基层单位档案管理工作的创新思路

基层单位档案管理工作的创新思路
基层单位档案管理工作的创新思路

基层单位档案管理工作的创新思路

【摘要】档案管理是每个基层单位管理工作的重点和难点。尤其是陈旧的传统模式已严重制约了档案管理工作的质量和效率,亟待创新予以转变。因此,新时期做好基层单位档案管理工作的创新思路应从理念、系统、人员全方位展开,方能以创新求发展,实现档案管理乃至管理工作全局的转型升级。

【关键词】新时期;基层单位;档案管理;工作创新;思路

随着“大众创业、万众创新”成为新时期国家、社会发展的潮流趋势,创新已经成为各行各业实现转型升级的必由之路。尤其是对档案管理这类极易陷入固定套路的管理重点而言,创新不止于对档案管理工作效率与模式有所提升和超越,更是对各类企事业单位管理工作全局的推动和促进,是实现基层单位管理工作现代化、科学化的重中之重。

一、新时期做好基层单位档案管理工作创新的重要意义

在“双创”的社会宏观背景下,基层单位档案管理工作创新最首要的意义乃是对传统管理思想和模式的超越与突破。通过构建更加现代、科学的档案管理架构,基层单位档案管理工作才能摆脱陈旧观念、系统的制约,使档案管理不再只是对历史资料的简单收集与保管,而是能够切实发挥出档案潜在的价值再创造能力,从而弥补与修正过去管理手段的缺陷和不足,进而提高劳动生产率和管理工作整体水平。其次,基层单位创新档案管理工作另一重要意义在于营造单位内部全面创新的良好氛围。创新档案管理工作有助于改变过去的陈旧观念,使每个职能岗位人员认识到档案管理人人有责,而不只是档案管理员个体的工作内容。只有建立起“全员都对档案管理履职尽责”的环境,才更有利于管理创新意识渗透到所有作业环节,帮助所有工作人员从过去只关注自身工作内容创新的微观层面提高到更加全面的宏观创新整体。当创新的视角从局促转向开阔,则基层单位才更有可能加快创新速度、提升创新效能。

二、基层单位档案管理工作的常见问题

对不少基层单位来说,档案管理长期以来被简单理解为历史资料的收集、整理和保管。由于管理思想陈旧落后,档案管理工作形式刻板、效率低下,很难发挥出档案作为珍稀信息应有的价值再创造功能。因此,不仅高层管理者对档案管理较少重视与关注,甚至一些档案管理工作人员本身也比较轻视管理实践,更无法积极主动地创新管理意识和手段。因此,许多基层单位档案管理工作几十年如一日少有变化,不仅在查询、浏览档案过程中低质低效,而且始终存在人为主观的疏忽大意,导致档案数据信息错漏或遗失。这不仅使档案管理工作本身无法满足时代飞速变化的客观要求,而且也拖累了基层单位管理工作全局水平的提升。

三、新时期做好基层单位档案管理工作的创新思路

(一)管理理念创新

意识决定行动。档案管理工作创新需起始于管理理念的创新。即,要加强对全员的宣传教育,帮助每个职能岗位作业人员认识到档案管理是所有人的份内事,而绝非只是档案管理

员的个人责任。基层单位应当在包括绩效管理、职能考核等各管理环节纳入档案管理的考核细节,制定出足够细致、准确乃至可量化的档案管理规范。要使全员认识到每个作业动作都会影响到最终档案结果的品质,因此无论生产还是管理作业都必须严格遵守档案管理的各项指标要求。最重要的是,应当确保落实管理责任制,即,每个岗位产生档案数据的质与量都需要和生产绩效间建立起关联关系,并且要结合品质、效率等因素予以奖惩的处置。只有当客观的物质利益产生变化,人的主观观念才能得以触动,才能使档案管理人人有责的创新理念逐渐内化、固化。在此基础上,基层单位才有可能最终形成档案管理全面创新的良好工作氛围,进而实现档案管理工作的现代化、科学化。

(二)管理系统创新

改变传统管理模式仅仅依靠人工操作的陈旧落后状态,要建立起基于网络与信息技术的档案管理平台系统。即,要充分借助技术的先进性规避人工作业无法避免的不足之处,利用机器操作提高档案管理工作效率和质量。创新档案管理系统的前提之一是实现标准化、规范化操作,也就是建立起统一、精确、可量化的管理体制。其次,先从各职能部门内部开始建立起电子化、自动化、智能化的档案数据采集、整理、存贮系统,再实现各职能部门之间的彼此联通,形成内部局域网化的档案管理信息化平台。最后,视管理工作的实际需要打通与外网的连接。重点在于,既要实现档案管理平台化操作的优质与高效,又在同时提高网络化管理的安全性与可靠性。要实现这样的管理目标,一方面需要建立起足够频率和体量的安全管理考核制度,另一方面则要利用包括分级授权在内的各类信息化管理手段。随着技术的进步,还要积极采纳诸如大数据、云计算和人工智能等更加前沿的理论和技术。

