工会工作中民主管理的问题及思考
工会工作中民主管理的问题及思考
发表时间：2018-01-28T19:25:42.157Z 来源：《电力设备》2017年第28期作者：王秋利
[导读] 摘要：目前各级工会引导和指导职工群众参与企事业单位的民主管理，不断扩大工会所代表的民主基础，是基层民主政治建设的重要推动力量，本文就工会中进行民主管理的主要问题进行了探讨，并提出了相应的解决对策。
（国网内蒙古东部电力有限公司扎兰屯市供电分公司内蒙古呼伦贝尔 021000）
摘要：目前各级工会引导和指导职工群众参与企事业单位的民主管理，不断扩大工会所代表的民主基础，是基层民主政治建设的重要推动力量，本文就工会中进行民主管理的主要问题进行了探讨，并提出了相应的解决对策。
关键词：工会工作；民主管理；问题及思考
企业工会是工会的组织基础，处在协调劳动关系、维护职工权益的第一线，在密切联系职工群众、履行工会各项社会职能、促进企业与职工共同发展中起着不可替代的重要作用。在新的形势下，企业工会工作在民主管理方面尚有一定提升空间，我们必须对工会工作中民主管理的相关问题进行思考，才能探索进一步提升企业工会工作效果的路径。
1 民主管理的合理性
民主管理是全心全意依靠工人阶级根本指导方针的具体体现，是稳定劳动关系和构建和谐社会的重要内容，是促进企业与职工互利共赢的有效手段，同样也是我国法律和政策的明确要求。
1.1从国家立法层面讲我国相关法律法规，对企业建立职工代表大会、厂务公开、职工董事职工监事等民主管理体制相继作出了规定，劳动法作为社会法，体现的是国家对私人领域的强制性干预，国家通过倾斜立法、保护弱者的方式，在用人单位和劳动者两方主体之间强制介入，在法律上将利益天平向劳动者一方倾斜从劳动法的角度看，职工民主管理适用于各类企业，正如它的产生和发展具有客观必然性一样，它在我国各类企业的发展也同样是必然的。
1.2从人力资源角度讲。劳动者的收入水平不仅没有随着经济的发展和资本的积累大幅度提高，相反在许多地方特别是那些私营企业发达的地方，劳动者的收入水平大大下降了，由劳动违法而引发的社会矛盾越来越尖锐，因此，工会法在中国的国情下，应该得到在其他国家同样的礼遇，应该在劳动法体系和人们的法律意识中得到普遍关注与尊重，员工参与管理首先是一种现代管理制度和管理方式，职工民主管理是现代企业制度下的劳动者利益诉求的一个表达渠道，是企业内部劳动关系双方的利益博弈矛盾协调不可或缺的机制，是企业劳动关系能否和谐的关键所在，现阶段我国的企业民主管理主要有以下几种形式：企业职工代表大会制度、厂务公开制度、企业职工民主评议制度、在职代会为基本形式下的其它民主制度。
2 工会组织在民主管理中的职能发挥
工会组织作为连接企业和员工的桥梁，应坚持民主管理，构建和谐民主的企业氛围、基层工会组织应让每个员工以主人的姿态，通过职工代表大会或其他形式，对企业政治生活、经济生活、社会生活、文化生活以及其他事务实行民主决策、民主参与、民主监督的管理制度和管理方式，工会作为单位内的群众组织，是群众的代言人，是会员和职工利益的代表者和维护者，强化民主管理和民主监督，真正发挥工会的作用，民主的最本质含义就是人民当家作主、由此，工会民主就应该是企业中全体职工当家作主，真正体现民主管理中的职能发挥民主管理对于推动政治、经济、社会、文化和党自身等五个方面的建设具有重要的作用。
3 当前我国工会工作中民主管理面临的挑战
3.1职工内部结构多样化，近年来，职工作为民主管理的主体，发生了一系列新的变化，职工队伍规模日益扩大、内部结构多样，职工不断流动变化职工在身份、就业岗位、职业认同、价值观念等方面的差异，对推进民主管理工作、整合职工需求提出了新课题。
3.2职工民主诉求明显化，随着改革开放的深化和经济社会的发展，职工的民主意识和表达诉求不断增强，政治参与积极性和主动性不断提高，维护职工民主政治权利的重要性和必要性日益显现。
3.3管理工作形式空泛化，一些党政干部和企业负责人对民主管理工作重要性认识不高，不同程度地存在工会流于形式化、空泛化的现象一些地方职代会、厂务公开、职工董事职工监事建制率还不高，运行不够规范。
4 工会如何应对民主管理方面挑战
4.1拓展、深化、创新职工民主管理工作，在坚持现有制度和机制的基础上意识先行、入脑入心大力宣传增强民主意识，树立职工的民主管理意识，相关领导对于民主的重视度也能促进民主意识的深入人心，学习贯彻党中央关于发展社会主义民主政治的一系列重要指示精神推进民主管理理论创新，凝聚广泛共识。
4.2依法推进规范民主管理，明确思路认真领会工会的实质精神，发扬民主精神，增强职工民主意识，在民主管理工作中要不断完善设计方案为民主管理工作提供有力的保障措施、扎实做好公开工作，切实保障民主权利要从实体上对现行法律及规章加以规定和细化，从程序上加以明确和限定，同时对权利不能实现及义务不能履行时的补救措施、处罚规则和解决机构等予以说明。
4.3合理分析深入研究，建立科学的民主的管理工作领导制度，不断健全民主管理工作的各项制度，不断完善监督检查考核评估制度抓住重点突破难点，提高执行力民主管理是实践的，不是空洞的，因而要坚持不懈抓基层、打基础、见实效，取信于民、切实维护职工的整体利益、维护企业各方共同利益。
4.4工会不断健全维权机制，推动建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系，工会本质上是社会经济矛盾特别是劳动关系矛盾的产物，因而，协调劳动关系，维护职工权益是工会的天职。改革开放以来，工会组织不仅有序推进基层民主建设，而且通过健全维权机制，和谐劳动关系，推动构建社会主义新型劳动关系。，就工会的维权实践来看，改革开放以来，特别是进入新世纪新阶段，全总带领各级工会按照突出源头参与、强化机制建设的思路，逐步建立起了利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障的维权机制，构建起了社会化的维权格局。
