管理者五种恰当的对下属授权方法

管理者五种恰当的对下属授权方法
管理者五种恰当的对下属授权方法

01/ 对下属的授权应当分工明确

管理者的下属往往不止一个人。在对他们进行授权时,每个人的分工都应当是十分明确的,不能有重叠的部分。这样才能增强他们的责任感。如果你进行授权,首先应当选择一个最有能力完成任务的人,然后确定他是否有时间和动力来完成这项工作。如果你已经有一个合适的人选,你的下一步工作是明确地告诉他你授予他怎样的权力,你希望得到什么样的结果,以及你在时间上的要求。

02/ 不要对完成任务的方法提出要求

除非有特别的原因,管理者在进行授权的时候应当只授权结果。也就是说,只告诉员工你要求做什么和达到怎样的结果,而下属采用何种方法则由他们自己去决定。着眼于目标,并给下属完全的自由,这才是真正的授权。只有使员工对如何达到目标做出自己的选择和判断,这样可以增进你与员工之间的相互依赖关系,激励员工的工作热情。

03/ 允许下属参与授权的决策

每一项权力都应当与限制相伴随管理者在授权的时候只是下放用于完成某项工作的权力,而不是无限的权力。怎样来确定完成一项工作到底需要多大的权力呢?最好的办法是让下属参与该项决策,参考一下员工认为完成这项工作需要何种权力的意见。但值得注意的是,有的人可能倾向于扩张自己的权力使其超出必要的范围,而过大的权力会降低授权的有效性,因此管理者要注意把关,与完成任务无关的权力不应该下放给员工。

04/ 使其他人知道授权已经发生

授权不应当在真空中进行,授权的目的是为了完成任务,而完成任务必然要涉及到许多其他的人。不仅管理者和下属需要知道授予了什么权力以及多大的权力,还应把授权的实事告知与授权活动有关联的其他人。不通知其他人很可能会造成冲突,并且会降低下属完成任务的可能性。

05/ 对接受授权员工进行监督和控制

没有制约的权力是不可想象的。仅有授权而不实施反馈控制会招致许多麻烦,最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此,在进行任务分派时就应当明确控制机制。首先要对任务完成的具体情况达成一致,而后确定进度日期,在这些时间里下属要汇报工作的进展情况和遇到的困难。控制机制还可以通过定期抽查得以补充,以确保下属没有滥用权力。但是要注意物极必反,如果控制过渡,则等于剥夺了下属的权力,授权所带来的许多激励就会丧失。

随机读管理故事:《鹦鹉》

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

管理者如何管理好下属

管理者通过她人去实现本人想要得工作结果,所以管人就是管理者最重要得工作,而下属就是管理者最主要得管人对象,因此从某个角度来说,能否成为一个好得管理者,关键就在于能否管理好下属. 管理者首先需要具备以下得认识与自信,那就就是“我就是什么样子,我得团队与下属就就是什么样子”.一个管理者或者团队领导者就是一个团队得核心与精神支柱,我们常说得一头狮子带领得一群绵羊可以战胜一头绵羊带领得一群狮子,就就是说明了管理者、领导者得关键作用。强有力得管理者与领导者能够影响乃至决定整个团队与下属,电视剧《亮剑》中李云龙得团队就深深得打上了她个人得烙印,敢于亮剑,永不言败.同时,我们要避免反面得情况,即管理者负面影响了团队与下属,导致将熊熊一窝。也有一些管理者说,我个人就是很积极、优秀得,为什么我得下属都不行呢,这其实恰恰反应了该管理者得不够称职与缺乏影响力,没有能够积极影响到下属、塑造出良好团队。 那么如何建立在下属中得积极影响力呢?我们说企业里有三种影响力,分别就是权力影响力、专业影响力与人格魅力影响力,管理者比一般员工更需要修炼影响力.权力影响力就是最初级得影响力,依靠管理者职位所拥有得权力去影响别人,常常得表现就是诸如“您不要质疑我得决定,我就是您得领导,您照做就行",这个一定要少用,因为用多了就成了仗势欺人,员工虽然嘴上服了心里却还就是不服。专业影响力较权力影响力进了一步,管理者依靠个人得专业能力而不就是职位权力去影响下属,往往能让下属真正服气,因为“我得

