公司发货流程管理规定规定

公司发货流程管理规定规定
公司发货流程管理规定规定

公司发货流程管理规定规

This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

产品发货流程

为规范公司产品发货,理顺发货流程,提高工作效率,确保销售合同执行准确、及时,更好地为客户服务,特制定发货流程如下:

一、发货流程

1、各板块事业部负责与客户确认发货相关事宜,同时办理相关手续,包含产品交付工作安排表,出门证,产品合格通知单,产品发货单,产品发货单(附发货清单)需在发货前5天通过OA下达。

产品发货单要求:根据表格内容填写完整,并提供发货清单中完整的货物名称、规格、数量、重量及尺寸。

2、产品发货单通过OA分别由分管领导、主管领导审批后下发至生产管理部、财务部、安全质量管理部、车间等相关单位。

3、生产管理部收到发货通知单后联系物流公司,进行询价、比价、走审批流程报批。

4、财务部负责审核板块事业部或公司本级的《订单》,按签订的合同付款执行。经财务确认到款后,板块人员需要办理出门证,产品交付工作安排表,产品合格通知单后方可装车发货。若回款不及时仍需要发车,必须由主管领导签字同意后办理办理出门证,产品交付工作安排表,产品合格通知单后方可装车发货。

5、生产单位根据板块下发的产品发货单,发货清单装车。装好车后及时打印发货清单交给生产管理部。

6、货物装车后,生产管理部负责和货运部沟通交代到货事宜。

7、公司本级产品由生产管理部及生产单位共同完成以上手续,生产单位只需要提供只需要提供产品发货单(附发货清单),其余手续由生产管理部办理。

二、工作职责

1、生产管理部全程跟踪发货工作。

2、车间负责货物的清点、包装及装车工作。

3、各版块事业部负责到货联系及售后反馈工作。

三、工作责任要求

1、各板块事业部、生产管理部及各生产单位要明确职责,相互配合,在自己职责内采用最佳的解决方案,尽职尽责做好工作。

2、每个部门及个人要顾全大局,协同配合,做好协调。

3、加强业务知识的提升,熟悉产品,提高工作技能,满足客户和市场,提高客户对公司产品的认知。

特此通知,望遵照执行。

附表一:XXXXX产品发货单(一式四份)

附表二:产品交付工作安排表

附表三:产品合格通知单、回执单

附表四:XXXXXXXX出门证

附件一

XXXXXXX有限公司

产品发货单

使用单位:

购货单位:发货日期:

批准:经办人:生产管理部:保管员:附件:发货清单

XXXXXXX有限公司

产品发货单

使用单位:

购货单位:发货日期:

批准:经办人:生产管理部:保管员:附件:发货清单

XXXXXXX有限公司

产品发货单

使用单位:

购货单位:发货日期:

批准:经办人:生产管理部:保管员:附件:发货清单

XXXXXXX有限公司

产品发货单

使用单位:

购货单位:发货日期:

批准:经办人:生产管理部:保管员:附件:发货清单

XXXXXXX有限公司

发货清单

CHINA RAILWAY20 BUREAU GROUP CORPORATION

货物信息:

注:产品发货单一式四份(附发货清单),一份生产管理部存根,一份板块交给财务部办理相关手续,一份客户留存、一份收货单位签收后返回到发货单位。

附件二产品交付工作安排表

使用单位:序号:

使

用单位:序号:

品交付工作表一式2份,一份交给生产管理部、一份板块存根。

附件三产品合格通知单

营销中心:

号经监视测量合格,准予出厂。

年月日

回执单

单位:

填发人:填发时间:年月日

注:板块人员填写填写回执单,安全质量管理部存根。同时安全质量管理部出具产品合格通知单,板块存根。

附件四 XXXXXXX公司出门证

编号:

收款单位:签发人: XXXXXXX公司出门证

编号:

收款单位:签发人:注:出门证一式2份,一份财务部存根,一份交给生产管理部

电子厂仓库管理制度,物资收发货流程与仓库保管规定

一、目的 通过制定仓库作业规定及管理制度,指导和规范仓库人员日常作业行为。 二、范围 仓库工作人员 三、职责 仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作; 仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作; 采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作; 仓管部对物料检验后的不良品处置方式的确定; 四、验收及保管 1 物资验收入库管理制度 1.1 物资到公司后库管员依据入库单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。 1.2 对入库物资核对、清点后,库管员及时签收入库单,经采购负责人、质检员确认签字后,库管员、质检员各持一联做帐,采购人员持一联做报销凭证。 1.3 库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。 a)未经总经理或部门主管批准的采购。 b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c)与要求不符合的采购物资。 1.4有“特采”需求的物资需经总经理签字后方能入库。 1.5 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。 2 物资保管管理制度 2.1 物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。 a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。 b)三清:材料清、数量清、规格标识清。 c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。 2.2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正 2.3 库存信息应按时呈报部门主管。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

