企业OA办公协同系统的功能详解

OA协同办公管理系统是什么？相比传统OA系统与单一办公自动化软件有什么特点？

在从“工业社会”向“信息社会”过渡的背景下，计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等信息越来越多，涉及到的部门、合作伙伴越来越广。传统的手工处理方式，传递方式和信息的利用方式已经不能满足企业高速发展的需要，影响了业务的发展和企业领导的决策，迫切需要通过实现企业的信息化，加快内部信息流通，确保信息有效利用，增强企业核心竞争力。

OA协同办公管理系统是专业的OA办公系统，支持大中型国企及集团型企业应用。

OA系统产品特点1.实现企业网络化管理。管理者可以随时随地（只要能上网）登陆OA系统，实现跨地域进行工作的计划、沟通、组织、协调。

2.实现企业各项数据精确化，避免信息上下不对称现象。管理者可以随时随地通过OA系统深入了解下级部门、员工的各种信息，以采取相应的管理与措施响应，做出正确决策。

3.实现企业目标执行监管。将企业总体目标层层分解到人，管理者可以实时监控工作计划的执行情况，查阅下属工作日志、任务汇报，进行计划的检查、催办、验收、调整管理。

4.实现企业流程化管理，规范制度执行。将企业规章制度要求，形成OA系统内的流程，规范行为，避免制度与执行“两张皮”现象，提高效率，做到各个环节可控制、可追溯。

5.满足企业日常行政办公需求，提升工作效率。包括公文管理，车辆管理，办公物资管理，图书管理，档案管理，会议管理等，实现信息共享、及时沟通、协同OA办公的目的。

6.加强企业文化宣传、员工培训学习。采用新闻公告、电子期刊、视频播放、论坛、员工博客等形式，开展党政工团宣传引导及培训组织工作，加强企业文化建设与员工素质教育。

7.操作简单、控制安全、可扩展性强。界面简洁，操作简单，管理者可以通过手写板等工具完成网上工作处理；权限控制、身份验证、系统日志、传输加密等为信息的安全设置了层层防线，只有通过严格的权限授权、身份验证后的用户方可在本人权限范围进行各项工作的处理，确保信息安全；基于FORP基础平台，扩展性好。

OA系统主要功能介绍

公共信息公司通告

基本版系统

工作计划

通讯助理

客户资源

公共资源

资源预约

公文传阅我的公文

公文传阅

公共资源

资源预约

个人办公个人工作计划

个人基本档案

个人通讯录

个人资料维护发邮件

考勤系统开始考勤

今日考勤数据

日考勤统计

月考勤统计

设置考勤时间

员工管理员工基本档案

员工职位变动

员工奖惩情况

员工考核情况

员工工资档案

个人邮箱发邮件

未读邮件

收件夹

寄件夹

垃圾桶

公共邮箱

公共服务网络硬盘

网络会议

网络调查

网络论坛

用户设置增加下属用户

管理下属用户

增加用户

管理用户

单位名称维护

用户管理权限

工作计划权限

通告公文权限

职务变动权限

奖惩编辑权限

考核编辑权限

工资编辑权限

通讯资料权限

资源管理权限

考勤管理权限

基本档案权限

一体化办系统销售系统系统设置

用户管理

增加数据

数据搜索

数据报表

数据导出

转移数据

所有数据

注销系统

OA系统客户价值

1.帮助行政管理人员提高工作效率和工作质量；

2.在同一OA系统下所有员工高效协助工作，节约管理成本；

3.充分应用行政后勤资源服务企业各部门；

4.灵活规范的OA流程管理帮助企业规范化管理；

5.帮助企业员工加强彼此间的沟通与交流；

6.不受时间地域限制，满足各地分支机构和移动办公所需。

oa办公系统功能介绍

企业OA办公系统-功能介绍（一）个人办公此系列模块主要起辅助工作的作用，是全体员工工作的好助手。待办事宜：待办事宜模块集中了用户当前需办理的工作和需处理的事务。包括系统大部分模块，如邮件、消息、日程安排、办文、阅文等；用户登录系统后，各类待办事宜分类列出，点击相应链接即可进入相应页面办理，起到引导用户完成工作的作用。日程安排：方便个人安排每天日程，方便领导安排监督下属工作任务，主要包括如下功能：设置各种类型的个人日程，并以日历方式按天和按周两种方式查看；授权用户也可给他人安排日程；可显示农历。工作日志：基于网络的工作日志系统，可设为私有，限制，公共三类级别分别供自己，部门领导，全部人员查看。便于个人总结，便于上级检查工作，便于和同事分享工作经验，是知识管理挖掘隐性知识的一种手段；用户可随意添加，删除，修改多个日志，通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期，关键字等检索日志。个人设置：设置个人信息；查看设置用户个人密码；修改用户的姓名、联系方式等基本信息；出差、休假用户可设定相应状态，便于系统管理。（二）网络通讯此系列模块功能提供一系列通讯模块，包括电子邮件和即时通讯，为协同办公提供方便：电子邮件：基于WEB的邮件系统，可用于单位内部外部，每个帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件；用户可建立树状的邮箱目录；可结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件；提供邮件搜索功能；可以把其他的邮件账号集成到本系统中。即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。通讯录：此通讯录集成了个人通讯录，公共通讯录，单位内部通讯录三部分。既可独立使用，又可被电子邮件，工作流等模块调用。普通用户可在个人通讯录添加通讯信息；授权用户可在公共通讯录添加人员通讯信息。内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯信息。在相应的通讯录中均可实现对联系组和联系人的分类和管理。（三）公共信息公共信息系列模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。公告栏：用于发布单位的公共信息如新闻、领导讲话等。公告栏内可设置多个栏目，供某个部门使用或者全体人员使用。授权人员可在相应栏目发布管理文章。

