户振铃和向主叫用户送回铃音；如果被叫
用户忙（即被叫用户处于摘机状态），向主叫用户送
忙音。（4）交换机应能及时发现被叫用户摘机应答
信号，被叫一经摘机应答，立即切断送向被叫用户
的铃流及送向主叫用户的回铃音，同时建立主叫用
户与被叫用户之间的通话连接。（5）通话完毕用户
挂机后，交换机能及时识别，并立即拆除这对用户
的连接通路。实际使用的自动电话交换机除了应具
备上述功能外，还有很多其他功能，例如计费功能、
自动测试功能、故障显示功能和告警功能等。
12.数字信号与模拟信号相比有哪些明显的优
势？
答：数字信号与模拟信号相比具有的明显优势有：
能够具有更高的速度；具有更佳的语音质量；更少
的错误；外围设备简单化。
13.现代交换技术有哪些基本类型？
答：现代交换技术的基本类型有固定网交换技术和
移动网交换技术。
14.什么是电路交换？
答：当一个人或一个调制解调器拨通一个呼叫时，
网络在呼叫和被呼叫之间建立一条通路。重要的是，
在这个呼叫期间，这条路径是被独占的，不被共享，
它不能用于其它的语音或数据呼叫，即使是在交谈
或数据交换的正常停顿期间也不能被其他呼叫来占
用。
15.报文交换有哪些优缺点？
答：报文交换的优点：（1）中继线利用率高。他并
不是把局间中继电路分配给固定的一对拥护。而多
个用户报文按“先来先服务”的工作顺序共同使用
中继电路。（2）采用“存储-转发”方式，可实现不
同速率、不同规程和不同代码终端间的互通。报文
交换的缺点：因为是以报文为单位进行存储-转发，
报文的长度不定，当进行一个较长的报文传送时，
会影响其后的多个短报文信息的发送。所以网络传
输时延大，并且要占用大量内存与外存空间，对于
要求网络时延较短的数据通信系统并不适应。
16.分组交换有哪些主要特点？
答：分组交换方式的主要特点有传输质量高；可靠
性高；实现不同种类终端间的通信；分组多路通信；
按信息量比例计费；能够与公用电话网和电报及低
速数据网连接。
17.数字程控交换机的话路系统包括了哪些设
备？
答：数字程控交换机的话路系统由用户级、远端用
户级、选组级（数字交换网络）、各种接口部件、信
号部件等组成。
18.数字程控交换机的用户电路的基本功能有哪
些？
答：程控数字交换机中的用户电路的基本功能有：
馈电B、过压保护O、振铃控制R、监视S、编译
码C、混合电路H、测试T共7项。
19.程控交换机的软件组成有哪些基本内容？
答：程控交换系统的软件由程序和数据两大部分组
成。其中程序又可分为在线程序和支援程序，在线
程序包括呼叫处理程序、执行管理程序、故障处理
程序、故障诊断程序、运行管理程序；支援程序包
括设计子系统、测试子系统、生产子系统和维护子
系统。交换软件中的数据包括系统数据、局数据和
用户数据。
20.软件中的局数据反映了什么内容？
答：各交换局的局数据，反映交换局在交换网络中
的地位（或级别），本交换局与其他交换局的中继关
系。他包括对其他交换网的中继路由组织、数量、
接收或发送号码、位长、计费费率、传送信号方式
等。
21.支援程序起什么作用？
答：支援程序又称脱机程序，实际上是一个计算机
辅助开发、生产以及维护软件的系统，多用于开发
和生成交换局的软件和数据以及开通时的测试等。
22.时间接线器和空间接线器的组成有什么区
别？
答：时间接线器由话音存储器和控制存储器组成，
而空间接线器由交叉点矩阵和控制存储器组成。
23.TST数字交换网络的正、反中间时隙存在什么
关系？
答：B至A方向的路由通常采用反相法，即来、去
方向的路由相差半帧时隙，两个方向的通路同时示
闲，同时占用。这个半帧是指双向通路的内部时隙
之间的关系。如当某一方向选用的内部时隙号为X，
则另一方向所用的内部时隙号由X+N/2，N为交叉
矩阵的复用线上的复用度。
24.什么是呼叫接续过程的状态迁移？
答：把一次接续划分为很多较长时间内稳定不变的
稳定状态，如空闲、收号、振铃、通话等。交换机
由一个稳定状态变化到另一个稳定状态（实际就是
交换动作）叫做状态迁移。之所以引入这样的概念，
是因为：当监视处理要求时，正好是交换机处于稳
定状态，而执行所要求的处理时（称执行任务），正
好是使交换机从某一稳定状态变化到其他稳定状
态，即状态迁移。
25.交换系统在呼叫处理过程中有哪些不同的分
析处理？
答：有去话分析、号码分析、来话分析和状态分析
四种不同内容的分析处理。
26.程控交换操作系统的基本功能有哪些？
答：程控交换操作系统的功能是管理所有的资源和
对其应用软件的执行提供支援，其中包括程序的执
行管理、存储器管理、时间管理、通信支援和故障
处理等。
27.采用汇接制市话网的原因是什么？
答：当市话容量发展到上百万号时，由于分局数量
可以多达数十个乃至上百个，采用网状网将导致中
继线群急剧增加，无论从技术上还是从经济上来说
这种全互连形式显然是不可行的。由于分局数量很
多，服务区域扩大，局间中继线的数量和平均长度
都相应增大，使得中继线投资比重增加。在这种情
况下，可在市话网内分区，然后，把若干个分区组
成一个联合区，整个市话网由若干个联合区构成，
这种联合区称为汇接区。在每个汇接区内设汇接局，下属若干个电话分局。汇接制市话网是复合网，一般由三种方式：来话汇接、去话汇结合去话来话合并汇接。
28.什么是本地电话网？
答：本地电话网简称本地网。本地网是指在同一个长途编号区范围内，由若干个端局或者由若干个端局和汇接局及局间中继、长市中继、接入网和话机终端所组成的电话网。
29.高效直达路由与低呼损直达路由有什么区
别？
答：高效直达路由的呼损可以超过规定的标准，而低呼损直达路由的呼损低于规定的标准；另外，高效直达路由上的话务允许溢出，而低呼损路由上的话务不允许溢出。
30.一个城市设置的长途交换中心不只一个的原
因是什么？
答：在一个城市里形成多个长途交换中心的原因主要有：（1）新增长途交换机与原有的长途交换机制式差异很大；（2）原长途局容量已很大，原地扩容条件已不容许。（3）从长途网的安全性考虑，集中在市中心设一个容量很大的长途局，一旦发生异常情况不够安全。
31.哪些因素影响电话通信的通话质量？
答：通话质量可分为送话质量、传输质量和受话质量。送话质量与发话人的语言种类、发话生级、送话器位置和送话器的效率有关。受话质量与受话人听力、室内噪声、受话器灵敏度有关。传输质量则与传输和交换系统的各项电气参数有关。
32.为什么要进行同步？
答：在数字通信网中，若各数字交换机之间的时钟频率不一致，或者数字比特流在传输中受到相位漂移和抖动影响，数字交换机的缓冲器将产生上溢或下溢，导致传输的比特流中出现滑动损伤。影响通信质量，因此数字通信网中必须采取网同步措施。
33.为什么我国与其他许多国家都采用等级主从
同步法？
答：由于等级主从同步法在组网的灵活性、系统的复杂性、时钟费用、滑动性能、网路管理以及网路稳定性等方面都是有利的，因此我国与其他许多国家都采用等级主从同步法。
34.网路管理的主要内容有哪些？
答：网路管理的内容包括：（1）向各交换机收集话务数据进行话务统计，对全网的话务流量、流向进行统计分析，即对网路进行话务管理。（2）对交换机设备和传输设备进行监测和显示告警。（3）对电路进行调度。
35.网管系统中哪些数据属于A类动态数据？
答：A类动态数据是周期性通过所连接的下级网管中心采集的设备利用情况和各种变化的数据（其周
期可以是5分钟、15分钟或30分钟等）。例如按电
路群采集的出局和入局试呼次数，接通次数；应答
次数，有效话务量及程控交换机占用率等数据。
36.什么是网络的扩张性控制？
答：扩张性控制使可能遇到阻塞的话务通过网路中
负荷较轻部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且在
一定程度上控制无效的试呼次数，打道恢复网路正