专业能力就就是比您厉害,您不服不行”。而最厉害得就是人格魅力影响力,这需要管理者在日常工作中保持一贯得公平、公正、心胸宽广、严于律己、以身作则,从而真正得到员工发自内心得认同与尊敬.因此,管理者务必谨记:尽量少用权力影响力,充分发挥专业影响力,并逐渐修炼、培养人格魅力影响力。 作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就就是下属就是在帮您做事,就是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立得人来对待,那谁还愿意为您做事呢.人无完人,每个人都有缺点,管理者要做得就是积极发现并且使用下属得优点,尽量规避下属得缺点,而不就是只关注甚至放大下属得缺点,并且乐此不疲。只会找错误得管理者一定不就是一个好得管理者,换句话说,发现下属得缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点得下属用好才能显示管理者得本事. 笔者任职得企业有一位分公司总经理,她得团队就是所有分公司里面人员流失最大得,同时她也就是被其下属向总部投诉最多得分公司老总。笔者经过与她以及她得下属得交流,终于发现问题得原因所在,那就就是她认为员工都就是“坏人",都需要好好管教,然后在工作中不断找员工得缺点,责怪她们这里或者那里做得不好,在她得眼里员工个个毛病一堆,于就是员工与她离心离德,最终一拍两散。 管理下属,就就是要管理好下属得工作,管理者必须明晰下属得工作职责,并充分授权。同时须记住以下几点:

如何正确认识授权

如何正确认识授权 一、授权的概念 授权是指上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有自主和行动的权利。授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。换言之,授权就是让下属从幕后推到台前,让上级要隐退到幕后。 一些接到上级授权的主管会有一些误解,总是认为自己是忙碌的人,要承担一切事物的责任,这是对授权产生了误解。总的来说,对授权的误解主要包括以下几个方面; 第一,凡事亲历亲为。职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,凡事都要亲力亲为、包揽一切,结果却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。 第二,没有闲余时间。作为管理者,扪心自问,您感到工作很忙?那么,您在忙什么事情?花时间去处理的事情重要并且有价值吗?为什么总是忙不完,越来越没有闲余时间?作为管理者,如果不懂得授权,自己的工作就会不断被下属的疑问所打断,导致工作越积越多,变得越来越忙。 【案例】 永远写不完的文章 曾有人做过一个试验,人在写文章的时候,每八分钟被打断一次,结果文章很久都写不完。因为人从静下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。 每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,就会停滞在无法动笔的情况。 对主管来说也一样,正常的工作不断被打断,就会造成工作越积越多,总也忙不完,在这种情况下,管理者就要选择适当授权。 要点提示 对授权的误解主要包括: ①凡事亲历亲为;

②没有闲余时间; ③不可或缺的人物。 第三,不可或缺的人物。作为管理者,您觉得自己是团队中不可或缺的人物吗?如果您的答案是肯定的,或者只要您离开几天,团队就无法顺利工作,只能说明您是一个“保姆型”领导,您的工作不可能轻松、有效。 二、授权的趋势 随着时代的变迁,管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者,工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)而展开;在21世纪,曾经的职能已经远不能适应时代发展的要求,取而代之的是授权、激励、团队建设、员工培育,管理者的角色转变为教练型。因此,管理者只有学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧,才能胜任岗位职责。 领导风格,通常按重视的人和事将其分为四种风格:重视事不重视人,称为命令;又重视事又重视人,称为教导;重视人不重视事,称为支持;不重视人又不重视事,称为授权。管理者主要抓好两件工作,一是行为过程管理,二是员工的教育训练。如今很多经理人的管理风格都是“保姆式”的,形成的原因有两个方面:一是行为过程管理监控得不够,二是缺少内部教育训练体系。“保姆式”的领导一方面对下属严加看管,另一方面又包办代替,下级无所作为,只能被动服从。这种管理方式很容易造成工作效率低下,是不可取的。 授权的趋势主要表现在以下几个方面: 1.组织结构的优化 在管理结构方面,由过去金字塔式逐渐变成圆形、网络状结构;组织结构也由过去按照单线思维安排组织架构,即先安排业务流程,然后按照这个业务流程进行整合,转变为网络状的形式,更加柔性,更能适应外部环境的变化。 岗位变成角色 岗位和职责都是固定的。以往企业谈工作分析、岗位描述,都是在静态状态下进行分析和思考。随着市场变化的加速,组织更需要在动态思维下进行思考,主要涉及的变化是:组织架构变成网络状的,岗位变成角色,责任慢慢转化为承担义务所拥有的权力。 管理幅度的发展 动态思维下,组织架构及岗位的变化,决定管理幅度也将由垂直型向扁平化方向发展。过去垂直型的组织架构也被称作“官本位”,就是一切都服从上级,一切行动听指挥。如今扁平型的组织结构,即下属将得到更多权力,管理者的管理幅宽也在不断扩大,这就要求领导人对权力控制的能力和自身的能力进一步提高。 2.管理角色的变迁