3 物资领发管理制度 3.1 库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。 3.2 库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理原则。 3.3 领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。 3.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。 3.5 以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和经理签字。 4 物资退库管理制度 4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,使用人应及时退库并办理退库手续。 4.2 废品物资退料入库,库管员根据使用人提交的"报废物品申请表"进行查验后入库,做好记录和标识,并单独区域保管。 5 成品仓库管理制度 5.1生产部成品入库 5.1.1生产车间填写四联“成品入库单”将成品送至质检部检验; 5.1.2质检部凭“成品入库单”对其检验,检验合格后张贴相应的检验合格标签或盖检验合格章送至成品仓入库;不合格成品退回车间返工。 5.1.3库管员凭检验合格签章及“成品入库单”核对型号数量后入库(此单一联留存仓库做账、一联财务、一联生产车间留存、一联质检部)。 5.2外协厂成品入库 5.2.1库管员凭外协厂送货单核对型号数量无误后签收,并及时通知相关采购开据“成品入库单”。 5.2.2外协厂送货成品需指定区域堆放待检,质检部签章后仓管员将合格成品送至成品仓库并按规定包装。不合格成品库管员点数登记后开据退货单退回外协厂返工。 5.3成品出库 5.3.1根据客户订单由商务部门按照出货计划提前开据“成品出库单”,经部门主管签字,库管员核对型号数量,签字确认取货后,由仓库协调员安排发货 5.3.2仓库协调员根据商务部门的“成品出库单”开据客户货品签收单(一式两份),按照规定包装,根据客户要求张贴相关标签。 5.3.3成品出货至客户公司方式需经相关部门确认后执行。 5.3.4库管员需对成品出入库做好及时准确的记录,确保表格数据的准确性和可靠性。 五、规定

收款发货流程范文

收款发货流程范文 一、总则: 1、分公司必须恪守“现款现货“的原则发货,对于有信用额度的客户,必须确保赊货金额控 制在信用额度之内。 2、发货计划采用“多批次、少批量”的发货方式,加快货源的分流速度,避免中转仓或商业 库存的沉积。 3、根据物流管理部提供的配车标准,分公司客户服务专员应合理制定客户的发货计划,以满 足配车要求。 二、分公司收款发货至客户流程(现款现货) 1.客户将银行汇票、银行承兑汇票或现金交分公司出纳,出纳收款之后,编制并审核收款单, 增加客户帐上余额。 2.分公司客户服务员根据客户要货计划编制并审核销售定单,并依次编制销货出库单。 3.客户服务员打印出相应的销货出库单交出纳复核后由出纳加盖分公司发票专用章;分公司 出纳再凭销货出库单开出销售发票给客户。 4.客户凭加盖分公司发票专用章的销货出库单前往分公司中转仓提货。仓管员必须凭上述有 效销货出库单才准发货。 5.分公司物流管理员根据中转仓记录的客户实际提货数在仓存系统中录入出库单。 1、客户提货时必须出具货款票据及盖有公章的要货证明。 2、销货出库单一式四联;第一联为存根联,由开单人保存;第二联为仓库联,作为发货证明; 第三联为财务记帐联;第四联由提货人自存,作为购货依据。 3、销货出库单自开出之日起五天内必须提货(遇节假日可顺延),五天之后自动失效,仓库 不得凭此发货;一张出仓单提货次数最多不能超过两次。(下同) 三、分公司赊货至客户流程(信用赊销): 如分公司客户获得信用额度,客户可在信用额度之内提货,具体操作流程如下: 1.分公司财务主管根据营销财务部核定的客户最高信用额度在客户资料中设定该客户的最 高信用额度。 2.分公司客户服务员根据客户要货计划编制并审核销售定单(电脑会将提货额控制在信用额 度之内),并依次编制销货出库单。

发货管理制度

发货管理制度 第一章总则 服务公司客户的产品销售,满足客户的发货要求,保证发货的及时性、准确性和有效实施发货单据管控的原则,防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失,确保公司发货流程的顺畅,提高公司和客户的经济效益。 第二章适用范围 适用于洛阳亚日实业集团有限公司所有涉及发货的工作。 第三章职责与权限 第一条销售内勤负责联系物流公司,安排产品的发货,依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货。 《发货清单》应写明详细收货地址、名称、规格型号、单位、数量及业务员,书写应 工整不得错发、漏发;《发货清单》一式四联,一联由销售内勤留底存档,一联给仓库 安排发货,另外两联由物流公司带给客户签字后客户自留一联,物流带回一联到财务 存档。销售内勤负责监督仓库发货过程,确保严格按客户的要求配货装车。 发货后,销售内勤负责通知业务员发货情况。 发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;第二条品管部控制所有发货产品质量合格和包装符合要求,确保货品安全性、准确性。 第三条仓库发货员负责《发货清单》的配货、装车、包装及清点工作并根据实际情况及公司相关管理办法及程序具体实施。 装车时做好设备的安全性保护工作,若发现有损坏设备或不合格材料,应修复调整或 报领导查明核实后再进行装车。 第四条司机负责客户货物的运输、发送工作等,严格按客户指定的货运站及时发送,并保证货物形态不发生改变。 第五条办公文员负责发货后,通知客户发货时间及货到时间。

