2019年销售经理个人工作述职报告

2019年销售经理个人工作述职报告
2019年销售经理个人工作述职报告

销售经理个人工作述职报告

自**年**月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

(一)秉承原则与目标

1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做

2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的**供应商’为目标来严律其行

(二)具体工作内容

1、自我学习、塑造

本人机电一体化专业,从事了两年**产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。

2、团队建设与发展

经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在**行业内发展。

于是为了公司在**产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、销售工作

有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。

二、创新工作

我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。

(一)充分的信任

“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团

队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

(二)敢想、敢做

来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余

诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。

(三)工作不拘一格

走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接

受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产

品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。

(四)执行力

为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。

(五)重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。

我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:

1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面

2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇

3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成

4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分

5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利

6、与公司相关部门及领导沟通的太少

三、下步工作思路

随着**项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路: (一)自我营销

这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:

1、优化部门架构

销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。

2、加大市场投入

产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:

1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可。

2)加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟。

3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会。

(二)整合营销

这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式,可从以下方面来进行:

1、成立**专业公司

吸引第三方投资,增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化**的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。

2、和国外**公司联营成立公司

引进先进的**设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外**市场,毕竟国外对**

认识已公共化。

3、与**中知名公司联营成立公司

为适应**系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如:**公司、**公司等,这样发展下去会在一定区域实现**产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。

四、市场展望

接触**行业已近一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去。我相信公司也是看准了这个前景型行业的,也是希望在车库行业能有大发展才涉入的。所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。

生产经理的述职报告范文

生产经理的范文1 20xx年,是我们公司稳步发展的一年。作为公司生产副经理,我的岗位职责涉及安装、调式、检修、维护管理及安全工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的工作情况述职汇如下,如有不妥之处请大家批评指正 一、履职情况 一年来,我按照岗位要求严格履行着本职职责,工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。在公司领导的大力支持下,和有关部门、同仁们的帮助下,现在主要参与了十三个工地的施工,整个工程进展顺利,目前完成工作量有5个项目,质量与安全没有发生任何问题,各个方面关系处的都很和谐,比较园满地完成了各项工作任务。 二、坚定理想信念,树立正确观念 古语说“德若水之源,才若水之波”。作为公司生产部副经理要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。在思想上要与公司领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,做一个合格的带头人。 三、认真学习,提高认识,输变电工作新定位 鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。在工作上除了学习政治理论外,我也能把握实质、抓住精髓,重点学习输变电的知识,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了输变电安装工程(110KV以下变电站、输送线路、小水电站、)的安装、调试、检修维护管理及安全知识与技能,我能以学以致用的原则,把政治理论学习与公司中心工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,树立了正确的世界观、人生观和价值观。 四、真抓实干,努力完成本职工作任务 “自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,能够以很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;我能做到坚定信心、以大局为重,始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识,在平时日常工作中,能摆正位置,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,追求卓越,凝心聚力,不断加强团队安全管理和培训工作,始终把加快公司发展作为头等大事,自觉维护大局,对自己做到高标准,严要求,从而保证了工作按时按量完成。

销售经理述职报告范文

销售经理述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 2018年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事协助 鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我 微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的协助、认可、信任、 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销 售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的相关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、xx市场全年任务完成情况。 2018年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相 比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定, 2018年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从 一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的 努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区 域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题, 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。

xx地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家, 空白县市过多,能正常销售的太少。2018年年初我对空白区域实行重 新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年 共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比2017年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销 商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商 优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些 品种出现断货。如果发货即时的话,今年销量还能提升一块。 5、做好xx区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工 作实行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月 销售计划。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存有的 问题,对这些问题即时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提升 市场占有率的办法,将有价值的观点和方法即时反馈给上级领导。 7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取 得了突破性的进展,但仍存有一些问题: (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面 对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。因为今年销售政策的改变,各家 经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然 今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继

