公司HR不会对你透漏半句的十件事

公司HR不会对你透漏半句的十件事
公司HR不会对你透漏半句的十件事

公司HR不会对你透漏半句的十件事

1、一份简历他们只花13秒来读

一名IT企业的人事经理补充说:“还包括打开文件和关闭文件。”因此简历尽量不要超过1页,而且要突出HR想看的信息—你与他们所招聘职位的匹配度。打破常规,把先前的工作经历、职位名称和参与的项目放在简历最前面是一个好主意。一些公司会用关键词搜索功能过滤电子简历,关键词包括:知名企业+竞争对手+职位名称。所以在简历里填写“在校期间多次获得康师傅再来一瓶奖励”没准真的能帮助你被搜索到。他们只有精力看排在前几页的邮件,所以,如果你对一个职位感兴趣,请定期投递简历,试着成为HR邮箱中最新收到的邮件。尽量不要黏贴附件,下载附件不仅给HR增加麻烦,他们还可能会害怕是病毒;不要同时抄送不同公司的HR,也不要在同一家公司里投太多职位,HR会直接把你pass掉。

2、面试时他们喜欢谈这些

“你为什么想要这份工作,你为什么离开上一份工作,你想在这份工作中获得什么。”一名人力资源培训师说,“这是高效的HR最喜欢问的三个问题。”这名培训师说:“答案甚至都不是关键,候选人的态度、表情、口齿已经说明了很多问题。”不要隐瞒或是回避离职理由,如果被HR看出来他们会对你存疑;另外两个问题则会被用来测试面试者是否目标清晰。在最后的开放式提问环节,不要急着问薪水,三种类型的提问对你比较有利:询问教育培训的机会,目的是表现自己积极学习的态度;咨询公司文化,表达出希望能顺利融入公司的诉求;或是提一些行业性的问题,在行业内公司未来的发展打算等。

3、他们雇到人了,还是会放招聘广告

智联招聘、51job等招聘网站上登出的招聘广告可能早就过期了,公司已经招到合适的人。一名从事人力资源培训的工作人员说:“现在招聘网站和公司的合作通常采取包年收费的方式,这使得一些公司招到人之后并没有什么动力去把广告撤下来。即使职位挂不满也一

样得付钱,不如挂着帮公司打打广告。”总有招聘广告挂在网上会给人一种公司在不断扩张、人力需求很大的感觉,也算是为公司做了变相的宣传。还有另一种可能:他们对目前的应聘者或是已经入职的员工并非十分满意,愿意看更多人来储备合适的资源。如果你看到公司在你的职位上招聘,也许该提醒自己是否要在工作上有所改善了。如果在招聘广告上发现一些重要岗位的空缺,就绝对是幌子。高层的职位都是放给猎头进行招聘的。

4、“同工不同酬”理所应当

同一个职位或是同一个级别的薪资各不相同,在HR看来,这不仅不是不公平,反而是公平的表现。一名国有企业的HR解释说:“除非是流水线作业,同一个职位上的员工工作内容才可能完全相同,这种情况就应该同酬。在企业里面,如果已经有人承担相关的工作内容,就不会设置另一职位负责和他一样的事情,否则就是一种人力成本的浪费。”“同工同酬”在HR理解起来指的是工作内容都完全相同,而并非同一级别或是相同职称。“每个公司都会有一个薪资阶层。在同一个级别之内薪资差别最高有20%至30%的上下差异。”唯一例外的可能是应届生,“应届生的可替代性很强,也不清楚自己该要求多少钱,从事的工作内容不会差别很大,因而给到的工资一样也可以理解。”

5、离职时补充公积金可能会收回有些事情也不是HR故意不说,而是你看合同不够仔细或者不知道怎么看懂合同。

于是某些条款变成了只有他知道而你不知道的事。比如,除了基本的五险一金之外,如果公司为员工缴纳补充公积金或是补充养老金,别高兴得太早,在签订合同的时候要特别留意一下。一名薪酬福利人事经理说:“有些公司可能本来就福利比较好,但有些公司则是有条件地为你缴纳。根据合同如果在协议工作年限内辞职,公司为你缴纳部分的补充公积金是要收回的。”不了解这种情况可能会认为公司不仗义。“现在一些职场新人根本弄不懂这些基本福利制度,所以要特别提醒注意。”