第六条财务部负责汇总业务部发货客户签署的相关单据,监督和控制客户欠款额度。 第四章工作程序 第七条工作流程 1,业务员应认真统计该货单的发货数量,规格,核定送货地点,运输方式等。 2,销售内勤根据合同、生产通知单安排发货,制定《发货单》等单据,交销售经理审核。3,审核过的发货单据再交付给发货人员,发货人员根据单据上的货物需求,进行配货、包装、装车。 4,《发货清单》最终交于司机,由司机核对装车情况。 5,司机按《发货清单》上的地点,进行送货。 6,送货单据及收款单据等由司机负责让客户收货签署,并带回交付财务等各相关部门。 第五章工作要求 第八条发货员在装车前,应保证产品放置与安全且不易磨损的位置;确认产品包装无破损,产品性能未发生改变(变压器无漏油等情况),并清点产品数量将详细情况记录在《发 货清单》上。 第九条司机在与发货员交接后,核对产品和《发货清单》签字并确认。在运输途中如出现颠婆、倾覆、磨损等情况,司机应及时调整,保证产品的外观和整体的性能,必要时可 向仓库领取工具箱和抹布,适当调整产品。 第十条财务部每天审核配送(司机)交上的送货单是否有客户签署或客户委托人签名,随时检查业务部发货及财务网络记录运行情况,按公司制定的欠款标准监督和审核各客户的 欠款额度;可以对有库存的产品送货情况进行查核。 第六章附则 本规定由洛阳亚日实业集团有限公司提出。 本规定由洛阳亚日实业集团有限公司技术部负责起草及解释。

发货管理规定

发货管理规定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

发货管理制度 第一章总则 服务公司客户的产品销售,满足客户的发货要求,保证发货的及时性、准确性和有效实施发货单据管控的原则,防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失,确保公司发货流程的顺畅,提高公司和客户的经济效益。 第二章适用范围 适用于洛阳亚日实业集团有限公司所有涉及发货的工作。 第三章职责与权限 第一条销售内勤负责联系物流公司,安排产品的发货,依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货。 《发货清单》应写明详细收货地址、名称、规格型号、单位、数量及 业务员,书写应工整不得错发、漏发;《发货清单》一式四联,一联 由销售内勤留底存档,一联给仓库安排发货,另外两联由物流公司带 给客户签字后客户自留一联,物流带回一联到财务存档。销售内勤负 责监督仓库发货过程,确保严格按客户的要求配货装车。 发货后,销售内勤负责通知业务员发货情况。 发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成 册、归档保存;

第二条品管部控制所有发货产品质量合格和包装符合要求,确保货品安全性、准确性。 第三条仓库发货员负责《发货清单》的配货、装车、包装及清点工作并根据实际情况及公司相关管理办法及程序具体实施。 装车时做好设备的安全性保护工作,若发现有损坏设备或不合格材 料,应修复调整或报领导查明核实后再进行装车。 第四条司机负责客户货物的运输、发送工作等,严格按客户指定的货运站及时发送,并保证货物形态不发生改变。 第五条办公文员负责发货后,通知客户发货时间及货到时间。 第六条财务部负责汇总业务部发货客户签署的相关单据,监督和控制客户欠款额度。 第四章工作程序 第七条工作流程 1,业务员应认真统计该货单的发货数量,规格,核定送货地点,运输方式等。 2,销售内勤根据合同、生产通知单安排发货,制定《发货单》等单据,交销售经理审核。

发货管理制度

发货管理制度 一、目的: 服务公司客户的产成品发货,满足客户的发货要求,保证发货的及时性、准确性,确保公司发货流程的顺畅。 二、职责与权限: 1、主管负责监督和控制产品发货过程。 2、主管负责实施产品发货工作,按合同或客户要求的发货信息,审核并监督生产部发货流程,确保严格按客户要求及时发货,把《发货清单》留底一份存查。 3、发货负责人负责下发发货通知单并通知运输单位,确保发货的及时性、安全性、准确性。 4、生产部主管负责安排人员根据《发货清单》装车,确保严格按客户要求按质按量地配货装车。 5、运输单位负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司制定的运输方式及时发送。 6、内勤人员负责收集和登记客户的传真发/配货单,并及时交主管签收,并负责电脑统计汇总《发货清单》,并汇总发货单据存底备案。 三、工作程序: 1、客户的发货单传真,必须由内勤人员负责统一收集登记,根据传真货单及时交予主管签收确认。

2、主管收到客户交予或传真要求的发货信息后,认真统计该货单的发货总额签字确认后,及时交予生产部主管安排人员发货; 3、对签名确认或经主管领导审批后的发货清单,发货负责人应及时交予生产部准备发货,严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失。所有客户发货信息以及发货程序中的单据必须保存原单,作为发货和发生问题溯源的依据。 4、主管必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督,严格按规定的权限审批《发货清单》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时汇报上级领导,取得充分授权和批准后方可最后确定。 5、生产部主管收到销售部(经相关人员评审签名确认后)下达的《发货清单》后应按其发货程序安排人员及时装车,生产部人员应保证严格按《发货清单》上的要求装车;生产部主管负责严格监督装车速度和质量,防止配错、漏配、短货和货单不相符的现象的发生。 6、如生产部不能配齐或暂时短缺清单上的产品,内勤人员应认真做好记录,列表存档并及时通知该单的区域主管反馈客户,以便客户做相应的变更。 7、装车完毕后,内勤人员负责将图纸、发货清单、磅单、第三方检验、公司产品质量证明书等交予司机,转交给客户,

