企业战略管理多选
1、人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括（管理基础，职能管理，战略管理）。
2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力
主要是（B、人际能力 C、技术能力）
3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力
主要是（A、思维能力 B、人际能力）
4、战略管理理论的演变经历了以下（A、长期规划
时代 B、战略规划时代D、战略管理时代）时代的演变。
5、战略管理过程包括（A、战略分析C、战略选择与评价 D、战略实施）。
6、战略管理系统的规范性通常与（A、企业的规模
C、企业所处的发展阶段）两个因素有非常大的
关系。
7、设计一个正规的战略管理系统包括（自上而下
的模式，自下而上的模式、上下结合的模式，小组计划模式）模式。
8、企业的战略可划分为（A、公司战略 B、经营战略 C、职能战略）等三个层次。
9、明茨博格认为，中层管理者的有效性主要依赖
的能力是（A、思维能力 B、人际能力）。
10、战略管理的构成包括（A、董事会 B、高层管
理者 C、中层管理者 D、战略管理部门 E、智囊团 F、非正式组织的领导）。
11竞争对手分析包括以下哪几项：（竞争者的目标、竞争者的能力、竞争者的想法）。
12、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力
的条件?（B供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本、D供应商具有前向整合的能力。）
13、以下哪几项是正常的外部分析的数据来源? (A、
商贸会展C、与生意有关的“传闻” D、与顾客的交谈)。
14、以下哪几项是对互联网的说明不正确？(B、提
及互联网时经常被看作是“通信走廊”C、互联网是一个全球性的网络，由超过20万个计算机网络组成 D、互联网具有战略内涵，不仅仅用于小公司)
15、在对中国的商业条件进行分析后，Dell的管理
层认定：(A、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险 B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视)
16、在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨
价还价能力？( B、当存在很高的转换成本时
C、他们不是供应商产品的重要采购者)
17、以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争？(C、
当固定成本占了公司总成本的大部分时D、产品无差异化)
18、竞争对手分析集中在：(A、那些与公司直接进
行竞争的企业C、行业中有影响的企业)
19、企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，
分为（C、流量资源E、存量资源）。
20、企业资源分析过程包括（B、分析现有资源 C、
分析资源利用情况 D、分析资源的应变力 E、进行资源的平衡分析）。
21、企业资源分析的关键是确定企业（A、资源强势B、资源弱势）。
22、企业内部营销能力分析包括（A、产品竞争能
力分析 B、销售活动能力分析D、新产品开发能力分析 E、市场决策能力分析）。
23、企业内部生产管理能力分析包括（A、生产过
程分析 B、生产能力分析 C、库存分析 D、劳动力分析 E、质量分析）。
24、企业核心能力的判断标准有（A、有价值的能
力 B、特殊的能力 C、难于模仿的能力E、不可替代的能力）。
25、企业核心能力分析的内容有（A、主营业务分
析 B、核心产品分析E、核心能力分析）。26、企业培育核心能力的方法主要有（B、外部购
买 C、战略联盟 D、企业自身力量）。
27企业经验效益来源于（A、劳动效率的提高 B、劳动分工与重新设计工作方法 C、新的生产工艺 D、生产设备效率的提高 E、产品的标准化和产品的重新设计 F、有效地利用资源）。28、价值链中的价值活动包括（A、基本活动C、支持性活动）。
29、一个企业的使命包括（B、企业哲学D、企业宗旨）。
30、企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程
中各种关系的（B、指导思想 C、基本观点E、行为准则）所构成。
31、决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当
地社区还有（A、股东 B、顾客 C、雇员 D、供应商 E、竞争者）。
32分析战略与环境是否匹配，主要是看战略攻势，而战略攻势又主要表现在（A、创新攻势C、市场攻势）。
33、虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克
的观点可以把企业战略目标归纳为（A、基本目标层次 B、社会责任层次D、市场战略层次 E、结构层次）4个层次结构。
34、企业制定战略目标时应遵循的原则有（A、关
键性原则 B、可行性原则 C、定量化原则 D、一致性原则 E、稳定性原则Ｆ、稳定性原则）。35发展战略的类型包括（A、集中生产单一产品或服务的战略B、相关多样化战略D、不相关多样化战略E、纵向一体化战略）。
36、衰退产业中的竞争战略主要有(C、收获战略 D、放弃战略E、清算战略) 。
37、霍福尔（C. Hofer）的研究表明，企业最常采
用的战略是（B、产品开发战略D、渗透战略）。38公司战略的类型主要包括(、增长型战略C、稳定型战略 D、防御型战略)。
39、在相关多样化战略中，范围经济来自于（A、
技术的匹配性 B、运营的匹配性 C、与销售和
顾客相关的匹配性 D、管理的匹配性）。
40、多样化的战略利益有(A、实现范围经济 B、分
散经营风险D、增强竞争力 E、产生协同效应) 。
41、阻止公司采取放弃战略的障碍一般有（B、结
构上的障碍 C、内部依存关系上的障碍 D、管理方面的障碍）。
42、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（A、
调整战略 B、放弃战略 C、收获战略E、清算战略）。
43购并的普通方式包括（A、合并 B、联合统一 C、控股经营 D、兼并）。
44对于稳定战略，最常采用的行业是（B、建筑业 C、采掘业E、石油业）。
45、不同产业和国家间的实践(惯例)和政策的标准
化不可能通过（A、增加不同国家间经济的互相依靠性 B、政府命令 C、公司收入和不同国家间资产基础的扩张）而实现。
46、下列哪几项是促使公司满足本地需求的因素?
