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个人工作总结

篇1本学期我担任高一(1)(2)(16)班的地理教学工作和地理备课组长,现将一学期的具体工作总结如下:

一、积极认真参与教研活动与备课活动

每周一次的教研和备课活动,大家共同探讨教学策略,研究教学效果,反思学生情况,组织练习工作,交流各自的教学进度,安排下一阶段的教学任务。有目的,定时定量的活动让本学期的教学工作得以有计划、有组织、有步骤、协调统一顺利地开展下去。

二、认真完成本职工作

备课认真,积极寻找各种素材,包括各种图片和动画,视频,力求做到形象生动,让学生更容易接受,结果反映不错,学生对地理的兴趣有很大的提高。除了教授课内的知识,还注意帮助学生拓宽视野。在授课过程中,适时地插入相关课外知识,既联系了生活实际,又引发了学生地理探究的兴趣。一直认为学习是求知的过程,从本身的需求出发更容易让人接受,所以,在教学中注重联系实际,引导学生从生活中发现问题,并运用所学知识解决问题。

三、认真做好教学反思

一节课的好坏,要进行反思,不仅是对自己的教学设计,教学实施情况进行反思,还要积极深入学生群体,了解教学效果,接受学生反映情况,做得好的坚持,做不好的改进。课上得好能促使学生学的好,从而使整个教学效果得到不断加强,反之,则不断减弱,最后可能导致学生对该学科失去信心,因此,教学反思必不可少。

四、不足之处:

对学生作业的反馈不及时,对一些后进生没有进行针对性的指导,缺乏与学生沟通的过程,会在将来不断改进。

个人工作总结

篇2一、教学总体思路

分两轮(有时间的话对高二的内容进行第三轮复习)

第一轮安排:完成区域地理和高二两本书的基础知识和基本原理及高三新教材模块知识

第二轮安排:在二模考之前进行全面复习,根据二模考试情况,针对性进行复习。

二、全学年各阶段教学安排:①教学时间分配;②主要教学内容;

③作业与练习;④考试安排;⑤周日教学内容

中国地理和世界地理在期中考试前结束,作业以单元练习为主,结合区域地图及专题地图,每周一次区域地理练习,考试安排:九月初摸底考试,十月初第一次月考,十一月初的期中考试,期中考试内容为区域地理;期中考试后完成高二知识落实,配套练习是高中地理一课一导,每周一次综合地理练习,考试安排:十二月初的八校联考,

一月的一摸考试。

周日教学内容:一周知识点回顾及每周练习分析

20xx年高考试卷较以往高考试卷的区别是论述题占比分大,题目灵活,选择题增加5题。

经验与反思:

1、知识点一定要落实到位,需做的工作是加强检测;

2、学生的读题能力要进一步提高。

3、论述题如何采点。所以在第二学期应选一部分读图分析题,专门针对前三个问题进行训练,举一反三,做到触类旁通,最后的效果还可以。在模拟考以后,通过一份份模拟卷的巩固复习,不断发现知识漏洞,及时补缺,学生重新树立信心,消除恐惧心理,解题能力会明显提高。这样,在老师的认真“教“,学生的认真“学”,双管齐下,有条不紊地完成了一学年的地理教学,及时总结。还有要关心每天的。一方面可以缓解紧张的学习,更重要的是因为《地理考纲》中明确说明“要考当前国内外发生的与地理学科相关的重要的事件,第二天,及时在课堂中反馈,讨论,从地理角度分析这些地理。那么在高考中,学生至少做到心中有数,遇事不慌。

个人工作总结

篇3一、求真务实,努力工作

本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位,广电局个人工作总结。面对领导和群众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方都满足的工作,

压力和责任不校因此,在我接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则),从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等),从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的集体,取得了一些突破性的成绩。编辑推荐:预备党员思想汇报

二、勤政廉政方面

我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中,我始终做到以人为本;在生活中,我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。

作为一名从事党的宣传事业的同志,保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人,工作总结《广电局个人工作总结》。因而我始终把廉政当作自己的道德防线,把勤政当作自己的为公之本。

一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。二是在

工作上认真负责,一丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有时要新闻播出后才能回家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求。三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行自身职责,分管好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。

三、不断提升自身能力

作为一名年轻同志,最重要的就是要谦虚好学。因此,我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学,在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。

作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至关重要。在实际工作中,我不断加强政治理论和政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的’关怀,XX年参加了为期三个月的党校学习,并被评为优秀学员。结合先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下,我不仅按要求学习了相关篇目,还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中,先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖,谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》

一文在广播记者上发表,体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。

不想当将军的士兵不是好士兵,不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长,我首先想到的是一名记者,然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面,我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人,而靠人格魅力领导人。我深知,要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。因此,我从不当甩手掌柜。从自身做起,带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看,我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重,假如没有良好的运行机制和完善的治理,很难达到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言传身教和以理服人,并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来,将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来,充分发挥每一个人的积极性和主动性。在局党组的领导下,我严格执行党组决定,把业务会、策划会同理论学习会以及思想教育会结合起来,注重用感情感化同事。

个人工作总结

篇4为了进一步加强学校民族团结教育工作,引导学生树立正确的国家观,民族观,树立中华民族大家庭的思想,培养德智体美全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。20xx年10月30日,我校结合学校实际积极开展民族团结教育主题班会活动,让学生在学习中增强民族自豪感,提高民族团结意识。

