2016年10月_战略管理教程真题及答案

2016年10月_战略管理教程真题及答案
2016年10月_战略管理教程真题及答案

2016年10全国自考《战略管理教程》试卷和答案00940

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

第1题如果企业愿景要有价值,那么企业愿景规划具有的最重要的属性是【】

A. 价值性

B. 难以替代性

C. 特殊性

D. 难以模仿性

【正确答案】 C

第2题处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合是指【】

A. 横向一体化

B. 纵向一体化

C. 相关多元化

D. 混合一体化

【正确答案】 D

第3题企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的,该书的作者是【】

A. 彼得?德鲁克

B. 迈克尔?波特

C. 安德鲁斯

D. 安索夫

【正确答案】 D

第4题与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、动态性管理和【】

A. 计划性管理

B. 应用性管理

C. 整体性管理

D. 持续性管理

【正确答案】 C

第5题下列不属于转变战略所包括的阶段的是【】

A. 收缩阶段

B. 巩固阶段

C. 衰退阶段

D. 重建阶段

【正确答案】 C

第6题核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场的战略是【】

A. 差异化战略

B. 一般竞争战略

C. 重点集中战略

D. 成本领先战略

【正确答案】 C

第7题企业内部环境分析的主要目的在于【】

A. 明确企业的优势与劣势

B. 明确企业所面临的威胁

C. 了解环境对企业的影响

D. 找出企业所面临的机会

【正确答案】 A

第8题日本学者伊丹敬之的战略管理研究观点是【】

A. 注重“整体分析”与“个案论证”分析相结合

B. 重新强调从实践中学习

C. 重视物质要素和精神要素的相互作用

D. 强调对“优秀战略”的研究

【正确答案】 D

第9题下列不属于密集增长型战略的是【】

A. 市场渗透战略

B. 维持利润战略

C. 市场开发战略

D. 产品开发战略

【正确答案】 B

第10题企业出现重大内部问题,如产品滞销、财务状况恶化、投资已明显无法收回等情况所应采取的战略是【】

A. 适应性收缩战略

B. 失败性收缩战略

C. 调整性收缩战略

D. 放弃战略

【正确答案】 B

第11题中小企业的专业化经营,也就是单一产品经营战略,称为【】

A. 寻找市场空隙战略

B. 特色经营战略

C. “小而精、小而专”战略

D. 高新技术战略

【正确答案】 C

第12题在宏观环境分析的PEST模型中,E指的是【】

A. 政治要素

B. 经济要素

C. 社会要素

D. 技术要素

【正确答案】 B

第13题下列不能阻止领先者对进攻者报复的因素是【】

A. 高反应成本

B. 财务优先目标不同

C. 业务量限制

D. 销售区域不同

【正确答案】 D

第14题强调“将正确的事情做好”的企业战略是【】

A. 公司战略

B. 竞争战略

C. 发展战略

D. 职能战略

【正确答案】 D

第15题影响企业文化较大的要素主要有行为规范、形象与形象性活动和【】

A. 共同价值观

B. 企业愿景

C. 企业使命

D. 战略目标

【正确答案】 A

第16题下列不属于许可证贸易的是【】

A. 专利使用权的转让

B. 专有技术使用权的转让

C. 商标使用权的转让

D. 有形资产使用权的转让

【正确答案】 D

第17题进攻者向公司发起进攻的诱因是【】

A. 利润

B. 市场

C. 产品

D. 人员

【正确答案】 A

第18题明确提出企业战略和战略管理理念并将其作为企业管理的重心是在【】

A. 20世纪40年代以后

B. 20世纪50年代以后

C. 20世纪60年代以后

D. 20世纪70年代以后

【正确答案】 C

第19题当人们描述保证企业长期成长的战略形象时,其中心内容是【】

A. 动态相辅效果

B. 动态相似效果

C. 动态相关效果

D. 动态相乘效果

【正确答案】 D

第20题长期目标是指企业为提高自己长期业务地位而制定的目标,计划期一般为【】

A. 5年

B. 10年

C. 15年

D. 20年

【正确答案】 A

二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

第1题协同效应

【正确答案】 (P10)协同效应:是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果,也就是说,可以取得1+1>2的效果。

第2题产品差别化

【正确答案】 (P43)产品差别化:是由于顾客或用户对企业产品的质量或品牌信誉

的忠诚程度不同而形成的产品之间的差别。

第3题重新组合

【正确答案】 (P157)重新组合:进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价

值链的组合。

第4题企业核心能力

【正确答案】 (P62)企业核心能力:又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力。

第5题新兴行业

【正确答案】 (P168)新兴行业:由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术

因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业。

三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

第1题简述企业在制定战略目标的过程中主要遵循的原则。

【正确答案】 (P86)

(1)关键性原则。这一原则要求企业确定的战略目标必须突出有关企业经营成败的关键问题、有关企业的全局问题,切不可把次要目标作为企业的战略目标,以免滥用企业资源而因小失大。

(2)平衡性原则。在制定战略目标时,需要进行三种平衡:不同利益之间的平衡;长期利益与短期利益之间的平衡;总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。

(3)权变性原则。由于客观环境变化的不确定性、预测的不准确性,因此在制定战略目标时,应制定多种方案以供选择。

第2题潜在的能力主要包括几个方面的内容?