结束语

基层单位的档案管理工作历来是不容忽视的重要组成,却也是最容易被忽视和满足于循规蹈矩的薄弱环节。众多基层单位的档案管理工作长期以来刻板机械,不仅难以满足各职能岗位的客观需求,而且越来越制约着基层单位管理工作品质和效率的提高,更是与新时期全面创新的大势所趋相悖。因此,基层单位档案管理工作需要首先从转变观念着手,基于理念、体系乃至人员队伍全方位展开创新和突破。这不仅有助于基层单位档案管理实现潜在信息价值的再创造,而且有利于各单位从管理层到一线岗位各成员超越旧思想束缚,以更加立体的创新思路实现本单位管理模式的结构性调整,进而助力基层单位管理和运营工作的可持续发展。

参考文献:

[1]尚凤庆,陶格斯,白玉兰.浅论如何加强现代企事业单位档案管理的基础工作.内蒙古科技与经济,2016(07):16-17.

[2]马晓波.航空工业企事业单位数字档案馆建设探析[J].长沙航空职业技术学院学报,2016(01):13-14.

提升基层档案管理工作水平的有效路径探讨

提升基层档案管理工作水平的有效路径探讨 作为各个单位内部一种宝贵的信息资源,档案是对我们人类进行各项生产实践活动的真实反映,更是人类社会发展的财富。作为基层档案管理从业者,希望通过撰写本文为同样从事于档案管理工作的同志提供一点启发,为促进我国基层档案管理工作发展做出一点贡献。 标签:基层档案管理;有效路径;探讨 档案管理工作是各级机关和企事业单位中必须重视的一项工作,它有利于推动各企事业单位主要工作的开展,也是对单位员工的高度负责,作为一名在基层档案管理部门工作多年的管理人员,我认为提升基层档案管理水平,为社会提供高效率的档案服务工作迫在眉睫。 一、档案管理的发展与基层档案管理 当前人们对于个人成长和从事工作的过往历史记录都比较重视,因此就产生了相关的人事档案和其他各种档案。档案的出现帮助我们记录了大量的自然和科学人文信息,对于我们回顾历史和总结经验提供了巨大帮助,当前物质文明和精神文明建设工作的最大功劳就在于档案记录的存在,否则我们可能将会一直徘徊于古老生活方式之中。尤其是在当今社会,基层档案管理工作十分重要,所谓基层档案管理就是档案管理的工作者要以基层单位档案资料为中心,通过科学合理的办法进行有关档案的收集、整理、归档和查找工作。 二、基层档案管理存在的问题 (一)对档案的重视程度不足 没有认清档案文件的重要性是目前基层档案管理人员普遍存在的问题,其認为档案管理无非就是修补和抄写,以及档案储存和保密等,没有什么技术要求,更无法创造经济效益,所以很多的工作人员并没有把档案管理工作放置于核心位置,对待档案管理工作敷衍了事、推卸责任,有时候觉得自己的工作毫无意义。这种态度对于我国基层单位档案管理工作健康发展具有不利影响。 (二)基层单位档案管理人员档案管理能力不足 目前看基层档案管理单位存在专业人员数量不够、现有人员专业素质水平低、管理能力不高等问题,一些档案管理人员对于档案缺少分析能力,甚至有一些档案管理员是从其他岗位上调剂过来上岗,对于档案管理工作不甚了解,认为档案管理室的性质和单位仓库性质一样,自己只是一个保管员,进而阻碍了单位发展。 (三)硬件投入不足,基础设施落后

2020年公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结

公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结 最近发表了一篇名为《公司上半年工作总结范文-公司上半年工作小结》的范文,好的范文应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。 XX总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结: 一、规范管理,完善公司各项规章制度。 为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用, ___进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素质。 今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职

工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,

最新企业档案管理工作总结

最新企业档案管理工作总结 一段时期的工作即将要结束了,回过头来看我过去一阶段的工作历程,应该有很多地方都需要我们去总结。下面是由小编为大家整理的“2020企业档案管理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020企业档案管理工作总结(一) 今年我中心档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴镇”战略,加快推进文化事业和文化产业发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下: 今年以来,我中心高度重视体育、文化档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。2020年,新的工作调整后,及时调整了xx镇文化体育广播电视服务中心档案管理工作领导小组,并把档案工作列入中心的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为管理的一项重要的内容纳入年度目标,与其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较懂的工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作,形成了以分管领导挂帅、主任分管、档案室具体负责、各职能协助抓的有关档案管理。 为进一步加强我中心的档案管理制度建设,规范文体的文书档案管理,及时定出有关规章制度,明确了档案工作职责和任务,以及的归