工厂仓库发货流程制度v1.0

仓库货流程规范 北京市胰宝文化创意有限公司快递发货流程

打印单据?仓库管理员在早上10点之前,在系统打印昨日下午4点到今日早上9点期间订单的《出库单》和快递单号。下午4点之前,在系统打印当日9点到4点期间订单的《出库单》和快递单号。仓管员通知到快递公司上门收件。 ?确保打包员快递员收件之前能将货品包装完成,等待快递员来提货,确保所有订单当天能够发货。 审核单据?打单人员须仔细核对快递单和出库单,确保出库单和快递单准确无误。 ?将打印好的快递单号扫描进系统后,再将《出库单》和快递单一起转交给配货员。 ?仓苦保管人员接到配货员移交的《出库单》后,拣出《出库单》所需的商品,并由配货员将《出库单》、快递单以及需要包装的商品搬到打包台。 验货?打包员对待包装的商品必须做质量的检验,每个产品都用电子秤称重,查看包装是否完整。 ?发现质量问题,做好标识,统一退回仓库,仓管员确定破损,登记台帐,并由发现者签字,随后将破损产品转入破损仓。重新让配货员拣出相同的商品。 贴标?准备发货的商品都须贴上本公司的标签,或放上货品单据:单据信息包含货品名称、数量等。 ?售前客服如有在单据上备注不贴标签,需按照客服的要求执行,省略此步骤。确保客户收到的商品都是我们公司发出的,此为客户退换货时检验商品的凭据。 装箱?打包员员接到捡货员移交的《出库单》后,根据商品拿出相应的纸箱,将正下方底部的封好。?需根据产品的情况添加填充物,避免快递途中的损伤,确保产品在快递运输中不会损坏。?装箱时须将退换货流程的售后服务卡片放置在包装之内。 封箱贴单?用胶带对箱子进行“工”字形封箱,商品不外露即可,且必须在箱子的封口处,贴上易碎物品轻拿轻放的警示图标。 ?快递单必须贴于包装箱的正上面,根据物流行业的不成文的默认规则:贴包装标识的一面,被默认为物品的上面。 ?贴上仓库员打印好的与商品相符合的快递单,贴之前先确认箱子中的物品与快递单上的商品是否相符,以防发错货, 确保客户收到的商品为客户所需。 称重发货?将打包好的箱子放在称上称重,并在快递单上填写货品的重量,打包员将包装完整的商品放置在打包台旁。一定要给商品称重,记录正确的重量,与快递公司结账时,根据快递单上的重量核对运费。 ?打包员将快件搬到快递发货区,等待快递公司的工作人员收件。 ?快递员到达仓库收件后,仓管员需将快递单上的寄件单回收,进行妥善的包管。快递公司将商品收走的订单,仓管员一定要通知客服当天点击发货。

发货流程管理规定

公司发货流程管理规定 为规范公司发货作业管理,明确发货流程及责任,提高工作效率,确保销售合同执行准确、及时,更好地为用户服务,特制定本管理规定: 一、发货流程 1、业务员负责与客户确认订单,一般发货需在要货日期提前7天下达订单。 销售订单要求:填写完整要货企业名称、产品货号、数量、规格,所属区域业务员、发货地址、和其他要求等。有特别要求的,要注明。 2、业务员需与公司核对库存和可发货时间,订单落实后,将确认好的“订单”,下达给仓库库管、财务部,并注明要求发货时间。 常规产品10天内发货,仪器设备20天发货,超过期限即为生产拖延。紧急情况及时发货。 3、财务部负责审核营销中心的“订单”,按签订的合同付款执行,如有欠款发货特殊情况,需经公司领导签字。经财务确认到款,经财务负责人签字后仓库方可装车发货。 4、成品仓库收到“订单”后,按订单要求备货,备货完毕后生成“出库单”,审核出库,转发业务员及财务。 5、“出库单”完成后,业务及时关注出库发货情况,审查发货规格与数量,是否欠货? 主动与仓库库管确认欠货品种和交期,同时与客户沟通及协调。 6财务收到仓库“出库单”后,即可生成销售发票,财务需及时根据客户需求开具增值税发票。 7、仓库备货完成后,及时安排物流发货。产品发货后业务负责追踪物流信息动态,联络

收货人及时接货,货到客户在送货单上签字后业务完成。如因物流而出现的问题,库管联络物流公司进行后续事宜处理。 8、业务员与财务部,每月对所有客户往来款项对账一次。对账单签字确认后交财务做账存档。 流程图见附表。 二、工作职责 1、业务员、库管全程跟踪工作。 2、成品仓库负责货物的清点、包装及出货工作。 特此规定,希遵照执行。 发货流程图

仓库出入库管理制度流程

XXXXXXX有限公司 仓库管理制度 一、物料入库管理流程 1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备成品收货。 2、厂家送货到达后,厂家提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品。 3、仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。 4、仓管员开具《采购入库单》一式三联,经仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,第二联财务联交采购作报销凭证,第三联对方联。 二、入库管理 1 、物料和生产工具进库时,仓库管理员必须凭送货单办理入库手续;拒绝手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 2 、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3 、入库单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。 三、出库管理 1 、各类物料的发出,原则上采用先进先出法。物料出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,领用的物料必须由指定人员统一领取,领料人员凭部门主管相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。 2 、成品发出必须有市场信息部负责人签字发货 , 并登记。 3 、仓管员在月末结账前要与相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。