(A、顾客对本地维修和服务的需求 B、由于文
化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异而要求的客户化)。D、来自于政府购买本地产品的压力。)
47下列哪几项对公司追求市场扩张的描述是不准确的？(B、凯涪格和大磨房主要通过战略联盟进行国际扩张C、可口可乐正在俄罗斯出售它的储存集装箱D、雷诺汽车和日产形成了合资企业。)
48在研发性要求更强的行业中竞争的公司之所以实行国际化战略，不是因为（A、它使得公司在全世界范围内寻求专利以保护其知识产权B、它使得公司可以从世界各地引用研发的专门技术
D、技术知识是没有国界的）。
49将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势包括下列哪几项：(A、成本更低的劳动力C、容易获得一些资源和顾客)
50、国际化低成本战略不可能在需求（A、有限D、稳定）的国家中采用。
51、当公司处于拥有（C、特殊要素 D、扩展速度
很快的规模需求）的国家中，他们会实行国际差别化战略。
52、一个公司进入国际市场时可有的选择包括以下
哪几项？(A、出口产品 B、许可协议D、收购) 53、下列哪几项是国际化收购的缺点? (A、它们非
常昂贵并且通常需要借债融资B、收购方必
须处理本国的一些规定性的要求 C、谈判非常
复杂)
54、国际多元化可以导致（C、更多的创新 D、创新更容易产生）。。
55、下列那些因素是属于控制成本的（A、控制规
模 B、控制生产能力 C、控制地理环境E、控制
学习效应）。
56下列那些是企业可选择的衰退战略（A、领先战略 B、坚壁战略 C、收获战略E、快速放弃战略）。
57、下列那几个追随战略是正确的（B、紧密追随 C、距离追随）。
58一个企业在其目标市场中可以占据的竞争地位下列那几个类型是正确的（A、主宰型 B、强壮型C、难存活型 D、防守型 E、虚弱型）。
59、新兴企业要发展需要面临的问题有那些（A、
缺乏基础 B、缺乏政府支持 C、缺乏技术E、顾客的困惑）。
60、下列属于竞争战略的是（A、总体低成本战略 B、
广泛差异战略 C、成本集中化战略 D、差异集中化战略 E、最优成本供应商战略）。
61、扩大市场需求量的作法有（A、发掘新的使用
者 B、开辟产品的新用途D、增加使用量 E、开辟新用户）。
62、可供挑战者选择的进攻战略有（A、正面进攻 B、
迂回进攻 C、包围进攻 D、侧翼进攻 E、游击进攻）。
63、下列那些是影响竞合战略制定的要素（A、改
变参与者 B、改变策略 C、改变游戏规则 D、改变范围）。
64、通用电器公司要求其在每一个行业市场中都成
为数一数二，否则就退出，并因此他们放弃了
计算机和空调业务。就此提高其他产品的市场
率，请问为了获得很好的市场占有率通用公司
应该考虑的因素有那些（A、引起反垄断的可
能 B、为提高市场份额所付出的成本 C、所采
用的营销组合战略）。
65、在波士顿矩阵中，下列那些经营单位不属于市
场增长率低、相对市场占有率高的情况？（A、问题类 B、明星类D、瘦狗类）
66、在波士顿矩阵的幼童区域，可能采用什么战
略？（B、增加市场份额D、放弃战略）
67、在波士顿矩阵的金牛区域，可能采用什么战
略？（C、维护战略E、收获战略）
68、下列那些战略是生命周期分析法的战略建议？（A、发展战略C、选择性投资战略）69、行业吸引力－竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括：（B、行业规模 C、市场增长速度
70行业吸引力－竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素包括：（A、生产规模D、单位形象 E、市场占有率）
71、下列那些阶段属于产品—市场的演化过程（A、
开发阶段C、扩张阶段 D、成熟阶段 E、衰退
阶段）。
72、行业成熟度包括下列阶段中的那些？（B、孕育阶段D、发展阶段）
73、战略选择的主要影响因素有那些？（A外部环
境C、管理者对待风险的态度 D、企业过去的战略）
74应用汤姆森和斯特克兰方法，当企业面对市场增长迅速、竞争地位弱的情况时，什么战略方案可选？（A、合并D、清算）
75、支持低成本战略的主要技能包括（B、过程设
计 C、劳动力管理E、低价分销售）。
76、支持差异化战略的主要技能包括（A、产品设
计C、营销 D、研究能力 E、创造性的领）。77、资源规划应解决的主要问题包括（A、关键成
功因素 B、关键任务 C、优先级 D、测试假设）。
78、资源规划的几种主要工具是（A、财务计划 B、
预算D、人力资源计划 E、网络分析）。
79、决定资源分配方式的主要因素是（A、资源库
中对变动程度的需要C、分配过程的集中程度）。
80、差异化战略对资源的要求包括（B、松散的控制D、简单汇报 E、很强的协调、协作）。
81、低成本战略对资源的要求包括（B、严格的成
本控制 C、结构化高 D、详细汇报 E、量化目标）。
82、经营层资源计划与战略进行匹配时应解决的中
心问题是（A、资源确认 B、与现有资源的一致性D、资源间的一致性）。
83、资源规划是战略实施的一个重要方面，在大多
数企业内可以在两个层次上进行，这两个层次是（B、公司层D、经营层）。
84、公司层资源分配的两种极端方式是（A、公式化C、自由讨价还价）。