学习课程领导者如何激励员工

学习课程:领导者如何激励员工 单选题 1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确 13692 1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.力量型或者称之为能力型性格的人,通常具有以下特征回答:正确 13693 1. A 自信、坚定、权威、快捷 2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松 3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见 4. D 以上都正确 3.不属于“活跃型”性格的特点的是回答:正确 13694 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗,幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 4.ERG理论的内容包括回答:正确 13695 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容

3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即回答:正确 13696 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 6.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确 13697 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 7.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是回答:正确 13698 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示,85%的人希望与自己的配偶去想去的地方 3. C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,具体的方式包括回答:正确 13699 1. A 让某个成员主持团队的项目 2. B 提供给某人成为老师的机会

管理者如何打压下属 (共2篇)

管理者如何打压下属(共2篇) 管理者如何打压下属 管理者通过他人去实现本人想要的工作结果,所以管人是管理者最重要的工作,而下属是管理者最主要的管人对象,因此从某个角度来说,能否成为一个好的管理者,关键就在于能否管理好下属。 管理者首先需要具备以下的认识和自信,那就是“我是什么样子,我的团队和下属就是什么样子”。一个管理者或者团队领导者是一个团队的核心和精神支柱,我们常说的一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一 群狮子,就是说明了管理者、领导者的关键作用。强有力的管理者和领导者能够影响乃至决定整个团队和下属,电视剧《亮-剑》中李云龙的团队就深深的打上了他个人的烙印,敢于亮-剑,永不言败。同时,我们要避免反面的情况,即管理者负面影响了团队和下属,导致将熊熊一窝。也有一些管理者说,我个人是很积极、优秀的,为什么我的下属都不行呢,这其实恰恰反应了该管理者的不够称职和缺乏影响力,没有能够积极影响到下属、塑造出良好团队。 那么如何建立在下属中的积极影响力呢?我们说企业里有三种影响力,分别是权力影响力、专业影响力和人格魅力影响力,管理者比一般员工更需要修炼影响力。权力

影响力是最初级的影响力,依靠管理者职位所拥有的权力去影响别人,常常的表现是诸如“你不要质疑我的决定,我是你的领导,你照做就行”,这个一定要少用,因为用多了就成了仗势欺人,员工虽然嘴上服了心里却还是不服。专业影响力较权力影响力进了一步,管理者依靠个人的专业能力而不是职位权力去影响下属,往往能让下属真正服气,因为“我的专业能力就是比你厉害,你不服不行”。而最厉害的是人格魅力影响力,这需要管理者在日常工作中保持一贯的公平、公正、心胸宽广、严于律己、以身作则,从而真正得到员工发自内心的认同和尊敬。因此,管理者务必谨记:尽量少用权力影响力,充分发挥专业影响力,并逐渐修炼、培养人格魅力影响力。 作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就是下属是在帮你做事,是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待,那谁还愿意为你做事呢。人无完人,每个人都有缺点,管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点,尽量规避下属的缺点,而不是只关注甚至放大下属的缺点,并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者,换句话说,发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点的下属用

