第五章 供应商选择和管理
第五章供应商选择和管理
第一节供应商管理概述
一、供应商管理的含义
供应商，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商作为企业外部环境的组成部分，必然间接或直接地对企业造成影响。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。
所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。
采购关系管理和供应商选择过程的五个阶段
二、供应商管理的几个基本环节
1.供应商调查
2.资源市场调查
3.供应商开发
4.供应商考核
5.供应商选择
6.供应商使用
7.供应商激励与控制
第二节供应商调查
一、初步供应商调查
所谓初步供应商调查，是指对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力，能提供什么产品，能提供多少，加工如何，质量如何，市场份额有多大，运输进货条件如何等。
初步供应商调查的基本方法，一般是采用访问调查法，通过访问建立起供应商卡片。
初步供应商分析
1.产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要？
2.企业的实力、规模如何？
3.产品是竞争性商品还是垄断性商品？
4.供应商相对于本企业的地理交通情况如何？
二、资源市场调查
（一）资源市场调查的内容
?资源市场的规模、容量、性质；
?资源市场的环境如何？
?资源市场中各个供应商的情况如何？
（二）资源市场分析的内容
?要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场，是垄断性市场还是竞争性市场；
?要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场；
?要确定资源市场的总体水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。
三、深入供应商调查
第一阶段：通知供应商生产样品，最好生产一批产品，从中随机抽样进行检验；
第二阶段：对于生产样品合格的供应商，还要进入供应商生产过程、管理过程进行全面详细考查；
第三阶段：对于生产工艺、质量保障体系、规章制度等不符合要求的供应商，要协商提出改进措施，限期改进。
第三节供应商开发
供应商开发的概念
供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。
开发供应商的步骤
1.产品分类
2.供应商调查
3.资源市场调查
4.分析评估
5.深入调查供应商
6.价格谈判
7.供应商辅导
8.追踪考核
9.供应商选择
10.供应商使用
11.供应商激励和控制
第四节供应商的选择一、供应商的选择方法
.直观判断法
2.招标选择法
3.协商选择法
4.采购成本比较法
5.层次分析法
想一想：
如果你是采购部经理，现企业需要采购某一种原材料，该原材料为企业生产的辅助材料，你想采用直观判断法选择供应商，请问你该怎么做？
二、供应商的选择标准
（一）供应商产品的竞争优势
1．产品质量——质量体系、产品合格率、返修退货比率
2．成本——采购成本
3、交货情况——准时交货率、订货满足率、订货提前期
4．生产能力——生产规模和发展潜力
5．市场影响度——市场占有率、销售增长率
6．柔性评价——产量柔性、交货柔性、组合柔性
7．研发能力——科研费用率、新产品开发成功率、新产品销售比率
8．信息技术的应用——技术开发软件的实施、信息管理系统实施、计算机技术掌握率（二）供应商内部竞争优势
1．财务状况
（1）流动比率（2）总资产报酬率（3）资产负债率
2．人力资源
3．生产设备
4．管理水平
（三）与供应商长期合作的可兼容性
即供应商与采购企业之间的合作能力，主要表现在发展战略、企业文化、管理体制和信息平台的兼容性上。
1．发展战略兼容
2．企业文化兼容性
3．信息平台兼容
（四）供应商的信誉
诚信是企业的经营之本，得到众多企业的关注。
1．还贷信誉2．履行合约3．企业在行业中的地位
（五）供应商的外部竞争力
1．政治法律环境
2．经济技术环境
3．自然地理环境
4．社会文化环境
三、供应商的调查
（一）供应商的调查
1．供应商信息的来源
2．供应商调查问卷
四、供应商选择的一般步骤
1.分析供应市场竞争环境及企业需求特点
2.明确供应商选择的目标
主要选择目标有以下几种：
（1）降低采购成本。
（2）建立稳定的合作关系。
（3）实施有效的供应链管理。
（4）获得某种特殊的原材料、零部件。
3.建立供应商的评价标准
4.确定供应商选择的方法
5.评价与选择供应商
五、选择供应商应注意的问题
1.应注意企业是自行生产还是对外采购的问题。
2.应注意供应商选择数量的问题。
3.应注意采购地点的问题。
4.应注意采取直接采购还是间接采购的问题。
第五节供应商的细分
一、重点供应商和一般供应商
（一）供应商区分的意义
根据80/20法则，可将供应商分为重点供应商和一般供应商，对不同的供应商应采取不同的管理策略。
（二）供应商区分的标准
根据80/20法则，你能给出标准吗?
二、与供应商的合作深度
（一）供应商感知模型
与供应商的合作深度取决于采购企业所采购的产品对于双方的重要性。
1．采购企业的业务在供应商心目中的价值。这一价值由企业的采购额在供应商的总销售额中所占的比例反映出来。
2．采购企业的业务对供应商的吸引力。
（二）不同象限的含义
图5-1 供应商感知模型
三、供应商分类模块 （一）重要性矩阵
根据采购业务对于采购企业的重要性和对于供应商的重要性，可以将供应商分为四种类型，即商业型供应商、重点商业型供应商、优先型供应商、伙伴型供应商。 （二）四类供应商的特点
图5-2 供应商的重要性矩阵图
低
高 吸
引力
水平
对供应商的重要性
对本企业的重要性
?常规型采购项目:
企业:管理投入最小
对供应商评价:能协助企业将管理费用降最低
?杠杆型采购项目:
企业:年支出水平高,降低价格和其它交货成本是主要目标;
对供应商评价:通过降低价格及总成本为企业
实现目标做出最大贡献.
?瓶颈型采购项目:
企业:风险级别高但年支出水平低,很难施加影响;
对供应商评价:以降低供应风险为主要目标
?临界型采购项目:
企业:年支出水平高,风险大,供应商数量少;
对供应商评价:在降低成本的同时确保供应的质量和连续性,评价涉及范围广.
