维修回执单
工程维修回执单
编号：
用户签字: 此次维修负责人:
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工程维修回执单
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安装送货服务规范
安装送货服务规范 一、送货标准 1.安装部调度专员预约客户，送货人员准时到达，搬运师傅按产品类别规则有 序摆放 2.保护施工环境。避免搬运时对用户家已经安装的门框、地板造成损坏。 3.产品搬运。 a)台面搬运过程中尤其要注意避免磕碰与被磕碰。 b)五金类（拉篮、米柜芯、水盆、垃圾桶、五金总称）注意轻拿轻放。 4.物品摆放。 a)原则：1）不损坏用户家物品（地板等） 2）物品不被他物碰坏（如台面） 3）产品摆放不影响安装施工 4）按安装顺序分柜体、五金、电器、台面、摆放。 二、人员形象标准 1.工作服：穿整套工作服，系好扣子，工作服干净，完好无破损（例如缺少扣子、开线），禁止穿拖鞋。 2.仪容仪表：面容清洁，精神饱满；不留长发（额前不过眉，脑后不过颈）不蓄须；指甲清洁，无黑印。 3.上岗证：佩戴本人上岗证，上岗证有本人照片，上岗证佩戴在左胸或者左臂上。 4.提前电话联系，准时到达安装现场，敲门标准。在敲门时，应有节奏连续轻敲三下，退后半步等用户开门。 5.问候标准。“您好！请问您是**先生（或**女士）吗？”当得到确认后，继 续说“我们是橱柜安装技师，很高兴为您服务。” 6.穿鞋套标准。在穿鞋套时，先左脚穿上鞋套，迈进大门，再穿右脚，方可进 入用户家（如果用户家没有装修好，在和用户沟通后，可以不穿鞋套）。 三、安装标准 1.检验工况。确认厨房门、窗、瓷砖无损坏。如发现用户家的门框、地板、瓷砖有损坏，第一时间通知用户实际情况，避免嫌疑。 2.工具摆放。用橱柜包装纸板做垫板，把所有工具必须整齐摆放在垫板上，工具不在垫板就在手上，不在手上就在工具箱内。 3.初步清理施工现场。施工前对厨房内的其它垃圾清理干净，放在垃圾临时存放
维修服务管理制度.doc
维修服务管理制度1 维修服务管理制度 1 目的: 确保塔式起重机和施工升降机的安全运行,使顾客满意。 2 范围： 凡属我公司生产销售以及由我公司安装的塔式起重机和施工升降机，按照规定尚处于正常保修期的塔式起重机和施工升降机。 3 职责： 3.1 公司维修的责任部门为工程部，依照《特种设备安全监察条例》规定，做好售后服务工作。 3.2 售后服务实行分区包干,责任到人,随叫随到,具体由工程部制订《维修保养计划》和确定责任范围。 4 一般程序： 4.1 整机交付顾客使用后,安装工程部应将资料整理后建立用户档案统一存档。 4.2 维修： 4.2.1 工程部在接收到用户修理通知后,应当即刻做好《顾客意见记录单》,注明其单位、故障内容、联系人以及通知时间等内容。工程部要认真负责做好客户来信、来电、来人的接待和记录工作，塔式起重机/施工升降机的故障登记
必须认真详细。 4.2.2 由工程部负责人签署意见，按照责任分区包干计划派员维修，省外不得超过48小时，浙江省内不得超过24小时，杭州地区不得超过12小时，任何人不得借故推托、不去或延迟。 4.2.3 故障修复后需要进一步观察运行状况,待确认故障排除后,需要告知用户故障已排除。 4.2.4 修理完毕后,修理人员要认真填写维修回单，交用户签章，作为维修依据和维修人员工作考核的依据，凡无客户确认签章的回单一律无效。经客户签章的回单回公司后由工程部负责人签字认可后存入该客户的档案。 4.2.5 同一故障一个月之内不得超过2次。 4.3 保养: 4.3.1 根据《特种设备安全监察条例》规定，属具有我公司维保责任的塔式起重机和施工升降机应当至少每月进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4.3.2 塔式起重机和施工升降机保养要做好记录工作,必须填写保养部位、保养措施和保养材料等，并经客户确认。 4.4 回访 工程部年初制定《客户回访计划》，按照回访计划做好客户回访工作，倾听客户意见，填写《客户回访记录》。 5 考核办法: 5.1 塔式起重机和施工升降机的维修保养工作实行分区承包的办法,每2—