85、企业的组织结构可以定义为组织中各种劳动分
工与协调方式的总和，它规定着组织内各个组成单位的（A、任务 B、职责 C、权力E、相互关系）。
86钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中，研究了战略与组织结构之间的关系，得出这样的结论：（B、组织结构服从于战略 C、公司战略的改变会导致组织结构的改变 D、最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物）
87为了更清楚地阐述战略与组织结构之间的关系，钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略，这些战略包括（A、数量扩大战略 B、地区扩散战略D、纵向一体化战略 E、多样化战略）。
88战略与组织结构的主从关系可以更具体地表现为以下几个方面：（A、战略选择规范着组织结构的形式C、只有使战略与结构相匹配，才能成功地实现企业目标 D、组织结构抑制着战略 E、没有组织结构上的重大改变，则很少能在实质上改变当前战略）。
89、造成战略前导性与组织结构滞后性的原因主要
有：（A、当内外环境的变化提供了新的机会与需求时，企业首先在战略上做出反应D、新旧结构的交替有一个过程 E、旧的组织结构都有一
定的惯性）。
90、组织设计的随机制宜理论认为，最适宜的组织
结构主要取决于企业的战略目标和战略，但组织结构也受企业的（B、规模和所处的发展阶段
C、企业所采用的技术
D、所面临的环境状况）
等因素的影响。
91具有代表性的企业发展阶段模型有（A、塞恩、苏格特和陶森等人的三阶段模型E、加农的五阶段模型）。
92、加农的组织发展阶段模型把组织的发展分为以
下几个阶段（A、创业阶段 B、职能发展阶段 C、分权阶段 D、参谋激增阶段 E、再集权阶段）。
93、由加农的对美国工业企业发展阶段及其结构的
描述中可以看出，企业规模对组织结构的影响主要表现在以下几个方面（A、规范化程度 B、分权程度D、复杂性）。
94、伯恩斯和斯托克通过对组织结构与环境关系的
研究，将组织结构得类型分为（D、机械系统 E、有机系统）特征。
95、在组织结构与技术之间关系的研究中，伍德沃
德按生产方法的“技术复杂性”标准将公司分类。这一研究鉴别出下列三种生产技术方法：（B、单件或小批量生产 C、大规模或大量生产
E、连续性生产）。
96、伍德沃德关于技术与结构关系研究所得的某些
结论可以概述如下：（A、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加 B、在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系统占优势 C、技术复杂性和企业的规模之间没有显著的关系
D、管理人员和监督人员占总人员的比例将随着
技术复杂性程度的提高而增大 E、在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势）。
97、根据对优秀公司组织结构的研究，彼德斯和沃
特曼提出，未来组织结构应当满足企业经营三方面的基本需要：（C、有效地完成基本任务 D、不断革新 E、避免僵化，至少能对重大威胁做出某种反应）
98、根据对优秀公司组织结构的研究，彼德斯和沃
特曼提出，未来组织结构应当满足企业经营三方面的基本需要，于此呼应，他们设想未来组织结构的基础应是三根“支柱”或三项基本原则，是指（A、稳定性原则C、企业家精神原则 D、破除习惯势力原则）。
99、一个有效性很差的组织结构表现出许多共同的
症状：（A、管理层次的增多B、过多的人出席过多的会议 C、过分注重照章办事或过分注重解决部门之间的冲突 D、缺乏对一般管理人员的发展机会 E、过分强调作业性的事务）。100、职能型组织结构所适应的战略条件可以概述为：（A、不确定性低的稳定的战略环境 B、各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术
C、企业规模为小型或中等规模
D、企业的目标
集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的
质量）。
101、产品或服务型型组织结构所适应的战略条件可以概述为：（B、变化较大而不确定性为中等
或更高的环境 C、大型的企业规模 D、各事业
部所采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
E、公司重视对外作用，适应性和顾客满意的目
标）。
102、区域型组织结构所适应的战略条件可以概述为：（A、各地顾客需求处于变化中的，不确定
性为中等或高等程度的环境 B、各区域的技术
是例行公事的独立性低的技术 C、大型企业规
模E、公司重视地区效用、灵活性和区域内部组
织效率的企业目标）。
103、矩阵型组织结构所适应的战略条件可以概述为：（A、不确定性高的和比较复杂的企业环境
B、各部门的技术是非例行公事的独立性较强的
技术D、具有几种产品类型或项目的大企业 E、以产品创新和技术专业化为企业目）
104．企业战略管理特征有(A. 高层次性B. 整体性
D. 动态性 )。
105. 根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的( A.