【正确答案】 (P56)

(1)核心能力。竞争对手在各个职能领域内的潜在能力如何?最强之处是什么?最弱之处在哪里?随着竞争对手的成熟,这些方面的能力是否可能发生变化?随着时间的推移是增强还是减弱?

(2)增长能力。在人员、技术、市场占有率等方面能力在增长吗?财务方面、对外筹资方面是否能够支持增长?

(3)快速反应能力。竞争对手在财务、生产能力和新产品等方面是否存在着对竞争者的行为迅速做出反应或发动即时进攻的能力?

(4)适应变化的能力。竞争对手能够适应诸如成本竞争、服务竞争、产品创新、营销升级、技术升迁、通货膨胀、经济衰退等外部环境的风云变幻?是否有严重的退出障碍?

第3题简述企业战略管理的特征。

【正确答案】 (P6)

(1)企业战略管理是一种高层次管理;

(2)企业战略管理是一项整体性管理;

(3)企业战略管理是一种动态性管理;

(4)战略管理对企业发展来说,重在改进效能,而职能管理重在改进效率。

第4题新兴行业中企业经营行为特征的不确定性主要表现在哪几个方面?

【正确答案】 (P168)

(1)技术不确定性;

(2)经济不确定性;

(3)组织不确定性;

(4)策略不确定性。

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

第1题试述企业战略目标的特征。

【正确答案】 (P82)

(1)适合性。战略目标必须服从于企业使命,违背企业使命的战略目标往往只会损害企业自身的

利益。

(2)可实现性。企业制定战略目标时,必须在全面分析企业内部环境的优劣和外部环境的利弊的

基础上判断企业经过努力后所能达到的目标。

(3)可分解性。战略目标必须能够按层次或时间进度进行分解,构成一个战略目标体系,使企业

的每个战略单位甚至每个员工都能明白自己的任务和责任。

(4)可接受性。企业的战略目标应考虑到每个利益主体的要求,同时还必须让他们理解接受。(5)可衡量性。战略目标应该是具体的,是可以给予准确衡量的,是可以在事后予以检验的。(6)可激励性。企业战略目标的表述必须具有激发全体职工积极性和发挥潜力的作用。

(7)可挑战性。即企业战略目标能够激励人们去完成。

(8)灵活性。即企业可以适时更改其战略目标。但为了避免或减少有关的副作用,企业在调整其

战略目标时,最好是只改变目标实现的程度,而不改变目标的性质,以确保其可行性。

第2题试述企业核心能力的特征。

【正确答案】 (P62)

(1)价值性。核心能力必须能够提高企业的效率,可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好。

(2)异质性。核心能力是企业所独有的,不能被当前或潜在的竞争对手所拥有。

(3)不可模仿性。核心能力不能轻易被竞争对手所模仿,否则就不可能给企业提供持久的竞争优势。(4)难以替代性。核心能力不能轻易被取代,应该具有一定的持久性。

(5)扩展性。核心能力通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务。

五、案例题(本大题共16分)

第1题五粮液“酒醉”多元化

随着三星、可口可乐等纷纷减肥——剥离与主业疏远的行业,关于“多元致死”的说法再度流行。而这个节骨儿眼上,国内企业却一窝蜂的忙着扩张,把疆土从国内拓展到国外,从主业瞬间跨越多个陌生行业。其中,五粮液集团就是逆风而上的典型。

从 20世纪90年代,五粮液就开始了它的多元化之路,并在这条路上越走越快。1997年,白酒业老大五粮液首次涉足多元化,5万吨酒精生产线刚投产便告夭折;五粮液精心打造的号称亚洲一流的制药集团无疾而终;在安培纳丝亚洲威士忌项目上白白丢了几千万元,现已陷入停产;投资4亿元的环球塑胶有限公司,由于当地电力无法满足生产需求,致使目前的生产时断时续;1998年9月,五粮液从宜宾市国资局受让了宜宾纸业2000万股国家股,成为其第二大股东,虽临危受命但一直没有对宜宾纸业进行实质性重组,最终把股权托管给了宜宾天原集团;入主华西证券,已与四川省国资局达成转让协议却在股权过户前宣告终止。

除了以上的几个产业,五粮液集团下属的印务公司、模具制造企业、塑胶加工等相关企业都是在这一时期收购和组建的。不难看出,这个时期是五粮液集团多元化的尝试和探索阶段,五粮液的多元化脚步也主要面向与其主业相关的行业和产业。

