NPI阶段发现的重要性论述

【摘要】通常npi项目开展过程中，分为设计、试制、测试、维修能力的建立等过程。这里重点阐述了维修能力的建立方面，在维修分析过程中发现和反馈在新产品研发过程中起着极其重要的作用。对于一个新产品在投入量产之前，将会有几个版本的试制过程，如果能够在产品定型前期我们能够更早的发现设计缺陷，对整个设计的改进将会提供关键机会，避免一些缺陷带到后面的产品中，造成一次合格率不高，返工、返修等的浪费增加，给企业和客户带来不利影响。本文中的项目过程中，我们在b2阶段前就发现了几个关键问题并且通过采取相应的措施而得到解决，使得我们的一次通过率在b2时就达到90%以上，项目因此减少了一个版本的试制，节省了时间，减少投入约一千万，取得了很好的效果。

【关键词】npi 维修分析发现和反馈设计改进流程优化一次通过率

1 关于npi项目背景分析

我们有一个美国项目2013年4月可行性论证结束，开始投入npi的p3阶段即产品的原型设计的开始阶段。这个项目可谓是设计时间短，交货时间紧，而且是一个新的平台，成功了我们将获得后续的更多大单。不过这个项目所使用的部分关键器件供应商也处于npi阶段，这里面存在着巨大的风险和挑战，特别值得一提的是关键芯片--dfe芯片，它是由美国博通公司研发、设计、制造的，集成了同时实现4个通道60mhz至90mhz带宽的lte信号上行、下行数据的处理技术，它的成功与否将决定我们这个项目的成败。这个项目引起了全公司的高度重视。如果设计、试制过程中能越早发现问题越好，这样调整设计会有足够的时间，而且对于保证高质量和高合格率的产品的按期交货将起着重要作用，项目管理者特别关注维修分析团队这一部分，他们安排了最精干的有丰富维修分析经验的我们几个，排除一切干扰因素，让我们全身心的投入到这个项目中。经过全体相关同事的共同努力，最终我们这个项目成功的实现了各项性能指标的要求，而且取得了杭州研发自成立以来最成功的一个项目，试制过程中因为各项指标在b2时大大好于预期的结果，一次通过率达到了90%，项目决策层做出决定，这个项目减少计划中的b3版本的试生产，这一决定节约了研发、生产等环节资金约一千万。项目p7比计划也提前了一个月完成，得到了公司管理层的高度赞扬和肯定，满足了客户的要求，客户因此也增加了订单，其它国家也跟随下了订单，为公司取得了好的效益。

2 npi阶段发现和反馈在项目中的重要性

这里给出了一些证据来论证我们做这个项目时的一些发现和反馈在项目进行过程中的重要性。

2.1 关于关键器件之一

dfe（digital front to end）器件，这个器件在开始b0.3阶段时统计约有26%的失效率发生，这一器件的故障现象首先是被我们发现的，因为这个器件它控制着4路上行和下行的信号，我们发现一旦有一个通道有任何异常情况，它就会被挂死。我们将这一发现的现象报告了杭州r&d团队，他们立即着手同博通公司研发团队一起在杭州实验室分析、研究（博通公司也很重视这一新品的开发和完善，专门派驻了3名精干力量驻扎在杭州），他们通过修改调整相关参数，检查链路的工作情况，展开各方面的验证工作，最后确认是器件的硬件链路缺陷。为了尽快解决这个问题，他们提出的解决方案是对生产的芯片增加ate（auto test environment）链路筛选步骤来保证供应给我们使用的器件质量。这一步骤使得我们的单板测试的一次通过率提高了百分之二十一个点（我们将这个问题及录入我们公司的gemini系统中，作为质量跟踪）。随着我们样本数量的增加以及指标要求的收紧和提高，新的故障也随之暴露出来，当工序环境温度变化过程中，dfe的结温有不同的变化，从而导致有四种毛刺现象（用频谱分析仪n9020捕捉到的图片，如图1）呈现在后续的生产过程中。我们及时的将这一现象反馈报告给研发团队，并且将更换下来的芯片返回到博通公司做功能分析，在美国博通公司实验室里我们送寄的芯片能够在他们那里复现，于是进一步的ate筛选步骤被增加到博通

公司的产品出厂前的检测中，这样来保证提供的芯片质量给到上海工厂，同时也减少了返工、维修、物流等的费用。这一发现给我们单板生产的一次通过率贡献了百分之四个点。关于这一关键器件的问题发现和反馈，通过博通公司的增加两个步骤的ate筛选，保证了我们的生产顺利进行，也保证了我们能够准时发货给客户。

