加油站销售日报表(电子版)

成品油零售管理业务流程

成品油零售管理业务流 程 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

成品油零售管理业务流程 一、业务目标 1 经营目标 获得最佳零售利润。 扩大市场份额。 保证资产安全,降低货款回笼风险。 保证现金安全及时上缴。 2 财务目标 核算规范,保证销售收入及应收账款的真实、准确 完整。 3 合规性目标 油品价格符合国家有关规定。 油品计量符合国家有关规定。 油品质量符合国家有关规定。 经营性证照符合政府部门的有关规定。 二、业务风险 1 经营风险 付油设备突发故障,使销售过程无法确认,导致收入损失。 付油数量不足、服务不规范,导致信誉丧失。 安全事故,导致停业。

不恰当的压价销售,导致毛利损失。 收款与付油量不符,导致收入损失。 对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款不完备或履行协议不当,导致货款不能及时回笼或损失。 货款失盗,导致现金资产的流失。 库存商品不足、品种不全造成脱销,导致市场份额丧失。 保管不善,导致商品超耗或变质。 加油站电子货币支付系统发生故障,导致客户账户信息失真,影响股份公司声誉。 加油站其他附属设施出租不规范,导致其它收入流失。 2 财务风险 虚增或截留收入。 多记或少记应收账款。 销售收入计算错误。 3 合规风险 违反国家价格政策或法规,受到处罚。 计量不准确或计量器具检定过期,受到处罚。 油品质量不合格,受到处罚。 经营性证照不符合政府部门的有关规定,导致停业或被处罚。 三、业务流程步骤与控制点

1 持证上岗 加油站站长和计量员要持证上岗,资格证由省(市)分公司颁发。 2 需求计划 加油站计量人员(站长) 将库存和出库情况上报二次物流中心 (配送中心)。二次物流中心(配送中心)统一组织资源配送。 对独立核算(或联营、参股)加油站实行商品进货结算制;对非独 立核算加油站进货实行商品内部移库制。 3 接卸入库及日常库存管理 接卸。接卸工作由承运驾驶人员和计量人员共同负责,按照 《卸油程序检查表》流程完成卸油作业。计量人员按照罐车实际 计量数填制《加油站进油核对单》,由承运驾驶人员和计量人员 双方签字确认后接卸。运输损耗在定额范围内互不找补,定额损 耗由加油站承担;出现超定额损耗由承运驾驶人员签字确认实际 数量,由承运单位承担超耗损失。 数量管理。加油站站长和计量人员是加油站数量管理责任人;记 账人员、计量人员不能由同一人担任(年销售量较小、员工人数 较少的小站经地市公司经理批准后除外)。 建立计量器具、储油罐、加油机(流量表)档案,并定期校 检,确保计量精度符合管理要求。 质量管理。加油站站长是本站油品质量责任人,加油站计量人员 是兼职质量管理员。汽、柴油的运输必须专车专用。接卸操作过

加油站台账标准及填写规范(2009版)

加油站台账标准及填写规范(2009版)

加油站台账标准及填写规范 (2009版) 二00八年十二月

前言 为了加强加油站内部管理,降低员工劳动强度,提高员工工作效率,同时适应零售管理信息系统开发的需要,根据销售公司《中国石化加油站新账表》要求,省公司组织人员加油站经营和管理账表进行深入研讨。经过多次论证和修改,并征求相关处室和各市州分公司的意见、建议,现统一加油站经营和管理账表46本,其中:经营流转类账册表单15本,基础管理台账15本,加油IC卡台账13本,ME使用记录3本。 为顺利推广使用本套账表,特编写本规范。加油站将以使用本套账表为主,未经省公司零售中心同意,各单位不得改变任何账表格式和填写规范,严禁在加油站增加任何账表。 本规范由湖北石油分公司零售中心负责解释。

目录 1.加油站进油核对单 (6) 2.加油站交接班表 (7) 3.加油站商品盘点月报表 (9) 4.加油站油品回罐记录 (11) 5.加油站自用油记录 (12) 6.加油站应收预收客户台账 (12) 7.加油站代存代付客户台账 (13) 8.加油站营业款上缴台账 (13) 9.加油站付油日报表 (14) 10.加油站销售日报表 (16) 11.加油站油品分罐保管登记账 (18) 12.加油站库存商品明细分类账 (20) 13.加油站润滑油销售班报表 (22) 14.加油站润滑油销售日报表 (23) 15.加油站发票领用记录 (23) 16.加油站卸油流程“十步法”程序检查表 (24) 17.加油站发电机运行记录 (24) 18.加油站督导记录本 (25) 19.加油机校机记录 (25)