未来的目标 C. 自我假设 D. 潜在能力E．现行
战略)。
106 市场信号主要有哪几种形式( A. 事前预告B．交叉回避 C．事后宣告 )
107．经营资源中的无形资源包括( A. 技术资源
C. 商誉 )。
108战略目标特征 (A. 可接受性 B. 可检验性C.
可实现性 E.挑战性 )
109．战略能力分析主要包括以下几个方面( A. 财务能力 B. 营销能力 C. 组织职能分析 D．企
业文化业绩与问题)
110．一体化战略类型主要有(A. 横向一体化B. 纵向一体化 E．混合一体化)
111 衰退产业中的竞争战略主要选择有(A. 领先战略 C. 观望战略 D．抽资转向战略 E．快速
退出战略 )。
112．投资组合战略的影响因素有(A. 盈利与风险
C. 经营规模 D．产业性质)
113．对核心能力整合的基本方式有( A．技术复合
B. 技术融合D．技术的功能性组合 )。
114企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是
( A战略分析 B．战略制定 D．战略
实施)。
115．企业宏观环境主要包( A政治法律B，经济D技术E社会文化)等宏观因素。
116．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量评价核心能力能否形成可持续竞争优势
的标准是相同的 (A占用性B．耐久性D．转移性E复性 )。
117战略目标的基本目标有(A利润目标B．市场目标C竞争目标 D．发展目标 )。
118紧缩型战略的类型有( A，转向战略 B．放弃战略 D清算战略 )。119．差异化战略的类型有( A产品差异化C．人事差异化E，形象差异化 )
120．市场战略选择的几种模式是(A、单一市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．全面进入 E．大规模定制 )。121．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价略。( A 新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价D．差别定价巳渗透定价策略 ) 122．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是(A 物料方面的问题C制造管理方面的问题)
123．技术创新的特征有( B．时滞性C复杂性 D．累积性 )
124企业战略的特征有(C．竞争性E．风险性)。125．影响买方的讨价还价过程的因素主要有(A．买方的集中度C．转换成本的大小 D．产品差异化程度)。
126价值链的辅助活动包括(A采购 B研究开发D人力资源管理E企业基础构)
127．企业业绩分析主要包括以下内容(A．目标的完成情况 B．战略的执行情况
C．成绩与经验e．失败与教训)。
128战略目标的基本目标是(A．市场目标 B．利润目标E．竞争目标)。
129．成本领先战略有哪些具体类型(A．简化产品B．改进设计C．材料节约 D．降低人工费用E．生产创新)。
130．新兴产业的不确定性主要表现在(A．技术不确定性 B．经济不确立性C．组织不确定性E．策略不确定性)。
131．短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式(A．商业信用C．银行信用 D．应付费用)。132．生命周期分析法的战略建议有(A．发展战略B．有重点的发展战略D．调整战略E．退出战略)。
133．一般而言，常见的战略调整方法有(A．常规战略变化B．有限的战略变化C．彻底的战略变化D．企业转向)。
企业战略管理期末考试试题和答案
企业战略管理考试试题（二） 一、名词解释(每个名词4分，共20分) 二、1．企业战略 三、2．SWOT分析法 四、3．企业使命 五、4．PEST模型 六、5．战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划，“×”，每小题1分，共7分) 八、1．战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6．市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分，共10分) 十六、1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B．安京夫C．波特 D．安德鲁斯 十八、2．市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B．新市场C. 现有市场 D．现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( )． 二十一、A. 进入者的多少 B．退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 二十二、4．经验认为，速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．混合一体化 二十八、7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在
企业战略管理第3阶段测试题
一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？( ) A．多元化战略 B.差异化战略 C.低成本战略 D.重点集中战略 2．追随并试图超越领先者的战略是( ) A．防御战略 B.进攻战略 C.差异化战略 D.定点超越战略 3．将市场划分为小的子目标市场，是一种( ) A．集中营销行为 B.差异营销行为 C.市场引导行为 D.市场细分行为 4．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是( ) A．发行股票 B.发行债券 C.银行信用 D.社会信用 5．对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( ) A．权变原则 B.随变原则 C.常变原则 D.互变原则 6．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( ) A．矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构 C.职能型组织结构 D.水平型组织结构 7．企业战略实施控制是指( ) A．在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现 B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效 C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境．企业目标协调一致 D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动 8．战略调整的必要性是( ) A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响 C.战略制定不完整 D.外部评价不一致 9．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( ) A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营 B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用 C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上 D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略 10．跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于 ．．．这三类控制机制？( )
企业战略管理期末复习