2003 年,五粮液集团开始在多元化的路上“狂奔”。先是5月业内盛传五粮液要用100亿打进芯片行

业,计划总投资50~60亿元涉足芯片业,随后又传出五粮液公司投资3.4亿元与日本丸顺公司合作生产汽车模具的消息,据称届时将达到200套大中型汽车模具的生产能力。可事实是:原计划在今年春天推出的汽车模具一拖再拖,而沸沸扬扬的芯片业也在外界的批判中悄无声息。2002年11月24日,“五粮液”命名的系列服装露出水面,其服装战略其实非常简单,就是依靠母公司“五粮液集团”本身的服装采购赚取第一桶金,然后再用这些钱去投资其他服装。但到目前为止,五粮液服装公司还没有收到太多的来自集团外部的订单。

2004 年,五粮液更仿佛是一辆刹不住闸的汽车,勇往直前。2月20日,五粮液集团开始涉足日化,其两个洗护品牌“互美”、“丝姿”全面进军国内市场,并设立了当年销售额过亿元、三五年成为中国日化前十强的目标。有业内人士分析说:“五粮液进军日化是很自然的事,因为日化这个领域是目前最容易操作的,只要资金雄厚,广告量大。”据透露,五粮液进军日化,首期投资1亿元。另外还有关于显示器的说法,据称是投资目前被国际上看好的有可能在未来10~20年内部分取代液晶产品的第三代显示技术。五粮液有关负责人表示,这是一项风险投资,下一步要进一步扩大研究。此外,五粮液还预计在2005让柴油发动机面世……

面对不断产生的残局,五粮液为何屡败屡战呢?这里大致有三个原因:国内的白酒市场自20世纪90年代后期进入成熟稳定阶段,每年市场容量在300万吨左右,今后较长时间内,这个数字不会有太大变化。但与此同时洋酒、调味酒都将纷纷进入中国,而现在年轻消费群体的饮酒习惯更倾向于喝啤酒、葡萄酒。五粮液多元化正是为了把在白酒市场上的成功嫁接到其他行业。另外,五粮液在资本市场的几十亿元躺在银行里生利息,对投资者也没法交代,所以资金雄厚是五粮液进军日化市场的动因之一。五粮液大举展开多元化还有一个理由,是为了实现集团公司用10年左右时间进入世界500强的梦想。五粮液认为,如果不把产业规模做大,仅靠白酒酿造肯定是不行的,所以迅速做强做大主业,同时开拓其他产业,培育新的经济支柱,这样才能逐步发展为跨行业、跨领域的跨国航母。

五粮液的雄心壮志固然可钦,但迄今为止,在五粮液的多元化经营中,除了与主业密切相关的印刷公司、以塑胶和模具为主的五粮液普什公司和玻璃公司实现盈利外,其他投资都没有结出五粮液期望的收获果实。

(1)本案例中,五粮液集团推行的是哪种类型的多元化战略?

(2)试分析五粮液集团实施多元化战略的初衷。

(3)请给五粮液集团实施多元化战略提出一些建议。

【正确答案】 (1)五粮液集团推行的是不相关多元化战略。

(2)①实现范围经济。

②分散经营风险。

③增强竞争力量。

(3)①要客观评估企业多元化经营的必要性与能力;

②坚持把主业做好之后再考虑多元化;

③新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联;

④建立横向组织协调不同业务单元的关系。

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016 年 4 月高等教育自学考试管理学原理试题 ( 课程代码 00054) 一、单项选择题( 本大题共15 小题,每小题 1 分,共 15 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是 A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 A.政治环境 B.经济环境C.技术环境D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策 6.计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理 7.“分段编制、近细远粗”,并使长短期计划紧密结合的计划方法是 A.目标管理法B.滚动计划法 C.甘特图法D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则B.专业化分工原则C.责权对等原则D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A.岗前培训B.脱产培训C.在职培训D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨 部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革B.技术变革 C.人员变革D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A.法定权B.强制权C.专长权D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的

2016年4月管理学原理自考真题00054

2016年04月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于() A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是() A.梅奥 B.法约尔 C.西蒙 D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的() A.政治环境 B.经济环境 C.技术环境 D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B.负相关关系 C.不相关关系D不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长远性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序决策

6.计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航向原理 7.“分段编制,近细远粗”,并使长短期计划精密结合的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C.甘特图法 D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A.精简高效原则 B.专业分工原则 C.责权对等原则 D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A岗前培训 B.脱产培训 C.在职培训 D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革 B.技术变革 C.人员变革 D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A法定权 B.强制权 C.专长权 D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的 A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 14.某公司根据市场需求计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。依照期望理论,10万元的奖励属于 A.激励力 B.期望值 C.概率 D.效价 15.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备属于 A.现场控制 B.前馈控制