监理罚款通知单回执单样本
监理罚款通知单 A03 工程名称编号 致：（施工项目经理部） 事由： 内容： 1、 项目监理机构（盖章）昊业监理公司五一农场监理部 总/专业监理工程师 通知日期 201 年月日
注：项目经理、专业监理工程师签字盖章后，建设、施工各一份、监理2－3份 监理罚款通知单 A03 工程名称五一农场二期连队整合保障性住房34#、37#楼编号HJW?05致：兵团第四建筑安装工程公司三分公司五一项目部（施工项目经理部） 事由： 你单位现在施工使用的吊篮存在安全问题，具体如下： 内容： 1、前面34#、37#楼外墙保温用的吊篮虽准备多日，多次要求编制安全方案和报送安检部门进行检测，至今未做到位，现已开始使用，按安全管理条例要求，必须检测合格，要求项目部暂停使用，待手续输齐全后再用，以防出现安全事故，35#、36#、40#也要尽快办理。 2、吊篮升降用的电缆线虽是五芯线缆，但PE线在总箱和分箱、开关箱及设备外壳处未做连通，还有分箱内一个漏电断路器下不能同时接两个吊篮，须引起注意。以防止中电和发生意外事故。。 3、屋面上捆绑的安全绳大多贴着屋面兜了一下配重块，没有认真绑扎和固定，不能够满足安全要求，要认真处理好。 4、虽着各工种的的投入，现场楼内住人不断增加，新建楼内本身住人就是不安全因素，加上污水、垃圾、大小便，更不利于文明施工要求，又加上电线乱接乱拉，做饭用电炉子或液化气等更增加了不安全因素，故要求施工方尽量在外面安排住处，搬出楼内居住人员；若暂时联系不上住处，也要将人员临时集中在一栋楼的同一层内，设置楼长统一管理，以确保人员安全。 5、塔吊吊装零散小型构件，必须用吊篮盛装，以防掉落砸人，AC板吊装一次不得超过2块，吊装时，下面不得有人施工，在吊区设置警戒线。 以上安全质量问题要求你单位必须暂停相关联工作、立即整改，限期3天，整改完成并自检合格后报我监理部复检，验收合格后方可进入下道工序施工，若超出3天后仍未做到位，按现场管理制度一千元处罚升效。 项目监理机构（盖章）昊业监理公司五一农场监理部 总/专业监理工程师张同计 通知日期 2013年 10 月 9 日
维修回执确认单
鑫义东冷暖设备有限公司 售后服务客户确认单 派遣单编号 服务需求 □ 安装 □ 调试 □ 维修 □ 技术服务 客户名称 地 址 联系方式 维修人姓名 设备名称 设备型号 设备数量 维修记录 故障现象： 故障分析：□ 产品故障 □ 其他原因： 维修性质：□ 免费维修 □ 收费维修 更换配件型号及数量： 服务费用 配件成本收费(￥): 客户确认： 合计费用(￥): 服务收费：□ 现金 □ 转账： 客户确认 请对本次服务态度和结果做出评价： □很满意 □满意 □不满意 维修完成请确认签名： 鑫义东维修承诺书 尊敬的客户： 您好！感谢您使用我公司的产品，您的信赖与支持是我们最大的动力！ 我们郑重承诺： 市内接到电话后24个小时之内为您服务，保修期内免费上门服务。 产品在保修期内的客户，如果因自己操作等人为原因造成零部件损坏的，更换零配件费用由客户承担。
鑫义东冷暖设备有限公司 售后服务客户确认单 派遣单编号服务需求□安装□调试□维修□技术服务客户名称地址 联系方式维修人姓名 设备名称设备型号设备数量 维修记录故障现象： 故障分析：□产品故障□其他原因：维修性质：□免费维修□收费维修更换配件型号及数量： 服务费用配件成本收费(￥): 客户确认：合计费用(￥): 服务收费：□现金□转账： 客户确认请对本次服务态度和结果做出评价：□很满意□满意□不满意 维修完成请确认签名： 鑫义东维修承诺书 尊敬的客户： 您好！感谢您使用我公司的产品，您的信赖与支持是我们最大的动力！ 我们郑重承诺： 市内接到电话后24个小时之内为您服务，保修期内免费上门服务。 产品在保修期内的客户，如果因自己操作等人为原因造成零部件损坏的，更换零配件费用由客户承担。
