(整理)自考-教育管理心理学考核要求

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教育管理心理学

注意:

识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述。是低层次的要求。

领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。是较高层次的要求。

应用:在领会的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。其中“简单应用”是指在领会的基础上,能用学过的一两个知识点分析和解决简单的问题;“综合应用”是指在简单应用的基础上,能用学过的多个知识点,综合分析和解决比较复杂的问题。是最高层次的要求。

第一篇总论

第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法

(一)教育管理心理学的研究对象和范围

1.识记:教育管理的含义

2.领会:教育管理心理学的研究对象;教育管理心理学的研究范围

(二)教育管理心理学的研究任务

1.识记:素质(狭义,广义)的含义

2.领会:教育管理心理学研究的基本任务;教育管理心理学研究的具体任务

(三)教育管理心理学的研究意义

1.识记:教育管理心理研究的必要性

2.领会:教育管理心理学研究的理论意义和实践意义

(四)教育心理学研究的常用方法

1.识记:各种常用方法(观察法、实验法、调查法、测验法)的含义;信度的含义;效度的含义

2.领会:各种常用研究方法的程序及其利弊

3.应用:你认为在使用各种研究方法时应注意什么问题

第二章教育管理心理学的学科基础

(一)教育管理心理学的教育科学基础

1.识记:教育(广义,狭义)的含义

2.领会:教育的本质;教育科学的产生于发展

3.应用:简述教育管理心理学与教育学的关系

(二)教育管理心理学的管理科学基础

1.识记:管理的含义;管理现代化的含义;霍桑实验

2.领会:管理的本质;管理科学的产生与发展

3.应用:简述教育管理心理学与管理学的关系

(三)教育管理心理学的心理科学基础

1.识记:心理的含义;辩证唯物主义对心理本质的理解

2.领会:心理科学的产生与发展;管理心理学的主要内容

3.应用:简述教育管理心理学与心理学的关系

第三章教育管理心理理论的核心和出发点——人性观

(一)我国古代思想家的人性观

1.识记:性善论的代表人物及其观点;性恶论的代表人物及其观点

2.领会:性善论与性恶论的管理措施

3.应用:性善论与性恶论两种观点的比较

(二)西方管理心理学的人性观

1.识记:四种人性假设(经济人、社会人、自我实现的人、复杂人)的含义

2.领会:与四种人性假设相应的理论与管理措施

3.应用:对四种人性假设的简评

(三)马克思主义的人性观

1.识记:人的本质的三种属性(自然属性、社会属性、意识属性)的含义

2.领会:马克思主义对人的本性与人的本质的基本观点

第二篇教育管理中的个体心理

第四章教育工作者的心理品质和管理

(一)认知与社会认知

1.识记:认知与社会认知的含义

2.领会:社会认知的种类;社会认知的意义

(二)教育工作者的社会认知

1.识记:教育工作者社会认知的特点

2.领会:教育工作者社会认知的功能

3.应用:影响教育工作者的社会认知的因素

(三)教育工作者的社会认知与管理

1.识记:第一印象;光环效应;近因效应;情感效应;社会刻板印象的含义

2.领会:社会认知在教育管理中的作用;教育管理中的社会认知偏见及其克服

