后勤事务管理办法

后勤事务管理办法

为公司全体员工服务，通过规范公司后勤保障管理，保证公司各项业务正常运作，从而为员工创造良好的工作环境提高工作效率。

第一章：环境卫生管理

为了加强对环境卫生工作的长效管理，坚持不懈地搞好企业文明卫生创建工作，营造清洁、卫生、文明、优美的工作和生活环境，塑造良好的企业形象，增进员工的身心健康，根据企业要求如下。

一、环境文明卫生标准，环境文明卫生，包括生产车间、办公场所、道路、食堂、宿舍、卫生间、绿化等方方面面，分别制订标准如下：

1、生产车间：生产现场环境保持文明整洁，做到“五定、四清、四无、一直线”和“三不落地”、“二不进车间”。五定，即生产现场清整洁工作“定时间、定工具、定人员、定周期、定检查”；四清，即高空清、地面清、机台清、四角清；四无，即高空无挂物、机台无积尘、地面无杂物、车间无死角；一直线，即车间内各种半成品、车辆、工具箱、容器、器材等实行定置管理，按规划就位，成线排放；三不落地，即维修机器配件、工具、机油不落地；二不进车间，即与生产无关的物件不进车间，与生产无关的人员不进车间。

2、办公室、车间内做到“七无、一明、一齐”。七无，即室内无蛛网、灯管灯罩无积尘、墙壁无灰尘、地面无痰迹、台上无杂物、卷柜无积灰、镜框无灰尘；一明，即玻璃明亮；一齐，即办公用具摆放整齐。

3、道路 做到“六无一通一清”。六无即道路无乱停车辆、无纸屑、无垃圾、无杂物、无积水、无堆放的建筑材料；一通即厂内通道平整畅通；一清即建筑垃圾及时清出。

4、食堂餐厅做到，灶台清洁无油污杂物，操作间清洁无蚊蝇，台凳清洁无汤水剩饭，地面清洁无垃圾污渍，门窗清洁无灰尘破洞、洗碗池清洁无剩饭剩菜，消毒设施齐全，所有食品符合《食品卫生法》规范要求。

5、宿舍要求做到：四周无蛛网，室内无杂物，地面无垃圾，门净窗亮无积灰，生活用品排列整齐美观，宿舍区保持安静。

6、厕所要有专人打扫，做到高空无蛛网、便池无积垢、四角无积尘、地面无垃圾、无烟头、无痰迹，室内无臭气，粪便槽畅通，窗户玻璃明亮。

7、室外要做到屋面无杂物、地面无垃圾、绿化带和通道无杂物、四周无死角、空地无杂物，垃圾箱每天要清倒干净。

二、管理和创建措施。

1、加强宣传教育，在公司中形成“环境卫生、人人有责”的良好氛围。充分利用黑板报、电子显示屏等舆论工具大力宣传环境卫生的法律法规、本企业的规章制度、环境卫生标准以及公民道德行为规范。在宣传教育过程中各公司、各部门要突出教育员工“十不”规范教育，即不随地吐痰、不乱丢瓜皮果壳纸屑、不乱倒垃圾、不乱扔废旧机配件和杂物、不乱涂乱贴乱画、不采花摘果、不破坏绿化、不破坏宣传设施、不乱倒剩饭剩菜、不在宿舍区喧哗。提倡文明卫生行为，

对脏、乱、差等不文明行为要敢于批评教育，对一些严重损害企业形象的丑恶行为要及时揭露曝光。通过宣传教育 进一步增强员工的文明卫生意识，人人参与创建活动，个个争做文明员工。

2、明确职责，强化管理。全公司的环境文明卫生管理，在总体上必须坚持“谁的区域谁管理，谁污染谁清理，员工不良行为由主管者负责”的原则。公司行政事业部作为环境卫生的监督管理部门。建立完善的卫生包干区管理网络，厂内通道、楼道、门厅及卫生间由专职卫生员打扫。卫生员每天要高标准、高质量做好环境卫生工作，确保上述区域以及分管范围绿化带、卫生间、垃圾箱的清洁卫生。各部门室内外的环境卫生由本部门负责清扫干净。各公司、各部门要认真执行环境卫生管理制度，把环境卫生纳入各自正常管理内容中，认真落实责任制，门内达到规范要求，门前包墙壁清洁，包地面干净，包窗户明亮，包无杂物堆放。做到文明生产、文明办公。要突出抓好各种施工现场的环境卫生工作，工程部门在与施工单位洽谈施工合同时，要将施工现场的保洁工作列入合同，确保施工中不污染周围环境，施工完要及时清理施工现场，交付的项目要干干净净。

