仪容仪表礼仪站姿

礼仪/个人礼仪

仪容仪表礼仪站姿

仪态是指人在行为中表现出来的姿势,主要包括站姿,坐姿,步态等。“站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”,是中国传统礼仪的要求,在今天,礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。如下是小编给大家整理的仪容仪表礼仪站姿,希望对大家有所作用。

几种基本站姿

男生站姿

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。

女生站姿

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。

“不雅”的站姿

东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。

低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。

将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。

下意识地做小动作。

两腿交叉站立。

两脚之间的距离不要过大。

在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。

正确的站姿要求

头正。抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。

肩平。双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。

臂垂。两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。

躯挺。躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。

腿并。两腿绷直、双膝用力并拢,保持身体正直,脚后跟要靠紧,两脚呈“V”型,两脚间角度呈40°~60°。

找准重心。身体重心主要支撑在脚掌、脚弓上。

侧看成一条垂线。从侧面看,上体与下肢应在一条垂直线上。

餐饮服务礼仪仪容仪表手势与站姿礼貌用语

餐饮服务礼仪仪容仪表手势与站姿礼貌用语 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

一、仪容、仪表 二、仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。 三、二、标准: 四、整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起,整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。 五、第二节:礼貌、礼仪、手势、站姿、礼貌用语 、站立服务:站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交叉放在脐下,右手放在左手上,以保持随时可以提供服务的姿态。男服务员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前,站立时不背靠旁倚或前扶他物。

形体礼仪仪容仪表标准

形体礼仪标准 一、目视礼仪: 1、与旅客近距离交流时,眼睛要正视对方,以旅客的整个面部为注视区域,目光不要长时间聚焦于一处,而以三点柔视为宜。 2、与旅客相距较远时,应以旅客的全身为注视点。 二、微笑礼仪:嘴角上翘,眉毛略微向上挑,露出8颗牙。 微笑礼仪的标准: 1、当旅客距2—3米的时候,应微笑招呼旅客。 2、与旅客交流时,应始终保持微笑。 3、递还旅客车票、票款时应保持微笑。 4、当旅客离开时应微笑告别。 三、蹲姿礼仪:两脚一前、一后,前脚着地,后脚脚后跟向上抬,脚心着地。 无论采取那种蹲姿女士都要将两条腿紧靠,臀部向下,特别在着裙装时更要留意,以免尴尬。 四、鞠躬礼仪: 欢迎旅客:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬15度,头部看斜下方。 欢送旅客:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬30度,头部看斜下方。 向旅客致歉:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬45度,眼看旅客的胸部。 五、坐姿礼仪:双腿并拢倾斜,双手搭于腹前,上身保持垂直,挺胸、收腹,目视前方,面带微笑。 站姿礼仪:“丁”字步或“小八字”站位,双手搭于腹前或垂直放于体侧,挺胸、收腹,目视前方,面带微笑。 走姿礼仪:挺胸、收腹,提气,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,行走时大臂带动小臂。 一、标准化仪态规范: 四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。 四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。 二、仪表具体规范要求: 1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领, 2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。

餐饮服务礼仪 仪容仪表 手势与站姿 礼貌用语

一、仪容、仪表 二、仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。 三、二、标准: 四、整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起,整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。 五、第二节:礼貌、礼仪、手势、站姿、礼貌用语 、站立服务:站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交叉放在脐下,右手放在左手上,以保持随时可以

提供服务的姿态。男服务员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前,站立时不背靠旁倚或前扶他物。 7、行走:步子要轻而稳,步幅不能过大,要潇洒自然、舒展大方,眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行,因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,遇到宾客要点头致意,并说“您早”、“您好”等礼貌用语。在酒店内行走,一般靠右侧(不走中间),行走时尽可能保持直线前进。遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。 8、手势:要做到,正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一定要按规范要求,五指自然并拢,将手臂伸出,掌心向上。不同的请姿用不同的方式,如“请进餐厅时”用曲臂式,“指点方向时”用直臂式。在服务中表示“请”用横摆式,“请客人入座”用斜式. 9、服务员应做到“三轻: 即说话轻、走路轻、操作轻。递茶、上菜、撤菜、 上饭时要轻拿轻放,动作要有条不紊;开、关门不要用力过猛,要始终保持餐厅安静。 10、服务员的举止应做到: 在宾客面前不可交头接耳、指手画脚,也不可有抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作,要举止得体。 11、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”:

仪容仪表仪态礼仪

仪容仪表仪态礼仪 导读:本文是关于仪容仪表仪态礼仪,希望能帮助到您! 导语:全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。 一、形体语言 1、目光(用眼睛说话) 在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线。上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。 在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。 2、微笑 微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。 微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内

心,不要假装。 3、握手 它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的! 在社交场合,行握手礼时应注意以下几点 1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。 2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。 3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。 4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。 5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。 6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。 7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。 8、握手是不可以把一只手放在口袋。 二、正确体态 (一)成功的着装 体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养,充满自信的完美表达。美好的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的

仪容仪表礼仪站姿

仪容仪表礼仪站姿 仪态是指人在行为中表现出来的姿势,主要包括站姿,坐姿,步态等。“站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”,是中国传统礼仪的要求,在今天,礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。如下是给大家整理的仪容仪表礼仪站姿,希望对大家有所作用。几种基本站姿 男生站姿 身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。 身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。 身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。 女生站姿 身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。 “不雅”的站姿 东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。 低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。 将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。 下意识地做小动作。 两腿交叉站立。 两脚之间的距离不要过大。 在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。正确的站姿要求 头正。抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。 肩平。双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。 臂垂。两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。 躯挺。躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。 腿并。两腿绷直、双膝用力并拢,保持身体正直,脚后

文明礼仪举止仪容仪表

文明礼仪举止仪容仪表 仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。下面是整理的文明礼仪举止仪容仪表,欢迎大家借鉴参考,希望帮助到你。 【个人姿势】 1.站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 2.坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻缓,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

3.走姿 行走时应抬头,身体重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 4.谈话姿势 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 【个人卫生】 卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

前台接待员基本仪容仪表礼仪

前台接待员基本仪容仪表礼仪 前台接待员的仪容仪表影响自己的个人形象,也影响者公司的形象。下面是小编给大家搜集整理的前台接待员基本仪容仪表礼仪内容。希望可以帮助到大家! 前台接待员基本仪容仪表礼仪 1.仪表规范 ① 日常着装必须整洁、大方和得体。 ② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。 ③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。 2.仪容规范 ① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。 ② 面部保持洁净,头发梳理整齐。 ③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。 ④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。 ⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。 3.仪态规范 ① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。 ② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。 ③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。 4.言语规范 ① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。 ② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。 ③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。 ④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。 ⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。 5.办公规范 ① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。 ② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。 ③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 ④ 上班时间不做与工作无关的事务。 6.电话规范 ① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。 ② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。 ③ 接起电话,清晰地说“您好,这里是”。 ④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。 ⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。 ⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。 7.介绍规范 ① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。 ② 先介绍姓名,再加尊称,然后准确介绍职务,如,王××先生,总经理。 ③ 面带微笑,举止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介绍的人。 8.握手规范 ① 年长者向年轻者伸手,职位高者向职位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。 ② 用右手,双腿并立站直,微笑注视对方眼睛。 ③ 表达由衷敬意和谢意时,宜用双手,身体微微前倾。 ④ 人多握手时,切忌交叉握手。 ⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