如何激励下属

领导者如何激励下属 激发和鼓励员工,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,是一名领导者的基本职责和必备能力,能不能充分调动员工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。 在知识经济的今天,高素质的企业员工,是企业竞争制胜的重要性因素,他们是支撑企业发展的最重要的资源,是企业获得超额利润的最直接创造者。激励员工的方法包括物质激励和精神激励。物质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积极性展开。而精神激励以其低成本高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,“师傅型的管理方式”和“赏识”的管理方法不断的在吸引企业的目光。 领导者仅仅运用权力去命令员工做事,或者员工害怕他,并不意味着可以让员工按部就班高效工作。而激励员工,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,并与他们深入的沟通,影响大家共同奔向一个目标,让员工由衷的尊敬,心甘情愿的去追随,会取得事半功倍的效果。美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性做过专题研究,结果表明:如果没有激励,一个人的能力只不过发挥20%~30%;如果得到激励,一个人的能力可发挥80%~90%。相反,如果企业领导嫉贤妒能,看不到人才的成绩,不能及时给予人才相应的物质、精神奖励,甚至搞平均主义,不兑现承诺,或窃取人才的科技成果,对人才极易造成伤害。 经过两周组织行为学的学习探讨,结合以往经验,我觉得可以用以下方法来激励员工: 1.建立完善的激励性薪酬体系。树立“优异的创造是获得巨额经济报酬的最可靠途径”这个观念,制定合理的奖酬计划,并力求使报酬金额与工作业绩紧密地联系起来。此外,要为突出贡献人才提供诸如住房、班车、人寿保险、孩子入托、养老金、带薪休假等福利,这是吸引人才必不可少的措施。 2.帮助员工制订中长期职业规划,使其个人发展目标尽可能地与企业发展目标吻合,以实现“双赢”。要与员工一起规划未来的发展前景,为其创造升迁的机会,指导员工通过学习、锻炼获得更快地成长。同时,加大投入,提高知识型员工的个人素质和专业技能,企业的目的是--不断提高劳动生产率,实现利润最大化,还可以体现员工的自身价

谈管理者的责任和义务

谈管理者的责任和义务 中层管理者要义不容辞地承担起培养和指导员工的责任。 管理的对象从大的方面可以分为三大类:即如何管事、如何管人、如何管好自己。如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。 培养下属是管理者的责任,因为管理者最清楚业务的目标与基准,知道下属所需的知识、技能、态度,并且对下属和部门的业绩负有直接责任。因此,中层管理者要义不容辞地承担起培养和指导员工的责任。 培育下属的六大原则 在指导下属之前,首先要清楚了解每个下属的实际状况,并且明确指导的基本原则。 了解下属三个层次 管理者对下属的了解程度可以分成三个层次: 第一个层次是了解下属的基本情况,包括学历、年龄、毕业学校、工作经历、兴趣爱好等基本信息。 第二个层次是了解下属的性格和特点。对不同性格和不同能力的员工应采取不同的指导方法。相对而言,性格内向的员工不太表达自己的意见和想法。管理者应通过认真观察,对下属进行及时的指导和帮助,并且在遇到困难时,给予适当的支持和鼓励。 第三个层次是深层次的了解,就是了解下属的内心世界。包括对下属的价值观、做人的原则、内心的想法等都深入了解。要做到这一点,必须认真观察和经常沟通,真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力和优势。 培养下属六大原则

指导下属要遵守以下六个基本原则: 一、以身作则 这个原则对管理者而言是最起码的要求。管理者自己没有做到的就不可能要求下属做好。管理者的身先士卒不一定能带动起所有下属员工,但管理者不良的言行举止却会很快影响到下属的行为,甚至会带坏好的员工。 二、担当责任 一个没有责任心、不敢承担责任的员工是不能做管理者的。当部门出现问题时,作为管理者绝不可以推卸责任,而首先要反省自己,https://www.360docs.net/doc/5e13207027.html,再找出问题认真分析,避免今后不再发生同类问题。团队出了问题,其责任一定在管理者身上。 三、支持员工 在工作中,员工渴望得到上司的支持,而有限的资源都是掌握在管理者手里的。当下属做错了事时,管理者不能一味地指责和批评下属,而重点要放在帮助下属总结经验和教训,以便今后加以改进和进步。 四、因材施教 员工之间有很大差异,对不同的员工应该采用不同的方法。为了更好地做到因材施教,可以根据下属的工作状态和工作能力进行分类,即实习期、指导期、熟练期和教练期。对处于实习期和指导期的员工要花费更大的工夫进行指导和训练。可以将一些工作授权给熟练期和教练期的下属。尤其是对于教练期的员工,只要他有意愿,并且态度积极,就是一个很好的培养对象,这类员工将成为公司的人才。 五、纠正错误 在工作中发现问题或错误要及时更正。管理者的任务之一就是纠正偏差,并让部门的工作朝着既定的目标发展,这是非常重要的管理职能。如果控制得及时,很多问题就可以消灭在萌芽状态。只要结果不问过程,时常会导致匆匆救火的状态。 六、跟踪确认