3.应用:如何获得正确的对人的认知

(四)教育工作者情感品质的概述

1.识记:情感的含义

2.领会:情感的作用

3.应用:你认为教育工作者应具备哪些情感品质

(五)教育工作者的意志品质概述

1.识记:意志的含义

2.领会:意志的作用

3.应用:你认为教育工作者应具备哪些意志品质

(六)情感、意志与教育管理

1.识记:情感、意志对教育工作者的影响

2.领会:如何培养教育工作者的情感、意志

(七)教育工作者的个性差异与管理

1.识记:个性、个性倾向性、兴趣、能力、气质、性格的含义

2.领会:兴趣的形成和培养;气质的类型

3.应用:如何根据能力、气质、性格的差异进行教育管理

第五章教育工作者的工作积极性与激励

(一)个体行为的一般概述

1.识记:行为的含义;个体行为的共性

2.领会:华生、托尔曼、勒温、海耶对行为的不同理解

3.应用:试说明影响个体行为的因素及李维特改变行为的四种模式

(二)教育工作者工作积极性的源泉——需要

1.识记:需要的含义;需要的种类

2.领会:教育工作者的需要

3.应用:你认为应如何根据教育工作者的不同需要进行管理(三)教育工作者工作积极性的动力——动机

1.识记:动机的含义

2.领会:教育工作者的动机特点及其功能

3.应用:你认为应如何根据教育工作者的不同动机进行管理(四)教育工作者工作积极性的诱因——目标

1.识记:目标的含义;教育目标和管理目标的含义

2.领会:目标的功能;良好目标的特性

3.应用:你认为在制定组织目标时应注意哪些问题;当个人目标和组织目标冲突时应如何对待

(五)激励的含义及其方式

1.识记:激励的含义;各种激励方式(目标激励;奖惩激励;竞赛评比激励;榜样激励;领导行为激励)的含义

2.领会:各种激励方式的意义及运用时应注意什么问题(六)有关的激励理论

1.识记:自我实现需要、投入、产出、激励因素、保健因素、效价、期望值的含义

2.领会:不同类型激励理论的提出者及基本内容

3.应用:联系实际谈谈你对激励理论应用价值的认识(任选一种)

第六章教育工作者的挫折和管理

(一)挫折的一般概念

1.识记:挫折的含义

2.领会:挫折结果的两重性;挫折产生的原因

(二)挫折容忍力

1.识记:挫折容忍力的含义

2.领会:影响挫折容忍力的因素

(三)受挫折后的行为反应

1.识记:攻击、冷漠、倒退、固执、逃避的含义

2.领会:受挫折后的外部行为反应

3.应用:如何认识道兰德“挫折、攻击”假说

(四)挫折的自我防御机制

1.识记:自我防御机制的含义;合理化、压抑、代替、投射、表同、反向等心理反应方式的含义

2.领会:自我防御机制的心理反应方式

(五)挫折产生的组织因素

领会:挫折产生的组织因素

(六)解决教育工作者挫折的方法

1.识记:心理卫生、心理健康、心理咨询的含义

2.领会:解决挫折的方法

3.应用:你认为应如何正确对待受挫折者

第七章教育工作者的工作态度和管理

(一)态度的一般概念

1.识记:态度的含义

2.领会:态度与定势的区别;态度的功能;态度的结构

3.应用:态度与工作效率的关系是怎样的

(二)教育工作者的工作态度概述

1.识记:教育工作者工作态度的含义;价值和价值观的含义

2.领会:教育工作者工作态度的特点和深层结构

(三)教育工作者的工作态度与教育行为

1.识记:职业适应性的含义

2.领会:教育工作者工作态度对个人行为和教育行为的影响

3.应用:你认为教育工作者的工作态度与教育行为不一致的因素有哪些

(四)教育工作者工作态度的表现及形成条件

1.识记:态度的语言表现;态度的情感表现;态度的行为表现;