6、你的加班费为什么比想象的少劳动法规定,公司在国家法定节假日要求员工加班须付三倍工资,公休日须付两倍工资。

法定假日加班费具体计算方法为:加班工资的计算基数÷20.92×300%。如果你的工资分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、补助等,应当以各项工资的总和作为基数计发加班费。一个平均估算结果是,你的月实际收入的7折差不多等于加班费的计算基数。但许多公司喜欢将工资结构设置得非常复杂,这样就比较容易以法定的基本工资偷换工资总和,这样即使三倍也并没有很多。而一部分公司会以“倒休”代替节假日的工作加班,这样便不用付出加班费。HR们如果在工资结构或者加班制度中做了这些手脚,那是在帮老板省钱。

7、他们对你了如指掌在一家公司里,HR可是知道最多八卦的人。

一名国企的HR说:“除了每个人的工资、福利、年终奖这些原本就属于薪酬福利领域的事情,我们连老板每月的手机话费多少钱都知道。”你入职时填写的那些家庭关系和政审材料,你的部门主管可能并不关心,可HR一定会仔细查看。他们也会知道你在上一份工作中的表现,如果你在职期间向其他同类公司投了简历,也很可能被发现—HR也是有小圈子的。很多企业的HR手中有一份重点员工名单,上面主要是中层人员,因为中层大量流失对企业造成的影响最大,还有一些基层的核心员工。如果在这份名单上,你会被格外关注,同时也有机会得到更多培养,比如一些免费培训等等。

8、这些事你需要求他们帮忙很多人不喜欢填绩效考核表,因为在很多职位的工作中,业绩很难被量化。

他们也对HR们组织的培训、拓展活动表现得很冷漠,觉得只要在部门中获得主管认可就够了。这是错误的想法,在HR那里争取好表现对你会很有利。比如你想要公司内部换岗或部门间调动,主管可能就未必帮忙了,不是所有人都有途径顺利接触到目标部门的主管,如果HR对你印象不错,会替你牵线搭桥。他们还能在买房买车这些贷款问题上帮到你,“只

要公司的工资流水账和公积金储蓄银行不是同一家,两家商业银行之间的账目不能互相调用查看,我们如果愿意,可以帮忙把工资收入证明数额开高一点,帮你贷到更多款,但幅度不会超过20%。”

9、他们的工作是取得平衡当公司的财务部门决定压缩人力成本,HR们就要权衡了。

一位人力资源网站的公关总监说:“用人成本降低,会导致人员流失;公司人手不足,就要促使新人快速到岗;新员工的知识与专业度不足,需要花钱组织培训来让员工迅速提高专业水平。”HR的一项最重要的工作就是合理配置部门内的新老成员比例,在保证部门工作效率和控制人力成本之间找到平衡点。在有员工离职的时候,HR也要在员工利益和企业利益之间找到平衡点,在劳动法规定的范围内,把员工和老板的损失都降到最低。按照员工手册的字面要求,挑出你可能犯错误的地方会很多,究竟是挑你毛病还是进行补偿,就要看HR站在什么位置了。

10、入职一年就走人他们很头疼

一名IT行业的HR说:“我们常说短时间内跳槽不利于求职者也是出于我们自己的考虑。招聘一名员工有招聘成本、培训成本和人力成本的支出,这些花费大多都是沉没成本,靠时间来分摊到每年的成本计算中去,别无他法。”即便没有培训,为了一个职位的招聘花费的招聘费用虽然不多但也增加了支出。HR部门并不产生盈利,甚至常被其他部门谴责“花费高,不贡献”,时不时还要应对公司人力成本缩减带来的压力。想到HR的这些无奈,换个角度,也就能理解他们对那些频繁跳槽的人印象不太好的原因了。如果你有很多次一年以内跳槽的经历,一定不是HR们欢迎的人。

猎头告诉你HR绝不会透露给你的

猎头告诉你HR绝不会透露给你的,招聘8个内幕! 争取一份工作,先要搞定你面前的HR!在某种程度上这是一场交锋,而知己知彼是赢得胜利的关键。那个坐在我们对面的HR,他/她到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语,他内心的真正想法到底的是什么? 一、求职实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下求职?从HR的角度来说,这根本就不现实。在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.招聘效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。 HR的招聘流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。 因此,你需要有一个全新的角度认识求职这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选。也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业招聘的第一步——-网络在线申请是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。需要中高端人才加入您的团队,请联系卓众猎头! 二、如果被否,别想要第二次机会了 在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,B大优秀的毕业生Amy在网络在线申请某TOP500 公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被K掉了。 说实话公司也战战兢兢。招聘绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为求职者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你猎头公司? 三、没人会告诉你你犯了什么错误 所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个求职过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是。失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。 如果你在求职过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是面试中一个非常非常重要的因素。 四、你懂得控制时间吗? 这是个很多人不会考虑的问题。一般来说。面试中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20一30秒之间,即使是一些“HR必问的问题”中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给HR,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。 如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了——这样的交谈就是单方面倾诉。HR不会再乐意听你的每一句话,而是开始从你的滔滔不绝中判断你的你是几级承

