4S店洗车流程

4S店洗车流程

（1）保养、维修完的车辆、整齐停放在待洗车工位。

（2）洗车人员按顺序把待洗的车辆移到洗车工位进行作业。

（3）洗车作业人员按标准洗车步骤、两人配合操作进行作业及过程检验。

标准洗车步骤及两配合操作程序

a) 冲车：首先将车引入库中，甲乙两人一组一左一右同时将脚垫撤出，然后甲用高压清洗机冲去车身污垢，主要针对冲洗的部位是下部及底部，因即使车体十分干净，还会留下一部分不经擦洗而清理的污垢，为避免进行第二道擦洗工序时划伤漆面，故必须冲掉车体下部以下的颗粒泥沙，如车身底边、轮轂、轮胎、轮眉边沿处等。从头至尾应始终由一个方向向另一边的斜下方冲洗，避免正面及反方向冲车，以免将泥沙冲回已冲洗干净的地方。同时乙用大纤维软刷子洗脚垫。标注：如脚垫非丝绒材料，而是橡胶制品，可先将脚垫放于车边，待冲车完毕后冲洗，晾晒于支架上。（操作时间为2分钟）

验收标准：车身通体应全部用高压水枪打湿，无遗漏。车漆表面无大颗粒泥沙，确保以下步骤的顺利进行。

b) 擦洗：乙配备洗车液，甲均匀喷撒覆盖于车体，（乙应在甲喷撒车体于—半时，停止供应洗车液，管中剩余洗车液已足够喷漆撒后半部车体。注：此步骤仅适用于可自动吸取药液的清洗机，如手上配制洗车液，乙应在第一个步骤冲洗车完毕之前完成工序，并准备好擦洗工具）乙同时准备好擦洗工具，两人持大海绵一左一右呈‘S’形按照从上到下的顺序擦洗车身。（操作时间为2分钟）。

验收标准：无漏擦之处，车漆表面无划痕。

c) 冲洗擦洗完毕后，甲冲洗车身，顺序同冲车一样，主要针对顶部、上部及中部这三个部位，因第一遍冲车已将下部已冲洗干净，并已擦洗，在第二遍冲洗中部以上时向下流动的水基本将下部以下冲洗干净，所以为重点冲洗下部和底部，一带而过便可。（操作时间为2分钟）

验收标准：车体无泥沙、无污垢、无漏擦之处。

d) 擦车：移动车辆至下一工位，丙丁两人用大毛巾从前至后将车身上部顶擦一遍，然后将毛巾拧干交于丙，并顺车体中部及下部按顺序将车身大部分水份吸干，然后丁顺丙预擦之处用麂皮细擦第一遍，擦干毛巾留水痕，丙再顺丁擦过之处将棱角中残留的水份用麂皮赶净，一遍毛巾、两遍麂皮，车体应不留水痕，十分干净。这时，丁用麂皮擦完第一遍后，应准备好两块毛巾，一湿一干，用半湿性毛巾擦净门边、引擎盖、行李箱边沿及油箱盖内侧泥沙后，再用干毛巾擦干湿毛巾所留下的水痕，丙用麂皮擦完第二遍后，有吸尘器将车内尘土（前表板、座椅缝隙处及地毯）由上至下吸净，并倒掉烟灰缸中的杂物，垫好脚垫。丁用半湿性毛巾和抛光巾擦洗玻璃，并用半湿毛巾擦干轮毂及汽车底部（做内饰及擦玻璃的毛巾应与擦洗门边、车身底部及轮毂的毛巾分开使用）。同时丙验车，应注间检查洗车工序中容易遗漏的地方，如：引擎盖边沿内侧、车门边沿内侧、车门外侧、后备箱边沿内侧、油箱盖内侧、车身底部、合金铃、轮胎及排气管等部件。并将车内喷洒香水或空气清新剂。（包括验车，整套操作工序应不超过15分钟）验收标准：

外饰部件应无尘垢、无水痕、无漏擦之处，玻璃光亮如镜，无花痕。

内饰部件无灰尘、室内无异味，坐垫、脚垫整齐有序。