2.2 关于关键器件之二

rx adc（接收方向模拟到数字的转换）芯片（背景噪声高的故障），这也是一个新的npi 阶段的器件，是由adi公司开发的，它完成两个接收通道的模拟到数字的变换。这一故障现象最早是在b0阶段就已被我们发现，检测到输出功率偏大（是因为背景噪声高了以后，积分功率变大了的结果），当我们报告给杭州研发中心的时候，他们不认为这是故障，他们怀疑是软件问题，而且他们说用了新的版本的软件后，故障消失。随着项目的进程到了b1阶段，同样的现象再次出现，我们将发现的一片模块寄到杭州，让他们继续分析，但是得到的结果还是同b0阶段。直到后来我们去杭州出差，目的是建立维修能力，我们找到了那块寄给杭州的模块，在实验室演示给他们看后，他们才确认这确实是一个问题。杭州研发的同事一下子紧张起来，他们迅速组织了相关专家进行讨论分析，想尽快找到根本原因，同时反馈给了adi 公司。经过三个星期的分析、研究和试验，最终确认是这颗芯片的背景噪声太高造成的不正常的输出功率。经过adi公司的功能分析，提出了杭州研发更新设计这颗芯片伺服供电电压的解决方案（因为adi的试验结果表明，设计的供电电压误差偏向所要求的电压的下限了）。这一发现和反馈不但成功地解决了单板级的问题，也为我们的产品的整机消除了接收路径上矢量大小误差（evm）的问题，这一产品也成了我们工厂唯一不发生这一故障的整机产品。这个发现使得单板测试的一次通过率提高了百分之三点四。下图是不正常的背景噪声（如图2-a -43.10dbfs）和正常的背景噪声的图片（如图2-b -46.35dbfs），这是我们用matlab工具采集到的图片如下。 2.3 关于关键器件之三

发射路径可变增益控制芯片（tx vga），这是一颗成熟的芯片，曾经用于本公司的一些产品上。不过在我们这个项目的b0和b阶段都有少量发现，没能引起足够的重视，随着我们的进程到了b2阶段，随着量的增加，问题暴露的越来越明显。它的线性动态范围不能适应我们这个产品的要求（这里要说明一点，这个项目工作通频带宽是194mhz，以前的产品通频带宽通常只有40mhz，所以对芯片的一致性要求高），造成了百分之十的故障率，严重影响单板测试的一次通过率。我们继续将发现反馈至研发团队，如果不能找到解决方案，一方面造成材料消耗的增加，另一方面将会严重影响我们及时交付产品。因为此时更改硬件的设计已为时已晚，经过和供应商的讨论，我们公司出成本让供应商增加筛选的流程来保证我们的正常生产和产品的及时交付客户。这一问题的解决，使得我们的单板测试的一次通过率提高了百分之九点七（我们用gemini工具来追踪这一器件的使用，以防出现差错）。

3 关于npi阶段维修分析过程中的发现和反馈的重要作用

关于所有环路测试的步骤都出现故障的现象在我们单板的测试平台上，这一反馈引起了研发的重视，他们立即安排有经验的，参与设计的工程师（包含硬件和软件）到上海工厂现场分析调查，最终定位在dfe芯片的工作特性的差异性上，可以用软件来解决，于是软件工程师现场修改了一个版本的软件并顺利通过验证，并上报到软件组具体实施在新的软件上，以便彻底解决这一故障。

还有一个现象被发现的是模块能够在单板级测试通过，但是在整机中出现故障，经过反复试验及对比两者的差异点，终于发现是因为温度这个因素的差异导致整机的故障，还是dfe 这个器件在更低的温度下不能正常工作，我们将此器件更换并寄至博通在美国的实验室分析，他们确认了我们的发现和反馈，并着手进行设计的优化，通过调整核心供电电压，来消除单板级和整机的差异，这一现象对合格率虽然贡献只有百分之零点三，但是它避免了这个单板反复被使用的潜在风险。

在b2阶段我们同时还发现了单板在测试的过程中反复重新启动的故障和开机时启动电流大的现象，我们不放过每一个发现，因为我们深知早期的发现对整个产品的生命周期中的影响是巨大的，甚至造成项目的失败，我们反馈了这些情况。对于反复启动的故障，最后通过监控测试过程发现随着温度的上升，一个电源稳压器件的输出电压随温度上升而下降，从而导致了这一故障。这一故障产生的原因是设计余量不足和smd制造过程中接地不良引起的。为了保证产品的可靠性，设计方面增加了一个同样器件在a版本上来分担负荷不足的问题，而smd制造过程中接地问题也进行了优化。对于开机时电流大的问题，通过调查和分析，最终的也找到了解决方案，保证了我们的产品质量。

我们在量产的过程中还发现了一个时钟分配器输出时钟不稳定的现象，时钟对于tdd（时分双工）方式工作的产品来说是非常重要的，而且同步的要求同fdd（频分双工）相比更高，我们通过交叉试验以及供应商提高的分析报告，最终确认是工艺流程上这颗芯片焊接不良引起的，我们反馈相关工程师，优化了我们的制造工艺，顺利地解决了这一不稳定因素。