oa办公系统操作手册

o a办公系统操作手册 Prepared on 24 November 2020

三、文件传输电子邮件：单击“菜单个人事务电子邮件四、进行信息交流内部短信注：进行密码修改时，请一定要按系注：个人资料的完善请一定要认真填写好手机号或小灵通号码（小灵通不用加 ③点击“添小提示：这里可以设置单击‘添加附件’单个单击‘批量上传’批量注：选择人员时，选中为灰色，未选中则是白 1 单击 Internet 邮

1. 单击“菜单个人事务内部短信五、日程安排 1. 单击“菜单个人事务日程安排以新建“我的任务为例” 在空白处双击出现右侧的新 ②点击“发送内部短信” 你还可以进行短信查询，查 ③点击添加选择人员，支持提示：你还可以选择发送时间进行定时发送，若为空， ④输入短信点击“统计”可以生成 ①点击“我的任务”进行点击“周期性事务”或“我的任务”可以建立

填写效果六、工作日志 1. 单击“菜单个人事务工作日志注：你可以对工作类别和优先级 ②按实际情况输入相关的一填写相关的时间，完成情况等进优先级红色为重要

七、个人文件柜 1. 单击“菜单个人事务个人文件柜八、其它功能模块行政办公 ②点击“新建”进注：在这里你可以查看到领导对您的工作日志点注：你还可以在工作日志里 ④填写日志内容后保存可以在此 ②您可以将常用的工作及个人文件放在个人文件柜里 ③点击“新建子文件夹”可以在要目录下面建立新建子文件夹 ④你可以先“选中”文件，然后对其进注：“行政办公”下面包含了日程安排、工作日志、工作计划、办公用品管理等模块，这些模块就请大家按上面的

完整word版,公司OA办公系统存在的问题及建议

公司OA办公系统存在的问题及建议 1、OA流程功能单一 OA流程的大部分审批节点仅能实现“已阅（同意）”和“退回”功能，建议增加“抄送”、“通知”、“转发”、“代办”等功能。例如在流程需要退回的情况下，审批者说明退回理由后发起者在流程中直接作出反馈与修改（比如上传更正过的文件材料），利用“通知”功能通知到已审批过的节点，这样就避免了流程重新发起与重新审批。功能多样化，可以使流程审批者根据具体的流程情况进行操作，增加OA平台使用的灵活性。 2、OA流程被邀请人的范围受限 OA仅将部门经理以上级别员工纳入系统中。一方面，仅有少数审批节点具有邀请其他处理人的功能，如在公司业务呈报流程中仅有“综合归纳刚”可以选择“提交相关部门负责人”、“提交分管领导”，其他节点则不能选择；另一方面，被邀请人的范围有限，被邀请的人仅限于少数人，如果涉及到其他人员，需要线下通知或者由综合归纳岗最后进行“分发”。建议在保留现有流程节点的情况下，放开选人权限，并将公司所有员工纳入被邀请人的范围，使OA真正成为一个公司内部交流、办事的平台，不仅仅是一个审批的平台，增加OA平台使用的互动性。 3、具体流程设计不合理 OA流程设计不够细化，缺少“固定资产购买流程”、“信息公示流程”、“报销流程”、“工号权限申请流程”、“调整保证金及涨跌幅限制流程”、“经理级别出差流程”、“增值税发票开具流程”等等，这些流程统一走的是审批繁琐的“公司业务呈报流程”，降低了工作效率，也增加了领导的工作量。此外，部分流程基本不被使用，比如“一周工作安排”（与员工工作汇报流程功能重复）、“资源共享申请”、“在线考试”、“日常工作申请”、“文件库”，建议将这些流程删除，或者与其他功能类似的流程合并，实现OA流程的实用性与明确性。 4、岗位职责体系和权限体系搭建不完善 OA流程路径体现了公司内部事务责任体系，而事务责任体系的建立需要公司内部管理表格的设计，管理表格包括企业组织架构表、企业组织职能表、工作岗位说明表等等，建议通过管理表格搭建以岗位为核心的权限体系。比如普通员工、部门经理、分管领导、总经理、董事长职能不同，层级不同，可以在后台设置不同的权限，不同的权限对应着拥有不同的功能，可以查看不同的模块或消息；再比如将财务部门岗位细分为岗位一（出纳）、岗位二（发票）、岗位三（其他），岗位职责明确，具体的办公事务流转到具体的负责人，明确责任的同时提高工作效率。通过以岗位为核心的权限体系可以建设后台管理标准化，前台用户个性化的OA办公平台。

