品牌的概念以及作用

品牌的概念以及作用

品牌的概念以及作用

如今,对于现代企业来说,品牌日益成为企业生存和发展的核心要

素之一,强势的品牌意味着市场地位和利润。因此,越来越多的企业意识到品牌的重要性,越来越受到企业的重视。那么,究竟什么是品牌意呢?企业又如何打造属于自己的品牌,品牌策略的作用又有何用?对此,我进行了探讨与分析。

品牌的含义各有各说法,对此,我查阅了相关书籍,找到一条有针

对性的含义说法,品牌的整体含义:品牌实质上代表着卖者对交付给者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。最佳品牌是质量的保证,但品牌还是一个复杂的象征,要具体分析它的含义,可能还要具体到六个层次。那么,我就举几个层次来谈谈品牌的含义。以价值来谈,某些品牌也代表着声望、绩效等含义。以文化来谈,品牌也可以代表着一种文化,比如现在国外许多知名品牌在我国都非常耳熟能详,这也证明品牌也是一种文化。

下面来探讨一下品牌的作用吧。品牌对消费者来说有什么作用呢?

第一,有助于消费者识别产品的来源或者产品制造厂家,更有效地选择厂家和购买商品。第二,品牌有利于消费者权益的保护,至少也是可以

值得信赖的品牌,消费者购买得也会比较放心。第三,有利于消费者形成品牌偏好,通常消费者购买商品都会选择以往购买过的品牌,所以会对消费者形成一定的导向作用。品牌对生产者的作用,第一,有助于产品的销售和占领市场,品牌一旦形成一定知名度后,企业可以利用品牌效应扩大市场。第二,有助于稳定产品价格,减少价格弹性,增强对动态市场的适应性。第三,有助于新产品开发,利用其一定的品牌知名度,开发研究新的产品。第四,有助于企业抵御竞争者的攻击,保持竞争优势。

品牌的作用对现代企业来说是如此重要,所以,对于以后要创业的小青年来说,一定要重视品牌的作用,要打造属于自己的品牌。

品牌价值与品牌创新

品牌知识系列讲座(1) 品牌价值与品牌创新 作者:杜梅祖月 来源于:公共商务信息导报2006年7月28日第11版 当今的国际市场已经跨越产品竞争阶段,进入品牌竞争时代。正如美国品牌策略专家莱瑞·莱特所言:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一办法就是拥有占市场主导地位的品牌。”因为,一个好的品牌是企业最大的财富、宝贵的无形资产,它不仅会创造出超额的经济利润,还会带来巨大的社会效益。 一、品牌价值 ◆品牌与品牌价值 品牌(Brand),是名称、名词、标号或设计的一种形态,包括相互之间的组合。确定品牌的目的,是为了识别某个销售者或群组销售者的产品或劳务,使之与竞争对手加以区别。品牌最早源于古代挪威语“brandr”,意为“被打上烙印”。1960年美国市场营销协会对品牌做出了明确的定义,此后的40多年间,研究者对品牌进行了多种解释,但是没有实质的差异。 品牌价值(Brand value),是指某一个时点由品牌所有者运用类似有形资产评估方法计算,并且以货币表示的价值。评估品牌价值就是要增强消费者的忠诚度,提升企业的影响力,为企业并购、企业定价提供依据,并且帮助企业了解竞争对手。 作为品牌,在市场上除了具有商品的使用价值、交换价值以外,还有重要的特性价值,这种特性价值构成市场的凝聚力,并以有形的和无形的力量统治着市场,控制着生产者,引导着消费者。 ◆世界品牌实验室

对品牌价值进行评估的是世界品牌实验室(World Brand Lab),它是一家国际化的品牌价值研究机构,全资附属于世界领先的战略咨询公司——世界经理人集团。该实验室的专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院,英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。 从2004年起,该实验室每年发布的《世界品牌500强》排行榜(The World's 500Most Influential Brands),被公认为是国际上最具权威性的品牌年度报告。世界品牌实验室按照品牌影响力的三项关键指标:市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力对世界级品牌进行了评分,根据其各项指标进行评估,最终推出世界最具影响力的500个品牌。如,2006年度(第三届)《世界品牌500强》排行榜,谷歌(Google)第一,沃尔玛(Wal-Mart)第二,微软(Microsoft)第三,可口可乐(Coca-Cola)由上届的冠军降至第四。中国有海尔(Haier)、联想(Lenovo)、央视(CCTV)、长虹(Chang Hong)、中国移动(China Mobile)和中铁工程(CREC)6个品牌入选。 世界品牌实验室每年还发布《中国500最具价值品牌》。以2006年为例,该实验室从2006年1月就开始数据信息的收集整理工作,通过对企业的销售收入、销售利润等数据进行综合分析,判断企业目前的盈利状况。运用经济附加值法,确定企业的盈利水平,计算出品牌对收益的贡献程度;运用数理分析方法,客观地预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例;通过对市场、行业竞争环境的风险分析,计算出品牌的当前价值。2006年《中国500最具价值品牌》排行榜,海尔以639.89亿元人民币的品牌价值保持第一,联想、中国移动、CCTV紧随其后,品牌价值均超过600亿元。 二、品牌创新 品牌价值是被公众认可和接受的,但不是一成不变的。要想使品牌保值、增值,而不贬值,离不开品牌创新。品牌创新,不但可以应用于高新技术领域,而且还可以应用于任何一个企业、一个机关、一个团体……因为,“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创造能力”。 品牌创新(Brand innovation),是指企业家在强势品牌的基础上,对生产要