电商仓库物流管理制度

电子商务仓储中心管理制度 一、目的 为了进一步加强仓库的管控,建立完善的操作流程,明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率,减少以至杜绝出错率。 二、对象 仓储部门各岗位人员 三、工作内容 1、仓库部门分类: 仓库主管 制单部 发货部 2、工作职责 2.1仓库主管: 1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划(计划明确到每日、每周、每月)。 2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接,确保仓库日常工作的顺畅进行。 3、处理与公司其他部门的沟通和协调。 4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。 5、对仓库人员工作时间做出合理安排。(活动、大促、节假日、上班时间的变动) 6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。 7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准 2.2制单部: 1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。 2、负责对总部来货单的检验查收,确定信息正确方可制单、发货。 3、实时了解仓库库存,统计备货表格,每周交给仓库主管核实。 4、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度),做出系统和产品的调整,并通知仓库主管并反馈运营。 制单专员: 1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单(确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息)。 2、根据客服备注、客人留言正确审核订单,保证后台发货的及时性、准确性(保证货品信息准确,如:赠品信息、数量等)。 3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息,对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。 4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。

仓库文员(前期由时间微信息科技有限公司人员兼职): 1、与客服沟通处理疑难件(该地址、换快递、分地址发等等)并告之制单员。 2、处理退货登记及售后的补发,退货产品入库,影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存(错发,漏发,补发,退货,送人;处理). 3、根据销售情况,统计制作每日、备货表格,每月底交给组长,由组长交给主管。 2.3发货部: 1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。 2、负责对订单货品的检验查收,确认产品名称、数量、正确无误后发货。 3、对仓库打包耗材的统计,库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。 4、制定打包的标准规范和执行。 5、负责计划大促活动的仓库准备工作(主打产品提前打包、耗材的切割等)。 核验专员: 1、检查发货单与快递单是否匹配。 2、检查产品是否有错配,漏配,多配。 3、负责灌装产品气泡膜的包装。 4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。 打包专员: 1、对验货完的产品进行打包操作。 2、检查快递单与面单是否匹配,确保信息正确。 3、负责仓库日常卫生。 4、仓库工作流程 4.1准备流程 1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。 1.1 自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注:单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天) 1.2 非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。 2、打包人员开始提前打包。 2.1 日常销售爆款产品的提前打包,(如维生素E) 2.2 成品来货入库前的初包装,(如礼盒的气泡膜包裹等) 2.3 大促活动前三天,对主推产品的打包,针对量大单一的产品。 3、制单专员开始抓单审单,打印发货单、快递单。 3.1 单次审单不可超过50单,方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。 3.2 审单发货时间,正常销售日必须做到第一批单子10:30之前点发货,第二批单子12:00之前点发货,第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货,第五批单子17:30之前点发货。PS:以上内容根据实际情况调整

公司发货制度流程图文稿

公司发货制度流程 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

发货管理 一、发货制度 第一条?为规范***网上商城的发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。 第二条?发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。电商部按相应的审核程序审核完 毕后发货。 ***发货审核程序: 客户下单后,如果客户选择的是网上付款,则需等待确认货款全 额到款后,即安排发货;如果客户选择的是货到付款,则由客服 电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。第三条发货仓 库:采取就近原则,顾客网上购买商品后,由总部或距离客户最 近的实体店发出货物,或者由供应商(与好实再集团签订过电商 合同)发货。 第三条发货前物流员先打印《快递单》、《***公司保修单》,包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。 第四条发货时间:周一至周六18:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货,17:00之后付款的订单

(包括货到付款订单),次日发货;客户付款后24小时内发货 (周日和节假日除外)。如有特殊情况需延长发货时间,应由客 服通知客户。 第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。(详见《***网 上商城缺货处理制度》) 第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题: 1) 如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时 联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退 款; 2) 如果出现收货地址错误情况,则由客服联系 顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。 第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,所有发出货物要录入 《****网上商城发货统计表》,同时打印保存《***网上商城发货单》 本制度自发布之日起执行。 二、发货流程

库房收发货流程与制度

库房收发货流程与制度 ◆库房收发货流程与制度意识图如下: 采购——》质量(见单)验收.检查.签字——》库房(见单)验收.签字.收货.系统管理化——》 质量(见单)验单.验货.签字——》库房(见单)验单.验货.签字.发货.系统管理化——》入账——》 入账——》电脑账(款型与型号分类)——》进入财务入账——》财务(见最原始的凭证作为)收据凭证(系统管理化)——》采购对账 库房管理流程与管理制度 一.收货员见单收货,按照实际申请数量去进行收货与验货程序,进行核对实物与票据上的数据是否一置,物品是否有损坏,若有损或不相符者有权拒绝收货。供应商.采购与库房必须签字确认。并在公司电脑系统中做好收支帐,是否无误。 二.发货员发货同时必须看清产品的型号与品名.码号.数量颜色等是否相符,若有不符绝对不能出库,本公司的出库单加盖公司的财务章与部门出货人签字确认后方可进行发货与放行。 三.库房保持清洁.整齐.干燥.通风.做到五防:防火.防盗.防潮.防损.防鼠,在公司库房必须做到轻拿轻放,以防产品有损耗,把损耗降制最底线,禁止在库房内吸烟,若有不负者严惩。 四.以免发生误差.杜绝类似问题发生,由司机出库与库工按照出库单的产品数量.型号.码号.颜色等进行备货,司机与库工必须按照码放顺序进行备货,备好货后由发货员清点,由库工按照出库单进行备货,库房等候.准备验货.清点等相关手续;库房与司机双方确认验完货后方可装车放行。 五.库工与司机备货必须按照出库单的型号与品名.码号.吊牌.颜色区别分类进行备货出库,若有故意捣蛋者将用经济制裁,若有外来的客户提货,必须在第一时间内为客户备好货,进行清点出库。 六.库工.司机等凡在库房取产品时,必须按照顺序进行操作,不能突起其便的方式取货,例如:撕箱取物.外面有还要进行开箱等。 七.库工与司机来码放即将进库产品时,必须要用塑胶纸打底,以防产品受潮后露底.变色与变质带来的损失。 八.凡是从库房双方确认后发出的货品出了误差或损坏等,库房一慨不承担相关责任。