业务员述职报告推荐范文

业务员述职报告推荐范文 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈 述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面给大 家带来一些关于业务员的述职报告,希望对大家有所帮助。 业务员述职报告1 15年已经过去,在一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有 着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定 性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓 紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几 点与大家分享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客 户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效 果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对 性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤, 则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果 你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他 们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以 我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价 其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改善之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客 户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以 柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心, 使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时 关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别 人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出 他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控 全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销 售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的 了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开 拓新的战场。

车间生产经理述职报告

述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是XXX,2007年7月毕业于山西太原理工大学机械设计制造及自动化专业,专业方向是煤矿机械设计与制造,毕业后分配至神东煤炭集团设备维修中心工作。从2010年5月起担任维修中心一厂加工服务部技术员,技术职称助理工程师,工学学士。我主要负责部门承接的各类铆焊件、自移机尾件和部分机械加工件的生产工艺制定、材料工时核算和记录,以及相关金属材料的管理、计划与提报工作,同时兼任部门团支部书记,负责组织和开展部门团青工作。到目前为止,已在该岗位上工作一年有余,下面就我的工作向在座各位做如下汇报: 一、加强学习,夯实基础,不断提高工作能力 我是2007年毕业分配来的大学毕业生,刚进入企业的时候维修中心安排我们前往天津工程师范学院学习钳工学,对此心理总是有些想不通,在经过进一步了解维修中心的业务内容和技术要求后,才突然醒悟过来:要想在维修天地有一番大作为,仅仅靠书本上学来的皮毛是远远不够的,还需要掌握扎实的实践动手能力,要能动手、会动手,这样才能学以致用,充分发挥我们的能力。于是,在近五个月的学习时间里,我如饥似渴地学习钳工知识,不断提高实践能力,储备技能,尤其是在思想认识上了一个台阶,这也为我后来进入具体维修岗位,顺利完成各项维修任务奠定了坚实的基础。 随后的2008年1月,我正式进入维修三部液压支架检修班,从事液压支架的大修钳工工作。进入岗位后,我才发现公司使用的是国际上最先进最前沿的支护设备,比书本上的内容先进了不少,我又开始了一次崭新的学习,不断向老师傅们请教有关的机械和

液压知识,提高自己的支架修理能力。在从事支架大修工作当中,我通过对比和研究进口美国JOY液压支架的结构特性,同时请教于三部的质量经理张政老师和多位大学老师,成功完成了对JOY支架前四连杆变形原因和受力状况的理论分析,并提出了三项改进措施,并且使该项研究由理论成为了文字,也将数项成果报往了国家专利局。这件事情更使我深刻意识到,只有不断加强学习,把理论和实践深入结合起来,才能让知识产生力量,为企业带来经济效益。 2008年6月,我调入维修中心加工服务部从事数控火焰切割工作,在又一个新的挑战面前,我牢记“坚持学习,夯实基础”的格言,向我的师傅张正平,还有铆焊车间的各位师傅和同事学习,用了十天时间就能独立操作数控火焰切割设备,两周就学会编程套料和多枪作业,成功完成部门交给的各项生产任务,也得到了班组和部门领导的肯定。从气割到焊接,从零星件加工到机尾整机制造,从识图绘图到三维造型,从基础理论到实践知识,我一步一个脚印扎扎实实地学,仔仔细细地记,积累下了丰富的知识,也对加工服务部铆焊车间的各项工作内容和细节问题有了更多更深入的了解。 在经历了近两年的深入学习和实践后,2010年5月,我被调入技术室,担任技术员,同时兼任部门团支部书记。主要接受部门技术经理的领导,从事铆焊车间的技术性工作,以及在党支部的领导下开展部门团青工作。这一时期内的工作我主要分两个方面进行汇报: 1、技术工作 从担任技术员至今,我一共完成了1865份生产工单近10万多件零部件和14台各型自移机尾的加工图纸和加工工艺流程的制定,以及相应的材料、工时的核算录入和提报工作。虽然这些加工件消耗材料近1100多吨,接收到的图纸众多,但是通过和车间的各位班组长交流沟通,与部门材料管理员协作,通过查手册找标准,做到了没有一份图纸