（三）供应商关系的特点与管理策略
第六节供应商绩效考核
供应商考评：对现有的供应商实际表现进行定期的监测、考核。传统的做法是对重点供应商的来货质量进行考评。
当前具有国际水准的供应商管理则不仅仅局限于对质量的要求了。
国际通用的供应商考评指标
（１）质量指标
（２）供应指标
（３）经济指标
（４）支持、配合与服务指标
（１）质量指标
来料批次合格率＝合格来料批次／来料总批次×１００％
来料抽检缺陷率＝抽检缺陷总数／抽检样品总数×１００％
来料报废率＝来料总报废数／来料总数×１００％
来料免检率＝来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数×１００％（２）供应指标
准时交货率＝按时按量交货的实际批次／订单确认的交货总批次×１００％
交货周期：自订单开出之日到收货之时的长度（天）
订单变化接受率＝订单增加或减少的交货数量／订单原订的交货数量×１００％（３）经济指标
价格水平：同本公司所掌握的市场行情比较；
报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明；
降低成本的态度及行动；
分享降价成本；
付款条件。
（４）支持、配合与服务指标
反应表现：对订单、交货、质量投诉等的反应
沟通手段：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合要求。
合作态度：是否将本公司看成是重要客户；
共同改进：是否积极参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动。售后服务
参与开发
其它支持
供应商考评指标实施细则举例
供应商质量与交货考评细则
供应商质量与交货考评细则
第七节供应商关系管理
引例
通用汽车公司前采购主管Jose Ignacio Lopez先生，在1992到1993年间，积极主动地促使供应商在价格方面相互竞争以获取短期价格优势。然而到了1994、1995年，由于供应商生产能力有限，许多供应商都对其他客户进行优先供应，而取消了对通用汽车公司的优先供应权。
外包的兴起
[实例]台湾宏基公司进行了流程再造，将在台湾生产的系统转变为在台湾生产主板、监视器等关键零部件，其他部件则外包给市场地厂商生产，然后在市场地组装销售。这种模式推出后：
?库存时间从100天降到50天；
?资金周转率提高了一倍；
?新产品提前上市一个月；
?产品也更能满足消费者个性的需求。
“外包”（Outsourcing）
指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
外包后的关键——供应商关系管理
供应商关系
供应商关系的基础是供应商分类，在供应商管理中，必须将供应商关系分为不同的类别，根据各供应商对本公司企业经营影响的大小设定优先次序，区别对待，以利于集中精力重点改进、发展最重要的供应商。可根据不同的基准对供应商进行分类，最简单的方法是将他们分为普通供应商和重点供应商。
供应商关系的类型
1、公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型
2、重点供应商和普通供应商
3、短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型
4、商业型、重点商业型、优先型、伙伴型
供应商关系谱
企业如何去管理和控制供应商?完全竞争控制；
?合约控制；
?股权控制；
?管理输出；
?建立激励机制。
试分析以上各种方式的优点、缺点和适用条件
单源供应(Single Source)
单源供应适用条件：
?按客户要求专门制造的高科技、小批量产品，由于产品的技术含量高，又系专门小批量配套，往往不可能要求两家以上的供应商同时供应；
?某些企业的产品及其零部件对工艺技术要求高，且由于保密的原因，不愿意让更多的供应商知道；
?工艺性外协如电镀、表面处理等，因企业周围工业基础等条件所限，有可能只固定在一家供应；
?产品的开发周期很短，必须伙伴型供应商的全力、密切配合。
单源供应的优点：
1.节省时间和精力，有助于企业与供应商之间加强交流、发展伙伴关系；
2、更容易实施双方在产品开发、质量控制、计划交货、降低成本等方面的改进并取得
积极成效。
单源供应的风险
1.供应商有了可靠顾客，会失去其竞争的源动力及应变、革新主动力；
2.供应商可能会疏远市场，以致不能完全掌握市场的真正需求；
3.企业本身不容易更换供应商。
多渠道供货制
生产所需要的同一种零部件，由两家供应商同时供应。两家供应商都是按照公司严格的供应商选择程序，秉着“质量第一、价格合理、供货及时、服务周到”的原则进行选择的。
在保证生产的前提下，每年供应商的供货份额是根据其上年度的评级情况进行调整的。
供应商评级的内容是质量、价格、供货和服务。供应商十分关注自已的评级结果，因此会对自己的缺陷进行积极的改进。
多渠道供货制的效果
采购成本明显下降。引入竞争机制的，当年采购成本下降了10%左右。
零部件质量稳步上升：供应商内部管理加强，质量保障体系不断完善，供货合格率当年从96.3%上升到98.6%。
供货风险下降：多渠道的开辟，弥补了单一供应商的能力缺陷。
服务更为周到：信息交换上，到货及时率上，售后服务等方面大大改善。
多渠道供货制是神龙汽车在采购领域的一次及时的、战略性决策，其实质是以市场为导向，对采购领域的一个重新整合。
多渠道供货制在降低主机厂采购成本，提高服务质量的同时，也可能会引起供应商的恶性竞争。
为了加强供应商的联系，避免恶性竞争，供应商协会成立于1998年。
供应商协会
供应商协会的宗旨：
贯彻国家有关方针政策，通过研讨现代管理和技术，提高产品质量和服务质量，降
低成本，确保交货期，达到提高经济效益、社会效益和企业素质的目的。
供应商协会的组织机构
会员大会：最高权利机构，每年举行一次；
理事会：每届历任三年，是神龙公司的代表和优秀供应商的代表组成；
秘书处：秘书长由理事长指派；
会员：以A级供应商为主体，吸收部分B级供应商参加。
供应商协会的作用
?供应商之间交流经验、互通信息，提高技术和管理水平；
?组织教育培训、考察、学术交流；
?开展供应商业绩跟踪、组织开展供应商评价和表彰；
?避免供应商之间的盲目竞争；
?建立了主机厂与供应商质量、利益和命运的共同体。真正实现风险共担、利益共享的原则。
供应商协会模式的实质
从其实质而言：是松散组织的低运行成本和企业集团的高动作效益的完善结合；
利用企业集团的管理效应、范围效应、规模效应、结构效应等，
但其日常运作成本却远远低于企业集团的运作成本。
供应商的选择与管理 (2)