仓库收货发货流程

本期2016/5/1 7 一目的 规范公司所有货品的收发、调拨、储存、搬运、包装、防护与交付,防止商品在物流过程中可能造成损坏、遗失。 二范围 此程序文件适用于臻品悦动公司仓库所有货品的收、发、管,仓库内部人员的管理。 三职责 1、商品部负责商品到仓的通知及订单的下达; 2、业务部门负责销售订单的下达、传递、推送、收款等; 3、财务部门负责订单的付款审核; 4、仓储部门负责货品的发送交付; 5、仓管员负责商品的收货、质检、入库、出库、退货、储存、盘点、防护工作 。 四作业内容 1、验收入库 1.1商品采购人员确定好采购订单后需提前3天(并在ERP制作采购订单) 告知仓储部到货时间,到货必须附送货清单,必须提前通知,合理避 免仓库同一天进货量多、数据无法清点、库存位置不够等问题出现, 否则拒绝收货; 1.2货物到达仓库的前一天,采购人员必须向仓储部提供到货清单,如图 所示(需求渠道、数量等),否则不做收货入库。仓储收货员根据“送 货单”上的商品编码、品名、规格、数量进行核对清点所送商品,确认 无误后在“送货单”上签字,对入库商品依采购订单核对、清点后,

本期2016/5/1 7 仓管员及时依采购订单进行入库作业,同步更新库存报 1.3仓库收货专员督促送货人员将货物放在指定的位置。且签收包裹时需 注意:包装箱是否完好,有无变形、撕裂、侵湿、二次包装痕迹。签收 时如遇以上问题应当场‘对其外包装拍照取证、并清点查验商品、如 有任何问题都需拍照留底’并反映给商品采购人员请示如何处理。 1.4清点商品需做到:①包裹数与送货单一致 ②溯源码与商品是否相匹配③商品外观是否完好 ④商品数量是否与进货清单数据一致。以上如有任何问题需及时 反映给商品采购人员及相关人员请示如何处理。 1.5将清点核对好的商品、条码扫描、进行入库上架作业,按照库位进行 分散储存货物,按先进先出的要求存储入库。仓管员要严格把关! 1.6因客户急需或其他原因不能直接入库的商品,仓管员务必主动及 时与相关业务核对验收,并及时补填"入库单","出库单" .同步更新系统帐。 2、储存保管 2.1商品入库后,按不同类别、性能、特点和用途分类分区摆放,做到" 二齐、三清、四定位"; 2.2二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐; 2.3三清:材料清、数量清、规格标识清; 2.3四定位:按区、按排、按架、按位定位;

发货制度

公司物流管理制度 总则 服务公司客户产成品发货。满足客户的发货要求,保证发货的及时性、准确性,确保公司发货流程的流畅。 范围 试用于全公司物流发货 内容 第一章送货 定义:公司派车运送货物到客户 各部门需求派车送货(胶片、耗材、装机)须填写派车单。 派车送货需提前一个工作日填写派车申请单并签字审核,次日统一安排送货。(紧急需求可协调) 如有变更需及时通知派车部门,以便安排。 新装机、换机应提前一个工作日下达订单通知库房备货。 库管接到送货通知,当日备好货物及出库手续,次日与送货司机交接。 送货员按客户要求送到指定地点,核对数量、型号、规格,并要求客户签收。 .客户签收单于次日12点前递交库房。 第二章自提 定义:客户到公司提取货物、公司职员提取货物到客户 客户、公司职员到库房提取货物应提供提货单。 提货单由相关部门经理审核签字。 客户、公司职员需核对数量、型号、规格,并在提货单与发货单上签字收货。 出库后如遗失、损坏我司概不负责。 第三章物流 定义:物流公司运送货物到客户 客户要求要在订单上体现清楚(如:到付款、物流公司要求、产品要求、时效要求、货物上楼-、联系方式、、、、、)。 根据物流公司收货时间,需发物流当日15:30前下达发货任务,需发快递当日17:00前下达发货任务,超过时间于次日发货。 新装机与换机应提前一个工作日下达发货任务。(设备打木架,晚一天发货) 随货票据不能遗漏。 相关部门接到客户反馈问题应及时通知物流负责部门处理。 物流公司反馈问题应及时通知相关内勤,与客户沟通。 第四章票据

库房当日出库发货票据整理、于次日递交财务、相关内勤各一份。 所有票据自备一份分类别存档。 第五章流程 附件一、送货流程。 附件二、物流流程。 为保证发货的及时性、准确性、流畅性,请大家严格按照制度执行。