另外，我们还发现了另一个子模块--功放模块的一些问题，比如功放中吸收负载的开裂和被烧毁的现象，以及功放被烧毁的现象，这些通过反馈相应的工程师，一方面优化设计，另一方面改变我们的安装方法都得到了解决。在试制过程中，还将发现的生产过程中问题，比如：误装，漏装，其它装配不当，运输过程中造成的损坏等现象，我们都会反馈相关人员避免和校正。

4 结语

综上所述，在我们维修分析过程中被发现的各种现象，在npi过程中这些发现对于一个项目设计来说起着非常重要的作用，我们的项目管理者深知这一团队的重要性，每一个项目都精心安排了一名有经验的维修分析工程师负责。特别对于大的项目会安排多位维修分析工程师参与进去，来保证项目的过程中有更多的发现和反馈。

浅谈科学决策的重要性

浅谈科学决策的重要性《管理哲学》这门课程告诉我们,领导干部在决策时一定要学会先区别事件或者计划的不同处、重点性，再去几个方案中选择、平衡，几个方案一定要权衡利弊，再去定决策，定下当下最适合的方案，而不是最完美的方案。两利相权取其重，两害相权取其轻。同时,科学的决策，一定需要决策者有博大的胸怀，要广开言路，一定要听不同的意见，甚至反对意见。没有交锋就没有好的政策，好的政策能容纳不同利益群体的人和事。作为一名青年干部, 通过《管理哲学》的学习，让我懂得了科学决策的重要性，并深感自己的责任任重而道远。随着新技术、新理论的迅速发展和各种新问题、新情况的不断出现，科学决策日益成为管理者必须直面的重大课题。如果不科学决策，要造成国家财产损失、事件恶化。如瓮安事件，是一件典型的政府管理者没有及时的科学决策。如果管理者能够及时公开信息、及时站出来解决，事件不至于发展成那么恶劣。提高管理者的科学决策水平相当的重要，有深远的重要意义。我认为决策的有几方面的特性：（一）

决策影响的间长、范围广，稍有差错，就会产生重大失误。（二）决策通常是面向未来的，而未来的部分环境或条件往往是不可知、不可控的，决策具有难以预测的风险性。（三）决策通常要综合政治、经济、科技、人员、文化等多种可变因素，决策具有不可避免的复杂性。（四）决策是领导干部的基本职能，是例行性的，而特定情况下的决策是时不我待的，需要随机做出决策，这就会使领导的决策往往带有随机性。（五）决策是为了指导实践，发挥解决问题的作用，这就客观地要求领导干部的决策具有可操作性。（六）决策是主观意志和客观实际的统一，领导干部的知识水平、综合能力和掌握的现实情况必然会影响决策过程中主观与客观的统一性。我们现代的领导者不能做唯上的决策、专断的决策、情绪的决策、经验的决策、低能的决策。不能因目标不切实际引起失误、过程不合程序引起失误、责任不明确引起失误、职能不转变引起失误、信息不公开引起失误。领导者的主要职责之一是决策。决策正确与否，对一个单位的建设和发展起着至关重要的作用。故提高领导者的决策水平相当要紧。

职场礼仪的重要性

职场礼仪的重要性 Revised as of 23 November 2020

职场礼仪的重要性年初，在公司的培训周上，公司给所有员工培训了一堂商务礼仪课，礼仪课活泼轻松，动静相宜。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪，这些导致的后果或大或小，但总而言之，职场礼仪很重要。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在市场中的比较优势。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。对于和基本常识，希望世界工厂网提供的以上信息，能够对大家有所帮助。

制定年度工作计划的重要性.doc

篇一:《如何制定有效的工作计划》高效工作计划先行 ——记如何做有效的工作计划随着科学管理的日益推进，对工作效率的提升及工作执行力的提高有了更进一步的要求，因而制定有效的工作计划对各项工作的推进将起到至关重要的作用。美国思想家W.P.弗洛斯特曾提出一条著名的弗洛斯特法则在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。这条法则说明如果一开始就明确发展的界限，知道要达到怎样的目的，最终它就会随着目标前进，不会做出超越界限的事来。而计划作为管理的四大职能中的首要职能。计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。工作计划就是指明发展目标，界定发展方向，并能有效的减少重复和浪费。工作计划的制定与执行的好坏，往往可以决定一项工作项目的成功和失败，乃至决定整个企业的兴衰存亡，因而工作计划的重要性就不言而喻了，主要可以从以下几方面理解一、指明方向协调行动提高工作效率

目前公司的工作状态主要分为两种形式第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救工作，也叫“救火式”的工作。另一种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或部门的工作目标，提前制定工作计划，明确要做的工作。也叫“防火式”的工作。由于公司的经营是处在一个动态可变化的环境之中的，只有时刻明确公司的前进方向、位置和处境，时刻把注意力集中在真确的航向上，公司才能健康稳定的发展。工作计划就能指明公司发展方向，是公司上下协调行动的纲领。科学、合理的工作计划可以保证各部门的工作始终能有条不紊的进行。制定工作计划是我们积极式工作的起点。二、预测变化少走弯路化繁为简化难为易计划是面向未来的，而未来又是未知的，存在诸多的不确定因素，制定工作计划则可以经过周密的思考，寻找各项工作的推进达成方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，将一些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素，制定出相应对策和紧急预案，并在必要时对工作计划进行调整，变被动为主动，化不利为有利，从而减少各种变化所带来