加油站非油品销售总结

第一篇、非油品销售之我见 加油站非油品销售总结 非油品销售之小见 非油品业务将成为加油站的重要利润来源和体现加油站竞争能力的重要方面。面对连锁超市和小百批发的竞争,如何把有限的空间转变为巨大的商机和利润就成了非油品业务蓬勃发展的沃土。 做好非油品销售工作,要首先解决两个问题 统一思想。设立共同的目标,由上而下实现一贯性的,为了使销售顺利发展,全站员工必须具有统一的思想和优秀的销售技巧,站长的意图和计划全是由职工来执行,因此,在与竞争对手进行比较的时候,职员能力的差异往往直接体现为非油品业绩的差异,所以无论是站长还是员工,首先明确的一点是,做好非油品销售,就是提高收入,增加个人支付能力的源泉,关系到加油站每个员工和每个员工家庭的幸福。 做好市场分析。主要内容包括卖场的设置和销售商圈的定位。易捷做为我们

的供货商,为了确保销售利润,已经对其商品做好了价格上的定位,略高于大型超市。我们要做的是商品的选择和卖场的设置,鉴于加油站便利店的卖场相对较小,所以应强调资源的有效利用。便利店商品应选择畅销的、性价比高的产品上架,让顾客感到货架丰满、商品丰富。由于各加油站所处的商圈不同,各便利店应根据自身特点进一步细分客户群,充分体现个性特点。根据商圈战略,我们的销售商品应满足半径为0.5公里内顾客的基本需求。 货架陈列及店面设计 从经营者角度,商品分类要便于管理,易于统计、分析和决策;从顾客角度,要尽力为顾客提供选择购买方便,消费或使用方便的购物环境。 端头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方,这里应配置促销商品、新产品及高利润商品。如碗面、火腿肠、面包等顾客购买频率较高的商品。而在收银台附近陈列电池、香烟、口香糖等随意性较强的休闲类商品,即使不在顾客的采购计划中,也可使顾客在等候收银时随手购买,从而增加便利店的销售额。最后端货架可以陈列润滑油等顾客有强烈的目的性购买的商品。通道货架的商品陈列,要重视商品系列的互补性,实行配套陈列,特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换,要注意商品的延续性。 可选择的各类增加利润的方法

北京中石化加油站一览表

北京中石化加油站一览表 中石化加油站一览表(五环内) 海淀 加油站编号加油站名称具体地址电话 140 万泉庄加油站海淀区北三环路62号 68425771 16 双榆树加油站北京市海淀区双榆树东里21号楼 62550957 37 土城加油站北京市海淀区德外马甸发射塔下 62355682 99 凭祥加油站海淀区车公庄西路13号 88436667-2115 110 中关村加油站海淀区海淀路78号 62551428 149 西黄庄加油站海淀区昆明湖南路37号 88432547 41 大华合智加油站北京市海淀区学院路甲5号 62952719 17 永定路加油站北京市复兴路36号丁 68224131 53 海龙安加油站颐和园北宫门海淀区青龙桥三叉口84号 62879491 10 展览路加油站北京市百万庄南口 68354754 97 田村北海淀区田村沙石厂路 68173740 141 京林加油站海淀区清华东路35号 62338192 145 田村加油站海淀区半壁店64号 68243531 朝阳 加油站编号加油站名称具体地址电话 19 日坛加油站北京市日坛路9号 65021682 20 三里屯加油站北京市朝阳区三里屯东三街4号 64166707 8 和平里加油站北京市和平里兴化路 64212109 22 左家庄加油站北京市东直门外香河园中里 64674087 6 东大桥加油站北京市朝外关东店33号 65073942 24 劲松加油站北京市朝阳区潘家园劲松七区 67784925 5 白家庄加油站北京市朝阳区团结湖 65071471 21 亚运加油站北京市朝阳区北四环路小营 84634284 11 郎家园加油站北京市建外郎家园 65812678 28 祁家豁子加油站北京市朝阳区德胜门外 62376094 43 实润加油站朝阳区亮马桥路甲38号 64372717 51 四利加油站朝阳区安外北小关43号 64959795 56 周庄加油站北京市朝阳区十八里店乡周庄 67472817 60 十里河加油站朝阳区东南四环十里河 67322679 139 小营加油站朝阳区北四环东路14号 64917673 7 酒仙桥加油站北京市朝阳区酒仙桥将台乡老庙 64631640 18 中旅望京加油站北京市朝阳区南湖渠 64743514 23 北苑路加油站北京市朝阳区大屯乡四环路 64913403 25 青年路加油站北京市朝阳区甘露园南里 85774827 29 兴达加油站朝阳广渠东路方家村 67715180 30 新颖新加油站北京市朝阳区复兴路何家坟甲11号 68180816 36 华运达加油站北京市朝阳区高碑店乡高井 85761231 50 珊瑚桥加油站朝阳区小红门亦庄开发路 87601876