3、抓好食堂、餐厅的清洁卫生工作。食堂、餐厅是企业文明卫生的重点部门，也是企业的窗口，必须严格执行《食品卫生法》和内部的卫生管理制度。管理部门要加强食堂卫生的检查、监督和考核，督促饮事人员搞好食堂卫生，尤其是食品卫生，不买不卖腐烂变质食品，按规定做好炊具餐用具、碗筷的消毒工作，杜绝病从口入和食品中毒事故。

4、加强绿化管理。对树木、花草要及时做好养护管理工作，确保新载绿化带树木、花草旺盛生长。同时，各部门要教育员工爱护公司的一草一木，保护绿化。绿化人员要适时做好树木花草修剪、治虫、除草工作，精心养护，科学管理，减少病虫害，努力降低树木的死亡率。

三、检查与考核。为了抓好长效管理，提高全体员工的文明素质，保证环境始终处于卫生、整洁、优美状态，必须加强检查与考核力度。坚持两个方面的检查相结合。一是各公司、各部门自查，各公司、部门、班组要对照环境文明卫生的标准认真自查，自我整改。二是行政事业部进行不定期监督检查，检查中发现的问题及时反馈给各公司、各部门整改。

四、检查内容及标准

1、机械设备、桌椅、电脑、办公用品等要整洁光亮。门窗、门楣、隔断板、窗帘等要整洁 无乱涂乱画 无积灰、污迹、蛛网或者其他污物等。

2、物品摆放要整齐有序。花卉、各种茶具等物品摆放有序，办公室桌面、卷柜里面、茶几上面不准乱摆放、乱堆积书刊、报纸等杂物该归档的要归档，临时使用的文件材料要归放在文件框、夹、柜内不许随意摆放。

3、室内空气流通、清新、无异味不得从楼上向楼下扔弃物品不得随意弃置废物。

4、电梯、走廊、楼道内无痰迹、水渍、污渍、烟头、纸屑等杂物

墙壁、顶棚、挡板、楼道扶梯等无积灰、污迹、蛛网和其他污物等。

5、卫生间室内设施和工具完好无损，摆放有序、干净整洁。洗面台面无水渍、头发等污物，地面无积水、或者烟头、纸屑等杂物，便器及时冲刷无污垢、杂物、积粪、粪疤、尿碱。

6、庭院绿化定期剪修无杂草、落叶。

7、车辆摆放整齐尾部统一朝一个方向停放在指定位置。

第二章：家属楼物业管理

为了使住户有一个温馨的生活环境和良好的生活秩序，为把我们的家属楼建设成一个舒适、清洁、安全的花园式住宅区，具体要求如下：

一、住房管理：

1、双职工同时到集团工作的，由本人提出申请，经部门领导同意后，上报集团总经理审批。由行政事业部根据现有住房情况统一作出安排。

2、办公室人员产假5个月、一线工人10个月，休假超期的，当年不享受取暖费补助待遇。

3、职工休假超一个月的，当年不享受取暖费补助待遇。

二、用水管理：

1、节约用水，不论是饮用水还是生活用水，本着用时开、不用时关的原则，严禁长流水，如造成他人损失的由责任人进行包赔。

2、禁止将带有杂物的水、卫生纸、塑料袋及瓜果皮核等倒入便池或地漏、下水道内，如果造成下水不通，由此产生的维修，住户将

承担维修费用。如果造成其它经济损失由住户自行承担。

三、用电管理：

按月缴纳电费。不准私自乱动电表、乱接电源，不准超负荷使用电量，如造成供电事故，由肇事者负责。

四、取暖管理：

住户不准私自乱动暖气阀门，更不准从暖气中放热水，如造成冻坏暖气片或其它损失，由肇事者承担全部责任。

五、纪律安全管理：

1、任何人严禁在工作时间随意回家，特殊情况必须向本部门领导请假，否则将对其进行处罚。

2、住户在楼内不准大声喧哗、吵闹。严禁乱按门铃或支开楼宇门，如有违反罚款处理。

3、下班后外来车辆要在门卫登记许可下方可入厂。所有车辆（包括摩托车、自行车）一律停放在指定停车区。

六、卫生管理：

1、楼道卫生以门为单位自行管理，按《家属楼道卫生担当区划分》规定执行。不准往楼梯口泼水或存放物品。

2、严禁住户的垃圾乱扔乱倒，不准从窗户向外扔东西，住户必须将垃圾送到公厕边或工厂正门外的公共大垃圾箱内，禁止在楼道内、厂区乱扔瓜、果、皮、核、纸屑等杂物。

七、其它管理：

1、家属区水暖、上下水等设施由物业统一安排管理，住户要积

极参加企业组织的义务劳动。

2、家长要教育好子女、告诫家属及来访亲友遵守厂内规章制度，爱护花草树木，爱护厂内公共设施，特别不准损坏、偷拿公物，否则由住户负责按价赔偿。所有小孩禁止到生产区及办公区内玩耍。