各班经过精心的准备,召开了卓有成效的主题班会,班主任老师结合实际为同学们生动地讲解了五十六个民族是一家的道理,将民族团结教育和爱国主义教育有效结合起来,班会主题鲜明,教育气氛浓厚。同学们积极、主动参与,展现了积极向上的精神风貌,主题班会收到了良好的教育效果。

此次主题班会形式新颖,主题突出,寓教于乐。学生们通过真挚感人的故事讲述、满怀激情的诗歌朗诵、民族团结知识大比拼等形式,同学们积极主动参与,场面热烈感人,教育气氛浓厚,使学生们更进一步了解了民族团结的意义,进一步激励同学们继承和发扬中华民族的优良传统,增强光荣感和使命感。

第二篇:工作总结-学校个人总结

精品学校个人总结

一年来能认真履行领导交给的各项工作任务,积极参加学校的各项活动,认真参加校中心组组织的学习、专题报告等,尤其是党的十六大召开后,能自觉学习江泽民同志在十六大上所做的报告,理解报告中的主要精神,进一步明确了十六大我国建设小康社会的奋斗目标。

深深地感到一名普通党员在未来的建设中所要发挥的作用,也就是必须时刻以三个代表为准则,才能把各项工作做好。

今年全校基建任务重,国家规定要求高,本人能结合当前国家对基建工作的新要求、新规定及时学习,重视加强管理,并能经常和基建处同志研究、总结工作中存在的不足,研究对策,及时调整,使工

作不断趋向完善、规范。

能认真履行岗位职责,除特殊情况外,完成了年初学校下达的基建任务,虽然今年的任务是正常的几倍,但在各位领导和各学院、各部门的支持关心下,全处职工克服种种困难,尤其是暑假高温情况下,全处职工坚持在工作一线。

处领导、职工有的生病了,由于工作任务紧,还是坚持工作;有的同志在医院动手术,一出院就上工地;有的同志年近,有的身患疾病,常年服药,坚持在广陵学院工地负责工作。

由于大家的努力,确保了8月30日前完成了限期交付的工程,特别是一个4000多人的广陵学院新校区按时交付,为今年增招2000多学生和改善学生居住条件,做了大量的艰苦的工作。

此外,续建项目7万平方米工程总体进展顺利,还完成了领导交给的其他任务。

廉政建设方面,基建工作是一种特殊的行业,他和建筑商、材料商、政府相关部门打交道的机会多,社会上一些不正之风也容易渗透到这一工作流程之中。

为了使这块工作制度化、规范化,在这条线上工作的同志们健康成长,少出漏洞,在纪检、监察、审计部门的大力支持、牵头、监督下,基建处根据廉政建设的要求,制定了各项招投标管理办法,并不断修改和完善,形成了工作规范、公开、公平,确保统一发标、公开公布信息、统一投标时间、专人管理标书,在纪检、监察、审计部门的监督下,统一开标,力求把任何领导一人说了算、当事人一人说了

算的可能性降到零的工作环境。

并能多次在基建处职工会议上反复宣传廉政建设的重要性,要求自己和大家规范自身言行,严格要求自己。

存在问题一是缺乏建筑方面的专业知识,一幢房子就是一个作品,各人有各人的评价标准,很难解决人人满意的要求,深深感觉到自己不适应领导干部高学历、高职称的形势要求,知识面不宽。

二是限期交付工程多,而项目的各个阶段建筑规定有明确的要求。

可压缩只能是项目开工前功能,设计调查研究论证的时间,而造成一些不足和缺陷。

三是变更多、时间紧、操作难,在节约成本、质量的严格管理上需要进一步加强。

第三篇:教师个人工作总结个人工作总结时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候仔细的写一份工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是整理的教师个人工作总结个人工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

教师个人工作总结个人工作总结

篇120xx———20xx学教学工作已经结束了,本学年按照教学计划以及新的《历史课程标准》,已经如期完成了八年级历史上册的教学任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课

间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。作为教初二历史课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习历史的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。下面就分几个方面来说一说我在这学期教育教学方面的心得和体会,总结如下:一、

备课——

周到细致,找准重、难点

作为中青年教师,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照《初中历史新课程标准》进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。为了上好每一节课,我经常上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我还积极查找课件,制作课件,同时进行教材分析,争

取把第节课都备到完美。复习阶段,我把全书及每一单元的重点内容、知识点的内在联系予以概括。总结,给学生一个明确的学习思路。并精心印发了一些历年中考、期末试卷中出现的最新题型,及时地让学生明确考试的方向。

二、上课——

做到线索清晰,层次分明

历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好历史,就要让学生喜爱历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。上课后及时做课后反思和写教后感,找出不足之处及时加以改进。

三、作业布置——有针对性和有层次性。

为了减轻学生的学习和作业负担,每次布置作业时,我都会精心地挑选,认真地选择一些有利于学生能力发展的、有利于学生发挥主动性和创造性的作业。作业批改后,我又能及时给予讲解;对于作业错误教多的学生,我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。这样虽然作业量不多,但是作业的质量很高,学生通过不多的练习既掌握了知识,又提高了对知识的深层理解。初二