常运行的目的。扩张性控制措施有：建立临时的迂
回陆游、跨越异常陆游、变双向电路为单向电路等。
在网路发生异常情况时，首先应采用扩张性控制方
法。
37.移动台的初始化是怎样的？
答：在蜂窝移动通信系统中，每个小区都指配了一
定数量的波道，在这些波道上按规定配置各类逻辑
信道，其中有用于广播系统参数的广播信道，用于
信令传送的控制信道和用户信息传送的业务信道。
MS开机时通过自动扫描，捕获当前所在小区的广
播信道，根据广播的训练序列完成与基站的同步；
然后获得移动网号、基站识别码、位置区识别码等
位置信息；此外，MS还需提取接入信道、寻呼信
道等公共控制信道号码。上述任务完成后，移动台
就监视寻呼信道，处于守听状态。
38.基站收发信台（BTS）的组成与功能是什么？
答：BTS 是BSS的无限部分，受控于BSC，包括
无线传输所需要的各种硬件和软件，如发射机、接
收机、天线、连接基站控制器的接口电路，以及收
发信台本身所需要的检测和控制装置等。它完成
BSC与无线信道之间的转换，实现BTS 与MS之
间通过空中接口的无线传输及相关的控制功能。
39.访问位置寄存器（VLR）起什么作用？
答：访问位置寄存器VLR是一个用于存储进入其覆
盖区的用户位置信息的数据库。当移动用户漫游到
新的MSC控制区时，由该区所属的VLR来控制。
当移动台进入一个新的区域时，首先向该地区的
VLR申请登记。VLR要从该用户的HLR中查询，
存储其有关的参数：通知其HLR修改该用户的位置
信息，然后准备为其他用户呼叫此移动用户时提供
漫游号码MSRN等路由信息。移动用户一旦由一个
VLR服务区移动到另一个VLR服务区时，移动用
户将重新在新的VLR上登记，原VLR 将取消临时
记录的该移动用户数据。
40.移动呼叫一般过程中的呼叫释放是怎样的？
答：在移动通信中，可在任意时刻由两个用户之一
释放，移动用户可以通过按挂机NO键终止通话。
这样一个动作由MS翻译成“断连”消息，MSC收
到“断连”消息后，向对端局发送拆线或挂机消息，
然后释放局间通话电路。然而此时呼叫尚未完全释
放，MSC与MS之间的信道资源仍保持着，以便完
成诸如收费指示等附带任务。当MSC决定不再需
要呼叫存在时，他发送一个”信道释放“消息给MS，
而MS也以一个”释放完成“消息应答。只有这时，
底层连接才被释放，MS回到空闲状态。
41.与传统的电信网络相比，ISDN具有哪些特
点？
答：（１）端到端的数字连接：ISDN 能提供全数字
的传输和交换，即终端到终端的通道已完全数字化，
应而传输性能优良，且信息传送速度快。（２）综合
的业务：ISDN能支持包括语音、数据、文字、图
像在内的各种综合业务。（３）标准的入网接口：
ISDN能够提供综合业务的关键在于向用户提供一
组标准的多用途入网接口。该接口对各种各样的业
务都是通用的，也就是说不同的业务和不同的终端
可以经过同一个接口接入网络。
42.简述ATM交换机的功能结构？
答：主要包括信元交换单元、控制单元和定时单元
三大部分。信元交换单元由线路终端、交换接口和
交换单元三部分组成。交换单元完成入线和出线之
间的信元交换；交换接口完成交换单元入口处的处
理功能，如信头（VPI/VCI）转换，路由标签的产
生和删除以及用户业务的流量管理和信元的复接/
分接；线路终端主要负责传发媒介的接口适配，完
成光电变换、速率适配等功能，对于ATM接入交
换机，线路终端分成两类，具有适配功能和无需适
配功能。无需适配功能的线路终端如前所述，具有
适配功能的线路终端除具有上述功能外，还应具备
信元适配功能，即信元的分段和重组（SAR）功能。
控制单元可分为板级和系统级两级控制，主要功能
有信令处理、资源管理、操作维护控制和外设控制
等。控制单元接受用户的呼叫请求或网管中心的控
制，分配适当的网络资源，建立VP和VC连接，
并在呼叫连接期间管理用户业务的流量，看其是否
超过了申请的带宽。此外，控制单元还与业务提供
点，智能网的业务控制点（SCP）及电信管理网
（TMN）（包括操作维护中心）间采用7号信令方
式交换控制信令，保证ATM交换机之间的沟通。
对于ATM接入交换机还需具备ISDN UNI信令处理
功能。定时单元包括定时恢复和定时分配两部分。
主要功能是从信源提取定时信号，产生定时和同步
信号，以及分配定时和同步信号给交换机各个单元。
ATM网络设计中的一个最重要问题就是网络同步，
因为ATM要传送各种类型的业务，其中包括某些
定时相关的业务；所有恒定比特率业务、语音、视
频、多媒体。
43.简述MPLS的优缺点？
答：优点有：（1）简单转发、标记交换基于一个准
确匹配的标记（4bytes），小于传统IP头（20bytes），
有利于基于硬件高速转发；
（2）采用等价转发类FEC
增强可扩展性。FEC具有汇聚性，可以实现标签及
路径的复用。路由决策更灵活，不需要32位IP地
址比较，路由查找速度加快，可以适应用户数量快
速增长的需求。（3）基于QoS的路由。边缘标签路
由交换机可以估算满足特定QoS的路径。（4）流量
管理。可以支撑许多增值业务（隧道、虚拟专网
VPN）及路由迂回等，可以制定某一个分组流经特
定路径转发，达到链路、交换设备流量的平衡。（5）
分布处理功能。由于标签具有不同粒度和等级结构，
路由的处理可以分级进行，简化了网络管理。（6）
与A TM或帧中继核心网结合，提高了路由扩展性，
边缘路由器不再关心中间传输层，简化了路由表，
对分组和信元采用统一的处理法则，降低了网络复
杂性，具有更好的可管理性。在ATM层上直接承
载IP分组，提高了传输效率。（7）标签合并技术。
解决了可扩展性问题，简化了标签映射表。对于
ATM网，MPLS支持VC合并的机制，到同一终点
的多个VCs可以会聚成一个VC，从而节省了VCI
的资源。
缺点有：（1）对短的流，信令开销比例大。（2）在
具体的数据承载网络（如ATM）中进行LSP聚合
操作复杂。（3）在具体的数据承载网络中标签交换
机还要具有传统IP分组转发功能，以便传送信令以
及在标签失效等意外情况下传送IP分组。（4）同IP
网络综合业务模型一样，MPLS中IP分组流的自动
识别、并确定其对应的FEC方面的技术尚不成熟。
44.智能光网络具有哪些特点？
答：智能光网络具有大容量光交换能力、网络拓扑
结构自动发现、端对端快速电路配置、带宽动态分
配、分布式的实时网络智能管理、减少操作维护的
复杂性、减低运营成本等显著特点，而且网络带宽
的动态服务能从物理传送层帮组数据网络解决拥
塞、QoS等问题。
45.哪些是软交换的主要功能？
答：主要有媒体接入功能、呼叫控制功能、业务提
供功能、互连互通功能、资源管理功能及认证和计
费功能。
46.例举业务交换点的基本功能。
答：业务交换点的基本功能有：（1）控制呼叫、连
接的建立、变换和释放。（2）智能网呼叫的检测。
（3）与业务控制点（SCP）的信息交互。（4）操作
维护管理功能。
47.简述业务控制点的主要功能。
答：SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并
查询数据库，进行各种译码；同时，SCP能根据SSP
上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务
逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各
种智能呼叫。智能网所提供的所有业务的控制功能
都集中在SCP中，SCP与SSP之间按照智能网的标
准接口协议进行通信。
48.说明全局功能平面的主要构成。
答：全局功能平台中包含有业务独立构件SIB （Service Independent Building Block）、基本呼叫处理BCP和总业务逻辑GSL.