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●明白供应商日常管理的三种类别； ●了解供应商管理的QCDS原则； ●掌握供应商管理的三大管理工具。 供应商的选择与管理 一、供应商的日常管理 按照管理常规，在采购管理时要对供应商进行分解调整，一般可以分解为两部分、三部分或者四部分，调整时要注意进行有压力的调整。 在采购时，采购员承受着很大的压力，这时就需要采购员认真面对压力、提高标准、不懈努力，并且对供应商进行分类管理。 一般来说，可以将供应商管理分为红色、黄色和绿色三种类别，分别进行管理。 1.红色标志管理 适合用红色标记管理的供应商情况包括： 第一，很可能是由于长期低于标准的表现所造成的； 第二，可能是由于过时的生产业务； 第三，需建立应急计划以更换此供应商； 第四，不能给予新的订单； 第五，所有现有业务需转给其他供应商时。 2.黄色标志管理 在所有表现记录中，供应商表现出显著下降时，适合用黄色进行标记管理。供应商在黄色状态时，不能给予其新的业务。 3.绿色标志管理 如果供应商的表现能最大限度地达到产品、采购小组的标准，就可以给予其绿色标记。 此外，在供应商管理中，可以充分利用办公室软件。例如，可以把目标供应商编录在Excel表格中，并在Excel表格中进行价格修正和价格管理。 如果要开发目标供应商群，就可以把供应商信息录入到Word文档中，信息内容应包括注册资本金、注册地点，公司管理人，公司性质，原材料供应情况，管理法则等。只有分析透彻供应商信息，在总结时才能得出详细的判断结果。
【案例】 德国某药业公司的日常管理 德国某药业公司是世界五百强企业之一，除了生产药品（不包括抗生素）外，还生产医疗器械、美容产品的辅料，如纯蛇粉等。该公司在中国有很多分销商和三 个工厂，其中两个工厂是买断，一个工厂是自建，每个工厂的占地面积约三百亩，年产值六十亿左右。 该公司的每个工厂有将近六百名员工，但是在中国进行整体采购的却只有四个人，包括采购经理、采购主管以及两位专门的分析人员。该公司每月只开发一名供 应商，分析员首先通过电话进行了解，然后到公司进行实地考察，并进行详细地分 析，包括公司卸货的流程、生产线包装的细节等，甚至对对方公司的销售总监的学 历都了如指掌。 根据两名分析人员的详细资料，采购主管需复核需要采购的物料，然后拟定合同并由法律顾问认证，再依据合同与供应商洽谈业务。合同中英文各一份，约有 1600页，其中明确了风险共担、利润共享、信息共享等管理原则。采购经理主抓 全面的工作，必要时对薄弱环节进行补充。该药业公司就是通过这样的管理模式，创造了丰厚的财富。 上述案例中，由于该公司采购部门分工细改，管理非常到位，使得每个人的能量都得到了最大化的发挥。 二、供应商管理的QCDS原则及工具 1.QCDS原则 供应商评估要遵循QCDS原则，即质量、成本、交付与服务并重的原则。 Quality——质量 质量是四种因素中最重要的因素，首先要确认供应商是否建立起一套稳定有效的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需的特定产品的设备和工艺能力。 Cost——成本 成本与价格是其次重要的，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。 Delivery——交付 在交付方面，需要确定供应商是否拥有足够的生产能力，人力资源是否充足，是否有扩大生产的潜力。 Service——服务 服务特别是AOS售后服务是供应商的售前、售后服务的纪录，也是非常重要的。
采购与供应商管理制度
采购管理制度 一、目的 加强采购业务工作管理，做到有章可循，预防采购过程中的各种弊端，降低采购成本，提高 采购业务的质量和经济效益。 二、范围 本制度适用于公司所有物品（原材料、辅料、备品备件、固定资产、劳保用品、办公用品） 或劳务（技术、服务等）的采购。 三、职责 3.1市场部根据销售订单编制销售计划并下发相关部门。 3.2生产技术部根据市场部销售计划，编制原辅材料需求清单。 3.3供应部根据生产部门报送的材料需求清单，核实仓库存量，结合材料库存安全定额，编 制采购计划，报经总经理批准后组织采购。 3.4办公室负责编制公司劳保、办公用品的采购和办公用品日常维修申请计划。 3.5设备工程部依据公司固定资产投资计划、设备运行状况以及生产经营需要编制设备的采 购、固定资产维修以及零星维修制造所用备品备件采购计划。 3.6各物品、劳务需求部门根据需求物品或劳务的性质和权属向办公室、生产技术部、供应 部、设备部提交申请，并经初审后交各分管副总或总经理批准。 3.7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审，总经理负责生产经营采购、固 定资产购置、维修等计划的审批。 3.8财务部负责日常采购的价格审查，负责对价值10万元以上的采购组织或上报集团公司进 行招标。 3.9质量部负责原材料、辅料的验收，设备部会同生产技术部负责备品备件、设备、监视和 测量工具及维修等劳务的验收。 3.10各采购经办人负责索要发票、办理结算，并对发票的真实性和合法性负责。 四、采购作业操作规程 4.1物资采购的计划、申请与审批 4.1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划，报分管经理审核。
供应商的选择与管理
供应商的选择与管理 摘要：论文着眼于供应链下对供应商的选择与管理，首先阐释了供应商对现代企业的重要性以及对供应商管理的基本理论行了详细的论述，其次在全面分析与借鉴沃尔玛供应商的案例后形成对供应商考核体系与绩效评估指标的总结，最后进行对供应商选择的方法的论述。 关键词：供应商管理供应商考核绩效评估供应商认证与选择 1引言 随着市场全球化和现代信息技术的迅速发展，即为企业的物资采购提供了更多的选择，同时也加大了采购活动的难度与风险。由于企业的竞争环境发生了很大的变化即从“卖方市场”转为“买方市场”企业与供应商的关系也从“竞争关系”转为“合作伙伴”在这种情况下供应商的地位就显得尤为重要，因此在全球范围内选择企业需要的物资管理商，是保持稳定的供应商渠道的必要措施，也是采购管理的一项重要内容。作为采购人员，应该通过信息收集、细分精选、稳定关系等一系列科学化管理手段，进行对供应商的评估与选择，以此建立起一个交易畅通、合作双赢的供应商网络，保证企业物资的正常需求，使企业与供货商创建双赢的关系模式。 2供应商管理的基本理论 2.1供应商管理的含义与原因 2.1.1供应商管理的含义 供应商，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具以及其他资源的企业。供应商可以是生产企业，也可以是流通企业。所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。供应商管理的目的就在于为企业建立一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠地物资供应。
2.1.2进行供应商管理的原因 供应商是与购买者独立的利益主体，是一个追求利益最大化的主体。好的供应商产品质量高、价格低，服务态度好，保证供应。因此，进行对供应商的管理是企业采购管理中一个重要课题。 2.2供应商管理的基本环节 供应商管理的基本环节包括供应商调查、供应商开发、供应商评价、供应商选择供应商使用、供应商激励与控制几个环节，如图所示。 供应商调查 供应商开发 供应商评价 供应商选择 供应商使用 供应商激励与控制 图表1 供应商管理的基本环节 2.3供应商管理的意义 供应商的有效管理可以为企业内各部门提供有用的信息。主要包括：价格产品的可用性、新供应源、新产品以及新技术的信息。这些信息对企业中其他许多部门都非常有用。供应商管理的有效运作也将反映在其他部门的运作上。当所选
2020年(采购管理)采购与供应关系管理真题及答案