浅谈大学生职场礼仪的重要性

浅谈大学生职场礼仪的重要性职业礼仪的培养应该是内外兼修的，而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是OK给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言： (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力，加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。

(二)对于企业而言：职业礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言：熟悉职业礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现，对于职场内外的人来说，普及和应用职业礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

职场礼仪重要性有哪些

职场礼仪重要性有哪些现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸现，它除了可体现个人的综合素质和修养，全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性，但是在现代职场，特别是外资企业中，对职场礼仪已经基本形成了一种共同的认识和行为标准，所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时，要走好的一步。中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐开展的调节器，人们在交往时按礼仪标准去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免没必要要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，

甚至憎恨的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的互相关系扑朔迷离，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。假如人们都能够自觉主动地遵守礼仪标准，按照礼仪标准约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起互相尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的开展。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改

关于职场礼仪的重要性

关于职场礼仪的重要性礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。下面是为大家整理的关于职场礼仪的重要性，希望能够帮到大家哦! 市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的

微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。简述职场礼仪1、引见礼仪首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的，这样做以至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女对等。其次，将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的，但在工作场所却常常被无视了。停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如，

浅谈科学决策的重要性

浅谈科学决策的重要性公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-

员、文化等多种可变因素，决策具有不可避免的复杂性。（四）决策是领导干部的基本职能，是例行性的，而特定情况下的决策是时不我待的，需要随机做出决策，这就会使领导的决策往往带有随机性。（五）决策是为了指导实践，发挥解决问题的作用，这就客观地要求领导干部的决策具有可操作性。（六）决策是主观意志和客观实际的统一，领导干部的知识水平、综合能力和掌握的现实情况必然会影响决策过程中主观与客观的统一性。我们现代的领导者不能做唯上的决策、专断的决策、情绪的决策、经验的决策、低能的决策。不能因目标不切实际引起失误、过程不合程序引起失误、责任不明确引起失误、职能不转变引起失误、信息不公开引起失误。领导者的主要职责之一是决策。决策正确与否，对一个单位的建设和发展起着至关重要的作用。故提高领导者的决策水平相当要紧。?????????????? 那么该怎样提高决策能力首先要坚持实事求是和一切从实际出发的思想方法和工作方法。因为决策活动是人的一种主观行为，只有主观的决策与客观实际相统一，才能达到预期的效果。实事求是是正确认识世界和改造世界的惟一正确的方法。我们要想作出正确的决策，必须使我们的主观能够正确地反映客观实际及其规律性，使主客观达到一致。这就要求我们从实际出发，

浅谈计划的重要性

浅谈计划管理的重要性计划、组织、控制，是管理的三项职能，而作为计划，是管理工作之先。一项工作，首先要具有计划，才会有后续的组织和控制，没有计划的工作，不叫管理工作。一、计划制定的原则计划的制定遵循SMART原则。（一）具体的对于大的计划，要分阶段、分步骤，准确分析执行过程中的环境、影响因素等，做出周密的对策和行动方案。计划做的周密、具体，可以减少执行中的沟通成本、干扰、困惑。即使一些小的工作项目，计划中也不能忽略细节。比如一场会议，要针对主题，从会议场所的选定、布置，会议议程的安排，会议发言人的提前通知，发言稿的准备、审核，参会人员通知，参会人员住宿、餐饮安排等等计划具体，并落实到执行人。（二）可衡量的计划的阶段目标结果要可衡量，让执行者明确，以便掌握和控制工作进度、检查、跟踪考核。（三）达成一致的所有的计划都是因一定的目的、目标而定，目标是终点，计划就是设计要达到终点所必须经过的历程。（四）可实现的计划必须是可以实现的，可操作的，不切实际的计划不仅浪费做计划花的时间和精力，还会引起员工抱怨，影响执行，达不到目的，形如空文。（五）有时间限制的企业根据自己的发展设定了目标，我们的工作就要围绕这个目标在规定的时限内去完成。计划要具体地体现工作进度，以便在预期时间完成任务。以上是针对计划内容的制定原则，作为计划制定的表述，应该要做到简洁。在实际工作中，中层领导者在做工作计划，布置工作任务的时候，不要洋洋洒洒，旁征博引，抓不住主题，而影响了工作的执行。简洁、明确而不乏具体的