档范围及整理要求,使各职工对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了档案管理奖惩制度,并纳入单位的岗位责任制,充分发挥和调动档案管理工作人员的积极性。 为规范档案管理,提高档案管理质量,我文化中心按照镇档案室的要求,对所有须归档的文件材料经整理后,在归档过程中,我文化中心档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部归档,全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我文化中心的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 2020年以来,我文化中心按照镇档案室的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案18盒,财务档案2盒。组织镇文艺专业人员,积极开展全镇文艺艺术档案的收集、归档工作,为落实“文化兴镇”战略,弘扬崔派文艺艺术做出了积极贡献。 为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平,我中心档案专职人员多次参加档案局举办的档案培训班,对档案工作的开展,提供了科学依据。在时间紧、任务重的情况下,我文化中心克服重重困难,从各岗位工作人员抽调,并在镇档案室领导的指导和支持下,完成了文书档案与财务档案的整理归档任务,为我文化中心档案管理迈上新台阶奠定了坚实的基础。

2020年档案管理工作总结【二】

范文:________ 2020年档案管理工作总结【二】 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

2020年档案管理工作总结【二】 今年我在增强职工档案管理意识、完善相关机制、加强档案管理、扩大信息资源、广泛为社会提供服务等方面取得了明显成效。现特对今年的档案工作总结如下。 一、领导重视,宣传到位,建立建全档案管理机制 年初,我对抓好今年档案工作进行了专题研究和安排。分派具备档案管理资格的人员上岗从事该工作,各科室专设信息员一名。进一步建立健全各类规章制度,并上墙公示,确保档案管理工作向法制化、制度化、规范化方向推进。聘请档案工作的专家到作专题指导,讲授档案管理基本知识、重要意义和实施办法,介绍当今国内外档案管理的先进经验,从而使全体职工增强了对历史、信息的尊重意识,提高了档案管理人员的工作能力。 二、狠抓落实,责任到位,切实做好档案管理工作 按照档案管理工作的统一部署,一是在机构与组织管理、基础设施、业务建设、档案信息化建设、档案信息开发利用六个方面确定目标任务,并向领导、责任科室、个人层层分解,签定目标责任书,真正做到任务、时间、人员三落实。二是严格按照档案接收、鉴定、整理、保管、利用程序实施管理:注重日常接收文件、资料和征集资料信息,凡已工作处理完备的文档、图纸、图片、电子文档、实物等档案一个月内进入档案室,按程序处理档案,并及时向档案馆报送档案。 广泛收集当代新政策、法律法规、理论学说、高新科技等涉及规划 第 2 页共 5 页

档案管理论文三篇

档案管理论文三篇 档案管理论文三篇 (篇一) 企业档案工作作为企业管理的一部分,必须适应现代企业和新时期的发展需要,树立新的观念,建立新的体制,实行新的管理制度。企业档案工作和其他方面的工作不同,不是只局限于某一领域的活动,也不仅仅是档案部门或档案工作人员的事情,而是需要企业所有部门中所有成员共同参与才能取得成效的一项事业。企业没有创新就没有活力和希望,档案工作也是如此。因此,档案工作人员亦应创新思路,开拓档案管理的各项功能,并积极探索和体现观念、机制、管理的创新。 一、观念创新,使档案在服务中发挥经济效益 (一)要管好档案、用好档案,首先要熟悉档案。随着星星的产业结构逐步调整、优化,整体的技术含量也在不断提高,生产品种也从原来单一的冷柜到冰箱、空调、便洁宝、电脑、数码、光电等高端科技产品,为接收和管理好这一类科技档案,档案人员应转变观念,不要在办公室坐等,要主动请教有关技术人员,深入生产车间,熟悉了解生产经营工艺流程,弄懂技术档案的内涵关系和保存意义,使档案人员对各种科技档案、资料做到“胸中有数”。 (二)要确立档案是资产的观念,在企业无论是科技、