结束语
要积极发挥工会的调节能力，让每个员工具有主人翁意识，让每个员工能够行使自身的权利，感到工会的温暖要真正实现工会民主管理，增强广大职工民主意识首先做到，大力宣传增强职工的民主意识，学习贯彻党和国家的一些方针政策，做好对职工的动员，宣传工作，真正使民主管理工作深入职工的内心，让职工有参与管理，当家作主的存在感其次做到，国家应该加强对工会民主相关法律的完善，只有完善立法，有法可依，依法治国，才能更好的搞好基层的民主工作，这也是十八届四中全会的议题最后做到，各个单位企业要切实落
工会工作思路
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展的评选“三育人”先进集体、先进个人活动为抓手，以竞赛活动为载体，结合省教育厅、省高校开展的各类活动和省市教育工会2018年工作计划，领会上级精神，弄清活动程序与目的、意义，及早会同有关部门启动我院相关活动程序，周密计划和部署，积极创新思路，丰富活动内容与形式，设计开展并努力形成一些富有我院（校）特色的、深受师生喜爱的岗位练兵和竞赛活动项目，使各项活动开展得更贴近教职工日常工作，更有实际意义。要把培育师德师风、提高教学水平和业务素质、增强育人能力作为竞赛活动的着力点，引导广大教职员工把教育理念转移到科学、和谐发展上来，转移到高职教育的育人模式上来。要组织广大教师深入学习《教师职业道德规范》，通过各种形式的学习和教育活动，使广大教师全面深刻理解新时期教师职业道德的基本内容和基本要求，提高师德素养，营造良好的教书育人环境，充分发挥广大教师在办人民满意教育中的积极性和创造性。要配合学院（校）积极开展校园文化建设，在开展校园文化建设方面工会要起到”粘合剂”的作用，积极开展工作，加速学院（校）大家庭的融合，努力形成包容各校文化底蕴又富有科职院特色的校园文化。 二、依法履职，源头维护，以教代会为基本制度，进一步完善校务公开和教职工参与民主管理制度，切实维护教职工的合法利益 要保障教职工的民主参与、民主监督权利，教代会是教职工依法行使民主权利的基本组织形式和途径，是学校民主管理的基本制度。2018年学院（校）将召开校第十届第一次工代会暨首届第一次教代会，要
创新工会工作的思考
创新工会工作的思考 创新是社会进步的灵魂，也是推动工会工作不断向前发展的内在动力。坚持以科学发展观为指导，创新工会工作，就是要以与时俱进的精神状态，运用马克思主义的立场、观点和方法研究新情况、解决新问题。工会工作要与时俱进，必须真正体现时代要求，把握规律性，富于创造性。只有这样，工会组织和工会工作才能不断适应实践发展的要求，才能经得起实践的检验。自觉地把思想认识从不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，才能增强使命感和责任感，保持昂扬向上的精神状态，才能不断提出新举措，不断开创新局面。 要创新工会工作理念。做好工会工作必须要有科学发展观为先导，始终保持与时俱进的精神状态，工会工作必须从实际出发，看到社会环境发生的重大变化，克服旧观念，着眼于解决实际问题和矛盾，着眼于新的实践和新的发展，自觉把思想认识、工作方法从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来。第五.要创新工作思路，以新的角度去思考工会工作，以新的理念去设计工会活动，以新的形式去开展工会工作；第六.要创新工作方法，以新的形式去吸引职工，以新的内容去教育职工，以爱心和真诚去感动职工。 一、工会工作创新发展，要体现时代的要求，准确把握工会组织的定位 在新世纪新阶段，工会组织要准确把握自己的定位，做到围绕中心、服务大局，全面履行各项职能，突出维护职工合法权益的职能。总览全局，才能服务于全局，这是工会工作准确定位的一个基本点。工会干部必须善于审时度势，体现时代要求，站在全局的高度思考问题，把握工作大局。工会工作的大局必须始终坚持以经济建设为中心，努力适应经济关系、劳动关系的深刻变化，通过切实履行维护职工合法权益的基本职责，保护和调动职工群众的积极性和创造性，充分发挥工人阶级的主力军作用。这是工会工作的出发点和落脚点，也是对当前和今后工会工作总的要求。 二、做好工会工作的标准是什么？ 工会组织想问题、办事情、做决策，必须以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为出发点和归宿，尊重群众、相信群众、依靠群众是工会必须坚持的标准。 工会有没有凝聚力吸引力。衡量的标准本人认为主要有三点：第一是职工对工会的认识。每个职工应该对工会的性质、地位、作用和工作有所了解。当前工会工作不到位，在职工中认为工会就是组织职工玩一玩，吃一顿饭。不能实质性地为职工办实事。因此每一个工会干部首先必须明确工会在单位中的性质、地位、作用。努力履行工会职责，继而使职工真正理解、明确工会的性质、地位、作用。第二是职工对工会工作的活动参与程度。凝聚力强的工会，各项工作和活动职工都能积极参加。第三是职工对工会的满意度。这是衡量工会凝聚力的根本标准。满意度决定凝聚力，只有职工对工会满意了，才能对工会组织产生归属感，把工会当成自己的家，职工才能团结、凝聚到工会周围。我们还需要面向职工、服务职工，在提高职工的参与度上下功夫。提高职工的参与度是增强工会凝聚力的关键。工会工作是群众性的工作，只有广大职工都参与到工会的各项工作和活动中来，才能有广泛的群众基础，从
关于创新工会工作的几点思考