最新人力资源管理面试题

人力资源管理面试题 题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 答: 一、 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答: 在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的,所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块? 就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系) 3、在这几个版块当中,你认为你最擅长的是哪个版块,并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈,这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊,比如如果你说了你擅长招聘,那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识,并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手,你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习)。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识,比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道,绩效考核的方法。 这个也是需要看书的,没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么,最大的缺点是什么? 优点不宜谈的过于具体,一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了,他其实想看到的优点也不会是你这些优点,你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的,并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的,特别是校园招聘)。 缺点的话,不宜说那些影响工作岗位的缺点,也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘,公司最终没有录用你,你认为最大的原因在 哪里? 可以说临场发挥不好,没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么? 说到这,切忌不要好高骛远了,我是这样说的:用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的,其它的几个一般去应聘都会问到。 另外,建议: 1、最好首先把自己的简历背熟,背到滚瓜烂熟; 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧,我就认为三本书对我应聘作用最大:组织行为学、管理学、人力资源管理; 3、不要向面试官说你有多大的决心,比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力,怎样敬业。。。”,省点吧,企业不是学校,不是给你专门进去里面学习的,面试官要看你的是你所取得的成就,你有哪方面的能力,所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示,让他觉得你有适应这个岗位的能力,这个岗位非你莫属,那你就离成功很近了; 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人,问这个只会让他觉得你自信不够。

2019年HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你 前些天,一个朋友说我面试好几轮,薪资入职都谈好了,就差没有发OFFER,隔了几天,HR来个电话说因为公司业务调整,岗位取消了。他把这事儿发在网上,很多热心的网友给了他建议:有的说是来了个熟人被代替了,有的说是背景调查没有过关,更多的人在表示同情的时候批判了一下HR们。 我曾遇见一个HR,公司是做通讯芯片的,我曾问过她类似的问题。她说,大部分情况是HR在背景调查里发现求职者给予的信息有偏差。我随后问道:;;什么样的偏差是可以接受的呢?;;她用了另外一种方式回答我,她说:;;招聘其实很‘妖’,要你总归是要你,哪怕你什么都不懂。不要你的话,哪怕有一点点的偏差,哪怕年龄上的,你都有可能被淘汰。 她举了一个极端的例子:公司的招聘启事中写了很多条件,但其实对这个岗位的要求就是什么都不要会。所以,所有来的面试的,只要能侃侃而谈的,全部不要!我很不解,她说:;;这是部门经理的个人想法,经理觉得你不需要懂太多,那么,你懂太多就是错。;; 我说,我也碰到一件事情:一家国企招聘网站编辑,其实是要网站架构方面的人,但是我朋友去了,她以前主要做网站内容的。考试的答卷里凡是有和程序相关的,她统统空着。面试的时候,考官问她程序相关的问题,她都说;;我不会;;。结果,她被招进去了,也开始谈年薪了。

又想起一个朋友很早以前对我说:;;面试是需要运气的!;;很多年以前,我写过一篇文章,说的也是这个问题:校招中收到5000多份简历,HR就2个人,领导把5000多份简历随便分成2份,其中一份扔掉。剩下的一份里把重点学校的挑出来。即便你条件都合格了,还是要那个50%的运气不是嘛? 虽然不要你了,但是未必都是你的错。HR在招聘中扮演的角色也很苦很苦,大家不要太为难他们了。做好我应该做的,我相信好的公司还是需要人才的,;;人才很难招,一直在招;;!