时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案

领导者如何激励下属 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√ A把握员工需要激励时所发出的信号 B做好对激励增效的准备 C做好对惩戒失效的准备 D根据员工突出的表现 正确答案:A 2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:√A安全需要 B归属与爱的需要 C心理需要 D尊重需要 正确答案:C 3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√ A满意的对立面不一定是不满意的 B使员工满意的,基本属于工作本身的因素 C使员工不满意的多是保健因素 D保健因素和激励因素不会存在重叠 正确答案:D

4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√ A竞赛活动需要具备一定的文化和背景 B事先了解员工最前最关注的方面 C比赛规则要尽可能细致而全面 D奖励要有一定的诱惑性 正确答案:C 5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。这说的是:√ A力量型 B完美型 C和平型 D活泼型 正确答案:A 6. 激励理论可以简单地概括为:√ A行为引起动机,动机决定需要 B动机引起需要,动机决定行为 C需要引起动机,行为决定动机 D需要引起动机,动机决定行为 正确答案:D 7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。√

A自我激励 B情感激励 C目标激励 D危机激励 正确答案:C 8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。这种方式属于:√ A负激励 B目标激励 C情感激励 D引而不发 正确答案:D 9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√ A让某个成员主持团队的项目 B提供给某人成为老师的机会 C给予某个成员一些普通的任务 D让团队成员担任关键职位 正确答案:C 10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:√ A开展与成就动机有关的学科知识的学习 B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹

中层管理者如何对待下属

中层管理者如何对待下属 中层管理者如何对待下属 1、考核标准提前公布,并且自己要坚持遵守,尽量公平。 年初在自己团队讲清楚考核规则,年中年末按照这个规则来,一切由结果说话,别只凭个人印象打考评。比如:可以用PBC+关键事 件考核方法,对一年的关键事件做好记录,年末考评的'时候在PBC 完成的基础上按照关键事件进行升等或者降等调整。让下属们输赢 都要心服口服。 2、熟悉流程,对内别误导下属,对外争取有理有节。 基层主管是员工心目中的神,是员工工作的直接指挥者,所以自己的业务能力要很强,当然也包含熟悉流程,基层主管不按照流程 办事会让下面的下属们事倍功半,而且还有可能把下属们推到坑里。 3、别搞小团体,对下属们一样近或者一样远。 如果想跟大家打成一片,吃饭、唱歌、外出旅游等活动就尽量把所有人都叫着,别每天固定就你们几个人出去,让其他下属们有不 好的想法,或者干脆跟所有人都不要走那么近。 4、给下属们发挥的空间。 不一定要事必躬亲,见客户、打项目、写材料下属们能做的放手让下属们做,主管要把好关,做好审核就行了,大树底下不长草, 你什么都自己做了,下属们就成长的慢,同时在项目成功时也没有 那种强烈的自豪感。 5、给下属们露脸的机会。 跟上层领导汇报,如果没有特别不方便最好带着下面相关的下属,会议开始前最好跟领导介绍一下下面的下属,给他们露脸的机会。 当然如果上层领导开明,你也可以偶尔让下属们汇报,你来做补充。

