保健品 的品牌定位

进行精准的品牌定位

保健品品牌进行品牌定位，包括市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。

品牌形象设计

捷登设计总监Raymon曾说过：品牌形象设计包括形象代言人和实效VI。形象代言人它是品牌的形象标识。形象代言人最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系，致使许多形象代言人成为该产品的代名词。“青海春天极草5X”并没有具体的形象代言人，但是我们发现其总设计师张雪峰总是频频曝光于大众视野，我们无形中，将技术出身的设计师与产品联系起来，可以很好联想到产品的高科技含量和高品质。品牌实效Ⅵ的优势在终端市场煞是抢眼，声光电综合运用形成立体效果，形成了一道品牌风景线，以区别于同类品牌，决战终端。品牌推广形象的统一，是一个品牌所有资源集中整合的直接再现，将使大量资源有了主心骨，使其立体化。[3]与消费者的沟通也就很易，许许多多的渠道问题，推广问题迎刃而解。不过在北虫草行业，失败的案例比比皆是。徐州御草生物科技有限责任公司的虫草保健酒，严重模仿劲酒包装，包装简陋，给消费者低廉的不好联想。

品牌形象整合传播

品牌形象整合传播要解决的是对什么人，怎么高效传播的问题。传播对象在品牌定位的时候已经确定。我们在这里主要谈的是怎么传播的问题，这里包含诉求策略和媒介策略两大部分。

（1）保健品常用的诉求策略不过三种，理性诉求、感性诉求和感性理性诉求结合的方式。理性诉求，以功能诉求为主，经常用产品功效打动消费者。比如“青海春天极草5X”，主打口号“现在虫草开始含着吃”，主打概念就是虫草损失最小，利用率最高。感性诉求和理性诉求形结合是最常用的方式，单独的感性诉求会削弱保健品功效说服力。例如：脑白金，广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，强调脑白金是孝敬爸妈的礼品。在脑白金的品牌前期还是强调产品功能的，随着品牌的

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壮大，慢慢形成了这样固定的感性诉求方式，其功能诉求越来越模糊。

（2）保健品最常使用的媒体是电视媒体，因为电视媒体的覆盖面广，传播速度快，公信力较强。大品牌常年霸占各大卫视的黄金广告时段，小品牌也会在地方电视台进行广告循环播放。报纸是保健品品牌常用的第二媒体，保健品品牌会投放有关科普的软文，进行品牌与产品特性广告软性植入，让消费者慢慢接受保健品的保健观念与保健功效。随着新媒体平台的发展，现代的保健品品牌更应该经常使用新媒体平台，尤其是各类社区媒体，拉近和消费者的距离，在轻松的相互交流中展现品牌更丰满的形象。

品牌形象长期维护

（1）体验营销，适用于品牌建设初期。体验营销属于“软推广”，消费者的排斥心理比较低。可以组织目标消费者进行产品生产车间参观，农场参观，企业文化旅游等。

（2）公关活动。可以组织类似于“长寿村”旅游这样的体验活动，让消费者在旅游的过程中，感受品牌的贴心和负责。北大富硒康就曾多次组织消费者进行这样的活动。公关活动是提高品牌美誉度的简单方式，它可以在消费者即将淡忘品牌的时候，让品牌可以在短时间内重回消费者视野，促进产品销售。

（3）售后服务。强化售后服务，可以提高消费者品牌满意度，增进品牌和消费者的情感沟通。作为一个负责任的企业品牌，对消费者的使用效果进行电话回访、上门拜访等可以大大增强消费者对品牌的好感度。

3保健品品牌塑造尤其要注意的两点一要保证产品品质。质量直接关系到企业的生死攸关。产品的高质量是竞争者手中的王牌，同时也是竞争对手较难模仿竞争利器，因为它凭借企业整体系统管理能力来保障的，它比任何形式的促销手段更能让顾客信服。从另一个的角度来说，由于高品质，它不但为消费者带来品牌价值，而且能带来较大的使用价值。我们经常看到消费者控诉购买保健品受骗上当的消息，这既是对消费者的不负责，更是对企业品牌的不负责。这样的事件，对品牌的伤害是致

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命的。

二要把握品牌发展战略，及时再定位。所谓再定位，就是对品牌重新定位，旨在摆脱困境、使品牌获得新的增长与活力。它不是对原有定位的一概否定，而是企业经过市场的磨炼之后，对原有品牌战略的一次扬弃。拿成功品牌作比较，脑白金，产品导入期，主打保健品，让中老年人了解其功效，在广告语中强调“孝敬爸妈，脑白金”成为万千孝子心目中的回家必备品；品牌成长期，主打礼品市场，广告语强调“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”；品牌成熟期，巩固现有市场，广告语强调“脑白金，年轻态，健康品”。北虫草企业，也应该立足北虫草市场，从企业再定位到品牌再定位，迎合消费需求，做最有活力的品牌。（作者单位：捷登设计）

保健食品产业属于边缘产业，并非消费的必需品。我国保健食品产业尽管一二十年前规模还小，但经过多年快速发展，已经逐渐壮大。

随着医药卫生体制改革深化和人们保健意识不断增强，保健食品因其稳定的利润率开始获得各大企业的青睐，可以预见今后保健食品市场竞争将更加激烈。

然而，据调查，70%以上的消费者对保健食品半信半疑。造成这一局面的主要原因在于我国保健食品市场“产品杂、广告多、市场乱”。

在急功近利思想驱使下，企业往往将资金投入到广告宣传和市场营销部门，一些保健食品企业往往花几千万元砸在广告上，对消费者进行狂轰滥炸、死缠烂打。大肆夸大产品的功效，宣传自己的产品具有治疗作用，误导消费者。

保健食品产业作为一个成长性的产业，在国内尚未形成一个响当当的全国性领导品牌。其品牌战

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略及定位大多为保健、滋补、壮阳、强身等概念，甚少有自己独到的定位，这也是保健食品市场缺乏一个全国性领导品牌的原因之一。

品牌再造可以让大众始终保持对品牌的忠诚度，当前关于品牌药企的负面消息接踵而至，让相关企业及其产品面临着极大的信任危机，要想保住市场，拥有更多的忠诚消费者，打造品牌不死金身，关键要建立一整套能够完成目标的系统，其中涉及营销的方方面面。

一个成功的保健品往往都有一个成功的概念支持，在同质化的市场上,概念是差异化的重要手段,它能创造记忆点,使得传播更有效,它能区隔市场,屏蔽竞争。比如碧生源肠润茶的清宿便、排肠毒，排毒养颜胶囊的排毒养等，所以首先得找准症状切入点，保健品不象其它消费品,产品是整个市场策略的基础和前提,消费者买它就是冲着具体的问题和症状来的,只要有了症状的支持,保健品的概念才能被消费者接受。

其次用科学权威的学说把产品的症状和效果链接起来,提供理论支点症状要与效果挂上钩,让人信服,离不开具有说服力的理论说辞支持,没有比较好的理论支持这个链条,症状和效果这两个轮子就会各行其是,有劲没法往一处使。

只有在理论这个支点上,症状和效果才能互相推动,推动市场前进。

找准消费者的心理盲点,用科普引导使消费者对使用效果有真切的感受。

因为这最多只能吸引消费者首次使用,要留住消费者继续使用,还必须要让消费者对产品的效果有明显的感受,他可以借助某些帮助或者自己就可以观察的到。

对于保健品来说,科普是引导消费者认知并感受到产品效果的最好方法,因为大多数消费者对于保健品的各种保健机理和术语都知之甚少,不用科普的方法,几乎没有多少人能明白,要他们买不明不白的产品,肯定不能长久。

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