还是文书、声像、会计档案,都是全体员工从事生产经营实践活动的劳动结晶和智慧积累,是企业发展历程的真实记录和客观评价。以产品为例,从设计试制到品牌的创立,无不包含着一代甚至几代领导者和员工的聪明才智和辛劳汗水,无不凝聚在以文字、数据、图纸、音像等各种形式的档案载体上,比如,星星从十八年前只有几十人的手工作坊式小厂,发展到现在年产值几十亿元的规模,其创业的经验、历程,是难以用金钱买得到的无价之宝。档案财富是一种非常重要的资产,它除了具有企业无形资产的属性外,还具有专有性、地域性等公共属性。企业法人认识到档案是资产以后,就会千方百计去管理、保护、利用好这些资产,就会下决心做好档案工作。 (三)要确立档案是企业独有的信息和知识观念。在当今瞬息万变的知识经济大潮中,企业各自的档案是独有的原始记录,记录着未公开的、未申请专利的知识和技术,如各种设计资料、图纸数据等。占有这方面的档案就是占有企业的技术秘密和独有知识。如果企业的档案材料不收集、整理、保管好,在市场竞争和信息流通的今天,很可能给企业造成无法挽回的损失。 (四)要确立档案具有实用效益的观念。档案资产是固定资产和一些无形资产的伴生物,它是在各种生产要素的配合下产生、共存并发展完善。档案资产的实用效益是在档案

浅谈如何做好基层档案管理工作

浅谈如何做好基层档案管理工作 发表时间:2009-11-12T10:43:33.403Z 来源:《赤子》第14期供稿作者:王芳莉[导读] 档案管理工作规范化、标准化是实现档案管理现代化的重要环节。针对如何做好基层档案管理工作进行简要分析王芳莉(哈尔滨铁路局,黑龙江哈尔滨 150000)摘要:档案管理工作规范化、标准化是实现档案管理现代化的重要环节。针对如何做好基层档案管理工作进行简要分析。 关键词:基层;档案管理;工作档案管理工作是指用科学的原则和方法管理档案,为党和国家各项事业服务的工作。档案管理是在各项生产、经营活动中形成的对国家、社会和本企业具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录,按一定要求进行科学分类整理,统一管理各门类、各种载体的档案,实现档案的有效利用。档案管理工作规范化、标准化是实现档案管理现代化的重要环节。因此,档案管理工作是各项工作中必不可少的条件性和服务性工作。在新形势下,如何做好基层档案工作,使其为促进经济建设及各项事业的发展提供有效服务,就这个问题谈几点粗浅的看法。 1 领导重视是关键 领导的重视和支持是做好档案工作、促进档案事业发展的关键。领导对档案工作的价值和认识程度,决定着他们对档案工作的态度,从而在很大程序上决定着档案工作的发展。档案工作和其他各项工作一样,也需要得到各级领导的关心和支持。有了领导的重视、关心和支持,档案工作中存在的问题就会迎刃而解。 由于领导管理生产、经营任务繁重,日常事务繁忙,不可能把很多精力放在档案工作上,因此,档案人员要主动争取领导的支持,抓住有利时机向领导汇报档案工作为单位生产经营所创造效益或节约开支等作出的贡献;向领导多宣传档案工作的重要性,引起领导思想上的重视,掌握本单位档案工作的基本情况,了解档案工作中存在的实际问题。要大力开发档案信息资源,使领导从档案利用的实际工作中认识到档案是宝贵的信息资源,是巨大的财富和无形的固定资产,认识到档案工作在单位建设中的地位和作用,从而在经费、人员、设备等方面给予支持,使档案工作得到更好发展。 2 收集工作是基础 收集工作是档案管理工作的起始环节,与其他各个环节的工作相比,它处于一种特殊地位。特别是在简化档案整理工作、强化档案利用工作、突出馆藏特色的今天,档案的收集工作已变得越来越重要。档案的收集和存储是提供档案信息、实现有效利用的前提。没有对档案的收集,就形成不了系统、完整的档案资料。收集工作中确实把握一为经济建设服务、二为学术研究服务、三为社会各界提供利用服务的原则,在此基础上一要增强收集档案资料的广泛性,可以根据自身实际,在收集征集时对各个单位、各种门类、各种载体的档案资料以及辅助材料要尽可能地收集齐全完整;对散存在社会上的档案资料要充分挖掘,做到数量上尽可能的多,使珍贵的档案资料尽量齐全完整或少有疏漏。二要增强收集档案资料地域的特色性。三要增强收集档案资料内容的针对性。加大对重大活动档案的收集,把反映本地重大活动的档案接收进馆,作为我们今后丰富馆藏内容的又一个有效途径。收集工作必须有计划、有目标、分步骤、有主次地陆续完成,档案人员必须在每项工作结束后,将产生的各种文件材料,分期分阶段地收集起来,以确保档案材料的齐全完整,将收集到的文件材料经过系统整理,存储后,形成具有重要价值的档案信息资源,最终达到借鉴利用的目的。 3 提高人员素质是根本 档案人员的素质决定档案工作的质量,档案工作管理水平的高低在很大程度上也取决于管理人员的业务素质。加强档案队伍建设,提高档案人员素质,是搞好档案工作的根本保证。首先,要对档案人员进行职业道德教育,增强爱岗敬业意识,提高思想水平,增强历史使命感和工作责任感;档案工作者要树立服务意识,坚持原则、严守秘密,勤恳敬业、忠于职守,甘于清苦、乐于奉献;档案工作既是辛苦的、默默无闻的,又是一项专业性很强、服务面很广的工作,这就要求档案人员有兢兢业业的工作态度、无私奉献的工作作风。其次,档案人员还要具备扎实的知识功底和过硬的业务技能。作为一名合格的档案管理工作者,仅有良好的职业道德是不够的,还应有较强的业务技能,档案工作者有了扎实的知识功底才能精通业务,才能从事专业技术档案的分类、编目、保护、修复、控温、消尘、防虫等业务技能和实际操作。对专职档案人员进行继续教育和专业培训,包括参加各种档案学术会议,进行档案界同行间的学习交流、论文研讨、课题探索,以交流思想、开拓眼界,共同提高。对于一般兼职档案人员,坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针,切实遵守学以致用的原则,主要进行档案基础知识的学习培训,如档案的收集、整理、分类、立卷、检索、利用等,使他们掌握档案的基本知识和明确其负责上交的归档文件材料的范围。 4 依法规范管理是保证 要做好档案工作,必须建立健全各项规章制度。有了切实可行的规章制度,才能实现现代化、规范化、标准化的档案管理。随着档案事业的不断发展,《档案管理制度》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案销毁制度》等等规章制度都在不断完善,这些制度涉及到档案的收集、整理、鉴定、立卷、归档、保管、利用、销毁等各个方面,明确了档案的管理范围、管理原则和管理方法,使基层的档案管理工作做到有章可循。《档案法》的颁布和实施,为依法管理档案工作提供了依据。自觉遵守《档案法》,明确档案工作者的权力、义务和责任,加强档案法制建设、依法治档,是做好档案工作的一个重要方面。 5 开发利用是目的 档案工作的根本目的就是开发档案信息资源,服务经济建设,档案利用工作是达到这一目的的直接途径,所以,档案的利用工作是档案业务工作的中心环节,在整个档案工作中占有极为重要的地位。因此,整个档案工作的价值是通过档案利用来体现的。从这个意义上讲,档案利用工作开展得好坏,直接影响到整个档案工作能否很好地为各项工作服务。在档案的利用工作中,要求档案工作者必须具有高度的责任心,要主动热情、服务周到,给利用者以最满意的服务。在新形势下的档案利用工作中,不应只满足于等待利用者上门的被动服务方式,应该做好档案的开放利用和档案编研工作,同时,还要做好档案利用中的监督工作。档案利用监督,是做好档案利用过程中保密工作的一项重要措施,有效地发现并制止纠正档案利用过程中不利于档案保密的各种不良行为,才能做到既能利用档案,又能保证档案的完整与安全,维护企业自身利益。只有充分认识档案工作的重要性,加强档案工作的科学管理和有效利用,档案工作才能为基层的各项工作提供更好的服务。