销售部年终述职报告完整版

编号:TQC/K337 销售部年终述职报告完整 版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

销售部年终述职报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 20xx年我协助何总经理分管财务和内控工作,现将一年来的工作情况汇报如下,请各位代表审议。 第一部分20xx年的主要工作 20xx年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

销售业务员述职报告

销售业务员述职报告 篇一:销售述职报告范文 销售述职报告范文 尊敬的各位领导、同事们: 今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。 一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首

先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问

车间生产经理述职报告

车间生产经理述职报告文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是XXX, 2007年7月毕业于山西太原理工大学机械设计制造及自动化专业,专业方向是煤矿机械设计与制造,毕业后分配至神东煤炭集团设备维修中心工作。从2010年5月起担任维修中心一厂加工服务部技术员,技术职称助理工程师,工学学士。我主要负责部门承接的各类铆焊件、自移机尾件和部分机械加工件的生产工艺制定、材料工时核算和记录,以及相关金属材料的管理、计划与提报工作,同时兼任部门团支部书记,负责组织和开展部门团青工作。到目前为止,已在该岗位上工作一年有余,下面就我的工作向在座各位做如下汇报: 一、加强学习,夯实基础,不断提高工作能力 我是2007年毕业分配来的大学毕业生,刚进入企业的时候维修中心安排我们前往天津工程师范学院学习钳工学,对此心理总是有些想不通,在经过进一步了解维修中心的业务内容和技术要求后,才突然醒悟过来:要想在维修天地有一番大作为,仅仅靠书本上学来的皮毛是远远不够的,还需要掌握扎实的实践动手能力,要能动手、会动手,这样才能学以致用,充分发挥我们的能力。于是,在近五个月的学习时间里,我如饥似渴地学习钳工知识,不断提高实践能力,储备技能,尤其是在思想认识上了一个台阶,这也为我后来进入具体维修岗位,顺利完成各项维修任务奠定了坚实的基础。 随后的2008年1月,我正式进入维修三部液压支架检修班,从事液压支架的大修钳工工作。进入岗位后,我才发现公司使用的是国际上最先进最前沿的支

护设备,比书本上的内容先进了不少,我又开始了一次崭新的学习,不断向老师傅们请教有关的机械和液压知识,提高自己的支架修理能力。在从事支架大修工作当中,我通过对比和研究进口美国JOY液压支架的结构特性,同时请教于三部的质量经理张政老师和多位大学老师,成功完成了对JOY支架前四连杆变形原因和受力状况的理论分析,并提出了三项改进措施,并且使该项研究由理论成为了文字,也将数项成果报往了国家专利局。这件事情更使我深刻意识到,只有不断加强学习,把理论和实践深入结合起来,才能让知识产生力量,为企业带来经济效益。 2008年6月,我调入维修中心加工服务部从事数控火焰切割工作,在又一个新的挑战面前,我牢记“坚持学习,夯实基础”的格言,向我的师傅张正平,还有铆焊车间的各位师傅和同事学习,用了十天时间就能独立操作数控火焰切割设备,两周就学会编程套料和多枪作业,成功完成部门交给的各项生产任务,也得到了班组和部门领导的肯定。从气割到焊接,从零星件加工到机尾整机制造,从识图绘图到三维造型,从基础理论到实践知识,我一步一个脚印扎扎实实地学,仔仔细细地记,积累下了丰富的知识,也对加工服务部铆焊车间的各项工作内容和细节问题有了更多更深入的了解。 在经历了近两年的深入学习和实践后,2010年5月,我被调入技术室,担任技术员,同时兼任部门团支部书记。主要接受部门技术经理的领导,从事铆焊车间的技术性工作,以及在党支部的领导下开展部门团青工作。这一时期内的工作我主要分两个方面进行汇报: 1、技术工作

生产经理述职报告

尊敬的公司领导: 我是***年12月到厦漳跨海大桥项目部担任生产副经理,这近一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。 一、全年工作情况 (一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 ***年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。 1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。 2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业

办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。 3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。 4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。 5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。 (二)加强安全管理工作,做到生产无事故。. 坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了厦漳跨海大桥项目部安全管理工作的平稳运行。