浅析“对标分析”在加油站油品盈亏管理中的应用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5c14274461.html, 浅析“对标分析”在加油站油品盈亏管理中的应用 作者:杨垒 来源:《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第10期 摘要:由于产生加油站油品盈亏因素很多,定量定性难度较大,但同一油源地、同一区域、环境条件相近的加油站,油品盈亏量虽不一定相同,排除设备和人为因素后,其盈亏率应相同或相近,这为运用“对标管理”方法对标分析油品盈亏管理的基础,通过“对标”盈亏率,暴露问题,发现差距,对“代理人”管理结果进行“计量”。 关键词:油品盈亏对标管理应用 1 油品盈亏原因分析 加油站油品盈亏管理一直是业内管理的难点和重点工作。 油品盈亏计算公式:盈亏量=期末库存量+本期购进量-本期销售量-起初库存量(“+”表示 盈余量,“-”表示亏损量)。 由于汽柴油的特殊商品属性,在盘点或交接计量过程经常出现油品溢余或亏损,造成油品库存数量“盈亏”,其影响因素较多,有的是正常的,有的不正常,主要因素有: 1.1 计量误差。油品数量是“不可数”量,为“可测”量,需要借用一定的仪器或工具通过测 量才会获得的量,测量的结果因工具、环境条件、测量人、测量方法等不同将有一定不同,存在一定“误差”。计量误差是长期存在的,通过采用先进的计量工具、计量方法及科学管理、强化制度等,可以不断改进和降低误差,如液位仪、信息化系统等。 1.2 正常损耗。油品正常损耗主要是接卸、存储、运输过程中的轻质组分的挥发, GB11085-89《散装液态石油产品损耗标准》规定了各环节的正常损耗率,随着新技术、新设 备的运用,正常损耗标准也在降低,如油气回收系统等。 1.3 加油机计量误差。按《中华人民共和国计量法》规定,加油机属强制检定计量设备,允许误差为±0.3%,其误差率是不确定的。 1.4 油罐容积表误差。容积表是编表人借助工具、仪器编制的,受制于工具、仪器的精度,还受制于操作人的业务技能,还受制于油罐的安装、维护、使用条件等因素,容积表有误差是难免的;但,在非人为或外在因素影响下,油罐容积表误差不会“恒盈”或“恒亏”,属系统误差,遵循统计规律,油品还是那么多,没有少、也没多。

加油站油品销售系统

加油站油品销售系统 现在的社会日新月异,进展的专门快。加油站的进展也是专门的快,而且每年都有不同的要求。加油站油品销售的信息量也专门的大,数据可能经常性的发生更换,原先手工的治理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的,没有使用统一治理的模式,数据整理专门的苦恼,统计也困难,专门多的情形下,工作人员差不多上在重复一些相同的工作。如此不但降低了工作效率,而且专门的容易出错。在这种条件下,使用运算机治理就体现出专门的适合了。 加油站信息治理系统是典型的信息治理系统(MIS),其开发要紧包括后台数据库的建立和爱护以及前端应用程序的开发两个方面。关于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而关于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。因此本人结合加油站治理的要求,对Sql server2005数据库治理系统、Sql语言原理、C#语言,进行了学习和应用,要紧完成对加油站油品销售治理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析,并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明,本文所设计的加油站信息治理治理系统能够满足用户和客户的需要。 关键词:加油站;数据库;C# ABSTRACT Property the community development is very fast. The gas station is also developing very fast, and each year has different requirements. Gas s tation oil sales of very large amount of information, the data may be the frequent occurrence of replacement, original manual management mode re flects appropriate. The manual data is stored in many places,and did not use a unified management model , so data sorting is very troublesome. St atistics are difficult for staff in many cases, and they often repeating som e of the same work. This not only reduces the working efficiency, but als o very error-prone. Under these conditions, the use of computer managem ent reflects the very appropriate.

加油站油品促销方案

加油站油品促销方案 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

公交加油站关于活动方案 一、活动目的: 1、重塑企业品质形象,再度提升"公交加油站"品牌影响力;吸纳新客户。 2、履行企业社会责任,聘请消费者成为企业的"社会监督员",创造企业与社会和谐,实现企业与消费者双赢。 二、活动组织: 主管单位:市工商局、市消费者协会 主办单位:滕州市公交公司 承办单位:智业传媒 合作媒体:滕州911广播电台、滕州日报、财富传媒、 三、活动时间:2010年3月14日-3月22日 四、活动对象:活动期间新办卡客户 五、推广主题:公交公司万元礼金聘请油品质量社会监督员 六、活动形式: 1、活动时间:2010年3月14日-3月22日。 2、活动地点:本加油站内 3、活动形式: (1)新办卡即送精美实用礼品。 活动期间,凡新办积分卡且现金加油单次满150元,即送价值精美实用礼品一份(现有库存的礼品,详见礼品清单);客户持办卡收据,到加油站便利店领取礼品。 (2)通过权威媒体公开聘请100名油品质量社会监督员。 3月14日-3月22日期间,凡愿意成为天海石油"油品质量社会监督员"的车主朋友,办卡充值:汽油1250元起充赠送8%;柴油2000元起充赠送5%;另外还可获赠1200元充值代金券。 ★汽油、柴油充值现金券使用方法: ●充值代金券限充值时使用,每个客户发放总额为1200元;分12个月使用,每个月使用不超过100元。 ●汽油1250元起充,柴油2000元起充。充值赠送金额汽油按8%计算,柴油按5%计算。超过代金券充值部分按当时一般客户充值优惠幅度执行; ★备注:活动期间,现金卡新办卡即赠价值两张洗车票(价值30元)。 4、所需媒介: 911音乐台、小区条幅、平面传单、x展架、路牌广告、短信群发、 ★附活动宣传广告语,以供参考:篇二:从零售促销组合谈加油站促销活动开展 从零售促销组合谈加油站促销活动开展 加油站零售促销是依托油站的网络资源,分析成品油零售市场特点和客户消费行为,通过人员推销和非人员推销的方式,向顾客传递商品或劳务的性能、特征等信息,帮助顾客认识可能获得的

