银行柜员工作态度检讨书
银行柜员工作态度检讨书
尊敬的领导：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失态了，差点跟客户争吵起来，这件事给银行造成了很大的影响，我现在也是受到了自己应有的处罚，停职反省，其实在我得到这个惩罚的时候，我才意识到自己做了一件多么错误的事情，我的工作态度什么时候这么差了，我当时的行为举止，完全就是被我自己的情绪所操控了，现在我也是借着写检讨书的书的这个机会，我发自真心的跟您道个歉，对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上，您就让我早点返岗吧，我真的不需要停职反省那么久，我知道在您做出决定的时候，这个惩罚就不可撤销，但是停职反省的时长还不是由您决定的，所以还望您网开一面，多为开开恩，让我早点回去上班。
我的这次工作态度出现问题，主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的，就是因为一些自己的事情，导致自己在工作中没有办法认真的工作，经常走神，今天这次也是差不多的情况，我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”，因为我负责的柜台正好是一号，这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口，本来我个人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面还有那么患者，我就想着休息一下，我就把放在柜
台桌面上的.服务提示牌，改成了暂停服务，这自然就造成了后面排队的客户非常的不满，一直坐外面说我这个员工不负责任，工作态度太低劣了，说走就走，一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受，反正后面是说话越来越难听，我也就一下子就失去理智了，那里还管自己的工作形象，直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来，还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户道歉，我是当时还在气头上，而且当时那么多的人看着我们吵，我这一下子拉不下脸来跟客户道歉，觉得非常的没面子，好像是我认错，觉得是自己输了一样，但是我现在却是后悔了，我要是当时听经理的，老老实实的跟客户道个歉，我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好，这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的，及时的做好调整，我才能在接下来的工作中做的更好。
领导，真的很抱歉，作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好，比较我们是银行直接接触客户的工作人员，我们的态度就代表了银行的态度，我这么做的确是有所失职，对不起。
此致
敬礼！
检讨人：XX
20XX年x月x日
银行柜员工作失误检讨书3篇
银行柜员工作失误检讨书3篇 尊敬的单位领导： xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。 事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户 办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限 额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。 这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。 1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的 谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素 完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客 户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比 较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基 本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。 2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候 比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办
理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。 3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天 早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时 一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。 这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足 之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和 蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。 1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一 步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。 2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望 能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但 别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来 就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。检讨人：xxx20xx年xx月xx日银行柜员工作失误检讨书（二）尊敬的领导： 对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误 的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深 的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰
银行员工违规检讨书范文
银行员工违规检讨书范文 7月末，我收贷款时记错了一笔账，使银行受到了损失，自己受到了坐班主任的批评；为了缓解我的紧张情结，领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思，我深刻理解到了自己所犯问题 的严重性，剖析了思想根源，找准了问题症结，为自己以后工作打了 预防针。现将相关思想情况汇报如下，请领导不吝批评指正。 一、问题症结 1、缺乏充足的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当 定位的根本出发点，通过这件事的教训，使我看到了自己在大局意识 方面存有的问题。行里上综合业务系统时，我很想能够上机练习，好 尽快提升自己对新系统的适合和操作水平，以便更好地展开工作。这 种想法原本是没有错的，因为我毕竟是年青人，追求上进是应该的， 而且也是提倡的。但问题出在，当领导没有安排我上机时，我没有即 时从大局出发，没有认真领会领导的意图，而产生了片面心理，认为 领导没有充足信任我。现在我理解到，领导有领导的考虑和安排，领 导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机，否则岂不是要乱套了，如果 我当时能多大局着想，说服自己安心工作，可能就会避免出现这样的 失误，现在想来真是后悔，把好事办成了坏事。 2、思想上有消极情绪。因为没能摆正自己的思想，我产生了一 定水准的消极思想，自己累得不到承认，还经常受批评。这些虽然都 是现实情况，但如果我能换一个角度考虑问题，比如自己是的一名男 营业员，体力好，自然理应为行里多做贡献，比如自己年青，需要在 工作中得到锻炼，尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能 锻炼人，也能更快地提升自己的业务水平。如果能够早一点理解到这些，我想我一定能够少出差错或不出差错，为我行做出更大更多的成绩。 3、有一定的抵触心理。因为自己存有个人主义和消极情绪，导 致出现了一定水准的抵触心理，虽然这种抵触心理是轻微的、不易察
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保险业务员业绩差检讨书800字 尊敬的领导： 您好！ 我知道我上个月的业绩非常的差，直接是所以业务员当中垫底的那个，我自己在得知这个数据之后，也是感觉到非常的羞愧，也觉得十分对不起您的栽培，要知道公司的培训从来都没有单独为谁开过小灶，都是统一培训的，为什么我就业绩就能差到这种底部呢。在被您点名批评过后，我也是总结出了自己业绩差的原因。 1、工作态度的问题，一直以来我在工作中就从来都没想过要拿业绩第一，一般都是想着不垫底就行，不让自己每个月的业绩为零就是我在工作中的底线，从来没有目标，可以说我最近在工作中就是在混日子，而其他同事都是在慢慢的加强着自身，慢慢的在进步，我这个原地踏步的，自然会被他们一一的超过。 2、工作能力的问题，我其实在推销保险业务方面的能力并不厉害，我只能应付那些主动且有购买意向的顾客，我非常的不擅长主动向顾客推销，并且我不会迎难而上，只要遇到那种非常难搞的客户，我第一想法就是放弃，直接找下一个，就这样不知道会错过多少业绩，如果说按照工作能力给我们公司的业务员分类的话，我一定会是最下面的那一类。 3、工作内容的问题，随着今年的工作开展，公司也是新推出了非常多的新保险业务，但是就因为我没有花时间花精力去熟悉它们，就导致我没办法跟客户推销这类的业务，这就导致很多的客户直接流失。 4、其他事由，我不知道您还记不记得，我上个月因为家里有事，我请假了好几天，这一定程度上就让我的业绩下降一部分，否则您看这个月的业绩排行，我只比倒数第二少了一个订单，我来公司这么久了，您什么时候见我业绩垫底过？我就不该请那个假的。 经过这件事我也是想明白了很多，我的工作态度实在是不怎么样，实在是跟大家的工作状态太不相符了，作为我们公司的员工，我可能就是最
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银行窗口服务态度检讨书_银行柜员 服务检讨书范文 银行窗口服务态度不好，很容易被投诉的，投诉了自然要写检讨。下面小编为大家精心整理了银行窗口服务态度检讨书，希望能给你带来帮助。 银行窗口服务态度检讨书篇一 各位领导;各位同事： 200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。 当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，***，等一下再来：“，由于***时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。 一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。 二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。 三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。 我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。 XXX XXXX年XX月XX日 银行窗口服务态度检讨书篇二 尊敬的XX： 对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
银行违规自我检讨书范文银行柜员违规检讨书