品牌的意义

品牌的意义:■ 当你想买一类产品时,你想到了谁 ■ “商标”仅是品牌的一个组成部分 ■ 品牌能植入消费者的长期记忆,令人忘不了,挥之不去 品牌的作用: ■ 提高市场透明度,淘汰弱者 ■ 教育市场,引导消费 ■ 成为垄断竞争者当中的一员 ■ 提高抗风险/抗打击能力 未来是“赢家通吃”的时代 第二单元品牌建设“三步曲”之一: 明确为部分人服务 品牌建设三步曲 未来是“赢家通吃”的时代 1、品牌是为部分人服务 “行业”与“市场”的关系 2、“以市场为导向”的首要工作——市场细分 “企业只为部分人服务” 将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场中的用户有类似的消费需求、购买 心态、消费模式、购买方式。这样就能有针对性地去选择目标客户群、去了解竞争对手的 状况,并制定相应的市场营销战略和战术,以达成企业的经营目标。 市场细分

案例:市场细分如何做 咨询业务目标市场的选择 3、选择目标市场 机会与实力的匹配分析 目标市场选择之后的经营原则 ■ 第一目标市场:全力以赴,重点突破的市场,吸引力最大,与本企业实力相匹配。 ■ 第二目标市场:积极争取,在完整产品定义中有一定份量,吸引力较大,与本企业实力基本匹配。 ■ 第三目标市场:兼顾需要,基本上不影响完整产品定义,有一定吸引力,与本企业产品定位基本吻合。 4、消费者的需求分析 用户需求一样吗 不同消费群体的价值取向 “用户是上帝”的误导 战略规划:目标,责任人,评估标准,明确的考评时间,考评人(不同的战略目标有不同的考评人)市场细分-客户群-竞争对手-战略 制度规定从一步一步走,不能总拿成功来复制。 第三单元品牌建设“三步曲”之二:塑造品牌个性 1、品牌是一个定位和符号 2、品牌的概念与层次 什么叫品牌有四个不同层次的衡量标准。 (1)品牌知名度——人们听说过该品牌; (2)品牌偏爱度——人们对该品牌有好感; (3)品牌尝试率——过去一年曾经尝试过至少一次;

统计学教案——统计指数

第八章统计指数 通过本章学习掌握统计指数的概念和分类,各种指数的编制基础、编制原则、编制 方法和应用条件 【教学重点、难点】 重点:统计指数的概念和分类,总指数的综合形式,总指数的平均形式,指数体系与因素分析等。 难点:各种指数(指数体系)编制的基础、编制的原则、编制的方法和应用的条件。【教学用具】多媒体 【教学过程】 学习重点:主要讲授 第一节统计指数的概念与分类 一、统计指数的概念 广义上说,指数是指用来反映研究所研究社会经济现象总体数量变动状况的相对数。 狭义上说,指数是指用来综合反映所研究社会经济现象复杂总体数量变动状况的相对数。 二、统计指数的分类 按所反映的对象范围不同,统计指数分为个体指数和总指数。 按所表明现象的数量特征不同,统计指数分为数量指标指数和质量指标指数。 总指数按其所采用的指标形式不同,可以分为综合指数与平均指数。 按比较对象不同,统计指数可分时间性指数、地区性指数和计划完成指数。 在指数数列中按所采用的基期不同,统计指数可分为定基指数和环比指数。 三、统计指数的性质 1.综合性。 2.代表性。 3.相对性。 4.平均性。 四、指数在经济分析中的作用 1.综合地反映复杂经济现象总体的变动方向和程度。 2.分析在现象总体的变动中,各构成因素影响的大小。 第二节综合指数 一、综合指数的概念及计算的一般原理 指数方法论主要是研究总指数的计算问题,总指数的编制方法,其基本形式有两种:一是综合指数,二是平均指数。两种方法有一定的联系,但各有其特点。 综合指数是对两个时期范围相同的复杂现象总体总量指标对比形成的指数,在总量指标中包含两个或两个以上的因素,将其中被研究因素以外的一个或一个

品牌的基本特征

品牌的基本特征 品牌具有以下基本特征: 1.品牌是多种元素与信息的结合体 各种元素如商标、符号、包装、价格、广告风格、文化内涵等和谐结合在一起,形成完整的概念而成为品牌。品牌以自身内涵的丰富性和元素的多样性而向受众传达多种信息。企业把品牌作为区别于其他企业产品的标识,以引起消费者和潜在消费者对自己产品的注意。从消费者角度看,品牌作为综合元素与信息的载体一同存储于大脑中,成为他们搜寻的线索和记忆的对象。 2.品牌是无形的 品牌虽是客观存在,但它不是物质实体,它通过一系列的物质载体表现自己。直接载体主要是图形、文字、声音等,间接载体主要是产品的价格、质量、服务、市场占有率、知名度、亲和度、美誉度等。 3.品牌是一种无形资产 品牌的内涵、个性、品质和特征产生品牌价值。这种价值看不见,摸不着,却能为品牌拥有者带来大量超额回报。例如,可口可乐品牌价值是其有形资产的好几倍。 4.品牌具有专有性 不同的企业和产品有不同的品牌,不同的品牌代表不同的产品,属于不同的企业。因而,品牌具有专有性,不能互相通用。 品牌属于知识产权范畴。企业可以通过法律、申请专利、在有关国家或有关部门登记注册等手段保护自己的品牌权益,并以良好的产品质量和在长期经营活动中形成的信誉取得社会的公认。这些都说明,品牌是企业独特劳动的结晶,是专有的。 5.品牌具有影响力 品牌作为多种元素与信息的载体,作为产品质量与企业信誉的象征,时刻影响受众,引起受众注意,激发消费欲望,引导消费潮流,传播消费文化,因而它具有影响力。 6.品牌是企业参与市场竞争的武器 品牌代表着企业的形象和地位,是企业联系市场的桥梁和纽带,是企业的身份证。强势品牌能够在竞争中占据有利位置,留住老顾客,吸引新顾客,为企业树立良好形象,提高市场的覆盖率和占有率,为企业赢得最大限度的利润。因此,从某种意义上说,品牌是企业参与市场竞争的资本、武器和法宝。在品牌对市场份额的切割中,巴莱多定律也适用,即20%的强势品牌占有80%的市场份额,20%的品牌企业为社会提供80%的经济贡献。