《企业战略管理》期末复习 一．课程考核说明 1．考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程基本内容和重、难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本理论和基本方法来分析和解决实际工商企业战略管理问题的能力，同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。 2．考核方式 期末闭卷考试。 3．适用范围和教材 适用范围为成人本科工商管理专业。 4．命题依据 依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。 5．考试要求 考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知；掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道是什么的基础上，还知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决有关管理的实际问题。 6．试题类型及结构 试题类型共7类，有：名词解释（20分）；单选题（10分）；多选题（20分）；判断题（7分）；简答题（16分）；论述题（12分）；案例题（15分）。 二．综合练习题 一、名词解释 1.战略制定 2.五种力量模型 3. 转向战略 4.集中化战略 5.战略钟 6.纵向一体化 7.企业组织资本 8.战略实施 9.成本领先战略10.战略联盟 二、简要回答各题 1．决定进入壁垒高低的因素有哪些？ 2．企业宏观环境分析包括哪些因素？ 3．横向一体化有什么战略利益？ 4．企业进入国际市场的方式有哪些？ 5．简述企业网络的内涵、类型、特征。并简要分享企业网络对企业战略管理的影响 6．战略管理有什么特点？ 17．勾画战略集团图应所遵循哪些原则？
浅谈企业战略管理
浅谈企业战略管理-- 建立现代企业制度 的关键所在 企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。以往在管理理论的发展中，反映企业某一方面的职能管理的理论----------- 如市场营销管理，生产管理，财务管理，人力资源管理等发展较快，而反映企业全面的，战略性和方向性的整合性管理理论则显得相对比较落后。企业管理技术系统在经过20世纪50 年代的长期规划，60年代的战略规划之后，直到70 年代，顺应时代要求的一门管理学科--------- 战略管 理才告诞生。 所谓战略管理，是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一：战略管理理论是企业管理的重中之重 （一）：战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列三个不同的层次：
1：管理基础。是管理中带有共性的基础理论，基本原则和基本技术。主要包括管理数学，管理经济学，管理心理学，管理原理和原则，管理组织学以及管理思想等。 2：职能管理。是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。它主要包括生产运作管理，市场营销管理，财务管理，人力资源管理，研究与开发管理等。 3：战略管理。是管理理论的最高层次的管理，它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学，法学，社会学，经济学等方面的知识。 在实际的管理活动中企业是不能分割的，它是由具有执行不同功 能的部分所组成的一个统一体，在社会进步和经济发展中作为一个整体而发挥着作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。企业战略管理理论从企业整体的，全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。（二）：战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能美国学者罗伯特. 卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成三个方面，即技术能力（战术能力），人际关系能力（社会能力）和思维能力（战略能力）。 处于企业中不同管理层次的管理人员，对他们的上述三种能力要 求是不相同的。低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理的有效性主要依赖于人际能力和思维能力；而高层管理者最需
企业战略管理案例汇总
案例一 牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。 根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。 参考答案：（1）该种合作属于合作营销式的合作，具体讲是其中的促销合作。（2）中国工商银行得到的利益主要有：扩大信用卡持卡人的数量；把中石油的资金管理业务归入工商银行，将中石油作为在个稳定的大客户，可以在此基础上开展增值理财业务。中国石油总公司的利益主要有：扩大消费人群，巩固回头客；免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦，减少经营成本；可以将部分财务活动转由银行，如代开发票等。（3）成功条件：一是双方存在共同的用户群，二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系，如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性，销售石油产品需要资金，而资金的运用又是银行的服务内容。 （1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？ （2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？ （3）试总结该种合作成功的条件。
企业战略管理期末考试重点整理
企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略？ 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？ 企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制 业务层战略： 1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定
本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析： 1）明确企业的使命和宗旨
中国企业战略管理现状分析.doc
中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向； 二、企业将来需要实现的目标； 三、企业现在和将来应该从事的业务； 四、企业应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标； 五、在预定的时间内，企业将变成什么样子； 六、企业发展中可能存在的主要风险； 七、风险应该如何加以控制； 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下，对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点，主要类型和表现为如下：
A类型：缺乏长远发展规划，战略变化频繁； B类型：战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制； C类型：对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析； D类型：盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化； E类型：企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标； F类型：企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意，自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略，然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是，领导层重视战略，有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定，或者由企业的规划部门负责制定。其好处是，业务班子，熟悉本企业情况，了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时，高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导，而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡，然后确认。这种方法的优点是，各战略事业单位受到的束缚较小，可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行