作为各级工会组织面对新形势、新任务，必须正视新矛盾、新问题，不断开创新思路、新局面。 近年来，由于各级对工会工作的重视和工会理论、体制的进一步创新，工会组织的作用得到较好发挥，并受到社会各界和职工群众的信任和支持。 但是，就目前情况看，县级工会组织也面临许多矛盾和挑战，工作难度仍然很大，突出表现为“五难”：一是维权难。 市场经济条件下，政府、企业、职工三者的利益关系日益清晰，劳动关系更加复杂，侵犯职工权益的问题屡有发生，依法维权任重而道远。 二是工会组建难。 目前一些企业特别是民营企业，普遍存在重生产经营轻组织建设问题，再加上管理方式落后，用工随意性大，不仅建会难，而且建了也难以发挥作用。 三是经费收缴难。 国有集体企业大都先后改制，有的关、停、并、转、破，职工人数大量减少，许多企事业单位不能依法及时足额拨缴工会经费，应由同级财政负担的机关、事业单位工会经费不能列入预算，再加上一些企业经营者法制观念淡薄，收缴方式落后，致使工会经费增长缓慢。 四是实施帮扶救助难。 缺乏资金是各级工会在困难职工工作中遇到的普遍问题，也是制约困难职工工作体系建设的关键因素。
同时，由于工会的地位和性质，也决定了工会在帮扶工作中所扮演的角色不可能是“主旋律”或“主角”，只能是“配角”、是“绿叶”。 五是工作开展难。 特别是县级总工会普遍存在着人员少和年龄老化的问题，面对繁重的工作任务，往往被动应付，而一些想干的事情却无能为力。 另外，乡镇、社区、行业等工会组织尚不健全，工作存有断层现象。 上述种种困难和问题，虽有客观因素，但也有主观原因，解决的办法只有靠创新思路、创新机制。 当前，工会工作千头万绪，既要体现党和政府乃至企业行政对工会的要求，又要体现广大职工群众对工会的要求。 做好工会工作，必须抓住重点，解决主要矛盾，在直接有效地体现和落实“依靠”方针和履行“维护”职能的前提下，实现重点工作任务的新突破。 第一，加大维权力度。 关键要强化维权理念，完善维权机制，突出维权重点。 在维权理念上，要不断强化源头参与、全过程参与和以人为本的理念，以更好地发挥维权职能。 在维权机制上，要不断完善职代会运作机制、厂（校、院）务公开运作机制、劳动保护动作机制和劳动争议运作机制，同时，努力构建工会法律维权平台（法律维权中心），集信访接待、调查处理、法
新形势下国企工会工作的新思路
新形势下国企工会工作的新思路 发表时间：2019-12-24T09:29:04.860Z 来源：《工程管理前沿》2019年第22期作者：黄玉[导读] 本文分析了当前国企工会工作面临的主要问题 摘要：本文分析了当前国企工会工作面临的主要问题，主要包括职工权益保障作用没有完全发挥、收入差距扩大阻碍工会日常工作的顺利开展、工会工作缺乏活力与创新意识。文章进一步提出了改善国有企业工会做好职工维权的措施，包括建立和完善工会领导组织体系；落实工会的基本职责，维护职工合法权益；建立完善的工会工作机制。 关键词：新形势；国有企业；工会；工会工作；新思路1 当前国企工会工作面临的主要问题1.1 职工权益保障作用没有完全发挥 国企工会的工作之一就是要依法、合理保障国有企业职工的合法权益。随着我国经济建设的不断发展，企业体制改革的脚步也在加快。在实际情况中，企业体制改革可能会导致职工权益在改革过程中受到损害，国有企业漠视职工民主权利的现象层出不穷。工会在保障国有企业职工的合法权益方面的实际作用没有发挥出来，很多工会的干部人员甚至都还不清楚自身的工作职责，进一步导致国有企业的职工权益受到损害。怎样保护国有企业职工的合法权益，如何维护国有企业职工的合法权益，是当前国有企业工会面临的重大问题。国有企业的体制改革需要有工会的参与，进一步体现国有企业职工的民主决策。这不仅仅是国有企业工会的性质决定的，国家还有相应的法律法定职责约束。在国有企业的体制改革的过程中，工会往往作为国有企业高层管理人员第一个被精简的选择，工会的骨干成员在精简过程中成为兼职的存在，往往阻碍职工权益保障发挥作用，给国有企业职工的知情权、监督权、参与权、决策权等权益的落实有很严重的负面影响[1]。 1.2 收入差距扩大阻碍工会日常工作的顺利开展 国有企业的内部重组改制，促进了企业所有制的多元化发展，企业的人事管理、劳动关系、分配制度等，与此同时也发生了很大的变化。随着国有企业收入分配制度的深化改革，国有企业收入分配方式的多元化进一步扩大国有企业职工之间的收入差距。国有企业内部工资分配方式也逐步走向多元化，国有企业施行股权制、年薪制以及经营者期权制；资本、技术、知识等生产要素参与收入分配制度；国有企业高层管理人员与技术核心人员实行岗级制或者持股制[2]。市场经济的快速发展对于企业的人才竞争也有不小的影响，国有企业为了留存高层管理人员与技术核心人员，在收入分配制度上往其进行倾斜，导致了国有企业高层管理者与技术核心者与基层职工之间的矛盾日渐突出，国有企业职工之间的收入水平差距的逐步扩大，基层职工的心理不平衡，国有企业的劳动关系变得更加复杂，工会维权工作举步维艰。 1.3 工会工作缺乏活力与创新意识 国企企业工会的工作模式缺乏活力，无法在新时期跟上国有企业的快速发展。工会制度在工作人员的思想意识、理论政策、行为举止等都缺乏活力与创新意识。国有企业工会对新时期的国有企业工会在国有企业中的作用、存在意义、地位、任务等都缺乏及时性，国有企业工会的具体工作方式没有结合国有企业的实际情况，导致工会的具体工作落实都存在严重的滞后性。甚至国有企业工会的骨干人员不适应新的工会管理模式，不能很好地学习先进的工会管理机制和工会管理方法，无法跟上国有企业对工会的实际要求。 在创新管理方面，国有企业工会没有加强推进工会制度的创新建设，忽视创新活动载体。在国有企业工会的实际服务工作中，并没有学习西方先进的工会管理制度，忽视了开展一些技术比赛，小微创新、文体活动等等可以调动企业职工积极性、创造性的实际作用。国有企业工会落后的服务模式造成了国有企业工会边缘化的现状，进一步降低了其用创新姿态出现在职工面前的可能。 2 改善国有企业工会做好职工维权的措施2.1 建立和完善工会领导组织体系 国有企业的工会领导组织体系是工会开展日常的职权活动和基本职责的结构基础。