商务礼仪百家讲坛金正昆谈礼仪之座次礼仪

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(商务礼仪)百家讲坛:金正昆谈礼仪之座次礼仪

百家讲坛:金正昆谈礼仪之座次礼仪

主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。知名礼仪和公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪和公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学和公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。

内容简介:于生活和工作中,您是否遇到过这样的尴尬和困惑:会场上,面对着大大小小的领导,不知道该如何安排他们的座位?酒桌前,见着满桌的菜肴,分不清究竟自己该坐于哪个地方?汽车里,上座到底是哪个位置?行进中,前后左右又该如何体现对客人的尊重?如此众多的问题使得人们往往迷失于座次的选择上。

其实从小到大,人和人之间的交往壹天也没离开过顺序的排列,上学站队,考试排名,推杯换盏,你来我往,这其中即有明确的标准,又有约定俗成的礼数。今天,金正昆教授带我们走进现代礼仪的殿堂,为您说说座次中的前前后后。

(全文)

各位好,本讲将跟大家谈交际礼仪中非常重要的壹个问题,顺序和位次的排列。不管是中国仍是外国,但凡正规的场合,我们对排列顺序的问题,比较敏感。老百姓的语言就叫座次,其实它这个问题有的时候不仅座次,比如你是登报纸,单位的名字,领导的名字,它有个顺序。你开会,主席台上谁坐?台下谁坐?它有个顺序。上电梯出入,它也有个顺序。它有的时候是动的,有的时候是静的,我们均能够称为排序,或者我们讲个通俗的,就是座次的排列。

中国人待客有俩句话,坐,请坐,请上座,茶,上茶,上好茶。这俩句话你对谁打交道你均离不开,可是我于第壹讲我就说了,过去我们经济不发达,交际圈比较窄,讲究不见外,其实坐,请坐,请上座于壹般场合它是壹句空话,因为

很多人搞不定哪个座位是上座,金教授我本人就多次受过这种待遇,被人家好心好意地给弄到下座去了。您信吗?比如我下面给我们现场的和电视机前的观众出这样壹个问题,我敢保证您的经验不同,您的位置不同,您的见识不同,您给的答案可能不壹样。注意当下是壹个四层楼,会客室、贵宾室于第四层,您是壹个秘书,您于楼下把客人从壹层给陪到四层来,不仅要从大门走到楼梯口,而且仍要上下楼梯,我的问题就是你于大门外面把客人陪到楼上,走这段过程,要走平面仍要走楼梯,秘书是女孩子,客人是个老人家,是个局长或者是个董事长,你陪着这个客人上下楼梯,进入会客室,你和那个客人的标准顺序应该是什么样子?无非就是前后左右,你怎么跟客人排?

这个问题其实有好几种回答的。可是壹般你要明白,你跟客人你是个秘书,你去陪着人家客人走路无非你跟他的关系就是互动的,前后左右,首先左右你们怎么分,你去见,有前后也有左右,你左右怎么分?请记住我下面这句话,这是接待礼仪,社交礼仪壹个游戏规则,规则不讨论的,规则就是把墙让给客人,墙壁的墙,明白我的意思吗?实际上就是让客人走于内侧,而你陪同人员走于外侧。我国道路游戏规则行进规则是右行,实际上你想想靠墙走是个什么概念,就是客人于右,陪同人员于左,换句话说,客人于里面你于外面,为什么要把客人让于靠墙的位置,受到骚扰和影响少,假定外面下大雨,我陪着壹个女孩子于外面走,这个污泥浊水,积了很深,壹个汽车飞驶而过,会把污泥浊水溅起来,我要真是个绅士,是个有教养的男人,我就要主动走到外侧,万壹那车开过来,溅起污泥浊水,我就是壹堵挡风的墙,所以要把墙让给客人,这是游戏规则。这个不讨论了。

那要前后怎么见?这个有多种答案,如果客人要不认路,比如中央台我没来

过,四通大厦我没上去过,客人不认路的情况下,陪同引导要于前面带路,那人家不认路,你去不就是带路去了吗?引导者带路之人也,你躲到我后面,上去,下去,拐弯,进去,我是玩具,你是遥控,要你做甚?陪同引导的标准位置是什么?客人的左前方。仍是要左,因为你是外侧,万壹对面有人来了的话你别挡路,万壹对面壹个垃圾车运货车过来了,你能够让壹让,客人人家靠里侧人家就不让了,你让让,你闪避,标准化位置是什么?左前方1米到1.5米处,换句话说,壹步之遥。你别拉太远,你也别离太近,搞不好人家壹脚把你鞋跟踩掉怎么办?壹般的情况下,应该是身体侧向客人,这样你能够用左手去引导壹下,你理解我的意思吗?这侧向客人比较好,你别把壹整个后部全对着人家,让你见什么那是?从礼仪的角度来讲,正后部对着人家,说难听点就是屁股对着人家这是不太礼貌的。侧前方。可是如果这个客人认路,比如举个例子,北京市市长王岐山同志,上海市市长韩正同志,视察本市的乡镇的情况。市长来视察就是检查工作,人家想见什么见什么,所以要记住,尊重客人,如果这个客人是熟人的话,就要把选择前进方向的权利让给对方,尊重别人就是尊重人家的选择,你别告诉市长这是我让你见的地方,我别的地方不让你见,你也不敢说,他也不听你的。那人家管的地人家想去见哪儿就见哪儿。另外上下楼梯是有讲究的,壹般情况下,前后顺序没有变的,可是特殊情况就不好说了,比如我们壹般于国际交往中讲女士优先,女士优先最常规的做法是女士先行壹步,把选择前进方向给她,可是如果这个女孩子穿壹超短裙,当下上楼,尤其那种楼梯它可能是螺旋状的上升,你能让穿超短裙尤其是喇叭裙的女孩走于前面,不可能因为人们上楼有习惯动作,仰望,听懂我的意思了吗?所以当遇到这种情况下,壹般来说实际上就是男士要走于前面,你别让女人尴尬,这才是壹个有教养的男人,说白了就是老百姓那句话,

你得有眼色,所以这个位次问题有时候很麻烦。

再比如举个例子,国际会议,它也有个排序的问题,比如我们当下改革开放以来,尤其是90年代以来,我国经济可持续发展,社会稳定,国际地位空前提高,当下国际展会于我们这儿随处可见,本世纪头10年,我们有些大型展会,比如2006年沈阳的园艺博览会,园博会,2008年北京的奥运会,2010年的上海世博会,我们这前十年这三个最大的展会,那这个大型展会它就有问题,挂国旗,怎么排序,开会的时候报顺序,怎么排序?国际惯例,排列会议顺序,来宾的顺序怎么排,按照拉丁字母顺序排列,有人问,那不就是英文字母吗?你咬什么文,摆什么学问,不就英文字母吗?不能说英文字母,因为英文字母实际上的祖宗是拉丁字母,除了英国用,法国、德国也用,明白吗?你干吗厚此薄彼,你说英文好,人家法国文字人家觉得你不好,所以你说他们的祖先,他们用的均是拉丁文字,谁也没脾气,举个例子,中国、意大利、日本、德国四方开会,你怎么排序,按照拉丁字母顺序排列,也就是说是中国可能就会排于前面去了,因为中国字母C,德国D可能排第二,日本和意大利可能就靠后了,壹个J,壹个I,是吧,那么联合国大会它怎么排序,它的标准做法就是26个字母去排,可是开着开着,它有时候也出壹个问题,我们也搞过模拟联合国活动,这就出壹个问题,出壹什么问题?字母要是Z的国家就倒了大霉了,比如赞比亚,Zambi,永远是老末,不爽,所以联合国开会后来就想了壹个变通的措施,每次开会之前,26个字母里拽壹个出来,抽哪个字母,哪个字母打头,听懂我的意思吗?没准今天主席壹拽,拽了壹个Z,第26个字母,人家赞比亚就排前面去了,南斯拉夫可能又排后面去了,因为它字母是Y,转了壹圈它老末了,仍有壹个问题,俩国家的名字第壹个字母壹样怎么办?比如澳大利亚和奥地利,那见第二个字母,第二