3、严禁在楼顶上安装任何设备，禁止改变家属区一切外观及现状。

4、住户要及时缴纳各种费用,对推迟不交的住户要采取措施，严重的企业有权将其清除厂内。

以上要求，望住户认真遵守，对违反以上要求的将给予10元以上不等的罚款。入住家属区，就管理好家属区、爱护家属区，要有一种责任感，讲团结、讲文明、讲礼貌、讲正气、树新风，和企业保持一致性，在企业的统一领导下，齐心协力，齐抓共管，为把我们家属区建成高度文明的花园式小区尽到每户应尽的义务。

第三章：设施维护

为了使各部门分管设施得到有效维护和及时维修完好，达到企业环境质量体系认证的要求，对各部门所使用的设施维护要求如下：

1、各部门分管设施包括办公桌椅、电脑、地面、门窗、灯具、墙体、机台、水暖等所有使用及分管的物品。

2、所有人员对自己使用及分管的设施要保证完好，如发现有损坏（人为损坏按有关规定进行处罚）等现象，负责人要及时报请相关部门进行维修。

3、各部门要对各自分担区的以上物品进行定期自检自查，发现

问题随时以书面形式上报维修部门（设备部、物业公司），同时将维修单送交行政事业部进行备案。

4、物业公司负责小区、服装厂住宅楼、单职工宿舍所有的维修，负责办公区、生产车间上下水的维修；设备部负责办公区、生产区电及机器设备的维修。

5、计算机中心负责所有计算机及其附属设备的维修。

6、维修及维护部门：物业公司：80665503；机修室：5008；计算机中心：6203；和泰地产：83354885

7、后附设施维修单

设施维修单

需维修部门：年月日

需维修项目：

维修时间：自年月日——年月日完成需维修部门负责人维修部门负责人：

第四章：职工出入门卫管理

为严肃厂规厂纪，整顿出入厂区秩序，确保职工在厂内的安全，对职工出入门卫要求如下：

1. 职工出入门卫必须挂牌，否则保安有权不予放行。

2. 对于外来人员，经保安联系相关部门同意后，可直接到相关部门办理相关事宜。任何职工，不得私自带厂外人员进入厂区，有事请在门卫办理。违反此规定的保安有权对其进行处罚。

3. 工作时间家属亲戚来访，经门卫保安与家属取得联系确认后，

保安方可放行；下班时间如果有家属亲戚来访，则由门卫负责与家属取得联系，经确认后再放行。

4. 因有事迟到或早退的职工，应持有组长级别以上领导开具的假条，如因突发事而无法开具假条的，应事先通过电话与组长或部门领导取得联系，口头请假，组长或部门领导接到电话后，必须立即通知门卫处保安，否则视为迟到。如迟到者说谎加重处罚，如组长或部门领导为其庇护，谎称请假，则加倍处罚组长或部门领导并通报批评。

5.无加班任务的工人在晚八点前必须退厂，不允许在厂区逗留，更不允许带厂外人员入厂，否则一经发现即进行处罚。

6.住宿职工晚十一点后，不许再出入工厂。对于出入工厂的，门卫根据所佩戴的胸牌对其进行记录。如有不挂牌、拒绝登记、态度不好、不配合保安工作的，保安做好记录并着重标记。对于谎报姓名、班组及持假证明的，一经查实，加大处罚力度。有特殊情况（如有病等）的特殊标记。

7.所有员工在出入门卫时要主动接受保安人员的检查，如有偷拿企业物资、成品半成品等保安有权对其进行处罚。

8.如有骑摩托车、自行车的人员在出入门卫时需要下车通行。

违反以上规定者根据情节给予通报批评或一定的经济处罚。

第五章：美食城管理

一、业务管理

1、承包人及其工作人员须严格遵守公司的一切规章制度，自觉维护企业的利益，文明服务，主动热情，做到饭熟菜香，饭菜定量，

平等待人。

2、严禁使用腐烂变质食物，防止食物中毒，更不准在打饭过程中直接用手接触食物。

3、承包人及其工作人员要注意个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换洗工作服，工作时间必须穿戴工作衣帽、佩带健康证，有疾病者不准在食堂工作。