品牌的价值作用与意义

品牌的价值:作用与意义 前不久,《福布斯》发布了“2010年度全球最具价值品牌榜”,可口可乐以品牌价值554亿美元排名第三位。作为发源于美国的一瓶饮料,竟能如此值钱。这也是为什么可口可乐总裁伍德鲁夫敢说出下边这句豪言的原因所在:“即使一夜之间在世界各地的可口可乐工厂都化为灰烬,我也完全可以凭‘可口可乐’这块牌子从银行获取贷款,东山再起! 正是由于品牌的价值如此之巨大,才驱使企业家们纷纷加大在品牌上的投入。品牌不仅对企业有好处,对消费者也是有价值的,因为品牌为他们带来的好处太多太多。为了让大家更为直观的了解品牌价值,我们大体总结了15条,包括企业和消费者两大部分。 对企业的价值 1.品牌∣区别对手 品牌有助于消费者识别产品的来源,从而使自己与竞争对手区别开来。 品牌的英文原意是“烙印”,人们用烙印来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。这就是品牌最初的区别意义。 到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者。这就是品牌的识别意义。 现在的企业通过给品牌赋予不同的名称、标志、风格等,将自己与其他品牌区别开来。 2.品牌∣更多利润 品牌不仅能使产品卖更高的价格,同时还可以避免单纯的价格竞争,保持产品价格的稳定性。 生活中往往会有这么一幕:同样的鞋子,如果在街边小摊买,一般要价几十块钱,

你还嫌贵,拼命砍价;但要是到了李宁专卖店里,人家标价几百元,你就觉得这鞋值这个钱,也不砍价了。这就是品牌的溢价作用,它可以使同样的产品卖更高的价格,因为品牌带给消费者的附加值是从街边小摊上买不到的。 3.品牌∣竞争优势 品牌通过独特定位所形成的竞争优势,是很难被改变和撼动的,除非企业自己放弃。 当品牌成为某一品类的代表时,由此带来的竞争优势是竞争对手所无法撼动的,这种竞争优势可以帮助品牌成为所在行业的市场霸主。 如王老吉是凉茶的代表,喜之郎是果冻的代表,九阳是豆浆机的代表,格兰仕是微波炉的代表,这些品牌无一例外的成为了所在行业的第一。 4.品牌∣获得忠诚 当消费者对某一品牌形成偏爱,充分信任之后,他就会习惯地购买这个品牌的产品或服务。 习惯是有很大影响力的,在新习惯没有形成之前,已养成的习惯就会占据统治地位,发挥着巨大的作用。当消费者对某一品牌形成偏爱之后,他们就会习惯地购买这一品牌的产品或服务。消费者的这种习惯,可以称之为对品牌的忠诚,这正是品牌值数百亿的原因所在。 对于消费者来说,每一次购买抉择都具有一定的风险。当消费者对某一品牌产生忠诚之后,就会信赖该品牌的所有产品。因为转换品牌通常要冒一定的风险,即适应上的风险和使用上的风险。所以消费者一般不会转换品牌。 5.品牌∣利于新品 品牌可以利用其已有知名度和美誉度降低新产品投入市场的风险及难度。 因为一个新产品进入市场,风险是相当大的(一般情况下,80%以上的新产品会失败),而且投入成本也相当高。

函的含义和特点

函的含义和特点 作者:未知文章来源:中国论文写作网点击数: 16836 更新时间:2005-10-21 14:51:19 函的含义和特点: (一)函的含义 函是公文中惟一的平行文,行政公文和党的机关公文都把函列为主要文种。 《国家行政机关公文处理办法》对函的功能作如下表述: 适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 《中国共产党机关公文处理条例》对函所下的定义与之相似: 用于机关之间商洽工作、询问和答复问题,向无隶属关系的有关主管部门请求批准。 理解函的定义时,关键要把握住“不相隶属机关”这一概念。一个系统内部的平级机关是不相隶属机关,这个容易理解;另外,凡是双方在行政或组织上没有领导与被领导关系、业务上没有指导与被指导关系的,都是不相隶属机关,无需考虑双方的级别大小。在不相隶属机关之间,级别高的一方不能向级别低的一方发出指挥、指导性公文(个别晓谕性的通知例外),级别低的一方也不需向级别高的一方发出请示和报告。双方之间如果有事项需要协商或请求批准,都要使用“函”这种平行文体。 除作为平行文种出现之外,函有时也可用于有隶属关系的上下级机关之间。例如,上级机关向下级机关询问有关情况,用别的文体显然不合适,可以用函,但下级的答复最好用报告。上级机关向下级机关催办有关事宜,如要求下级机关呈报有关报表或材料时,也可以用函,下级同样要回以报告。 (二)函的特点 1.平等性和沟通性 函主要用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题,体现着双方平等沟通的关系,这是其他所有的上行文和下行文所不具备的特点。即使是向有关主管部门请求批准,在双方不是隶属关系的时候,也不能使用请示和批复,只能用函,并且姿态、措辞、口气也跟请示和批复大不相同,也要体现平等性和沟通的特点。 2.灵活性和广泛性