2016年10月自学考试00034社会学概论试题答案

1 / 8 二、1.社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想,被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论是马克思的(C)三、A.历史唯物主义B.辩证法C.阶级斗争理论D.政治经济学 四、 五、2.主张社会批判理论的学术群体是(A) 六、A.法兰克福学派B.芝加哥学派C.哥伦比亚学派D.功能学派 七、3.在社会学的研究功能中,对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上加以说明的过程称为(C) 八、A.预测性功能B.规范性功能C.解释性功能D.描述性功能 九、 十、4.统计调查的常用方式之一是(B) 十一、A.文案法B.普遍调查C.实地实验D.问卷调查 十二、 十三、5.以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为(D) 十四、A.访谈法B.典型调查C.观察法D.个案研究 十五、 十六、6.在社会学研究的分析类型中,偏重经验实证主义原则的

是(A) 十七、A.定量分析B.定性分析C.实地研究D.非介入性研究十八、7.在社会结构类型中,由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是(A) 十九、A.实体性社会结构B.关系性社会结构C.规范性社会结构D.整体性社会结构 2 / 8 二十、 二十一、8.人口数量通常是指(B) 二十二、A.人口素质B.人口规模C.人口结构D.人口分布二十三、 二十四、9.人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为(C)二十五、A.文化冲突B.文化边际C.文化震惊D.文化排斥二十六、 二十七、10.“文化自觉”的提出者是(D) 二十八、A.吴文藻B.孙本文C.李达D.费孝通 二十九、 三十、11.再社会化也可称为(C) 三十一、A.反向社会化B.继续社会化C.重新社会化D.基本社会化 三十二、 三十三、12.建立在血缘、遗传等先天的生理因素基础上的社会

2016年10月管理学原理自考真题00054

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.管理的首要职能是() A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.梅奥的人际关系学说属于() A.行为科学理论 B.科学管理理论 C.一般管理理论 D.权变管理论 3.电子产品的更新换代速度越来越快,电子企业面临的环境不确定性越来越高·该环境形式的特点是() A.简单稳定 B.复杂稳定

C.简单动态 D.复杂动态 4.企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于() A.战略决策 B.业务决策 C.战术决策 D.非常规决策 5.道德发展的最低层次是() A.惯例层 B.前惯例层 C.原则层 D.规范层 6.使计划数字化的工作被称为() A.规则 B.预算 C.战略 D.政策 7.企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门.这种部门划分依据是() A.职能B.时间 C人数 D.地区 8.下列组织结构中分权程度最高的是() A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线职能制 9.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是() A.人力源计划 B.工作分析 C.培训与发展 D.績效考核

全国2016年10月自考真题社会学概论试题与答案

绝密★考试结束前 全国 2016 年 10 月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码 :00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项 :1. 答题前 , 考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签 字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后 , 用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动 , 用橡皮擦干净后 , 再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 . 1.社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想,被认为是最早、也是最 深刻和最系统的冲突论是马克思的(C ) A.历史唯物主义 B .辩证法C.阶级斗争理论D.政治经济学 2. 主张社会批判理论的学术群体是(A) A.法兰克福学派 B .芝加哥学派 C .哥伦比亚学派D.功能学派 3.在社会学的研究功能中,对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上 加以说明的过程称为( C ) A.预测性功能 B .规范性功能C.解释性功能 D .描述性功能 4.统计调查的常用方式之一是( B ) A.文案法B.普遍调查 C .实地实验 D .问卷调查 5. 以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为(D) A.访谈法B.典型调查C.观察法D.个案研究 6. 在社会学研究的分析类型中,偏重经验实证主义原则的是(A) A.定量分析 B .定性分析C.实地研究D.非介入性研究 7.在社会结构类型中,由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是 ( A ) A.实体性社会结构 B .关系性社会结构 C .规范性社会结构D.整体性社会结构8.人口数量通常是指( B ) A.人口素质B.人口规模C.人口结构D.人口分布 9. 人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为(C) A.文化冲突 B .文化边际C.文化震惊D.文化排斥 10.“文化自觉”的提出者是(D ) 11.再社会化也可称为( C ) A.反向社会化 B .继续社会化C.重新社会化D.基本社会化 12. 建立在血缘、遗传等先天的生理因素基础上的社会角色,被称为(A) A.先赋角色 B .开放性角色 C .首要角色D.表现性角色 13.在社会互动的基本形式中,不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动,被 称为(A ) 14.由一群人所共同认可的、有意义地代表其自身以外的别的事物的象征,被称为

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是 A.梅奥 B.法约尔 C.西蒙 D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 A.政治环境 B. 经济环境 C.技术环境 D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B. 负相关关系 C.不相关关系 D.不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序决策 6. 计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.“分段编制、近细远粗”,并使长短期计划紧密结合的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C. 甘特图法 D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则 B.专业化分工原则 C.责权对等原则 D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A.岗前培训 B.脱产培训 C.在职培训 D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革 B.技术变革 C.人员变革 D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A.法定权 B.强制权 C.专长权 D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的