人力资源管理岗位招聘面试题

1、谈谈你的最突出优点和缺点,这对现在的工作有什么影响? 2、你的同事或是好友怎样评价你? 参考答案:通过这个问题可以了解求职者的个性。 不好的回答:我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。 好的回答:朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但我们都知道,大家随时可以互相依赖。 3、你如何看待现在网上热议的“能力重要还是文凭重要”的话题?(或者由唐骏文凭事件来提问) 参考答案:这个问题可以考察对方对社会热点问题的关注度,同时从对方回答这个问题的角度考察其价值观和思想成熟度。 4、水资源严重缺乏,很多城市(如北京)严重缺水,你有什么具体的解决措施? 参考答案:(1)宣传和增强人们的节水意识;(2)在生活用水方面。水利部门可以调整用水价格政策,居民用水越多,平均价格会越高。对单位用水,实行计划定额制度;(3)在农业用水方面。对农业用水进行技术革新,提高农田灌溉的技术,提高水资源利用率;(4)在工业用水方面。要尽量减少污水的排放,使用高科技对污水进行净化循环使用;

5、如果下属单位相当一部分职工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,你怎样解决这个问题? 参考答案:(1)调查了解情况,找出员工积极性不高的原因,掌握员工的思想动态,然后对症下药;(2)建立健全制度,严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。(3)要找到一种有效的激励手段,如树立典型、表彰先进等。(4)解决员工生活中的实际困难,为大家解决后顾之忧 6、如果录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。 B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。 参考答案:这个问题上回答的人选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。 7、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就吗? 参考答案:这个问题可以让应聘者表达自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答可以判断应聘者是否对这个职位有足够的动力和自信心。 不好的回答:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好。 8、出于职业发展的考虑,你打算继续深造吗?

人力资源管理权限规定(总3页)

人力资源管理权限规定(总3 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

行字〔2017〕001号 签发人: 一、目的: 为规范公司人事管理制度,明确人事管理权限,合理利用和调整公司人力资源,以达到人才高度运用为目的,特制定本规定。 二、适用范围: 本规定适用集团公司、各板块及下属子公司、项目指挥部的人事招聘、任免、辞退、离职等人事管理。 三、人事权限规定: 1、组织机构设置: 1.1集团公司组织机构、部门设置由集团行政部提出方案, 集团董事会研究通过后,行政部实施。 1.2各板块及下属子公司组织机构、部门设置由各板块行政 部提出方案,各板块总经理审核后报集团行政部。经集团行政部审核,董事会批准后,各板块行政部实施。 2、人员编制管理: 2.1集团行政部负责制定集团公司的人员编制,经董事会研 究通过后,集团行政部负责备案、实施。 2.2各板块人员编制由各板块行政部制定本板块及下属子公司、项目指挥部的人员编制,各板块总经理审核后,报集团公司董事会审批,集团公司行政部备案后,各板块行政部负责实施。 3、招聘、录用、离职管理 行政部负责集团公司所有人员的招聘、录用、离职管理。 行政部负责各板块及下属子公司中层以上管理岗位的人员招聘,录用、离职的管理,各板块总经理及行政部负责协助完成。 3.2 各板块及下属子公司行政部负责本公司中层以下岗位人 员的招聘、录用、离职管理。

3.3 集团公司所属部门招聘计划和需求,由用人部门提出报 集团公司行政部审核,经公司董事会批准后。行政部门负责组织并统一进行招聘。 3.4 各板块及下属子公司年度招聘计划和需求以及新项目的 招聘计划和需求,由各板块及下属子公司行政部提出,各板块总经理审核后报集团行政 3.5集团公司所有人员、各版块及子公司中层以上管理岗位 的入职与离职,由集团行政部负责,经董事会批准后,各版块行政部协助办理相关手续。 3.6各板块及子公司基层人员入职与离职需由各板块总经理 及下属子公司总经理批准。报集团行政部备案,各板块及下属子公司行政部门办理相关手续。 3.7各板块行政部于每月16日之前将上月人员信息表报集团公司行政部(体现新进人员明细和离职人员明细),集团行政部汇总后,抄送集团相关领导。 四、各级管理人员的任免: 1、集团公司中层以上管理岗位及各板块总经理、及下属子 公司总经理管理岗位的任免,由公司董事会批准。集团公司行政部负责任、免文件的编制和下发。 2、各板块及下属子公司中层管理岗位的任、免,由各板块及下属子公司总经理审核,集团董事会批准后,集团行政部备案,各板块及下属子公司行政部负责执行。 五、人员调动管理: 1、集团公司所属部门的人员调动、各板块及下属子公司之 间的人员调动由公司行政部负责提出,董事会审批后,集团行政部执行。 2、各板块及下属子分公司人员内部调动由各板块及下属子 公司行政部提出,各版块及下属子公司总经理批准后,报集团行政部备案,各板块及下属子公司行政部执行。