个壹样怎么办,见第三,字母全部壹样怎么办?壹般没有可能,最大的可能是你把壹个国家的名字写了俩次,可是实践中仍真有,你仍别笑,这世界之大,无奇不有,就是刚果共和国,实际上我们知道历史上出现过俩个刚果,我们怎么办呢?我们标法的话中文标法是括号把首均名字给它括壹下,刚果金,首均金沙萨,刚果布,首均布拉柴维尔,我讲这个意思我没有任何别的意思,我是想告诉你,排序它是门学问。当然我也跟别人开玩笑,我说有的情况下,你座次你仍是能不排就不排,不排不出错,你不会排,你弄巧成拙,你贻笑大方。

下面我想跟同志们讲讲排序的几个游戏规则,第壹个游戏规则,就是要遵守惯例,比如我刚才讲的国际会议,体育比赛按照字母顺序排列就是个惯例,当下我们搞民主选举,我原来于工会也工作过,当过工会委员,有时候工会选举,当下讲差额选举,差额选举其实投票的候选人名单排序有讲究的,最标准的做法是按照姓氏笔画,汉字笔画排列,你明白吗,说个实话,实际上如果你是差额十个人的话,前壹俩个人当选概率极高,所以你要姓丁你革命就比较容易成功,你要姓傅,繁体的那个傅字你可能就比较吃亏,你排最后,我票用完了,没你的事,壹般是排于前面,尤其是中排前面的人他容易成功,那怎么办?像我这个金,我不前不后,我八画,我居中,有时候仍偏后,那我也不能说,我干脆把那俩个点给去掉,我姓全,我六画,我干脆我就俩画,姓人,那不可能的,所以排序我们选举壹般票就是按照汉字笔画顺序排列,这就比较公平,你要怪怪你祖宗去,谁让他那姓给你起壹个繁体笔画多的字,所以第壹你要遵守惯例。

第二排序的话,你要注意座次这样壹个规则,就是内外有别。坐,请坐,请上座,招呼外人的,跟家人不讲这套,我不相信电视机前的或者现场的哪个男士今晚回家之后跟你老婆讲的第壹句话就是坐,请坐,请上座,人家壹定会怀疑,

你小子干了什么缺德的事了,你什么地方对不起我了,俩口子不玩儿这个,可是来了外人你是要讲的,它内外有别,仍有壹点我想跟同志们讲的是什么呢?就是我于讲到介绍的时候,说到握手的时候均谈过,它中外有别,十里不同风,百里不同俗,你不能以偏概全,譬如你是办公室主任,是什么单位办公室?,壹个区政府的办公室主任,当下区政府开壹个部委办局局长的会,区政府开个办公会,我是主管副区长,你们于下面坐着,电视观众,现场的电视观众你们就是那些部委办局的长们,我是主管副区长,比如管经济、管外贸,我当下跟你们做方案,我面对着你们于台上就座,我正于讲着讲着,区委书记来了,就是我们这个区的壹把手来了,那我当下办公室必须于台上给区委书记加个位置,让他也面对着各位就座,问,各位,假定你们是区委办公室主任,你们于台上摆区委书记这个位置,你们认为怎么摆是最好的?

那么公务礼仪,政府公务员礼仪这个排座次,主席台排座次有三句话,第壹句话前排高于后排,你见人大、政协开会,党代会它好几排,第壹排的人肯定位置高,主要领导均于第壹排,可是俩个人这个不成立,不可能区长坐前面我坐后面,我们俩又不是骑自行车,这不成立,第二句话这儿其实能够用的,就是中央高于俩侧,当然于这儿也没必要去用,其实也是能够用的,就是说把壹把手,把地位高的人放于正中间,表示他的主要位置,中央高于俩侧,第三句话,其实是我这里要讲的,就是内外有别、中外有别的事,是左高仍是右高,公务礼仪、政府礼仪讲的是中国传统习俗,有中国特色的做法,中国传统习俗是左高仍是右高,不用我教你,中文就教过你了,中文讲前后左右怎么讲的,中文是讲前后、左右,说明左比右高,前比后高。左高,你要觉得左高俩字太少我们再加俩字,左高右低,可是会有技术性问题,我于讲礼仪操作中我其实讲过这个例子,我于这里要

强调,因为这个问题容易错。它技术性问题是什么呢?就是左和右是怎么确定的,我于前面讲话我讲过这个事,你跟他讲左高有时候你讲了白讲,因为左和右是怎么确定的,请我们现场的观众和电视机前的观众动个脑筋,您知道、您觉得您的想法您觉得左右是怎么确定的呢?

我告诉各位,这跟您见书见报见电影仍真不壹样,座次排列的左和右我们的专业讲法是当事人自己之间的左和右,所以如果我和区委书记俩人于台上坐,我是二号他是壹号的话,那么区委书记的标准化坐法应该是什么?是我的左边,我的左边。所以我要是副区长的话,区委书记就是于我的左侧,这不讨论的。可是,我要跟你们只讲这壹句是不够的,我国对外开放,中国正于走向世界,世界正于接受和了解中国,所以中国人不仅要讲中国传统,于国际交往中仍要讲国际礼仪,比如,商务礼仪就是讲国际礼仪的,因为中国已经加入WTO,国际经济壹体化,这个方面你讲中国特色有时候人家不接受你,国际惯例是怎么排座次呢?国际惯例排座次的做法跟中国传统排法正好相反,国际惯例是右高左低,我想我们电视机前的观众和现场的观众,绝大多数人英文应该不错,英文里怎么讲左右呢?英文里左右的标准化说法是rightandleft右左,所以你今天晚上见电视,胡锦涛主席或者是温家宝总理或者是吴邦国委员长他们会见外国客人的话,我国领导人于我国境内会见外宾,我如果是温家宝总理或者我如果是外交部长李肇星,那么外国客人应该是哪里?是我的右侧,大家电视上是不是天天见到这样的镜头,以右为上是国际惯例,而以左为上是我国传统,所以我要跟你们强调,内外有别,我讲了,首先要遵守惯例,其次要内外有别,再者要中外有别。

最后我仍要跟各位讲壹句话。掌握技巧。比如我刚才讲的就是个技巧,左和右是怎么确定的?是当事人之间左和右。我为了大家操作中方便,我再跟同志们

讲壹讲社交场合具体排列座次时的五大技巧。说实话,我下面讲的五句话你要能把它记住了,你排列座次应该是没有大问题了,我下面就把五大技巧来说壹说,第壹个技巧我们叫做面门为上。就是说,于室内活动的话,面对房间正门的位置是上座,大家到餐馆里面雅座包间吃过饭吧,注意了吗,那雅座包间壹般面对房间正门的位置均是主位,我们说是买单的位置,因为它视野开阔,标准的方案厅、会场主席台均是面对正门的。第二个技巧,居中为上,就是中央高于俩侧。第三句话,以右为上。刚才我讲了,以左为上是我国传统习俗,目前于我国主要是于政务礼仪中比较通行,壹般的社交场合和商务交往乃至国际交往我们当下均是趋同,遵守国际惯例,而国际惯例均是以右为上,比如我们刚才讲,陪同客人行进要把墙让给客人,墙是不是右?刚才讲了,吃饭的话,壹般右手是主宾,它是不是右,实际上我们是讲以右为上的。第三句话。第四句话,前排为上,你人大也好,政协也好,单位内部开会也好,台下坐的也好,台上坐的也好,是不是第壹排的人位置高,前排为上。最后壹句话,以远为上,以远为上,就是距离房间正门越远位置越高,离房门越近,位置越低,你离门近你得开门得关门,当下刮风,把门儿吹开了,有人敲门,谁去开?不能让我这个主人去开吧,不能让我主宾去开吧,谁离门近,工作人员,秘书人员去开。以远为上。所有的位次实际上就是这五种情况的组合。为了便于我们现场的观众和电视机前的观众更好地掌握礼仪,我下面将把几种情况和各位来说壹说。