2.领会:教育工作者工作态度形成的条件

(五)教育工作者工作态度形成的过程

1.识记:服从、认同、内化的含义

2.领会:教育工作者工作态度形成的过程

3.应用:态度形成过程对领导者的启示

(六)态度改变的概述

1.识记:态度的改变的含义;嵌入程度、预告与分心的含义

2.领会:态度改变的形式;影响态度改变的因素

(七)态度形成于改变的理论模型

1.识记:工具性功能和价值表现功能的含义;一致性原则的含义

2.领会:学习理论、功能主义理论、认知理论等态度理论的提出者及其基本观点

3.应用:试论述认知失调的原因及解除或减轻认知失调的方法(八)改变教育工作者态度的策略

1.识记:态度改变的中介策略的含义、

2.领会:教育态度改变的策略;宣传策略应注意的问题;潜移默化对态度改变的影响

第三篇教育管理中的群体心理

第八章教育群体心理

(一)群体的一般概念

1.识记:群体和教育群体的含义;群体和群众的区别

2.领会:教育群体的特点;教育群体的功能

(二)教育群体动力概述

1.识记:群体动力、教育群体动力的含义

2.领会:群体动力学的基本观点

(三)影响教育群体动力的主要因素

1.识记:群体规范、群体压力、群体凝聚力、群体舆论、群体士气的含义

2.领会:群体规范的形成与作用;群体压力的形成与作用;群体凝聚力的作用;群体舆论的来源与作用;群体士气的作用

3.应用:试分析影响你单位群体凝聚力和群体士气的因素有哪些

(四)教育群体中的个体心理效应

1.识记:模仿、暗示、从众的含义

2.领会:五种个体心理效应与教育管理的关系

3.应用:在教育管理中如何运用群体的个体心理效应

(五)正式教育群体与管理

1.识记:正式教育群体的心理特点

2.领会:正式教育群体的心理功能

3.应用:你认为对正式教育群体应如何管理

(六)非正式教育群体与管理

1.识记:非正式教育群体的心理特点

2.领会:非正式教育群体的心理功能

3.应用:你认为对非正式教育群体应如何管理

第九章教育群体中的人际关系

(一)人际关系的一般概念

1.识记:人际关系的含义

2.领会:人际关系的成分

(二)教育群体中人际关系的一般概念

1.识记:教育群体中人际关系的含义

2.领会:教育群体中人际关系的特点;教育管理群体中人际关系的类型

(三)教育群体中人际关系的作用

1.识记:李雷的人际行为模式

2.领会:教育群体中人际关系的作用

(四)人际交往和人际关系

1.识记:人际交往的含义;口头交往、书面交往和活动交往的含义

2.领会:人际交往的途径;人际交往的功能;人际交往的能力

3.应用:分析人际交往的障碍及其克服方法

(五)教育群体中的人际关系和管理

1.识记:人际反应;人际沟通;工具性沟通和情感性沟通的含义

2.领会:教育群体良好人际关系的条件;如何发挥人际关系的导向作用

3.应用:分析你单位人际沟通的障碍及提出改善措施

第十章教育群体的合作、竞争与冲突

(一)教育群体合作的一般概念

1.识记:教育群体合作的含义、条件;合作的形式

2.领会:教育群体合作的意义和作用

(二)促进教育群体合作的方法

1.识记:影响教育群体合作的主要因素

2.领会:如何促进教育群体合作

(三)教育群体竞争的一般概念

1.识记:教育群体竞争的含义

2.领会:教育群体竞争的基本特征

3.应用:从教育群体竞争与合作的实验中总结出什么问题(四)教育群体竞争的意义和作用

1.识记:教育群体竞争的积极意义

2.领会:教育群体竞争的消极作用有哪些

3.应用:如何正确看待教育群体中的竞争

(五)影响教育群体竞争的因素

1.识记:影响教育群体竞争的因素有哪些

2.领会:竞争成败引起的消极后果是什么

3.应用:在教育管理中如何组织好群体竞争

(六)教育群体冲突的一般概念

1.识记:冲突、群体冲突与教育群体冲突的含义

2.领会:传统观念与现代观念对冲突的作用是怎样理解的

3.应用:如何区分建设性冲突与破坏性冲突

(七)群体冲突的过程

1.识记:冲突过程的几个阶段

2.领会:托马斯解决冲突的模式

(八)教育群体冲突的管理

1.识记:建设性冲突的含义;破坏性冲突的含义

2.领会:建设性冲突的特点;破坏性冲突的特点

3.应用:教育领导者如何发展建设性冲突;怎样预防和避免破坏性冲突

第四篇教育管理中领导心理

第十一章教育领导心理

(一)教育领导的一般概念

1.识记:领导的含义;领导和领导者;领导和管理

2.领会:教育领导的一般特点

(二)教育领导者的功能和心理品质

1.识记:教育领导者的组织功能的含义

2.领会:教育领导者的激励功能

3.应用:你认为教育领导者应具备哪些心理品质