OA系统功能模块说明

OA系统功能模块说明功能模块系统一共10个模块，包括了50多个子系统，覆盖了办公中所需的所有功能。如下表所示：

文件管理文件管理以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。文件管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。基本功能包括： ◇新建文件 ◇代办文件 ◇文件查询 ◇收文管理 ◇发文管理 ◇收文查询 ◇发文查询 ◇电子签名工作流程工作流程中可以进行公文的审批、意见处理、等功能。基本功能包括： ◇新建申请 ◇流程列表个人办公个人办公管理是办公人员处理个人事务的系统，是用户开始日常办公的工作平台。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，查看最新文件、进行自己的工作日程安排。基本功能包括： ◇文档管理 ◇个人工作计划 ◇工作日志 ◇名片夹 ◇个人参数设定部门管理部门管理系统是处理部门以及部门之间相关事务的一个平台，有利于部门内部计划及项目的管理，同时也有利于部门之间的交流和沟通，提高协同办公效率。

基本功能包括： ◇部门交流 ◇部门计划 ◇项目管理 ◇活动安排信息发布平台信息发布平台是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称（如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报等），设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目；员工可以查看组织中的最新消息，各种规章制度等等；使用BBS功能，可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论；基本功能包括： ◇信息平台 ◇BBS ◇公告板 ◇规章制度 ◇大事记行政事务行政事务是日常办公中需处理的一些日常事务，其基本功能包括： ◇会议管理 ◇车辆管理 ◇考勤管理人事管理人事管理涉及到政府的机构设置以及各部门的人员编制情况，有利于领导了解相关人员的基本情况以及对应的职位权限。基本功能包括： ◇机构设置 ◇人事管理

OA办公操作手册

云南建工第四建设有限公司文件云建四政发〔2014〕60号云南建工第四建设有限公司关于印发OA办公操作手册通知公司各职能部门，直管部、分公司：为规范公司OA办公操作流程，增强广大干部职工OA办公能力，提高信息化办公水平和质量，提升企业发展层次。公司结合管理实际，制定了《OA办公操作手册》，要求公司所有人员遵照执行。附件：云南建工第四建设有限公司OA办公操作手册云南建工第四建设有限公司 2014年7月1日

附件云南建工第四建设有限公司 OA办公操作手册一、目规范公司OA办公操作流程，增强广大干部职工OA办公能力，提高信息化办公水平和质量，提升企业发展层次。二、职责和权限（一）公司综合办公室公司综合办公室为OA办公系统运用主控部门，负责按《OA 办公操作手册》组织、指导、监督、检查OA办公系统运用实施情况；并对办公操作流程进行修订与完善。（二）公司信息中心公司信息中心为OA办公系统运用协管部门，负责提供技术支持和系统维护。（三）公司机关其他职能部门、直管部（分公司）按照《OA办公操作手册》有关要求，及时收发文或审批相关表单，保证公司各种管理信息通畅流通，快捷、高效推进各项管理工作；职能部门根据业务要求，提供业务表单样式并编制处理流程。三、文件处理要求（一）及时性

公司通过OA系统下发文件，职能部门、直管部（分公司）收文员要及时按文件要求处理，单个文件规定处理时限为2个工作日（紧急文件除外），若在规定时限内没有处理，公司将给与相应处罚。（二）针对性在选择文件加签或者知会对象之前，要先仔细阅读并掌握文件内容，针对性地转发给文件所涉及或需要告知人员，坚决杜绝漫无目地普发。（三）时效性较强文件，收文员要进行追踪处理。四、《OA办公操作手册》主要内容（一）登陆界面和控件安装（二）公司上行文、下行文（行政红头文件）管理 1．发文管理 2．收文管理（三）公司便笺红头文件管理 1．发文管理 2．收文管理（四）公司协同文件管理 1．发协同 2．收协同（五）文件撤销、回退、终止（六）归档文件查阅和共享

OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

新OA系统用户简易操作手册

珠海交通集团 OA协同办公系统简易操作手册内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2016年4月

1.O A涵义及价值办公自动化系统（以下简称OA系统）内容包括协同办公、综合办公、公共信息、文档管理、个人办公等，主要实现内部与异地的网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，明确工作事项的责任权，最终解决部门自身与部门之间协同办公工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。 2.首次登录操作登入OA系统的用户名详见，初始密码是123 1、打开IE浏览器，在地址栏里输入OA网址：内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2、首次登录设置IE浏览器：点开浏览器，点开菜单“工具”－>弹出窗口阻止程序－>关闭弹出。工具－>Internet选项－>安全－>可信站点－>添加OA内网IP 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 并去掉服务器验证的勾。如下图：

自定义级别设置－>启用ActiveX控件。 3.各项功能简介 3.1完善个人信息 3.1.1个人信息完善点开个人头像- 用户密码修改。如下图：

原密码是123，新的密码自己设置，如果有忘记密码者，请联管理员 3.1.2通讯录点开就出现公司人员的联系方式及所在部门 3.1.3消息浏览 ?在右上角有一个消息，当有阿拉伯数字的时候，就表单有待办事项或者已办消息的提醒 3.1.4在线交流 ?在右上角有个则可进行双方的简短语言交流，双方可反复进行沟通。 ?可以通过在线人员情况，查看员工或领导在办公室情况

集团企业OA办公系统立项报告

XXX公司企业OA办公系统立项报告

第一章OA项目建设背景介绍 1.1.协同办公（OA）的定义办公自动化通俗的理解为无纸化办公，网络化办公、电子化办公，本意为利用网络技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。办公自动化解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。能够概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，提供企业决策依据，是提高企事业分子公司整体运转能力不可缺少的软件工具。 1.2XXX公司办公现状 1)网上办公完全依靠邮件系统，工作沟通、传送效率低。基于公司与下属各子公司异地办公特点，公司在行政办公方面所使用的技术手段还仅仅停留在电话、传真、邮寄、邮件等传统方式，工作效率非常低下，而且使得部门之间联系沟通不够顺畅，企业内部形成了一个个信息孤岛。公司向子公司传达文件花费一整天甚至几天时间的现象十分普遍，遇到需要下属子公司反馈（如汇报数据等）的工作，则周期比较长，且容易出现差错，对人力资源应用造成极大浪费，公司公司和各子公司利用信息技术革新办公方式的呼吁十分强烈。因此为了提升