品牌释义

5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。 秋水长天 标名来源: 唐朝诗人王勃《滕王阁序》:“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”。 字面意思: 秋天的水面与远处天相融合在一起。 商标含义: 一、表达了晶鑫人放眼未来,决心在五常这片沃土上创造出“秋水长天”般壮丽的景观宏伟蓝图。 二、“秋水长天”揭示了大自然的原色与永恒,紧张的生活节凑与都市喧嚣压抑着现代人的情感,“秋水长天”短短四个字,便可以让人们与王勃共赏“秋水长天”,释放压抑,回归自然。 商标图案: 设计理念: 三个太阳中含着三个金元宝,会意“晶鑫”,暗喻三位企业发起人各尽所能,团结一心;太阳从水中冉冉升起,既符合“水生

5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。 金”之意,又象征着企业如初升的旭日,将走向高远的未来,奉献出更多的光和热; 品牌故事: 唐高宗上元二年(公元675 年)重阳节,洪州都督阎伯屿携文武官员欢宴于滕王阁,共庆重阳登高佳节。此时,王勃因赴交趾省亲探父,乘船路过马当(今彭泽县)遇阻,中原水神以风相助,日行七百里到达南昌,适逢阎都督九九重阳为滕王阁重修竣工盛宴而被邀入席。 酒兴正酣,阎都督请各位嘉宾行文赋诗以纪欢宴之盛况,其实阎公是想让略具诗名的女婿孟学士好好展露一手,孟学士也已经准备妥当,只等当众吟咏,因此在座诸公均再三谦让。 至王勃之末座时,王勃不谙此道,踌躇应允,令得满座愕然。王勃行文习惯小酌,然后蒙头少睡,起来后挥毫而就,这是王勃“打腹稿”的方式。逢此盛宴,小寐难成,王勃于是端坐书案,神情凝注阁前,阁江之间千顷稻田,风吹稻穗如浪,江天之间万里穹碧,孤鹜遥向云烟······王勃手拈墨碇缓慢磨墨,借机酝酿才思。 阎都督和众宾客看王勃不紧不慢,于是登阁赏景,吩咐小吏随时通报。 很长时间,小吏来报第一句“南昌故郡,洪都新府”,阎都督听觉老生常谈,实乃平淡无奇;小吏又报“星分翼轸,地接衡庐”,阎都督

品牌管理理论介绍及案例

目录 一、品牌管理之基本概念错误!未定义书签。 二、個案研討-杜邦在中國错误!未定义书签。 三、品牌機構經濟學错误!未定义书签。 四、品牌競爭策略错误!未定义书签。 附件:個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误!未定义书签。 一、品牌管理之基本概念 1.品牌:产品的识别(Identification) 为何需要识别: (1)品质有差异 (2)消费利益随品质而定 (3)生产者对品质有直接影响 (4)品质差异是非随机的(non random) 2.品牌是奖惩生产者的工具 为何处罚生产者: (1)产品价值无法事先认定 价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销 价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果 (2)品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资 为何投资品牌: (1)品牌投资的特性:--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资(sunk investment):品牌投资变成资产,无法还原 ●专属投资(specific investment):专属于某品牌的投资 例:教育的投资是员工品质的讯号; 例:对产品的投资来自于对产品品质的信心

(2)品牌投资是保证品质的人质(hostage) (3)品牌投资强化象征消费(symbolic consumption) ●消费者之自我肯定(self - identification) ●消费者之社会认可(self - recognition) 例:Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆 自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感; 社会认可—出门在外,将内衣露出、内裤上拉,故意露出Calvin Klein的环形标 志,得到同侪的注目 ●品牌消费之两难:不消费、不知品质;消费后,必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk(品牌消费的风险最小化) 例:财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费: 例如:进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可; 象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位 4.进行品牌行销的时机 (1)拥有竞争者无法复制的品质优势 ●品质定义:提供给消费者实质的功能,是客观的且可以比较的事物 ●品质行销:客观、理智(To your Mind); ●品味行销:主观、感觉(To your Heart)--产品差异性不大,着重品味的传达 ●品牌本身不具任何价值;品牌的价值来自于公司背后支持的力量;品质有独特的 差异,品牌的推广才有意义 例:怡富投顾v.s统一投信-- 统一投信规模小、以国内上市柜股票为标的,基金经营绩效好但传播效果不佳, 一般投资人较少得知; 怡富投顾品牌知名度高、规模大,国内、海外基金兼有,猛打怡富品牌→因为 『怡富』砸招牌的损失远大于统一投信 (2)生产者无法精确决定产品价格 (3)消费者无法事先评估产品价值 (4)产品可以提供消费者外的象征效益(symbolic utility) 5.策略思考:ACER的自有品牌策略可行吗? ●除了组装以外,ACER可以创造其它的价值吗? ●高的制造品质可以显著提升计算机的价值吗(低的制造品质只会降低计算机价值)? ●组装占计算机的总值可事先评定吗? ●『ACER』代表高制造品质吗?