(三)教育领导影响力

1.识记:影响力和教育领导影响力的含义

2.领会:教育领导影响力的构成

3.应用:如何提高教育领导者的影响力

(四)有关领导行为的理论

1.识记:一般领导行为理论(特性理论、作风理论、行为理论、权变理论)的含义

2.领会:一般领导行为理论的提出者及其基本观点

(五)有关教育领导行为的理论

1.识记:符号力和文化力的含义

2.领会:理性与非理性领导模式的比较;领导的文化与符号理论

3.应用:你认为教育领导理论对我们有何启示

第十二章教育领导决策心理

(一)教育决策的一般概念

1.识记:决策的含义;教育决策的含义

2.领会:教育决策的种类

(二)教育领导决策心理的一般概念

1.识记:教育领导决策心理的含义;教育领导决策的果断型、顽强型、稳健型的含义

2.领会:教育领导决策的程序;不同决策阶段的心理要求(三)教育群体决策的一般概念

1.识记:教育群体决策的含义

2.领会:教育决策群体的组成;教育领导群体决策的程序(四)群体决策与个人决策的比较

领会:群体决策与个人决策的利弊;群体决策与个人决策的采用

(五)影响群体决策的因素

1.识记:权威主宰效应、系列位置效应、极化现象的含义

2.领会:影响群体决策的因素

(六)改善群体决策的方法

1.识记:德尔菲法、名义群体法、脑力激荡法的含义

2.领会:德尔菲法、名义群体法、脑力激荡法的程序

3.应用:脑力激荡法应注意的问题

(七)有关决策的理论

1.识记:决策点、方案枝、方案点、概率枝、结果点的含义;决策树法的含义;框架盲点、框架错位、框架固化的含义

2.领会:决策四分图的提出者及其四种典型的决策;有限理性决策理论、智能框架理论的提出者及其基本观点

3.应用:试对标准化模式与描述式模式的决策理论进行比较

(八)教育领导与决策

1.识记:方向性原则、系统性原则的含义

2.领会:教育领导者应具备的决策能力;教育领导者决策应遵循的原则

3.应用:教育领导者怎样科学地决策

第十三章教育领导集体心理

(一)教育领导集体心理的一般概述

1.识记:教育领导集体的含义

2.领会:教育领导集体的心理学意义;教育领导集体的心理结构

(二)教育领导集体的团结

1.识记:教育领导集体团结的意义

2.领会:影响教育领导集体团结的心理因素;如何预防和消除教育领导集体的不团结

(三)教育领导集体的心理优化

1.识记:教育领导集体心理优化的含义

2.领会:教育领导集体的心理优化的意义和标志

3.应用:教育领导集体的心理优化的途径

第五篇教育管理中的组织心理

第十四章教育组织心理

(一)组织的一般概念

1.识记:组织的含义及其特点(传统的、现代的)

2.领会:组织的心理功能

(二)组织结构

1.识记:组织结构的含义及其基本形式;管理层次与管理幅度的含义

2.领会:影响组织结构的因素;组织结构设计的原则

3.应用:现代技术对组织管理的心理影响

(三)教育组织的一般概述

1.识记:教育组织的含义

2.领会:教育组织的特点与心理要素

(四)教育组织结构及其特点

1.识记:角色期望、角色规范、角色行为的含义

2.领会:教育组织结构的形式;教育组织结构的特点及心理功能

(五)教育组织管理的心理原则

1.识记:目标认同、合理授权、信息沟通、心理平衡等原则的含义

2.领会:确立目标认同的因素;合理授权应注意什么

3.应用:怎样处理好教育工作者的心理平衡

第十五章教育组织文化与社会心理环境

(一)组织文化的概述

1.识记:组织文化的含义与兴起

2.领会:组织文化的作用

(二)组织文化的层次和内容

1.识记:精神层、制度层、器物层的含义

2.领会:组织文化的层次;组织文化的内容

(三)塑造组织文化的方法

1.识记:一体原则的含义;强化的含义

2.领会:塑造组织文化的原则;塑造组织文化的方法

(四)教育组织环境的一般概念

1.识记:环境、心理环境、教育组织社会心理环境的含义

2.教育组织社会心理环境的作用和分类

(五)学校组织社会心理环境的构成

1.识记:传统作风、大众传播系统的含义

2.领会:教育组织内、外部的社会心理环境的构成

(六)教育组织形象

1.识记:教育组织形象、教育理念形象、教育识别形象的含义

2.领会:教育组织形象的类别

(七)教育组织环境和组织形象的建设

1.识记:校园文化建设的原则

2.领会:校园文化建设的内容、途径

3.应用:你认为应如何形成良好的校风

第十六章教育组织的变革与发展

(一)教育组织变革的一般概念

1.识记:组织变革与教育组织变革的含义

2.领会:教育组织变革的内容、特征

(二)

(三)教育组织变革的动力和症候

1.