历史教学工作总结四、辅导——面向全体,关注个别。工作总结在课后,我根据不同层次的学生的情况进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的不同需求,避免了只重视优生忽视后进生的思想和做法。在课后的辅导中我加大了对后进生的辅导力度。我对后进生的辅导,主要是学习思想的辅导,在解决学生的疑难问题的同时,不断的给予鼓励和支持,让他们认识到学习的重要性和必要性,逐渐培养他们学习的兴趣,事实证明,我的这一做法收到了很好的效果。

但是,在今年的教学过程中还存在很多的不足的地方,主要表现在以下几个方面。首先:上课进度过慢以致于学生没多少时间复习,这可能跟之前学生搞很多活动冲了一些课影响了教学进度有关,在今后的教学中一定要注意好复习这个环节。第二:由于经验不足,课外活动的开展因学生的素质参差不齐,总体效果亦有不尽如人意。

总之,教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也随着社会的不断发展发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

“学高为师身正为范”,成绩已经成为过去,在今后的教学生涯中,我将一如既往地严格要求自己,刻苦钻研教育教学,不断提高自身的业务水平,为我校的教育事业做出自己的一份努力。

教师个人工作总结个人工作总结

篇2不经意间,一学年很快就过去了。开学时面对这届初二学生的实际情况,考虑到学校的高要求,我感到肩上的担子特别沉重。现在终于结束了,后面还有个不长不短的暑假,可以喘一口气,停下来写一个工作小结。

因为自己身上的问题很多,所以一直不敢做自我小结。其实这是非常错误的,我们本该经常批评和自我批评,这样人才能进步。我先指出我自己的问题是明明内心知道这件事不对,却还是去说去做了,我想这大概就是普通人和能够取得一些成绩的人之间的区别吧。还有个致命的毛病是不会装糊涂,什么事情总要搞得很清楚,其实有些事情是永远不可能搞清楚也不可能完全公平正义。

当然,我在各方面也有相当的进步,除了上面认识上的进步之外,我特别注重自己平时的言行,不该说的话,不该说的对象,我放在心里面。同时,我知道一个人在工作上不可以马虎,我严格无条件遵守学校的规章制度,这一年没有一次迟到早退现象,这是做人的本分。教书育人是我作为一名人民教师的中心工作,无论遇到什么困难,遭到什么挫折,哪怕是别人的冷嘲热讽,还有周围同志的误会(有时候我会瞎说,虽然比以前少了很多,但还是有,懂我的知道其实我什么心眼也没有,我只想平平安安的过日子,我从来不追逐名利),总之,我挺过来了,取得了不错的成绩,初三政治中考成绩获得历史性突破,我虽然只是配角,但也尽了自己的一份力。

下面我具体谈谈我的教学工作,这学期我着重教学的每一个基本环节,钻研教材,认真备课,以学生为主体精心设计每一堂课,激发

学生学习兴趣,创设轻松活跃的学习氛围,合理并创造性地运用教学方法,形成自己独特的教学风格。切实减轻学生课业负担,精讲精练,向课堂45分钟要质量,反对题海战术。加强培优补差,对于政治知识基础较好的学生,经常补充国内外发生的重大事件,并设计相应的问题,增强他们的分析威尔提解决问题的能力。对于基础薄弱的学生,则侧重于基础知识点的掌握,有步骤有计划地加强课外辅导,善于发现这些学生身上的闪光点,及时给予鼓励,让他们也能学好政治,从而使整个班级政治成绩逐步上升。

成绩只能代表过去。教学恰似旅行,一年一处风景,我会效仿玄奘西行,誓取真经而返。

教师个人工作总结个人工作总结

篇3时常飞逝,紧张而又繁忙的.一学期即将结束,回首这一学期的工作,忙中有乐,忙中有得。本学期我主要承担八年级六个班的地理教学工作。在这里我要感谢各位领导一学期来给我的帮助和关怀,感谢各位班主任老师和各位同仁给我工作上的支持和鼓励。下面,我就从以下三个方面总结这一学期我的工作情况。

一、认认真真付出,踏踏实实工作

对于我们一线教师来说,教学工作是本学期工作中的重点,因此我本学期的一切工作都是为了教学工作这一中心工作服务的。

我作到认真备好每一节课,认真钻研新教材的体系、知识结构,针对学生的特点,备课时便想好每一个环节用什么方法去创设情境,如何利用多媒体课件去激发学生兴趣。因此我本学期的一个重要工作

就是制作课件,我力求每一节课的课件都能用Flash制作成动态,这样会吸引学生的注意力,激发学生学习的兴趣。虽然在进行课件的思路创作和具体制作时,花费了我大量的课后时间,有时很累,但是当我在课堂上看到因为我的课件而使课堂气氛活跃,学生学习情绪空前高涨时,我觉得我的付出得到了回报,再苦再累都值得。我的课件不但得到了学生的喜爱,也得到了教研员和区内同行的认可。其实我在运用多媒体教学方面才刚刚起步,今后我会在这方面继续努力钻研,为了提升自己的能力。