49.例举分布功能平面的主要功能实体。
答：呼叫控制接入功能（CCAF）、呼叫控制功能（CCF）、业务交换功能（SSF）、业务控制功能（SCF）、业务数据功能（SDF）、专用资源功能（SRF）、业务管理功能（SMF）、业务管理接入功能（SMAF）和业务生成功能（SCEF）.
50.在下一代网络中，智能网有哪几种不同的实现
方式？
答：在下一代网络中，智能网有三种不同的实现方式：（1）软交换访问传统智能网的SCP。（2）传统智能网的SSP访问应用服务器。（3）利用第三方为IAD用户、SIP用户、H.323用户、PSTN等各种用户提供智能网业务。
51.随路信令中的线路信令起什么作用？
答：线路信令在出中继器、入中继器或去话设备、来话设备之间传送，它是监视局间中继线上的呼叫状态的信令。
52.公共信道信令方式与随路信令方式有什么区
别？
答：随路信令方式就是由话路本身来传递信令信息的方式。公共信道信令方式是与随路信令完全不同的另一种信令方式。这种信令方式，是将话路信道和信令信道分开，话路信道只传送语音信号，为各话路服务的信令从各话路中移出，在专门设置的信令信道中进行传送。
53.7号信令系统中，“信令数据链路级”起什么作
用？
答：该级定义了一条信令数据链路的物理、电气和功能特性以及接入方式。它是一个双向传输的信令通道，包括工作速率相同的两个数据通道，可以有数字和模拟两种信令数据链路。
54.公共信道信令有哪些优越性？
答：公共信道信令方式与随路信令方式相比所具有的优点是：（1）传送速度显著提高，接续时间大大缩短。（2）信令容量大，除能提供呼叫接续的信令外，还可为电话网管理、集中维护、集中计费等集中服务提供信令。（3）由于信令的传送与话路完全分开，在通话时间内可根据需要来处理和传递信令。（4）可灵活的增加信令和修改信令。（5）使数量很大的随路信令设备大大简化，从而对大话路群更为经济。（6）适应电信网的发展。
55.起始地址消息表示了哪些内容？
答：起始地址消息（IAM）表示了呼叫建立时首次前向发送的消息，包含地址信息和有关呼叫的编路与处理的其他信息。
56.从话务量定义看，影响话务量的因素有哪些？
答：从话务量的定义看，影响话务量大小有三个因
素：（1）所取时间T的长短，显然一天的话务量与
一周的话务量是不一样的，取的时间越长，话务量
就越大。（2）呼叫强度，也就是单位时间里发生的
呼叫次数，显然，单位时间内所发生的呼叫越多，
话务量就越大。（3）每次呼叫的占用时长，不难理
解，每次呼叫占用设备的时间越长，其平均占用时
长就长，话务量就大。
57.什么是话务量强度？
答：通常所说的话务量，都是指电话局在最繁忙一
小时的话务量。我们把单位时间内的话务量叫做话
务量强度，由于习惯上把强度两个字省略，所以，
如不特别声明，所说的话务量，都是指话务量强度，
即最忙1小时的话务量。
58.完成话务量的三种解释是什么？
答：完成话务量的三种解释是：（1）以爱尔兰为单
位的完成话务量A完，在数值上等于在平均占用时
长内所发生的平均占用次数。（2）完成话务量在数
值上等于单位时间里，各机键占用时间的总和。（3）
以爱尔兰为单位的完成话务量A完，在数值上等于
承担这一负荷的设备平均同时占用数，也就是同时
处于工作状态的设备数目的平均值。
59.流入话务量等于完成话务量吗？
答：严格讨论通信网的话务量时，要区分流入话务
量和完成话务量。对于呼损工作制交换系统来说，
流入系统的话务量，有一部分完成了接续，而另一
部分则成为呼损。但是，在待接续工作服务方式中，
其话源产生的都可得到处理，只不过某些呼叫需要
等待一定时间而已，因此它的完成话务量等于流入
话务量，即A完=A入。
60.线群利用度是什么意思？
答：线群利用度是一个重要名词。利用度是一个数
值，即在一个线群中，一条入线所能选到出线的数
目，利用度一般用D来表示，例如某条入线能够选
到10条出线，则利用度就是10.
61.交换系统割接原则是怎样的？
答：交换网络的调整和割接是一个系统工程，涉及
话路网、信令网、传输网之间的调整配合；涉及到
其他分公司和设备供货厂家多方面的配合。割接的
准备工作如详细的割接步骤、割接时间安排、机房
条件等必须首先做好。交换机的割接应保证现有网
络的安全性及稳定性，不能影响网络的服务质量。
首次应用的设备，需有割接失败时的备用措施。交
换机的割接顺序应遵循先局内后局间、先网内后网
间的原则。交换机的割接应选择业务量小的时间进
行，如深夜。
62.为什么要进行大话务量测试？
答：用局内模拟呼叫器做大话务量测试，主要考验
交换系统的处理能力和系统测试故障清除情况。
63.对交换机房有什么温、湿度方面的要求？
答：交换机已开通就将长年连续运行。为确保设备
正常，主机室的温度应控制在18度-25度的理想范
围。当温度偏高且设备元器件散热不充分时，其性
能可能会下降；当温度过低时，可能会使设备元器
件出线冷凝现象，影响寿命。主机室的相对湿度应
保持在30%---75%的范围内。为保证主机室的温、
湿度，一般应配备空调设备。
64.对交换系统选型时，在系统可靠性方面应如何
考虑？
答：交换系统的可靠性与平均故障时间成反比，和
故障间隔时间的长短成正比，故障时间越短，故障
间隔越长，可可靠性越好。可靠性与硬件故障率、
软件功能失灵度及维护管理人员操作错误有关，同
时也与系统成熟程度、市话局配合情况、工作条件、
安装情况、使用方法及维护管理水平有关。通信系
统需要连续、稳定地工作，所以可靠性问题尤为重
要，应选用有一定时间的运行记录，较为成熟的机
型。国产成熟机型普遍采用多处理机分散控制方式，
从而保证了这些机型的系统可靠性。
65.上海贝尔-2尔卡特S1240机的系统控制功能具
有什么特点？
答：它具有全分布控制。他的控制功能由分散在整
个系统中的许多控制单元来完成，若交换终端控制
单元出线故障，不会造成全局性中断，只会影响相
对少的用户和中继线。它使得系统的处理能力可以
适应不同容量和不同业务的需要。
66.交换系统硬件维护需要注意哪些问题？
答：机架内部温度一般应保持在25度加减2度。
（2）
机房相对湿度一般应保持在40%-70%。（3）插拔印
刷电路板必须戴好防静电手镯。（4）机房地板要有
静电泄漏功能。
67.交换系统日常维护管理包括哪些内容？
答：（1）用户线管理。（2）PABX线管理。（3）中
继线管理。（4）告警信号的处理。（5）例行测试管
理。（6）话务统计管理。（7）异常情况及故障分析。
68.交换系统出现故障后，应如何采用排除法来排
除故障的？
答：根据故障现象，罗列出故障发生的可能性，然
后逐步排除。在罗列故障可能性的时候，要尽可能
全面一些，不要有遗漏。排除可能性时要从简而繁，
避免无效劳动。这种方法的逻辑性较强，可以应对
各种各样的故障，但缺点是对维护人员的要求较高，
要求维护人员对交换系统有全面深入的了解。
69.本地电话网网管和集中操作维护系统的功能
是什么？
答：本地电话网网管和集中操作维护系统的功能有：
（1）面向网元层的故障、性能、配置、计费安全管
理。在现行体制下管理所有处于该本地网范围内的
交换机，包括故障的集中告警、故障定位、软件版
本管理、配件管理、业务流程处理、派工单的管理
等。（2）交换设备网络层的管理功能，包括话务管
理、局数据、路由数据的管理。（3）交换监控系统
是上层管理系统的基础，它向网络层和业务层管理
系统提供接口和服务，如文件和命令的转发、计费
信息的转发、用户数据的创建与修改等。
70.局数据变更大体上可分为哪三个阶段？
答：局数据的变更大体上可分为一下三个阶段。准
备阶段：设计要变更的工作计划（包括硬件和软
件）、准备命令序列、显示当前系统状态和局数据内
容，经多次复查确认无误后方可上机操作。重大局
数据变更前还徐上报运维管理部门审核批准后，方
可进行。命令输入操作阶段：按预先设计好的命令
序列和参数，打入人机命令并且边变更，边显示，
边检查；确保完全正确，进行测试和呼叫观察。恢
复和后续处理阶段：数据变更完成，要做好详细的
变更记录，包括变更时间、目的、变更情况、执行
以及数据检查人。重大局数据变更后，还需及时完
成系统后备带制作，以便保存。
网络工程师考试重要知识点梳理及华为相关命令汇总2018.4.23