工作计划，可以让员工很好把握工作重点，开展工作。二、计划制定的要素要表述清楚一件事情，必须要阐明一些要素。记得学习作文的时候，就强调要表达清楚时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。计划制定亦如此，也需要用一些要素来表达，具体可概括为 5w2h。 5w：what、who、when、where、why what：计划所指的要做什么或完成什么；明确工作任务； who：计划由谁、哪些人执行；明确工作任务的担当者； when：什么时候执行到什么程度；明确工作任务进度； where：在什么地方进行工作；明确工作开展地点、区域； why：为什么要执行这样做；明确工作起因、动机； 2h：how、how many how：怎么开展工作；明确工作方式方法； how many：完成多少工作；明确工作量。布置工作任务或做工作计划具备以上要素，应该才为一项基本完整的计划。三、计划分解与细化如果承担某种特定的任务，我们需要为这项任务开发一个活动检查列表和计划工作表，就像我们的工程进度表。每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。这些检查列表和工作表将帮助我们确定和评估必须处理与大任务相关的工作量。把大任务分解成多个小任务，帮助我们更加精确地估计它们，暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动，并且保证更加精确、细密的状态跟踪。四、计划制定者与执行者的统一主管给员工的工作任务布置或计划设定，在工作中就是一项协议，需要计划制定者和执行者对这项计划达成共识，形成行为契约，才能保证行动一致，使计划顺利执行，实现工作目标。否则，如果计划制定者在计划设定时采取武断、强制态度或执行者对计划持有怀疑，对计划不认同，这都会极大影响工作

论述职场礼仪的重要性

论述职场礼仪的重要性前言：现代社会的商业活动中，企业与个人的形象将越来越对事业的发展起到重要作用。因而职业形象的塑造也将被人们所重视。而职业形象是对一个企业、一个人内在、外在信息的评价。礼仪与行为表现就是这种被评价、被接纳、被喜欢的前提条件。在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。中华民族素有"礼仪之邦"的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人："修身养性持家立业治国平天下"的基础。礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方；仪，是方式，是要把礼仪表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技巧，沟通强调了解；礼仪是行为标准，标准就是规范。中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如恰当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准，将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素，而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业江河日下，做一个胜利职业人。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

浅谈科普在科研工作中的重要性

浅谈科普在科研工作中的重要性科学研究的真正意义是什么呢？这个问题恐怕一直在困扰很多人。有人认为科学研究很有用，有人认为科学研究就是自我安慰，啥用没有。但是，我认为科研的意义在于解决问题！它可以促进企业的发展，企业只有不断地科技创新才能满足现在日益发展的社会需求，才能更好的立足于社会。柯达公司成立于1881年是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务曾遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。多年来，柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。但是随着数码技术的崛起，柯达公司于2012年1月19日却申请了破产保护。如此辉煌的百年公司却申请了破产保护，究其原因主要是：首先，柯达长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击，反应迟钝。其次，管理层作风偏于保守，满足于传统胶片产品的市场份额和垄断地位，缺乏对市场的前瞻性分析，没有及时调整公司经营战略重心和部门结构，决策犹豫不决，错失良机。通过柯达公司的从鼎盛到申请破产保护我们可以从中得到警示，科学研究的真正意义所在，无论大到一个国家小到一个企业都需要科学研究、科技创新。当今世界，科学技术日新月异，人们的生产和生活方式都在发生深刻变化，获取信息的手段也在不断更新。为了更好地科学研究就必须需要发展科普工作，科普是以提高公民科学文化素质，实现人与社会、人与自然和谐发展为目的的全民终身科学教育。科普的主要内容是基本的科学知识与基本科学概念的普及，实用技术的推广，科学方法、科学思想与科学精神的传播。它的主要功能是通过提高公众的科学素质，使公众了解基本的科学知识，具有运用科学态度和方法判断及处理各种事务的能力，并具备求真唯实的科学世界观。所以必须发动科普活动，科普活动必须与时俱进、开拓创新、务求实效。一是内容要更新。要将最新的科技成果，及时传授给公众，教给他们最先进的科学知识和适用技术。还要普及哲学社会科学，提高全民族的哲学社会科学素质，使广大干部群众学会用科学的方法认识自然，把握自然和社会发展的客观规律。二是形式要多样。对实践中形成的行之有效的科普活动形式要坚持和完善，同时要根据新的形势探索新途径和新方法。科普讲座、科普报告直接面对听众，便于交流，很受群众欢迎。科学家给学生做一次精彩的科普报告，能够引导他们对科学事业的向往和对科学家的景仰，启发他们的创新思维。因此，要动员更多的科技人员到学校、工厂、农村、机关、社区、部队去宣讲科技知识。三是手段要先进。中国科协公众科学素养调查显示，电视已成为我国公众接受科技知识的主要渠道。要高度重视电视的科学教育功能，充分利用电视台开展科普活动，发挥现代传播技术手段的作用。青少年上网的比例很高，要加强网络科普工作，使网络成为科普活动的重要阵地。运用现代化的工具在全社会大力传播科学知识、科学精神、科学思想和科学方法，营造全社会爱科学、学科学、讲科学、用科学的良好氛围。要切实搞好重点群体的素质提高工作。要根据不同层次、不同人群的特点做好素质提高工作。一是广大科技人员。通过学术交流、学术报告等形式，搭建互相交流创新思维的平台。鼓励“最