银行违规自我检讨书范文银行柜员违规检讨书尊敬的____________(公司领导)： 您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书! 我不想再一次为自己的错误找任何借口，那只能让我更加羞愧与惭愧。这份检讨书，主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导一直在耳边回响，严肃认真的表情也犹在眼前，我深为震撼，同时也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。 通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，
反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。 如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点： 思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。 思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。 我决定做出如下整改： 1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。 2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。
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保健品销售业务员业绩不好检讨书 尊敬的领导： 您好！ 我是xxx，我不知道怎么跟你解释了，有段时间以来对于工作的懈怠，对自己销售业绩的一个看待，不是很好，我的业绩一直都处于一种比较低的状态，在公司来讲业绩肯定是首要的，做一名销售，无论是做什么都应该都是拿业绩说话？不像现在我这种情况真的是非常的不好，做到这一步，我感觉自己已经不是一名合格的销售了，业绩一直以来都是这样的话，肯定是不行，也拿不到标准，达不到要求，我一定会好好的提高自己的能力，就像这次业绩不好一样，我一定会从这方面出发，再也不会让自己的业绩一直处在这种状态。 想着想着段时间以来我在公司的工作状态也不是很好，作为一名销售重要的就是态度二字，还要努力，只要努力了，不能说一定会有业绩，但是自己也会得到一些提高，当然，业绩是靠自己的努力和运气得来的，这是其中缺一不可的东西，我也一定会按照要求好好的完成自己的工作任务，不偷懒，这段时间以来，我一直都在好好的研究自己各方面的能力，还有需要进步的地方，就是对于我来说的一个缺点，有些缺点需要时间去打磨，我也会通过这些机会好好的，改造自己，在这个过程当中也定会遇到很多问题，不会因为自己出现了这样的问题，就放弃自己在销售这些好，我一定会不断的要求自己，加强自己，提高自己自己的业务能力，这次我业绩一直都不好，可能是出于在工作当中一些状态不好的原因，是我自己没有努力，是我自己对自己的工作不是很重视，发生了这种情况，我也感觉到非常的遗憾。 工作到了这么久，我也对自己的能力有了一个正式的看待，对于自己在工作当中出现的这样的问题，也需要重视起来，在业绩这一点上面不能说自己做得非常好，但是也有一些可以骄傲的地方，我从来没有说自己哪方面特别突出，特别是在业绩上面，我们公司也非常优秀的员工，有销售精英，我向他们学习都是应该的，就像现在一样，我还是应该向他们学
银行柜员工作失误检讨书
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到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。 2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。 这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。 1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。 2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，
银行违规检讨书
银行违规检讨书 【篇一：银行管理人员疏忽检讨书】 尊敬的各位领导：大家好! 我叫xxx，负责人员管理工作。今天我怀着深深地愧疚之心呈交这份检查书。关于这次我们客户经理对客 户偿还贷款，却因未及时提交相关资料，而导致迟迟未给客户办理 相应的贷款手续。并且也未及时将客户的还款情况和未提交资料等 事宜作上报。幸好我们及时发现，未避免给客户造成严重的影响， 通过多方努力、协调，最终为客户办理了相关还款手续。虽然这次 的过失主要是我的下属引起的，但我作为的上级，负有不可推卸的 责任。这次事件发生之后，通过深刻的反省，自我分析，我深刻意 识到自己思想上存在严重的错误：一、作为银行的一名管理人员， 自身对工作的性质认识不足。对存在的风险隐患认识不足，导致工 作缺乏严谨、认真的态度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理， 因此，没有对工作做到严格把关，没有对下属的工作认真管理。二、这说明了我没有时刻做到高标准、严要求。虽然这是下属做出的一 件错事，但是同时也是长期以来自己对员工的要求不严，没有严格 按照制度约束员工，没有把银行的利益放在首位的结果。违背了自 己作为的职责，没有牢记全心全意为银行和客户着想这个宗旨，辜 负了上级领导对我的教育和培养。三、这说明了我在工作中存在麻 痹大意，我反省自己这些年的工作成长经历，记得刚担任一职的时候，我对自己、对下属的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守 银行的相关规章制度，坚持按制度、按原则办事，力争把工作都落 实到位。但是近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己也认为对 待下属只要他没犯什么大问题，放宽松一点也没什么问题，也就慢 慢的放松了对自己、对下属的要求。因此，这次发生的事不仅使我 自己感到耻辱，更重要的是我感到对不起领导长久以来对我的信任 和期望。虽然这次事件最终圆满解决，未造成什么严重后果。但给 我的教训是极其深刻的。我一定要牢记这个惨痛教训，不断改进工 作作风及方法，树立风险防范意识，尽职尽责做好本职工作。一是 加强思想认识。树立正确的人生观、价值观及世界观，认真学习银 行的相关工作制度，细化和规范工作流程，履行好自身职责。二是 增强责任意识，认真落实相关的岗位责任制度。加强对下属的思想 工作教育，规范他们的工作行为，避免给银行造成损失。四是强化 风险意识，加强对风险意识的学习、教育、管理工作。让大家树立