6、帮下属们解决问题,不要只骂不给解决方案。 很多进入公司的人不是不会做事,而是不熟悉公司的流程,基层主管经常带不同的新员工,一个问题可能被问了很多遍,耐心丧失,骂下属几句也可以理解,但是不要骂完就算了,要给他们解决方案,别只说NO,不说HOW。 7、想着为下属们谋福利。 能争取的就尽量争取,可能主管觉得不是什么大钱或者不是什么大的荣誉,但是对下属们来说可能意义就很不一样了。 8、少开会,尽量开小会。 没事别天天开会,经常务虚,搞的自己跟哲学家一样,高谈阔论一番散场,没有结论,没有执行,没有跟踪,过两天再接着开,开 会可能是你最重要的工作我们理解,但是领导也得考虑下下面的人 还要干活呢,有事最好把相关的几个人找来直接沟通达成一致就行了。 9、只给方向,别指点细节。 说的难听点,到了这个级别的领导大部分也不懂流程、技术等细节了,所以别1234的告诉下面怎么干,你可能正在好心办坏事的给 别人指一条在我公司压根走不通的路。告诉下面人方向和目标,剩 下的让基层主管带领下属们去干,你来监督结果就行了。 10、放权管理。 选择好下面的基层主管就要给他放权,比如:权签啊,审批啊,什么的,基层主管没有权利,在下属面前就没有威望,自己也没有 被认同感。

公司授权管理制度

组织组织授权授权授权管理制度管理制度管理制度 一、目的 为了进一步规范公司的运作,提高效率、控制风险、降低成本、改善客户服务,特制定本授权管理办法。 本办法包括从组织层面明确各层级的常规授权,以利于职责、任务的顺利完成,提高组织的运营效率及效能。同时规定临时性授权的原则及方法,指导各级主管的临时性授权,以促使组织经营管理能力的提升。 二、定义及类别 (一)定义 授权指将某项权力从公司或某个层级(岗位)授予某个层级(岗位)使用以完成某项任务的过程。 1、任务是指管理者所要求员工去完成的具体事项,如年度工作任务、日常监控任务等。 2、权力是指员工完成工作所需要的财力、人力及其他资源的自主支配权,如决策权、财务使用权、人员调配权、信息知情权、质量否决权等,按权力所指向的对象类别分为财务权、人事权及业务权。 (二)授权的种类 1、授权从整体上分为常规授权和临时授权。 常规授权 常规授权也称组织授权,指根据流程运作及职责分解而固定授予的权力。 临时授权 临时授权也称个人授权,指根据属下能力变化而临时授予完成某项任务的权力。权力一般由组织的高层级向低层级授予,但亦存在平级委托任务并相应授予权力的情况。 2、授权按权力的性质和尺度可分为决策权、信息知情权和执行权。 1)决策权决策权 决策权指对某项事项进行提议、审核、决策的权力; 2)信息知情权信息知情权 信息知情权指决策前及决策后信息知晓的权力; 3)执行权执行权 执行权指具体执行某项事务或决策的权力,前者即是职位职责所约定的分工,后者是指在职位分工的基础上,根据具体决策明确的执行主体所有的权力。 3、决策权按决策程度分提议权、审核权、会签权、批准权: 1)提议权提议权 提议权包括申请权,指对某一事项或工作制订、编制、申请或提议的权力。 2)审核权审核权 审核权包括复核权。审核权指对申请/提议事项按公司规定进行审核以确定是否合理、可行的权力。复核权指对已审核通过的事项进行复核的权力。审核和复核的结果有三种,第一种是通过并呈报上级批准,第二种是予以否决,与提议者沟通如何进行修订或改进,第三种是提出意见,由拥有批准权的人最终决策。审核和复核者根据事项的性质进行判断,决定作出哪一种审核结果。 3)会签权会签权 会签权指对申请/提议事项是否合理、可行提出本人意见的权力。会签权与审核

一个好的领导者激励员工的方法

一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡 断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业 都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助: 打造卓越的领导力 取长补短构筑企业核心团队 因地制宜运用各种领导方式 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 构筑企业核心团队 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。 选择核心团队成员 如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。 除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。