培养学生确定目标、制定计划的重要性

培养学生确定目标、制定计划的重要性朱海是我的一名学生，也是我一直以来研究的对象，如今事业蒸蒸日上，在同学眼中是一名成功者，我静下心来沉淀，沉淀这几年来我的教育理念与他变化。三年前朱海是一名比较聪明却就是不肯学习的大孩子，义气的可以混淆是非，黑白颠倒，倔强的性格使他鹤立鸡群，一幅傲气凌然，即使头破血流，也不肯服输；一头漂染的黄发忽扇着遮住了眼睛，让人无法知道他在想什么。刚接手这个二手班时，看到他我心中一动，该怎么走进他的内心？针对个体确定目标、制定计划，是我多年来做技校班主任的一个习惯。为了能改变朱海的现状我从最直接的方式：聊天入手。至今还记得第一次聊天的场景：二郎腿一跷，手里拿着笔飞快的旋转，眼睛飘忽不定，我心中有了数：“缺乏自信，缺乏目标”的明显症状，于是我给他分析现状：包括学习，纪律以及家庭，在谈到家庭时他眼中闪过一道温柔的光，我捕捉到他的变化后，第一次谈话结束了。接下来是与家长的沟通：从小学到高中的学习，家庭成长环境，家长的教育方法，孩子的现状以及期望孩子将来的发展，谈了近两个小时，最大的收获是家长对我的教育方法的理解与支持。第二次沟通前，他犯了一次错误：在宿舍里装病，不

出早操。以此为谈话的切入点，我进行了第二次的沟通：“觉得很累，很没意思，所以烦，我没有起床”。听了他的话，更加确定了第一次聊天的结论，我没有过多的指责他的问题，也没有上纲上线的拿问题打击他。而是我们协议制定一个短期的目标：“第二天宿舍卫生10分，按时出早操”。在谈话结束时，我给了他一个拥抱告诉他，我信任他。第二天的结果在我意料之内，他兴冲冲的向我“炫耀”他的成绩，我看到了一个意气风发的有志者向我走来。按照我制定的计划、确定的目标，我继续让他为自己制定短期目标：制定一节课的计划，制定晚自习的计划，制定一天的计划，并把实际的情况记录在周记本上，从生活到纪律，到学习，一周后我们再次坐下聊的时候，“我真的一周没有惹事，没有犯错误，会是我吗？”从质疑到肯定，第一次看到这大男孩留下眼泪，这眼泪来之不易，是幸福的眼泪。第一次当宿舍长，第一次当纪律班长，第一次得奖状，第一次荣获奖学金……，一步一个脚印，周记里记满了收获，家长执意从平谷赶到大兴，絮絮叨叨的讲述孩子的变化：第一次做家务，第一次刷碗，第一次炒菜，第一次在母亲节说了一句“妈妈我爱你”……家长泣不成声，那是幸福的泪。而我与家长谈的却远远不止这些，是孩子的就业，孩子的成长道路。

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论述职场礼仪的重要性前言：随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服务、企业形象也有着重要意义。一、什么是礼仪 1、礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解，他是一种约定俗成的行为规范，是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓“礼”，是一种道德规范。“礼”的基本要求，就是以尊敬自己、尊敬他人，来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”，则指的是“礼”的具体表现形式，即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之，礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 2、学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”，为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功，必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言，职场礼仪更是必不可少的。

商务职场礼仪的重要性

商务职场礼仪的重要性导读：本文是关于商务职场礼仪的重要性，希望能帮助到您！在商务职场中，职场礼仪体现的是个人修养，所以职场礼仪十分重要，本文是小编分享给大家的商务职场礼仪的重要性，欢迎阅读。商务职场礼仪的重要性随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，首先，打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次，你们会有四五个小时自由交流的时间，很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流，就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。球场上注意表现你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆，不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。一位精通商业

高尔夫的朋友这么说。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技巧，沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是就高不就低。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。李绘芳老师表示，职场礼仪的基本点非常简单，简单概括，有如下几点： 1、介绍礼仪