我们遇到的最多的几种情况,第壹种情况就是行进,走动,刚才我已经讲了俩句话了,左侧低于右侧,壹般要让客人走于内侧是右,而陪同人员或者主人走于左侧,第二种情况,壹般来讲前方高于后方,除非这个人不认路,因为我们讲前后左右就说得很清楚了,前比后高,左比右高。你见开运动会开大会,国庆检

阅,第壹个出来的旗子是谁呢?中华人民共和国国旗,因为国旗是我国最重要的旗,所以任何会议最先出来的均是国旗,国旗完了才是彩旗,前排为上。那有的时候人要多点怎么办,比如举个例子,我,我老婆,我娘我们仨上街,游公园去了,我们仨人不至于排队,我娘第壹,我老婆第二,我第三,打群架去了,游行去了,不会吧,我们仨游公园可能且排走,且排走的话中央高于俩侧,我这儿子我要聪明的话我不站中间,我站中间我俩边招架不起,跟我娘多说俩句老婆可能不爽,跟老婆多说俩句我娘不爽。痛苦来自比较之中,我足够聪明我站于或者坐于左外侧,跟她们说话时见着她们大家就行,吃饭吗?谁爱吃就吃,不吃拉倒,我不能说,妈吃吗?老婆就不干,为什么不问我。老婆喝吗?妈不干,没有我怎么会有你。所以这个排序它其实是有技巧的,你于外侧就行了,中央高于俩侧。

那我下面讲几个具体的情况,出入房门怎么讲,壹般的游戏规则应该让客人或者贵宾于通过房间的门的时候先入先出,因为前面比后面高的,同样的道理,于屋里就座的时候应该让长辈、让客人先坐先起,这是基本礼貌,领导没坐呢、长辈没坐呢,客人没坐,你主人坐那了,你摆什么谱啊,除非你是他爷爷,除非你起不来了,所以客人来了,贵宾来了,领导来了,长辈来了客人是先进门,先出门,先坐下先站起来,最不济你也跟人家同起同坐,你别坐于人家前面别走于人家前面,除非你是带路的。这个通过房门也有讲究。行进中仍壹个问题,这个我们这儿也讲就是出入电梯,关于这个问题,我于前面曾经说过壹次,我当下想把这个问题说得具体壹点,我们于日常交往和生活中碰到的电梯其实是三种,我上次只讲了壹种,第壹种平面移动电梯,首均机场去过吧?如果游过香港它也有这种平面电梯,第二,升降式电梯,升降式电梯又分俩种,第壹是有人驾驶的,仍有壹种像我们写字楼,居民楼是无人驾驶电梯,你自己去开,它这个位次是有

讲究的,我下面分别说壹说,平面移动式电梯你壹定要遵守壹个游戏规则,就是单行右站。单行右站,这俩年好壹些了,因为我们有很多同志于报纸、电视上均写文章呼吁,过去这个东西刚出现的时候我就注意到壹个问题,好嘛,不管是上商厦的那种也行仍是平面电梯也行,上去的或者下移的,经常有那么壹家子三口老爸老妈中间勒壹个儿子,仨人把电梯给你摆壹个墙,挡住,你上面有人或者下面有人有急事你过去你过不去,大家理解我讲的意思,你有教养的人,文明人你要养成壹个习惯,就是你不管是升降式仍是平面移动的你靠右侧站立,万壹对面有人要过来的话他能过去,后面有人有急事他能够过去,比如人家赶飞机人家想跑过去,你这仨,你再肥肥,把路壹挡,很别扭。要尊重他人的权利,不管是迎面来的仍是背后有事要过去的你要右侧站立,这是平面电梯。那么,无人驾驶的升降式电梯,我再给各位出个小问题,无人驾驶的升降式电梯你要陪着客人出入电梯你认为应该先进仍是先出?后进仍是后出?

你要是陪着客人出入这种无人驾驶的升降式电梯时,陪同人员的标准化做法需要先入后出。先入后出俩个原因第壹是安全的考虑,你把门壹打开就把客人让进去了,里面有坏人吗?里面安全吗?再说个难听的,电梯底板上来了吗?它万壹没上来呢?你壹伸手就等于把人家给扔下去了,因为有时候人家交谈可能顾不上注意脚下,有教养的人走路他是不说话的,你万壹于那儿寒暄来不及呢?仍有壹个就是方便,电梯门口那个按钮咱把它叫升降钮,你壹按电梯下来,你壹按电梯过来,可是它到了设定的程序,15秒、20秒、30秒它会关门,它走了,万壹这有时候客人多仍没进完怎么办?有同志着急,拿胳膊跟门搏斗见谁能干过谁,搞不好你把客人夹了,而电梯里面的那个按钮它是开关钮,电梯里面的开关钮你壹按,门儿就会自动地开自动地关而且不会给你出现夹人的问题。那么仍有壹种

情况就是说有人驾驶的电梯,这个有时候你也会碰到。它有电梯电梯员给你开电梯,他为你服务的,有人驾驶的电梯壹般的标准化顺序是客人和你的问题是什么呢?是客人是先进先出,陪同人员是后进后出,跟我们壹般走路差不多。当然这个事有时候你别绝对,比如举个例子,你进了电梯,人很多,七八个,你是最后壹个进去,堵于门口那你就得先出来,否则你最后壹个进去,那人多,你堵于门口,你让别人怎么出来,从你上边出来仍是下边出来,所以这个有的时候也没必要太较真,我这里讲的,后进后出的前提就是电梯里面人少,可能就壹俩人。

再者我仍想讲壹个会客时的座次,会客,家里或者办公室来了客人,我给我们现场的观众和电视机前的观众出这样壹个小问题,你是壹个女孩子,您到我办公室来做客来了,或者我到你办公室或者家里做客,屋里就咱们俩人,有长沙发,我坐于长沙发上了,我对面仍有单独的沙发,我先坐了,我年龄大,我老师,我长辈,我坐于这个长沙发的壹侧了,你这个女孩子你是跟我壹块儿坐于长沙发上好呢?仍是坐于我对面好?我把这个问题给各位。

这个我们于公司企业里招聘雇员我们经常用这种问题,这实际上是壹个很活的题,这个会客排座次壹般有四个模式,第壹个模式最省事叫自由式,就随便坐,这壹般是私人交往或者说是不好排座次的时候排座次,你说你兄弟姐妹过年去给老爸做寿去了或者过年吃年夜饭去,你排座次吗?老大坐第壹号,老二坐第二号,老小把门,科长坐第壹桌,科员站着,壹般人不吃,没那回说法。那是自由坐的。第二种排座次我们壹般叫主席式,这是什么?来的是贵宾,比如你老爸做寿,那大家均坐你老爸对面,给老爸做寿,围着老爸,主席式,这个是众星捧月,就像老师讲课,就像我当下壹样,我壹个人于上面,我对着你们大家,你们大家捧我的场,主席式,它是明显的上下级和尊卑关系。第三种、第四种情况就是我刚才