调档函回执单样板
调档函回执单样板 篇一： 调档函回执（限20XX届应届本科毕业生）南京信息工程大学研招办：你校拟录取同志为20XX级硕士研究生，现根据该同志本人的申请， 我单位同意将其全部人事档案寄到你校。因20XX届本科毕业生的人事档案尚不完整，现将调 档函回执寄至你单位，该同志全部人事档案待毕业后于20XX年7月30日前寄出。负责人签名（公章）：20XX年月日联系单位： 通讯地址： 联系电话：考生个人信息表篇二：调档函模板人事调档函 公司： 兹有同志已被我公司聘用, 同意接收其人事档案。现请贵公司在接到调档函后， 将其人事档案整理转递我司。如一时无法转送，请将原因告知我公司。多谢合作！ 邮寄地址： 邮政编码： 联系电话： 联系人：公司人事部
年月日----------------------------------------调档函回执 调档字号篇三：工作确认回执单工作确认回执单篇四：调岗通知及回执调岗通知书：您好！公司通过对您的长期观察和对你近期工作分析，并考虑到公司需要和您的工作能 力，经讨论，认为您比较适合在店岗位工作。因前期公司已与您进行意愿协商并 征得您的口头确认，现本公司决定，将您由岗位调至岗位。请你在收到本通知 之日起三天内办完相应移交手续，并前往报到。特此通知。人事行政部 经办人：年月日 -------------------------------------------------------------------------------- ---------------------- 调岗通知回执 岗位调动通知我已收到。我服从公司关于我本人的岗位调动决定，将按照通知要求办理 相关手续，并准时报到。
维修服务管理制度
维修服务管理制度 1 目的: 确保塔式起重机和施工升降机的安全运行,使顾客满意。 2 范围： 凡属我公司生产销售以及由我公司安装的塔式起重机和施工升降机，按照规定尚处于正常保修期的塔式起重机和施工升降机。 3 职责： 3.1 公司维修的责任部门为工程部，依照《特种设备安全监察条例》规定，做好售后服务工作。 3.2 售后服务实行分区包干,责任到人,随叫随到,具体由工程部制订《维修保养计划》和确定责任范围。 4 一般程序： 4.1 整机交付顾客使用后,安装工程部应将资料整理后建立用户档案统一存档。 4.2 维修： 4.2.1 工程部在接收到用户修理通知后,应当即刻做好《顾客意见记录单》,注明其单位、故障内容、联系人以及通知时间等内容。工程部要认真负责做好客户来信、来电、来人的接待和记录工作，塔式起重机/施工升降机的故障登记必须认真详细。 4.2.2 由工程部负责人签署意见，按照责任分区包干计划派员维修，省外不得超过48小时，浙江省内不得超过24小时，杭州地区不得超过12小时，任何人不得借故推托、不去或延迟。 4.2.3 故障修复后需要进一步观察运行状况,待确认故障排除后,需要告知用户故障已排除。 4.2.4 修理完毕后,修理人员要认真填写维修回单，交用户签章，作为维修依据和维修人员工作考核的依据，凡无客户确认签章的回单一律无效。经客户签章的回单回公司后由工程部负责人签字认可后存入该客户的档案。 4.2.5 同一故障一个月之内不得超过2次。 4.3 保养: 4.3.1 根据《特种设备安全监察条例》规定，属具有我公司维保责任的塔式起重机和施工升降机应当至少每月进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4.3.2 塔式起重机和施工升降机保养要做好记录工作,必须填写保养部位、保养措施和保养材料等，并经客户确认。 4.4 回访 工程部年初制定《客户回访计划》，按照回访计划做好客户回访工作，倾听客户意见，填写《客户回访记录》。 5 考核办法: 5.1 塔式起重机和施工升降机的维修保养工作实行分区承包的办法,每2—3名维修工组成一小组，其中指定一人为组长。每组负责一定数量塔式起重机和施工升降机的日常维修、维护保养工作。 5.2 为使塔式起重机和施工升降机始终处于较好的状况，减少故障发生的次数，必须定期对塔式起重机和施工升降机进行例行维护保养，必须有用户签章的回执单作考核依据。