管理学原理(1)

全国2006年7月高等教育自学考试 管理学原理试题 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.直线职权 27.许诺原理 28.扁平结构 29.组织适宜性原理 30.管理审核 四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 31.简述管理学的特点。 32.简要说明部门划分应遵循的具体原则。 33.简要说明影响管理宽度的主要因素。 34.简要说明沟通及其基本含义。 五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 35.试述管理信息系统对组织和管理的影响与作用。 36.市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。在化工机械公司征求职工意见时,职工们纷纷称赞该公司总经理有较好领导艺术,尤其是用人艺术。请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。 六、案例分析题(本题15分) 37. 上月底的公司办公会议上,总经理宣布:由于销售部经理遇车祸受伤,由原公司办公室主任王新华接任销售部经理。 公司销售部有24位员工,其中有10位销售员,公司在全国的销售工作主要由他们负责,所以,抓好销售员是关键,现在的问题是如何抓? 以前,销售员的奖金与完成的销售量是挂钩的,但差距不大,而且浮动工资也是平均分配的。据此,王经理推出了奖金、浮动工资与完成的销售量挂钩的试行方案,实施奖金向销售员倾斜的政策,销售员的奖金是一般员工的200%。方案的要点有三:第一,销售定额为38台/月;第二,完成指标得全奖,少卖一台扣奖金的20%,达不到34台/月扣全奖;第三,连续半年完成指标,向上浮动一级工资,连续半年完不成指标,下浮一级工资。 方案一经宣布引起一片哗然,但王经理坚持实施这一方案。他向销售员们解释说是试行,

2016年10月自学考试00034社会学概论试题答案

2016 年10 月社会学概论真题 一、单项选择题. 1. 社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想,被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论是马克思的 ( C ) A.历史唯物主义 B .辩证法C.阶级斗争理论D.政治经济学 2. 主张社会批判理论的学术群体是( A ) A.法兰克福学派 B .芝加哥学派 C .哥伦比亚学派D.功能学派 3. 在社会学的研究功能中,对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上加以说明的过程称为( C )A.预测性功能 B .规范性功能 C .解释性功能 D .描述性功能 4. 统计调查的常用方式之一是( B ) A.文案法 B .普遍调查 C .实地实验 D .问卷调查 5. 以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为( D ) A.访谈法B.典型调查C.观察法 D .个案研究 6. 在社会学研究的分析类型中,偏重经验实证主义原则的是( A ) A.定量分析 B .定性分析C.实地研究D.非介入性研究 7. 在社会结构类型中,由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是( A ) A.实体性社会结构 B .关系性社会结构 C .规范性社会结构D.整体性社会结构 8. 人口数量通常是指( B ) A.人口素质B.人口规模C.人口结构D.人口分布 9. 人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为( C ) A.文化冲突 B .文化边际C.文化震惊D.文化排斥 10. “文化自觉”的提出者是( D ) A.吴文藻 B .孙本文 C .李达 D .费孝通 11. 再社会化也可称为( C ) A.反向社会化 B .继续社会化C.重新社会化D.基本社会化 12. 建立在血缘、遗传等先天的生理因素基础上的社会角色,被称为( A ) A.先赋角色 B .开放性角色 C .首要角色D.表现性角色 13. 在社会互动的基本形式中,不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动,被称为( A ) A.冲突B.交换C.调适 D .合作 14. 由一群人所共同认可的、有意义地代表其自身以外的别的事物的象征,被称为( D ) A.意义 B .语言 C .词汇D.符号 15. 社会互动最重要的特征就是“印象管理”或“自我呈现”,这种观点来自于( B ) A.互动过程分析 B .拟剧论C.后现代理论D.常人方法学

2015年10月管理学原理自考真题00054

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于A A.人际角色B.信息角色 C.资源分配者D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了B A.古典管理理论B.人际关系理论 C.决策理论D.系统管理理论 3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的C A.政治因素 B.经济因素 C.社会因素 D.技术因素 4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的B A.客观性B.独特性 C.相对稳定性D.继承融合性 5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则?D A.信息原则B.预测原则

C.可行性原则D.系统原则 6.鼓励创新思维的群体决策方法是A A.头脑风暴法B.名义群体法 C.德尔菲法D.电子会议 7.用数字表示的计划是A A.预算 B.规划 C.宗旨D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于B A.直线制B.直线职能制 C.事业部制D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是C A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括D A.人员变革B.结构变革 C.技术变革D.外部环境变革 11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A A.1.1型B.9.1型 C.1.9型 D.5.5型 12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于B A.成就需要B.权力需要 C.社交需要D.生存需要 13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的C A.尊重原则B.相容原则 C.理解原则D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于C A.上行沟通B.下行沟通 C.平行沟通D.斜向沟通 15.“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果?D