品牌概念 自然理念新

一、品牌概念黄泽胜最近许多书籍、报刊、杂志大谈“定位”。什么“营销定位”,“品牌定位”等等不一而足,许多朋友也来信问我们一些关于品牌的问题。根据我们的作业经验和对品牌的理解,我们简单地谈一下品牌的定位,要想清楚品牌如何定位,就必须清楚品牌是什么。我们认为:品牌是一种战略,而不是营销策略;品牌是一种经营理念,而不是市场概念;品牌的出发点要以消费者为中心,准确把握目标市场的消费趋势,所谓品牌的差异在某种程度上是目标消费者的价值观不同;品牌的核心是附加价值,所谓的品牌附加价值是产品品质、企业经营理念、员工行为综合作用,让消费者产生体验的结果;做品牌不仅仅为了企业现在,更是为了未来;做品牌不仅仅为了参与竞争,更是为了超越竞争。因此品牌是一套完整的价值体系和系统管理。优秀的品牌是管理出来的,不是策划出来的;成功的品牌不是说出来的,而是做出来的。 基于对品牌的认识,我们认为一个一个完整的品牌定位应该包括以下四部分内容: 一、品牌的愿景:品牌未来是一个什么样子,用愿景凝聚人心、凝聚士气,给人方向。因此品牌愿景实际上就是品牌的价值实现。 二、品牌的战略价值主张:品牌为目标消费者到底创造什么价值,消费者为什么选择我们,而不是竞争对手,也就是品牌存在的价值和意义,并以此为出发点来树立品牌的竞争能力。因此品牌的战略价值主

张实际上就是品牌的价值源泉——力量从何而来? 三、目标消费群价值观:品牌的目标消费群到底是一些什么样的人,他们的价值趋向如何,品牌的价值如何与他们的价值观找到契合点,这是品牌的价值基础。 四、品牌的口号:它是品牌与消费者沟通的工具,她主要是解决价值沟通问题。 四个关键要素构成了一个完整、系统的整体,缺一不可。 ?品牌是战略而不是策略。 ?品牌是经营理念而不是市场概念。 ?品牌要以客户为中心,所谓品牌个性就是品牌目标消费群的价值观、追求和生活方式。 ?品牌是建立在一系列关系上的价值承诺,是企业的经营理念、企业战略、企业家追求、员工行为等诸要素整合的结果,因此完整的品牌体系由品牌的愿景、品牌价值主张、品牌目标消费群描述、品牌口号四部分沟通。 ?品牌的核心是附加价值,所谓附加价值就是品牌给消费者的体验。 ?品牌是巨大的物质财富,但品牌更是巨大的精神财富,一个国家没有知名的品牌,不仅说明这个国家物质贫乏,更说明该国家民族精神贫乏。 二、设定目标步骤 (1)先拟出您期望达到的目标;

品牌的定义

品牌的定义 (1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)- 2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华)- 3.品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国) 4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。- 5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。)(百度百科) 品牌的基本内涵 品牌内涵是对品牌的深刻认识,包含品牌的思想、感受和价值,主要用于企业内部的沟通。 1、属性:品牌代表着特定商品的属性,这是品牌最基本的含义。 2、利益:品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益。 3、价值:品牌体现了生产者的某些价值感。 4、文化:品牌还附着特定的文化。 5、个性:品牌也反映一定的个性。 6、用户:品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。 品牌命名 品牌命名的重要性:一个好的名字,是一个企业、一种产品拥有的一笔永久性的精神财富。一个企业,只要其名称、商标一经登记注册,就拥有了对该名称的独家使用权。一个好名字能时时唤起人们美好的联想,使其拥有者得到鞭策和鼓励。 品牌命名程序:1、前期调查2、选择合适的命名策略(一般情况下,功效性的命名适合于具体的产品名;情感性的命名适合于包括多个产品的品牌名;无意义的命名适合产品众多的家族式企业名。人名适合于传统行业,有历史感;地名适合于以产地闻名的品牌;动植物名给人以亲切感;新创名则适用于各类品牌尤其是时尚、科技品牌……)3、动脑会议4、名称发散5、法律审查6 、语言审查7、

【AAA】精选常见应用文体写作:通知的含义、类型、结构及范文

精选常见应用文体写作: 通知的含义、类型、结构及范文 通知是用于批下级机关的公文、转发上级机关和不相隶属机关的公文、发布规章、传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或共同执行的事项、任免和聘用干部的一种公文。通知具有广泛性、周知性、时致性。 通知的特点: 一、知照性。通知的主要功能在于知照。 二、广泛性。通知的广泛性表现在多方面。 三、时效性。通知有一定的时效要求。 一般可分为五种: 一是指示性通知。用于直接发布行政法规和对下级某项工作的指示、要求。带有强制性、指挥性和决策性。 二是批示性通知,又称转发性通知。领导机关用批转、转发的方式发布某些法规,要求下级贯彻执行。批转下级机关送来的工作报告、建议、计划等,以及沟通情况,指导工作。 三是周知性通知。多用于上级机关向下级机关宣布某些应知事项,不具有强制性。 四是会议通知。用于对上级或平级。

五是任免通知。上级机关对任免的人员用通知的形式告知下级机关。 通知一般由标题、正文和落款三部分组成。 一、标题。通常有三种形式,一种是由发文机关名称、事由和文种构成;一种是由事由和文种构成;一种是由文种“通知”作标题。 二、正文。由开头、主体和结尾三部分组成。开头主要交代通知缘由、根据;主体说明通知事项;结尾提出执行要求。在写正文之前,要在标题之下、正文之上顶格写出被通知对象的名称,在名称后加冒号,或将名称以“抄送”形式写于最后一页的最下方。 三、落款。写出发文机关名称和发文时间。如已在标题中写了机关名称和时间,这里可以省略不写。 【例文一】批转性通知 国务院关于批转国家税务总局关于 加强个体私营经济税收征管强化查帐征收工作意见的通知 国发〔1997〕12号 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 国务院同意国家税务总局《关于加强个体私营经济税收征管强化查帐征收工作的意见》,现转发给你们,请遵照执行。 加强个体、私营经济税收征管,强化查帐征收工作是规范个体、私营经济管理,促进个体、私营经济健康发展的重要措施。各级人民政府要高度重视,切实加强领导,协调税务、工行政管理、公安和金融等有关部门,积极稳妥地做好这