充分认识决策科学化民主化的重大意义

一、充分认识决策科学化民主化的重大意义 1、推进决策科学化民主化是建设社会主义政治文明的重要任务。决策的科学化民主化是社会主义民主政治建设的重要任务，是实行民主集中制的重要环节。建国以来我国社会主义建设和发展的经验表明，重大决策的成功是最大的成功，重大决策的失误是最大的失误。多年来，我省在重大行政决策的形成过程中，十分重视调查研究，善于听取和采纳各方面的意见与建议。全省在加强民主政治建设、推进决策科学化民主化方面，作了大量扎实而有效的工作。但现行的行政决策机制仍然存在诸多缺陷和不足，凭经验决策、盲目决策、仓促决策的现象时而有之。只有建立和完善行政决策的科学化民主化制度，才能在决策中减少失误、纠正失误、避免失误。 2、推进决策科学化民主化是提高政府行政能力和科学执政的重要内容。按照加强党的执政能力建设的总体要求，做好政府工作也必须不断提高驾驭社会主义市场经济的能力，不断提高发展社会主义民主政治的能力，不断提高建设社会主义先进文化的能力，不断提高构建社会主义和谐社会的能力，不断提高应对国际局势和处理国际事务的能力。“五种能力”的提高都要求改革和完善决策机制，推进决策科学化民主化。决策科学化，就是要深入调查研究，科学判断形势，决策方案要实事求是，决策过程要规范化、程序化。决策民主化，就是要广纳群贤，集思广益，决策方案要体现最广大人民群众的根本利益。只有不断推进行政决策科学化民主化，才能确保公共政策的连续性、稳定性和有效性，才能做到科学执政、民主执政、依法执政。 3、推进决策科学化民主化是我省实现全面建设小康社会目标的重要保证。在国际国内新形势下，按照全面建设小康社会目标和科学发展观的要求，必须多视角、多层次、全方位地对改革、发展和稳定工作中的重大问题进行深入研究，必须对事关城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放等一系列重大问题进行决策。这些既为我们提出了一系列新的重大决策课题，也对政府的决策机制、决策方式、决策能力、决策效率提出了新的要求。当前，发展不够仍然是我省的突出问题，面对极其复杂的决策环境，如果没有完善的决策机制，就难免出现决策失误。为适应经济全球化和科技进步加快的国际国内环境，适应建设全面小康社会和“促进中部地区崛起”的新任务，必须加快健全和完善行政决策机制，从制度上保证决策的科学化民主化，努力实现湖北经济社会发展走在中西部地区前列的战略目标。二、规范和完善行政决策的规则与程序 4、行政决策的基本规则。必须坚持党的领导和依法行政的原则，科学、合理界定行政决策权限，实行依法决策、科学决策、民主决策；建立健全相关部门充分调查研究提供方案、公众广泛参与、专家集中论证、政府最终决定相结合的行政决策机制；坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的内部议事和决策制度；规范决策的程序和时限，力求以较小的决策成本、较高的决策效率，实现更好的决策效益。 5、行政决策的主要事项。包括政府工作报告、全省国民经济和社会发展计划（草案）、中长期规划（草案）及其变更（建议）；全省年度财政预算（草案）、全省城市总体规划（草案）及其重大变更（建议）；全省人口、资源和环境保护以及科技教育等社会事业发展规划及其重大举措；事关全局的重大改革措施、重大政策调整、重要资源配置、重大建设项目；跨省区或跨流域的经济、社会、生态协调发展的战略问题；其他关系全局的行政决策。 6、行政决策的一般程序。除应急决策和日常政务决策以外，行政决策特别是重大决策必须依据法定权限和法定程序进行。一般要遵循以下基本程序：（1）行政决策的立项。年初编制省级行政决策的工作计划。有关部门认为需要研究的重大决策，应在政府编制决策工作计划前，向省政府报请立项。省政府根据全省的总体工作

制订学习计划的重要性和作用

制订学习计划的重要性和作用 1、制订学习计划的重要性制订学习计划并认真地执行计划，能有效地提高学习成绩，使自己德、智、体、美、劳全面发展。中国有句古话：“凡事预则立，不预则废”，意思是说不管做什么事如果是先有了打算，往往能取得好的效果，否则就有可能失败。智力相同的两个同学有没有学习计划，他们的学习效果是不大相同的。同学们按计划进行学习获得成功之后，可以产生一种充实感和成功感。没有计划的学习是盲目被动的低级活动。为什么有些同学的学习会处于后进状态呢？学习缺乏计划性，往往是一条重要原因。如：①放学后玩球，天不黑不散；②回家无休止地看小说、杂志、报刊；③天天去市场集邮；④天天看电视、看电影；⑤串门、聊天、打扑克；⑥听音乐、广播无止境等等，结果完不成作业，必要时只得赶抄，不能认真复习和做作业。这种毫无计划的学习是荒唐的，散漫疏懒，松松垮垮的，

这是不可能有进步的。 2、制订学习计划的作用计划是实现学习目标的蓝图。每一个同学都应该有自己的学习目标，而目标实现，要脚踏实地、有步骤地完成。这样时间和任务的科学结合，就诞生了计划。为了实现学习目的，制订计划努力去实现它，就可以使自己离目标越来越近，使自己每一个行动都具有明确的目的。计划是实现学习目的的蓝图。每一个想把学习搞好的同学，头脑中都应有这张蓝图。实施计划，可以磨炼意志。有了计划，把自己的行为置于计划之中，具有了明确的目的。而学习生活是千变万化的，总要千方百计地冲击你的学习计划，总要千方百计地引诱你离开计划，这就是理想的计划和实际学习生活之间的矛盾。矛盾出现后，为了实现自己的学习计划，就要排除一切困难和干扰，在这过程中，意志品质受到了磨炼，动机受到考验。一般讲，意志品质越好，计划越容易实现，学习上的收获、进步就会与日俱增。看到这些进步，不仅心情愉快，而且可以不断增加实现计划的信心。有利于学习习惯的形成。按照科学的学习计划行事，可以使自己的学习生活节奏分明，一旦形成了条件反射，到时