关于学生仪容仪表礼仪规范大全_个人礼仪_

关于学生仪容仪表礼仪规范大全 学生的仪容仪表礼仪视不同学校略有不同,但在大体上的内容是相同的,下面是小编整理的关于学生仪容仪表礼仪规范大全,希望对您有帮助。 学生仪表的具体要求 1、容必正。头容正,肩容平,背容直,胸容宽。坐姿端庄,不歪斜;站姿优美,不勾肩搭背;行走昂首挺胸,慢步轻声。 2、衣必整。衣服必须整洁,不得弄脏衣服;不敞开衣服,内衣不得长出外服。逢一和学校通知的重要日子穿校服,红领巾必须整洁,不穿拖鞋,鞋带要系好。 3、面必净。早中晚洗脸洗手,保持面部洁净,无汗污,无鼻涕,无污垢。 4、发必理。学生应留标准的学生发型,看上去自然、大方、美观,不乱发,要反映学生朝气蓬勃的精神面貌。男生1个月理1次发,不准留长发、怪发。具体要求:前额发下压不超过眼眉毛;两侧鬓角不超过下耳廓,后部头发不得长过衣服衣领,两边的头发不准长于上耳廓;不得剃光头。不得烫发,染发、定型头发。女生不准散发或束奇装怪发,不染发、不烫发。具体要求:不披发,前额头不遮眼,可梳成短发,也可以梳成扎束式马尾;不得留长刘海或斜剪式刘海。发夹要合理,不得使用颜色过于鲜艳及配有掉坠式的大发夹。 5、指必修。1—2周必须修剪一次指甲,不留长指甲,不涂甲油;勤洗手,手心、手背、甲缝里洁净不留污渍。 6、书必洁。书包、书本收拾必须保持整洁。保持作业本、课本、课桌干净。上放学,书包的外拉链必须拉上。 7、行必规。语言文明礼貌,见到老师、长辈、客人主动打招呼;讲究卫生,不乱扔乱倒,不乱涂乱画,上完厕所及时冲洗;不得提前到校,进校轻步慢行,课间不追逐疯打,做安全文明的小活动;不佩戴各种饰物,不化妆。 一、仪容仪表基本要求

男士正确的站姿与坐姿礼仪要求.doc

男士正确的站姿与坐姿礼仪要求 男士要想给人留下良好的印象,站姿和坐姿的礼仪是需要注意的。下面是我给大家搜集整理的男士正确的站姿与坐姿礼仪。希望可以帮助到大家! 男士正确的站姿礼仪 ①头正:两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。 ②肩平:两肩平正,微微放松,徜向后下沉。 ③臂垂:两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。 ④躯挺:胸部挺起,腹部往里收,臀部向内向上收肾。 ⑤腿并:两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60° 男士正确的坐姿礼仪 标准式:上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45°。 绅士风度应从身边的小事做起,从一言一行做起。希望所有的男士都能注重修身养性,齐家治国,做一个有素质的高品质的成功人士! 男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动。

欧美国家的男士叠腿而坐时,是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上,大腿之间是有缝隙的,但注意脚不要跷得太高,以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时,需注意对方的习俗,这样更有助于双方的沟通。 男士的正确的走姿礼仪 ①头正:双目平视,收颌,表情自然平和。 ②肩平:两肩平稳,防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动,前后摆幅在30°-40°,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。 ④躯挺:上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。 ⑤步幅适度:行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜。 行走禁忌: ①防止内外八字步; ②不要低头驼背; ③肩膀不要左右摇晃,双臂大甩手; ④不要扭腰摆臀,左顾右盼; ⑤脚不要擦地面; 标准的坐姿礼仪 入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上。上体自然挺直,头正。表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,两臂自然弯

员工应具备的仪容仪表礼仪

员工应具备的仪容仪表礼仪 员工的仪容仪表整体应该自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。下面是小编给大家搜集整理的员工应具备的仪容仪表礼仪文章内容。 员工应具备的仪容仪表礼仪 头发状况 勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。 发型 前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。 发饰 发饰颜色为黑色或与头发本色近似。 面容 脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。 身体 上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。 装饰物 不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒。 着装 着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。内衣不能外露。 手部 指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。

女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。 鞋袜 着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。 整理场所 公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间等客人看不到的地方,不要当客人的面或在公共场所整理。 员工的举止仪态礼仪 一、站立(基本要求:挺拔) 站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。 二、坐姿(姿态要端正) 入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。 坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。 双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。