成品油零售管理业务流程图

成品油零售管理业务流程 一、业务目标 1.经营目标 (1)获得最佳零售利润。 (2)扩大市场份额 (3)保证资产安全,降低贷款回笼风险。 (4)保证现金安全及时上缴 2.财务目标 (1)核算规范,保证销售收入及应收帐款的真实、准确完整。3.合规性目标 (1)油品价格符合国家有关规定。 (2)油品计量符合国家有关规定。 (3)油品质量符合国家有关规定。 (4)经营性证照符合政府部门的有关规定。 二、业务风险 1.经营风险 (1)付油设备突发故障,使销售过程无法确认,导致收入损失。(2)付油数量不中、服务不规范,导致信誉丧失。 (3)安全事故,导致停业。 (4)不恰当的压价销售,导致毛利损失。 (5)收款与付油量不符,导致收入损失。 (6)对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款不完备或

履行协议不当,导致货款不能及时回笼或损失。 (7)货款失盗,导致现金资产的流失。 (8)库存商品不足、品种不全造成脱销,导致市场份额丧失。(9)保管不善,导致商品超耗或变质。 (10)加油站电子货币支付系统发生故障,导致客户帐户信息失真,影响股份公司声誉。 (11)加油站期货附属设施出租不规范,导致其它收入流失。2.财务风险 (1)虚增或截留收入。 (2)多记或少记收账款。 (3)销售收入计算错误。 3.合规风险 (1)违反国家价格政策或法规,受到处罚。 (2)计量不准确或计量器具检定过期,受到处罚。 (3)油品质量不合格,受到处罚。 (4)经营性证照不符合政府部门的有关规定,导致停业或被处罚。 三、业务流程步骤与控制点 1.持证上岗 (1)加油站各岗位人员要持证上岗。站长资格证由油品销售事业部颁发,计量员证由省(市)分公司及以上单位颁发,记帐员、收银员、加油员等上岗证由地市公司及以上单位颁发。 记帐员、收银员、加油员等上岗证由市分公司颁发。

加油站油品与非油品销售的创新方式探究

加油站油品与非油品销售的创新方式探究 【摘要】随着社会经济的发展,汽车的普及率也越来越高。与汽车互为补充品的加油站汽油的销售量,也随之而上升。不过在行业竞争日益激烈的今天,单纯的依靠加油站传统的油品销售显然已经无法满足人们的需要,非油品也已经成为了加油站的一个重要赢利点。本文将主要从当前加油站油品和非油品销售现状出发,分析销售出现问题的原因,对油品与非油品销售的创新方式进行探究,为相关工作者提供一定的参考和建议。 关键词:加油站;油品销售;非油品销售;创新方式; 前言 创新是事物发展进步的源泉,在我国的加油站经营发展过程中,已经实现了由最初的单一销售油品到销售非油品的转变,加油站的经营业绩也得到了一定程度的提升。不过随着社会经济的不断发展,加油站的服务类型也不仅仅局限于现有的服务功能,油品和非油品的销售业绩仍然存在着很大的提升空间,对加油站油品和非油品销

售的创新方式进行探究,不仅仅是提高加油站服务质量的要求,也是社会发展的要求。 一、当前我国加油站油品、非油品销售现状 虽然我国目前的加油站服务业务得到了一定的完善,不过在油品、非油品的销售经营管理中仍然存在着许多的问题,比如油品销售业绩常年未有大幅提高、非油品种类少、服务范围小,不成规模等。这些问题都对加油站的更好更快发展形成了一定的阻碍和限制。 (一)加油站油品销售业绩提高难 由于我国大多数加油站在油品销售方面,一直都采取传统的客户到站加油的模式,注重单方面的进行销量的推广,希望能够拉拢更多的客户。不过这种方式缺乏创新,单一的、传统的油品销售方式在行业竞争激烈的现如今很难立足,这也是为什么加油站油品销售业绩基本保持稳定不变的重要原因。想要实现油品销售量的增加,增强加油站的竞争力,关键还是要依靠创新思维来开拓油品销售的新方式、宣传推广的新途径。 (二)非油品种类少,服务范围小,不成规模