二、坚持教学策略,向课堂要质量

本学期我们组主要研究的问题是如何提高课堂达成率,在这方面,我们曾经在组里讨论过,听了同行的做法,有很大启示,可以说每一节课我都在注重这个问题的研究与落实。比如:课前提问,有时以大屏幕的方式出题让学生口答,有时让学生拿出小条来答。上课时注重分层次教学和多媒体的使用,激发学生兴趣,第一节新课下课前5分钟左右都要对本节课进行复习巩固和测查。尤其是尖子学生做到课前提问,巩固练习时还要提问。在上课过程中还注意兼顾中等学生和较差的学生,有一些比较简单的问题,就让那些学习较差的学生来回答,增强他们的自信心,从而提高他们的学习兴趣。我教的班级分为两种,普通班和实验班,这就给我的教学带来一个问题,如果同样备课快班学生觉得吃不饱,而普班学生又觉得吃不了,因此我发现这个问题后从开学初第一周的第二课时开始便作调整,同样的课我要备两套教案,快班学生注重知识的扩展和加深,普班学生注重基础知识

的夯实。在普班,有一部分学生不爱学习,我就将学习好的学生与学习差的学生结成对子,尤其是在期中期末复习时,让学生好的学生对自己结对的伙伴实行监督、考核,然后我在上课时抽查。这种方法很适用,并取得了可喜成绩,通过一学期的教学实践,我感觉到我所教的班级课堂达成率有所提高。但还需要继续学习与研究,因为还有很多不足之处。比如说,有时新课内容较多时,便没有时间检测课堂达成率。

三、精心组织,提高教学质量

本学期在班主任老师的大力支持下,我的教学成绩取得了很大进步,在期末质量临测中成绩比较突出。

我在下学期的工作中,计划从以下几个方面提高教学质量在课堂上多利用多媒体教学手段,丰富课堂内容,改变知识呈现形式,激发学生学习兴趣。

2.精选单元练习题,进行阶段性同步练习。

3.多听杨老师和其他地理教师的课,不断学习,不断提高,取长补短,共同进步。

总之,在下学期的教学中,我还要坚持不断学习,不断实践,不断反思,不断调整,不断提高的原则,以崭新的姿态去迎接新学年的到来。

教师个人工作总结个人工作总结3篇】第四篇:2011年个人工作总结(精品)2010

冯文

一年来,在市国资委和市中心的正确领导下,我坚决贯彻执行上级的指示精神,严格要求自己,不断加强理论学习,认真履行职责,勤奋工作,廉洁自律,遵纪守法,恪尽职守,圆满地完成了各项工作任务。现将本人今年的主要工作情况总结汇报如下:

一、思想观念有大转变

(一)增强了学习兴趣。首先是立足于本职工作学习业务。重点学习了组织人事工作的有关文件书刊,如《党建研究》、《党课》、《党的基层组织建设文件选编》、《建设学习型党组织学习读本》、《干部综合考核评价工作指导》等,在业务方面跟上新形势、新要求。为开展好党建活动,投入了大量的精力学习理论知识,先后学习了中央、自治区党委、自治区国资委、市委、市国资委党委关于深入推进党组织建设年和创先争优活动的实施方案、会议内容、领导讲话和《简报》等重要文件,深刻领会其精神实质,将所学到的知识与当前工作能够紧密结合,不仅做到了适应开展活动的需要,而且还协助上级领导、企业党组织和广大党员做好这方面的辅导学习和工作指导,当了回“土先生”。其次是主动拓展空间学习多方面知识。业余时间基本用在了读书学习上,有选择地针对自身存在的思想困惑和能力欠缺等方面问题进行学习。通过阅读了拿破仑〃希尔的《思考致富》、董志强

的《经济思维》、永谊

的《工作就是解决问题》等书籍,知道了如何更好地提高完善自己,拓展了思考的视角和层次,掌握了一些思考的方法;通过阅读了《李嘉诚传》、《杰克.韦尔奇

1

传》、《沃伦.巴菲特传》等成功名人传记,为自己树立了学习奋斗的榜样;通过收看了翟鸿森的《国学应用智慧》和于丹的《论语心得》等电视讲座,对中国的文化精髓有了进一步的了解和运用;在网上观看了陈安之的《成功学》、安东尼.罗宾的《激发个人潜能》、李强的《为自己工作》等视频讲座,洞察了人性的优点和弱点,激发了个人的无限潜能和激情,增强了学习工作生活的动力,思想观念保持了持续更新的状态。此外,我还积极报名参加了本科《行政管理学》专业的自学考试,学习了《西方行政学说史》和《中国文化概论》两门课程,并顺利通过了10月份的考试,现在正在自学《财务管理学》课目,准备参加1月份的考试。这些学习,不仅使自己能很好地适应工作的要求,而且开阔了视野,增长了阅历,心智与“三十而立”的年龄相匹配,少了许多迷芒与浮躁,多了几分从容与谈定。

(二)改进了作风形象。组织人事科侯科长严谨细致的工作态度潜移默化地感染了我,培养了我坚持原则、求真务实、积极主动、认真负责的工作作风,能踏踏实实地做好自己的本职工作。在生活上、工作上做好自律,能够正确对待个人得失,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,看重自己的个人人格尊严,管好自己的一言一行,克

服了往日的浮躁,因自己的言行是代表着单位的一种形象,绝不因自己的行为,影响了单位的社会评价。

(三)产生了想事干事意识。在国有企业改革发展和北部湾开放开发氛围的感染下,参加了市中心组织的华东五市学习考察活动,亲身感受发达地区的发展成果,让自己也有了干事创业的冲动,激起了自己为经济工作服务的热情,为市中心实现科学发展、跨越发展贡献力量的决心。