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是 A.梅奥 B.法约尔 C.西蒙 D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 A.政治环境 B. 经济环境C.技术环境 D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B. 负相关关系C.不相关关系 D.不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是

A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序决策 6. 计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.“分段编制、近细远粗”,并使长短期计划紧密结合的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C. 甘特图法 D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则B.专业化分工原则C.责权对等原则 D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A.岗前培训 B.脱产培训 C.在职培训 D.职前引导

社会学概论自考真题2016年10月及答案解析

社会学概论自考真题2016年10月及答案解析 (1/30)单项选择题 单项选择题 第1题 社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想,被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论是马克思的() A.历史唯物主义 B.辩证法 C.阶级斗争理论 D.政治经济学 下一题 (2/30)单项选择题 第2题 主张社会批判理论的学术群体是() A.法兰克福学派 B.芝加哥学派 C.哥伦比亚学派 D.功能学派 上一题下一题 (3/30)单项选择题 第3题 在社会学的研究功能中,对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上加以说明的过程称为() A.预测性功能 B.规范性功能 C.解释性功能 D.描述性功能 上一题下一题 (4/30)单项选择题 第4题 统计调查的常用方式之一是() A.文案法 B.普遍调查 C.实地实验 D.问卷调查 上一题下一题 (5/30)单项选择题 第5题 以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为() A.访谈法 B.典型调查 C.观察法 D.个案研究

上一题下一题 (6/30)单项选择题 第6题 在社会学研究的分析类型中,偏重经验实证主义原则的是() A.定量分析 B.定性分析 C.实地研究 D.非介人性研究 上一题下一题 (7/30)单项选择题 第7题 在社会结构类型中,由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是() A.实体性社会结构 B.关系性社会结构 C.规范性社会结构 D.整体性社会结构 上一题下一题 (8/30)单项选择题 第8题 人口数量通常是指() A.人口素质 B.人口规模 C.人口结构 D.人口分布 上一题下一题 (9/30)单项选择题 第9题 人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为() A.文化冲突 B.文化边际 C.文化震惊 D.文化排斥 上一题下一题 (10/30)单项选择题 第10题 “文化自觉”的提出者是() A.吴文藻 B.孙本文 C.李达 D.费孝通 上一题下一题 (11/30)单项选择题 第11题 再社会化也可称为()

2016年10月管理学原理自考真题00054

2016年10月管理学原理自考真题00054 一、单项选择题 l. 管理的首要职能是()A. 计划B.组织C. 领导 D.控制 2. 梅奥的人际关系学说属于() A. 行为科学理论 B. 科学管理理论 C.一般管理理论 D. 权变管理论 3.电子产品的更新換代速度越来越快,电子企业面临的环境不确定性越来越高·该环境形 式的特点是() A. 简单稳定 B. 复杂稳定 c. 简单动态 D. 复杂动态 4 · 企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于() A.战略决策 B.业务决策 C.战术决策 D.非常规决策 5.道德发展的最低层次是() A.惯例层 B.前惯例层 C.原则层 D.规范层 6.使计划数字化的工作被称为() A.规则 B.预算 C.战略 D.政策 7. 企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门.这种部门划分依据是() A. 职能B.时间C.人数 D.地区 8.下列组织结构中分权程度最高的是() A. 直线制 B. 事业部制 C.矩阵制 D. 直线职能制 9.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是() A. 人力源计划 B. 工作分析 C. 培训与发展 D. 績效考核10.某公司根据市场需求,增加了手机的拍照、GPS定位等功能.从组织变革角度讲,该公司的做法属于() A. 结构变革B. 技术变革 C.人员变革D.文化变革

11. 依据领导生命周期理论,适合于低成熟度员工的领导方式是 A. 说服型 B. 参与型 c. 授权型 D. 命令型 12 ,媒矿企业增加了防尘、除硫、通风设备,减少了事故发生的可能性,这能更好地满足职工的() A.生理需要 B. 安全需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要 13.能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是() A. 书面沟通 B. 非语言沟通 C.口头沟通 D.上行沟通 14.根据双因素理论,工资福利属于() A.积极因素 B.消极因素 C.保健因素 D.激励因素 15.企业依据不合格产品的质量问韙,提出了改进施·从控制的角度看,企业该行为属于() A.同期控制 B.适时控制 C.反馔控制 D.前馈控制 二、多选题 16.下列属于高层管理者的有() A. 董事长 B. 首席执行官 C. 总经理 D. 项目经理 E. 车间主任 17 .组织环境的特点有() A. 客观性 B.复杂性 C. 关联性 D. 确定性 E. 层次性 18 、计划工作的主要原理有 A 、限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D . 改变航道原理E. 特殊性原理 19 .下列属于济人假设的观点有() A. 人能够自我管理 B. 人是愿意承担责任的 c. 人是由经济诱因引发工作动机的