前台接待员基本仪容仪表礼仪_个人礼仪

前台接待员基本仪容仪表礼仪_个人礼 仪 前台接待员基本仪容仪表礼仪 前台接待员基本仪容仪表礼仪 1.仪表规范 ① 日常着装必须整洁、大方和得体。 ② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。 ③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。 2.仪容规范 ① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。 ② 面部保持洁净,头发梳理整齐。 ③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。 ④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。 ⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。 3.仪态规范 ① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。 ③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。 4.言语规范 ① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。 ② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。 ③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。 ④ 目视交谈对方,适时点头、应答。 ⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。 ⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。 5.办公规范 ① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。 ② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。 ③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 ④ 上班时间不做与工作无关的事务。 6.电话规范

① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。 ② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。 ③ 接起电话,清晰地说“您好,这里是”。 ④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。 ⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。 ⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。 7.介绍规范 ① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。 ② 先介绍姓名,再加尊称,然后准确介绍职务,如,王__先生,总经理。 ③ 面带微笑,举止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介绍的人。 8.握手规范 ① 年长者向年轻者伸手,职位高者向职位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。 ② 用右手,双腿并立站直,微笑注视对方眼睛。 ③ 表达由衷敬意和谢意时,宜用双手,身体微微前倾。 ④ 人多握手时,切忌交叉握手。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2) 医务人员站、坐、走的姿势 “站有站相、坐有坐相”,站、坐、走的姿势者有一定规矩。一位哲学家说过:“相貌的美高于光泽的美,而秀雅合适的微笑,又高于相貌的美,这是美的精华。”只要注意培养、锻炼,那么优雅的仪态将属于你。 (一)站姿挺拔 要求“站如松”意思就要象松树一样挺拔,还要注意优美和典雅。标准的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、双肩平齐、舒展、精神饱满、双臂自然下垂、两眼平视,嘴微闭、面容带笑;下半身双脚应靠拢、两腿关节与髋关节展直、身体重心落于两脚中间,标准站姿是双脚成“V”字型,膝和脚跟应尽量靠紧;女子的优美站姿是双脚成“丁”字型,一脚在前方,一脚在后斜方,膝盖靠拢,两腿靠紧直立,肌肉略有收缩感,优美的站姿看上去有点象字母“T”,给人以亭亭玉立的印象。男子站立双脚可稍稍分开,但最多与肩同宽。 注意问题: 1、站着与患者谈话时要面对患者,保持一定距离(约60cm) 2、姿势要端正,可以稍稍弯腰,不能身斜体歪。 3、不要下意识做小动作,如摆弄衣服,咬手指,玩打火机等,有失庄重。 4、站时不要抱肘,不能插在腰间、衣袋中,不正确的站姿常常影响人与人之间的正常交流,同时也暴露个人修养的欠缺。 (二)坐姿文雅 要求“坐如钟”意思是象钟那样端正。上身自然垂直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝应并拢。男士可稍稍分开,但女士的双膝、脚跟必须靠紧,两手半握拳放在膝上或小臂放在坐椅两侧扶手上,腰要直、目平视、嘴微闭、面带微笑、大方自然。女子入坐时要用手将裙子前拉一下,然后整理一下,两膝不能分开,双脚要并拢;男子如有需要可交叠双腿,但一般是右腿架在左腿上。入坐轻盈、和缓、从容

站姿标准礼仪_个人礼仪_

站姿标准礼仪 标准礼仪的站姿你知道是怎么样的吗?在学习仪容仪表礼仪的时候,站姿是不能被忽略的,下面是小编整理的站姿标准礼仪,欢迎阅读。 站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道:站如松,坐如钟,这是中国传统的有关于形象的标准。人们在描述一个人生机勃勃充满活力的时候,经常使用身姿挺拔这类词语。站姿是衡量一个人外表乃至精神的重要标准。优美的站姿是保持良好体型的秘诀。从一个人的站姿,人们可以看出他的精神状态、品质和修养及健康状况。 标准站姿 标准的站姿应该是这样的。从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼平视,表情自然。两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。采取这种站姿,不仅会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔,它还可以帮助呼吸,改善血液循环,并在一定的程度上缓解身体的疲劳。 两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。 两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。 腹部、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。 脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。 两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。 两手臂放松,自然下垂于体侧。 脖颈挺直,头向上顶。 下颌微收,双目平视前方。 站立的时间过长时,站姿的脚姿可以有一些变化:一是两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立,