补充网络工程师考试重要知识点梳理汇总 1、当发现主机受到ARP攻击时需清除ARP缓存，使用命令：arp –d。 2、以太网出现冲突后，发送方什么时候可以再次尝试发送：在JAM信号停止并等待一段随机时间后。 3、要在一台主机上建立多个独立域名的站点：可使用虚拟目录。 4、在linux中，ls-c命令可将文件以修改时间顺序显示。 5、DHCP协议的4种消息，其正确顺序是：○1DHCP Discover ○2DHCP offer ○3DHCP Request ○4DHCP ACK 6、在建立TCP连接过程中，出现错误连接时，RST标志字段置“1”。 7、PPTP与L2TP的比较（相同点：2者都使用PPP协议对数据进行封装，然后添加附加包头用于数据在互联网 络上传输）区别：○1PPTP要求因特网为IP网络，L2TP只要求隧道媒介提供面向数据包的点对点连接。L2TP 可以在IP（使用UDP）、帧中继永久虚电路（PVCs）、X.25虚电路或ATM网络上使用；○2PPTP只能在两端点间建立单一隧道，L2TP支持在两端点间使用多个隧道，使用L2TP用户可以针对不同的服务质量创建不同的隧道；○3PPTP协议系统开销占用6字节，L2TP可以提供包头压缩，当压缩包头时，系统开销占用4字节。○4 PPTP不支持隧道验证，L2TP可以提供隧道验证，但当L2TP或PPTP与IPSec共同使用时，可以由IPSec提供隧道验证，不需要在第2层协议上验证隧道。第5版教材P333 8、SSL和IPSec的特点：SSL VPN与IPSec VPN一样，都使用RSA或D-H握手协议来建立秘密隧道。SSL和IPSec都使用了预 加密、数据完整性和身份认证技术，例如3-DES、128位的RC4、AES、MD5和SHA-1等。两者的区别是：IPSec VPN是在网络层建立安全隧道，适用于建立固定的虚拟专用网，而SSL的安全连接是通过应用层的Web连接建立的，更适合移动用户远程访问公司的虚拟专用网。SSL/TLS在web安全通信中被称为HTTPS。第5版教材P337 9、RIPV2与RIPV1相比，它改进了什么：RIPV2变成无类别的协议，必须配置子网掩码。 10、ARP协议通过主机的逻辑地址查找对应的物理地址。代理ARP是指：由一个路由器代替远端目标回答ARP请求。 11、连接终端和数字专线的设备CSU/DSU被集成在路由器的同步串口端口。 路由器包含多个端口以连接不同类型的网络设备，其中能连接DDN、帧中继、X.25和PSTP等广域网络的是同步串口。 12、IPV6的链路本地地址是在地址前缀1111 1111 10之后附加MAC地址。 13、TCP/IP网络中，传输层实现应答、排序和流控功能。 14、计算机在一个指令周期的过程中，为从内存读取指令操作码，首先要将程序计数器的内存送到地址总线上。 15、在程序运行过程中，CPU需要将指令从内存中取出并加以分析和执行，CPU依据指令周期的不同阶段来区分在内存中以二进制编码形式的指令和数据。 16、建立组播树是实现组播传输的关键技术，利用组播路由协议生成的组播是：以组播源为根的最小生成树。 17、在ADSL技术中能提供上下行信道非对称传输的技术是：ADSL、VDSL和RADSL。（对称传输的技术是HDSL 和GSHDSL），其中VDSL是数据速率最高的DSL。 18、○1客户端采用DhcpDecline报文来拒绝DHCP服务器提供的IP地址。参见326题 ○2当DHCP服务拒绝客户端的IP地址请求时发送DhcpNack报文。 19、为了弥补WEP协议的安全缺陷，WPA安全认证方案增加的机制是：临时密钥完整性协议。 20、Cisco路由器高速同步串口默认的封装协议是HDLC。 21、○1关于网桥和交换机的区别是：交换机比网桥的端口多，转发速度更快。（交换机和网桥都是2层设备，网络是基于软件的方式实现，交换机是基于硬件实现，交换机和网桥都是分割冲突域，每一个接口就是一个冲突域。交换机和网桥都是基于MAC地址进行转发。） ○2集线器是物理层设备，而网桥是数据链路层设备。 ○3集线器是多端口的中继器，网桥能分割冲突域。○4从工作原理上讲，以太网交换机是一种多端口网桥。 22、点对点协议PPP中LCP的作用：建立和配置数据链路。 23、甲、乙两厂生产的产品类似，且产品都似使用的“B”的商标，两厂于同一天向商标局申请商标注册，且申请注册前两厂均未使用“B”商标，此情况下，由甲、乙两厂抽签确定的厂能核准注册。 24、假设系统有n个进程共享资源R，且资源R的可用数为3，其中n≥3，若采用PV操作，则信号量S的取值范围应为：-(n-3)～3。（解：PV的基本概念，信号量S的取值范围为-(n-Z) ～Z），其中n为进程数，Z为资源数。 25、在敏捷过程的开发方法中，并行争球法使用迭代的方法，其中，把每段时间（30天）一次的迭代称为一个“冲刺”，并按需求的优先级别来实现产品，多个自组织和自治的小组并行地递增实现产品。 2016.11 （解：敏捷
通信工程师互联网技术考点梳理(二)
通信工程师互联网技术考点梳理（二）下面是由希赛小编整理的通信互联网技术考点精讲之TCP/IP参考模型，希望能帮助学友们。具体内容如下： TCP/IP参考模型 1.TCP/IP参考模型的基本概念 传输控制协议/网际协议(TransferControlProtocol/InternetProtocol,TCP/IP)，又称为网络通信协议，这个协议是国际互联网(Internet)的基础。 TCP/IP是网络中使用的基本的通信协议。虽然从名称上看TCP/IP似乎只包括两个协议，即传输控制协议(TCP)和网际协议(IP)，但实际上TCP/IP是一组协议的集合，它包括上百个各种功能的协议，如TCP、IP、UDP、ICMP、RIP、Telnet、FTP、SMTP、ARP及TFTP等。而TCP和IP是保证数据完整传输的两个基本的重要协议。通常所说的TCP/IP是指Internet协议族，而不仅是TCP和IP.以此为基础组建的Internet是目前国际上规模最大的计算机网络，由于Internet 的广泛使用，使得TCP/IP成为了事实上的标准。 TCP/IP并不完全符合OSI的七层参考模型。传统的开放系统互连参考模型采用了七层结构，而TCP/IP通信协议采用了四层的层级结构，每一层都使用它的下一层所提供的服务来完成本层的功能。这四层从下往上依次是网络接口层(NetworkInterfaceLayer)、网络层(InternetLayer)、传输层(TransportLayer)和应用层(ApplicationLayer)。
网络接口层：这是TCP/IP参考模型的最低层，负责对实际的网络媒体进行管理，接收IP数据报并通过网络将其发送出去，或者从网络上接收帧，剥离出IP数据报，交给网络层。 网络层：负责数据的转发和路由，保证数据报到达目的主机。 传输层：负责传送数据，并且确定数据己被送达并接收。 应用层：向用户提供一组常用的应用程序。 TCP/IP参考模型要完成OSI七层模型的任务，模型中互相对应的部分由TCP/IP协议族中相关的协议实现。其他部分(如会话层和表示层)的功能由用户实现。TCP/IP参考模型是在TCP/IP协议族逐渐丰富起来以后才提出的。 TCP/IP参考模型和OSI/RM的数据传递过程类似。用户数据单元从应用程序向下传送，通过TCP/IP参考模型的各层时，每层都会在数据单元上加上相应的头部和/或尾部。在接收端，由对等层将这些头尾部剥离出来，并根据其中的信息对数据单元进行相应的处理。 2.与OSI参考模型的比较 TCP/IP参考模型和OSI参考模型的目的和实现的功能都一样，本质上它们都采用了分层结构，.并在层间定义了标准接口，上层使用下层提供的服务，但下层提供服务的方式对上层来说是透明的;在对等层间采用协议来实现相应的功能。这两种模型在层次划分上也有相似之处。但这两种模型的提出是相互独立的，出发点也不同。因此在使用上有很大的不同。 TCP/IP参考模型和OSI参考模型的比较如图3-4所示。
土建造价知识点总结
1、土方工程：挖土方，工程量清单的工程量是按照垫层面积乘以挖土深度计算的，未考虑放坡等施工因素，这就要求我们，要根据施工组织设计中的挖土方案进行计算，并按照方案计算外运土方量及回填土方量。土方工程是跟施工组织设计及现场情况联系最多的工作之一，做好这项报价就要，了解现场，跟做方案人员沟通，再认真计算工程量。需注意的是，一是现场实际标高，二是土方运距，在勘察现场时就要考察清楚。 2、水泥搅拌桩：计算工程量的问题，单桩的话，按桩的总长度计算即可，不需扣重叠部分；对于双肢桩，通常采用的是直径700mm，间距1000mm的规格，对于这种情况，每一个双肢桩算一根桩，截面面积0.7022m2，再按桩的总长度计算体积。 3、桩基础：对于预制桩，看图纸或施工组织设计，是采用打桩还是静力压桩，确定套用的定额子目，工程量按照预算基价计算，有空心的要扣除空心部分，有桩尖的，长度算至桩尖，桩尖的虚体积不扣除。 对于钻孔灌注桩，工程量分成三部分，一是钻孔，计算工程量应该是从地面算到桩底，此项应结合图纸及现场情况进行计算；二是灌注混凝土，计算长度应该是有效桩长加超灌长度，超灌长度有的图纸表明，但大部分图纸未标，根据相关资料显示，超灌长度至少500mm，施工中多为1000mm左右；三是钢筋笼子，有主筋、螺旋箍筋及加强箍筋三项组成。 4、凿截桩头：对于预制桩，原则上是不凿截桩头的，在遇到特殊地质情况时，会出现打不下去或超打的情况，这样才会凿截桩头或接桩，这部分工程量需现场签证解决，做预算时一般不报价；对于灌注桩，一般是超灌多少，截多少。 5、砌体工程：注意点有：墙体材料及构造柱、圈梁、过梁的设置情况，以及构造柱的马牙槎。对于算量来说，本人认为该项是最为复杂的，一是高度的确定，要结合结构图的梁高计算墙高，二是扣减项目多。我的建议是一堵墙一堵墙的算，算砌体的时候同时把构造柱、圈梁、过梁计算出来。 6、混凝土及钢筋混凝土工程：本章内容较多，也是重点，建议多花些时间去研究。 “现浇混凝土基础按设计图示尺寸以体积计算。