二、工作任务有新成就

今年是基层组织工作任务非常繁重的一年,各项经常性党建活动深入开展。我努力按照国资委领导的要求,尽已所能,协助侯科长抓好各项工作任务落实,付出了辛勤的汗水,取得了较好成效。

(一)做好党建日常管理工作。一是协助侯科长做好党员队伍的发展、管理和服务工作,对党员发展中的培养、政审、考察、审批、转正等各个环节,把好材料准备和检查关。二是协助纪委曾副书记完成一年一度的党员统计上报工作。三是具体负责党员组织关系转接,并做好转接党员资料的整理和记录。三是协助雷科长收缴党费,做好党费收支情况的公示、汇报,迎接上级的检查。

(二)组织开展党建活动。一是做好企业党员和职工群众的帮扶慰问。按照上级的要求,在元旦、春节、五

一、七

一、国庆等重大节日期间,协助侯科长对拟慰问对象的情况进行调查摸底,确定慰问对象,选定慰问场所,落实慰问经费,陪同国资

委领导上门走访慰问对象,并撰写帮扶慰问的情况汇报。二是积极参与党组织建设年和创先争优活动。协助国资委领导抓好创建活动与“四强四优”活动、“结对搬迁户

情暖百姓心”活动、“六统强基工程”、统一村企共建平台、建设学习型党组织等经常性党建工作的有机结合,在活动方案制定、组织落实、资料收集整理归档、数据统计、材料撰写、总结汇报、督导检查、迎检评估等方面做了大量工作,确保了各项党建活动的顺利开展。

(三)搞好人事考核和任免工作。主要协助国资委领导抓好“四好”领导班子建设,完善企业法人治理结构;根据国资委领导指示拟定党委会讨论事项和会议材料的准备;和侯科长一道深入基层对企业领导人员进行任前考察和考核,做好民主测评、个人谈话记录、撰写考核材料等工作;另外,协助做好市国资委机关公务人员考核材料的准备、整理、上报工作。

(四)完成公文办理。主要是协助侯科长撰写领导讲话稿和各种文件材料,按规定完成公文的收发、草拟和校对等各环节工作,努力学习电子化系统办公,尽量运用邮箱、网络传输等实用性工具办文做事。一年来,在国资委领导和侯科长的悉心指导下,我先后参与起草了《防城港市国资委党委2010年党建工作要点》、《防城港市国资委党委深化“科学发展先锋行”

深入开展创先争优活动的实施方案》、《全市国有企业开展党组织建设年活动的实施意见》等一批重要文件;撰写了覃主任《在钦北防三市市属国有企业创先争优和党组织建设年活动调研座谈会上的发

个人工作总结精选5篇

个人工作总结精选5篇 寄语:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2019年这一年是有意义的、 有价值的、有收获的。 【个人工作总结篇一】 时光荏苒,转眼2019年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也 包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈 努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大, 得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样 的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说2019年是公司推进改革,拓展市场,持 续发展的关键年。 现对过去一年的工作总结如下: 在2019年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托 工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另 一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住 工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热 任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成2019的供热任务和各项经济指标,并 积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目 部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司 领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站 的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109 万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤 勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点, 比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供 热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回

导游个人工作自我总结5篇范文

导游个人工作自我总结5篇范文 精选导游个人工作总结 (一) 我是导游部的成员***。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了**旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在**旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到**旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍: 一、善于适应环境,做合格职业人 回顾20**年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。去年1月16日,****湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,****湖游客中心正式投入运营。作为**旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进**湖时代”、迎接“**明天更美好”而奉献青春。 来到**旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。 二、敢于迎接挑战,争做政务导游员 自去年7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,

周到的服务让游客印象深刻。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。 三、勇于担责扛担,配合组长工作 8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,*****站在我们游客中心正式运行。作为**区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,*****站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“**区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“**市优秀青年志愿者”荣誉候选人。 四、乐于参加活动,提升综合素养 我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的**区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。 五、勤于学习思考,不断夯实基础 我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客

个人清雪工作总结五篇

个人清雪工作总结五篇 个人清雪工作总结立冬的脚步已经临近,日前,为做好20xx年社区冬季冰雪清运工作,为居民营造一个安全整洁的出行环境,黑龙江农垦前进农场街道办在社区服务中心六楼组织召开社区冰雪工作专题会议,各居委会书记、环卫班长、机务班司机共计18人参加会议。会议宣读了《20xx 年前进农场清运冰雪工作实施方案》,方案中明确了各部门职责,划分了各部门清雪责任区及任务区,并对今年清运冰雪工作标准和责任追究进行了严格要求。会议要求按照农场清雪方案中各项规定要求,逐项落实,雪情一旦发生。 各居委会要负责落实街道办事处划定的居民区内除雪工作,同时完成农场指令的临时性除雪任务;全场主干街路,小雪停后12小时内清理完,中学停后48小时内清理,大雪停后72小时内清理完。平房区冬季不需要摆放垃圾箱的地点,及时设置垃圾投放点,垃圾箱交给街道办库房保管员编号入库,垃圾车司机对所辖区域的垃圾和冰包必须做到日产日清。另外,会上对清雪作业安全进行了重点强调,一是加强环卫工人安全教育,每名环卫工人要签订冬季安全责任状,强化安全作业意识。二是环卫工人进行剁冰作业时,要摆放反光锥。推雪铲、雪狼等清雪机车要粘贴反光贴,减少安全隐患。三是清雪机车驾驶员严禁班前、班中饮酒,保证在岗