要讲的,相对式和且列式。面对面就座叫相对式,且排就座叫且列式,说实话我刚才这个问题有点怪,如果那个女孩子先坐了,我到他家里去,女孩子已经坐于这个位置上了,金教授要选位置的话,金教授是要坐她对面,相对式是什么呢?是公事公办,拉开距离,商务谈判,领导跟部下布置工作,警察询问犯罪嫌疑人,它壹般均是相对式,这是公事公办,拉开距离的。我是个男人,我要想让这个女孩子有安全感的话,我要有点空间距离,我坐她对面去,可是如果这个女孩子是我的晚辈是我的侄女,是我的学生她要对我表示尊重和友善的话,她其实是能够跟我坐且排的,平列式是关系平等,表示亲密和友善。距离实际上是壹种关系,距离是壹种态度,您觉得我说的有道理吗?所以你要明白,且排就座是平起平坐表示亲密友善,所以会客壹般均是且列式,你见国家领导人会见外宾均是且列式,而谈判均是相对式,谈判是有实质问题讨价仍价的,关于会客。

那么下面再想讲壹个问题也挺有意思,轿车的座次。问,各位,如果你去迎送壹个客人,双排座轿车,别克、捷达、雅阁、桑塔纳,双排座轿车,请问这个双排座轿车上面上座应该是哪个位置?第壹号位置让客人坐你认为坐于哪里比较好?

说实话,各位,我曾经拿这个问题去考过研究生面试的,他们很多人遇到我这个问题就完蛋了,它其实是比较麻烦的事情,它需要因人而异,因时而异,最标准的做法是什么呢?我说了你可能会笑的,客人坐于哪里,那里就是上座。能够把他往上座去让,人家不愿意坐你管不着。尊重别人就是尊重人家的选择。你没必要告诉他老王你坐错了,金教授说这不是上座,坐这儿找死,你骂人家傻,你要尊重人家,人家坐那儿可能有人家的考虑,是吧,我有壹个朋友他请我吃饭,他就不愿意坐于面对着门的位置,因为他告诉我,他说认识我的人很多,我是当

地的名人,我往这儿壹坐大家熟人进来均跟我干壹杯,仍不干死我?他就喜欢坐于壹个别人见不见他的位置上,他有他的考虑,人站于不同的位置想的事不壹样的。第二车的类型不同想的位次不壹样,比如吉普车,吉普车上座是副驾驶座,吉普车注意了吗?底盘高,功率大,越野是主要功能,你要坐于后面仍不颠死他,全成烙饼了,我们北京和外地很多城市前几年有小巴,招手停,小巴招手停壹般多排座车,上座哪里呢?离门越近,位置越高,上下车方便,你坐个小巴你愿意到里面去吗?你下壹车得弄三分钟,你烦吗?它是车类型不同,想的事不壹样,当然我们当下讲的轿车壹般是双排座轿车别克、雅阁、桑塔纳,双排座轿车哪个座位是上座呢,实际上是跟司机和开车的人关系有关,壹般的游戏规则是主人亲自开车时,上座是副驾驶座,你跟我金教授是朋友我开车去接你,你能坐到后面去吗?我好心好意接你去,我是见得起你,否则我让你打的过来我给你报销行不行,主人亲自开车接送客人时你是不能坐到后面去的,你坐到后面去等于宣布,老子打的。我成了给你干活的了,当然,主人开车时如果他的配偶于车上,那没你的事,比如我老公于车上,或者我老婆于车上我俩平起平坐,我跟你假客气让你到前面来你也别来,你要来你叫灯泡,这是第壹种情况,主人亲自开车。

第二种情况我们称为专职司机开车,就是出租车司机或者单位司机班车队的师傅开车,他接你送你是为了工作,而不是见得起你对你示好,他是公事公办,专职司机开车时上座是那个位置呢?司机后排的对角线,我国车辆右行,上座实际上就是后排右,因为方向盘于左的,我国香港地区,日本、英国它是方向盘居右,它是左行,那么上座就是后排座,为什么?原因第壹是安全,当下车辆壹般出问题往往是追尾或者碰撞,副驾驶座壹般情况下死亡概率较高,出车祸那位置壹般最先死最先亡,那为什么主人开车我坐那儿呢,舍命陪君子,你说我老婆开

车的话我不于她面前给她壮胆,谁给她壮胆?那是特殊情况,第二你要坐于后面右座的话,于我国境内实际上是上下车方便,因为我国车辆右行,我坐于后排右座我伸腿上车、抬腿下车,你坐于左门你有时候别扭,出租车那左门均锁死的,你知道吗?到酒店去过吗,酒店你要轿车盘上去的运行上去的话,后排右座门正好对大堂正门,酒店的门童均被我这种人教育过,开门只有开后排右门的,那叫对接,因为他知道,那个位置是老大,车上的最重要的人,你坐于左门,对不起,没人理你,你自己下去自摸自和吧。其实轿车上座仍有第三个,第三个我们称为VIP的位置,高级官员、高级将领,他们实际上比较喜欢坐那个位置,那个位置好处有二,第壹,安全,出车祸那个位置死亡概率、负伤概率较低,第二,隐秘性比较高,别人见不见。你像刘德华之类,明星曝光率太高,没有什么个人自由,今天想悄悄出去吃顿饭,你让他坐于后排右座,红灯壹停,交警均见到,老刘,阿华,他饭吃得就不爽,你让他坐于里面的话,有点距离,再加上汽车的窗户覆膜,不趴到窗户上见壹般见不到他,有助于尊重和保护个人隐私。

我刚才举了壹些例子,开会排列顺序,轿车排列顺序,出入电梯排列顺序,会客排列顺序,进入房间排列顺序,就座排列顺序,引导客人排列顺序,实际上是座次中的小小的壹段。签字、谈判、开会、国旗悬挂那样的问题仍不可胜数,我们这里讲这壹段是要引起大家的重视,排列座次不仅是尊重别人,某种意义上也是尊重自己,说明我懂行,说明我讲规矩,这也是个人素质问题。那么谢谢各位,本讲到此。