(精选)企业战略管理期末考试试题及答案
企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（ C ） A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A．大规模定制B．直销制 C.代理制D．连销制 5. 企业竞争优势的根基是（ B ）。 A．财务能力 B．核心竞争力 C．营销能力 D．科技能力 6.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（A ） A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（ A ） A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（ C ） A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快，是一个典型的（ C ） A．长周期市场 B．标准周期市场 C．短周期市场 D．不能确定 12.通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（ B ） A．上升 B．下降 C．不变 D．不确定 13.对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（ A ）A．准进入阶段 B．进入阶段 C．持续阶段 D．后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（ D ）
企业战略管理案例
企业战略管理案例 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
企业战略管理经典案例 上个世纪80年代初，壳牌公司的全球经营战略策划专家阿里·德赫斯组织了一项关于企业寿命的研究。研究的结果令人震惊！ 该研究发现，《财富》排名500强的企业从产生到衰亡，平均寿命只有40-50年，只及人的寿命的一半。别忘了它们是世界500强啊！我们许多企业都把目标定位在进入500强，可见，进入500强也不是有永恒的保险。其实，就世界范围而言，新成立的企业中有40%存活不到10年就夭折了。 此外，也有调查显示：1912年的世界100强企业，经过80多年，被收购、破产或被收归国有，也就是不再独立存在的共有49家；仍然独立生存着，但是不再是100强企业的，有31家；余下的，到1995年仍为世界百强的，只有20家。 凭什么生存恐怕是适应竞争环境变化的能力。 这不能不令我们记起达尔文的名言： “能够生存下来的并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些能对变化作出快速反应的”。 所以，我们说，新世纪中国企业面临的第二个挑战是：变化成为常态。 这表现在： ◆顾客需求和竞争方式在不断变。变化无所不在。市场中对衣、食、住、行的需求和供给年年在变。 ◆变化的步伐在加速。产品和服务的寿命周期大大缩短。英特尔的芯片更新速度越来越快。
◆意想不到的变化增多。二年前谁会预料到呼机市场会迅速萧条 总之，这意味着商战中的选手的应变能力提高了。商战的赢家必须是一个高明的快棋手。 【自检】 变化蕴涵的战略课题如下，请据实判断自己公司的情况并列出改进计划。 顾客至上 （某商场服装柜台前，女顾客与女售货员） 顾客：小姐，请你把那件毛衫给我看一看。 售货员：请等一会儿。 顾客迟疑一下，走到另一个柜台。
企业战略管理经典案例
海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：
一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境：
企业战略管理期末重点
第一章 一、战略管理的内涵 1、意义： 2、概念：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实践，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 3、特点： 战略管理具有全局性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性 战略管理也是以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸 第二章 一、五力模型 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 二、战略集团图 1、战略集团的含义：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 2、目的：发现共性，找到差异 3、优点：有助于了解市场全貌 能够有效分析集团跨越的障碍 有助于预测市场变化和战略机会 三、市场信号 1、市场信号是一个竞争对手的任何行动 2、国内外企业常用的市场信号： 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动
竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 第三章 一、企业核心能力 1、概念：是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力 2、特征：能够为用户带来巨大的价值 能够支撑多种核心产品 竞争者难以复制或模仿 二、企业价值链分析 1、概念：是企业所从事的各种活动：设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体（由价值活动和边际利润组成） 2、价值活动要素 基本活动要素：进料后勤、生产、发货后勤、销售、服务 支持性活动要素：采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施第四章 一、利益相关者 1、概念：是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体，或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体 2、两大类：企业内部利益相关者（股东和雇员） 企业外部利益相关者（顾客、供应商、政府、竞争者、当地社区和普通公众） 二、企业使命 1、概念：是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任 2、确定企业使命是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是分配企业资源的基础 3、内容：企业哲学和企业宗旨 4、决定企业使命的因素：企业在确定企业使命时，必须充分、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望
企业战略管理1-3及答案
战略管理模拟题1 一、选择题 1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情． 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略． 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标． 特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略． 2、价值链的基本构成是什么？ 答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么？ 答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。(2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4)由各种元素的综合或整合而来。( 5) 影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值，在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。 四、论述 1、联系实际解释宏观环境分析的PEST分析法 答：PEST分析法是指宏观环境的分析，包括政治P、经济E、社会S及技术T四个方面 例笔记本市场PEST分析：P：国家对于高新技术发展的支持，对于国内自产、自行研发的支持始终不变。例如，中关村大范围内的中小企业每年都可以享受20%的所得税税收优惠。E：在统计局网站查一下，今年人均可支配收入