人力资源助理自我介绍面试

人力资源助理自我介绍面试 1 各位考官下午好,非常感谢贵公司能给我这个面试的机会。我叫xxx,福建漳平人。 是今年的应届毕业生。本科和硕士都是毕业于xx大学xxxx专业。 第一,专业综合性强,具有较强的综合能力。虽然我的专业是思想政治教育,但是 我们所学的除了马克思主义的相关理论著作之外,同时还学习了管理学、心理学和法学的 相关理论知识,专业具有较强的综合性,使我具备较强的综合能力,基本上能够胜任行政 人事助理这个岗位。 第二,学习认真刻苦,学习能力强。大学和研究生期间,我的成绩排名一直都比较靠前,获得过国家励志奖学金和研究生一等奖学金等。在学习本专业之余,还报考了会计第 二学位,以完善自身的知识结构。大学期间通过了英语四六级和计算机二级考试,熟练word、Excel、ppt等offic办公室软件的基础操作。当然成绩并不能说明一切,但是它至少说明两点,一是我具有很强的学习能力,进入岗位后能很快的适应环境,掌握岗位相关 的内容和技能。二是,我是个勤奋、上进的人。不管是对待学习还是工作都能投入百分百 的努力去完成,并追求尽善尽美。 第三,丰富的学生工作经历。我在校期间曾经长期担任过班长、团支书和党支部书记 等学生干部职务,这些学生工作经历使我具备了较强的团队合作精神、服务意识和良好的 沟通和组织协调能力,使我能够在复杂的人事行政工作中发挥出优势。 第四,我的性格乐观向上,大方稳重。做事认真负责,是一个既有耐心有细心的人。 而这正是行政人事助理最需要具有的品质之一。 以上就是我的自我介绍,谢谢! 2 我叫xxx,今年xx岁,有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作,了解客户详情,制作客户开发方案。我的客户有晋江玩具公会的龙头企业‘嘉利’,有中 国健身器材生产商领头羊‘舒华’以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为晋江 玩具公会唯一的涂料供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力,协调的能力,处理 危机的能力,同时学习了各企业不同的行政管理方法。 技术上负责调色,打样,处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会 了细心,客观,公正的重要性,同时使我的逻辑更加的严密。 3 您好,向您介绍一下我自己,我叫xx,毕业于xx大学.性格开朗,诚实守信,踏实上进,很具有亲和力,与人沟通能力强,学习、适应能力强。

HR告诉你怎么找工作

名企HR支招毕业生求职 邓丽萍2010-04-08 19:53:24※北京金山软件有限公司人力资源部经理涂文开 自然、热情的应聘者让我心动 最让我心动的一个应聘者 金山在招聘应届毕业生时,看重的是应聘者对于想要从事的领域的热情。据涂经理介绍,在今年的招聘中,通过对简历的审查和笔试的考核,有一个小伙子进入了面试阶段。但他走进考场后,面试官却发现他的外在形象与原来公司对这个岗位的期望值存在一定的落差,于是对他是不是公司所希望的人才产生了一丝犹豫。刚开始交流时,发现他是一个有些内向的人,但在进一步的深入发掘后,却发现其实他的知识领域、内心世界有很多很丰富的东西。当把他引入一种状态的时候,他的表达非常的流利。 涂经理说,这个小伙子不仅非常朴实、专业能力强,而且求职方向明确,对自己的优劣处十分了解,尤其难得的是他对工作有一种单纯和执着的追求,对他来讲他更关注的是工作的本身,关注的是能够在工作中学到什么、能够有怎样的发展,对一些外在的东西并不怎么在乎。他的这些特点让面试官非常满意,涂经理说:“他是一个让我特别心动的人。他走出面试考场后,我就说这个人我要定了。很少有人能让我那么快做出决定。” 简历就是 应聘者的穿着 涂经理认为,每一份简历都像应聘者的穿着一样,要得体。简练又不失厚重,条理清晰,重点突出的简历就可以吸引人,个人所获得的相关证书只要写上就行了,没必要在后面附上很多的复印件。 不要过于迎合用人单位 涂经理说,在大学毕业生心中总有一种刻意的情绪,过于迎合用人单位、迎合面试官。涂经理认为这大可不必。他觉得面试就像谈恋爱一样,以一种放松的状态交流,才是最自然的。赵昭 ※松下电器(中国)有限公司人事总务中心部长陈恺 你的潜力决定你的发展 看重你的发展潜质 陈恺认为,每个企业都有自己的企业文化,松下作为一家有着80多年历史的日本传统企业而言,应聘者能够接受企业理念并融入企业中是十分关键的。