不扣除构件内钢筋、预埋铁件和伸入承台基础的桩头所占体积。”这是2004年预算基价规定的计算规则，与2000年预算基价规则不同之处就在于，它明确了伸入承台基础的桩头体积不扣除，这是在以往结算跟审计核对时遇到过的问题。 有人问：基础中底板和承台、地梁的高度怎么分更合适一点？就是承台或地梁高度在底板中的部分是计入底板还是承台地梁合适？ 回答：关于这个问题，2004年预算基价没有明确如何计算，可以参考2000年预算基价的计算规则，满堂底板通长算，砼及模板套用有梁式满堂底板，承台及地梁仅计算突出底板的部分。通常，这种情况是有地下室的，而地下室一般是要做外防水的，在计算混凝土工程的时候，就可以把防水的工程量计算出来了。满堂底板中的地梁、承台模板一般采用砖模，计算时，计算砖砌体及抹灰的工程量，代替钢模板。 有关框架结构梁板柱的计算规则，2004年预算基价与2000年预算基价有点不同，主要是在框架柱上。2004年预算基价规定，框架柱的柱高，对于有梁板的柱高，应自柱基上表面(或楼板上表面)至上一层楼板上表面之间的高度计算，而2000年预算基价是计算到板下表面的。 另外，在做预算或清单报价时，未计价材一栏，最好标明材料的名称、规格，对混凝土、预拌砂浆要标明强度等级，掺什么外加剂，这样在汇总材料时方便统计。 7、木结构门窗及油漆工程：工程量清单中，门窗是按樘数计算的，而预算是按照面积计算的，需注意的是：⑴门窗的面积是按照框外围面积计算的；⑵（防火）卷帘门，其面积计算应该是洞口宽度×（洞口高度+附加高度），附加高度通常取600mm；⑶对于门窗油漆面积的计算，特殊类型的门窗有个计算系数，具体见预算基价说明。
网络工程师知识点
20XX年软考《网络工程师》知识点总结(1) 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作
外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术 1、ATM信元 ATM数据传送单位是一固定长度的分组，称为信元，它有一个信元头及一个信元信息域。信元长度为53个字节，其中信元头占5个字节，信息域占48个字节。 信元头主要功能是:信元的网络路由。
通信工程师考试题库
法律法规和职业道德 1.通信科技劳动是…一种（物化）劳动。 2.通信科技劳动过程同用户的（使用）过程同时进行。 3.热爱专业、忠于职责，是…基本的（道德要求）。 4.勤奋求知、严谨治学，是…最重要的基本功和（品格修养）。 5.探索就是人们认识、掌握、利用（客观规律）的方法和过程。 6.任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、（社会公共利益）或者他人合法权益的活动。 7.增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与（信息）服务的业务。 8.互联点是指…（物理接口点）。 9.网间结算标准应当以（成本）为基础核定。 10. 电信主管部门的相关人员对电信业务经营者的互联争议的协调时间应自开始协调之日起（45）日内结束。 11、国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行（许可）制度 12、主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中（占有较大份额），能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者 13、主导的电信业务经营者应当按照（非歧视）和透明化的原则，制定包括网间互联的程序、时限、非捆绑网络元素目录等内容的互联规程 14、市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（市场调节价） 15、分配电信资源，可以采用指配的方式，也可以采用（拍卖）的方式 16、电信设备生产企业应当在其生产的获得进网许可的电信设备上粘贴（进网许可）标志 17、互联包括两个电信网网间直接相联实现业务互通的方式，以及两个电信网通过（第三方）的网络转接实现业务互通的方式 18、两个非主导的电信业务经营者的电信网网间直接相联，由双方（协商）解决 19、在一个本地网内各电信网网间互联原则上应当有（两个）以上互联点 20、当互联点两侧的电信设备由各电信网共用时，如果各电信网网间结算标准不一致，对方又不易采用技术手段进行计费核查的，互联中继电路可以（分群）设置 21、互联双方省级以上机构应当按照《中华人民共和国》及国家有关规定签订互联协议，互联协议不得含有歧视性的内容和损害（第三方）利益的内容. 二、单项选择题 1．（B、造福人民、振兴祖国）是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。 9．对销售未取得进网许可的电信终端设备的电信业务经营者处以（B、1万元以上10万元以下）的罚款。 10．非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（A、双方各自承担一半）。
网络工程师知识点总结
网络工程师知识点总结 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作 外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术
2021年造价工程师考试部分知识点
造价工程师考试某些知识点巧记/速记/顺口溜汇总 一、学习经验总结 （一）提示： 1、规费删除了工程定额测定费。 2、办法费中(环保费、文明施工费、安全施工费、暂时设施费)合并为安全、文明施工费。 混凝土、钢筋混凝土模板及支架费，脚手架费变成专业办法项目（混凝土、钢筋混凝土模板及支架费被列为建筑工程专业办法项目；脚手架费被列为建筑工程、装饰装修工程和市政工程专业办法项目）。 增长了（冬雨季施工增长费）和（地上地下设施、建筑物暂时保护设施费）。 施工排水、降水费拆分为（施工排水费，施工降水费）。 3、此外：夜间施工增长费，二次搬运费，大型机械设备进出场及安拆费，已竣工程及设备保 护费没有变化。 （二）学习经验，简朴总结： 1、拟定目的，树立信心，（别人能过我为什么不能） 2、努力学习，要下苦功，（为了目的要向“钱”冲） 3、善于总结，机灵记忆，（良好办法记忆保证） 4、多听多看，多想多练。（没说-------下功夫！） （三）关于学习思路： 1、一方面通读考试大纲，熟悉考试内容，特别是案例大纲规定其她三门必会内容； 2、对于财务评价、工程经济（现值、终值、年金等）、定额、206号文、08工程量清单、招 投标程序、合同管理与索赔、单双代号网络图、十五张表、教材中所有公式、建筑/安装
工程量计算规则等知识必要达到非常纯熟应用限度，不能有半点生疏；（要下苦功！） 3、对于各科重点内容，请参照四本《应试指南》知识要点集成和网络课件中教师讲座； 4、对于需要记忆内容，可以找别人总结顺口溜（最佳是自己看书总结）来协助记忆； 5、案例分析，必要把《教材--都市出版社.5第五版》和《应试指南--筹划出版社.4第7版》 这两本书中题目都要搞懂，然后不看答案在草稿纸上再做一二遍。（提示：光看不练是不行，必要通过限时闭卷做题练习，才干发现自己局限性，从而提高水平。） 注：十五张表（6张估算表，6张流量表） 1、建设投资估算表------------《计控》P128、P130 2、建设期利息估算表----------《计控》P131 3、流动资金估算表------------《计控》P133；《案例分析》P7 表1-4 4、固定资产投资估算表-------- 《应试指南》P12 表1-5 5、总投资估算汇总表----------《计控》P134 6、总成本费用估算表----------《计控》P140、P142；《案例分析》P18 表1-13 7、投资钞票流量表------------《计控》P149；《应试指南》P15-P16 表1-7 8、投资钞票流量延长表-------- 《案例分析》P15 表1-10 9、资本金钞票流量表----------《计控》P151；《应试指南》P21～P22 表1-10 10、投资各方财务钞票流量表----《计控》P152 11、财务筹划钞票流量表--------《计控》P156；《案例分析》P30 表1-20 12、投资经济费用效益流量表----《计控》P168 13、借款还本付息筹划表--------《计控》P145；《案例分析》P17 表1-12 14、利润与利润分派表----------《计控》P153；《应试指南》P26～P27 表1-13 15、资产负债表----------------《计控》P155；《案例分析》P31 表1-21 二、建设项目总投资
软考中级网络工程师学习笔记(考点归纳总结全)