根据我国相关规定，国有企业需要建立基层工会委员会，保证基层工会委员会形成多级别、自下而上、多层次的工会组织网络构架[4]。在落实建立和完善工会领导组织体系工作中，国有企业相关负责人需要积极与其余各部门进行充分的交流、沟通，充分发挥好相关负责人的工作职能，尽可能的吸纳一些德才兼备、年轻有为、具有创新精神的优秀工会人才，为国有企业工会的正常运行保证人才供给。在国有企业工会组织中，需要形成良好的领导组织体系，让工会中的各个部门人员各司其职、任务明确、自主高效地完成工会任务。 2.2 落实工会的基本职责，职工合法权益职工合法权益 国有企业工会的基本职责就是维护职工合法权益。工会工作人员需要明确自身工作的服务对象，及时、全面的调查研究国有企业职工的实际经济情况与心理情况，全面掌握职工们的日常需求，辨别是否存在迫切需求，对职工们的思想动态也要进行追踪调查，工会需要有针对性的开展职工的维权工作[5]。工会组织需要全局把控职工群体的心理状态，还需要关注个别职工的思想趋势，工会组织需要积极参与到职工合法权益的维护工作中，保证绝大多数职工的合法权益，发挥工会的实际作用，落实工会的基本职责。 2.3 建立完善的工会工作机制 国有企业工会需要根据自身企业的实际情况去建立完善的工会工作机制，不断创新工会组织的组织形式，逐步充实工会的工作内容，重点处理好职工之间的关系。根据国有企业的自身实际状况，建立公平、公正、合作协商的劳动合同制度，把公平、公正、合作、协商的原则，作为签订和履行劳动合同的必要程序和关键环节。工会组织要参与涉及职工利益的国有企业政策的制定过程中，深入了解基层职工，掌握基层职工的日常迫切需要[6]。 3 总结 国有企业的体制改革给工会组织的实际工作带来了很多问题。国有企业工会需要面对国有企业的体制改革过程中出现的新挑战，从企业发展长远健康发展与工会的基本职能出发，与时共进，将新时期对工会组织的要求作为工会工作前进的方向，不断优化自身组织结构与工作方法，进一步适应国有企业对工会的发展需要，发挥出工会的实际作用。参考文献
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工会工作思路
工会工作思路 根据这一指导思想，XX年工作重点是进一步推进工程建设，提升其内涵，充分发挥工会组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的重要作用，即以校务公开民主管理规范化建设为主要内容的民主建设工程中要注意拓宽参与渠道，保障职工民主权利的落实；以创建学习型团队知识型职工为主要内容的职工素质工程中要进一步强调师德师能两个魅力的打造；以医保、体检、休息休养为主要内容的保障工程中要增强服务的意识和质量。而工程建设的实施关键在于以改革创新精神，进一步加强工会组织的自身建设。 一、进一步以科学发展观统领工会工作，以改革创新精神加强工会干部队伍建设 为了顺应时代的发展，我们必须在党的xx大精神指导下，各项工作都要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，以科学发展观贯穿整个工作，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。同时我们根据中国工会xx大的要求，坚定不移地走中国特色社会主义工会的发展道路。中国特色社会主义工会基本内涵是坚持中国共产党对工会的领导，坚持发挥工人阶级的主力军作用，坚持以职工为本、主动依法科学维权，坚持维护工人阶级团结和工会组织统一，坚持独立自主、相互尊重、求同存异、加强合作、增进友谊的工会对外方针。 为此，校工会一定要认真学习和领会党的xx大和中国工会xx大精神，一定要立足国情会情校情、把握时代特征，遵循客观规律、坚持正确方向，必须以中国特色社会主义理论体系为指导、深入贯彻落实科学发展观；必须服从服务于
党和国家的工作大局，推动学校发展；必须不断扩大覆盖面、增强凝聚力；必须坚持解放思想、改革创新，使工会成为学习型、服务型、创新型的群众组织。工会干部要加强学习、转变作风，密切联系群众，提高推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众的能力和水平，努力做到政治坚定、业务扎实、作风过硬、廉洁自律。我们只有抓住机遇、应对挑战，与时俱进、开拓创新，增强走中国特色社会主义工会发展道路的自觉性，才能切实担负起时代赋予的崇高使命，在构建和谐校园、和谐社会的事业中发挥应有的作用。 为了更好地贯彻党的xx大与中国工会xx大的精神，我们在新的一年中必须注意以改革创新精神加强工会干部队伍的建设。要根据党的xx大和中国工会xx大精神、要面对新形势下的社会复杂现象，紧紧与工会工作实践有机结合，举办工会干部集中培训会、专题论坛会和工作交流会。要坚定信心，抗击金融危机带来的影响，要在实践中不断创新提高工作质量，扎实做好广大教职工的维权工作。要组织广大教职工认真学习《中国工会章程》（修正案）。要进一步加强工会干部理论研究，提高破解难题的能力。要进一步落实新老工会小组长带教制。通过各种形式的培训增强工会干部的政治意识和服务意识，提高工作的执行力，努力建设一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质干部队伍。 二、进一步推进校务公开民主管理规范化建设，以教代会为主要抓手，保障教职工享受更多的更切实的民主权利共3123 民主建设是政治文明建设的根本，学校民主管理建设工作是创建和谐校园的基础。工会作为群众组织，在推进民主建设中必须坚持党的领导，必须根据国家法律法规的范围内有组织、有秩序地开展。要根据本单位的实际情况丰富教职
班组建设与工会工作的理论思考与实践探索