公司管理，促进公司发展，需要建设一套符合上海某公司公司股份自身特点的办公自动化系统，利用网络技术打破地域时空的限制，实现公司与各分子公司、各部门跨地域、高时效地协同工作。 2)文件归档、存储与检索差，安全无保证当前公司的文档大部分是电子文档，文件的归档与存储基本没有管理，很多文件在部门或个人邮箱存储，归档基本依赖行政部门进行，不便查询使用，一旦发生人员变动，就可能造成损失。文件的权限（修改、阅读、打印、保存等）没有任何保护，每个能接触文件的人员都可完全拥有所有权限，且对文件的操作没有任何痕迹记录。这样的传递管理致使重要文件随时都有可能被复制、打印、修改并经过邮件传送出去。如果没有发生重大泄密事件，完全仅依赖于员工的品质是当前并不可靠的技术保障。公司核心资料，如证照、股东会、董事会、章程管理混乱，无版本控制，经常造成信息失真。且此类资料很多由城市或项目公司自行管理，公司因业务需要时才经过电话或邮件方式获取，严重影响决策工作开展。 3)公司内部组织框架复杂，办公效率低下。由于公司企业的特性，组织框架过于复杂，人员变动极为麻烦；庞大的信息没有条理性的梳理，不知如何做到有效的梳理，寻找资源也过于缓慢。由于公司的多管控模式，公司层面的战略、目标、绩效的制定下发都靠人为线下处理，过程长，准确度不高。后期的执行监控和信息

OA办公系统功能模块介绍

附件：办公系统功能模块一、各模块功能：（一）行政办公： 1、行政管理：（1）．发布通知：发布通知，可按人员选择接收，也可按部门选择接收，见图（3-1-1）和（3-1-2）。图（3-1-1）

图（3-1-2）（2）我发布的通知：查看自己发布的通知，见图（3-1-3）。图（3-1-3）（3）接收通知：接收发布的通知，只有指定的人员或部门才能接收到，见图（3-1-4）。图（3-1-4）（4）公文收发：接收公文，只有指定的部门才能接收到，见图（3-1-5）。

图（3-1-5）（5）我上报的公文：查看自己上报的公文，可进行删除操作，见图（3-1-6）。图（3-1-6）（6）会议管理：对会议进行管理，可进行会议申请，经审批后生效，见图（3-1-7），会议申请，输入会议名称，会议地点，指定参加会议的部门，会议开始时间，结束时间，会议内容等，见图（3-1-8）。图（3-1-7）

图（3-1-8）（7）订餐登记：午餐订餐，需要统一订餐，则进行订餐登记，若当天已经订餐，则可取消订餐，如果已经统一订餐，则不可取消，见图（3-1-9）和图（3-1-10）。图（3-1-9）

图（3-1-10）（8）订餐管理：查看员工订餐的情况，并进行统一订餐，订餐后，员工不可取消订餐，统一订餐前，可通过“变动”，取消员工的订餐，见图（3-1-11）。图（3-1-11） 2、日程管理：（1）我的计划：查看我的工作计划，可查看指定月份的工作计划，见图（3-1-12），计划详细内容，见图（3-1-13）。图（3-1-12）

企业办公为什么要使用OA系统

企业办公为什么要使用OA系统随着业务的发展和企业信息化建设的需要，企业管理层逐步意识到传统办公中存在许多问题： ◆传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。 ◆使用纸质文件，造成大量时间、纸张和耗材的浪费，效率低下。 ◆信息流转不畅通造成的高沟通成本，低响应速度。 ◆任务分配的不明确，缺少协作和反馈。 ◆员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。 ◆缺乏依据造成领导层的决策困难。为解决上述问题，企业急需在内部建立一个知识共享与办公协作平台，通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段，加强员工之间的沟通协作、文档及资源的共享、工作流程的审批以及企业文化的营造,全面提升和优化信息化的服务能力和应用水平。企业的业务在不断拓展，企业的规模在不断扩充，要求作为高层管理决策层的办公活动在效率和管理科学性方面有进一步的改善和提高。例如目前办公活动中涉及的信息（包括公文、各种数据资料等），一般是基于纸质载体的，信息传递慢，查询困难，共享不及时，造成办公效率低。又如上级单位下发，各部门、各项目上报的定期或不定期数据资料信息量大且繁杂，单靠人工来进行这些信息的收集、汇总、统计、分析十分困难，在准确性方面难以保证，从而影响领导决策的科学性。因此，应依照先进的信息处理技术，从根本上改善办公环境和条件，使企业的管理水平有质的飞跃。采用OA电子自动化的管理手段，使办公效率极大的提高，基本实现公文、签报和审批等电子化，大量减少办公用纸数量,从而降低管理成本。通过OA知识管理系统，企业员工在内部网上学习到管理规范，各部门工作流程、产品知识、客户及企业竞争的知识、各个部门的培训教材、企业的发展现状和方向分析等。通过图书馆、档案管理、信息发布、数据中心等有关知识，逐步形成一个资源丰富、内容分类、主题相关、协作互通的知识库。