业务员检讨书精选
业务员检讨书精选 业务员检讨书精选 尊敬的领导： 本人在这段时期工作态度十分的不端正，犯了很大的错误，虚报客户资料；为与经销商抢客户，报低公司产品价格造成恶性竞争；作为一个领导，在明知道下属犯错的同时，没有第一时间向公司领导报告，而是包庇下属，这种严重违反公司规定，给公司带来了极大的负面影响；同时在新来的领导来时，还带有严重的负面情绪，给领导工作开展带来一定麻烦。这是作为一名公司老员工不应该犯有的初级错误，辜负了公司领导对我的信任和多年的培养。回想在公司四年时间，在领导的关心和培养下，从一名初级的业务人员，成长成为一名主管级，花费了公司大量的人力物力，而自己还没有很好的成长，本人对领导十分歉意。 以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的'严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员，还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该，如果在情绪控制上能让自己缓一
缓，更加冷静地来处理，就很可能避免我此次错误的发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。 其二，通过这件事，我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，如果每个基层员工对自己的上领导不尊重，会给领导在工作上造成障碍。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。经过几天的反思，我深深感到抱歉，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求我深刻反省，那么后果可能会是极其严重的。因此， 通过这件事，我也感受到了幸运，感受到了领导及时的提醒和帮助，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。 其三，此外，发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意，并且能监督我，指正我，请领导再给一次让我重新给公司做贡献的的机会。 对于此次事件造成的不良影响，再一次向领导表示深深歉意。 此致：
银行违规操作检讨书
银行违规操作检讨书 1、银行违规操作检讨书 尊敬的XXX： xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。 这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。 以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。 检讨人：XXXX 年月日 2、银行柜员违规检讨书
尊敬的各位领导，同事们： 大家好，由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务，违反了我行柜员操作的基本规章制度，造成了极其恶劣的影响，在此我向大家做出深刻的自我反省！ XX月XX日，由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此写下我的检讨.这篇检讨，绝对不是敷衍塞责，也绝非无奈之举，更不是阳奉阴违.而是我非常诚恳，态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误! 经过深刻的自我检讨与分析，我认为我所犯的错误为以下两点： 一，将私人物品带入柜台； 二，用自己的柜员码为自己办理业务。 造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心，麻痹大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束，和对自身素质修养的锻炼，时至今日，祸起萧墙！我行曾三令五申，禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们，要严格按照规范进行操作，一定要细心谨慎，避免失误。而身为储蓄组组长的我，不仅没有为各位同志做出表率，反而身先士卒，以身试法！给支行声誉带来了及恶劣的影响。 作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。冰冻三尺非一日之寒！回忆往昔，我也时常在工作中打出擦边球，所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过：“自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。”通过此次事故，让我明白了谦逊和不断学习的重要性！也明白了触犯组织纪律的严重后果！ 对于以上的错误，我已经深深的认识到了它们的严重性，为了更好的向领导以及同事们检讨自己，我特提出以下几点改正意见，望大家在日后的工作中督促自己改正错误： 1、诚恳的向全体人员认错，写检查书。既然自己已经犯了错，我就应该去面对，要认识到自己的错误，避免以后犯同样的错误。所以，我写下这篇深刻的检讨，向大家表明我认错的决心。 2、提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律，并且做到自觉遵守和督促他人遵守，做好带头典范作用。 3、提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应该重视以对，并且要养成良