（采购管理）采购与供应关系管理真题及答案
2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级） 采购与供应关系管理（课程代码：3613） 一、案例题（每小题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1题和第2题。 联合安保国际公司 联合安保国际公司（下称“公司”）是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商，去年实现的营业额为130亿英镑，比前年增长了12亿英镑，但利润却没有增加。六个月前，公司在本国的南部地区建立了生产工厂，用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴，这个机构的主要目的是为了增加当地就业。 公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争，公司决定引入精益制造的理念，因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。 本地供应商的问题 公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。 第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司，例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是，由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解，价格应当保持平稳，甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执，产品质量出现问题，供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。 第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的，是典型的传统制造模式，与公司的精益制造模式无法相适应：公司不希望大量配送，因此供应商的整个供应链都
需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。 最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法，甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为，公司会利用这些信息进一步压低采购价格，并对供应商的绩效改进施加更多的压力。 （案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合） 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况，与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。（25分） 2.（1）根据公司的供应情况，描述三个有效实施精益制造的基本原则。（15分） （2）概述供应商开发计划包含的五个部分，从而帮助公司成功实现精益供应。（10分） 二、论述题（每题25分，共计50分） 请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具，并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。（25分） 4.（1）与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度，描述造成这种困难的五种原因。（10分） （2）描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。（15分） 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。 （1）描述一个系统化的流程，用来提高外包决策的质量。（15分）
供应商选择及管理程序文件
供应商选择及管理程序文件
FORM: 本文件發至：工程、采購、品管、IQC 5.6 審查評估： 5.6.1 『供應商評鑑表』須經檢討與評估後，統計成績( 每一單項最高分五分、次高四 分依序列推至最低零分，不適合檢查部分為N/A )，每項評分不能低於3分(含 3分)，如有则需要供應商限期提出改進措施，並視需要提供改進附件、記錄等。 （评鉴项目：”＊”为重要审查项目，须得满分，不可有缺失） 5.6.1.1未滿70分，等级为C,不能成为合格供应商。如有必要，可要求限期改善 并予以一定之辅导后，再次評鑑以決定是否可成为合格供应商。 5.6.1.2 得分70~79,等級B，可成为合格供应商。但只能是客人指定或暂無其它供應商之 物料进行购买。 5.6.1.3 得分80~89,等級A，可成为合格供应商。價格有竟爭力，部分訂單采購。 5.6.1.4 得分>90，等級A+，可成为合格供应商。所有物料優先采購 5.6.2 得分比率 = 實際得分÷應得分× 100% 5.6.3 評分細則： a.5分:系統完善且關聯記錄完整； b.4分：有相應文件與記錄，但需完善； c.3分:有在執行，但無相應文件； d.2分：有相應文件，但未執行； e.1分:無文件與記錄，但有概念； f.0分：無此概念； g.N/A :不適合評價，可不作為考核之依據。 5.7 合格供應商核准： 5.7.1 國內重要物料( 或成品 )之評鑑成績品质達70分以上、环境达80分以上時，由採 購單位將『供應商調查表』及『供應商評鑑表』呈總經理核准。 5.7.2 採樣品承認之供應商由採購單位將填具『供應商調查表』併同『物料承認檢驗報告』 呈總經理核准。 5.7.3 如為『免检项目明細』之廠商及對已通過國內或國際品質制度認證之廠商，由 採購單位將『供應商調查表』呈總經理核准。 5.7.4 供应商（包含国外厂商、代理商、贸易商）必须签定環境保證書、品質合約、 采購合約（三份合约除内容变更或超出其明确规定的有效年份需重签外，只需在交 易前签定一份即可），且代理商需提供原厂发出的合格代理证书。 5.7.5针对签定的各项需承担法律效应的合约、文件，供应商需提供正本，且盖公司公章。 5.7.6当供应商签定我司要求之各项合约、文件，有备注或修改时，须转给工程部、品管 部评估对我司的产品开发及正常生产运作是否有影响，并由本厂最高主管做最终确 认签核
供应商选择评定和日常管理程序定稿版
供应商选择评定和日常 管理程序 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