OA系统简单功能介绍

OA系统功能模块图

一权限管理用户可以拥有多个角色，角色可以被分配给多个用户权限即是对某个资源的某个操作，资源即系统模块，操作即查询、修改、删除、添加等操作。权限管理系统的总体功能为：授权与认证 ?授权，指将权限授予角色或用户 ◆如果用户A拥有角色B、角色C，那么，缺省的情况下，用户A将拥有被分配给角色A和角色C的所有权限（即默认情况下，用户A继承其拥有的角色所具有的所有权限） ◆如果用户拥有多个角色，那么用户的权限是这些角色权限的合集 ◆如果用户拥有多个角色，而且角色之间的授权有冲突（比如对同一个资源的同一个操作，一个角色为“允许”，另外一个角色为“不允许”），将以优先级别高的角色为准（所谓优先级别，也就是对于这个用户所拥有的角色而言，是有顺序的，同一个角色在不同的用户那里可能拥有不同的优先级） ◆除了可以对角色进行授权外，也可以针对用户进行授权，也就是说，将权限授予用户。针对某个资源的所有操作 ?认证，指用户访问资源的某些操作时，根据授权，判断是否允许用户的访问 ◆在用户访问的时候，需要进行即时的判断（是否有权访问） ◆应该提供查询的功能，可以查询某个用户所拥有的所有权限 1.模块管理系统所有模块的管理不同的用户对不同的模块有不同的操作权限：查询、修改、删除、添加 2.角色管理系统的角色定义、给角色分配权限等系统共有下列固有角色：系统管理员、普通员工、部门领导、档案管理员，系统任何用户均应具有普通员工的权限。（总经理、部门经理、OA管理员、财务主管、职员） 3.用户管理系统账号的分配、给用户分配角色、给用户分配权限等只有企业内部人员可以成为OA系统的用户，而且并非所有的企业员工都是OA系统的用户二个人办公 1.工作流 (1)流程管理定义企业的流程（可以灵活定义各种流程）可以自定义流程（通过流程设计器），例如（仅示例，实际项目中不一定完全相同）：

OA办公系统需求规格说明书

. 项目管理体系文件需求规格说明书编撰人：审核人批准人：批准日期：2016/03/02 保密级别：机密文档版本：0.0.1 北京中软国际信息技术有限公司

版本历史

目录 1.引言 (5) 1.1.编制目的 (5) 1.2.范围 (5) 1.3.预期的读者和阅读建议 (5) 1.4.文档约定 (5) 1.5.参考文件 (5) 2.项目概述 (6) 2.1.目标 (6) 2.2.范围 (6) 2.3.用户的特点 (6) 2.4.假定条件和约束限制 (6) 2.5.运行环境 (7) 2.5.1.硬件环境............................................ 错误！未定义书签。 2.5.2.软件环境............................................ 错误！未定义书签。 3.业务分析 (7) 4.功能需求 (7) 4.1.功能需求总述 (8) 4.1.1.功能需求总表 (8) 4.1.2.角色、权限需求 (9) 4.2.功能需求1 ............................................... 错误！未定义书签。 5.非功能需求 (11) 5.1.性能需求 (11) 5.2.安全保密需求 (11) 5.3.扩展性需求 (11) 5.4.稳定性需求 (11) 5.5.部署需求................................................. 错误！未定义书签。

6.界面要求 (12) 6.1.图形要求 (12) 6.2.报表格式 (12) 6.3.其他..................................................... 错误！未定义书签。 7.接口要求 (12)

公司办公OA系统方案

陕西国诚中电科技有限公司公司办公OA系统方案部门设计校对日期

目录一、公司现状分析 (1) 二、OA系统定位标准 (2) 三、OA系统功能模块 (2) 四、预计OA系统应用效果 (12) 五、厂商比对 (13) 六、结论 (16)

一、公司现状分析当前公司尚无系统化办公软件，导致存在诸多问题，主要分析如下： 1.公司各部门诸多业务处理和操作工序繁杂，报表种类繁多无统一办公平台； 2.缺乏标准化、规范化的科学管理手段，导致公司各部门在理解、贯彻、执行公司政策和法规方面相互之间存在差异； 3.办公用品、会议管理、车辆、投影仪、公用电脑等的使用申请仅靠纸质登记，无电子留档，且纸质申请过程繁琐，影响办公效率； 4.各部门之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低，重复作业多；公文下达上传速度慢、沟通困难、信息传递失真等；公告通知仅依靠微信告知员工，留底、存档工作很难进行； 5.领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置和监管； 6.大量的极其有价值的历史数据被丢失，对企业业务的长期发展造成损失； 7.办公信息化程度普遍不高，公司仅仅依靠网站，介绍本公司的情況，而企业内部的信息处理依然处在office +打印机的层面上；