仓储发货管理制度

仓储发货管理制度 为了规范仓储产品发货管理,服务计划调运做好产品装车工作,满足客户要求,保证产品质量和发货的安全性、及时性、准确性,确保物流环节流程的顺畅,现结合仓储科的实际情况,特定本管理制度: 第一条、仓储科负责实施产品发货工作,根据《产品提货单》标注的发货信息,严格审核并监督产品装车和发货流程,确保严格按客户要求及时装车发货,仓储主管负责监督和控制产品发货过程,确保发货的及时性、安全性、准确性; 第二条、仓储科长必须随时对发货情况进行查询和监督,严格按规定的权限审核作业《完工证》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时沟通和汇报处理; 第三条、仓储科发运班长负责根据计划调运科下达的装车计划组织装车,确保严格按客户要求保质保量地配货装车第四条、仓储科严格按照“先进先出”原则进行发货,发货时前,负责发货计数的人员应认真核对产品品种、规格和数量,凡填写不齐全、字迹不清晰不得发货,对承运车辆进行检查,并采取必要的防护和防污染措施。 第五条、产品装火车时计码员必须根据《产品提货单》标注的车号、品种、数量作为装车依据,计码员在装车现场

再次核实车号、篷布号、品种、数量与《产品提货单》符合方能开始装车; 第六条、装车前计码员必须对冲洗后的车皮进行验收(车厢四壁、底部彻底冲洗干净,没有明显异物的车皮),并督促装卸人员清除车厢内积水。验收合格后按装车质量标准装车。车皮盖运布网绳时计码员应督促装卸人员严格按照铁路篷布苫盖标准作业,一旦发现不符,应及时整装; 第七条、装汽车时计码员与承运司机共同清点数量,要求司机必须在《装车查验单》上签字。装车时必须保证堆码整齐,高于车厢部分成脊形。如是雨天,计码员必须检查承载车辆是否配备盖产品用的篷布或彩条布,对不符合装车条件的车辆予以拒绝装车。 第八条、装车作业时,严禁破散包、污染包和不同品种混装(客户要求除外);回潮季节或雨天,搬运道路和库内地面必须铺垫,做好防护措施后才能作业; 第九条、在装车发运过程中,若产品包装破损、有漏包等现象,发货计数的人员应将这些产品放到一边,并安排及时返工处理,返工的产品符合要求后方能发货; 第十条、装卸作业人员必须严格遵守公司规章制度,认真做好本职工作,服从仓仓储管理人员的现场安排与指挥,严格按照产品及货物要求进行搬运,禁止野蛮作业及防止搬运过程中的产品破损;

公司发货流程管理规定

公司发货流程管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

关于下发《公司发货流程管理的补充规定》的通知 各部门、科室,各分、子公司: 随着公司业务的不断增加,在合同执行过程中,工程进度款回收与产成品投入出现脱节的现象越来越严重,从而导致大量资金滞压在原材料半成品及产成品环节,同时增加了后期的收帐成本,给公司生产经营造成了一定的影响。因此,在2009年11月23日下发的《钢构件价值核算、发货流程管理规定》和2014年3月17日下发的《公司发货流程管理规定》的基础上,重新修改制定了《公司发货流程管理规定》。各相关部门在执行过程中应加强工作衔接,切实有效地把本规定落实到位。 根据当前生产经营状况,需要办理出库手续的物资主要有以下几类:原材料类、半成品类、产成品类及出售的废品废料。由于出售废品废料的流程比较合理,执行也较为严格,因而此次不再对其进行重复规定。本规定仅对原材料类、半成品类及产成品的发货流程加以规范并补充: 一、产成品发货流程 公司所有项目产成品发货前提是:所发出产品的价值与合同规定相应的回款条款相吻合。例如:对于约定节点付款的,在约定应付款尚未到账或未全部到账的,则超出该节点的产成品不再发出,直至该节点应收款全部到账。对于约定月进度付款的,该月进度款按约定付款时间未支付到账前,不得再发出下一批次产品。相关部门应及时与业主方沟通,催要工程进度款。发货流程如下: 批次产品生产完毕→销售公司填制发货申请单→生产部核算产品价值(综合单价由商务部提供给生产部)→销售公司签

字确认→财务部审核并签字盖章→生产部发货室填制发货清单→装车→门卫室查验放行。 1、每批次成品生产完成,销售公司应及时根据生产部提供的生产量,填写“发货申请单”,商务部及时向生产部提供单项工程构件综合单价,生产部根据“发货申请单”核算该批次产品的发货价值,以及该工程累计所发产品价值及剩余部分的价值。“发货申请单”一式三联,分别为存根联(生产部留)、销售联(销售公司办公室留)、财务联(财务部留存)。每月末上述三个部门应将当月留存的各联清单进行核对并将核对结果报至考核办,作为考核的依据之一。 2、生产部应严格按合同约定生产,当生产进度达到合同约定付款节点时,生产部应及时以“工作联系单”形式将所生产的货物价值统计出来,并以书面形式提醒销售公司或项目部向合同付款方催款。 3、销售公司持经生产部核算后的“发货申请单”到财务部进行货款清算事宜,财务部根据生产部提供的核算信息与合同约定的应付款金额核对,确认合约方已付款项是否满足发货条件。如果对方未能足额支付合同约定款项,财务部在“发货申请单”上签署意见,销售公司将财务部签署意见的“发货申请单”报总经理或董事长签署是否发货的批示,生产部按批示执行。如果对方已足额支付合同约定款项,财务部在“发货申请单”上签字盖章。销售公司将财务部签字盖章的“发货申请单”交生产部组织发货。 4、生产部收到手续齐全的“发货申请单”后,及时安排发货室发货,并将该批发出产品按发出车辆填写发货清单,清单列明所装载产品的品名、件数、各运输车辆车牌号码、发货人员及司机签名等。该批产成品的实发数量总计应与发货申请单的数量相吻合。