班组建设与工会工作的理论思考 与实践探索 随着信息技术所催生的经济全球化格局日益显现，中国企业和全球一流企业在技术上的差距正逐渐缩小，最大的差距来源于对企业基层的管理。“一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层”，加强班组建设正逐渐成为各大企业发展的共识。 一、班组建设与工会组织的关系 班组建设是对企业细胞的建设和维护，只有抓好班组建设，企业才会有旺盛的生命力和战斗力。作为企业生产管理的最小细胞，班组是维系企业和职工关系的纽带和枢纽。对企业来说，班组是企业用来凝聚职工的第一团队、培育职工的第一摇篮、实施战略的第一阵地。班组代表了企业最基础的阶层，拥有非凡的生命力和创造力，只要给予适当的条件，就可以萌发新绿，为企业大树的成长提供充沛动力。工会作为企业的重要组织之一，由于其得天独厚的群众基础，在促进企业发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的重要作用。可以说，企业发展为工会发展注入动力，工会发展为企业发展注入活力，两者相辅相成，相互促进。 班组是了解、关心职工的第一窗口，也是工会组织建设的第一基础，更是工会开展工作的第一现场。呼叫中心十分关注职工生活，把职工的冷暖放在心上，为职工庆祝生日，凡职工生病住院，家里的红白喜事，工会及时进行慰问，让职工们找到家的温暖和感觉，并在该活动中融和人心，凝聚团队战斗力。工会与职工有着密不可分、水乳
交融的关系。 二、工会在班组建设中的作用和任务 工会是联系班组成员最直接、最亲密、最基本的组织，是群众组织，代表和关心广大职工的利益，它的工作对象是广大职工。工会组织通过组织和参与班组活动,及时了解、掌握呼叫中心职工的思想脉博和生活、工作、学习状况，加强职工内部的团结，更好发挥职工群众的积极性、智慧和创造力，促进企业的发展。 工会作为班组建设领导体系中的重要一员和主要推动者，主要任务有： 一是发挥桥梁纽带作用，使广大职工了解公司发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度；开展献计献策活动，广纳良言，为公司发展征集好建议、好点子，推动企业持续健康发展。呼叫中心工会根据公司开展的“您为客户做了多少，您为客户经理做了多少”大讨论活动，组织职工展开讨论，让职工从思想深处进行了反思和分析,让职工认识到服务心态决定服务质量，并将服务的理念融入意识，用心的服务每一位客户。 二是配合公司目标搞好班组培训，提高班组骨干素质,增强职工优质文明服务意识。呼叫中心倡导“以服务带动营销，以营销促进服务”，推动职工积累更多的服务经验，发挥好“客户顾问”作用，努力为客户提供有价值的服务，把深化学习作为加强班级建设一项重要工作来抓，不断加强职工的政治理论、专业知识和服务技能学习，引导职工始终保持昂扬向上、积极进取的精神状态，激励职工在平凡的
企业工会创新工作总结
公司工会2014年工作总结 2014年是学习贯彻党的“十八大”精神的开局之年，是公司经济社会发展承前启后的关键之年。公司工会在xxx党委及公司党委的正确领导下，全面贯彻落实党的十八届三中全会及中国工会十六大会议精神，坚持以服务大局、服务基层、服务职工为目标，公司上下围绕“夯实基础抓建设、创新发展求实效”的工作主线，全力推进各项重点工作。全体职工共同努力，新的施工领域有所突破，各方面工作稳中有进，在强化企业管理，加速工程建设，重视科教兴企、人才培养等方面做了大量卓有成效的工作，并取得了可喜的成绩。具体工作开展如下： 一、根据形势需要，调整完善了工会组织 2014年3月1日召开了一届七次工会代表大会，选举了工会主席1名，改选了工会委员会成员4名，选举了工会经费审查委员会主任及委员。目前，公司工会委员会由9人组成，专职工会干部3人，8个基层独立单位均设有基层工会委员会或工会小组并设有兼职工会主席。截止2014年11月底，xxx现有在职工会会员268人，新职工入会数52人，其中女职工125人。入会率达100%。公司调整充实后的工会组织，围绕中心工作和基本职责开展了一系列活动，给公司的生产经营工作以有利的支持，同时，对新形势下如何实现民主管理，更好地维护职工的合法权益进行了有益的探索。 二、强化民主管理，构建“民主之家” （1）公司每年召开一次职工代表大会。职代会充分发挥民主管理的重要作用，坚持听取和审议企业改革发展方案、长远规划，坚持听取和讨论年度生产计划和工作总结，听取和讨论公司工作报告、工会工作报告和工会经费审查报告，并提出意见和建议；听取和审议生产、销售情况、企业管理制度、职工合法权益维护等情况的报告。审议通过公司2014年十件惠民实事。充分行使了职代会的各项职权，发挥了职代会作用。会后，基层工会还组织职工认真学习、贯彻职代会精神，统一思想，明确面临的形势和任务，为实现公司生产经营目标打下了良好的思想基础。 （2）逐步建立健全工资集体协商制度。为努力提高职工收入，促进企业健康发展，构建和谐稳定的劳动关系，兵团六部门联合出台的《关于进一步推进工资集体协商工作的指导意见》，明确了推进工资集体协商工作的目标要求和主要任务。我们公司成立不久，在用工制度管理、合同签订、工资协商等都在不断完善和改进，在今年职代会上，工会主席代表职工与公司领导签订了《职工集体合同》、《工资集体协商合同》、《女职工权益保护专项集体合同》三项集体合同，在此方面我们还需要不断学习提高，完善我们的工作，力求做的更好。 （3）企务公开工作得到了深入开展。公司人事变动，评先选优，各项大政方针通过各种形式进行公开，各项公示 引起广大职工重视，及时反馈意见为公司上层决策提供参考，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，加强了企业民主管理，密切了企业与职工的关系。 