网络工程师学习笔记 第一章计算机基础知识 一、硬件知识 1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统 硬件系统分为三种典型结构： (1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构 中央处理器CPU包含运算器和控制器。 2、指令系统 指令由操作码和地址码组成。 3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次 Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。 计算机中数据的表示 Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。 4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O操作达到更高的并行度。 5、总线从功能上分类，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线(DB)、控制总线（CB）。 6、磁盘容量记计算 非格式化容量=面数*(磁道数/面)*内圆周长*最大位密度 格式化容量=面数*(磁道数/面)*（扇区数/道）*（字节数/扇区） 7、数据的表示方法 原码和反码 [+0]原=000...00 [-0]原=100...00 [+0]反=000...00 [-0]反=111 (11) 正数的原码=正数的补码=正数的反码 负数的反码：符号位不变，其余位变反。 负数的补码：符号位不变，其余位变反，最低位加1。
二、操作系统 1、操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。 2、功能：是计算机系统的资源管理者。 3、特性：并行性、共享性 4、分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。 5、进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。 6、进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态(Ready)、等待状态(Blocked)。 7、作业分为三种状态：提交状态、后备运行、完成状态。 8、产生死锁的必要条件： (1)、互斥条件：一个资源一次只能被一个进程所使用； (2)、不可抢占条件：一个资源仅能被占有它的进程所释放，而不能被别的进程强行抢占； (3)、部分分配条件：一个进程已占有了分给它的资源，但仍然要求其它资源； (4)、循环等待条件：在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链，其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种，同时每一个进程还要求（链上）下一个进程所占有的资源。 9、死锁的预防：1、预先静态分配法2、有序资源使用法3、银行家算法 10、虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。 页架：把主存划分成相同大小的存储块。 页：把用户的逻辑地址空间（虚拟地址空间）划分成若干个与页架大小相同的部分，每部分称为页。 11、页面置换算法有：1、最佳置换算法OPT 2、先进先出置换算法FIFO 3、最近最少使用置换算法LRU 4、最近未使用置换算法NUR 12、虚拟设备技术：通过共享设备来模拟独占型设备的动作，使独占型设备成为共享设备，从而提高设备利用率和系统的效率。 13、SPOOL系统：实现虚拟设备技术的硬件和软件系统，又Spooling系统，假脱机系统。 14、作业调度算法： (1)、先来先服务调度算法FIFO：按照作业到达系统或进程进入就绪队列的先后次序来选择。 (2)、优先级调度算法：按照进程的优先级大小来调度，使高优先级进程得到优先处理的调度策略。 (3)、最高响应比优先调度算法：每个作业都有一个优先数，该优先数不但是要求的服务时间的函数，而且是该作业为得到服务所花费的等待时间的函数。
全国软考网络工程师知识点
网络工程师复习结构 1．计算机及网络知识试题分析 [1] 网络概念题目比较多，一般了解了定义就能给出正确答案。 [2] 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容，由此我们可以推断，今后的出题人员更加重视这方面知识的考核，而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。 [3] 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降，分数仅有6分。 [4] 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的，前后有34分的题目是一样的。 表1 按试题号分布的考查内容
2．网络系统设计及管理试题分析 下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力，主要体现在无线网卡的设置，交换机VLAN的设置，路由器的基本设置等方面。这样的考核，更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力，特别是配置实际设备，解决实际问题的能力等等，这也是网络工程技术人员发展的方向。 及往年惯例不同的是，网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点，在本次考试中没有出现。 从本次试题结构来看，网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示 专业老师总结 第一章《计算机基础知识》中介绍了计算机的基础知识(全部在上午题出)，这个部分的内容现在一般有8分左右,有一定难度,而且知识的覆盖面很广但目前考察的难度有所降低,大部分的题目都是以前考过的真题(尤其是这个部分的计算机).. 第二章《计算机网络概论》主要讲述了网络的七层模型，建议大家简单地了解一下，书的后面有详细的讲解。 第三章《数据通信基础》，这一章的考题主要集中在上午的考试，一般2分左右,本部分内容有难度,但从考试方面来看不必研究太深,本章的考点有： (1)熟练信道带宽、误码率的公式(计算题)； (2)了解数据的编码格式； (3)熟悉数据交换的三种不同的方式； (4)了解多路复用技术的概念以及原理； (5)熟悉差错控制的概念，特别需要掌握的是海明码以及循环冗余效验码。 第四章《广域通信网》的重点有： (1)HDLC协议的特点、帧结构、三种的基本配置方式以及三种帧的类型； (2)帧中继协议的特点、帧结构、关于拥塞控制的办法； (3)ISDN的特点、ATM层的特点，其中ATM高层的特点是比较重要的，同时ATM适配层也需要很好地掌握。 第五章《局域网和城域网》的重点有： (本部分内容有一定难度,大家不必在上面花太多时间) (1)了解802.1到802.11各个标准的特点； (2)对于CSMA/CD协议，了解它的工作原理； (3)了解令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理； (4)熟悉ATM局域网的工作原理，对于ATM局域网仿真要熟悉并掌握，这部分是比较重要的内容；
通信工程师基础知识试题库
通信工程师 习 题 集
目录 上篇新技术、新业务知识 (4) 第一章基础知识 (4) 第二章现代电信网 (8) 第三章现代电信技术 (18) 第四章电信业务 (25) 第五章电信市场营销 (34) 下篇通信专业知识 (40) 一、无线通信专业 (40) 第一章无线通信概述 (40) 第二章微波通信 (42) 第三章卫星通信 (48) 第四章无线市话通信 (55) 二、移动通信专业 (61) 第一章移动通信概述 (61) 第二章移动通信网 (66) 第三章移动通信的无线覆盖技术 (70) 第四章干扰和噪声 (73) 第五章移动通信的电波传播 (76) 第六章基站控制器（BSC） (79) 第七章GPRS系统介绍 (84) 第八章WCDMA系统介绍 (91) 三、有线传输专业 (98) 第一章同步数字体系（SDH）技术 (98) 第二章密集波分复用（DWDM）传输原理 (106) 第三章SDH传输网维护测试项目及法 (112) 四、交换专业 (118) 第一章程控数字交换机 (118) 第二章网 (124) 第三章数字数据网（DDN） (141) 第四章异步传输模式（ATM）网络 (145) 第五章局域网和城域网.................................................................................................... 第六章因特网（Internet） (157) 六、电信网络专业 ...........................................................................