人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分) (1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分) (1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。 (2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。

HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

------- 精选范文 ------- HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你 前些天,一个朋友说自己面试好几轮,薪资入职都谈好了,就差 没有发OFFER,隔了几天,HR来个电话说因为公司业务调整,岗位取 消了。他把这事儿发在网上,很多热心的网友给了他建议:有的说是 来了个熟人被代替了,有的说是背景调查没有过关,更多的人在表示 同情的时候批判了一下HR们。 我曾遇见一个HR,公司是做通讯芯片的,我曾问过她类似的问题。她说,大部分情况是HR在背景调查里发现求职者给予的信息有偏差。 我随后问道:“什么样的偏差是可以接受的呢?”她用了另外一种方式 回答我,她说:“招聘其实很‘妖’,要你总归是要你,哪怕你什么 都不懂。不要你的话,哪怕有一点点的偏差,哪怕年龄上的,你都有 可能被淘汰。 她举了一个极端的例子:公司的招聘启事中写了很多条件,但其 实对这个岗位的要求就是什么都不要会。所以,所有来的面试的,只 要能侃侃而谈的,全部不要!我很不解,她说:“这是部门经理的个人 想法,经理觉得你不需要懂太多,那么,你懂太多就是错。” 我说,我也碰到一件事情:一家国企招聘网站编辑,其实是要网 站架构方面的人,但是我朋友去了,她以前主要做网站内容的。考试 的答卷里凡是有和程序相关的,她统统空着。面试的时候,考官问她 程序相关的问题,她都说“我不会”。结果,她被招进去了,也开始 谈年薪了。 又想起一个朋友很早以前对我说:“面试是需要运气的!”很多年 以前,我写过一篇文章,说的也是这个问题:校招中收到5000多份简历,HR就2个人,领导把5000多份简历随便分成2份,其中一份扔掉。剩下的一份里把重点学校的挑出来。即便你条件都合格了,还是要那 个50%的运气不是嘛? 虽然不要你了,但是未必都是你的错。HR在招聘中扮演的角色也 很苦很苦,大家不要太为难他们了。做好自己应该做的,我相信好的 公司还是需要人才的,“人才很难招,一直在招”! HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

人力资源管理经历面试问题

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性; 二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。

商管公司人力资源管理实施方案细则

专业的商管公司人力资源管理方案及细则 总则 集团商管公司人力资源部在集团管理制度界定的权限,全面负责集团商管公司、各地商管公司及物业公司(管理处)的人力资源管理工作,通过有效的招聘、培训、考核、薪酬福利及劳动关系管理,加强商管系统的团队建设,提升员工的职业素养,力求打造一支专业化程度更高、职业操守更强的商业管理队伍。 本制度遵照集团行政管理制度相关规定制定并加以细化,未规定之处,遵照集团行政管理制度执行。 第1节组织架构、编制管理 1 组织架构、人员编制 1.1 集团商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团总裁办公会审批确定; 1.2 各地商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团商管公司审核,报分管副总裁批准,集团人力资源部备案。 2 各地商管公司人员编制方案 2.1 各地商管公司领导职数单体店不超过3人、组合店不超过4人、综合体不超过5人; 2.2 各地商管公司编制确定后如需调整,应上报至集团商管公司审核,报分管副总裁批准; 2.3 编制方案容 2.3.1 领导岗位设置; 2.3.2 部门设置及职责; 2.3.3 岗位说明书。 第2节人事管理权限 1 人事任免权限 1.1 集团任免围 1.1.1 高管人员(指薪酬级别达到集团高管15级及以上人员,下同); 1.1.2 集团商管公司各部门总经理; 1.1.3 行政职务为各地商管公司总经理、主持工作副总经理; 1.1.4 各地商管公司分管财务副总经理。 1.2 集团人力资源部任免围 各地商管公司副总经理(不含财务)。 1.3 集团商管公司任免围 1.3.1 薪酬级别在高管以下的集团商管公司部门副总经理; 1.3.2 集团商管公司各部门业务经理; 1.3.3 各地商管公司部门经理、副经理; 1.3.4 上述人员任免,报集团人力资源部备案。 1.4 各地商管公司任免围 行政职务在主管(含)以下人员,报集团商管公司人力资源部备案。 2 人员调动 2.1 高管调动由集团总裁办公会批准; 2.2 跨系统调动由集团人力资源部负责,报相关分管副总裁审批; 2.3 商管系统部高管以下人员调动,行政职务在副总经理以上人员的,由集团商管公司人力资源部负责逐级报至分管副总裁批准,集团人力资源部备案;其他人员逐级报至集团商管公司总经理批准。