管理者应如何激励员工

管理者应如何激励员工 在现代企业管理中,一项重要任务就是充分调动员工工作的积极性,即激励。激励的水平越高,员工完成组织目标的努力程度和满意感就越强,取得的工作效率就越高。反之,激励水平低,就缺乏完成组织目标的动机,工作效率也就越低。就激励的主要方法和管理者在管理中应避免陷入激励误区两个方面进行浅议。 管理者应如何激励员工 在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。成功的管理者都知道只有将每一位员工团结起来,激发出他们的工作热情和内在潜力,让他们把自己的智慧、能力、需求和企业的发展目标结合起来才能使企业快速发展。因此,作为有效的管理者,要想让所有员工付出最大的努力,必须了解如何合理借鉴激励理论,正确实施激励机制,充分调动员工工作的积极性。 激励机制是鼓励员工为企业目标努力工作的一套制度,它的中心是把员工的业绩与其利益联系在一起,以使员工自觉地减少机会主义行为,为企业目标努力工作。[1]激励机制包括 对总经理的激励和对普通员工的激励,本文主要针对管理者应该如何正确激励普通员工进行小议。 一、激励的主要方法 1.设计一套合理的薪酬与奖励制度 员工为企业工作的目的之一就是为了获得劳动报酬,不管是为了养家糊口还是为了自我价值的满足,高出市场平均水平的报酬,即使是高出一点,也会对他们起到很大的激励作用。

反之,如果员工认为报酬分配不公平,干多干少都一样,没有任何奖励机制,那么他们可能就会产生不满情绪,降低工作效率和工作质量,使企业产生损失,因此管理者根据本企业的情况设计一套适合本企业的薪酬与奖励制度对每个企业来说都很重要。 制度包括的具体方案可以有很多,比如:对于易于衡量业绩的工作采用计件工资或按销售额提成;根据一套客观的考核标准支付奖金;让一些重要员工持有公司股份;把全体员工的利益与企业利益联系在一起,按企业经营状况决定员工收入;企业可以考虑付给员工高于市场平均水平的工资,这样可以吸引更好的员工,也能提高员工的努力程度,并能有效减少员工的流动性;设置公平合理的晋升机制,增强每一位员工的干劲。 2.建立柔性管理的管理模式 所谓“柔性管理”,就是“以人为中心”,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。行为科学学派认为人的行为是由动机决定的,而动机则是由需要引起的。人是社会人,不是孤立存在的,人的社会属性决定了人有社会需要,社会需要包括很多方面的,因此人的行为动机也是复杂的,经济动机只是其中之一。也就是说很多员工不是单纯地追求金钱收入,除此之外,员工还有社交需要、尊重需要和自我实现的需要。他们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱和尊重;他们希望当他们做出贡献时能得到上司和同事的好评和赞扬;他们希望别人觉得他们干的工作很重要,这样能让他们感到很大的满足;他们认为工作的乐趣在于成果或成功,成功后的喜悦对他们来说要远比其他