2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.管理的核心是 A.信息管理 B.生产管理 C.财务管理 D.以人为本 2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是 A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.决策理论 3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的 A.政治因素 B.经济因素 C.技术因素 D.社会因素 4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的 A.古典观 B.社会经济观 C.科学观 D.行为观 5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是 A.业务决策 B.战术决策 C.战略决策 D.短期决策 6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的 A.目的性 B.普遍性 C.适应性 D.经济性 7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于 A.营利性组织 B.非营利性组织 C.公共组织 D.宗教组织

8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是 A.按地区划分 B.按产品划分 C.按职能划分 D.按顾客划分 9.“人尽其才”体现了人员配备的 A.因事择人原则 B.责权对等原则 C.因才适用原则 D.动态平衡原则 10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是 A.中间型 B.任务型 C.贫乏型 D.俱乐部型 12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于 A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的 A.理解原则 B.相容原则 C.尊重原则 D.平等原则 14.讲座、讨论会、交谈属于 A.书面沟通 B.口头沟通 C.电子媒介沟通 D.非语言沟通 15.对职工进行岗前培训属于 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.同期控制 二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 16.按照决策方法的不同,可将决策分为 A.战略决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策 E.战术决策 17.滚动计划法的特点有 A.分段编制 B.便于编制 C.近细远粗 D.静态编制 E.长、短期计划紧密结合 18.当代组织变革的新举措有 A.组织结构扁平化 B.组织运行柔性化 C.组织结构垂直化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有 A.提升 B.安全 C.地位 D.责任感 E.奖金 20.从财务角度,预算可以分为 A.零基预算 B.收入预算

2016年10月社会学概论真题有答案

2016年10月社会学概论真题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想,被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论是马克思的()。 A.历史唯物主义 B.辩证法 C.阶级斗争理论 D.政治经济学 【答案】C 【解析】冲突理论渊源于马克思的社会思想,马克思的阶级斗争理论被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论。 2.主张社会批判理论的学术群体是()。 A.法兰克福学派 B.芝加哥学派 C.哥伦比亚学派 D.功能学派 【答案】A 【解析】社会批判理论是法兰克福学派所主张的理论道路。法兰克福学派广泛吸收了马克思、韦伯、卢卡奇、弗洛伊德等人的思想传统,致力于对资本主义制度的批判。 3.在社会学的研究功能中,对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上加以说明的过程称为()。 A.预测性功能 B.规范性功能 C.解释性功能 D.描述性功能 【答案】C 【解析】社会学的研究功能包括 1、描述性功能:指那些为了解和掌握发生了什么事、什么情况而进行的探索性研究。 2、解释性功能:是指对影响社会事实发生、变化的主客观因素,从其因果联系上加以说明的过程。 3、预测性功能:预测是要提示将来的社会事件和状态是怎样的。 4、规范性功能:回答“应该怎样”的问题。 4.统计调查的常用方式之一是()。 A.文案法 B.普遍调查 C.实地实验 D.问卷调查 【答案】B 【解析】统计调查的常用方式是普遍调查、抽样调查和统计报表,一般采用问卷调查收集资料。 5.以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为()。

2014年10月-管理学原理试题及答案

2014年10月-管理学原理试题及答案

2014年10月《管理学原理》试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1分,共 20 分) 1.管理学形成的标志是 A.韦伯的理想行政组织理论 B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说 D.泰罗的科学管理理论 2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用 A.政治因素 B.科技因素 C.经济因素 D.社会文化因素 3.与计划职能联系最紧密的管理职能是 A.控制 B.组织 C.领导 D.协调 4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客,专门从事婴幼儿食品的生产,并取得了良好的市场业绩,这种战略属于 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.多元化战略 5.以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,这是 A.决策 B.规划 C.程序 D.预测 6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是 A.因果法 B.德尔菲法 C.外推法 D.边际分析法 7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的 A A.责权一致原理 B.目标统一原理 C.分工协作原理 D.管理宽度原理 8.存在双重领导的组织结构类型是 A.直线参谋制 B.直线制 C.事业部制 D.矩阵制

9.某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是 A.职能 B.产品 C.地区 D.人数 10.为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于 A.集权化 B.分权化 C.部门化 D.多元化 11.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4 的目标”,这种观点对应的是 A.业务过程管理 B.系统管理 C.六西格玛管理 D.权变管理 12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性,将处于同一级别的管理者放到一个考核小组,按照事先规定的考评标准,采用两两比较的方式进行考评。这种做法属于 A.考试法 B.对比法 C.成绩记录法 D.自我考评法 13.对生产车间的班组长而言,其管理技能侧重于 A.技术技能 B.概念技能 C.人事技能 D.政治技能 14.在布莱克和穆登的管理方格理论中,如果管理者仅仅注重生产效率的提高,极少关心人,极其独断专行,则这种管理方式是 A.贫乏型管理 B.独裁的、重任务型的管理 C.战斗集体型管理 D.乡村俱乐部型管理 15.天天软件公司的程序员分布在全球各地,一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作,形成了团队作业小组。这种团队是 A.自我管理团队 B.协同工作团队 C.虚拟团队 D.学习型团队 16.当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体,团队成员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌,并能够解决群体问题时,团队处于 A.形成阶段 B.震荡阶段