人事行政助理面试问题

人事行政助理面试问题 人事行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。 政府的支持和行政协助是一个核心的部门或公司开展工作的有效运作助力,也就是说,行政助理是市场上最常见的公司职位之一。 在行政部门工作需要的技能和能力范围广泛。这些面试问题考察了一个合格的行政助理的关键技能,并探讨在工作成功所需的能力,将帮助您准备面试可能出现的问题,助您面试成功。 一般行政经验 描述类问题,焦点是您过去的工作经历。这些能力是基于组织的需要和有关的技能,仔细研究职位描述,以确定雇主正在寻找哪类人才,并概述如何您以前的工作经验使您已具备这个职位要求的工作能力。 你简要描述您的行政助理经验。 你认为你的管理优势? 您以前的经验如何让你成为这个职位的合适人选? 沟通技巧 沟通是关键,任何工作在一个组织提供支持和援助。你的回答应该清楚地表明你有能力有效地表达自己的口头和书面的能力,积极倾听和理解的沟通。 描述不同类型的企业通信方式。 你如何确保你已清楚,准确地理解上级和同事的工作要求? 规划和组织 重点调度和优先活动。你如何决定,这是最重要的活动?包括任务的紧迫性,必须满足最后期限,现有的资源和制定切实可行的目标。 你如何组织你的日常时间表和优先考虑你的活动? 告诉我你最近一次会议安排。你是如何协调和安排呢? 说说你的情况下不得不重新安排一项工作,以应付不断转变的需求。 给我举例说明你不得不多项任务同时进行,同时在最后期限完成全部工作的一次经历。 问题解决 行政助理的面试问题将集中于你的能力评估问题,并提出可行的解决办法。说明你如何收集所有必要的资料,以便正确地分析问题并审议通过,然后对特定行动过程中提出的可能替代品。 描述一个您最近不得不在你的工作中处理的复杂问题,同时描述你如何去整理出来有关的思路。 你如何去获得有关的必要信息,从而了解有关问题,以便能够确定一个可能的解决方案? 信息管理

HR不会告诉你的一些面试技巧

HR不会告诉你的一些面试技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于HR不会告诉你的一些面试技巧的文档,希望对你能有帮助。 准备篇 一、面试前的资料准备 1. 准备好面试的必备材料 求职者在面试求职过程中的必备材料应包括: 第一,各种证书、成绩单、推荐信。 第二,一份完整的简历。 2. 制作简历的四个误区 误区一:没有写明自己的求职目标 误区二:缺乏数字论证 误区三:只有态度没有结果 误区四:自我评价十分完美 3. 如果你是跳槽求职 4. 了解你的求职单位 首先,求职者要收集招聘单位的资料。 其次,要收集面试官的有关情况。 5. 熟悉所应聘的岗位。 二、面试前的形象设计 6.面试着装的七大忌

禁忌一:污垢和褶皱 禁忌二:太可爱或太花哨 禁忌三:浑身名牌 禁忌四:太过性感或暴露 禁忌五:不化妆或者过度浓妆艳抹 禁忌六:露趾鞋 7.针对行业选择面试着装 (1)行政人员主基调为:端庄大方 (2)创意人员主基调为:简约休闲 (3)技术人员主基调为:含蓄稳重 (4)公务员主基调为:保守稳重 (5)人力资源部门主基调为:职业权威 (6)销售行业主基调为:正式体面 (7)服务行业主基调为:亲切自然 8.女性化妆要得体 成功的化妆要点: (1)干净肤色(2)立体线条(3)色彩淡雅自然(4)避免搽颜色过于强烈的唇膏 (5)眼妆要自然(6)妆容应尽量保持柔滑 三、面试前的心理准备 9.遭遇电话袭击面试 10.调整好自己的心态

