客户质量信息调查表

客户质量信息调查表

主管/经理审核:调查人:注1:此调查表为是为调查了解客户质量需求,为制定和调整公司产品的质量控制策略提供依据,如客户需求发生变化,应重新填写。

注2:品质需求虚高会导致品质过剩而增加成本,需求低了会与客户的要求不匹配,易导致客诉和降低客户满意度,因此需依据对客户的了解如实填写。

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