公司物流发货管理制度

物流发货管理制度一、发货制度 第一条?为规范公司的发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。? 第二条?发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。 公司发货审核程序:客户需 等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的是货到付款,则由 客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。出库单必须要由部门领导 签字,持出库单到供应链领取货物。 第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。 第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系 快递公司,包装好商品,做好发货准备。 第四条发货时间:周一至周五8:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货,17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次日发货;客户付款后24小时内发货(周日和节假日除外)。如有特殊情 况需延长发货时间,应由客服通知客户。

第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。 第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题: 1) 如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快 递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款; 2) 如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并 通知快递公司。 第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。 本制度自发布之日起执行。 二、发货流程 第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核; 第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品; 第三步打印单据: 1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上 订单领取货物并打包,通知快递取货发送; 2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关

仓库发货管理流程

仓库发货管理流程 1.目的 为了规范出库发货流程,提高工作效率,防范仓管员多发、少发、错发,确保仓库存货安全、准确。 2.适用范围 仓库的销售发货管理环节。 3. 职责 3.1 帐务部及时核准销售出库单。 3.2 装卸部向仓务部领取产品,并安排装车。 3.3 仓务部按原则指定发货产品及位置。 3.4 保安队监装复核,车辆放行。 4. 工作流程及要求 4.1 销售出库单 4.1.1 帐务部审理并核对销售DN单。 4.1.2 单据完整无误,开具放行条,一同交给装卸部。 4.1.3 装卸部接收到销售发货单,在指定位置登记确认。 4.2 领货装车 4.2.1 装卸部根据销售发货单的品类、规格和数量向仓务部领取相应产品。4.2.2 仓管员按产品出库原则和顺序,指定待发产品的储位,并做“发货中” 的标识。 A) 产品出库顺序:先差后好(同样合格的产品,包装、外观等差一点的

先发),先进先出(到货时间长的先发)、先外后里(靠门口的先发,尽快给客户装货)。 B)发货标识内容包括:销售DN单号、产品编号、发货数量,发货前储位货品数量,后货后储位货品余量。 C)仓管员接到销售发货单后,15分钟于内做出标发货标识卡并登记台帐。 发货标识卡统一规格,悬挂于待发堆垛上的显眼处(尽量不要放在最上面一层)。 4.2.3 装卸员组织搬运工和叉车将指定的待发产品搬运至停车位置装车。 A) 仓管员没有做发货标识的不允许搬运发货。 B)发货人员要妥善保管好标识卡,当影响发货时,可暂放一边,发完货重新悬挂在该卡位货品上,所有货物发完的,应将发货标识卡交回仓管员保存。 4.2.4 装卸员有义务提醒客户装车前验货,如发现有质量问题的,立即更换, 但是车辆离开场区后发生的一切产品质量问题和数量问题,仓库概不负责。 A)装车要求,重货如砖类等在下,轻货如洗衣粉纸巾等在上,同一产品统装一起,下层重货装完点数确认后,方可装轻货。 B)轻货全数先堆放于车旁,清点数量后再装上车。 C)点数要求,装卸员首先对重货和轻货数量进行清点,正确无误签名,司机签名确认,然后由监装保安复核,数量与销售发货单一致,签名确认。 4.2.5 现场发现质量问题的产品,装卸员统一退回仓库。 A) 出现破损产品,应暂存于托盘上,由装卸员做好标识,注明产品编号、 储位号和破损字样。 B)当该批发货装车完毕后,装卸员统一将破损产品退回仓库原卡位处,

仓库发货工作流程

仓库发货流程

货单量约500单,若单量超过500单时,可以以增加一条流水作业的方式来提高发货单量。

货品区(做一次分拣) 办公室 打单区 包 装 材 料 区 分拣区(做二次分拣) 核检及打包区 发货区 仓库顾客退换货流程 1. 仓库收到顾客需退换的商品 有破损 有破损 收到退换商品 登陆系统 核实退换商品与订单是否一致 核查商品是否破损 了解退换货信息 退货 做销退,加库存 加库存,按《仓库发货流程》操作 破损商品摆放到破损区 向运营商售后专员反 馈详细破损情况并提责任方在快递,追究 换货 破损商品摆放到破损区

2.仓管员登陆ERP订单管理系统 3.选择对应的订单 4.核实实际退换货商品是否与销退单一致 5.核查退回商品是否有破损 5.1有破损,向售后专员反馈详细破损情况并提供照片 5.2有破损,责任方在快递,追究快递责任 6.详细了解退换货信息(订单号、货号、品名、数量) 6.1换货,对应相应订单,按《仓库发货流程》操作 6.2退货,做销退管理 7.没有质量问题的商品,仓管员扫描条形码进仓,并登陆ERP库存管理系统增加对应商品 库存 8.将问题商品摆放于仓库顾客退换货区域,并注明退换货原因,经手人及日期 仓库常规进货流程 1.仓管员进入ERP库存管理系统 2.仓管员打印供货需求单 3.核对供应商送来的商品是否与供货需求单一致,是否有质量或数量问题 商品数量不一致,按实际到货数量录入进货单,并向采购反馈 商品质量有问题,退还供货商,按合格的实际数量录入进货单,并向采购反馈 4. 对检验后没有问题的商品逐一扫描,录入生产日期等商品基础信息 5. 打印“商品入库明细表”及“进货确认单” 6. “进货确认单”仓库盖章签字确认 通过快递送货,通过传真给供应商盖章签字确认

相关文档
最新文档