加油站增加销量经验交流材料典型材料

加油站增加销量经验交流材料典型材料 X加油站位于X县城X镇复线西侧,周边乡镇主要以大蒜种植为主,加油站的客户群体是周边乡镇的运输车辆,农户自有车辆及大蒜收获季节时过境车辆等,因此我们站柴油销售是重点,X年的柴汽比是X.X:X,X年的柴汽比是X.X:X。 然而X年开始,受私人加油站低价、公司其他站点对点政策、黑市油、道路设置隔离带、市场经济等影响,加油站的柴油销售一路下滑,截止年底,柴汽比转为X.X:X,面对激烈的市场竞争和加油站转型,我们站实现了年度销售同比增幅X.X%,汽油同比增幅X%,非油销售同比增幅X %的逆势,超额完成任务计划。 下面就我们的一些做法向大家汇报如下: 转变思路,找寻销量 X加油站一直以来都是以柴油销售为主,无论在员工和客户的服务技能上、服务习惯上和对客户的关注点上都是柴油销售优先,然而年初开始,我还没有意识到市场突变就被持续下滑的柴油销售量打了个措手不及。 我主动出去找柴油客户,摸排柴油客户的消费量等方式,试图挽回一些客户,然而面对人情和经济,客户选择的还是经济,销量没有实质性的稳定和提升。 我一次又一次的拿出几年的数据报表分析,突然发现,

在这样的市场环境下,我的汽油没有减少,还有一点点增加,说明汽油客户的消费能力在提升,通过几天的观察发现,汽油客户因为长期形成的习惯,每次加油都是X元X元的凑整加,很少加满,我才发现,我们的市场潜力是有挖掘空间的,因此我转变关注点,汽油客户对我来说也是“有利可图”。 我立即着手准备,将几年来汽油站点的一些经验做法进行比对,进站客户不同层次的需求,现场开展汽油服务点、增加热水,X把柴油枪减为X把,在便利店门口新增了X把汽油枪,管理人员现场跟班,转变员工的服务方式、提升服务及技能,小改变实现大效果,汽油日均销量同比提升X吨多,极大鼓舞了我们的信心。 因地制宜,深挖客源 我站位于X公路中段,周边无厂矿、企业,该路段并不是有利位置,消费群体主要是途经祥临公路的货运车、客运车以及周边村庄的农用车、摩托车。 今年X月份,我站员工从驾驶员口中得知中石化与顺强物流达成合作协议,知道消息后,我立即对该公司进行信息收集,并在第一时间将信息上报,情况上报后得到了公司领导的重视,经过公司领导和相关人员多次的走访交谈,终于达成了合作协议。 在长期客户开发过程中,我不怕看客户脸色、不怕踏破门槛,持之以恒电话联系,对潜在客户登门拜访,向他们宣

浅谈加油站便利店供应链的作用与管理

浅谈加油站便利店 供应链的作用与管理 随着加油站便利店商品销售与经营的迅速发展与成熟,现已经成为人们一种熟识常见的商品零售业态。做为已具备经营规模和社会影响力的商品销售渠道的经营管理者,认真研究学习传统连锁便利店在经营中的特性与规律,充分借鉴当今市场零售业成功企业的成熟经验,结合加油站便利店销售网络自身的特点,创建一整套能够高效、低成本运营,同时也能够有效复制推广的商业模式,已成为保持加油站便利店商品销售网络持续高速发展的一项非常重要的工作。 其中,大型的连锁便利店企业的商品供应链的再建;功能转化;业务流程优化;开展多功能、多流程的系统化管理,在市场的激烈竞争中起着举足轻重的作用。 纵观全球商品零售业的激烈争中,当年零售业巨头沃尔玛就是凭借着有效地整合了商品供应链体系,在与死敌家乐福的竞争中大获全胜。全球著名的加盟连锁企业7—Eleven在门店的经营管理中,也充分运用供应链管理的思想。其认为实现连锁经营基本政策和连锁化战略的目的是提高物流的效率、降低物流成本。物流效率化离不开由商品生产到销售的整个供应链的有效管理,即综合考虑生产厂商、供应链服务商(供货兼配送中心)、连锁公司总部、加盟店和 消费者之间所形成的供应链的物流体系,通过系统的最优化,有效地获取市场竞争的优势地位。 通过长期的连锁便利店经营业务探索,当前,7—Eleven采取 的商品配送模式为不设完全属于自己的物流和配送中心,而是凭借