制造业生产经理述职报告

生产经理述职报告 我是XXX,于2013年10月10日入职本公司XX部。首先,感谢公司给我提供的工作机会,让我在XXX公司认识这么多新同事,让我在此工作、学习。谢谢。 通过这段时间的工作,我对注塑部的工作以及公司的经营方式、人员结构、生产情况和设备状况有了初步了解,对以后的工作也有一些自己的想法,现在我对这段时间的工作作以总结并对以后的工作作以展望和规划。 ◆工作总结与未来工作规划思路 生产型企业管理,在IE工程角度来说,从七个方面着手:人、机、料、法、环、测、士气。 一、人: 人是企业的核心,是企业生产经营活动的本源,首先要管理好团队、员工,因为每件事都是由人去完成的。我入职半月以来,注重与部门内部的管理干部、其他部门的各级领导建立以顺利组织生产活动为宗旨的沟通工作。 凡是涉及到注塑部的人员、质量、生产等事项的,我都会认真对待,积极配合相关单位去解决相关问题,正确对待各方面提出的问题,并致力于建设顺畅沟通、懂执行、懂管理、负责任的管理班子。 只有优秀的团队,没有优秀的个人。在工作中,我个人发挥的作用,更多是沟通、配合与协调的作用,大家分工合作、取长补短、相互支持。 二、机: 俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。设备是生产活动的基石。入职公司以来,在车间开早会时不断强调,加强设备管理,加强三级保养,杜绝:“跑、冒、滴、漏、松、脏、缺、锈”等现象的发生,维修保养要做到“三清退场”。 设备点检、作业指导书、维修保养记录等,在前几天卡舒验厂时已经完善起来,后续坚持做好。良好的设备状态,是生产工作正常进行的保障。近几天早会时已经与设备管理的周工陆续提到,比如:关于批锋批缺的事宜,昨天与杨部长沟通过,会同周工看是否能在刀具上作些改进,以控制批

20XX个人述职报告范文业务员个人述职报告(述职报告业务员)

20XX个人述职报告范文业务员个人述职报告 (述职报告业务员) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇:业务员个人述职报告第二篇:销售业务员个人述职报告第三篇:电信业务员20XX年度个人述职报告第四篇:销售业务员述职报告第五篇:业务员转正述职报告更多相关范文第一篇:业务员个人述职报告 一、20XX年个人工作情况: 我于20XX年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。 刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看

得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。 既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一容易的事,在这一领域它又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。 在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。 再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校门的学生往往书本知识一套一套的,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的

生产部经理述职报告ppt

生产部经理述职报告ppt 篇一:生产部经理述职报告 述职报告 尊敬的各位领导、各位家人: 大家好!我XX年10月加入我们味美公司团队,担任生产厂长,我主要负责生产计划的定制工作及生产控制体系的建立与完善,组织安全、文明、均衡生产;建立、实施和保持质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。 回顾XX年的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将XX年的各项工作向公司各位家人汇报如下: 一、捍卫和落实企业文化方面 (认真、快、保证完成任务、绝不找借口) 1、生产方面。 在公司领导的帮助和各部门的支持协调下,生产厂的全

体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成吨,完成年初计划(XX年年初计划年完成450吨)的%。 2.准时交货率。 不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。 3、生产安全与质量安全 XX年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率达到100%,国家相关职能部门抽检合格率为100%,XX年生产安全与食品安全事故为零。 二、主要工作 1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。 XX年对生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮助的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后,从生产厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单情况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《XX年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量

销售经理岗位述职报告

销售经理岗位述职报告 销售述职报告1 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水准和管理水准。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十份本资料注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水准。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计画,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理没有规矩不成方圆 要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一

种投入,这种投入必定会产生效益。我份管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计画及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售 计画。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计画的顺利完成。 2、作为份管业务的经理我十份注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了行销一部的经理。行销一部行销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费

销售工作职员的述职报告范文

销售工作职员的述职报告范文 销售工作述职范文1 同事:你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报, 恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力, 第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零, 怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。 在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训, 实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业 务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千 万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。 记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