企业为什么要进行战略管理
企业为什么要进行战略 管理 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
刘冀生(成伟企业管理顾问公司董事长清华大学经济管理学院教授) 刘伊伟(成伟企业管理顾问公司总裁) 吴玉光(成伟企业管理顾问公司执行总裁) 中国企业已进入战略制胜的时代 企业战略是指：根据企业外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。注意：这里指的是“总体谋划”。 我国企业为什么必须实行战略管理才能得以持续发展呢我们认为中国经过20多年的经济体制改革，中国企业的外部环境已发生了三个重大变化。 1. 顾客在变化。如果你开一个服装店、一件衣服都卖不出去，这个服装店立刻就会破产。企业的顾客从过去商品和服务的被动接受者转变为有多种不同需求和偏好的顾客
群体。他们不再满足于规模需求市场时厂家提供的标准化产品，随着生活水平的提高，顾客个性化的需求越来越强烈，顾客需要个性化的产品和服务；消费者获取信息的渠道由于信息技术的快速发展而变得前所未有的广阔，过去那种顾客对市场知之甚少的情况已不复存在。这些变化说明消费者已不是一个整体，而是分成了许多小碎块，彼此有联系但又有自己独特需求的许多细分市场，他们有理由挑剔，因而他们有了更多的选择权，这就是主动权的转移，过去主动权在企业，现在主动权在顾客，在企业与顾客的天平上决定性的力量转到了顾客一方。过去的计划经济时代，我们的服装企业不管男士们的高矮胖瘦如何，反正就只按国家计划生产蓝绿黑3种颜色、大中小3种型号的衬衫。而现在这种方式就不行了，男士们的穿着有各式各样的寸衫、西装、夹克、牛仔等。所以，我们就要认真看清楚每一个顾客的个性化的需求，生产出适合他们需求的产品，否则我们的产品就卖不出去。所以，外部竞争环境的变化，特别是消费者需求的变化要求我们必须满足顾客不断变化的需求和欲望，我们的产品才能卖得出去。 2. 竞争在变化。经济全球化使原来受贸易保护的国内企业受到来自国外更有活力企业的冲击，企业之间的竞争由过去的静态竞争转变为现在的动态竞争。现在小企业战胜大企业、年青的企业战胜年老的企业已经是非常普遍的现象，这是动态竞争的重要特征。过去你打竞争对手一拳，等了很久他才踢你一脚，现在不一样了，你打竞争对一拳，他立即踢你一脚，你还没有打出第二拳时，人家第二脚已经踢过来了，所以竞争的频率加快了。竞争的规则在改变。随着世界经济一体化及全球信息化的发展，企业之间竞争的规则也在不断变化，最明显的就是电子商务的出现，电子商务的出现使得企业市场营销的某些原理受到了严峻的挑战，目前企业之间竞争已远远超出过去单纯靠扩大生
《企业战略管理系统》复习精彩试题库完整
《企业战略管理》复习题库 一、选择题 1、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A. 技术能力 B. 人际关系能力 C. 学习能力 D. 思维能力 2、战略管理的主体是（）。 A. 企业所有的管理者 B. 企业中层管理人员 C. 企业基层管理人员 D. 企业高层管理人员 3、企业的竞争优势源于（）。 A. 企业资源 B. 企业能力 C. 企业的核心竞争力 D. 企业素质 4、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A. 股东 B. 顾客 C. 政府 D. 雇员 5、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）。 A. SWOT分析矩阵 B. 政策指导矩阵 C. 优劣势分析 D. 波士顿分析矩阵 6、规模经济是指（）。 A. 当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加 B. 当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少 C. 当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变 D. 产品的物理尺寸越大，生产成本会越低 7、20世纪60-70年代的企业兼并浪潮是（）。 A. 以不相关行业的合并为特征 B. 集中于单一业务 C. 对生产同类产品的企业的横向兼并 D. 大规模的纵向兼并 8、进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是（）。 A. 许可协议 B. 收购 C. 合资企业 D. 建立全新企业 9、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是（）。 A. 总成本领先战略 B. 差异化战略 C. 目标集中战略 D. 多样化战略 10、在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（）。 A. 市场开发 B. 维持战略 C. 收缩和放弃战略 D. 收获战略 11、下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。
战略管理的国内外研究现状
一战略管理的国内外研究现状 企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。在以往管理理论的发展中，反映企业生产、营销、财务、人事等方面的职能管理的理论发展较快，而反映企业全面的、战略性和方向性的整合性管理理论则显得比较落后。企业管理技术系统在美国经过20世纪50年代的长期计划、60年代的战略规划之后，直到70年代顺应时代要求才告诞生战略管理。因此，美国是战略管理研究的发源地也是领头羊，战略管理理论基础雄厚，发展脉络清晰，渗透领域广泛：产业战略、联盟战略、制度战略以及知识战略。而我国的战略管理研究还处于基础和学习阶段，尤其在本土企业案例研究方面却存在很多问题：1、科研工作者缺乏“出野外”的精神，对于企业的研究不够深入。2、对于研究过于注重方法论而忽视了从本质的层面上去研究。3、中国的案例研究水平仍落后与发达国家。我国管理学术界同样面临如何推进我国管理科学化进程、提升我国管理科学研究水平、构建我国管理学科学理论和方法论体系的任务。二选择匹兹堡大学商学院原因匹兹堡大学（University of Pittsburgh）是美国最古老的高等学府之一。在美国学界的声望颇高；匹兹堡大学是美洲大学联盟〈The Association of American Universities，简称AAU〉的成员学校之一。AAU的成员是由美国、加拿大共63个顶尖的研究机构所组成的联盟团体，在北美洲学界享有
极高的声誉。而匹兹堡大学的人文学科，在AAU之中更有龙头的地位。凯兹商学院〈Joseph M. Katz Graduate School of Business〉也被列名为全美前50名的商学院。其次，凯兹商学院的信息管理水平在全美处于领先地位，因此在攻读战略管理博士期间可以同时学习先进的信息管理和数据 分析技术，可以在一定程度上弥补管理学术研究方面技术水平相对较低的不足。再次，匹兹堡大学是一个国际化背景很突出的学校，比较欢迎国际留学生的加入。与武汉大学经管院有较多的合作和交流项目。三完成博士学位的可行性分析及学习计划在武汉大学经管院攻读硕士期间，本人是武汉大学战略管理研究院研究员，在战略管理研究方面有较多的研究经历：（1）《公司治理》第二版，Kenneth A. Kim 和John R. Nofsinger，2008年11月出版，译者之一；（2）《价值链研究白皮书》，Kapinsky and Morris，第二部分译者；（3）国家自科项目“关于‘中国制造’的国际竞争力评价与升级策略研究”课题号:70772046负责人:谭力文研究小组成员，参与每周课题讨论，负责汽车产业国际竞争力的价值链升级策略研究；（4）国家社科项目研究“全球价值链背景下产业国际竞争力的二维评价与升级模型”课题号:07CJY009负责人:刘林青研究小组成员，负责组织每周课题讨论，邀请课题相关教授进行论文探讨，研究成果：“武汉市汽车产业价值链升级战略研究”；（5）教育部规划项
《企业战略管理》期末考试复习资料 (2)