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

2020年企业档案管理工作总结

范文:________ 2020年企业档案管理工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

2020年企业档案管理工作总结 今年我中心档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴镇”战略,加快推进文化事业和文化产业发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下: 一、高度重视,加强领导 今年以来,我中心高度重视体育、文化档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。2020年,新的工作调整后,及时调整了xx镇文化体育广播电视服务中心档案管理工作领导小组,并把档案工作列入中心的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为管理的一项重要的内容纳入年度目标,与其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较懂的工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作,形成了以分管领导挂帅、主任分管、档案室具体负责、各职能协助抓的有关档案管理。 二、加强制度建设,规范档案管理 为进一步加强我中心的档案管理制度建设,规范文体的文书档案管理,及时定出有关规章制度,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各职工对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了档案管理奖惩制度,并纳入单位的岗位责任制,充分发挥和调动档案管理工作人员的积极性。 第 2 页共 5 页

为规范档案管理,提高档案管理质量,我文化中心按照镇档案室的要求,对所有须归档的文件材料经整理后,在归档过程中,我文化中心档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部归档,全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我文化中心的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 三、采取有力措施,做好归档和利用工作 xx年以来,我文化中心按照镇档案室的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案18盒,财务档案2盒。组织镇文艺专业人员,积极开展全镇文艺艺术档案的收集、归档工作,为落实“文化兴镇”战略,弘扬崔派文艺艺术做出了积极贡献。 四、积极参加档案培训,完成上级交办的任务 为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平,我中心档案专职人员多次参加档案局举办的档案培训班,对档案工作的开展,提供了科学依据。在时间紧、任务重的情况下,我文化中心克服重重困难,从各岗位工作人员抽调,并在镇档案室领导的指导和支持下,完成了文书档案与财务档案的整理归档任务,为我文化中心档案管理迈上新台阶奠定了坚实的基础。 五、工作中的不足和今后打算 1、加强宣传工作力度,提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够,缺乏全员档案意识。因此,造成归档不规范,归档质量差等,今后,我们将着力加强档案法制宣传,不断强化档案意识。 第 3 页共 5 页