分公司副经理述职报告【分公司生产经理个人述职报告】

分公司副经理述职报告【分公司生产经理个 人述职报告】 各位领导、各位同事: 大家好! 依据大会议程安排,现由我向大家进行述职。 20XX年8月,由于分公司领导机构调整和工作需要,我从项目调任分公司生产经理。按照班子分工,主要分管生产、安全、材机及劳务管理工作,任职半年以来,在公司及分公司的正确领导下,在各相关部门、项目部和广大员工的大力支持与密切配合下,我紧紧团结在分公司党组织周围,依靠班子的集体智慧和整体力量,扎实进取,务求实效,稳步前进地开展工作。分管的工作初见成效。尤其是获得了许多宝贵的经验教训,虽然经过努力工作,但在新的工作岗位上仍然存在一些不足,主要为: 对新的管理工作在思想上认知度不够,管理力度没有完全发挥出来,工作方式还有待加强,特别是需要继续丰富管理经验。 现围绕20xx年分公司“务实增效年”的管理主题,我将从以下几个方面入手,主动作为,务实管理。 1、加强学习集团公司各项管理文件,尤以生产管理方面为主,从思想上提升自身管理工作认知度,改进工作方式,不断积累工作经验,切实做好安全生产管理工作。

2、积极带头改进分公司月检制度,制定切实可行、以服务项目为主的检查模式,推动项目健康、良性运行(借鉴碧桂园及万科公司生产管理经验)。 3、配合领导加强生产、质量、技术、经营、材料各部门间的联合,提升分公司各部门联合管控能力,做到生产围绕成本,成本依托技术,技术指导生产,生产扩大经营,体现各部门间配合环环相扣,团队作战。 4、分析自身不足,对标学习兄弟单位优秀项目先进的安全生产管理及绿色文明施工理念,采用拿来主义,活学活用,结合自身项目生产管理特点,细化吸收,从而有效提升分公司安全生产管理水平,最终实现超越。 5、在劳务管理方面,严格执行集团公司劳务招标管理办法,进行劳务公开招标,优先选用信誉好、价格合理、安全质量意识高、经济基础良好的实力型队伍。推行劳务中标不加价承诺书,杜绝劳务二次加价现象。建立分公司劳务队调查评价表,优胜劣汰。 6、安全管理方面,牢固树立红线意识,促进安全发展,始终将安全生产“红线意识”放在首位,严格检查,对触碰红线者,一律严惩; 坚决执行领导带班制度,保持高度的警惕,始终绷紧安全生产这根弦,准确把控,尤其是危险性较大的分部分项工程,要查方案、重落实,重点监控; 安全工作要真抓实干,全面盘查,不留死角,发现隐患及时整改,对

生产经理工作述职报告

生产经理工作述职报告 生产经理主要依据成本、质量和数量的规划计划、 指导和协调产品生产活动和原材料的供给。以下是为大 家精心整理的生产经理工作述职报告,欢迎大家阅读, 供您参考。更多内容请关注。 生产经理工作述职报告(一) 尊敬的公司领导: 我是***年12月到厦漳跨海大桥项目部担任生产经理,这近一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我本人认真地履行副职领导的 各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。 一、全年工作情况 (一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好 施工生产 ***年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工 作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产 形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘 和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进

行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。 1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的 组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施 工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、 安全目标,为完成生产任务奠定了基础。 2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重 点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助 机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案 和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。 3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加 大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确 定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各 个击破,取得了明显效果。 4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高 水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起 步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实

公司销售部经理年度述职报告

公司销售部经理年度述职报告 2019-09-01 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的'瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次

2020销售业务员述职报告3篇

2020销售业务员述职报告3篇 【篇一】销售业务员述职报告 尊敬的各位局领导,各位同事: 我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。 二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。 作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点: 首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。 其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。 三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积

生产部经理述职报告

生产部经理述职报告 作为生产部经理,每一个工作日里写满了忙碌,今天当回头写述职报告时,真是有很多工作可以总结的,以下是我的述职报告。 一、全年工作情况 (一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 2008年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。 1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。 2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。 3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。 4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按

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