ok谈谈你对品牌和文化品牌的理解

一、谈谈你对品牌和文化品牌的理解 二、谈谈你对文化品牌如何培育和维护的看法,结合具体事例 “品牌”的含义 品牌概念在中国的流传,与市场经济实践的不断深入密切相关。以我的理解,品牌是一种文化的“凝结”,是能给拥有者带来溢价、产生增值的文化化的、无形的资产,其载体是所有能够与同质化的产品或服务相区分的名称、术语、象征、符号或设计及其组合,增值的来源来自于消费者心智中形成的关于载体的形象。品牌是社会消费环境的产物,是消费者的心理塑造的结晶,但产权却属于产品的生产企业或服务的提供组织者,与消费者的购买行为相脱离。 在现代经济中,品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉。它是一种识别系统,是特定产品和服务的识别标志,品牌的最终目标就是建立与其它同类品牌之间的差异便于消费者根据品牌挑选自己满意的产品。同时它也意味着一种信誉,意味着产品和服务的承诺,传递着优良的品质感,它就是企业自身形象的象征。品牌除了代表一定的产品质量,还具有一定的象征意义。 品牌消费除了满足一定的实际需求外,还具有一定的象征价值和情感愉悦价值,能够给消费者提供更多的心理满足,具体体现在:一、品牌的性格,即向消费者传递出来的品味、个性和生活方式,比如说一谈起“劳力士”这个品牌,它传递的就是成功人士的心理暗示;二、品牌联想,即让消费者通过这个品牌产生联想而感受到的情感,比如说雀巢咖啡,“好的开始”传递给我们的就是充满活力与正能量。 总之,品牌于人有一种特殊的意义,不同的品牌的产品能带给人们不同的感受,许多时候,即使花更高的价钱,消费者也愿意购买由他们喜爱的品牌所标识的各

种产品或服务,从而获得物质上、精神上的双重满足。 文化品牌 文化品牌,是文化产业品牌化的结果。作为品牌的一个类型,文化品牌是相关文化、艺术、娱乐、休闲、新闻、比版、传播等行业的品牌。文化品牌主要涵盖了文化艺术、新闻出版、广播影视、网络动漫、广告演艺、休闲娱乐、文化旅游、会展收藏、体育健身等主要领域及其他衍生领域。 基于品牌的普遍意义,文化品牌与普通商业品牌具有同质性,即具有普通商业品牌所具备的一切要素。但作为支撑文化产业的文化品牌,它还具备自己独特的个性: 首先,它的出发点和普通的商业品牌不同。普通商业品牌注重如何发掘和构建品牌的文化内蕴,而文化品牌则要进一步实现文化创新,并设法使创新文化与原生文化融合,以推动文化产品、文化项目的完美发展。 其次,文化品牌不仅具有商业属性,更具有意识形态属性,因此它的管理难度更大。一般而言,意识形态往往在发展上带有一定的滞后性和规定性,当社会已经前行,而文化完全可能还存按照它既有的惯性运作一段时间。如何在运作中协调这两行的步伐.使之与时代、社会同步,最大可能地满足消费者的文化需求,是文化品牌运营管理过程中的最大难题。这也是文化体制改革总体上滞后于经济体制改革的主要原因。 第三,文化品牌的缘起与普通商业品牌也有所区别。普通商业品牌往往是从追求利益的最大化出发,为了实现这种日的,需要为消费者提供更优良的服务,从而构建品牌乃至品牌文化。文化品牌的发生则有两种途径,一种和普通商业品牌的途径相一致,另外一种是先有了一个文化概念,然后再将之品牌化、产业化、

资料知名品牌标识释义.doc

知名品牌标识释义 导入背景:中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业,于2002年5月重组挂牌成立。原中国电信划分南、北两个部分后,中国电信下辖21个省级电信公司,拥有全国长途传输电信网70%的资产,允许在北方十省区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。重组后的中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。 挑战:基于中国电信集团公司即将拆分的情况,统一公司21个省级企业的整体形象成为了本次任务的最大难度,中国电信作为国内第一大电信运营商,世界500强企业,具有相当的品牌价值,没有对行业和品牌的深刻认识很难顺利完成这个任务。 方案:通过近一年时间,正邦品牌识别整合顾问完成了对中国电信集团公司从标志到视觉基本要素到视觉应用要素的设计、修改、实施,并编制完整的《中国电信集团公司VI手册》。2002年到2003年,中国电信集团公司正式使用了新标志并对整个VI进行了全面的推广。中国电信在品牌形象更新后,通过科学管理实现了平稳过渡,品牌影响力和市场份额都得到了有效提升,当年在信息产业部公布的市场份额已经升至30.7%,在国际市场上也有着良好的表现。 标志释义: 一、标识整体造型质朴简约、静动相生、线条流畅,富有动感。字母趋势线的变化组合,具有强烈的时代感和视觉冲击力,传达出一个现代通信企业的崭新形象。 二、整个标识以字母C为主体元素,两个C在明快的节奏中交织互动,直接代表着“中国电信集团公司”,同时共同组成了一个运动的“中”字。 三、两个开口的字母C向远方无限延伸,仿佛张开的双臂,又似地球的经纬,传递着中国电信的自信和热情,象征着阔达的胸襟、开放的意识、长远的目光、豪迈的气势,意味着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着世界的每一个角落,服务着更多的用户。C作为英文“用户、企业、合作、竞争”的第一个字母,它的交融互动,也强烈表达了中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时也蕴含着中国电信全面创新,不断超越自我,以更宽广的胸怀与社会各界协手合作,共同促进中国信息产业进步和繁荣的良好心愿。 四、高高挑起的两角,凸现出简洁而充满活力的牛和振翅飞翔的和平鸽图案。既表现了中国电信脚踏实地、求真务实、辛勤耕耘的精神,又展现了中国电信与时俱进、蒸蒸日上、蓬勃发展的良好前景。 五、标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力与亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。