供应商选择评定和日常管理程序 1 目的 对供应商进行选择评定和日常管理，确保供应商提供给关键元器件和材料满足相关标准要求。 2 范围 本程序适用于供应商的选择评定和日常管理。 3 职责 3．1 采购部负责组织对关键元器件和材料的供应商进行选择评定和日常管理。 3．2 采购部依据采购的元器件和材料对认证产品质量的影响程度编制《采购计划》。 4 程序 4．1 采购部根据采购物资的技术标准和生产需要，通过对物资的质量、价格、供货期进行比较，选择合格的供应商，填写《供应商综合评价表》。对同类的重要物资，应同时选择几家合格的供应商，生产经营部负责建立和保存合格供应商的质量记录。 4．2 对有多年业务往来的重要物资的供应商，应提供充分的书面证明材料，以证实其质量保证能力。 4．3 对第一次供应关键元器件和材料的供应商，除提供充分的书面证明材料外，还需经样品测试及小批量试用，测试合格才能供货，经各相关部门提供评价意见，质量负责人批准即可列入《合格供应商名录》。
4．4 供应商产品如出现严重质量问题，采购部应向供应商发出书面通知，如两次发出通知且没有明显改进，应取消其供货资格。 4．5 采购部每年对合格供应商进行一次跟踪复评。评价时按百分制，质量评分占60%，交货期评分占20％，其它(如价格、售后服务)占20%。评定总分低于60(或质量评分低于48)，应取消其供应商资格，如因特殊情况留用，应报质量负责人批准，但应加强对其供应物质的进货验证并执行3.4、3.6条款，连续第二次评分仍不及格，应取消其供货资格。 5 质量记录 5．1供应商调查表 JL-CX-05-001 5．2供应商评价表 JL-CX-05-002 5．3 合格供应商名录 JL-CX-05-003 5．4采购计划 JL-CX-05-004
供应商选择及管理浅析
供应商的选择及管理浅析 摘要：近年来，科学技术和经济的飞速发展，特别是全球经济一体化的发展，带给企业前所唯有的机遇和挑战，从而使得供应链面临着更为复杂、变幻莫测的竞争环境。供应商的选择与管理是供应链管理的重要组成部分和不可或缺的环节。在现代企业活动中，供应商已经成为一种战略资源，谁拥有优质供应商，谁就能站在高水平的竞争平台上。加强对供应商团队的管理，可以带来以下好处：促进供应商持续改进；获得更好质量的产品；降低成本；缩短采购前置期；提高服务水平等各个方面。总之，建立并逐步完善科学合理的供应商选择与管理体系，不断优化提高供应商质量，对于提高企业的管理效益，提高企业的综合水平和竞争力，有着重大意义。 关键词：供应商选择；激励；管理 1.现阶段供应商选择的研究 在经济全球化的今天，随着市场竞争的加剧和生产模式的转变，迫于成本的压力，企业与企业之间的关系已经由一种纯粹的竞争关系向一种竞争与合作的双重关系转变。供应商作为供应链系统的重要环节，其重要性日益突出。随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，企业为了保持其竞争力，供应链管理已成为企业竞争的主题。“根据Mercer管理顾问公司的研究报告，有一半接受调查的公司将供应链管理作为公司的10项大事之首”。市场竞争已由原来的单个企业转变为整条供应链的竞争，这就对供应链成员提出了更高的要求。供应商作为供应链的源头，担负着制造资源的输入，它的行为与要素市场的规范以及制造资源的质密切相关，它的业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、顾客满意度等方面，进而会影响整条供应链的业绩。另外，各种先进制造模式的应用要求制造资源进行快速高效的集成，经济环境的变化也使供应商选择了突破地域限制，这都使得供应商选择问题变得更为复杂，显得尤为重要。
供应商选择管理制度
供应商选择管理制度 一:目的 选择合格供方,使供方能持续满足本公司质量标准,保证按时供货并以合理的价格和优质的服务来满足公司的各要求。 二:范围 适用于本公司所有物料的供应商. 三:管理要点 (一)：通过各种信息来源了解供应商,比如:商品目录,黄页期刊,互联网,老供应商的介绍,各类广告等. (二)：初步对供应商进行调查、分晰、筛选，比较各个供应商的优劣,以便于企业选择适合企业实际情况的供应商常包括以下几点： 1：产品的品种,规格,质量（ROHS管制）以及价格； 2：企业的实力,规模,生产能力和技术水平； 3：企业的信用度以及管理水平； 4：产品是竟竞争性还是垄断性； 5：供应商相对于本企业的地理位置,交通状况等； 6：有没符合环境规章。 (三)：通过初步对供应商调查后,如有意向可通知供应商对该物料进行报价。报价单一般经采购总监审核、总裁批准方可进行采购活动。 页脚内容1
(四)：深入对供应商进行调查、考察，到生产线、各个生产工艺、质量检验环节，看看所采购的产品能不能满足本业所具备的生产工艺条件,质量保证体系。然后进行样品试制,试制成功后才算考察合格。 (五)：确定供应商评价和评估,向供应商发放《评估记录表》填写好后寄回本公司留档。 (六)：量化考评供应商，每月对供应商的业务考评，对供应商的成本进行分析,对其交货质量、进度、安全性、及时等各方面综合考评，具体包括： 1：批次合格率、及时率在95分以上为A级供应商；即优秀合格供方。 2：批次合格率、及时率在85-95分者为B级；即合格供方。 3：批次合格率、及时率:在85分以下为C级，C级为待改进供方。 4：若连续3次被评为C级即为不合格供方，取消其供货资格。 (七)：可让供应商早期参与新产品的开发来缩短产品开发周期，降低开发成本，改进和提高产品质量，提高研发的效性。 八）：与供应商建立良好的合作关系，使之共创双赢！ 页脚内容2
军品配套供应商的选择与管理
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5e11550315.html, 军品配套供应商的选择与管理 作者：张海峰 来源：《现代企业》2010年第04期 俗语说“兵马未动,粮草先行”。供应商的选择与管理是整个采购体系的核心,其表现也关系到整个采购部门的业绩。随着市场经济的深入发展,军工企业研制生产周期压力日益增大,同时由于军品生产的特殊性,军工企业所需的原材料、元器件相对于民用、工业用产品有很大不同,主要表现为产品质量、可靠性的要求高以及所需品种的特殊性,对物资管理工作提出了新的挑战。 一、选择供应商的原则 由于军品配套供应商的特殊性,在选择供应商时要坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。在这四者中,质量因素是最重要的,首先要确认供应商是否建有一套稳定有效的质量保证体系,能否满足军用需求,然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力;其次是成本与价格,要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约;在交付方面,要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,有没有扩大产能的潜力;最后一点,是供应商的售前、售后服务的记录。对于进口代理商则以成本和服务为主要参考原则。 在供应商的选择中,关键点控制的四项原则是:(1)门当户对原则,供应商的规模和层次与采购商相当;(2)半数比例原则,购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商;(3)供应源数量控制原则,同类物料的供应商数量约2～3家,有主次供应商之分;(4)供应链战略原则,与重要供应商发展供应链战略合作关系。 二、合格供方的选评步骤 选评合格供方,要根据具体情况采用合适的方法,根据国军标要求,要在对推荐军品配套供应商充分调查了解的基础上,再进行认真考核、分析比较,最终列入《合格供方名单》。 1.初步供应商调查。初步供应商调查对象的选择非常简单,选择的基本依据就是是否具有生产该产品的生产能力、质量价格水平、地理位置、运输条件、供应商的营业资质、税务登记、