关于档案管理工作论文

关于档案管理工作论文 引导语:加强教学档案的管理,对推进教学管理工作的科学化和制度化,具有重要的意义和价值。下面是小编为你带来的关于档案管理工作论文,希望对你有所帮助。 近几年来,高校的档案工作取得了可喜的成绩,其地位逐步提高,其作用也越来越受到重视。以下就是由小编为您提供的浅谈高校档案管理工作创新。 随着知识经济的提出和社会现代化的推进,现代信息技术、网络技术的广泛应用,我国的高校教育事业发生了很大的变化,作为传统文献领域的高校档案工作,面临着前所未有的机遇和挑战。在新时期档案工作者要抓住机遇,迎接挑战,与时俱进,开拓创新,提高高 校档案管理水平,促进高校档案事业的可持续发展,确立档案工作在高校不可替代的地位。 一、高校档案管理的最终目的决定了服务创新的必然性 档案作为历史的记录、知识的载体之一,汇集着大量的信息, 且是最原始、最可靠的信息,具有不可估量的开发利用价值。高校作 为国家科研的重要基地、培养高级专业技术人才的摇篮,在广大教学、科研人员的实践中产生了大量的科研成果,并成为高校档案部门保存的数量最大、最丰富的馆藏档案。这些档案资源只有开发利用起来, 才能体现它们应有的价值。档案工作者的任务就是科学地管理档案, 有的放矢地开发档案信息资源,以满足学校各类人员对档案信息的需

求。然而,目前传统的档案管理模式在高校仍占主导地位,各高校的 档案利用率仍很低,多数珍贵的档案资料处于养在深闺人未识的阶 段,掩埋在历史的灰尘之下。高校档案的价值在于被利用,这需要通 过人的劳动,通过一定的科学的工作方法来管理、开发才能发挥出来。为此,高校档案管理部门必须以新时期高度发展的电子科技为依托, 实现档案管理服务模式的创新,从社会需要、学校需要的角度出发, 以学校内外的利用者为服务对象,以库藏档案信息为服务内容,以多种服务方式为手段,为档案的开发利用创造一个广阔的空间,实现高校档案信息资源的共享。 二、加强档案管理创新体系建设 (一)模式创新。 目前,高校档案馆(室)虽属机关部门,但大多挂靠校办或党办之下的非独立结构,其职能主要是执行而非决策。这种管理模式已难以适应面向办学的要求。随着高校管理体制改革的深化,应当改变档案管理工作的地位和作用,将档案馆从校办或其他部门分离出来,独立起来,升格为直属单位,变成档案管理的职能部门,由被动执行变为主动决策,将对促进高校档案管理变革具有重要意义。进而注重学校的未来方向,把握前瞻性的特点,在档案资源、档案人力、档案开发、外部环境等方面进行全方位创新,这样才能使档案机构高效、安全、到位,才能实现高校档案工作的超越,呈现高校档案事业不断发 展的前景。 (二)思路创新

公司上半年工作总结怎么写

公司上半年工作总结怎么写 工作总结在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、整理了公司上半年工作总结怎么写,希望能帮助到您。 公司上半年工作总结怎么写一 7月7日下午,管理有限公司东区分公司上半年工作总结会在会议室隆重召开。集团董事长、副董事长亲自参加会议,参加此次会议的还有东区分公司的领导、各业务副总以及近郊办事处的负责人,现就此次会议总结如下: 首先,会议上各部门以及办事处通报了各自上半年的业绩达成情况和下半年的工作计划。东区分公司总经理对分公司下半年的工作计划进行了部署,并对公司未来的发展方向作出了展望。她强调:“我们天赐集团要做成‘百年老店’,就必须有不一样的东西,我们不是为了单纯地让副总们引进资金一千万、两千万,而是要求每位副总切实肩负起中层的责任,与公司同呼吸共命运,带领自己的团队与公司共同成长。我们在这里一年、两年,五年、十年……当我们成就了天赐的那一天,天赐也成就了我们。” 东区分公司业务总裁表示:“公司的发展离不开大家的支持,希望各业务副总不仅关注业绩上的入金量,更要关注团队的建设