品牌的相关概念

2.1 品牌的相关概念 2.1.1 品牌的定义与内涵 中外理论界关于品牌的定义有很多种说法,不同的说法反映了对品牌理解的倾向性。以下是一些具有代表性的观点。 美国营销学会(AMA)对品牌的定义为:品牌是一种名称、术语、标记、符号或者设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。[1]这一定义强调品牌的标识、区别功能,例如人们看到汽车上的宝马的标志就知道这是宝马汽车。 广告大师大卫·奥格威认为:品牌是在消费者的心目中建立的产品与消费者之间的一种关系和纽带,品牌所囊括的内容包罗万象、错综复杂——品牌的属性、名称、包装、历史、声誉、价值、广告风格、文化、个性等无形组合构成了品牌。消费者自身的知识,体验和购买及使用经验,也会影响品牌在他们心目中的地位。 [2]奥格威的定义强调的是品牌的形象功能,包括产品的形象以及品牌在消费者心中的形象。 戴维·阿克(DavidAAaker)认为,品牌是一种无形资产,是一系列与品牌、品牌名称、标识物相联系的资产和负债,它能增加或减少提供给公司或其顾客的产品或服务的价值。[3]例如,法国达能集团以25亿美元的价格收购欧洲纳比斯公司,相当于其资产的27倍。 关于品牌的定义还有很多,一些人认为品牌是一种值得信赖的、可靠的产品或服务,并且使用这些产品或服务能够带来预期的结果和经验。这也是将品牌与产品或服务相联系,消费者看到品牌就能联想起,该品牌所代表的产品或服务的品质。有一些人认为,品牌代表了一种理想或者是想要得到的满意,比如沃尔沃汽车就意味着安全。还有一些人认为品牌是一个公司对消费者作出的承诺。 这些品牌的说法都代表了品牌的某一个重要的方面,我们所说的品牌就是由所有这些要素构成的多面性实体。但是我们不能忽略品牌的一个重要因素:即客户和销售者之间的联系。品牌的建设不能仅仅以达成交易为目的,还应该以顾客忠诚度、满意度等作为品牌管理的衡量指标。刘威在《品牌战略管理》一书中也谈到品牌是企业或产品在顾客或关系群体心目中、形成的认知、态度和行为倾向的关系综合体。它来源于企业或产品在顾客或关系群体的每个接触点上的信息交流,以及顾客或关系群体自身的特征和购买行为产生的经验。[2]因此本文对品牌定义的理解也以客户和销售者之间的联系为中心。 本文认为品牌应该包括几个重要的因素:

品牌概念的意义

品牌概念的意义 品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,意思是“烙印”,他的原始含义是指在牲畜身上烙上标记,以起到识别和证明的作用。它非常形象地表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。品牌是一个综合、复杂的概念,他是商标、符号、包装、价格、声誉、广告风格乃至历史、文化、民族等方面留给受众印象的总和。 关于品牌的定义有很多,不同的代,不同的人对品牌有不同的理解。 著名的广告大师奥格威认为,品牌是一种错综复杂的象征,它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的整体组合。品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。 菲利普·科特勒认为,品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的组合,用以识别某个销售者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。 广告专家约翰·菲利普·琼斯为品牌所下的定义是:能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品。 美国市场营销协会(AMA)在1960年出版的《营销术语词典》中把“品牌”定义为:用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品或劳务相区别。 品牌来自社会化生产,是客观存在的,因此它具有社会性和客观性。不同的历史时期,品牌有不完全相同的含义。历史在发展,品牌的内涵也随之更新,因此品牌具有历史性。不同的人,出于不同的认识和经验,可以从不同的角度对品牌加以解释,这说明,品牌也具有一定的主观性。 品牌是产品整体的重要构件和有机组成部分。企业在制定经营战略特别是营销战略时必然会遇到品牌问题。所以,品牌问题是一个重要问题,品牌研究是一个重要课题。一方面,品牌的创建需要长期的积累,需要大量投资。如可口可乐公司每年把其销售收入的12%用于广告促销。百事可乐公司在改换一次包装后,为了告知消费者,花掉2亿多美元。海尔品牌的建立也经历了一个漫长的过程,从创立品牌名称到品牌延伸再到品牌国际化,自1984年开始,历时20余年。现在,海尔产品已获得国际认可,成为我国最先打人国际市场的国际品牌之一。另一方面,企业在市场竞争中渐渐认识到品牌的价值和意义,增强了品牌意识。海尔集团总裁张瑞敏指出,拥有品牌就拥有市场,与外商合作,别的什么都可以谈,只有一条不用谈,那就是必须用海尔品牌。湖北沙市的活力28本来是崭露头角的品牌,通过大量的广告宣传活动,在国内已享有较高的知名度;但与外商合资