《企业战略管理》期末考试复习资料 一、单项选择题 （一） 1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）。 A．钱德勒 B．安索夫 C．波特 D．魁恩 2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。 A．新产品 B．新市场 C．现有市场 D．现产品3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。 A.上升 B.下降 C.平稳 D.不定 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。 A．1：1 B．2：1 C．3：2 D．1：3 5．在产品--市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。 A．市场渗透 B．多元化 C．全方位创新 D．市场创造6．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多元化7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A．低成本战略 B．领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略
8．美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。 A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是（） A．差异化战略 B．集中化战略 C．成本经营战略 D．市场渗透战略 10．战略与结构关系的基本原则是（） A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略 C．组织战略与组织结构并列 D．产生共同愿景 11．战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。 A．科学技术 B．资源、知识 C．社会、环境 D．信息、网络 12．现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。 A．行业内 B．区域内 C．产品市场领域内 D．集团内13．具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。 A．问号类 B．明星类 C．金牛类 D．瘦狗类 14．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）的效果。 A．有形资源 B．无形资源 C．资源配置 D．组织形式15．企业制定经营战略的前提和基础是( )。 A.树立正确的战略思想 B.对战略环境进行认真分析研究
企业战略管理第二版课后习题答案
第一章 1.什么是战略管理 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析： 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，
(完整版)蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲
企业战略管理复习提纲 单选（2’*5），多选题（3’*5），简答题（10’*3），论述题（20’*1），材料题（25’*1） 第一章战略管理导论 ?战略：就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动 ?战略的特点（5P理论）： 战略是一种计划（Plan）（计划学派） 战略是一种模式（Pattern）（学习学派） 战略是一种定位（Position）（定位学派） 战略是一种愿景/期望（Perspective）（企业家学派） 战略是一种计谋（Ploy）（权力学派） ?战略管理：“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。 企业战略管理过程模型 ?有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势 ?有效的战略管理：坚定的承诺，科学的决策，迅速的行动 ?竞争优势（competitive advantage）：是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。 ?利益相关者：能够影响企业的愿景和宗旨，同时也受企业战略产出的影响，并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。 资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者 利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式：产业组织模式（I/O ） 战略思维模式：资源基础模式（RBV ） 第二章 外部环境分析 2.1 外部环境的构成 外部环境分析的步骤和目的 2.2 宏观环境分析：PEST 模型（详细看PPT ） 外部环境·总体环境·行业环境·竞争环境 有吸引力的行业 ·该行业的结构特点预示着它能带来超额利润 战略设计 ·选择在某一特定行业中可获取超额利润的战略 资产和技能 ·实施所选战略所需的资产或技能 战略实施 ·选择战略行动以有效实施所选战略 超额利润 ·赚取超额利润 1. 研究外部环境，尤其是行业环境 2. 选择超额利润潜力巨大的市场 3. 找出此行业赚取超额利润所需的战略 4. 发展或购买实施战略所需的资产和技能 5. 利用公司优势（发展或购买的资产和技能）实施战略资源 ·企业生产过程的投入 能力 ·将众多资源结合起来运用以完成一项任务或活动的能力 竞争优势 ·企业在经营表现上超越竞争对手的能力 有吸引力的行业 ·利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业 战略设计和实施 ·采取能够获取超额利润的战略行动 超额利润 ·赚取超额利润 1. 找出公司资源，研究其对于竞争者而言的优势与劣势 2. 确定公司的能力，以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手 3. 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势 4. 定位于有吸引力的行业 5. 选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略
《企业战略管理》第三版课程知识点
《企业战略管理》课程知识点 分为九个篇章： 一、战略管理导论 二、外部环境分析 三、内部环境分析 四、企业战略承诺与战略目标 五、业务层战略 六、公司层战略：行业多元化发展 七、国际化战略 八、企业战略的推进方式 九、战略实施 知识点如下： 一战略管理导论 （一）企业经营环境的变化 推动中国企业经营环境的三大驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。 1、技术进步 技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产生了重大的、长期的和根本性的影响。 （1）交通与通信技术，特别是移动互联网技术的快速发展。 （2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动力。 2、经济全球化 所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了一个全球价值创造活动网络，无论是西方跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升自身在这个网络中的地位已经越来越成为竞争的重点。 3、中国经济转型 在全面深化改革的各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个方面的情景特征。 4、经营环境动态化 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出高度动态化的特点，即中国企业的经营环境比其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。 经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争力的转换发生作用。 （二）企业战略的内涵与定义 1、企业战略的内涵 著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采用5个在英文中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使用这一归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。 （1）战略是一种计划。