自身的知名度和经营实力,借用供应链服务商的配送中心,采取了 商品供应链“一站式”服务模式。 加油站便利店商品销售网络的经营是一个非常特殊的商业业态。其商品销售网络的建立,不是依照通常单纯的城市商圈理念,而是 依附于成品油零售的加油站网络而生成的。因而形成了具有的多品种、超大网络、小批量等特性的商品销售体系,该体系对商品流通 过程中的商流、物流、信息流和资金流管理的每个部分的优化都提 出了挑战。 事实上,快速消费品的基本特征是:单品价值低、消耗周期短、消耗后需及时补充、商品的保质期管理难度大、单品的生命周期短。特别是网络分布广、地区差异性大的加油站连锁便利店,如何将商 品高效率、准确、低成本、及时送达到各个门店。同时,还要确保 整个加油站便利店商品销售网络的信息流、商流以及资金流的高效 运转,在经历多年的运用实践后,事实证明:当前,国内中石油、 中石化两大石油系统在非油品业务管理中普遍使用的“中央仓”加“第三方物流配送”管理模式,是很难满足要求的。其仅为加油站 便利店商品销售网络发展的初级阶段的过渡模式。随着门店管理的 逐步成熟,其终将成为制约加油站便利店商品销售持续发展的“瓶颈”。主要原因在于以下两点: 其一,“中央仓”的商品库存管理是一项专业化极强的业务管理,便利店经营的成千种有保质期的快销商品又是库存管理最为复杂的 品类,尤其是多品种,多批次,小批量的商品分拣又是当前仓储服 务的难点。其诸多因素决定了,自建中央仓无疑会大大增加仓储服 务的成本。

加油站油品销售系统

摘要 现在的社会日新月异,发展的非常快。加油站的发展也是非常的快,而且每年都有不同的要求。加油站油品销售的信息量也非常的大,数据可能经常性的发生更换,原来手工的管理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的,没有使用统一管理的模式,数据整理非常的麻烦,统计也困难,很多的情况下,工作人员都是在重复一些相同的工作。这样不但降低了工作效率,而且非常的容易出错。在这种条件下,使用计算机管理就体现出非常的适合了。 加油站信息管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。因此本人结合加油站管理的要求,对 Sql server2005数据库管理系统、Sql语言原理、C#语言,进行了学习和应用,主要完成对加油站油品销售管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析,并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明,本文所设计的加油站信息管理管理系统可以满足用户和客户的需要。 关键词:加油站;数据库;C# ABSTRACT

Property the community development is very fast. The gas station is also developing very fast, and each year has different requirements. Gas station oil sales of very large amount of information, the data may be the frequent occurrence of replacement, original manual management mode reflects appropriate. The manual data is stored in many places,and did not use a unified management model , so data sorting is very troublesome. Statistics are difficult for staff in many cases, and they often repeating some of the same work. This not only reduces the working efficiency, but also very error-prone. Under these conditions, the use of computer management reflects the very appropriate. The gas station oil sales management system is a typical information management system (MIS). Its development mainly includes two aspects of the establishment and maintenance of back-end database and front-end application development. For the former requirement to establish a consistent data integrity and security database, for the latter requires the system has the features that the application has fully functional, and easy to use. So I combined with the gas station management requirements, learning and application the Sql server2005 database management system, Sql language theory, the C # language. I mainly have done

加油站油品知识..

加油站油品知识 石油是“工业的血液” ,是国家重要的战略物资,同时也是“非再生能源” (在短时期内不能形成的能源),随着汽车保有量的不断增加,消费量不断增大,石油将会逐步变为稀缺资源。因此,珍爱资源,保管和使用好每一滴油,是我们的责任和义务。 一、石油产品分类及特性 (一)石油产品分类 我国在1987 年发布了石油产品及润滑剂总分类的国家标准,定名为《石油产品及润滑剂的总分类》(GB/T498-87 ),将石油产品分成六类。见表4-1 。 表4—1 《石油产品及润滑剂的总分类》 加油站经营的汽油、柴油属于燃料类产品,内燃机油、车辆齿轮油、润滑脂属于润滑剂类产品。 目前不同地区加油站销售的汽柴油品种略有不同:汽油主要包括车用汽油、车用乙醇汽油、符合地方标准的车用汽油等;柴油主要包括轻柴油、车用柴油、符合地方标准的车用柴油等。 加油站销售的润滑油脂主要包括:汽油机油、柴油机油、车辆齿轮油、液压油、液力传动油、汽车制动液、汽车防冻液、润滑脂等。 (二)石油产品特性 1.易流淌、易蒸发 由于汽油、柴油等石油产品是液体,容易流动,在加油过程中易出现“溢、滴、漏”油现象,因此在加油前,要熟悉加油机操作规程,掌握加油动作要领,了解顾客盛油容器(油箱)的容积大小和是否渗漏等,在加油过程要精力集中,以免出现“溢油” 、“滴油”和“漏油”现象。 由于汽油、柴油是轻质石油产品,容易蒸发产生油蒸气,并且油蒸气比空气重,因此,在加 油时如出现“溢油” 、“滴油”和“漏油”现象,在加油现场易出现油气积聚,油气刺鼻等情况。 2. 易燃烧、易爆炸