《建设工程造价管理》知识点精华整理
《建设工程造价管理》知识点精华整理 1 建设工程造价管理概述 1.1 建设工程造价管理的基本概念 工程造价管理是一项融技术、经济、法规与一体的综合性的系统工程。 1.1.1 建设工程造价管理的界定 （1）定义： 建设工程造价管理是由建设工程、工程造价、造价管理三个属性不同的关键词所组成，是一门集多学科知识于一体的综合应用性学科。 建设工程：即土木工程（也称基本建设工程），既指部件产品，即由建筑业承担固定资产设计、建筑和安装任务的成果，包括房屋建筑物和各类建筑物，又指一个活动范畴，即包括从事整个建筑、市政、交通、水利等土木工程各相关活动的总称。 工程造价：有两种含义，一是指投资额或称建设成本，二是指合同价或称承发包价格。 投资额（建设成本），是指建设项目（单项工程）的建设成本，即完成一个建设项目（单项工程）所需费用的总和，它包括建筑工程、安装工程、设备及其他相关费用。投资额是对投资方、业主、项目法人而言的。合同价（承发包价格），是指建设工程实施建造的契约性价格。合同价是对发包方、承包方双方而言的。 （2）工程造价管理的特点：时效性；公正性；规范性；准确性 1.1.2 建设工程造价计价的特点与影响造价的因素 特点：单件性计价、多阶段计价、分解组合计价。 影响因素：价值规律、货币流通规律、商品供求规律 1.1.3 工程造价管理的目标及工作要素 工程造价管理是运用科学、技术原理和经济及法律手段，解决工程建设活动中造价的确定与控制、技术与经济、引导与服务、管理与监督等实际问题，从而提高投资经济效益。 目标：遵循价值规律，健全价格调控机制，培育和规范建筑市场中劳动力、技术、信息等市场要素，企业依据政府和社会咨询机构提供的市场价格信息和造价指数自主报价，建立以市场形成为主的价格机制。 对象：分为客体和主体。客体是工程建设项目，而主体是业主或投资人（建设单位）、承包商或承建商（设计单位、施工企业）以及监理、咨询等机构及工作人员。 工作要素：略 1.2 现行工程造价咨询制度 国务院建设主管部门审定甲级工程造价咨询企业的资质；
网络工程师教程最新版(第三版)知识要点
网络工程师教程（第三版） 第1章计算机网络概论 1、计算机网络是指由通信线路互相连接的许多自主工作的接收机构成的集合体。组成元素可分为网络节点和通信链路。接收机网络包括资源子网和通信子网。 2、常见的拓扑结构有全连接型（理想的）、树型、不规则型（广域网常见）、星型、环型、总线型（局域网常见）。网络可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）。 3、OSI/RM协议包括： （1）应用层：最高层，直接为端用户服务，提供分布式处理环境； （2）表示层：提供一个可供应用层选择的服务的集合，使得应用层可以根据这些服务功能解释数据的涵义； （3）会话层：支持两个表示层实体之间的交互作用； （4）传输层：在低层服务的基础上提供一种通用的传输服务，以下功能层协议属于通信子网协议； （5）网络层：通过网络连接交换传输层实体发出的数据； （6）数据链路层：建立、维持和释放网络实体之间的数据链路，这种数据链路对网络层表现为一条无差错的信道； （7）物理层：规定通信设备机械的、电气的、功能的和过程的特性，用以建立、维持和释放数据链路实体间的连接。 第2章数据通信基础 1、产生和发送信息的一端叫做信源，接收信息的一端叫做信宿，信源和信宿之间的通信线路叫信道。 2、模拟通信：信源是模拟数据，并以模拟信道传输。 数字通信：信源是模拟数据，并以数字信道传输。 数据通信：信源是数字数据。 根据通信信号的传输方式可分为模拟传输和数字传输。 3、信道带宽：W=f2-f1。 码元：一个数字脉冲； 码元速率B（波特率）：单位时间内通过信道传输的码元个数。 尼奎斯特定理：B=2W，波特率是信道带宽的2倍。 数据速率R（比特率）：R=Blog2N=2Wlog2N，W为信道带宽，N为码元种类。 香农定理（有噪声的传输信道极限数据速率）：C=Wlog2(1+S/N)= Wlog2(1+10db/10)，S/N称为信噪比。 4、光纤分为单模光纤和多模光纤。 单模光纤采用LD为光源，波长分为1310nm和1550nm，纤芯直径8.3纳米，适用于远程通信。 多模光纤采用LED为光源，波长分为850nm和1300nm，纤芯直径50纳米和62.5纳米，适
通信工程师考试中级传输与接入易混淆知识点(下)
通信工程师考试中级传输与接入易混淆知识点（下） 大家在备考2017年的通信工程师考试时，是否会因为知识点太多而手足无措呢？希赛小编关于通信中级传输与接入专业的易混淆知识点进行了如下的整理，希望对大家有帮助。 1、接收机灵敏度和最低平均光功率的区别 接收机灵敏度具有“规定的误码率（BER）”这样的前提，而最低平均光功率是光接收机能够探测到的光功率，通常并不满足规定的误码率。 2、GPRS和GPS是两种完全不同的技术。 GPRS英文全称是General Packet Radio Service，翻译成汉语是通用分组无线服务技术。GPRS是2G向3G系统过渡的一个系统，常被称为2.5代移动通信系统。在GSM网络中的BSC上增加PCU，然后连接至SGSN、GGSN等分组交换功能设备，另外作软件升级，便构成了GPRS系统。它使得2G网络升级后可以使用廉价、快速的分组域上网，拓展了传统移动业务。 GPS是英文Global Positioning System（全球定位系统）的简称。它是由美国国防部研制建立的一种具有全方位、全天候、全时段、高精度的卫星导航系统，能为全球用户提供低成本、高精度的三维位置、速度和精确定时等导航信息，是卫星通信技术在导航领域的应用典范。利用GPS定位卫星，可以在全球范围内实时进行定位、导航。 3、HLR和VLR HLR用来存储本地用户位置信息，每一个用户都应在入网所在地的
HLR中登记注册，而且登记以后就固定不变了。拜访位置寄存器（VLR）是一个动态数据库，记录着当前进入其服务区内已登记的移动用户的相关信息，如用户号码、所处位置区域信息等。一旦移动用户离开该VLR服务区而在另一个VLR中重新登记时，该移动用广的相关信息即被删除。 4、CDMA和CDMA2000 早期通常所讲的CDMA是指CDMA One标准。1995年5月美国TIA正式颁布了窄带CDMA（N-CDMA）标准，简称IS-95A；为满足更高的比特速率业务的需求，1998年推出了IS-95B标准，该标准基于电路型交换，允许8个业务信道组合在一起，数据传输速率理论上最高可达115.2kbit/s，实际可达到64kbit/s，支持高级的数据接入协议。IS-95A和IS-95B总称为IS-95。所有基于IS-95标准的各种CDMA产品又总称为CDMA One。 到了3G时代所讲的CDMA是指CDMA 2000技术标准。cdma2000是美国向ITU提出的第三代移动通信空中接口标准的建议，是IS-95标准向第三代演进的技术体制方案，这是一种宽带CDMA技术。按照标准的规定，cdma2000系统一个载波的带宽为N×1.25MHz，其中N=1、3、5、9或12，即可选择的带宽有1.25MHz、3.75MHz、7.5MHz、11.25MHz 和15MHz。如果系统分别独立使用每个载波，则被称作l×系统；如果系统将3个载波捆绑使用，则称作3×系统。cdma2000 l×是指cdma2000的第一阶段，可支持307.2kbit/s的数据传输，网络部分引入分组交换，支持移动IP业务。其数据传输速率还达不到3G的要