通知回执单模板范文一
通知回执单模板 范文一：整改通知单回复单模板 整改通知单回复单 项目名称XXXXX 编号 致：我方接到编号于年月日附报上相应证据资料：1、2、3、 的整改通知后，已按要求完成了相应整改处理工作，请时复查。；；； 承包单位（章）项目经理年月 日 时 复查意见： 专业监理工程师年月审查意见： 日 时 项目总监（章）年月日 时 填表说明1、本表一式叁份，施工单位、监理机构、工程建设主管单位各保存一份，监理单位、工程建设主管单位安全监督机构及时检查，并考核项目监理机构履行安全监理责任情况；2、施工单位接到由监理发出《安全隐患整改通知单》后，要及时整改，整改完毕要及时填报本《整改通知单回复》，监理机构及时复审，以防止各类安全安全事故发生；3、施工单位对《整改通知单》提出的整改要求不予落实的，不得进行下一道施工工序，监理人员应及时向工程建设主管单位报告。 整改通知单回复单
项目名称XXXXXXXXX 编号 致：我方接到编号于年月日附报上相应证据资料：1、2、3、 的整改通知后，已按要求完成了相应整改处理工作，请时复查。；；； 承包单位（章）项目经理年月 日 时 复查意见： 专业监理工程师年月审查意见： 日 时 项目总监（章）年月日 时 填表说明1、本表一式叁份，施工单位、监理机构、工程建设主管单位各保存一份，监理单位、工程建设主管单位安全监督机构及时检查，并考核项目监理机构履行安全监理责任情况；2、施工单位接到由监理发出《安全隐患整改通知单》后，要及时整改，整改完毕要及时填报本《整改通知单回复》，监理机构及时复审，以防止各类安全安全事故发生；3、施工单位对《整改通知单》提出的整改要求不予落实的，不得进行下一道施工工序，监理人员应及时向工程建设主管单位报告。
回执单管理制度
回执单管理制度 目的： 为了提升服务质量，规范回执单运作流程，完善货物发运签收手续，特制定此制度。 回执单定义： 收货人在收货现场提接货时，进行签字（盖章）接收货物时的书面确认资料。 回执单的种类： 回执单的种类有格式签收单和客户回执单二种，格式签收单一般指我公司使用的货运分单（通祥物流货运回执单），因该分单上面有格式结构，有固定内容，所以叫格式签收单。客户回执单是指发货方委托给我司在将货物提交给收货方时，要求收货方在发货方的签收单（格式和内容不限）上签收，并将该签收单返回发货方的签收单。 回执单的重要作用： 回执单（指货运分单和签收回执单）是重要的书面签收资料和文件，也是表明货物所有权发生转移和起法律效力的重要文件和重要依据。 验货： 客户签收时如果要求验货，必须联系出发部门同意验货后方可给予客户验货，并要求客户严格检查外包装是否完好，包装有异常须对货物重量复查并拍照记录后再开箱验货，发现内物短少时，当场拍照过磅，签收单上注明货物异常具体情况。开箱验货须提醒客户务必小心，不能给货物造成损伤，否则须承担损失责任。 回执单签收要求： 1、货运分单签收要求： 收货人在货运分单空白处填写收货人的电话号码，并由收货人在签收处填写本人名字、身份证号码、签收日期。 2、客户回执单要求： 收货人在回执单空白处填写收货人的本人名字、身份证号码、电话号码、签收日期，并加盖公章。 回执单的时效要求： 以自然月为计算标准，每月递交两次回执单（有时效要求的回执单除外），分为15号和月底最后一天，上一月回单需在次月20号之前全部回齐，任一项目回执单未回齐，运费顺延至下月结算，直至回执单全部回齐。 回执单交接要求： 为提高回执单递交的效率和准确度，递交回执单时需附带清单，并按发货时间先后顺序排好，交于我司回执单管理人员审核确认。