4、每个承包人所使用的餐桌及椅子必须保持经常干净无灰尘、无杂物，更不得随便搬动或使用，无故损坏者，按价赔偿。

5、承包人必须按照规定的时间及时清理操作间（包括一切餐具、墙壁、地面等），公共的区域设施可实行轮值制度。

6、严禁带易燃易爆品进入食堂。食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等，以避免不必要事故的发生。

7、每个承包人中途不得无故停业，因不可抗拒的原因需提前通知公司，并说明原由。

二、秩序管理

1、所有在厂内工作的员工，必须按就餐时间到食堂就餐。

2、必须有序地排队打饭，不准乱挤或到厨房内打饭、吃饭。

3、就餐时不准大声喧哗、打闹，不准敲打就餐用具。

4、就餐时若有废弃物请放在餐桌上，不准往地上扔，不准往地上倒水、汤等，如不小心洒在地上请自觉擦干净。

5、就餐后将所有餐具放到指定地点，如有剩余饭菜请自觉倒入垃圾桶内，不可乱倒。

6、清洗餐具的水池保持不堵，有杂物迅速清除，人为造成堵、漏由个人负责。清洗餐具后要及时关好水龙头。

为更好地给广大职工提供便利，特定此制度，请食堂就餐人员要严格遵守，如有违反按情节轻重处以相应处罚。

第六章：宿舍管理

1、服从管理员的管理、派遣与监督，并了解宿舍规章制度。

2、住宿人员必须使用本厂统一床上用品，集团公共物品及个人物品必须按照《宿舍检查的标准》执行，违者每项扣款5元。

3、住宿人员必须按照值日轮流表清理室内所有公共区域，值日人员值日不干净每项扣款5元。

4、寝室内禁止使用、装接任何电器（电褥子除外，离寝后必须断开电源），违者一次罚款20元。

5、寝室内禁止就餐，违者罚款10元。

6、垃圾必须放到洗漱间的指定位置，不准随地吐痰，乱扔瓜、果、皮、核、烟头等违者扣10元。

7、衣物不得堆放在室内，暂不用的衣鞋必须放入柜子内摆放整齐，不在指定位置的每件5元。

8、衣物放在洗漱间指定位置晾晒，寝室内禁止挂湿衣物，违者每件5元。

9、损坏公物按物品赔偿表扣款。

10、禁止在墙上乱贴乱画，乱钉钉子等违者每项扣10元。

11、禁止向窗外乱扔杂物，违者罚款20元。

12、宿舍实行定床、定员，不准私自留亲友及厂外人员过夜，违者扣20元。（如有特殊必须有宿舍负责人批准方可进入）

13、离职、辞职3天内必须退寝同时将行李搬出寝室，上交小柜钥匙，办理退寝手续，退寝证必须有宿舍管理员、寝室长签字，违者罚款10元。

14、23点之后回寝的必须主动到宿舍管理员处登记，并接受处罚10元。

15、不准私串位置，严禁乱串宿舍，违者扣10元。

16、任何时间不准任何人到异性寝室，违者罚款100元，开除寝室。

17、在寝室内如有偷盗、打架者罚款100元。给予开除处理。

18、夜不归寝，不在值班室签字的违者扣款20元。

19、工作时间回寝的必须有组长以上领导签条，如特殊情况在寝的须到值班室签字，违者扣款5元。

20、不允许在宿舍内带有赌博性质的游戏，不许在宿舍聚餐、饮酒、打闹等有碍治安，有伤风化的活动。违者扣款50元。

21、在寝室内大小便、呕吐的扣款50元。

22、不准私用他人物品，贵重物品自行保管，如有丢失，厂方不负责赔偿。

以上规定制度凡屡教不改者罚款加陪，开除寝室。望广大职工自觉遵守，积极配合营造一个温馨的生活环境。

第七章：宿舍管理员管理

为使职工宿舍保持一个良好的环境,以保证职工在工作之余得到充分的休息,对男女宿舍各配备一名管理人员,同时作如下要求:

1、必须熟知管理制度及各项规定。

2、文明管理，按章办事。

3、监督管理宿舍的内务。

4、监督值日人员维护环境清洁及水、电、闸是否关好。

5、做好值班工作。

6、工作时间禁止饮酒，违者扣款20元。

7、在工作时间不得擅自离岗，如有特殊情况必须请假，不请假一次扣款20元。

8、负责公共区域卫生的打扫及公共设施维修，水、电、门、窗等安全检查，发现问题及时报告并立即采取措施。

9、发现住宿舍员工违反宿舍管理规定者，应采取措施或上报宿舍负责人。