另一只脚稍息,然后轮换。 在日常的公关与社交活动场所,良好的站姿是非常重要的。一般来说,标准的站姿关键要看三个部位:一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉。只有这三个部位的肌肉力量相互制约,才能保持标准站姿。针对不同的群体,标准站姿的侧重点也不一样。 根据以上标准站姿的要求,男性的标准站姿应该是,身体立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开呈V 字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂;或者是两腿分开,两脚平行,双腿分开的距离不能超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。同样,女性的标准站姿应该是,双脚成V 字形。并且膝和脚后跟尽量靠拢;或一只脚略向前,一只脚略向后,前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚内侧靠拢,后腿的膝盖向前腿靠拢。 这些站姿都是规范的,但要避免僵直硬化,肌肉不能太紧张,在站立的同时可以适宜地变换姿态,追求动感美。还要注意,站立时不要躬腰驼背或挺肚后仰,也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上,两手不要插在裤袋里或叉在腰间,也不要抱臂于胸前。 不同场合站姿 针对不同的群体,所采取的标准站姿侧重点不一样。同样,在不同的场合,人们所采用的站姿也有所区别。 当站着与人交谈时,如果空着手,则可双手在体前交叉,右手放在左手上。若手上拎着皮包,则可利用皮包摆出优美的姿势。同时还要注意,不要双臂交叉,更不能两手叉腰,或将手插在裤袋里或下意识地做小动作,如,摆弄打火机,香烟盒等。 当与外宾交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正,可以稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态。 当向长辈、朋友、同事问候或做介绍时,不论握手或鞠躬,双足应当并立,相距约十公分左右,且膝盖要挺直。 当在穿礼服或旗袍时,最好不要双脚并列,要让两脚之间前后距

会议接待礼仪站姿和走姿

会议接待礼仪站姿和走姿 会议接待礼仪:个人礼仪 1、仪容仪表 一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。 2、言谈 言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。 3、举止 在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。 会议接待礼仪:站姿 站姿要有风度,要得体 在生活中,由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同久而久之,形成了各自的站立姿态。秘书的站姿要有风度,要得体。因此,秘书应克服下列一些不良的站立行为: 1头部不正,出现习惯性的前伸、侧歪。 2缺少脊柱至头顶的上伸悬项感,身体显得松散下坠,形成凹胸弓背撅臀。 3胸部未能自然地向前上方挺起,造成身体不够舒展。 4脊柱侧歪,造成一肩高、一肩低,或身体左右倾斜。 5肩部紧张,形成端肩缩脖。 6重心落在脚跟上,形成了挺腹。这样不仅站立姿势不美,也是不能持久、稳固站立的主要原因。 7站立时,习惯性地双手叉腰,双臂抱在胸前,两手插入裤袋或身体倚靠其他物体。这些形态看上去都是不美的,影响秘书的举止风度。 会议接待礼仪:走姿

走姿要洒脱 有些秘书不重视步态美,或者由于先天性生理不足,后天性的不良习惯造成不良走姿,而且又不肯下决心矫正,任其自然,逐渐形成了一些丑陋的步态。这往往影响秘书的外在 形象。 有的秘书走路,总是摇头晃肩、左右摆动,给人以轻浮的印象;有的人弯腰弓背、低 头无神、步履蹒跚,给人以压抑、疲倦、老态龙钟的感觉;还有的人摇着八字脚、晃着 “鸭子”步,这些步态都十分难看,与秘书身份不相符合。 秘书走姿的基本要领是: 1行走时双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。 2手臂伸直放松,手指自然弯屈。摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,双臂前后 自然摆动,摆幅以30~35度为宜。肘关节略弯屈,前臂不要向上甩动。 3上体微前倾,提髋屈大腿带动小腿向前迈。脚尖略抬,脚跟先接触地面,依靠后腿 将身体重心推送到前脚脚掌,使身体前移。 4步幅适当。 一般应该是前脚的脚跟与后腿的脚尖相距为一脚长:行走速度,一般男秘书每分钟108~110步;女秘书每分钟118~120步。 男秘书着西装的走姿,在仪态举止方面要体现出挺拔、优雅的风度,要注意保持后背 平正。 ①男秘书在行走时不要晃肩。 ②要轻快,敏捷,给人以精明能干的印象。 女秘书在行走时,髋部不要左右摆动。 ①穿高跟皮鞋,应注意保持身体的平衡。 由于脚跟的提高,身体的重心前移,应避免膝关节前屈、臀部向后撅的不雅姿态。 ②行走时步幅不宜过大。 不强调脚跟到脚掌的推送过程,要走柳叶步,即两脚跟前后踩在一条直线上,脚尖略 外开,走出来的脚印,像柳叶一样。 ③穿长裙行走日寸要平稳,步幅可稍大一些。转动时,要注意头和身体协调配合,注 意调整头、胸、髋三轴的角度,强调整