安全作业。通过召开清冰雪专题会议,提早部署冬季清雪任务,使社区清雪工作真正做到组织推动有力、安全责任落实到位,确保今冬明春社区道路清雪工作任务圆满完成。 个人清雪工作总结一场大雪使我们的刚开学的校园银装素裹,虽然是一种雪景,但也给老师同学们的出行带来了很多不便,为了响应学校“学雷锋活动日”的号召,我们协会与社会实践中心一同组织了“学雷锋,扫雪美化校园”的活动。针对喷泉到一教门口雪比较厚的路段,进行了扫除积雪的工作。 3月5日下午1:30,我们协会的成员带着铁锹,扫帚等装备。分发完毕后,准备开始扫除积雪。成员们怀着向雷锋学习的为人民服务的奉献精神,从道路两端开始扫除工作。活动中大家都戴上了志愿者帽,披上了东北林业大学志愿者绶带。整体来说很统一。男生们手里拿着铁锹不停地将紧压的积雪铲松然后弄到道路的两旁,而女生们手里拿着扫把把没有弄干净的积雪扫到两边。清扫工具在成员的手里不停地飞舞,不停地散播着成员们的爱心,我们在用手清扫积雪的同时也是在用我们的爱心融化积雪。经过半个小时的努力我们终于将路上的积雪清理干净了。成员们的头上也都渗出了细密的汗珠,虽然感觉有点累,但看到同学们走在我们清扫干净的道路上十分开心,十分欣慰。同学们的脸上没有了行走在积雪上的小心翼翼,这就是我们最大的回报。此次活动

导游人员带队工作总结

导游人员带队工作总结 导游人员带队工作总结(一) 一、明确使命,为游客着想 导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务,但是,当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益,只有你为游客利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社。导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解游客,把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。在导和游的过程中,注重加强游客的团结与协作精神,才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为,最重要的一点还是真诚,把游客当朋友而不是客人,以最真最诚去关心他们,照顾他们,你真诚付出就会有回报。 二、调整心态、充满激情 在服务过程中,对待客人,要学会换位思考。把他们假想为你的亲人,工作中充满激情,带团中对客人嘘寒问暖,以细致的服务让他们觉得不虚此行,让他们留下难忘的印象。

要想提高游客满意度,导游自己必须做到; 一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。 二)是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。 三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点。 三、组织有序,合理控制 实践后的经验告诉我,游客注意力往往集中在对新事物的开头,而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内,如果天气异常冷热,那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉,在对新的景点讲解或介绍时,时间过长,游客的兴趣会大打折扣,就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见,

最新个人工作总结范文大全

最新个人工作总结范文大全 各行各业都是要做好总结,不断反思,才能取得更好的成绩,今天给大家整理了最新个人工作总结范文大全,谢谢大家对小编的支持。 最新个人工作总结范文大全篇一 紧张充实战斗的一学期就这样走到了尽头,回顾一学期的工作,想说的有很多。本学期我担任初三和初一两个年组的数学教学工作,深感责任重大,丝毫不敢放松自己。特别是初三同学面临中考,教学任务较重。但是经过一个学期师生的共同努力,提高了同学们学习的兴趣,取得了较好的学习效果。可以说完满地完成了学习任务。现总结如下:一、思想方面 我热爱教育事业,很少因为个人私事耽误工作的时间。教学中平时注意学习新的教育理论,及时更新教育观念。积极参加校本教研和其他各类培训。在参加教研和培训过程之中我还做了大量的笔记,以便日后仔细体会并努力去做一名新形势下的德育教师。 金无足赤人无完人,在教学工作中我难免有缺陷,例如有时在课堂上缺乏激情,初三考试成绩也曾经出现低谷。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓进取为教育事业多做贡献。二、教育教学方面 要提高教学质量关键是上好课。为了上好课我做了下面工作: 1、课前准备:认真备课、备教材、备教具、备学生、备教法。

作为一名年轻的教师,我认真向老教师学习学习他们的经验以及对学生认真负责的态度,不断提高自己的业务水平。根据要求提前一周备好课。为了上好一节课我经常上网查阅资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。为了让学生能够更直观地感受所学内容我还积极制作多媒体课件。 2、认真专研教材,了解教材的结构重点与难点,掌握知识的逻辑能运用自如。平时注意收集资料在备课时知道应该补充那些资料,怎样才能较好。 3、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,主义信息反馈,调动学生的有意注意。同时通过各种案例、故事激发学生的情感,调动他们的学习积极性,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。三、团结合作方面 在此方面我的感受颇多。初三的成绩曾经出现低谷,究其原因,分析如下:教师对学生要求不够严格。良好的课堂纪律能够保证良好的课堂效率。教师课上不够严厉,课堂纪律稍差一些。后期经过学校领导、初三班主任以及任课教师的通力合作,通过十余天的艰苦的期末复习后,初三学生在本次期末考试中取得了优异的成绩。团结的作用是巨大的,这种团结合作的团队精神值得学习和发扬。 最新个人工作总结范文大全篇二 一立足本职干好工作回顾XX年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努