三、劳动竞赛与安全文化交织，建设“安康之家” 2014年，公司工会围绕公司中心工作，党政工团积极组织参与开展各项有益于企业发展的活动。为圆满完成公司2014年的各项经济指标任务，公司投入资金近20万元在全公司范围内开展以“比安全、比质量、比进度、比效益”为主题内容的“大干150天”劳动竞赛活动，为各基层单位分别下达了经济指标，公布了考核办法，竞赛活动于6月1日正式开始进行，10月31日结束，历时5个月，每月均有工作组考核参赛单位的生产经营指标、利润指标完成情况，思想政治工作考评组负责到各个参赛单位现场考核党建、安全、工会等台账情况。做到月月有考评、有总结、有表彰，为完成全年目标任务起到了积极作用。公司工会还结合劳动竞赛，积极开展向劳模、向岗位技术能手、向先进工作者学习活动以及“导师带徒”活动，掀起创先争优热潮。为实现公司全年无重大伤亡事故和设备机械事故的目标，公司工会还将“安康杯”竞赛活动内容融入劳动竞赛中，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实安全生产责任制，并
国企工会2017年度工作计划
国企工会2017年度工作计划 国企工会工作计划(一) 随着国有企业改革深入,企业内部的组织结构和管理方式有了大幅度的调整,给国有企业工会工作带来了一些新的挑战。因此,工会组织必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题,切实把企业工会建设成为组织健全、制度完善、职工信得过的基层工会组织,不断探索出适应新形势下企业工会工作的新思路。 一、国企改革后工会工作面临的新情况随着国有企业改革的不断深化,现代企业制度的逐步建立,职工队伍中会出现了不同利益的职工群体,在经济待遇上也会出现差别。职工队伍分可以分成以下群体: (1)经营管理者。他们过去是企业的党政领导。在企业改制、转制后,成为企业的董事长、总经理、董事等,执行的是年薪制、股权制等分配方式。 (2)办公室的行政人员。主要是科技人员、高级职称人员。 (3)普通职工。他们是企业生产劳动的一线工人,也是企业中人数最为庞大的一个群体,他们大多是通过自己熟练的技能和体力劳动获得工资报酬,工作十分辛苦。(4)企业外聘的农民协议工、劳务工、季节工等,有的企业会根据具体情况的需要临时外聘一些农民工,季节工解决企业生产的需要。这些人基本没有很熟练的生产技能,只能靠具体的体力劳动来获取报酬,而且工作十分不稳定。国企改革以后企业职工的就业方式也发生了很大的变化,这就对工会协调
劳动关系提出了更高的要求。企业劳动关系呈现出了复杂、多变的趋势。随着产权分离和股份制的广泛应用,所有者、经营者与劳动者之间的矛盾日益显现出来,主要表现在: (1)企业内部下岗、待岗人员呈不断增加的趋势。企业为了追求经济效益需要要减员增效,而职工需要工作来维持生活,这样企业和职工的矛盾就变得越来越突出。(2)企业群体性劳动争议日渐增多,因企业改革而产生的利益调整引发的劳动争议屡见不鲜。大批职工下岗分流,造成职工群体利益受损,很容易引发群体争议和突发事件。收入分配方式的调整,也会是国企原有职工产生一些意见和分歧。国有企业为了吸引和留住高级管理人才和科技人员,在分配问题上制定出了许多有利于向管理人员和科技人员的政策,这就很可能会使得企业内部不同职工群体之间的收入产生较大的差距大,大多数从事一般性事务工作的普通职工很有可能长期处于低收入的状态,而且缺少职业规划,晋升机会也很少。企业的工会组织应积极的关心和维护企业中弱势群体的利益,参与、协调和救助部分特困职工。为了适应国企改革的需要,面对新形势新情况,更好的为企业为职工服务,工会组织应努力的不断提高自身的组织能力。首先,要认真学习党和国家关于国有企业改革的相关政策措施,努力使工会在企业中发挥应有的作用,团结好广大职工,切实打好工会工作的群众基矗要做到企业改制到哪里,工会组织就整建
国企工会工作的新思路
国企工会工作的新思路 在国有企业机构设置中，有一个被职工形象地称为“职工幸福家园”的部门，它就是工会。工会是企业发展不可或缺的职能部门，是企业与职工联系的枢纽与桥梁，是“有困难找工会”，是国企工会响亮的宣传口号。但在一些职工和群众的眼中，工会的职能在退化，一些职工认为，工会的作用仅仅体现在组织员工搞搞活动、收收会费、发发东西、看看病人，没有真正体现出为职工办实事的职能部门。为什么在经历了三十多年改革开放高速经济发展后，国企工会在职工群众中的形象没有改进呢？为此，笔者就如何发挥企业工会的职能作用，与大家一起进行探讨。 一、明确工会企业职责，积极主动发挥作用 中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。 既然维护职工群众的合法权益是工会的基本职责，工会组织就应不负重托，不辱使命，必须充分发挥自身广泛联系职工群众的优势，融入职工群众之中，了解职工的所思所虑，关心职工的喜怒哀乐，设身处地为职工着想，设身处地为职工办事，才能被职工看成“知心人”、“贴心人”，赢得职
工的信赖，发挥自己的作用。 二、保护职工合法权益，全心全意办好实事 企业工会组织关心关爱职工是关系到工会组织的生命、和谐企业的构建的根本问题。热忱地去关心职工群众，让职工群众感受到工会是实实在在地维护职工合法权益，这样才能够把广大职工更好地团结在工会的队伍中来。职工群众把工会当成自己的“家”，工会组织才有生命力、号召力，才能更好地发挥工会组织的组织、引导、服务职工和维护职工合法权益的作用。因此，维护职工合法权益，全力以赴解决问题，就成为工会工作的一项重要职责。维护职工合法权益首先要发挥职代会的作用。企业的改革方案必须经职代会审议，企业的薪酬制度改革及减员分流安置等涉及职工切身利益的重大方案必须经职代会审议通过。其次，工会要积极推行厂务公开制度，使职工明白企业的钱、企业的物用在哪儿了？使用的是否合理？三是要加强工会的法律监督工作，指导和帮助职工与企业签订劳动合同，确保职工工资不被拖欠，劳动条件有所改善，人身安全有所保障，要特别重视关系职工生命和健康的劳动安全卫生问题，发现重大事故隐患、职业危害和危及职工生命安全的情况，要及时向有关方面反映，并主动提出处理意见和建议；同时要维护女工的合法权益，做好女工生产、生育等方面的保护工作。四是积极主动地实施扶贫帮困送温暖工程，从源头上帮助职工解决可