2017造价知识点总结建设工程造价管理
第一章工程造价管理及基本制度 第一节工程造价的基本内容 1、 工程造价的含义：①从 投资者的角度分析，是预期开支或实际开支的 全部固定资产的投资费用 ②从市场角度分析，是建成一项工程，预计或实际在发承包交易活动中所形成 的建筑安装工程 费用或建设工程总费用 。 2、 工业厂房、住宅楼、配套设施，都是投资者为实现投资利润最大化而生产的建筑产品，他们的价 格式商品交易活动中现实存在的，是一种 有加价的工程价格 3、 工程承发包价是工程造价中一种重要的、也是较为 典型的价格交易方式。是有承发包双方认可的 价格 4、 对市场条件下 的投资者来 说,工程造价就是项目投资，是“购买工程项目”付岀的价格，也是确 确定价格和衡量经 济效益 的尺度 5、 工程计价的特征： 单件性、多次性、组合型、计价方法的多样性 （计价依据不同。精度要求不同决 定了方法的多样性）、依据的复杂性。 6、静态投资是以某一基准时间的建设要素的价格为依据所计算出的项目投资 瞬时值，包括:建筑安 装工程费、设备、工器具购置费、工程建设其他费用、基本预备费，以及因为工程量差引起的造 价的增减 二、 国务院其它部门的工程造价管理机构：制定、修改、解释其相应的建设工 程定额标准，有的还担负本行业大型或重点工程的概算审批、概算调整 三、 省、自治区、直辖市，负责 本地区的定额编制， 2、 企事业单位管理系统 3、 行业协会管理系统：是 建设部和民政部批 准的；是亚太区测量协会 和国际工程造价联合会 的正 式成员 4、工程造价管理的主要内容： 1策划阶段：编制投资估算，经批准即可作为工程项目策划决策的 控制造价，经济评价。 2、设计阶段：编制概算、施工图预算，就政府工程而言，经批准的设 7、动态投资：是指为完成一个项目的建设，预计投资需求量的总和，除 设 期利息、有关税费、涨价预备费 包括静态投资外，还包括建 O 8、 静态投资是动态投资最主要的组成部分，也是计算动态投资的基础。 9、 生产性建设项目总投资 =固定资产投资+流动资产投资 非生产性建设项 目总投资 =固定资产投资 建设项目总造价是指的项目总投资中的固定资 产投资总 额 10、 我国的固定资产投资分为： 基本建设投资、更新改造投资、房地产开发投资、其他固定资产投资 （按规定不纳入投资计划和利用专项资金进行基本建设和更新改造的 资金投入行 为 11、 建设项目的固定资产投资也就是建设项目的工程造价，二者 建筑安装工程造价，二者量上相等 第二节工程造价管理的组织和内容 1、 工程造价的管理：工程造价的宏观管理（政府调控）微观管理（参与主体的控制） 2、 全面造价管理含①全 寿命周期的造价管理（建造成本和日常维护成本之和，建设前期、建设期、） 使用期、拆除期） ② 全要素的造价管理 ③ 全过程的造价管理 ④ 全方位的造价管理 3、 1、政府管理系统： 量上相等，其中建筑安装工程投资就 （质量、工期、成本、进度、环保） （覆盖决策和实施期个阶段的造价管理，策划、估算、设计） （参 与主体） 、国务院建设主管部门造价管理机构 职责①组织制定法规、制度②组织、 制定全国统一经济定额和制定、修改本部门的 经济定额。③监督指导全 国全国经济定额和 本部门的经济定额 的实施④负责制定全国造「价咨询 企业的 资质标准⑤制定造价管理人员职业资格的准 入标准
软考网络工程师复习(知识点汇总)
第一章引论 1.1计算机网络发展简史 A)名词解释： (1) 计算机网络：地理上分散的多台独立自主的计算机遵循规定的通讯协议，通过软、硬件互连以实现交互通信、资源共享、信息交换、协同工作以及在线处理等功能的系统。(注解：此条信息分为系统构成+5个系统功能)。 (2) 计算机网络发展的3个时代-----第一个时代：1946年美国第一台计算机诞生;第二个时代：20世纪80年代，微机的出现;第三个时代：计算机网络的诞生以及应用。 (3) Internet的前身：即1969年美国国防部的高级计划局(DARPA)建立的全世界第一个分组交换网Arparnet。 (4) 分组交换：是一种存储转发交换方式，它将要传送的报文分割成许多具有同一格式的分组，并以此为传输的基本单元一一进行存储转发。 (5) 分组交换方式与传统电信网采用的电路交换方式的长处所在：线路利用率高、可进行数据速率的转换、不易引起堵塞以及具有优先权使用等优点。 (6) 以太网：1976年美国Xerox公司开发的机遇载波监听多路访问\冲突检测(CSMA/CD)原理的、用同轴电缆连接多台计算机的局域网络。 (7) INTERNET发展的三个阶段：第一阶段----1969年INTERNET的前身ARPANET的诞生到1983年，这是研究试验阶段，主要进行网络技术的研究和试验;从1983年到1994年是INTERNET的实用阶段，主要作为教学、科研和通信的学术网络;1994年之后，开始进入INTERNET的商业化阶段。 (8) ICCC：国际计算机通信会议
(9) CCITT：国际电报电话咨询委员会 (10) ISO：国际标准化组织 (11) OSI网络体系结构：开放系统互连参考模型 1.2计算机网络分类 (1) 网络分类方式： a. 按地域范围：可分为局域网、城域网、广域网 b. 按拓补结构：可分为总线、星型、环状、网状 c. 按交换方式：电路交换网、分组交换网、帧中继交换网、信元交换网 d. 按网络协议：可分为采用TCP/IP,SNA,SPX/IPX,AppleTALK等协议 1.3网络体系结构以及协议 (1) 实体：包括用户应用程序、文件传输包、数据库管理系统、电子邮件设备以及终端等一切能够发送、接收信息的任何东西。 (2) 系统：包括一切物理上明显的物体，它包含一个或多个实体。 (3) 协议：用来决定有关实体之间某种相互都能接受的一些规则的集合。 包括语法(Syntax,包括数据格式、编码以及信号电平)、语义(Semantics，包括用于协调和差错处理的控制信息)、定时(Timing，包括速度匹配和排序)。 1.4开放系统互连参考模型 1.4.1 OSI模型的基本层次概念 a. 物理层 ①提供为建立、维护和拆除物理链路所需要的机械的、电气的、功能的和规程的特性; ②有关物理链路上传输非结构的位流以及故障检测指示 b. 数据链路层