品牌的概念

一、品牌的概念。 品牌就是市场营销发展到一定阶段的产物。品牌的基础就是产品,但品牌的核心竞争力却不就是产品。品牌之所以会有巨大威力,就是因为她与消费者建立了某种情感的联系。 二、构成品牌的要素 品牌就是一个复合概念,就是一个笼统的总名词。 (一)外显要素 品牌名称——品牌可用语言表达的,可读性的部分,就是形成品牌的第一步,就是建立品牌的基础,如“可口可乐”。 品牌标志——品牌中可识别、但不能用言语称谓的,包括符号、图案、色彩、字体。 (二)内显要素 品牌承诺——品牌体现商品或服务个性与消费者认同感,象征生产经营者的信誉。品牌就是一种货真价实的标志,就是一种产品持续一致的保证。 可口可乐——新鲜 INTEL——高速处理器 宝洁——一直的好品质 品牌个性——品牌不同于商标,不仅就是一种符号,更就是一种个性。用人作比喻很容易使消费者接受品牌。 万宝路:阳刚、硬汉 品牌体验——消费者的体验直接影响了品牌印象,特别就是第一次的消费体验若就是不好,则以后需要花费较大精力去改变消费者已经先入为主的观念,这种体验与售后服务也有关系。可口可乐:清凉,酷体验 戴尔:无条件上门服务 品牌文化——文化就是品牌之间最有力的连接。长久的品牌之所以存在就是植根于品牌之后的文化力量。 可口可乐:美国文化,乐观积极 茅台酒:国酒 三、品牌的分类 根据品牌知晓度的辐射区域分:当地品牌,,地区品牌,国内品牌,国际品牌 根据产品经营环节不同分:制造商品牌:长虹彩电、联想电脑 销售商品牌:耐克、沃尔玛、华润集团 根据产品的用途不同分:资本品品牌,日用品品牌,享乐品品牌 根据品牌与消费者的关系分:功能型品牌:海飞丝飘柔潘婷 个性型品牌:曼妮芬 开拓型品牌:瑞士手表斯沃琪 族群型品牌:可口可乐 四、品牌的定位 定位就是指公司设计出自己的产品与形象,从而在目标顾客心中确立与众不同的地位,定位要求企业能确定向目标顾客推销的差别数目及具体差别。 五、品牌的核心价值。 所谓“品牌核心价值”,就是指一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性与持续性的理性价值、感性价值或象征性价值,它就是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间性的要素。 六、品牌个性 品牌个性就是产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知,就是品牌管

应用文的含义是什么(共6篇)

篇一:应用文含义 1、应用文含义:应用文是国家机关、人民团体、企事业单位和人民群众用以处理事务、交流情况、传递信息、沟通联系具有惯用格式文体的总称。 2、应用文写作的特点:实用性、真实性、程式性、时效性、针对性。 3、应用文写作的过程:构思:明确主旨(直接原因、直接依据、写领导意图)、积累材料、选择格式;执笔行文;修改完善。 4、应用文写作的立意:内容(指构成事务要素的总和)、形式(把内容各要素组织起来)。 5、立意过程:注意立意的客观性、立意的主观性、立意的时代性、立意的科学性。 6、立意表达:立意要正确、鲜明、集中。 7、应用文材料写作的使用:要精、要真、要新、要实。 8、应用文写作的问题结构:①特点:单一性、定型性、循规性。②要求:符合主旨表达需要,正确反映客观事物的事实,符合人们的认识规律,适应不同的应用体式。③过程:开头:概述式、引用式、根据式、目的式、原因式、结论式。文体:纵贯式、并列式、递进式、综合式。结尾:指示性、请求性、总结性、自然结尾、展望性、说明性。 9、写作的语言和表达方式:㈠语言要求:应用性的、文艺性的。注:准确恰当、简练明快、通俗平实。㈡惯用词语:⑴规范性词语(①称谓:我、本、应该。②开端词语:为了、根据、按照、据了解、兹介绍。③承接词语:总之、综上、据此。④征询词语:妥否、请指示。⑤答复:已收悉。⑥结尾:特此通知、为盼。⑦祈请词语⑧文言词语:兹、以。)⑵介宾短语⑶简缩词语⑷模糊词语:表示时间、范围、程度、数量、频率、条件。⑸否定词语。㈢数词的应用:序数的写作、前后数字对应。 10、应用文表达中的叙述方式:⑴六要素:时间、地点、起因、人物、经过、结果。⑵顺叙、插叙、倒叙。⑶叙述是应用中常用的表达方式之一,其作用是:真实可靠、清楚完整、详略得当、起伏生动。 11、说明的表达方式:①作为一种构成文章的主要表达方式②为叙述和描写介绍情况,便于读者把握主旨③为议论作必要的准备 12、说明的分类:①从方式上看:比较说明、举例说明、诠释说明、引用说明、定义说明、数据说明、比喻说明。②从形式上看:图标说明、实物说明。③从用途上看:实验说明、文义说明、游览说明。④从角度上看:概貌说明、程序说明、分解说明、综合说明 13、说明写作在应用写作应注意的问题:①知识要有科学性②内容要有实用性③语言要有通俗性④解说要有条理性 14、议论:⑴三要素:论点(中心论点、分论点)、论据(理由、事实)、论证(立论、驳论)。⑵方式:例证法、归纳法、演绎法、引证法、对比法、类比法、反证法、因果法。注:抓住关键,以理服人。 15、公文的含义:广义:泛指一切公务文书,反映所有公务活动。狭义:国务院暂行规定的13种文种。 16、公文的作用:①颁布和传达②领导和指导③汇报和请示④联系和知照⑤宣传和教育 ⑥依据和凭证。 17、公文的特点:法定性、政策性、针对性、强制性、规范性 18、公文的种类:⑴根据行文的规定和方向分:上行文、平行文、下行文。⑵根据文件的形式的使用分:专用文书、通用文书。⑶根据涉密程度分:对外公开文件、限国内公开文件、内部使用文件。⑷根据秘密等级:秘密件、机密件、绝密件。⑸根据处理时限分:普通件、急件、特急件。⑹根据公文的来源:收文、发文(阅件、办件) 19、类型:指挥性公文(命令、令、指示),呈报性公文(议案、请示、报告),公布性公文(公告、通告),商治性公文(函),知照性公文(通知、通报)

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