前台接待员基本仪容仪表礼仪-个人礼仪

前台接待员基本仪容仪表礼仪-个人礼仪 前台接待员基本仪容仪表礼仪-个人礼仪 1、仪表规范 ①日常着装必须整洁、大方和得体。 ②因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。 ③参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。 2、仪容规范 ①容貌修饰自然端庄,不过于张扬。 ②面部保持洁净,头发梳理整齐。 ③男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。 ④神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。 ⑤常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。 3、仪态规范 ①站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。 ②坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。 ③走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。 4、言语规范

①用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。 ②热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。 ③不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。 ④目视交谈对方,适时点头、应答。 ⑤说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。 ⑥会议、接待等场合宜讲普通话。 5、办公规范 ①以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。 ②遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。 ③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 ④上班时间不做与工作无关的'事务。 6、电话规范 ①电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。 ②要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。 ③接起电话,清晰地说“您好,这里是”。 ④接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。

个人礼仪包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪

个人礼仪包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪。 仪容礼仪:是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象。仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面。 仪表礼仪:指着装要整洁、美观、得体,并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。 仪态礼仪:指人们的站姿、坐姿、行姿等方面要优雅合适、自然得体、端庄稳重。 个人仪容的基本要求有: 1、发型得体。注意保持清洁,发型修饰得体。男士头发应前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。 2、面部清爽。男士应每天修面剃须,女士宜淡妆修饰,在公众、异性面前不要化妆、补妆。 3、表情自然。应保持面部自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。 4、手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。 在中华民族礼仪要求中,“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢,肌肉略有收缩感。 如果站立过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,但上身仍须挺直,伸出的脚不可伸得太远,双腿不可叉开过大,变换也不能过于频繁。站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。

坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈对象。腰背稍靠椅背,在正式场合,或有位尊者在座,不能坐满座位,一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一拳或二拳为宜,女子则不松开为好。非正式场合,允许坐定后双腿叠放或斜放,交叉叠放时,力求做到膝部以上并拢。 无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。在社交场合,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前俯后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断的抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。 标准规范的坐姿要求端庄优美,标准规范的坐姿能给人以文雅、稳重、自然大方的美感,下面就介绍四种标准规范的坐姿: (1)双腿并拢,上体挺直,坐正,两脚略向前伸,两手分别放在双膝上(男士双腿略分开)。 (2)女士坐姿。坐正,上身挺直,双腿并拢,两脚交叉,双手叠放,置于左腿或右腿上。 (3)著名的S 型女士坐姿。坐正,上身挺直,双腿并拢,两腿同时侧向左或侧向右,两脚并放或交叠。双手叠放,置于左腿或右腿上。 (4)搭腿式坐姿(或叫两腿交叠坐姿)。其方法是将左腿微向右倾,右大腿放在左大腿上,脚尖朝向地面(切忌右脚尖朝天)。这种坐姿给人以高贵、典雅的美感。但应特别注意与跷二郎腿区别开。跷二郎腿一般悬空脚的脚尖朝天脚底朝向人,并伴有上下抖动的不雅动作,有的国家是忌讳脚底朝向人的,因为这表示挑衅、不满、轻视、愤怒的情感,是粗俗不雅的举止。 1,别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准 一、员工卫生标准(一)仪容标准: 1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。不留长发,不剃光头,不染异色。夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。 2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。淡妆的基本标准:抹粉底、涂腮红、涂口红,禁止浓妆艳抹。 男员工上班须洁面,刮脸。男员工不蓄胡须,注意修剪鼻毛。 3、手部要求:勤洗手,保持手部清洁;不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油,以透明色或肉色为宜。 4、保持口齿清洁,保持口气清新,教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡,其他季节每周至少洗一次。 (二)、仪表标准: 1、上班时,着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。工作服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或褶皱,袖口不翻卷。 2、男员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,佩戴统一领