2.识记:教育组织变革的症候、

3.领会:教育组织变革的动力

(三)

(四)教育组织的变革的模式

1.

2.识记:李维特组织变革的一般模式

3.

4.领会:教育组织变革的模式

(四)

(五)教育组织变革的程序

1.识记:洛尔施西、勒温、薛恩、凯利等人组织变革的程序

2.领会:教育组织变革的程序

3.应用:教育组织变革的不同阶段应注意的问题

(五)教育组织变革的阻力及其克服

1.

2.识记:教育组织的变革的阻力

3.领会:克服教育组织变革阻力的对策

(六)教育组织发展

1.

2.识记:教育组织发展的含义

3.

4.领会:教育组织发展的特点与基础

5.应用:试说明教育组织发展的实质及其意义

(七)教育组织发展的内容和方法

1.

2.识记:工作内容丰富化和工作任务扩大化的含义;目标管理的含义;弹性工作时间制的含义

3.领会:教育组织发展的内容和方法

4.应用:结合你单位实际谈谈你对组织发展的设想

5.

自考护理管理学试题及答案

自考护理管理学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.科学管理理论的研究重点是( ) A.生产中工人的劳动效率 B.管理过程和管理组织 C.生产过程中的人际关系 D.理想的行政组织理论 2.一般管理理论的代表人物是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 3.下列属于非正式组织特点的是( ) A.权力分层、职务分等 B.形式灵活、稳定性弱 C.规章成文、按章办事 D.因事设置、专职专人 4.按层次实行管理,对不同层次的人员赋予不同的权利和责任,体现了管理的( ) A.动力原则 B.弹性原则 C.反馈原则 D.能级原则 5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( ) A.战术计划 B.战略计划 C.作业计划 D.指令性计划 6.下列关于ABC时间管理法的叙述,正确的是( ) A.C级工作可委托或授权,可不占用工作时间 B.A级工作应占工作总量的40—50% C.B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权

D.B级工作应占工作总量的15—25% 7.根据组织文化的表现形式,属于组织文化制度层的是( ) A.组织的基本信念 B.组织的行为准则 C.组织成员的服饰 D.组织的环境布局 8.下列属于职能制组织结构的缺点是( ) A.容易产生专制 B.部门领导之间相互推卸责任 C.实行多头领导,不利于组织的统一指挥 D.仅适用于小型组织 9.充分重视人际关系、对业绩关心少的管理,属于管理方格理论中的( ) A.乡村俱乐部型 B.权威型 C.团队型 D.贫乏型 10.根据权变领导理论,对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 11.下列属于前馈控制的是( ) A.护士长夜查房 B.护士操作中执行查对制度 C.组织护理人员进行应急预案演练 D.对差错事故的原因进行分析 12.下列属于现场控制的是( ) A.实行护士资格准入 B.护士自我控制 C.患者满意度调查 D.护理人员绩效考核

2018年4月自考00163管理心理学试题及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学试卷 (课程代码00163) 本试卷共4页,满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共30小题,每小题l分,共30分。在每小题歹ll出的备选项中只有一项是最符合题目要求的.请将其选出。 1.2004年,我国提出的基本国策是 A.依法治国 B.和谐社会 C.以人为本 D。计划生育 2.研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件,协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发展的学科是 A.社会心理学 B.普通心理学 C.管理心理学 D.工程心理学 3.心理测验的有效性与准确性是指 A.信度 B. 可靠度 C.效度 D.可信度 4.英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是 A.《国富论》 B.《机器与制造业的经济学》 C.《计件工资制》 D.《科学管理原理》 5.在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之 父”的是 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.卡斯特 6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是 A.韦伯 B.梅奥 C.马斯洛 D.摩尔斯 7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为 A.形状知觉 B.运动知觉 c.时间知觉 D.空闾知觉 8.人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为

自考管理心理学必过秘籍

管理心理学(00163)必过秘籍 1.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督,纠正与调整是指(A)1-40 A.控制职能 B.计划职能 C.协调职能 D.组织职能 管理是组织中的管理者通过计划,组织,指挥,控制,激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力,物力,财力,信息,工具,科技等各种资源,实现组织目标的过程。 管理的职能: 1.管理的具体职能: 1.计划 2.组织 3.指挥 4.控制 5.协调 2.管理的现代职能: 1.信息 2.决策