常见会议的位次礼仪

文/王又昀 常见会议的位次礼仪 【摘要】举行正式会议时,为使与会者能够很快地就座,会议的组织者和操办者通常应事先安排与会者的座次。与会者的座次,是一个非常敏感的问题,因为它体现出与会人员的身份和地位。较为棘手的是,我国传统的礼仪习惯是“以左为上”,而国际上遵循的礼仪原则却是“以右为尊”。笔者认为:政务会议可遵循“以左为上”的原则,而会谈、会见、商务会议等则可遵循“以右为尊”的原则。当然,在实际操办会议时,由于会议的性质和具体规模不尽相同,其具体的座次排定也存在一定的差异。 【关键词】会议;位次礼仪 会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的,聚集在一起进行讨论、交流的活动。举行正式会议时,为使与会者能够很快地就座,会议的组织者或操办者通常应事先安排与会者的座次。与会者的座次,是一个非常敏感的问题,因为谁先谁后,谁左谁右,往往体现出与会人员的身份和地位。所以,会议的组织者或操办者在安排座次时决不能麻痹大意,不仅要对有关会场排座的礼仪原则和具体规范有所了解,而且必须认真恪守执行。 较为棘手的是,我国传统的礼仪习惯是“以左为上”,而国际上遵循的礼仪原则却是“以右为尊”,这就给会议的具体操办者带来了一定的麻烦:是按照我国的习惯做法,还是要与国际“接轨”?笔者比较同意的做法是:政务会议(多为国内单位或组织举行的会议)可遵循“以左为上”的原则(例如我国国家领导人出席的一些大型会议也是如此排序的),而会谈、会见、商务会议等则可遵循“以右 为尊”的原则。当然,在实际操办会议时, 由于会议的性质和具体规模不尽相同, 其具体的座次排定也存在一定的差异。 一、大中型会议的位次礼仪 参加人数较多的大、中型会议,一般 采用教室形会议室。这种会议室适于召 开报告会、总结表彰会、代表大会或是举 办讲座、培训等。这种会议室一般采用 主席台和群众席上下面对面的形式。 在主席台就座的一般是身份较高的 领导人或是重要来宾,其位次的安排来 不得半点马虎。一般来讲要遵循中央高 于两侧,左侧高于右侧,前排高于后排的 原则。如主席台人数为奇数时,身份最 高的1号领导人(或是来宾)在正中央就 座;2号领导在其左,3号领导在其右,一 左一右,依次排序;如主席台人数为偶数 时,1、2号领导人共同居中就座,左侧的 位置高于右侧,则1号领导人应在2号 领导人的左侧。 有时在主席台上还会设一个发言席 供发言人讲话,发言席一般设于主席台 的的右前方或正前方。 群众席的位次可以排列,也可以不 排列而采用自由择座的方式。如果排列, 则一般是按单位、部门、行业等,以其汉 字笔划的多少或汉语拼音字母的顺序排 列,当然也可按平时约定的方式进行排 序。安排时,应以面对主席台为基准,自 前往后横排,或自左向右竖排。 二、小型会议位次礼仪 企、事业单位或组织举行的小型会 议,由于人数较少,可以选择小型会议 室,全体与会者围桌而坐。但与会者之 间的排座也要遵照一定的礼仪原则: 一是依景设座原则。依景设座是指 会议主席背靠会议室主要背景墙(如壁 画、讲台等)就座,其他与会者在其两侧 按一左一右的顺序就座。 二是面门设座原则。即会议主席在 面对会议室正门的位置就座,其他与会 者在其两侧按一左一右的顺序就座。 三是自由择座原则。在举行内部的 一些小型会议时,由于与会者人数较少, 且身份、地位相当,他们往往更愿意自由 选择座位。 三、会谈位次礼仪 会谈,指双方或多方就某些重大的 政治、经济、文化等问题,以及共同关心 的问题交换意见。会谈也可以是洽谈公 务,或就具体业务进行谈判。 双边会谈的会议室,可根据人数的 多少,将长方桌呈横一字形或竖一字形 摆放,桌子的中线应与正门的中轴线对 齐,桌子两侧的椅子对称摆放。客方和 主方领导人的座位居中相对摆放,座位 两侧的空当比其它座位略宽一些,其他 人员应遵循“以右为尊”的原则,依照职 务的高低就座。 会谈桌呈横一字形摆放的,客方应 安排在面对正门的一侧就座,主方则应 背门的而座;如果会谈桌呈竖一字形摆 放,则以进门方向为准,客方居右,主方 居左。 议员的座位应安排在主持会谈人员 的右侧。记录员可在会谈桌的后侧另行 安排就座。如参加会谈的人数较少,也 可以在会谈桌前就座。 多边会谈,为了避免失礼,往往采用 圆桌。这种办法使得尊卑(下转第63页)

商务宴请座次礼仪

商务宴请座次礼仪 为大家搜集整理的商务宴请座次礼仪,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在商务礼仪栏目! 一、哪些场合需要考虑座次礼仪? 组织会议时,你需要考虑会场座次; 接送客人时,你需要考虑乘车座次; 和人交谈时,你需要考虑会客座次; 上下楼梯时,你需要考虑行进次序; 出入电梯时,你需要考虑先后次序; 商务谈判时,你需要考虑谈判座次; 双边签约时,你需要考虑签字座次; 参加宴会时,你需要考虑就餐座次; 工作生活中,你还需考虑更多座次。 二、座次排序黄金规则 以右为上(遵循国际惯例); 居中为上(中央高于两侧); 前排为上(适用所有场合); 以远为上(远离房门为上); 面门为上(良好视野为上)。 三、中式宴请礼仪 中国正式宴请均是在举办宴请之前,排定桌次和座次,

或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。 商务宴请座次礼仪的原则是:以右为上座,以中央为上座,以内侧为上座,以近为高远为低。 简单一些,可以归纳为几下几个方面。 1、主人一般会坐在面对着门的地方,此座位为主位,这样也方便主人看到客人到达做好迎接的准备。 最重要的客人一般都会被安排坐在主人的右手边,第二重要的客人会被安排在主人的左边,以此类推下去,这是中式正式的基本座次安排; 2、有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊。举行多桌宴请时,每桌都有一位主桌主人的代表在座。 3、如果主宾的身份高于主人,为表示对主宾的尊重,可以把主宾安排在主人的位置上,主人则坐在主宾的位置,即右侧的座位,第二主人坐在主宾的左侧。 4、如果夫人跟随,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。 5、职位高低座次 职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。 四、西式宴请礼仪 1.座次排列的规则

商务礼仪培训策划方案

“商务礼仪”培训方案 一、活动原则: 培训应具有专业性(与我们学习专业知识相关),实际性(与我们的生活、学习息息相关),实效性(活动应取得预期的效果),创新性(活动新颖,具有秘书职业性)。 二、培训目的: 秘书团队是一个文明礼仪的团队,为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识,以达到专业的秘书为目的,美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下,强化学生的“礼貌意识”。 三、活动主题:商务礼仪培训 四、主讲老师:罗春娜 五、活动对象:文秘专业的学生 六、邀请对象:上一届团长及各部门部长 七、活动时间:(待定) 八、活动地点:(待定) 九、活动前准备: (一)、宣传 1、前期宣传,在举办活动4天前宣传到每一位文秘专

业的学生。 2、要求,高效快速,突出重点。 3、负责人,由外联部和组织部配合共同宣传。 4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。 (二)、组织策划 1、活动总体组织策划由组织部,活动具体策划由团长承担。 2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师,外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。 (三)、教室布置 1、要求:多媒体大教室,适合百人入座,适当的可以进行现场模拟培训。 2、负责人:信息部和学习部共同完成。 3、签到:秘书部负责。 十、培训内容: (一)商务“仪表”礼仪 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务着装的场合及要素 4、女商务人员的形象要求: A、场合着装 B、裙装五不准

C、佩戴首饰四大原则 D、化妆注意事项 5、男商务人员的形象要求: A、公务西装的选择 B、公务衬衫穿着“五”原则 C、公务领带的搭配原则和禁忌 D、商务休闲服装的定义 E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区(二)、商务“行为举止”礼仪 1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧 2、男士标准站姿 3、女士标准站姿 4、标准坐姿 5、握手――这5秒钟意味着经济效益 6、眼神――你的眼睛会说话 7、微笑――运气和财富的交换器 (三)、商务“语言沟通”礼仪 1、商务语言三原则 2、商务语言“规范”沟通 3、商务语言“文明”沟通 4、商务语言沟通技巧 (四)、商务“电话”礼仪

车内座次安排礼仪 会议座次安排及礼仪

车内座次安排礼仪会议座次安排及礼仪【--会议主持词】 座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。接下来搜集了会议座次安排及礼仪,欢迎查看,希望对大家有所帮助。 1、长方形会议桌 这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务最高的人应该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三位者坐左边,依次排列。 2、椭圆形会议桌 适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。 3、U字形会议桌 适用于内部会议。