2019事业单位年度考核个人工作总结【五篇】

2019事业单位年度考核个人工作总结【五篇】 2017年事业单位年度考核个人总结范文1 20XX年度,在领导的关心、指导和同事们的协助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提升自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结 1、思想上,严于律己,自觉增强党性锻炼。 一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习 党的十八大报告、认真领悟十八届三中全会精神,时刻关心我国的民 主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习 与工作相关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了 进一步的完善。 一年来,认真学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的 建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持使用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持准确的世界观、人生观、价值观,并用以指 导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳 任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学 习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提升了党 性理解和思想道德素质。 2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累 使我对工作有了较为深刻的理解。

工作日变日新,时时需要学习,处处存有挑战。不懂就学,是一 切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相 关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的理解,也意 识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。 此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检 培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全 意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块, 一是党政办工作,一是综治办工作。 办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心 向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总 是用最短的时间把文件送达到各办公室,并即时把领导批阅文件收回 归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。 在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有协助的相关书籍, 提升工作水平,做好本职工作。勤练多写,提升稿件质量,提升对事 件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。 一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,持续自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并即时总结,找出差别与不足,即时改进。

关于个人工作总结范文5篇

关于个人工作总结范文5篇 无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。今日小编就为大家整理了个人工作总结的范文,供大家参考学习,让我们一起来看看吧。 个人工作总结:篇一 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20X年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几

方面总结: 一、学习业务知识,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为

导游终个人工作总结工作总结

导游终个人工作总结工作总结 导游终个人工作总结工作总结xx年是不平凡的一年,xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。 xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:"导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学_、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的"万事通"。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。 作为一个导游员就要"与时俱进",永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成"万事通",要保持谦虚谨慎的态度,要切记"学海无涯"、"学无止境","人外有人,天外有天","三人行,必有我师"。 要时刻导游的职责,认真学_导游人员管理暂行规定、中华人民共和国国家标准导游服务质量,努力的实施好旅游计划,作好

联系、协调、讲解等服务工作。坚持"宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能"的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。 也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。 服务过程中要坚持"为大家服务"的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持"合理而可能"的原则。 在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为"准确、清楚、生动"三者相辅相成,缺一不可,首先"准确"是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中"一伪灭千真"的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。 旅游者在旅游活动中"求知"是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的"求知"愿望。

员工个人年终工作总结五篇

员工个人年终工作总结五篇 员工年终工作总结(一) 从20__来到__公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、在工作中主要存在的问题有: 1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得 1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队

一定会攻无不克、战无不胜。 工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。 在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 三、工作教训 经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也

个人年终工作总结五篇

个人年终工作总结五篇 二、酒店服务年终总结劳动人事管理工作(一)、健全劳动人事以及相关酒店服务年终总结资料1、健全人事档案与相关资料xx年初,宾馆人力资源部正式成立。由于成立前责权较为模糊,酒店人事资料并不齐全,人力资源部从头做起,去到部门调查员工详细人事资料后迅速建立起人事档案以及输入电脑,健全员工花名册,以便随时掌握在职员工情况。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括《求职申请表》、《离职申请表》,《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等,使人员规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 2、建立相关酒店服务年终总结制度俗话说:“无规矩无以成方圆”,为了进一步加强管理,人力资源部根据酒店实际情况,编撰了《蓉园宾馆员工手册》及《蓉园宾馆各部门岗位职责》,就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度; 就员工事、并休假等制定请假制度; 以及岗位职责、考勤、值班等都出台相关规定,制度形成后,才方便在工作中操作,同时在执行中也有依有据。 (二)、酒店服务年终总结招聘与档案的管理1、招聘为了对酒店人员进行及时补充、跟进,保证各部门在用人时有人可用,有人才可选,人力资源部随时与人才市尝职业学校等保持联系,通常来说招聘分为常规招聘与非常规招聘,常规招聘即指与长沙相关人才市场进行联系,定时进行招聘,但由于长沙宾馆行业竞争激烈,宾馆薪酬体系竞争力欠佳,招聘效果不太理想; 除了常规招聘外,酒店服务年终总结人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,及时与学校取得联系,以方便对人才进行储备,现以与宁乡师范、娄底职业技术学院,达成合作关系,并与湖南一师范签定合作协议,接收了28名一师范的实习生。除此之外,人力资源部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店,这中方法比较有效果。 2、酒店服务年终总结档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案; 包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于人力资源部随时掌握在职人员以及人员流动情况。对于凡是来到酒店应聘的人员,都应建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。 2020年个人年终工作总结2过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。 前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒

导游个人工作总结三篇

导游个人工作总结三篇 导游是一个非常辛苦而且充满误解的职业,导游的工作总结能够帮助导游们改提高工作能力。下面本人为大家带来导游个人工作总结,供你参考! 导游个人工作总结篇1 从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧! 记得第一次上团的感觉,紧张了一夜,第二天在车上,努力让自己保持平静,尽自己全不的努力去做好每一件事,可还是出了问题,车的空调坏了,每位客人都在将近四十度的高温中安静的坐着,那一刻我真的觉得自己怎么这么倒霉啊!怎么这样的事请发生在我身上,而且是第一次的团上。晚上到了十二点多钟都还没休息,到处找车,在旺季的周末车怎么可能轻易的找到,好在地接社给了我很大的帮助,第二天总算是安排了一辆好车给我了,客人们的理解给了我很大的安慰。在送完团时已经是晚上十一点多了,那一刻才是这几天的第一次感觉到轻松。经过了这次的事情,我每次上团之前我一定会好好的检查一下车子,每次都要求车队安排新车给我,也许是怕了吧!但我觉得这样总是好的,总比出去了再发现问题的好。