关于创新工会工作的几点思考
关于创新工会工作的几点思考 关于创新工会工作的几点思考 随着社会主义市场经济体制的逐步建立，经济结构战略性调整的不断推进，国有集体企业改革的继续深化，特别是多种所有制经济的共同发展和新的劳动用工制度的实行，我国社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，工会工作的任务更加艰巨和繁重。作为各级工会组织面对新形势、新任务，必须正视新矛盾、新问题，不断开创新思路、新局面。近年来，由于各级对工会工作的重视和工会理论、体制的进一步创新，工会组织的作用得到较好发挥，并受到社会各界和职工群众的信任和支持。但是，就目前情况看，县级工会组织也面临许多矛盾和挑战，工作难度仍然很大，突出表现为“五难”：一是维权难。市场经济条件下，政府、企业、职工三者的利益关系日益清晰，劳动关系更加复杂，侵犯职工权益的问题屡有发生，依法维权任重而道远。二是工会组建难。目前一些企业特别是民营企业，普遍存在重生产经营轻组织建设问题，再加上管理方式落后，用工随意性大，不仅建会难，而且建了也难以发挥作用。三是经费收缴难。国有集体企业大都先后改制，有的关、停、并、转、破，职工人数大量减少，许多企事业单位不能依法及时足额拨缴工会经费，应由同级财政负担的机关、事业单位工会经费不能列入预算，再加上一些企业经营者法制观念淡薄，收缴方式落后，致使工会经费增长缓慢。四是实施帮扶救助难。缺乏资金是各级工会在困难职工工作中遇到的普遍问题，也是制约困难职工工作体系建设的关键因素。同时，由于工会的地位和性质，也决定了工会在帮扶工作中所扮演的角色不可能是“主旋律”或“主角”，只能是“配角”、是“绿叶”。五是工作开展难。特别是县级总工会普遍存在着人员少和年龄老化的问题，面对繁重的
不断创新工会工作的新形式、新方法的思考
不断创新工会工作的新形式、新方法的思考 面对企业不断深化改革、加快发展的新机遇, 工会组织要在加强职工素质工程建设、企业文化建设、开展经济技术创新活动、加大维权力度等方面创造性地开展工作, 才能担负起时代赋予的重任。在创新过程中, 要敢于解放思想, 敢于超越自身, 同时, 要突出工会的服务职能, 努力形成自己的特色。 一、大胆解放思想, 树立创新意识 随着现代企业制度的逐步建立完善, 企业内部的用工制度、职工思想观念、生活方式、就业方式、分配方式和内在需求多元化, 劳动关系发生重大的变革。工会作为劳动关系的产物, 要做到与时俱进, 墨守成规是不行的, 必须围绕职工经济技术创新工程和职工素质工程, 树立创新的理念, 大胆实践、善于突破, 这是解放思想的前提。解放思想第二个标志是增强创新的胆识, 敢于冲破求稳怕变、安于现状的被动的思维方式, 不怕挫折、敢为人先、争创一流, 在高起点上创造性地开展工作。解放思想的第三个标志是增强创新的决心, 以与时俱进的要求研究新情况、解决新问题、形成新认识、开创新局面, 只有紧紧扣住以发展为根本的维护主题不放, 才能充分发挥工会的促进和维护作用。工会工作要围绕企业发展战略, 围绕企业创新的原则去解放思想。要认识到没有创新就没有发展。面对新形势, 面对企业发展的新机遇, 工会工作只有开拓创新, 才能充满活力, 才能乘势而上, 才能谋求更大的发展。一是工会要在现有的基础上全面发展, 更进一步, 瞄准模范职工之家这个大目标。“家”是承托员工共同事业梦想的平台, 是员工幸福生活的港湾, 家的最重要特征, 便是成员间
彼此的团结、理解与支持。只有努力构建“温馨的家园”,企业才能充满朝气和活力。二是推进平等协商和民主管理进程, 通过签订集体合同提升维护职工合法权益力度。要克服行政化、指令化、形式化的工作方法, 本着群众利益无小事的原则, 关心职工疾苦、体贴职工生活, 维护最广大职工的根本利益。三是改进劳动竞赛方式和方法, 把劳动竞赛和推动企业发展更紧密地结合 起来, 通过劳动竞赛、通过职业道德建设、通过企业文化建设和信念理想教育, 营造一个有利于生产力解放和发展, 有利于职工队伍素质建设的良好环境。 二、敢于超越自身, 找准创新途径 工会工作要实现超越, 必须找准以下五个切入点: 一是找准为党、国家和企业大局服务的位置; 二是协调劳动关系, 切实维护职工群众的具体利益, 推动职工素质工程建设; 三是担当起困难职工“第一责任人”、“贴心人”的职责, 对他们进行及时有效的帮扶; 四是保护、调动和发挥广大职工的积极性和创造性, 不断促进职工潜能的发挥; 五是充分发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用, 通过工会的具体工作加强党与群众的密切联系。概括起来就是通过推动生产力的发展, 维护国家和企业的利益, 通过平等协商和民主管理, 维护职工的合法权益。面对新的、更高的要求, 目前工会干部的素质还有很大差距, 我们要全面提高工会干部的思想理论素质和综合工作能力, 在企业文化建设活动中, 把学习型组织建设、职工技术比武、经济技术创新工程和新世纪职工素质工程建设融合起来。工会如何结合建设学习型组织、经济技术创新工程和新世纪素质工程建设的要求,
2016年工会工作思路