2012年4月7月管理学原理试题(带答案)

全国2012年4月高等教育自学考试管理学原理试题和参考答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任 2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A.科学管理 B.行为科学 C.一般管理理论 D.管理科学 3.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A.简单动态 B.简单稳定 C.复杂动态 D.复杂稳定 4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A.控制性目标 B.突破性目标 C.不可控目标 D.常规性目标 6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现,稳定的环境对应的组织结构多为( D ) A.有机式的 B.机械式的 C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的 7.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是( A ) A.战略规划层 B.战术计划层 C.班组作业层 D.运行管理层 8.管理宽度与管理层次之间的关系是( B ) A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系 9.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( D ) A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况 10.美国管理学家德鲁克曾说过:“倘若要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( D ) A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理 C.公平竞争原理 D.用人之长原理 11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对低层管理人员的技能要求应该是( B ) A.技术技能、人际技能、概念技能 B.人际技能、概念技能、技术技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能 12.内部提升有很多优点,以下不属于内部提升优点的是( B ) A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作

2015年4月管理学原理自考真题00054

2015年04月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.对整个组织负有全面责任的管理人员是 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.专业管理者 2.提出“标准化原理”的学者是 A.法约尔 B.泰勒 C.梅奥 D.马斯洛 3.计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展,这些因素属于外部环境因素中的 A.政治环境 C.社会文化 B.经济环境 D.技术环境 4.组织文化的核心和灵魂是 A.理念层 C.行为层 B.制度层 D.象征层 5.道德发展的最高层次是

A.前惯例层 C.原则层 B.惯例层 D.规范层 6.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型? A.战略型决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策 7.具有“分段编制,近细远粗”特点的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C.甘特图法 D.德尔菲法 8.某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是 A.职能部门化 B.流程部门化 C.顾客部门化 D.地区部门化 9.某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机,但仍然应接不暇,管理出现真空状态。从管理的角度看,出现这种情况的原因是 A.营销经理的管理幅度太宽 B.营销经理投入的管理时间不够 C.营销经理的管理幅度太窄 D.营销队伍的管理层次太多 10.洁雅公司是一家生产普通建材的企业,近年来公司发展迅速,经营业务开始向家具、家装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人,该负责人的最佳选聘方式为 A.内部选拔 B.选送内部人员培训后任用 C.外部选拔 D.由现任总经理兼任 11.将几个部门合并在一起,减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.文化变革 12.某医院院长退休后感慨“人走茶凉”,这说明他在职时拥有的是一种 A.职位权力 C.超凡权力 B.个人权力 D.传统权力 13.根据双因素理论,工作环境和职工福利属于

2012年4月全国自考管理学原理试题与答案

全国2012年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任 2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( ) A.科学管理 B.行为科学 C.一般管理理论 D.管理科学 3.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( ) A.简单动态 B.简单稳定 C.复杂动态 D.复杂稳定 4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( ) A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( ) A.控制性目标 B.突破性目标 C.不可控目标 D.常规性目标 6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现,稳定的环境对应的组织结构多为( ) A.有机式的 B.机械式的 C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的 7.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是( ) A.战略规划层 B.战术计划层 C.班组作业层 D.运行管理层 8.管理宽度与管理层次之间的关系是( ) A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系 9.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( ) A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况 10.美国管理学家德鲁克曾说过:“倘若要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( ) A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理 C.公平竞争原理 D.用人之长原理

2016年04月自考《管理学原理》真题(完整试卷)含参考答案

2016年04月自考《管理学原理》真题(完整试卷)含参考答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共 l5 小题,每小题 l 分,共 l5 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于() A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技 能2.第一次提出管理五要素的是() A.梅奥 B.法约尔 C.西蒙 D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的() A.政治环境 B.经济环境 C.技术环境 D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B.负相关关系 C.不相关关系 D 不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长远性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序决策

6.计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航向原理 7.“分段编制,近细远粗”,并使长短期计划精密结合的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C.甘特图法 D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则 B.专业分工原则 C.责权对等原则 D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A 岗前培训 B.脱产培训 C.在职培训 D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革 B.技术变革 C.人员变革 D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A 法定权 B.强制权 C.专长权 D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的 A. 贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 14.某公司根据市场需求计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励 10 万元。依照期望理论,10 万元的奖励属于 A.激励力 B.期望值 C.概率 D.效价 15.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备属于 A.现场控制 B.前馈控制

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