职场礼仪在工作中的重要性

职场礼仪在工作中的重要性中国是礼仪之邦，不管在任何地方任何场所都非常注重礼仪，那么，职场中的礼仪在工作中有什么重要的作用，整理了“职场礼仪在工作中的重要性”仅供参考，希望能帮助到大家！职场礼仪在工作中的重要性礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简

单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗？你在适当的时候微笑了吗？你的微笑是真诚的吗？的身体姿势适当吗？你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势？你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了？你的声音是否充满了热情？你表示出对别人讲话的兴趣了吗？你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者？你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人？你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情？职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

论决策对个人的意义

论决策对个人的意义摘要决策一词不仅仅只有管理者或者高地位高权势的人才会用到。实际上，生活中处处有决策，每一个人都会成为决策者，决策者不仅仅是管理者。因此决策无论是对管理者还是普通个体都是存在意义的。一个科学正确的决策会使人受益终生，一个错误的决策会造成无法挽回的后果。本文将会从具体个案出发来分析讨论决策对跟人的意义。关键字决策个人个人意义正文决策一词不仅仅只有管理者或者高地位高权势的人才会用到。而实际上，决策存在于生活的方方面面。比如，买东西时，同一商品有很多牌子，从众多牌子中选择一个就是决策。关于决策的定义有很多描述，至今仍未有统一的说法。美国学者亨利·艾伯斯曾说“决策有狭义和广义之分。狭义地说，决策是在几种行为方案中做出选择。广义地说，决策还包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。”管理学教授里基·格里芬指出，“决策是从两个以上的备选方案中选择一个的过程”。随着管理科学的发展，人们对现代决策的认识越来越趋于一致。所谓决策，就是为了实现某一目的而制定行动方案并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。生活中处处有决策，每一个人都会成为决策者，决策者不仅仅是管理者。决策分类有很多，例如决策有个人决策和群体决策之分。与群体决策相比个人决策有很多优点，个人决策的果断性更好；责任更加明确；开放性较好；也能避免集体决策时的很多不良现象。因此决策无论是对管理者还是普通个体都是存在意义的：决策是管理的重要职能；决策的成败直接影响人类文明的发展和进步；决策的好坏直接影响一个国家和民族的整体实力；决策是一个组织的核心工作，其好坏直接决定组织的兴衰成败。可见一个正确科学的决策是多么重要。要做好科学决策就要考虑两个重要的决策前提：事实前提和价值前提。事实前提包括政治环境（集权还是分权；封闭还是开放；动荡还是稳定；专制还是民主等）、经济环境、技术环境（先进还是落后）、自然环境（资源条件；地理条件；交通条件；气候条件）、人口和文化环境等。关于价值前提，价值是指人的需要与事物属性的特定关系，它表示的是人与各种事物之间的需求与满足需求的关系。价值观对决策有很大作用：定向作用（价值是人类活动的目的，决定人类的活动方向）；驱动作用（价值观是人类活动的最终动因）；社会的价值观形成决策的无形环境。结合起来看，事实前提表现为关于对象陈述，价值前提则包含着关于主体需要的陈述（申仲英，1994）。本文接下来将会从个案出发来分析决策对个人的意义。案例一：马云创业15年，从教师真正成为一名创业家。1988年，马云的第一份工作是杭州电子工业学院的外语教师，但他不是一个安分的员工，内心那股“想做大事”的劲促使他最终走向了创业之路，前后三次创业，直到第三次创业，才找到正确的路。第三次创业也就是马云的阿里巴巴。1999年7月，“18罗汉”凑出50万元，创办阿里巴巴，中国从此迎来电商元年。在新浪、搜狐、网易这样的大型门户网崛起之时，壮志未酬的马云呐喊道：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。 2014年9月19日，阿里巴巴在纽约挂牌上市，创下美国历史上最大的IPO交易，引发了轰动效应。阿里巴巴市值达到2383亿美元，成为仅次于苹果、谷歌和微软的全球第四大高科技公司和第二大互联网公司。马云发售后持股8.8%，身价达到185亿美元，成为内地新首富。员工人均持股超过225万美元，瞬间诞生出上万个千万富翁，数十个亿万富豪。阿里巴巴的上市，显然给国内互联网格局、中国经济乃至全球经济都带来了显著的影响。如果15年前的马云没有“想做大事”的价值观，没有离开他的教师岗位，没有孙正义的投资，“18罗汉”的支持，也就不会有阿里巴巴，中国的电商巨头也绝不会是阿里巴巴。可见，正