与领导沟通谈话技巧有哪些
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与领导沟通谈话技巧有哪些
婉转拒绝上司。
即使不认同领导的意见也不要直接说不。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他
不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当
然要注意时间、地点、场合、方法。
与领导交往关键在度。
无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的,这一点你尤其要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良
好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽
职尽责,就是为上司做了最好的事情。
一、不妨主动些
作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
二、选择适当的时机
领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋
头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他
写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面
谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。
美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理
问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷
冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替
自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
四、在态度上,必须不卑不亢
五、事先做好充分的准备
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