后来的每次出团也都有每次的故事,有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感,特别是当你的工作得到了客人的肯定时,有一种莫名的自豪在心中沸腾着,每当此刻,又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在这个行业中慢慢前行着。 我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业,责任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游: 专业:专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校,老师就经常这样告诉我们,可自己并没什么感觉,在工作之后,才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧!那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白,那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象:史地文化知识,心理学和美学知识,政治,经济,文化,民俗等等,总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能,因为它是我们传播知识,沟通思想,交流情感的强大工具,它会让我们的工作更加顺利。 责任:谁都不可能永远一切顺利,毕竟导游工作不是你一个人做好了就可以的,它总会有一些意料之外的事发生,而作为一名导游是不可以推卸自己的责任的,你要保证每位游客的安全,在意外发生的时候要帮助解决问题,你不可以推卸你的责任,你必须承担。 自信:对于初来的客人来说,导游所表现出的对行程安排的熟悉,对自己可以胜任工作的自信会给客人带来安全感。因为每次的客人的文化层次,背景等都有所不同,自信的表现可以增强自己的吸引力,处处表现地落落大方,这样可以

个人工作总结范文大全

个人工作总结范文大全 教师工作总结范文 工作中无论你做什么事,都要对口己的工作负责,耍加强口我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下: 一、思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使口己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍,勇丁?解剖口己,分析口己, 正视自己,提高自身素质。 二、教育工作方面 这学期,本人担任高二年级语文教学工作,班级人数众多,乂面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的课堂教学研讨课学习的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、口主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下來与同事交流,本学期撰写论文《让作文教学如此美丽》 《诗歌鉴赏教案》《让个性挥洒语文课堂》《高中语文教学中口语交际能力的培养》获一等奖。 三、遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求來规范自己的言行,亳不松懈地培养自己的综合素质和能力。 四、业务进修方面 2020年9月底,我作为第三批录取的大学生村官,在县委组织部的安排下,我担任兴隆村村委会主任助理兼村团支部书记,在村工作己有三个多月的时间了,我与村两委会成员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情艮情,逐步完成了从学生到农村基层工作者角色的转变与适应,对这份工作充满了乐观和口信,体会出了“广大农村,大有作为”这八个字的深刻内涵。现将这三个月來我在村里的工作情况向组织和各级领导汇报如下:

2020年小学班主任个人工作总结范文5篇

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2020年小学班主任个人工作总结范文5 篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年小学班主任个人工作总结范文 2、篇章2:小学班主任文档 3、篇章3:小学班主任个人工作总结文档 4、篇章4:1小学班主任个人工作总结文档 5、篇章5:2020年小学一年级班主任工作总结范文 篇章1:2020年小学班主任个人工作总结范文 随着飘舞的雪花悄然降临,随着新年钟声的又一次敲响,一学期的工作也在无声无语中结束。时间就像流水一样悄然逝去,似乎不留一点痕迹,但似乎却又带走了许多美好和苦涩。

回顾一学期的工作,好像每一天都刚刚在眼前闪过,亲切而真实。 尽管如此,我还是在流逝的光阴中,找到了自己一路走来的点滴痕迹。 一、德育工作 1、认真学习教师道德规范的相关内容,并在实际工作中严格要求自己,做有职业道德的教师。 2、按时参加每次政治学习,认真学习,用心领会。详实记录,时刻进行自我反思。 3、时刻严于律己,规范自己的言行,处处以身示范,不说不该说的话,不做不该做的事。谦虚像老教师学习,团结同事,主动承担组内的工作任务。 4、做好班级的管理工作,坚持不懈地引导学生成为学校的主人、班级的主人、学习的主人。努力实现学生的自制、自强、自理、自立、自信、自爱、自尊。引导学生做好值周班工作。 5、积极组织学生参加各项活动,正确引导学生积极参加活动的主观意识,增强班级凝聚力。

年度考核个人工作总结5篇

年度考核个人工作总结5篇 机关事业单位工作人员年度考核个人总结【一】 20xx年,我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,贯彻落实市和镇第十三次党代会等相关会议精神,在镇委、镇政府的指导下,带领**公司全体职工钻研业务,努力提高公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。 在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。 20xx年,在镇委、镇政府的支持下,**公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养。

在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。 三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务 通过对20xx年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在2012年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。 回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的**,为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

导游个人总结范文

导游个人总结范文 导游个人总结范文1 我是导游部的成员_x。今年x月8日,我走出_校门,变成社会人,光荣的成为了_的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在_扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到_大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍: 一、善于适应环境,做合格职业人 回顾20_年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月16日,_旅游区正式荣膺“国家5_旅游景区”,x月22日,_游客中心正式投入运营。作为_的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进_时代”、迎接“_明天更美好”而奉献青春。 来到_,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游

业。 二、敢于迎接挑战,争做政务导游员 自x月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中_类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。 三、勇于担责扛担,配合组长工作 x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,_网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,_x在我们游客中心正式运行。作为_区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,_x被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“_区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“_市优秀青年志愿者”荣誉候选人。 四、乐于参加活动,提升综合素养 我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活

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2010年个人工作总结范文大全(通用版) -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 【综合网络- 2010年个人工作总结范文大全】 XX年年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和十七大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十七大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下: 一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。 在过去的XX年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献

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