4、圆形会议桌 适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则,淡化了尊卑概念。 5、设有主席台的会议桌 内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端,发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面,遵循同样的座次原则。 6、特殊情况 会见:官方或正式会见时,可以安排宾主并排而坐,客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐,与宾主双方呈U字形。 茶话会:茶话会一般不针对具体的商务事宜,主要以联谊和沟通为目的,是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此,茶话会可以不讲究座次礼仪,以便于大家交流为主。在室内,可以将椅子围成一

圈,或者直接采用圆形会议桌,大家随意就座。在室外,座位可以随意调整,营造舒适、自由的交流空间。 1、会议准备 现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。 2、桌椅、名牌、茶水 桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。 会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。 3、签到簿、名册、会议议程

会议座次礼仪安排图示(建文)

座位安排常识 一、会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,号首长居中,号首长排在号首长左边,号首长排右边,其他依次排列。当领导同志人数为偶数时,号首长、号首长同时居中,号首长排在居中座位的左边,号首长排右边,其他依次排列。 二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,号客人在主陪的右手,号客人在主陪的左手,号客人在副主陪的右手,号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 三、关于签字仪式的座次安排 签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。四、关于乘车的座次安排 小轿车号座位在司机的右后边,号座位在司机的正后边,号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,号座位在临窗的位置。 合影:人员排序与主席台安排相同 后附图 常用座次安排图 一、主席台座次安排 .主席台人数为奇数时: .主席台人数为偶数时: 二、餐桌座次安排 .中餐桌

.西餐桌 三、乘车座次安排.轿车 .面包车(中巴) 四、会议座位安排.长条桌

注:为上级领导或外宾席,为主方席当为外宾时,与分别为客方与主方译员 .沙发室 ()与外宾会谈 注:为主方,为客方 ()与上级领导座谈 注:为上级领导,为主方领导 五、合影图

注:人员排序与主席台安排相同 一、中式宴请的座次礼仪 (一)由两桌组成的小型宴请座次排序 这种情况,又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。这里所说的右和左,是指进入房间,面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言。如图所示: (二)由多桌组成的宴请桌次排序 在安排多桌宴请的桌次时,除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外,还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常,距离主桌越近,桌次越高。距离主桌越远、桌次越低。 在安排桌次时,所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要过大或过小。为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在桌次,可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐,或者在每张餐桌上摆放桌次牌(用阿拉伯数字书写)。 (三)单主人宴请时的位次排序 在本排法中,以主人为主心,住房其余座位和客房人员各自按“以右为贵”原则一次按“之”字形飞线排列,同时要做到主客相间。 (四)男女主人共同宴请时的座次排序 男女主人共同宴请时的排序方法是一种主副相对、以右为贵的排列。男主人坐上席,女主人位于男主人的对面。宾客通常随男女主人,按右高左低顺序依次对角飞线排列,同时要做到主客相间。国际惯例是男主宾安排在女主人右侧,女主宾安排在男主人右侧。 (五)同性别双主人宴请时的座次排序 第一、第二主人均为同性别人士或正式场合下宴请时用的方法,是一种主副相对、按“以右为贵”的原则

会议管理_会议室座位安排的五种方式

会议管理_会议室座位安排的五种方式 会议座位安排,如何安排会议座位是会议筹备人员不能忽略的一个细节,会议室座位安排既要保证所有的参会人员能够看到和听到发言人的发言,还要考虑就座的礼仪,会议座位安排礼仪。 会议室座位安排通常有五种方式: 1、圆桌会议型 所有人转着桌子就座,方便所有人参与讨论,通常用于小型会议及需要讨论较多的会议。尽管圆桌会议型就座人员相对平等,但仍然需要注重就座的礼仪,可在座位上摆放姓名牌,用于提醒就座的次序。 2、正式演讲型 正式演讲时,要给演讲者、发言人一张讲台或办公桌,方便演讲者站立或座着讲话,同时,还要根据演讲人的要求及演讲需要,摆放相应的音像辅助设备。听众在演讲者对面,按排坐,面向演讲者。这样的布置有利于演讲者与听众的沟通。 这种座位排列方式,应稍微多提供一些座位,因为在中间的座位有可能是空的,听众通常不会座得非常满。 3、小组讨论型 据会议的需要,把座位分成几个圆桌型,在会议主要发言人发言结束后,参会人员将分成几个小组进行讨论,培训经常采用这种形势,方便对课题进行小规模的深入研讨,保证更多的人对议题表达意见。

4、就餐座位安排 对于正式的晚餐或宴请,应选择这种方式安排座位,在餐桌上要摆放桌号提示牌,或提供座位用于表示就座的次序,可在参会人员的请柬上标明就餐的餐桌号。 5、礼仪型 有些非常正式的会议,对就座礼仪要求很高,例如有上级领导、重要嘉宾参加的会议,在主席台上就座的人,如何安排座位一定要参照礼仪指导书,并事先征求会议领导小组、领导及嘉宾本人或秘书的意见。 会议室座位安排是会议场所布置(可参考:会场布置要注意的N个细节)、会议地点评估中的重要细节,其他会议地点选择的注意事项可参考:会议地点评估的20个项目 组织、筹备好一个会议所需要的其他方面的工作,可参考:

商务礼仪之座次礼仪常识商务宴请座次礼仪

商务礼仪之座次礼仪常识商务宴请座次礼仪商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一,在日常生活中,我们要多了解座次礼仪,避免闹笑话。下面是给大家搜集的座次礼仪常识,仅供参考。 商务座次安排的基本理念 第一要做到内外有别,即座次安排的礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别,即国内政府会议及公务场合,座次讲究左高。在一般商务场合及国际交往中,座位则以右为尊;第三要做到遵循规则:地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。 座次排序的基本规则 以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。 各种场合下的座次安排

1、乘车座次排序 ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。 ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。 2、开会座次排序 ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。 3、商务会客座次排序

商务交往中的位次排列礼仪文档

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商务交往中的位次排列礼仪文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 商务交往中的位次排列礼仪 一、签字仪式的位次排列 签字仪式是签署合同的高潮,它的时间不长,但程序规范,场面庄严、隆重而热烈。一般而言,签字仪式可分为双边签字仪式与多边签字仪式。 双边签字仪式 举行双边签字仪式时位次排列的基本规则包括以下三点:第一,签字桌一般是在签字厅内横放;第二,双方签字者面对房间正门而坐;第三,双方参加签字仪式的其他人员,一般需要呈直线型,单行或者多行并排站立在签字者身后,并面对房间正门,通常面对房门,站在右侧的人是客方,站在左侧的是主方,同时强调,中央高于两侧,也就是双方地位高的人站在中间,站在最外面的人地位相对较低,如果站立的签字参加人员有多排,一般还讲究前排高于后排,站在第一排的人地位较高。 多边签字仪式

多边签字仪式的基本规范礼仪要求有三:第一,签字桌横放;第二,签字座席面门而设,仅为一张;第三,多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名,而不像双边签字仪式一样大家平起平坐,同时签名。 二、会议的位次排列 小型会议 举行小型会议时位次排列需要注意以下三点:第一,讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座;第二,商务礼仪的基本要求以右为上,坐在右侧的人为地位高者,在国内的政务交往中采用我国传统做法,以左为尊,而国际惯例则以右为尊,商务礼仪遵守的是国际惯例;第三,小型会议,通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座,例如主席也可以不坐在右侧,或者面门而坐,也可以坐在前排中央的位置,强调居中为上。 大型会议 大型会议应考虑主席台、主持人、发言人位次。主席台之位次排列,第一,前排高于后排;第二,中央高于两侧;第三,右侧高于左侧(政务会议则为左侧高于右侧)。主持人之位,可在前排正中;亦可居于前排最右侧。发言席一般可设于主席台正前方,或者其右前方。 主席台的位次排列一般讲究居中为上,以右为上,前排为上。 三、旗帜的位次排列 国旗与其他旗帜 当国旗与其他旗帜悬挂时,按照中华人民共和国国旗法及其