3.激励 4.研究,发展与开拓创新 管理的目的:是充分利用企业的一切资源,完成企业的各项目标与任务,取得最好的效率与效益,并维持企业,组织和成员持续,稳定的发展。 2.因其对工业心理学创立所起的作用,被后人誉为“工业心理学之父”的是(D)1-54 A.斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格 闵斯特伯格因其对工业心理学创立所起的作用,被后人誉为“工业心理学之父” 最早进行心理学技术学研究的是冯特的学生闵斯特伯格。 霍桑实验的的步骤: 1.第一阶段是1924-1927年进行的工作物理环境实验,这是霍桑实验的先导 2.第二阶段是1927-1932年进行的职工福利措施实验 3.第三阶段是1928-1930年进行的态度和意见调查 4.第四阶段是1930-1932年进行的团体行为的观察研究 系统管理学派认为企业的子系统包括: 1.信息处理系统

2.传感系统 3.决策系统 4.加工系统 5.控制系统 厄威克八项原则的内容: 1.目标原则 2.相符原则 3.职责原则 4.组织阶层原则 5.控制广度原则 6.专业化原则 7.协调原则 8.明确性原则 3.管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和(C)1-59 A.数理分析法 B.逻辑判断法 C.观察法 D.经济分析法

2017年10月自考00455教育管理心理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码00455) 本试卷共3页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分,在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.在教育管理心理学研究中,采用标准化的测验工具,测量被试的有关心理特质的方法是 A.测验法 B.观察法 C.实验法 D.调查法 2.认为管理就是决策的学者是 A.梅奥 B.西蒙 C.冯特 D.李维特 3.情绪情感通过表情动作传递信息、沟通思想指的是情感功能中的 A.动力作用 B.引导作用 C.信号作用 D.适应作用4.直接影响活动效率,使活动顺利完成所必备的个性心理特征是 A.兴趣 B.意志 C.气质 D.能力 5.在工作中表现为孤僻、不合群、常常多愁善感的员工,其气质类型是 A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质 6.在马斯洛需要层级论中,“追求挑战性的工作”属于 A.安全需要 B.爱和归属需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 7.一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱,坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的 A.攻击 B.倒退 C.冷漠 D.逃避 8.在实践中形成的对未来的一种期望、向往。称为 A.理想 B.信念 C.世界观 D.人生观

全国自学考试护理管理学试题及答案

全国自学考试护理管理学 试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020

全国2011年1月自学考试护理管理学试题 课程代码:03006 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的 ( ) A.协调者角色 B.发言人角色 C.监督者角色 D.联络者角色 2.权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ) A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.高度成熟 3.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是( ) ,1型管理 ,9型管理 ,1型管理 ,9型管理 4.依据控制采用的手段不同.. ,可以把控制分为( ) A.局部控制和全面控制 B.直接控制和间接控制 C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制 5.下列属于控制主体的是( ) A.组织总体绩效 B.偏差测量机构 C.作业 D.信息 6.现场控制的重点在于不间断... 的过程,如( ) A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查 C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制 7.下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是( ) A.一级医院的卫生技术人员比例为75% B.二级医院病床与病房护理人员之比为1: C.三级医院医师与护理人员之比为1:2 D.三级医院护师以上人员比例应大于10% 8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( ) A.绩效评价表法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.描述法 9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的( )