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银行职员检讨书 各位领导各位同事： xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。 当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。 一叶可知秋，一事可成镜。 以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。 一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。 二：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。 三：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。 我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。 篇二 最近这段时间由于我的粗心大意在工作上是失误不断，不但自己赔钱还连累了同事，更重要的是我没有意识到我的错误影响的不仅仅是我个人而是整个银行的声誉。 这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的，希望在不断的反思中找出自己问题的根源。我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时，我认为原因有： 1.我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问，不会的或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做，这样就避免了很多错误。 2.因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对，认真地按照步骤一步一步的办理，所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。 3.急于求成，由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多的错误的出现就不可避免了。 在出现了种种错误之后我并没有及时地认识到自己的错误有多么的严重，认为只是对自己经济上造成了损失，但我错了，这不仅仅是我个人的错误。既然我已经成为了中国银行的一名员工那么我的行为往往代表的就不是我一个人，我的错误造成也不仅仅是个人的损失。首先损失的是银行的声誉，现在我才懂得顾客之所以选择我们银行就是因为相信我们，在很多人的观念里认为银行是不可能出现错误的，银行的出来的钱都是经过很多次的核对，所以很多人从来不和对数目，更不用说是假钞了。而我的错误一次也许顾客认为是因为我是实习生业务不熟练，但多次之后就会认为是银行把关不严，而我这也成为了一个风险防范的漏洞，久而久之损失的就是银行的信誉。 既然认识到问题的严重性我就一定要在以后的工作中不断的改进，改掉自己的各种毛病首先我要改的就是我的态度问题，不能再像从前那样大大咧咧，粗心大意，在办理每项业务时都要认真仔细，保证做一笔业务对一笔业务;其次篇二：银行员工检讨书银行员工检讨书 我的检讨
业务员工作态度散漫检讨书
Word文档仅供参考 Word文档仅供参考业务员工作态度散漫检讨书 依照近日的工作情况来看，我的业务单总是出咨询题，深刻反思自己是因为一点情况扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中，致使出现许多不应该出现的错误，我为自己的行为感到了深深地内疚，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下： 如此的情况我差不多发生了好多次了，差不多上也是长期以来对自己的放松造成的，通过几天的反思，我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求依旧比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作;从而放松了对自己的要求，认为自己差不多做得非常好了，便犯了许多不应该出现的错误。 在这件事中，认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时刻我却不认真下单，这充分讲明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，从而不能将自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个专门危险的倾向，也是一个极其不行的苗头。 此外，我也看到了这件事的恶劣阻碍，假如在工作中，大伙儿都像我一样自由散漫，漫不经心，那如何能及时把工作落实好.做好呢。同时，假如在我们那个集体中形成了这种无组织无纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是极其严峻，阻碍极为恶劣。 我明白不管如何样都不足以弥补自己这次犯下的过错，但能够做到亡羊补牢，知错就改就是一个好职员，虚心同意领导的教导与批判，让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性，同时，我希望领导再给我一次机会，使我能够通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我！ 也希望大伙儿不要犯我同样的错误，让大伙儿共同制造麦肯卡登的美好改日，认真工作，共同进步！ 态度决定行为， 行为培养性格， 性格决定命运！ 检讨人：https://www.360docs.net/doc/5d5936016.html, X年X月X日
银行柜员差错检讨
银行柜员差错检讨 银行柜员工作真的需要很谨慎，一个零都可以让自己把一整年的工资赔进去，所以一出现差错一定要好好检讨。下面是小编给大家整理的一些关于银行柜员差错检讨的模板，希望对大家有用。 银行柜员差错检讨篇一 尊敬的经理： 今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A 客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。 因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良 的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为
鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。 签名： 时间：20**年**月**日 银行柜员差错检讨篇二 尊敬的XXX： 由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。 经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与* 将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这
银行检讨书
检讨书 尊敬的联社领导： 今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，向您表示我对下班单位没有人员值班而且电话呼转这种不良行为的深刻认识，感谢您在百忙之中抽空看我的检讨书。 12月29日，我未能够严格要求自己，在下班之后单位职工都离开没有人值班的情况下将电话呼转，这种行为违反了信合的规章制度，幸好在领导发现后及时批评了我这种违反工作纪律的行为。经过我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到深深的愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的反思结果向联社的各位领导汇报如下：首先，我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名信合员工，我不能严格的遵守信合的规章制度，严格要求自己，这是对自己的不负责也是对单位的不负责，按照规定下班后必须要留人值班，但是下班后我们都赶去吃饭，没有留人值班，并把电话呼转到手机上，没有考虑到这种行为的严重性，安全意识不够强，这种不负责任的表现让我感到深深的愧疚，在我们这些员工身上出现这种问题，是思想觉悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作岗位的表现。 其次，我的工作作风不够严谨。在工作中不能时刻为信合考虑，没有意识到这种做法会造成什么后果，从而做出讲电话呼转这种不负责的表现，这也暴露了我在工作作风上的严重问题，以及在工作中的不成熟和不严谨，事情发生后我也感到自责，同时警示我要对各种规章制度的学习。 第三，从这次事件中，我认识到，自己在工作责任心上仍然非常欠缺。众所周知，银行业一定要有规范的行为准则，下班之后没有员工值班，这充分说明，我从思想上没有将这些规定准则重视起来，另一方面说明，我对自己的工作没有足够的责任心，没有将各种将会出现的风险考虑清楚，我深深的感觉到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及 时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的风险。 然而，我的工作错误已是不争的事实，我并不想说出种种缘由来掩盖自己所犯下的错误。比较我错误的原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正，对岗位的不珍惜，对工作的不负责，对自己的不尊重。 因此，通过这件事，在深感愧疚的同时，我也感到了幸运，感到自己醒悟的及时，这在我今后工作的道路上，无疑是一次深刻的教训，也将是我对将来工作作风的一种警示。在此，我向平时关心我工作的领导和同事作出深刻检讨，也向你们表示发自内心的感谢。 最后，我向联社领导保证，在以后的工作中，严格遵守工作纪律，不断成长进步，已加倍努力的工作为信合做出积极的贡献，请领导相信我，给我一次改过的机会。同时，也恳请联社领导和同事能继续加强对我的监督，关心我帮助我改正错误，取得更大的进步。 检讨人： 2013年12月31日篇二：银行失误检讨书 差错分析 x月x日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。 事情经过是，x月x日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。 这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。 1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业
银行员工违规违纪检讨书
银行员工违规违纪检讨书 我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己睡岗行为感到了深深地愧疚和不安。在此整理了银行员工违规违纪检讨书，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获! 银行员工违规违纪检讨书篇1 尊敬的经理： 今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。 因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。 检讨人：XXX 20XX年X月X日 银行员工违规违纪检讨书篇2 尊敬的行领导：
我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不，在您们眼中应是大错)是太不应该了，愧对上级多年培养。 单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞"串联"，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了"只许州官放火，不许百姓点灯"这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。 我以前也错误的认为"真理掌握在群众手中"，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。 千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。 最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们!