石油产品主要由C、H、O、N、S 等元素组成,其中含有大量C和H是油品易燃烧和易爆炸的内在原因,空气和火源是油品燃烧和爆炸的外部条件。 油品及其蒸气点火所需要的能量很小,如点爆汽油蒸气所需要的能量为0.1 ~0.2mJ(相当于1 枚大头针从1 米的高度自由落体所产生的能量),同时爆炸极限很窄,如车用汽油的爆炸极限为1.4%~7.6%,柴油为0.6%~6.5%,汽油、柴油的燃烧与爆炸所必备的条件比较容易达到。因此,在加油站要做到尽量减少油气蒸发,杜绝一切火源,以防油品燃烧、爆炸事故发生。 3.易产生静电积聚石油产品在流动、振荡、搅拌、过滤、喷射等过程中会产生大量的静电,且纯净的石油产品自身的导电性能差,易形成静电积聚。因此,在加油过程中,不能直接向塑料容积加注油品等防静电措施,以免因静电积聚而产生电火花引燃(或引爆)油品。 4.易热胀冷缩当温度升高时,油品体积增大,温度降低时,体积减小。因此,在加油过程中,一定要了解顾客盛油的容器的安全容量,不能加注得太满。部分汽车安全油箱容积见表4—2 表4—2 国内主要汽车油箱安全容积参考表

石油化工公司成品油零售管理业务流程制度格式

4.6成品油零售管理业务流程 一、业务目标 1 经营目标 1.1 获得最佳零售利润。 1.2 扩大市场份额。 1.3 保证资产安全,降低货款回笼风险。 1.4 保证现金安全及时上缴。 2 财务目标 2.1 核算规范,保证销售收入及应收账款的真实、准确 完整。 3 合规性目标 3.1 油品价格符合国家有关规定。 3.2 油品计量符合国家有关规定。 3.3 油品质量符合国家有关规定。 3.4 经营性证照符合政府部门的有关规定。 二、业务风险 1 经营风险 1.1 付油设备突发故障,使销售过程无法确认,导致收入 损失。 1.2 付油数量不足、服务不规范,导致信誉丧失。 1.3 安全事故,导致停业。

1.4 不恰当的压价销售,导致毛利损失。 1.5 收款与付油量不符,导致收入损失。 1.6 对赊销客户的信用等级评估失真、赊销估算协议条款 不完备或履行协议不当,导致货款不能及时回笼或 损失。 1.7 货款失盗,导致现金资产的流失。 1.8 库存商品不足、品种不全造成脱销,导致市场份额丧 失。 1.9 保管不善,导致商品超耗或变质。 1.10 加油站电子货币支付系统发生故障,导致客户账户 信息失真,影响股份公司声誉。 1.11 加油站其他附属设施出租不规范,导致其它收入流 失。 2 财务风险 2.1 虚增或截留收入。 2.2 多记或少记应收账款。 2.3 销售收入计算错误。 3 合规风险 3.1 违反国家价格政策或法规,受到处罚。 3.2 计量不准确或计量器具检定过期,受到处罚。 3.3 油品质量不合格,受到处罚。 3.4 经营性证照不符合政府部门的有关规定,导致停业或 被处罚。

浅谈如何提高加油站的销量

如何提高加油站的销量 目前加油站以油品的销售为主,便利店等其他业务为辅。所以,衡量一个加油站经理是否合格,最简洁明了的方式就是看“主油品”的销量。在提高油品销量方面,有以下几个方面: 1.积极开发客户,逐步推进销量 加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的是长远的发展。客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。 2.“重量重质”,适度优惠 优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。 3.加强油品质量的检测,维护好同客户的关系 客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。 4.积极推动便利店业务 目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在

浅谈加油站经营管理

浅谈加油站经营管理 加油站作为石油产业中下游销售与零售企业的终端,直接接触到了社会和人民群众,同时为祖国的现代化事业提供了最终的能源供给,为中石油集团实现了企业的利润。因而完善对加油站的管理,提高加油站的销售能力有重要意义,这两项重大事项也是我们销售企业员工终生奋斗的目标。作为中石油销售企业的一员,我们要为祖国的繁荣复兴事业做贡献,为企业的持续健康发展谋计策。 做好加油站的经营管理简而言之就是运作好加油站、管理好人、管理好事。加油站作为一种油品销售的终端,是中石油企业给外界展示的一个显而易见的平台,所以加油站承担着在人民群众面前塑造良好企业形象的重大任务。为营造良好的企业形象、实现企业的存在价值,就需要做好加油站的经营管理,良好的经营管理助于实现中石油“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨。 加油站的经营管理主要包括加油站内部经营管理和外部经营管理两方面。内部经营管理主要包括员工管理、设备管理、安全管理、油品质量管理等,外部经营管理主要包括客户管理等。 内部经营管理其中我认为最重要的就是员工管理,因为员工是最基层、最直接的销售人员,他们的双手为企业创造了巨大价值,他们了解了最多最新最全面的客户信息及客户需求,通过他们才能明确掌握销售企业的发展方向及前景,因而有效的员工管理对提高加油站的销售能力有重要帮助。(1)加油站就像一个别