1. 2016年自来水公司工会工作计划 2. 2016年公司工会工作计划 3. 2016年公司工会工作计划 4. 2016年公司工会工作计划 5. 2016年钢铁公司工会工作计划 12016年自来水公司工会工作计划 XX年是亚光公司深入贯彻落实党的十八届四中全会精神和公司十五次党代会精神，团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年，同时也是自来水公司深化改革，力争实现经济效益新突破的攻艰年，为全面完成公司年度的经营指标，发挥工会组织应有作用，制定下一年度工作计划如下： 一、深入开展建功立业竞赛，促进企业经济效益的提高 企业的发展，关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想，以市场为导向，以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点，积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。 1、强化学习培训，不断提高职工队伍的整体素质。 XX年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程，充分发挥文化阵地优势，有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训，引导职工不断增强历史使命感，主人翁现任感，时代紧追感，牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念，不断提高市场竞争意识，产品质量意识，诚实守信意识和终身学习意识，自觉地学习新知识，钻研新技术，努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。 2、强化竞争机制，卓有成效的开展竞赛活动。 今年，公司工作根据公司年度的总体目标，结合公司的实际，选准切入点，强化竞赛机制，围绕“提高水质，节能降耗，安全生产等方面，动员和组织职工开展”“劳动竞赛，合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动，力争做到全员参加，常抓不懈，使竞赛活动上层次，上水平，真正收到实效。 二、深入实施送温暖工程，大力扶持发展家庭经济，促进企业的稳定 稳定是企业发展的前提，是压倒一切的硬道理，做好困难职工的走访，解决他们的后顾之忧，是促进职工队伍稳定的有效途径，工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。 1、坚持经常走访调查，随时了解掌握职工的生活状况，有针对性地做好扶贫解困工作。
工会工作创新范文
工会工作创新范文 如今在青岛，紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，围绕打造山东半岛蓝色经济区核心区的龙头这一战略目标，青岛市总工会积极引导广大职工踊跃投身以创建“工人先锋号”为载体，当好主力军，建功“十二五”的“擂台赛”。 一场场劳动竞赛吹响了“工人先锋号”，为青岛以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色，全面开展“寻标、对标、达标、夺标”活动带来了强大的活力。 活力来源于认知 创建“工人先锋号”是新时期进一步增强职工主人翁责任感，最大限度地激发职工劳动热情和创造活力的工会工作新“名片”。以创“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为主要内容的劳动竞赛活动，对于引导职工发扬优良传统、发挥主力军作用，扩大工会工作影响力、吸引力和感召力，具有十分重要的意义。 基于此认识，青岛市总工会不断加强对创建“工人先锋号”的领导力度，注重发挥“工人先锋号”的示范、引领和激励作用，使“工人先锋号”成为深化劳动竞赛活动的重要推动力。市总工会专门制定了青岛市《创建“工人先锋号”考核标准》，确立了“立足班组、全面推进、科学指导、注重实效”的原则，对创建活动从组织领导、基础管理、工作业绩、创建成效等方面进行了细化。周密组织是保障。全市各级工会分别成立了领导小组和工作机构，安排专项资金，建立联席会议和联络员制度，及时对创建活动进行检查、督导、推进。今
年，在“十二五”开局之年，围绕全市重点工程专门成立了市重点工程劳动竞赛活动组织委员会，制定了竞赛活动的考评办法和考核标准，竞赛组委会将根据日常检查和年度考核评比的综合情况，对竞赛活动中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰，颁发奖牌和荣誉证书，同时分别授予青岛市“工人先锋号”和“工人先锋”荣誉称号。 宣传的力量是无穷的。为营造氛围，扩大影响，青岛市总工会统 一设计制作了“工人先锋号”创建活动标志牌、徽章、卡片等发放到基层，要求每个基层班组把创建“工人先锋号”的旗帜举起来、口号喊起来、标杆树起来、业绩创出来。同时，及时推广基层单位创建“工人先锋号”的经验，宣传先锋团队和先锋人物的先进事迹，扩大创建“工人先锋号”声势，从而在社会上营造了浓厚的创建氛围。 活力来源于创新 青岛市的“工人先锋号”创建活动始于20XX年，但在创建的过程中，市总工会积极创新，不断推陈出新，赋予劳动竞赛新的活力。 坚持文化引领，把“工人先锋号”作为一面旗帜，使创建活动贯 穿于劳动竞赛全过程。青岛市围绕不同的竞赛内容，鼓励职工争当技能工人先锋、城市建设先锋、技术创新先锋、节能减排先锋、安全生产先锋等。青岛公交集团在竞赛活动中每个班组都确立了争创“工人先锋号”的目标，周周评、天天比、班班赛，通过“工人先锋号”个人带出“工人先锋号”车组，通过“工人先锋号”车组带出“工人先锋号”线路，通过大批“工人先锋号”线路带动公交整体服务上水平。夯实工作基础，把创建“工人先锋号”作为打造优秀团队的有效途径，