第五章 供应商选择和管理
第五章供应商选择和管理 第一节供应商管理概述 一、供应商管理的含义 供应商，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商作为企业外部环境的组成部分，必然间接或直接地对企业造成影响。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。 所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。 采购关系管理和供应商选择过程的五个阶段
二、供应商管理的几个基本环节 1.供应商调查 2.资源市场调查 3.供应商开发 4.供应商考核 5.供应商选择 6.供应商使用 7.供应商激励与控制 第二节供应商调查 一、初步供应商调查 所谓初步供应商调查，是指对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力，能提供什么产品，能提供多少，加工如何，质量如何，市场份额有多大，运输进货条件如何等。 初步供应商调查的基本方法，一般是采用访问调查法，通过访问建立起供应商卡片。 初步供应商分析 1.产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要？ 2.企业的实力、规模如何？ 3.产品是竞争性商品还是垄断性商品？ 4.供应商相对于本企业的地理交通情况如何？ 二、资源市场调查 （一）资源市场调查的内容 ?资源市场的规模、容量、性质； ?资源市场的环境如何？ ?资源市场中各个供应商的情况如何？ （二）资源市场分析的内容 ?要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场，是垄断性市场还是竞争性市场； ?要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场； ?要确定资源市场的总体水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。 三、深入供应商调查 第一阶段：通知供应商生产样品，最好生产一批产品，从中随机抽样进行检验； 第二阶段：对于生产样品合格的供应商，还要进入供应商生产过程、管理过程进行全面详细考查； 第三阶段：对于生产工艺、质量保障体系、规章制度等不符合要求的供应商，要协商提出改进措施，限期改进。 第三节供应商开发 供应商开发的概念 供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。
采购与供应商管理课程心得
采购与供应商管理课程心得 通过参加由朱育华老师讲的采购与供应商管理的课程，使我更加深刻的体会到提高供应商管理在企业运营过程的重要作用，下面根据朱老师所讲，结合自己的工作经验，谈一下自己对如何提高供应商管理的一点心得体会。 一、供应商已经成为当今企业获取利润的第二源泉，企业 应该存在合理完善的供应工作流程，对于供应商管理人员应该具备四种基本能力态度、知识、经验、方法和技巧，还应该具备技术、工艺、物流、商品学、市场营销、质量管理、税法以及相关法律知识。好的供应商管理人员还应该具备良好的沟通和谈判能力。 二、搜寻供应源，为供应市场的分析作好充足的准备，通 过供应商市场的信息来源来获得供应商，不轻易放弃潜在供应商的登门拜访。采购供应商的选择应该遵循以下原则：质量可靠性、价格合理性、产能及微调能力、定单处理时间和接受能力、前置期长短与准时性、满意服务、信息的沟通、对产品质量责任的承担程度、创新能力等。工程供应商的选择应该遵循以下原则:供应商资质、施工质量、现场管理能力、价格合理性、满意服务等。公司应该建立合理供应商评估标准，对供应商定期进行业绩考核，对供应商等级进行定性分析，从而考虑订单分配份额。 三、对我生产制造企业来说，质量是企业生存的关键，没
有好的产品质量会失去很多客户，对企业造成不好的企业形象。所以对供应商的产品质量管理更为重要，因为采购质量的高低关系到再生产过程是否顺利进行，影响到企业全面质量水平，增加制造成本和、废料、库存成本，给企业造成经济损失。对于工程类供应商的施工质量管理是一样重要的，如供应商施工质量存在问题，直接影响公司生产。所以要对所用供应商生产和施工过程进行管理和控制，确保供应商的不存质量问题或及时的发现质量问题从而解决质量问题。 四、应该与供应商建立良好关系，与供应商的各个相关部 门工作人员及高层领导建立良好的沟通，使我们与供应商形成战略合作关系。而且不要轻易更换供应商，因为更换供应商会存在风险，还会产生成本。 对我们企业来说供应商是企业生产经营的一个环节，关系到企业生产经营的稳定性和持续性，并构成企业竞争力的重要方面，企业应该有合理供应商选择，完善的供应商管理和评价标准，对供应商的生产质量和施工质量进行过程管理和控制，同供应商有良好的合作关系，使我们的企业更好更快的发展。
供应商管理制度
供应商管理制度 第一章总则第一条目的及依据 为了建立和完善供应商管理体系，开展供应商的开发、监督、评估、管理工作，协调供应商关系，优化企业的供应商队伍，最终达到不断提高采购质量和效率的目的，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于为公司提供产品和服务的所有供应商的管理。 第二章组织机构及职责 第三条供应部职责： （一）制订和实施供应商开发计划； （二）定期开展市场行情调查、收集整理市场信息，汇报供应商情况及编制分析报告； （-）负责潜在供应商的拜访和评估工作，选择和推荐潜在供应商；（三）建立、维护与供应商之间的关系，并不断提高采购质量；（四）完善供应商档案库，保证数据及时更新和正常使用，利用各种方式及渠道掌握供应商及市场动态； （五）根据供应商的考核结果进行等级管理。 第四条总经理办公室职责： （一）组织采购、请购和使用等各部门对供应商进行考核评估，形成《合格供应商名单》，经总经理审批后传递给相关部门； （二）定期检查采购记录，检验采购人员是否在合格供应商处进行米购。
第五条设备管理部、生产技术部、后勤部等请购和使用部门职责： （一）参与本专业范围内供应商信息的收集和供应商调查 （二）对供应商供货、质量、交期和售后服务工作进行监督； （三）对供应商的技术能力、质量保证能力、生产及交付能力进行考察与评估； （四）了解供应商的生产流程和关键控制点，协助供应部解决技术或质量控制方面的问题。 第三章供应商信息收集 第六条供应商信息收集与调查米购部负责组织，米购人员平时要注意收集供应商的信息，随时登记整理。物品请购部门、使用部门等应积极参与提供供应商信息。 供应商信息来源一般有下列方式： （二）网络等传播媒体 （三）商业广告或供应商主动联络 （四）同行或供应商介绍 （五）公开征询 （六）其他途径第四章供应商的调查与选定第七条各部门提供的供应商信息，由各部门调查填写《供应商调查表》；凡欲与公司建立供应关系者，由供应商填写《供应商调查表》。《供应商调查表》作为选择供应厂商的参考，应包括下列内容： （一）公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联