8.公司审批流程经过纸质版审批周期较长。因此各部门为更好的梳理办公流程，提升办公效率，提升公司信息化办公水平，拟上线OA办公系统，并制定此方案。二、OA系统定位标准根据公司办公需求，本次上线OA系统用户人数为100人，将建设一个运行稳定、适应长远发展的网络办公系统，实现“网络办公”、“网络沟通”、“网络审批”、“知识管理”、“网络决策”的信息化建设思路，实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理，使工作效率明显提高，使员工工作更加简化，使信息获取更加容易，使决策制定更加准确；使管理变得更加灵活、更加科学，抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强，历史数据长久保存，从而最终提高企业的综合竞争力。三、OA系统功能模块根据所定OA系统标准，选择所需功能模块包含有以下方面： 1.个人事务： 1.1.电子邮件：用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发； 1.2.内部短信：主要起通知、提醒和交流作用； 1.3.任务中心：协同处理临时事项，并对完成进度进行记载； 1.4.公告通知：具有通知公告查看和查询等功能；

OA办公系统功能介绍(全)

OA办公系统功能介绍（全）功能模块功能模块详细描述个人事务电子邮件用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发内部短信主要起通知、提醒和交流作用。手机短信对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒（平台版增送此组件）公告通知具有通知公告的发布、管理和查询等功能。新闻新闻发布、新闻评论、管理和查询功能。投票主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。个人考勤主要用于对公司内部员工考勤的管理。日程安排主要是对未来要做的事务进行安排、提醒工作日志主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等个人文件柜用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读控制面版用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容工作流程新建工作发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模板，开始填写表格待办工作审批流程，可以审批各用户转交来的流程工作查询查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出EXCEL 工作监控可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等数据报表事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值等超时统计对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计工作委托因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员办理工作销毁对删除的流程进行彻底清理，相当于windows的回收站流程日志查询流程每一步骤的办理日志情况行政办公公告通知管理可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情况公告通知审批可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去新闻管理和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论投票管理类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择日程安排查询可以查看下属自己安排的日程内容，也可以对下属直接安排工作工作日志查询可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享管理简报统计各用户各项工作的数量工作计划多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评办公用品管理办公用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表固定资产实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。图书管理实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。

璐华RuvarOA协同办公系统前台操作说明书

登陆RUV AROA系统 (2) 流程审批 (4) 行政综合 (12) 电子邮件 (15) 文档中心 (19) 任务安排 (20) 部门计划 (20) 手机短信 (22) 工作报告 (24) 个人办公 (26) 知识管理 (31) 会议管理 (32) 车辆管理 (35) 用品管理 (43) 资产管理 (47) 图书管理 (54) 报表中心 (58) 合同管理 (60) 企业文化 (65)

登陆RuvarOA系统当用户链接到本OA站点后，首先要求输入‘用户名’和登录‘密码’，如下图（登录首页的页面可能会有所不同）：当用户输入完‘用户名’和登录‘密码’后，按‘登录’按钮（或Enter键），此时系统将检查输入的‘用户名’和登录‘密码’是否正确，如果输入正确，将进入系统的主界面（个人桌面），登录后的主页面（个人桌面）如下图：

此首页（个人桌面）页面中，显示与当前操作员待办事宜列表个人办公工具等相关信息。在此首页页面的上方有几个操作图片和链接，其中：点击可重新进入此‘桌面’（见‘桌面’说明）。点击用户可以自定义OA右上角的快捷方式，以便在不影响其他操作情况下，写日程、邮件等日常办公事项。点击用户可以自定义菜单的显示，可以把一些不用的菜单隐藏掉。选择要隐藏的菜单项目，把菜当前的钩去掉，然后保存即可（直接在桌面点关闭按钮即可在桌面删除）。还可以根据使用习惯，进行菜单的上下移动。点击用户可以自定义主页面的显示内容，也可选择“恢复默认”恢复后台管理员所定义的桌面。点击.安装“RuvarOffice公文控件”。在打开表单正文时，需要安装此控件才能显示word界面。可以通过点击“控件”打开第一个链接安装。安装“Ruvar文件管理控件”。在文档中心打开受控文件夹时，需要安装此控件才能显示打开的word文档。安装“flash IE控件9.0。在文档中心批量上传文件时，点“上传”按钮需要用到的控件。点击退出RuvarOA系统，返回到系统登录页面。

企业OA办公管理系统方案书

办公管理系统设计方案书南宁网原创业电脑有限责任公司 2012年4月

目录一．前言 1.1 系统需求 1.2 系统简介 1.3 系统特点二．系统功能 2.1功能模块结构图 2.2功能简述三．系统设计 3.1登录企业办公管理系统 3.2系统设置 3.2.1 职位设置 3.2.2 角色设置 3.2.3 人员管理 3.3 内部交流论坛 3.3.1 论坛管理 3.3.2 贴子的使用和管理 3.4 客户管理 3.4.1用户视角和权限 3.4.2 添加客户 3.4.3 添加客户接触记录 3.4.4我的协同客户 3.4.5客户查询 3.5 我的联系人 3.5.1 添加联系人（员工联系人、客户联系人） 3.5.2 添加联系人（自定义联系人） 3.5.3 删除联系人

3.5.4 修改联系人 3.6我的任务 3.6.1概念 3.6.2 查看任务 3.6.3 新建任务 3.6.4 查看其他人员的任务 3.7 我的邮件 3.7.1 收件箱 3.7.2 发件箱 3.7.3 废件箱 3.7.4 撰写新邮件 3.8 短信管理 3.8.1 我的消息 3.8.2 已发送消息 3.8.3 写新消息 3.8.4 短消息设置 3.9 我的文档 3.10项目管理 3.10.1撰写邮件 3.10.2 投递文档 3.10.3 项目管理 3.10.4 显示组员 3.10.5 权限管理 3.10.6 目录管理 3.10.7 订阅项目 3.10.8 项目移动 3.11全文检索 3.12 系统权限说明四．开发报价与时间五．售后服务