样模式的小家庭,里面有人有事有物,员工是里面鲜活的热血,温馨而和谐的家庭能让这股热血沸腾起来,欢声笑语融洽的氛围能拉紧员工之间的距离、减少隔阂,让大家有劲儿一处使。在一个美好幸福家庭下成长的人往往都会有积极向上的心态,对工作充满热情、对企业对加油站充满认同,甘愿为企业的发展奉献自己、为加油站的销量提升竭尽全力。因而打造和谐温馨的加油站是加油站管理工作中的重要任务。(2)员工作为加油站人员组成中的重要部分,他们大多数人都有各自的思维方式和看待问题的角度。作为生活在21世纪的人们来说,他们思想上得到了很大的解放,不能一味的对员工下达命令禁锢其思维,应注重管理方式,与员工多开展讨论与交流,以平和的方式获得员工的最新近况,充分发挥员工的智慧和积极性,为企业争取更大的价值,充实也实现了员工的自身价值。(3)人天生往往都有一定的惰性,如果长期处于安乐的状态也不利于发展,所以人员管理中还需要注意“恩威并施”的手段。做得好的地方需加以表扬,促使其继续积极工作;做得不好的地方,需加以批评指正,促使其持续健康发展。督促员工正确工作、赏罚分明都对加油站的健康发展有良性作用,同时也会增强员工积极正确工作的自觉性和努力做好的坚定信念。(4)加油站也是员工聚集的地方,制定公平的制度可以促进员工之间良性的竞争。同时,公平的制度还可以减少和消除不和谐因素,维持加油站融洽的氛围,使得员工保持愉悦舒畅的心情投入到工作中去。(5)诚信管理是长期维持加油站人员

中石化半年工作归纳_半年工作归纳.doc

中石化半年工作总结_半年工作总结 篇一:中石化零管部个人总结 中石化零管部个人总结 2010年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得不仅在政治素养上有很大,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下: 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。 二、基本完成了领导赋予的各项工作任务 自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营 分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助

下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。 三、几个需要努力的方面 半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存 在着许多需要改进和努力的方面, 一是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步; 二是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟; 三是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

成品油零售企业管理技术规范

成品油零售企业管理技术规范(标准编号:SB/T10390—2004) 1 范围 本标准规定了成品油零售企业经营管理的术语定义、企业设立应具备的条件、加油站建设、经营和市场信用等管理技术要求。 本标准适用于中华人民共和国境内从事成品油零售经营业务的企业,包括加油站、水上加油站和农村加油网点。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB 3095 环境空气质量标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 16297 大气污染物综合排放标准 GB 18265 危险化学品经营企业开业条件和技术要求 GB 18564 汽车运输液体危险货物常压容器(罐体)通用技术条件 GB 50045 高层民用建筑设计防火规范 GB 50156 汽车加油加气站设计与施工规范 GB 50220 城市道路交通规划设计规范 GB 50300 建筑工程施工质量验收统一标准 GBJ 16 建筑设计防火规范 GB/T 50328 建筑工程文件归档整理规范 《建筑工程质量管理条例》(国务院279号令,2002年) 3 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。 3.1 成品油refined oil product 本标准所包含的成品油是指石油经过炼制加工或调和达到产品的质量标准,用于销售的油品,包括汽油、柴油及各种润滑油。 3.2 成品油零售企业retail enterprise of refined oil product 指利用加油站、水上加油站、农村加油网点从事成品油终端销售的经营机构。 3.3 加油站service station 指具有储油设施,使用加油机为机动车辆油箱加注汽油、柴油、润滑油的专门场所。 3.4 水上加油站marine fuelling station 指具有收发、储存油品功能,以零售形式供给运输船舶和渔业船舶燃料的岸基加油站或加油船。 3.5 农村加油网点rural fuelling station 指面向农村只销售柴油的零售网点。 3.6 石油制品oil product 指原油经蒸馏、精炼或调和所得到的成品油和其他石油产品。 3.7 QHSE管理体系QHSE management system 指在质量、健康、安全和环境方面指挥和控制组织的管理体系。它是一种事前进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染的有效管理模式。 4 成品油零售企业设立应具备的条件 4.1 具备稳定、合法的成品油供应渠道。 4.2 具备符合所在地规划的经营场所以及符合国家法律、法规规定的经营设施。 4.3 经营场所建设应符合国家土地、规划、交通、消防、安全、防震、环境保护等方面法律法规。 4.4 经营设施建设应符合国家有关设计与施工规范的规定,并取得相关主管部门的工程验收合格意见书。设计、施工、工程监理单位应当具备相应资质。 4.5 经省级安全生产监督管理部门审查合格,取得《危险化学品经营许可证》。 4.6 符合国家工商、税务、物价、质检、安全、消防、环保的有关规定。 4.7 从业人员应经过专业培训,具备成品油零售企业管理、运营的技能和消防安全知识。 4.8 水上加油站除符合上述规定外,还应当符合港口、水上交通和防止水域污染等有关规定。

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