采购管理供应商选择与管理
供应商选择与管理 前一章我们学习了采购管理的需求分析部分，在这一章，我们将学习新的内容，资源市场分析内容当中的供应商选择与管理。 案例1：某超市因为急需要一批产品进行销售，所以未对一家自己长久合作的供应商的产品进行质量检查就直接放进卖场，结果出了质量问题，造成了经济损失。 大家说一说，这家超市有哪些工作没有做好，导致了损失的产生？怎样做能避免这样的损失？ 1、商场所进物料时，先预备挑选几家供应商； 2、现场到供应商生产场地进行考察，主要包括卫生、品质、交期、生产流程等方面有没有一个完整的管理系统来保证产品是合格的； 3、要求厂方出示卫部门有效的经营许可证； 4、以上都符合要求后，要求供应商送样品确认； 5、样品确认合格后，需要建立供应商档案表（包括企业模式、发展方向、注册资金、研发人数、管理人数、员工数、企业组织结构图、营业执照、税务登记证、产品质量证书等） 6、正式供货前双方须签订一份供货质量协议书，当发生质量时有个依据，同时也可以监督供应商； 如果这家超市事先做好了这些工作，就不至于出现质量问题。 由这个案例可以看出，供应商的好坏，直接影响着一个企业的正常运行，因此，供应商管理显得十分重要。 第一节供应商管理概述 一、供应商管理的涵义 供应商，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。 采购管理和供应商管理的关系：企业要维持正常生产，就必须要有一批可靠的供应商为其提供各种各样的物资。因此供应商对企业的物资供应起着非常重要的作用，采购管理就是直接和供应商打交道而从供应商采购获得各种物资的。因此采购管理的一个重要工作，就是要搞好供应商管理。
谈谈如何进行供应商选择与管理
本科毕业论文题目浅析如何进行供应商选择与管理 姓名 准考证号 所在学院 专业采购与供应管理 指导教师职称 完成时间 2016 年 4 月 10日
浅析如何进行供应商选择与管理 摘要：目前，供应链管理已经成为全球管理界研究和实践关注的焦点。其中对供应商的选择和管理的研究具有重要的实践和理论意义。当前供应商的选择和管理是一个被人们所争论的关键问题。采购是一个企业生产的开端，是一切经营活动的起点，而采购过程中供应商的选择与管理又是至关重要的一个环节，科学有效地选择和管理供应商，不仅有利于采购活动的成功实现促进双方获得共赢，而且有利于维护企业自身的利益。 关键词：供应商；供应商管理；供应链 Analysis of supplier selection and management Abstract：supply chain management has become a focus for global management research and practice community. In which the supplier selection and management of research has important practical and theoretical significance. The current supplier selection and management is a key argument by the people issues. Procurement is a production start，the starting point of all business activities，while the procurement process，supplier
采购与供应管理 考试试题及答案
采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理(二) （课程代码：5377）采购与供应管理(二) （课程代码：5377） 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品 5．下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法
供应商的选择与管理
企业供应商的选择与管理 1.供应商的选择 1.1什么是供应商 供应商是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体，是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商可以使生产企业，也可以是流通企业。供应商对企业的物资供应起着非常重要的作用，企业要维持正常生产，就必须有一批可靠地供应商为企业提供各种物资供应。 1.2供应商选择的重要性 1.2.1供应商的评价选择是供应链合作关系运行的基础 供应商的业绩对制造企业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的效益。传动的供应关系已经不再适应全球的竞争加剧、产品需求日新月异的环境，企业为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应，就必须重视供应商的评价选择。 1.2.2选择好的供应商是供应链管理的关键环节 对于生产企业而言，供应商的数量较多，层次参差不齐，如果供应商选择失误，会企业带来不利，造成中断生产计划、增加库存成本、延迟运送零件或原料、出现缺货残次、引发成品运送延迟等不良后果。如果企业建立完整的供应商管理体系，就可以掌握供应商的生产情况和产品价格信息；获取合理的采购价格，最优的服务；确保采购物资的质量和按时交货；可以对该供应商进行综合的评估；甚至把供应商结合到生产流中，与供应商建立长期的合作伙伴关系达到效益最优化。 1.2.3好的供应商将成为企业的战略合作伙伴 选择好的供应商不仅是为了保障日常物资供需，更多的是将战略角度考虑企业和供应商的关系。供应链管理思想的发展和越来越多的外包是的采购地位日益突出促使企业将供应商管理水平作为企业的竞争优势。 1.3供应商选择应考虑的因素 1.3.1质量水平：包括：(1)物料来件的优良品率；（2）质量保证体系；（3）样品质量；（4）对质量问题的处理 1.3.2交货能力：包括：（1）交货的及时性；（2）扩大共获得弹性；（3）样品的及时性；（4）增减订货的批应能力 1.3.3价格水平：包括：（1）优惠程度；（2）消化涨价的能力；（3）成本下降空间 1.3.4技术能力：包括：(1)工艺技术的先进性;(2)后续研发能力;(3)产品设计能力;(4)技术问题材的反应能力。
采购及供应商管理程序
页码：1/6 1．目的： 规范采购作业及外发事务的顺利进行,且能适时、适价、适质、适量的供应产品生产所需之原物料和辅助材料,并对供应商进行管理评鉴以保证供应商能长期、提供符合规定的采购品，以满足客户的需求。 2．适用范围： 本公司生产原物料、辅助材料的采购与外发事务,供应商选择评估管理。(与产品无直接关系的采购不受本过程控制)。 3．定义： 3.1 原物料: A类物料,指布类。 3.2 生产辅料:B类物料:指包装材料（胶袋、吊牌），辅料（橡巾，花边…..）等产品生产时所 需的辅助性材料。 4．权责： 4.1申购: 4.1.1 A、B类物料由PMC物控负责申购。 4.1.2所有申购均应经部门主管审核,总经理核准。 4.1.3涉及预先购置之物料或采购预算,需经相关人员会审,呈报总经理核准,采购才可作 业。 4.1.4客服部提供样品或物料技术标准予采购,以便采购作业。 4.2采购: 4.2.1采(订购):PMC采购部。 4.2.2外发加工:PMC部外发专员。 4.2.3外发运输:PMC部。 4.2.4 外发纸样，实物样，工艺单:由客服部提供。 4.3 采购品品质: 检验与测试主办由品管部, 协办由客服、PMC部。 4.4供应商管理: 4.3.1供应商调查评鉴: 采购、品管、客服、PMC。 4.3.2供应商考核: 采购、品管、客服、PMC。 4.3.3供应商认可及考核结果核准: 总经理。