一、前言 1.1 系统需求企业办公管理系统，可应用于基础建设工程、软件开发等项目及常规事务性项目的组织管理中。它具有项目任务管理、计划管理、进度管理的基本功能，具有自动编排计划及灵活统计的能力。它也是目前计划编排技术领先的项目管理软件。更多的它不同于常规软件，不需要您进行硬件上的投资，不需要安装。只要能上网，就可以使用。当您的项目任务非常多、任务关系复杂、资源也非常多，因而项目管理变得异常复杂时，本系统可以为您编排项目计划（任务在资源、时间上的分配）；也可以先确定部分关键任务的计划，然后由自动编排剩余任务的计划；在项目进行到任意阶段，随时可以由系统对尚未完工的任务重新进行计划编排。 1.2 系统简介企业办公管理系统基于领先的微软技术开发而成。除了具有传统的邮件、工作、文档等功能外，还引进了项目管理和知识管理的思想，更加注重工作任务的分解、协同和监督；知识的积累、沉淀和分享，多条件跳转的分支流更为特色，有效为企业构筑协同工作平台。企业办公管理系统不仅仅是一套简单的办公自动化系统，其蕴涵的管理理念和协同管理模式是真正值得企业借鉴和系统的价值所在。企业办公管理系统可实现： ●项目树的灵活创建，实现文档与项目归档的一体化，使知识和经验有序地沉淀。 ●通过邮件、公告、论坛、消息等信息平台将沟通成本降到最低，建立快速反应机制。 ●事务流转的自动化，审批的电子化，提高工作效率。 ●任务的发起、协同和确认，创造协同工作的氛围。 ●全文检索引擎，方便搜索信息和资料。 ●与产品的结合，支持远程办公、分布式办公与移动办公。

OA办公系统功能介绍

OA办公系统功能介绍 OA 办公系统功能介绍系首统页功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。桌面栏目可以自由选择，自由拖动。快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。 1、工作流程流程发起：选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等），填写相应栏目或正文内容，即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿。审批办理：系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理（或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。可以退回至已经办过的任意环节。可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通知所有经办人。如果当前环节不是最后环节，提交即自动流转至下一环节。如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交。协办：办理人可以发起协办，即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。

手机OA办公系统详细介绍

手机OA办公系统的详细介绍移动办公的时代已悄然来临，手机OA办公系统在软件市场上如雨后春笋般涌现。如今，手机OA办公系统的技术越来越成熟，功能更为强大。下面以优秀的OA厂商——协众软件为例，一起了解下移动协同办公。 “手机OA办公系统办公”也被称为“3A办公”。即企业办公人员可以在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。利用手机的OA办公系统建立起手机与电脑的互联互通，让办公人员摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，有效提高管理效率，使团队整体运作更加协调，推动政府和企业效益增长。协众品牌在移动办公的方式就有手机办公APP、对接钉钉办公、对接微信办公、手机短信等，让办公人员摆脱时间和空间的束缚，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统。同时，协众品牌在这方面还实现了突破性进展，推出集移动办公和云即时通讯于一身的协众MO。PC端MO可智能办理oa系统流程，管理IM聊天记录；专业化办公APP支持IOS、安卓双移动端，通过公司组织架构、同事之间、部门之间可进行文字、语音、电话、表情、图片等即时聊天功能操作。提供流程审批、公告通知、移动考勤、会议管理等20多个功能模块。同时客户管理的轨迹签到、轨迹查看等功能，让外勤管理更高效快捷。“IM+办公”同一APP可以快速切换，省时省力，高效移动审批办公。摆脱时间和场所局限，随时随地把协同带在手中，提高管理和沟通效率，推动企业效益增长。

协众品牌不仅拥有出色的手机OA办公系统，PC端OA办公系统同样优秀。针对企事业单位和政府机构等性质的不同，OA版本划分为标准版、企业版、增强版、政务版、平台版以及国际版，OA系统功能齐全，关联性强，可扩展各种组件，比如电子签章、动态密钥、短信组件，可对接各种ERP系统，提供各种接口，可一键升级，无需专业技术人员手工升级维护，特别是协众软件的高级核心工作流，可以diy多样设计表单和设计复杂的流程，并实现相关数据的关联和报表展现。协众具有多年的OA项目实施经验，参与案例涉及政府、军工、国企、部队、电信、金融、IT、旅游业、房地产、汽车、家电、制造业、保险、邮政和商业外包等上万个项目，拥有比较完善的售前售后服务体系，为及时响应客户的售前、售后服务需求，协众建立了以远程为主要模式的专业化服务体系，为客户远程演示OA系统功能及操作步骤、进行远程安装授权版、远程进行用户培训、远程解答有关oa的各项疑问等，即使身处不同地区，在线服务也非常便捷，满意度更高，获得用户一致好评！让用户体验视觉享受：UI界面简洁大方；语音享受：语音电话高效省钱；速度享受：即时聊天沟通零距离；安全享受：密码管理安全可靠；还与OA办公系统电脑端互联互通，即时聊天与个人办公随意切换，享受真正高效的手机OA办公系统移动办公。