如何管理好一个团队

如何管理好一个团队 在团队管理中,只看结果,不管过程的管理者越来越少,因为过程决定结果,不管过程就不可能有好的结果。但是如何既信任下属又不至于让团队管理失控,是困扰企业管理者的问题。信任下属,给予适当授权,不过多过频地干涉他们的正常工作,这有利于激励下属,让他们的积极性得到充分发挥;可问题是,管得少了,又如何能避免下属的过程错误和失误呢?这就是管理者的过程管理技巧,是管理团队的必备技能。 一、管理思路分析 如何有效控制好下属的工作过程,又不遭至反感和抵触,必须关注三个要素:一是让员工愿意主动汇报工作过程;二是了解过程中的关键环节,这些关键点才是过程控制点;三是要确认清楚的过程责任,为什么结果不好,是因为过程的反馈不够,导致没有将影响结果的问题及时解决或排除,这个责任是要下属担负的。 1、让下属做能做和该做的事情,即有效的授权 不能做与不该做的事,显然不能让下属去做,这也是过程管理有效性的前提。 2、事先约定过程要求,让下属“获得”主动权 管理者在安排工作或召开计划会议时,应事先提出约定:凡影响到工作和计划达成的过程问题,需第一时间寻求解决,不能解决的第一时间汇报;过程中阶段性工作结果的汇报要求。这个约定,可以让下属获得主动寻求沟通和支持的权利。 3、了解什么才是过程中的关键 工作过程中,有关键环节、关键要素、关键数据、关键现象,对于这些所谓的“关键”增加关注和把控,有助于有效地进行过程管理。有一种现象:上司本想了解下属工作究竟如何,当看到下属忙忙碌碌辛劳工作时,就放心了,可直到工作结果出来,管理者才知道,原来结果并不是自己想象的。原因在于什么,在于管理者没有找到事件的关键点,光看是否忙碌,显然不能代表工作过程的有效性。4、得到下属的承诺,让下属先承担起责任对下属工作过程的管理与管理方式,需提前与下属沟通,让下属意识到对过程的关注以及过程责任的担负。5、创造责任和被监管两种压力让员工意识到责任是必不可少的,但是既使如此,也需要在管理要求上给员工一定的持续的监管,责任与监管相结合,才能确保员工以过程的重视以及对过程的把控意识。6、过程管控制度化,工作安排书面化对一个下属进行过程管理,需要的是技巧和耐心;对于整个团队、整个企业,则需要制度与流程的支持,规范的管理一定要有书面记录。二、方法借鉴1、关键点检查法找到工作过程的关键点,通过对关键点进行记录、分析与控制,来了解并指导过程的进展。工厂夜间保安巡逻工作的控制有一个显著的特点,在工厂一些在贵重设备设施和财产的地方以及有安全隐患的偏僻点设置巡逻记录本,保安巡逻时必须到达这些点并签署时间、姓名和巡逻情况,以确保对这些地方的安全巡逻。这就是显著的关键点检查法。但是对于不同的岗位和工作任力,关键点并不(续致信网上一页内容)相同。寻找工作关键点

企业管理者:如何有效授权

企业管理者:如何有效授权 有效授权给企业带来的好处是众所周知的,但并非所有的企业管理者都能做到有效授权。据中国人力资源开发网对近50位各种类型企业的中高层管理者的调查表明,所有受访者都认为:在工作中懂得授权很重要,但对自己的授权管理感到“满意”或“比较满意”的不到20%,其余的均为“不太满意”或“很不满意”,以上数字给企业管理者提出了一个令人深思的问题,我们该如何进行有效授权? 确定授权的对象和授权的方法 在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权,应当采取什么样的方法授权,授权的范围又是什么。通过分析,我们一般可以将企业的人员分为以下几种:元帅型员工、大将型员工、士兵型员工、阑尾型员工,对他们进行委派工作任务和授权时,我们应当采取不同的授权方法。 企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的员工敢于付出、敢于承担责任,

且应具有积极热情的态度和真才实学。 确定目标是有效授权的灵魂 亚里士多德说:“要想成功,首先要有一个明确的、现实的目标——一个奋斗的目标”。有效授权方式,第一种:“小张,你负责本年度A产品的推销工作,加油干吧,公司将给你丰厚的奖励。”第二种:“小李,你负责本年度A产品在C 地区的推广,公司希望达到40%的市场占有率,如果成功,公司将给你5万元的奖励。”结果怎么样?小张被授权后,四顾茫然,不知道自己的努力方向。小李呢?他接受的是明确的、富有挑战性的目标,此项任务立即引起了他的兴趣,小李主动调动自己的潜在能力,积极向目标奋进,授权的成效也浮出水面,业绩很好。 当一个人不知道他驶向哪个港口时,所有的风向都是错误的。要想通过授权取得巅峰业绩,一定要使员工能够看远处的最终目标,只有清晰的目标导向才能把成功的欲望深深植于员工的意识中,使员工更快、更好、更有动力地完成工作,到达目的地。目标不明确,不但起不到激励的作用,还会使被授权者茫然、无所适从。胡授权时,我们一开始就应清晰地告诉员工,公司试图达到什么目标,让

管理者如何激励员工

管理者如何激励员工(管理之道) 管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。 (一)为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 (二)为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 (三)对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 (四)针对不同的员工进行不同的奖励。 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若

管理者如何激励下属

管理者如何激励下属 一、为员工安排的职务必须与其性格相匹配 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 二、为每个员工设定具体而恰当的目标 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 三、对完成了既定目标的员工进行奖励 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 四、针对不同的员工进行不同的奖励 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“A级业务员”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。 五、奖励机制一定要公平

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

如何做好一个部门管理者

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