2020年银行柜员服务态度不好检讨书
银行柜员服务态度不好检讨书 尊敬的领导： 您好！ 我很抱歉因为我发生这样的事情，这是我来到我们银行第一次被投诉，我现在也在反复的想这件事，回想自己的错误都有哪些，我挺惭愧的，作为xx银行xx支行的行长，您最不想看到的就是员工们的服务态度不好了吧，更何况我这次还被顾客给投诉了，我现在心里是一点也不好受，这种滋味挺难受的，我对不起您。 因为此事，您已经找我谈过话了，这个月的奖金我是别想拿到了，这也是应该的，我早就有了心里准备，毕竟在工作上犯了错，怎么可能还会有奖金，我承认我今天的确是有点心情不太好，没能以最专业的工作态度去接待顾客，我的工作态度是一方面原因，但是那位顾客的咄咄逼人也是让事情发展到现在这一步很大的一个原因，我知道我们身为银行的服务人员，就应该以顾客的想法为重，不应该让顾客觉得我们有失礼数，像我今天不仅差点跟顾客吵起来。而是尽可能的去满足客户，您放心我会主动地去跟顾客赔礼道歉的，我不能让这件事的热度再上升，我也不想因为这事，给自己留下污点，这也是对我以后的职业生涯考虑，谁也不想以后就背负被曾经被投诉的名号工作吧。 我知道这件事让您很为难，顾客、员工手心手背都是肉，在您找我谈完话之后，我真的就彻底的知道自己错了。我服务的柜台窗口是五号，今天就有一个三四十多岁的阿姨，应该是带着她孙子吧，拿着孩子这几年攒的硬币说是要来我们银行存进去，自动存取款机是肯定没办法进行这样的业务的，我当时就大概的瞄了一眼，他们拿来了6个存钱罐，都挺大的，根据我的专业能力估计，加起来估计有个一千多块吧，但是这就需要我暂停服务，去后面工作室一个一个把它数清楚，我是在实在是不想干这活，我就建议她说，让她带着自己的孙子去别的银行办理，毕竟后面还有十多个人挂着号排着呢，我当时就在想，我总不能因为他们，我就耽误自己一个上午的工作时间吧，更何况一个上午还不一定能解决。是，我做出了拒绝服务的举动，这才让他们向您投诉了我。 我真的很抱歉，我的确是因为自己的个人情绪原因，我不想摊上这个麻烦事，所以我就有了这样的举动，我当时完全没想会遭受到顾客如此的不满意，没完全没想自己被投诉的后果是什么，我现在才知道把自己的私人心情带到工作上来是多么幼稚的行为，我知道错了，领导，您放心，我一定会严格规范自身，按照银行的服务理念走，再也不会发生这种情况了。 此致 敬礼！
业务员工作失误的检讨书_检讨书
业务员工作失误的检讨书_检讨书 尊敬的领导： 本人在这段时期工作态度十分的不端正，犯了很大的错误，虚报客户资料；为与经销商抢客户，报低公司产品价格造成恶性竞争；作为一个领导，在明知道下属犯错的同时，没有第一时间向公司领导报告，而是包庇下属，这种严重违反公司规定，给公司带来了极大的负面影响；同时在新来的领导来时，还带有严重的负面情绪，给领导工作开展带来一定麻烦。这是作为一名公司老员工不应该犯有的初级错误，辜负了公司领导对我的信任和多年的培养。回想在公司四年时间，在领导的关心和培养下，从一名初级的业务人员，成长成为一名主管级，花费了公司大量的人力物力，而自己还没有很好的成长，本人对领导十分歉意。 以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员，还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该，如果在情绪控制上能让自己缓一缓，更加冷静地来处理，就很可能避免我此次错误的发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。 其二，通过这件事，我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，如果每个基层员工对自己的上领导不尊重，会给领导在工作上造成障碍。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。经过几天的反思，我深深感到抱歉，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求我深刻反省，那么后果可能会是极其严重的。因此，通过这件事，我也感受到了幸运，感受到了领导及时的提醒和帮助，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。 其三，此外，发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意，并且能监督我，指正我，请领导再给一次让我重新给公司做贡献的的机会。 对于此次事件造成的不良影响，再一次向领导表示深深歉意。 此致： 非常抱歉！ 业务经理： 年月日 分享让人快乐，欢迎下载使用
银行柜员检讨书范文
银行柜员检讨书范文 检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面为大家精心整理了银行柜员检讨书范文，仅供参考。 银行柜员检讨书范文篇一 XXX： X月X日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。 事情经过是，X月X日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。 这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。 1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的
办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。 2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题 3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。 这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。 1.要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。 2.不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误