会议室座位安排的方式

会议室座位安排的方式 如何安排会议场地座位是会议筹备人员不能忽略的一个细节,会议室座位安排既要保证所有的参会人员能够看到和听到发言人的发言,还要考虑就座的礼仪,会议座位安排礼仪。 会议室座位安排通常有五种方式: 一、圆桌会议型 所有人围着桌子就座,方便所有人参与讨论,通常用于小型会议及需要讨论环节较多的会议。尽管圆桌会议型就座人员相对平等,但仍然需要注重就座的礼仪,可在座位上摆放姓名牌,用于提醒就座的次序。 二、正式演讲型 正式演讲时,要给演讲者、发言人一张讲台或办公桌,方便演讲者站立或座着讲话,同时,还要根据演讲人的要求及演讲需要,摆放相应的音像辅助设备。听众在演讲者对面,按排坐,面向演讲者。这样的布置有利于演讲者与听众的沟通。这种座位排列方式,应稍微多提供一些座位,因为在中间的座位有可能是空的,听众通常不会座得非常满。 三、小组讨论型 据会议的需要,把几张条桌拼成一个长方桌,参会人围桌而坐,形成独立的岛屿座位形式,在会议主要发言人发言结束后,参会人员分成几个小组进行讨论,培训经常采用这种形势,方便对课题进行小规模的深入研讨,保证更多的人对议题表达意见。 四、就餐座位安排 对于正式的晚餐或宴请,应选择这种方式安排座位,在餐桌上要摆放桌号

提示牌,或提供座位台卡用于表示就座的次序,同时也可在参会人员的请柬上标明就餐的餐桌号。 五、礼仪型 有些非常正式的会议,对就座礼仪要求很高,例如有上级领导、重要嘉宾参加的会议,在主席台上就座的人,如何安排座位一定要参照礼仪指导书,并事先征求会议领导小组、领导及嘉宾本人或秘书的意见。 团会场免费提供会议、聚会场地解决方案,详情咨询4009996233。 文章来源:团会网,欢迎分享,转载请注明出处!

商务礼仪 座位安排常识

商务礼仪-座位安排常识 一、会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。 二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 三、关于签字仪式的座次安排 签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。 四、关于乘车的座次安排 小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。 合影:人员排序与主席台安排相同 后附图

常用座次安排图 一、主席台座次安排 1.主席台人数为奇数时: 7????5????3????1????2????4????6 2.主席台人数为偶数时: 6????4????2????1????3????5 二、餐桌座次安排 1.中餐桌 2.西餐桌 三、乘车座次安排 1.轿车 司机????秘书 2号首长??1号首长

2.面包车(中巴) 司机 首长秘书 四、会议座位安排 1.长条桌 注:A为上级领导或外宾席,B为主方席 当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员 2.沙发室 (1)与外宾会谈

商务礼仪排列座次的五大技巧有()

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪排列座次的五大技巧有() 篇一:南开14春学期《小学分课程-商务礼仪》在线作业及答案 南开14春学期《小学分课程-商务礼仪》在线作业96分 试卷总分:100测试时间:-- 一、单选题(共13道试题,共26分。) 1.传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(c) A.前排为上 b.居中为上 c.以左为上 D.以右为上 满分:2分 2.一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜(A) A.10分钟,20分钟 b.10分钟,30分钟

c.20分钟,30分钟 D.10分钟,10分钟 满分:2分 3.面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人,先介绍谁(A) A.下级、晚辈、主人 b.上级、长辈、嘉宾 c.上级、晚辈、嘉宾 D.下级、长辈、主人 满分:2分 4.使用手机的不正确做法是(A) A.女士将手机挂在脖子上 b.在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 c.手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 D.手机不适合传递重要商业信息 满分:2分 5.为某人指示方向,应该使掌心与地面成(D)度 A.15 b.30 c.60 D.45 满分:2分 6.下面哪个家送手帕不合适(c)

A.日本 b.美国 c.澳大利亚 D.古巴 满分:2分 7.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确 (D) A.上班时间不能穿时装和便装 b.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 c.工作之余的交往应酬,最好不要穿制服 D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 8.握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是(b) A.死鱼式 b.谦恭式 c.对待式 D.双握式 满分:2分 9.如果主人亲自驾驶汽车,(A)应为首位? A.副驾驶座 b.后排右侧

商务礼仪中座次排序的基本规则

商务礼仪中座次排序的基本规则 商务礼仪中的座次排序的基本规则是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪中座次排序的基本规则文章内容。希望可以帮助到大家!商务礼仪中座次排序的基本规则 以右为上;居中为上;前排为上;以远为上;面门为上。 各种场合下的座次安排 1、乘车座次排序 ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。 ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。 2、开会座次排序 ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。 3、商务会客座次排序 ①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。 4、商务谈判座次排序 ①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。 ②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。 5、商务签约座次排序 ①双边签字。一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。 ②多边签字。签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。 6、商务宴会座次排列 ①中餐座次排序。中餐座次排序的原则是:以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。其座次分布是这样的。面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐,或宾主双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。 ②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越近,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。 7、行进位次排列

商务礼仪座位安排常识

商务礼仪座位安排常识Prepared on 21 November 2021

商务礼仪-座位安排常识一、会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。 二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。三、关于签字仪式的座次安排 签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。 四、关于乘车的座次安排 小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。 合影:人员排序与主席台安排相同 后附图

常用座次安排图 一、主席台座次安排 1.主席台人数为奇数时: 2.主席台人数为偶数时: 二、餐桌座次安排 1.中餐桌 2.西餐桌 三、乘车座次安排 1.轿车 2.面包车(中巴) 四、会议座位安排 1.长条桌 注:A为上级领导或外宾席,B为主方席 当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员

2.沙发室 (1)与外宾会谈 注:A为主方,B为客方 (2)与上级领导座谈 注:A为上级领导,B为主方领导五、合影图 注:人员排序与主席台安排相同

商务宴请的座次礼仪有哪些

商务宴请的座次礼仪有哪些 商务宴请的座次礼仪商务宴请座次礼仪主要是针对商务工作人员的,是商务工作人员在商务场合中必须了解和掌握的礼仪。中国正式宴请均是在举办宴请之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。 商务宴请的座次分为:中式宴请座次和西式宴请座次。 两种方式不一,但基本原则是相同的。 中式商务宴请座次礼仪 中国正式宴请均是在举办宴请之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。 商务宴请座次礼仪的原则是:以右为上座,以中央为上座,以内侧为上座,以近为高远为低。 商务宴请主人上座 主人上座,主宾客右座 即主人面对餐厅正门。座次以主人的座位为中心,如果女主人参加时,则以主人和女主人为基准,近高远低,右上左下,依次排列。 有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊。 举行多桌宴请时,每桌都有一位主桌主人的代表在座。 商务宴请座次礼仪-以右为尊 席次的安排以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。 外宾出席

欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐。 主宾交叉座次 商务宴请座次礼仪-各桌同向 各桌座次的尊次,根据距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。各桌距离该桌主人相同的座次,讲究以右为尊,即以该桌主人自身面向为准,右为尊,左为次。 商务宴请座次礼仪-主宾上座 如果主宾的身份高于主人,为表示对主宾的尊重,可以把主宾安排在主人的位置上,主人则坐在主宾的位置,即右侧的座位,第二主人坐在主宾的左侧。 如果夫人跟随,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。 商务宴请座次礼仪一桌两个主位 女主人参加交叉座次 每桌两个主位的排列是同一桌上分为第一主人和第二主人,第一主宾和第二主宾分别在他们右侧就座。 职位高低座次 职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。女士主宾,丈夫随从 如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后。 中国商务宴请座次礼仪按个人本身职务排列以便于谈话,如夫人出席,常常把女方排在一起,即主宾坐男主人右上方,其夫人