与发展,在未来吸引更多的行业精英融入到天赐这个大家庭中,相信我们会走得更快更远。” 集团副董对公司上半年的工作进展情况进行了通报,前段时间集团公司旗下注册了几个子公司,分别是:(北京)有限公司、服务有限公司和服务有限公司,营业执照已经核发下来,目前我们已经与全球知名的商业地产服务公司签订了合作协议,该公司委派的业务精英将于7月10日进驻我公司项目地进行对接管理,这将开启我公司高端物业管理的新篇章。 此次总结大会在异常热烈的气氛中有序进行,全体参会人员热情高涨、积极踊跃地参与讨论,分别对自己上半年的.工作情况作出总结并对公司今后的发展献计献策。分理处的负责人表示:“今天的会议开得非常好,我们感谢公司领导给我们提供了这样的交流与学习的机会,希望这样的会议今后经常开,我们才可以有更多的机会了解公司,更好地参与到公司的发展大计中来。” 陈董又对“五龙?观山悦”项目的进展情况、天赐大厦的立项及审批进程以及“天赐?宗”影博会的筹备情况向大家逐一解答。 最后,陈董事长语重心长地说:“天赐不是我一个人的天赐,而是大家的。我创立天赐的目的不是为了挣多少钱,而是希望在座的各位能通过天赐这个平台找到自身发展的空间,用大家的不

档案室档案管理工作总结

档案室档案管理工作总结 一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作: 一、档案收集整理工作。 一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案卷、件,输入和完善了96、97年的数据库。整理资料959卷,累计多件、底图张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达%以上。提供利用服务人次,卷次,复印份。查全率、查准率均达到%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。 二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。 、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款万元,由于资金一直没

有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机等设备,并投入试用。 、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。 、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。 、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,年月日,档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。 5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织

基层档案管理工作问题浅析

基层档案管理工作问题浅析 档案管理既是一件管理性工作,又是一件服务性工作、政治性工作,档案管理的内容不同,直接导致其服务对象从经济、政治到军事、历史等多个领域。我国政治经济的快速发展要求基层档案管理工作加快改革步伐,改变原有的漏洞及问题,尽快实现其为经济、生产服务的社会职能。为此本文主要从作者的多年工作经验入手,对所发现的档案管理意识、电子档案建设、档案交接工作中存在的问题进行总结分析,从而有助于推动基层档案管理工作的科学化、规范化、电子化建设进程。 标签:基层档案管理管理意识电子档案档案交接 档案是人类历史最重要的载体之一,它通过自己的记载,向后人揭示历史的真相,而档案本身也不断发生着变化。在我国,“档案”工作的发展也具有悠久的历史,在各个朝代有着不同的称谓。商代称为“册”,周代叫做“中”,秦汉称作“典籍”,汉魏以后谓之“文书”、“文案”、“案牍”、“案卷”、“簿书”,清代以后多用“档案”,今统一称作“档案”。虽然其称谓几经更迭,所记录内容及其使用功能也因所处的历史时期不同而有所差异,但我们仍可以从总体上把握其共性,即其由文件演化而来,是再现历史真实面貌的原始文献,因此档案既继承了文件原始记录性,又具有历史再现性,是具有凭证价值的重要参考依据。 鉴于档案具有凭证价值的重要属性,不同朝代、不同国家、不同种类的政府机构均对档案管理工作有着高度的重视,设置专门机构、人员从事档案收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。档案管理的对象及服务对象也从单一的科考、民生、人事等领域逐渐扩散到军事、人文、地理、经济等与人类生活密切相关的方方面面,成为人们生活、工作、研究中不可或缺的重要组成部分。大到提高国家经济增长点,小到居民日常生活福利,档案工作无一不扮演着重要的角色。但是,目前我国部分地区的基层档案管理工作仍存在一定的漏洞和问题,为此,我将从以下几个方面来对我所发现的共性问题进行简要分析,希望能够有助于档案管理工作的进一步加强、完善。 一、档案管理意识 从档案管理意识来看,目前部分基层档案管理部门的档案意识不强。首先,档案利用率低,许多部门长期以来重“藏”轻“用”,对档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传,这就直接造成档案的服务对象对档案利用效益知之甚少,在执行某项工作或是研发某一课题时在有“档案”在录的情况下仍旧“无档可查”,造成不必要的重复工作及时间、精力、财力上的浪费。相应的由于基层档案部门对档案工作重视程度不够,档案信息资源开发不足,造成档案利用率不高。其次,由于基层档案管理人员的管理意识薄弱,直接造成档案管理制度不健全,有的部门虽建立了一些管理制度,却流于形式执行不严,致使很多很多重要档案的收集、保管、保护、借阅、保密等工作出现不可弥补的漏洞。比如出现借出的档案不履行借阅手续,有借无还的现象;还有些人借此机会在档案资料上做文章,

上半年工作总结范文优秀范文

上半年工作总结范文优秀范文 上半年工作总结范文篇一 20_年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的

心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服装超市20_年销售业绩更加兴旺! 上半年工作总结范文篇二 回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸

企业档案管理工作总结

企业档案管理工作总结 导读:本文是关于企业档案管理工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:企业档案管理工作总结】 一年来,在企业的正确领导下,档案室始终贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,立足扎实,围绕企业中心,服务大局,取得了一定成绩。 一、认真学习,贯彻执行《档案法》、《省档案条例》,强化依法治档。 1、加强宣传力度。充分利用企业局域网络优势,将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网,方便广大干部职工知法、学法、守法,提高了企业领导、干部及职工的档案意识。 2、加强对企业各单位形成的文档材料的收案工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。 二、积极开发档案信息资源,建立科学实用的档案检索体系。 1、做好宝藏档案目录微机录入工作。 2、为方便企业广大干部职工查询,在档案室利用局域网络资源共享,将微机录入案卷级目录全部上网,利用现代化的网络优势为企

业经营管理服务。 三、做好利用服务工作 档案要为企业改革与发展服务,为企业的中心工作服务,为职工服务是我局工作的宗旨。服务意识和理念,具体体现在日常的工作及管理之中,档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待,百拿不厌,百问不烦,想方设法为他们排忧解难,让每一位利用者希望而来,满意而去。虽然在档案管理工作中,合理开发利用档案,取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。 1、宣传力度需进一步加大,全员档案意识不够强。由于宣传力度不够,工作还欠积极主动,持是对档案法规宣传力度不够,因此造成全员意识缺乏。 2、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,当前我厂档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥局档案室的信息功能,为企业改革和发展服务,我们档案工作人员还须做出艰苦的努力。一方面企业需加大投入,另一方面,必须做好基础工作,加强管理,充分调动档案工作人员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,达到为企业改革和发展提供高水平服务的目的。 总之,我们要认真总结经验,发扬成绩,克服困难,求真务实,努力开创企业档案工作新局面。

档案管理论文

辽宁科技学院(管理学院) 课程信息资源管理 任课教师冷静 作业题目如何做好档案管理工作年级专业档案BG122 姓名张晶 学号6111112229

如何做好档案管理工作 在此档案管理论文中,阐述了档案质量管理的重要性,档案管理工作人员的重要性,我们应该如何做好对每一份档案的保管工作。档案质量是档案的生命线,档案质量的好坏直接影响其效用。 档案为经济建设服务,这是勿庸置疑的。但是为经济建设服务本身的内涵是十分丰富的,它包括很多方面。我们不能一提到为经济建设服务,就狭隘地与获得多少经济效益划等号。因为保存档案的目的不是为了谋求利益,获得利润,而是为了造福于人类,为人类社会的生存和持续发展创造某种基本的条件,所以它的效益最终大多表现为社会效益。在此档案管理论文中,阐述了档案质量管理的重要性,档案管理工作人员的重要性,我们应该如何做好对每一份档案的保管工作。档案质量是档案的生命线,档案质量的好坏直接影响其效用。我们每个从事档案管理工作的人员必须树立档案全面质量管理的思想,使档案质量不断提高。一、绪论 (一)目的及意义 1、目的 本文研究如何做好档案管理工作的目的是立足于我国现代企业管理的现状,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,指导我国的档案管理工作,达到逐步培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感,进而激发广大档案管理工作人员工作热情的目的。本文采用例证分析的方法,对档案管理工作的意义、策略等方面进行了深入细致的研究。 2、意义 企业档案是指企业在各项生产、经营活动中形成的对国家、社会和本企业具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式,对于实现该企业经营战略,不断提高管理效率具有深远的影响。因此,做好档案管理工作对于不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。 (二)研究现状 1、国内现状 2、国外现状 一、档案管理论文中阐述了档案全面质量管理的含义和特点 所谓档案全面质量管理就是单位领导档案工作全体人员参加的,以科学方法为手段,充分发挥科学管理和专业技术的作用,建立一套贯穿于档案形成全过程的质量保障体系从而保证高质量的档案。其核心是强调提高档案工作水平,以保证档案的高质量。档案管理论文阐述了档案质量管理的几个特点: 1、全体人员参加。档案全面质量管理要求档案形成过程中的所有人员,如各处(室)所的领导、文件起草人员、定稿人员、档案员等等人员的密切配合,严格按照有关标准和要求共同完成公文处理和文件的归档及档案管理工作。树立“档案质量,人人有责”的观念。只有这样,才能保证档案的完整性、统一性,也才能保证电子文档的及时传输和电子文档的及时归档。 2、全过程控制。从公文的起草、审核、印制、传递、执行到档案的收集、整理、归档、编研、开发利用的整个过程都实行质量管理。

上半年工作总结怎么写

上半年工作总结怎么写 很快就到年中了,有没有准备好上半年的工作总结啊?下面是聘才网的小编为你整理的XX上半年工作总结范文,更多XX上半年工作总结范文请关注聘才网工作总结栏目! 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个

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