带、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾, 后不露跟。三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品,里面的内衣及毛衣不可外漏,如需穿着最好穿大“V”字领式。 3、男员工着制式衬衫时,衣摆束于裤内,只须敞第一个扣。佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。 4、女员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,所有纽扣要全部扣好。佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主, 黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。 5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,皮鞋应与裙装相匹配。穿不带图案的肉色长袜,袜口、衬裙不外露。 6、女性员工怀孕后期,经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主,不允许穿着过于艳丽的服饰。 7、冬季防寒服要整洁无褶皱,无灰尘油渍,无破损,穿着时只开上一个纽扣,帽子要统一摘掉。 8、男鞋后跟不能高于3公分,女鞋后跟不能高于8公分,女教练员鞋高不得超过3公分。 (三)、配饰标准: 1、工号牌: 员工佩戴统一工号牌时,佩戴位置要规范统一,且保持水平状态。 着制服时,男员工将工作牌佩戴在口袋外侧右上端,工号牌顶端应与口袋边缘线对齐,女员工将工作牌佩戴在左胸前左上方。

商务礼仪之男女士仪容仪表

商务礼仪之男女士仪容仪表 商务礼仪之男女士仪容仪表 仪容仪表是男女士个人涵养的外在表现,在人与人的交际关系中,是一张没有文字但又生动的名片。下面店铺整理了商务男女士的仪容仪表,希望对你有所帮助! 男士商务仪容仪表 1.发型发式 男士的发型发式统一的标准就是干净整洁,并且要经常地注意修饰、修理,头发不应该过长,一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛,侧部的头发不要盖住自己的耳朵,同时不要留过厚,或者过长的鬓角,男士后部的头发,应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部,这是对男士发型的统一的要求。 2.面部修饰 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题: 男士在进行商务活动的时候,他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁;同时,男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。 3.着装修饰 在正式的商务场合,男士的着装应该穿西装,打领带,衬衫的搭配要适宜。一般的情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配,这都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主,避免穿着有花格子,或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候,特别要注意,系扣子的时候,一般两粒扣子的,只系上面的一粒,如果是三粒扣子西服,只系上面的两粒,而最下面的一粒不系。穿着双排扣西服的时候,则应该系好所有的纽扣,这就是男士在着西装的时候需要注意的问题。 衬衫的选择。衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别要注意的一点是,当我们穿着浅色衬衫的时候,

在衬衫的里面不要套深色的内衣,或者是保暖防寒服,特别要注意领口,不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。还有一方面是需要特别注意的,就是当你打领带的时候,衬衫上所有的钮扣,包括领口、袖口的钮扣,都应该系好。这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题。 领带的选择。它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时系领带的时候要注意长短的配合,领带的长度应该是正好抵达腰带的上方,或者有一两公分的距离,最为适宜。 皮鞋以及袜子的选择。男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整洁。在选择袜子的时候要注意,袜子的质地、透气性要良好,同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调。如果是穿深色的皮鞋的时候,袜子的`颜色也应该以深色为主,同时避免出现比较花哨的图案。 4.必备物品 在和西装进行搭配的时候,我们需要选择哪些修饰物呢? 公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方,这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。 有几件物品是男士在商务活动中必备的: (1)钢笔。因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。 (2)名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地摆弄,这都是不好的习惯。 (3)纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者是携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。 (4)公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品,像手机、笔记本、

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