会议座次礼仪安排图示

会议座次礼仪安排图示 导语:座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。 会议座次礼仪安排图示一、领导在主席台上就座时座次安排 (一)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。 (二)主席台座次排列: 1.领导为单数时: 主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置。这个没有争议。 2.领导为偶数时: 1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。具体如下分析: (2)领导人数大于2时: 第一种摆放桌签方法:1、2号领导同时居中,左为上,1号领导偏左,2号领导在1号领导右手位置,3号领导依然在l号领导左手位置。根据左为上的说法。 第二种摆放桌签方法:1、2号领导同时居中,2号领导依

然在1号领导左手位置,3号领导依然在l号领导右手位置。 第三种摆放桌签方法:在具体排座次时可以根据当地的习惯顺序排列。会议主席台领导为偶数时的座次排列,有两种截然不同的方法(均指面向观众时): 8 6 4 2 1 3 5 7或7 5 3 1 2 4 6 8。两种方法没有正确不正确之分,只是各个地区习惯不同。因此,在实际情况中,可根据1号领导习惯,参照原来次序摆放桌签。 综上所述,一般应参照第一种摆放次序(理由左为上)。当然也有按习惯,如果以前惯例1号领导是按第二种,就按此摆放桌签。 注意:偶数座次摆放争论较多,实践中,可查看各部委的会议照片,大多以“左为上”,即第一种,1号领导位置在中间位置左方,2号领导在1号领导右手,3号在1号领导左手,其他依次左右排列。如有权威请告知。 (三)几个机关的领导人同时上主席台, 通常按机关排列次序排列。省里领导座次在前,如某省局二把手座次在某市常务副市长前。但也可灵活掌握,不生搬硬套。 如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。 另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单

商务接待礼仪之乘车座次礼仪

商务接待礼仪之乘车座次礼仪 商务接待的工作,是公司与客户沟通的桥梁,代表一个公司的文明形象,所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节,座次的完美安排则是对客户尊重的体现。 商务接待的工作,是公司与客户沟通的桥梁,代表一个公司的文明形象,所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节,座次的完美安排则是对客户尊重的体现。 商务乘车遵循一个原则就是把客人放在最安全的位置!商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同;也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同。下面从这两个方面介绍商务接待乘车座次礼仪。 根据车种类不同确定座位的尊卑 双排四座车

无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。 双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。 1、五座车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。 3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。 4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。 5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。 三排座位 三排七座的商务车座次礼仪安排:以后排为主座,中排为次座。根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同。 四排以上座位 四排以上商务车:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时,以前排驾驶员身后的第一排为尊,其他各排座位由前而后依次递减。 而在各排座位之上,则又讲究右高左低,即座次的尊卑,应当从右而左依次递减。简单地讲,可以归纳为:由前而后,自右而左。 中、大巴 中间是过道,离门近者为主座,由前向后,由右往左,离门越近,位置越高,也就是说,司机后排靠门的位子是主座,这个位子前面通常有扶手,宾客上下车也方便,安全、方便兼顾。 火车,公共汽车,地铁 基本的规矩是:临窗的座位为上座,临近通道的座位为下座。与车辆行驶方向相同的座位为上座,与车辆行驶方向相反的座位为下座。 在有些车辆上,乘客的座位分列于车厢两侧,而使乘客对面而坐。在这种情况下,应以面对车门一侧的座位为上座,以背对车门一侧的座位为下座。 根据驾车的人确定座位的尊卑 一、是由所乘车的车主亲自驾驶车。 1.双排五座轿车上的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座。

商务礼仪座位安排常识

商务礼仪座位安排常识 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

商务礼仪-座位安排常识 一、会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。 二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 三、关于签字仪式的座次安排 签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。 四、关于乘车的座次安排 小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

合影:人员排序与主席台安排相同 后附图 常用座次安排图 一、主席台座次安排 1.主席台人数为奇数时: 2.主席台人数为偶数时: 二、餐桌座次安排 1.中餐桌 2.西餐桌 三、乘车座次安排 1.轿车 2.面包车(中巴) 四、会议座位安排 1.长条桌

注:A为上级领导或外宾席,B为主方席 当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室 (1)与外宾会谈 注:A为主方,B为客方 (2)与上级领导座谈 注:A为上级领导,B为主方领导 五、合影图 注:人员排序与主席台安排相同

商务礼仪百家讲坛金正昆谈礼仪之座次礼仪

(商务礼仪)百家讲坛:金正昆谈礼仪之座次礼仪

百家讲坛:金正昆谈礼仪之座次礼仪 主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。知名礼仪和公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪和公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学和公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。 内容简介:于生活和工作中,您是否遇到过这样的尴尬和困惑:会场上,面对着大大小小的领导,不知道该如何安排他们的座位?酒桌前,见着满桌的菜肴,分不清究竟自己该坐于哪个地方?汽车里,上座到底是哪个位置?行进中,前后左右又该如何体现对客人的尊重?如此众多的问题使得人们往往迷失于座次的选择上。 其实从小到大,人和人之间的交往壹天也没离开过顺序的排列,上学站队,考试排名,推杯换盏,你来我往,这其中即有明确的标准,又有约定俗成的礼数。今天,金正昆教授带我们走进现代礼仪的殿堂,为您说说座次中的前前后后。 (全文) 各位好,本讲将跟大家谈交际礼仪中非常重要的壹个问题,顺序和位次的排列。不管是中国仍是外国,但凡正规的场合,我们对排列顺序的问题,比较敏感。老百姓的语言就叫座次,其实它这个问题有的时候不仅座次,比如你是登报纸,单位的名字,领导的名字,它有个顺序。你开会,主席台上谁坐?台下谁坐?它有个顺序。上电梯出入,它也有个顺序。它有的时候是动的,有的时候是静的,我们均能够称为排序,或者我们讲个通俗的,就是座次的排列。 中国人待客有俩句话,坐,请坐,请上座,茶,上茶,上好茶。这俩句话你对谁打交道你均离不开,可是我于第壹讲我就说了,过去我们经济不发达,交际圈比较窄,讲究不见外,其实坐,请坐,请上座于壹般场合它是壹句空话,因为

会议礼仪大全

会议礼仪大全 不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。 我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。 一.工作会议礼仪 工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。 1.会议纪律要求 如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。 开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。 那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。 在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风 我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。 如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。 控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。 改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要: 摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。 严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。 那么怎样提高会议效率呢?

商务礼仪之座位排序

会议座次礼仪 本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40 一、行进及引导礼仪 1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导 的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走 2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。 3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。 二、排列座次的原则: 1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。 2、中外有别,如给领导摆位置。 2.1传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右)。 2.2商务礼仪:国际惯例是右高左低。 3、掌握技巧 ▲社交场合具体排列座次时的五大技巧: 1)面门为上。 2)居中为上。 3)以右为上。 4)前排为上。 5)以远为上(即距离门越远位置越高)。 ▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。 ▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入

先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起 ▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。 ▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客)。 ▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座。小巴是离门越近位置越高。双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP 的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高 、大型会议 主席台座次安排 1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。 2、主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2 号领导在 1 号领导左手位置,3 号领导在 1 号领导右手位置;领导为偶数时,1、2 号领导同时居中,2 号领导依然在1 号领导左手位置, 3 号领导依然在1号领导右手位置。 3、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。 4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出现。 群众座位安排 1、自由式择座。即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。 2、按单位就座。它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,

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