精选邀请函回执单格式范本
精选邀请函回执单格式范本 导语：回执单，是对方收到你的货物或者书面通知的回复，即一些个人或单位对另一些个人或单位作出通知等消息时，为了保证需要接受这些通知等消息的个人或单位知道这些通知或消息而让需要接 受这些通知等消息的个人或单位作出答复时用的单子。以下是小编整理邀请函回执单格式范本的资料，欢迎阅读参考。 回执单格式范本(一) 回执格式 姓名：___________性别：____电话： _________________________________ 单位： ______________________ 职务：______________________职称：______________________ 是否带车：是否（这个信息有助于安排停车） 通讯地址： _______________________________________________________ 邮 政编码：______________________电子邮箱 _________________________________ 请务必于__月__日前将此回执电邮至__________或传真至 ______以便统一安排。 联系电话：____________ 回执单格式范本(二) 发票签收回执单 您好！为了完善我们公司的服务流程，烦请您在收到发票后，在
此回执单上签字盖章并回传，非常感谢你的支持与配合！ 今收到于_年__ _月__ 日开据的增值税普通发票( 1 )份，发票详细信息如下： 确认：核对无误 TO： 注：为确认发票已顺利送至贵公司，请您收到上述发票后，务必签字并加盖财务章后回传。谢谢合作！ 收件人签字：____________ 收件日期：____________ < 湖南宏业电力安装有限公司财务部 < 联系人：文经理联系电话：xxx 传真：0xxx ---来源网络整理，仅供参考
家装客户信息回执单
家装调查问卷 1、请问您是第一次接触装修吗？ 是 以前接触过 通过朋友了解过 2、您签订家装合同时，最容易忽视什么问题？ 隐蔽工程 验收标准 实际效果 其它 3、在您家装修的整个施工过程中，您最担心什么问题？ 材料掺假 隐蔽工程 施工质量 施工效果 施工进度 其他 4、为了避免家装公司使用假材料，您将怎么处理？ 天天在现场盯着 找中介公司 请懂行的朋友帮忙 找一个好公司 其他 5、您会选择找熟人装修吗？ 会 不会 不一定 6、您认为以下家装内容什么最重要？ 价格便宜 施工质量 美观 环保 舒适 实用
7、您认为天天在现场盯着，工人就会认真干活吗？ 是的 求个心安 感觉要好些 没用 8、请问您从事的是哪个行业的工作呢？ 公务员 教育 服务 IT 体育 娱乐 服务 其他 9、您怎样确定您家的装修风格？ 家人定 根据家具风格定 跟邻居学 看宣传 听家装公司的 无所谓 10、您通过那些渠道选择家装公司？ 媒体：杂志、网络、宣传 从家居市场找 听朋友介绍 其他 11、您为什么相信家装集成？ 省事 便宜 整体效果好 没时间 我不相信家装集成 12、您为什么不相信家装集成？ 环节越多，麻烦越多
选择余地少 变相搭售 骗人 装修不需要那么复杂 我相信家装集成 13、就装修而言，如果有一本家装知识工具书--《家居装饰完全手册》，你认为有必要吗？ 非常有必要 有必要 一般 无所谓 14、您希望什么时候看到这本《家居装饰完全手册》？ 近期 尽快 发行就拿到 15、您会不会将您得到的《家居装饰完全手册》传阅给您有需求的朋友阅读？ 肯定会送给他 会，但是要收回 不会送给他 不会，自己保留 16、涨价对您的装修计划的影响（单选） 非常大 没有太大影呐 没有影响 17、因为材料涨价、人工费涨价导致家装涨价您能够接受吗（单选） 能接受 不知道 不能接爱 18、在涨价已成事实的今时，您会选择哪类企业给您做装修呢（单选）