自卑畏怯心理盲目自信心理患得患失心理急功近利心理依附心理低就心理 11.可能会遇到的问题 (1)请介绍一下你自己。 (2)在学校里你最不喜欢的课程是什么?为什么? (3)说说你最大的优缺点。 (4)你认为你在学校属于三好学生吗? (5)说说你的家庭。 (6)说说你对行业、技术趋势发展趋势的看法。 (7)就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么? (8)你期望的工资是多少? (9)你能给公司带来什么? (10)你还有什么问题吗? 篇二:HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 又是一年季,校园里,在风中飘荡。那个坐在对面的,他到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语。他内心的答案是什么?快来告诉我真相。 1 实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下?从的角度来说,这根本就不现实。 在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察 候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准B. 结 果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯B. 加里? 德斯勒C. 泰勒D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上 级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系C. 基于绩效的薪酬体系D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休B. 暂时解雇C. 冻结招聘D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告B. 匿名广告C. 简 易广告D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价B. 工作分析C. 工作再设计D. 工作 设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划B. 反馈C. 培训D. 薪酬正确 答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作D. 短期可以掌握的工作正确答案: D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B. 1

集团化人力资源管控

人力资源集团化管理办法 1目的 为实现集团利益的最大化,保障集团战略目标、企业文化、核心价值观的准确和一致,保障集团总部及各成员企业持续发展的人才供给,实现集团范围内的人 力资源统一调配,特制定本办法。 2适用范围 本办法适用于上海杰事杰(集团)股份有限公司及下属各子公司的人力资源管理,子公司参照本办法制定实施细则并报总部批准后实施。 3基本原则 3.1集团总部是人力资源的管理支持与资源共享平台,行使专业职能规划、管理、服 务功能,定义为战略中心(负责人力资源战略规划的制订与执行)、政策中心(拟 订集团统一的人力资源管理政策并监督实施)和服务中心(向集团提供共享和专 业的人力资源服务)。 3.2子公司人力资源部门负责在集团总部统一的企业文化、雇主品牌、战略规划和政 策指导下,贯彻执行人力资源各项政策,结合属地的法律法规及人力资源特点, 制定人力资源管理的操作细则,并予实施。 4管理内容: 4.1子公司三级及以上人员管理: 人力资源的集团化管理重点在于集团化人力资源配置和三级及以上人员的管理。凡涉及三级及以上人员的人力资源管理相关程序(包括但不限于招聘录用、试 用期管理、离职、选拔等方面)均需由子公司提报方案,经集团总部批准后方可实 施,坚决杜绝先办理,后审批现象的出现。 4.1.1招聘录用: 4.1.1.1招聘准备: 实施三级及以上人员的招聘前,应将人员调配需求表(计划外)、岗位说明书、招聘计划和薪酬方案等报总部批准,并每周报告招聘进 度; 4.1.1.2招聘实施: 三级人员的招聘由子公司全权负责,总部备案; 二级人员的招聘由子公司负责组织,由集团总部组织终试; 一级人员的招聘由集团总部负责,子公司予以协助。 4.1.1.3录用审批: 三级及以上人员录用前,应保证应聘资料表、简历、身份证、学历证、背景核实表、面试评价表等资料的完备,并提交薪酬建议报总 部批准后方可安排录用。 4.1.2薪酬管理: 4.1.2.1薪酬核定: 二、三级人员的薪酬核定由子公司提交建议报集团总部批准后执 行;

人力资源与行政管理类面试题库

人力资源与行政管理类人员面试问题集 一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题: 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决 的?你在解决这个问题中起了什么作用? 2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面 正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么 作用? 4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎 样弥补你们之间的分歧的? 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的? 6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要 的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题 时,你是怎样解决的? 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些 矛盾和冲突? 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题? 人们用什么方法来处理冲突和矛盾? 二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题: 1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答 他的问题才好? 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件? 3、请说一下别人是怎样看你的? 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方 改变他的不良行为的? 5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿? 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经 历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? 7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 8、你认为良好沟通的关键是什么?

HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程

HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 又是一年招聘季,校园里,简历在风中飘荡。那个坐在对面的HR,他到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语。他内心的答案是什么?快来告诉我真相。 1 求职实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下求职?从HR的角度来说,这根本就不现实。 在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.招聘效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。 HR的招聘流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。 因此,你需要有一个全新的角度认识求职这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选,也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业招聘的第一步——网络在线申请正是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。 2如果被否,别想要第二次机会了 在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,B大优秀的毕业生Amy在网络在线申请某TOP500公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被K掉了。 说实话公司也战战兢兢。招聘绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为求职者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你? 3 没人告诉你你犯了什么错误 所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个求职过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是,失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。 如果你在求职过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是面试中一个非常非常重要的因素。 4 你懂得控制时间吗? 这是个很多人不会考虑的问题。一般来说,面试中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20~30秒之间,即使是一些“HR必问的问题”中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给HR,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。 如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了—这样的交谈就

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