页码： 2/6 5．作业流程图: 5.1采购作业流程图: 权责单位 作业流程 记 录 PMC 计划组长 《请购单》 《物料（领、发）清单》 部门主管 总经理 No 《请购单》 《物料（领、发）清单》 采购 Yes No 《请购单》 采购 《合格供应商名录》 《请购单》 采购 No 《供应商报价表》 总经理 Yes No 供应商《报价表》 《请购单》 《采购订单》 采购 《采购订单》 PMC 采购 《辅料跟踪表》 供应商 Yes 厂商送货单 《来料检验记录表》 品管部 No 《采购订单》 厂商送货实物样 原料仓库 《来料检验记录表》 请购申请 请购审查及受理 审核/核准 选择适合供应商 报价/交期确认 审 查 采购单发行 交期跟催 交 货 仓管核查/IQC 检验 入 库
材料供应商的选择与管理
材料供应商的选择与管理 1、供应商的选择 1.1为了客观全面地评价未来的合格供应商，必须保持其进货以及他们质量状况的详细记录，这个记录应包括完成合同的能力、供应本企业产品的份额、拒收其产品的数量及次数，这些都是对其评估的重要依据。 1.2对新的供应商应进行调查、评价，通常由本企业的采购部门负责组织此项工作。如建筑企业在选择建材供应商时就要先向供应商发放《供应商调查表》，让供应商如实提供各项数据，如企业概况、生产能力、财务状况、质量体系状况、行业管理部门对企业及其产品的评定资格等，并提供如工商执照、生产许可证、质量认证书、银行资信认证、产品准用证、主要产品检测报告等复印件。 1.3评审组要尽可能全面了解未来供应商的详细情况，然后综合分析供应商的各种资料，是否可以满足本企业的要求，最后确定评审结果。 2、《合格供应商名册》的制定 《合格供应商名册》是将所有已经通过专家评审组综合评价能够满足本公司要求的供应商名单制订成册，作为各级采购部门的采购指南。确定合格的供应商应限制数量。以略大于企业正常生产使用能力为限，保证供应商在竞争供应权、企业有优先选择权的水平上。 3、合格供应商的管理 对供应商的管理要纳入本公司质量管理体系之中，他要定期接受本公司的检查监督，是否保持规定的作业标准及提供产品的质量是否
满足要求？作为合格的供方应保持与客户的联系，供应商内部有任何变化包括增资、移址、人事变更、新产品开发等等与以前评价时不一致的情况都应报与客户，使供需双方之间保持紧密联系。 每年末企业要对所有的合格供应商进行评估，评估的主要依据是对年内合同执行情况如供货数量、拒收数量、履行合同次数及占相同材料的比例。评估时如发现供应商存在供应产品有质量问题或履行合同时不能完成承诺或年内在本企业没有定单等现象都可作为注销其供应商资格的依据。 4、其它应注意的问题 4.1 企业内部的生产（供应）材料部门应作为供应商进行管理。不能因为是内部单位就简化质量控制程序，使用材料部门必须保证内外标准一致，这样，企业才能具有活力，在激烈的竞争中得到发展。4.2 “合格供应商”只是确定供与需的关系，并不是“经济合同”，当企业每确定一笔不同的材料采购定单时都应在合格供应商范围内招标，若此时合格供应商范围内不能满足定单要求时，企业应按程序另外选择供应商。
第五章 新产品开发供应商管理
第五章新产品开发供应商管理 一、供方手工样件开发及认可 1. 目的 验证JAC新产品设计方案的有效性与准确性，确保零部件符合设计需求。 2. 适用范围 适用于JAC产品前期开发过程中所有需要进行设计确认的零部件开发过程。 3. 术语与定义 手工样件：指供方按照JAC提供的图纸、技术资料或样件、边界条件、功能要求，经过技术转化、设计、创新等产品开发过程，利用工装（或简易工装）和手工方法生产出来的试制用零部件，其主要用于产品设计和技术状态的验证和确认，并指导后续工装样件的开发。 4．职责和权限 4.1 研究院 4.1.1提供图纸、技术资料或样件、边界条件、功能要求；设计文件的变更批准、各种设计记录的批准； 4.1.2手工样件的接收、存放及管理； 4.1.3手工样件的尺寸检测、试装评审、性能试验及手工样件认可。 4.2 开发科 4.2.1手工样件的商务谈判，样件采购及付款，参与手工样件的认可。 4.3 供应商 4.3.1手工样件和相关检测报告的提供。 4.3.2按JAC要求完成手工样件制作和整改。 5．程序细则 5.1 研究院根据产品零部件设计进度的冻结情况，确定需要提供手工样件的零部件清单，向开发科下发手工样件试制需求单，并下发相关技术输入资料给开发科；当研究院确认不需要进行产品设计的验证，手工样件的提供可以免除，直接进行工装样件的开发阶段。 5.2 开发科根据研究院的需求，向供应商下发手工样件采购单，并督促供应商按时间节点提交手工样件； 5.3 供应商手工样件生产完毕后，经自检满足要求后方可送样，检验报告随样件提交开发科。检验报告包括：尺寸报告、材料试验报告、性能试验报告。 5.4 研究院根据开发科转交的供应商样件和检验报告，对产品进行尺寸等基本特性检验，
采购及供应商管理控制办法
更改记录
1.目的 1.1对直接及间接物料之采购过程进行控制，以确保本公司生产或非生产所需物料符合规定生 产要求. 1.2对环保材料供应商,按我司的环境物质管控标准进行有效的管理,特制定本办法. 2.适用范围 适用于本公司所有物料的采购过程控制。 3.相关责任单位 采购组、仓储组，生管组，研发部,品保部。 3.1采购单位 3.1.1负责所采购物料之供应商选择和管理。 3.1.2负责对样品采购及生产原料采购订单,请购资料、交付进度的管理。 3.1.3负责对供应商相关环境资料提交的跟踪及管理。 3.2品保单位 3.2.1主导对供应商的评审、确认、特别是对符合本公司之RoHS管理程序要求和客户之技 术要求的复核。 3.2.2 IQC负责依公司进料检验标准及《原材料和产品中的环境管理物质管控标准》进行检 验,以及协助采购单位进行供应商管理。 3.3研发单位 3.3.1参与对供应商评审,并对样品承认时做审核；以及所测定物质的有害物质含量是否符 合我司环境物质管控的要求或客户之特定要求的审核。 3.3.2负责编制采购物料的要求及检验方案。 3.3.3 RoHS实验室负责对原料和产品的有害物质含量进行测试。 3.3.4某些原料（涉及技术保密）是由相应的项目负责人寻找的供应商，由于公司的其他人 员（采购、品保等）不参与对该类供应商的管理，这类供应商由相应的项目负责人去 管理，同时保证该类原料的品质、环保符合性、交期。 4.运作程序 4.1采购的物料按其用途可分为直接物料与间接物料。凡用于成品生产的原料或直接购买用于 销售之成品或半成品称为直接物料。与产品生产和销售无直接关系之物料，如工具、办公用品耗材等辅助材料称为间接物料。供应商评估原则上只对直接物料的供应商进行，直接