适合集团化企业的OA办公系统

适合集团化企业的OA办公系统 OA办公系统在国内经过近二十年的发展，现已迎来了最快速的发展时机，市场突破百亿级规模，并且正在以远高于GDP的35%以上的复合增长率高速扩容。快速的发展引发了更激烈的市场竞争。针对某部分目标群体做专做精成为不少OA(九思官网：https://www.360docs.net/doc/5c14790054.html,)办公系统厂商的战略选择。其中，针对高端市场的OA办公系统产品研发越来越多。事实上，集团企业的信息化需求一直都备受OA办公系统厂商的关注。一般而言，集团公司的下属企业众多，层次结构复杂，而且信息化水平参差不齐，这使得集团总部很难快速、准确、全面的收集下属企业的各项业务和财务数据。同时，集团高层领导也很难获得准确全面的集团及下属各参控股企业的运营情况的数据。由此，集团企业对OA办公系统的需求更为迫切，希望引进一个一体化的信息系统来支撑整个集团公司的管理体系，从而满足管理阶层对于集团公司的信息需求。但要引进这样一个OA办公系统似乎难度不小，首先集团公司的管理体系复杂，要梳理清楚颇费周折;其次，集团公司对具体应用功能要求更高，这需要OA办公系统具备极高的易用性。而市面上的一些OA办公系统，尤其是一些小的OA办公系统厂商提供的，绝大多数只有公文流转、资产管理和简单的审批流程等，只能满足于国内中小企业办公需求的功能。这些功能对中小企业来说足够用，但是面对央企、大型集团企业，这些产品自然难当重任。因此，

集团企业在进行OA办公系统选型时应更加慎重，首先要考虑选择具备较强实力，产品口碑好的OA办公系统供应商。作为OA办公系统领域领军品牌，九思软件一直保持着较高的市场占有率，并以百分之百的成功应用率而赢得良好的市场口碑，产品以其易用性、稳定性、安全性获得了各行业用户的一致好评。但这些荣誉并不是一蹴而就，背后凝聚着九思多年来的不懈努力。事实上，九思一直将主要精力放在高端市场的产品开发和实施应用，并根据众多高端客户的成功案例，不断的进行分析总结，将更多先进的管理思想融入产品中，并不断完善功能应用，最终针对1000用户以上的的大型和特大型企业推出了iThink协同办公自动化软件，具有以下特点：九思软件自主研发的iThink协同OA办公自动化系统是面向中高端企业、政府机关和事业单位、等大型企业的协同办公软件，面向集团化、多元化、国际化和大型政府机构，针对其异地管理、跨区域分支机构、跨地域审批等大范围协作应用设计的集团管控和信息资源管控的办公软件综合平台。九思软件iThink协同OA办公自动化系统，基于成熟的J2EE标准、JAVA语言进行架构和设计，iThink协同OA办公自动化系统是一款产品化程度高、性能稳定、扩展性好、易用性强、支持集团化应用的高端协同OA办公自动化系统，截止目

OA办公系统软件功能介绍

OA办公系统软件功能介绍六大功能模块 (2) 个人办公 (2) 信息通讯与共享 (2) 文件管理与共享 (3) 工作流 (3) 资源管理 (3) 组织结构和权限设置 (3) 功能模块简要描述 (3) 通知公告/（新闻） (10) 人力资源管理 (11) 人事档案管理 (11) 功能特色 (11) 人事档案管理 (11) 人事档案查询 (12) 统计分析 (12) 工资管理 (12) 功能特色 (12) 工资流程管理 (12) 考勤管理 (13) 核心功能—工作流程 (13)

六大功能模块 OA办公系统包含以下六大类功能：软件功能主要包含以下六个部分，即：个人办公个人办公主要包括：日程安排：日程安排主要是对个人的日常事务进行登记，并且管理者可以查询员工日程；工作计划：设定项目计划，可以展现进度日志和进度图，领导可评阅；工作日志：对个人工作的总结和记录，领导可点评查阅员工日志；控制面板：自定义桌面和登录相关选项，个性化定义工作环境，个人安全日志等。信息通讯与共享信息通讯包括：内部短信：通过OA选择用户名，可直接发送内部短信，快速直达；手机短信：通过短信组件向手机直接发送消息，催促、指导办理事务；内部邮件：收发文件，清晰追踪邮件状态，在内部发送快速直达；信息共享包括：讨论区：内部沟通，丰富的知识共享和发布功能；公告通知：发布公告通知，可以实现htm图文混排，设定发布的范围；新闻：发布新闻，可以图片御览，设定发布的范围；

投票：建立和发布投票，可以包含任意多个自投票项目。文件管理与共享个人文件柜：发布和共享个人的文件，个人具备管理权限；公共文件柜：共享公共文件，可建立多个文件夹，可独立设置不同权限；网络硬盘：共享服务器文件，每个文件夹可独立设置不同权限；图片浏览：共享和预览服务器上文件。工作流工作流设计：用户自定义表单和流程设计，实现工作的个性化；工作流控制：可实现对工作的监控和流程查询，并可以生成统计报表；工作流审批：可根据权限对工作流程进行签办和工作委托。资源管理固定资产、办公用品、图书管理、车辆管理、会议管理、人力资源管理。组织结构和权限设置 OA中的组织结构设置与权限描述：角色的权限即角色可拥有的模块试用权限，每个用户的权限为一个主角色和多个辅助角色的合集。组织结构为一个单位下建立任意层级的部门，每个用户只能属于一个部门。功能模块简要描述以下为OA所有功能模块功能描述：