学校管理心理学

研究学校管理心理学的基本问题的意义:首先,在科学建设上,有利于抓住学科的核心,构建合乎逻辑的学科体系。其次。在思维方式上,有利于归纳和演绎的统一,不仅对锻造学科体系甚有帮助,而且对发展学生的思维能力大有裨益。 为什么学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题:1激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中的根本的心理问题。2是学校管理心理学最高层次的范畴。3是稳定存在于学校管理历史长河中的心理现象。 问什么说激励与挫伤是学校管理心理学中的根本心理问题:1它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一2追求激励,避免挫伤是学校管理活动中的基本群体心态。 学校管理心理学的方法论:辩证唯物主义和历史唯物主义中的存在决定意识,事物运动发展变化,事物普遍联系,理论与实践相结合等原理2系统科学的系统原理,信息原理,控制原理。 观察法:研究者在自然条件下有目的的,有计划,有重点地观察和研究他人行为,并把研究结果按时间次序做系统记录,分析和整理,写出报告的研究方法。 调查法:通过观察,访问,个别谈话,座谈,问卷等方式搜集研究对象心理的第一手资料,然后分析整理得出结论的研究方法。 实验法: 根据研究的目的,运用认为的手段,主动干预或控制研究对象的发生,发展过程,并通过把干预情况下获得的事实与没有干预情况下同类对象变化的事实进行比较,确认事物间因果关系的研究方法。 测验法:采用标准化的心理测验量表或精密的仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。个案法:综合运用多种合适的研究方法,对特定个体,群体,组织进行研究,广泛收集资料,以全面了解其历史,现状及未来发展趋势的研究方法。 当代西方激励理论流派有哪些?强化理论,双因素理论,期望理论,公平理论,归因理论,综合激励理论 导致满意的主要因素:成就,认可,工作本身,责任,提升,发展的可能性 导致不满意的因素:企业政策与行政管理,监督,工资,与上级的人际关系,与部署的人际关系,与伙伴的人际关系,工作条件 消除不公平感的方式:1力求改变自己的报酬2要求改变他人的报酬3设法改变自己的投入4自我消除不公平感 C型激励理论:是我国行为科学研究者冬青吸收马斯洛的需要层次理论,结合我国意识形态,结合我国激励经验提出的一种探索性的激励理论。 全员激励:动员群体师生员工参与激励,形成他励,自励,互励统一的格局,取代以往上励下受,单向而行,管理者一元激励的局面。 全程激励:激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行,形成相对完整的周期,是激励过程真正成为工作过程的伴侣。 全素激励:指利用一切可利用的激励手段鼓舞师生员工,在继续坚持物质,精神激励的前提下,不断谋求新的激励手段。 学校管理心理学:是研究学校管理活动中的心理规律及现象的科学。 群体:两个或两个以上个体的集合。为实现特定的目标而组织起来的按照一定规范相互作用共同活动的一些人。 人际关系:指人们在交往过程中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离,即交往的双方是相互吸引还是相互排斥,是接近还是疏远等等。 教师素质:教师从事教育活动必需的心理品质和有关素养。 个性:心理学中的个性也称为人格,是指一个人的基本精神面貌,即一个人所具有的稳定的心理特征的总称。

(整理)年10月全国自考《管理心理学》试题.

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学试卷 (课程代码00163) 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分.共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.研究对象是人与机器的关系,更确切地说,是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律的学科是【】 A.普通心理学 B. 社会心理学 C. 管理心理学 D.工程心理学 2.通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法是【】八实验法 B. 调查法 C. 测验法 D.个案法 3.西方管理理论发展的第一阶段是【】 A.古典管理理论 B. 早期管理理论 C.传统管理理论 D.科学管理理论 4.人们对客观事物的一种态度的体验,是对事物好恶的一种倾向被称为【】 A.价值观 B. 情感 C. 审美观 D.兴趣 5.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和是【】 A. 气质 B. 性格 C. 个性 D.人生观 6.在一般的工作安排和人员优化组合时,必须要注意的气质要求是【】 A.发展性 B. 绝对性 C. 顺应性 D.互补性 7.几个对象共同包围着一个空间,容易被感知为一个整体。这反映的知觉对象的组合原则是【】 A.连续原则 B. 接近原则 C. 相似原则 D.闭锁原则 8.人们谈到教授,总认为是文质彬彬、白发苍苍;一说到工人,总想到身强力壮、性格豪爽的形象。这反映的社会知觉效应是【】 A.近因效应 B.优先效应 C.定型效应 D.晕轮效应 9.个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法是【】 A.态度 B.价值观 C.人生观 D.世界观 10.态度的基础是【】 A.情感 B.评价 C.认知 D.意向 11.属于内容型激励理论的是【】 A.亚当斯的公平理论 B. 马斯洛的需要层次论 C.斯金纳的强化理论 D.弗鲁姆的期望理论 12.表示弗鲁姆的期望理论的公式是【】 A.激励程度=期望值×效价 &效价=期望值×激励程度 C.期望值=激励程度×效价 D.激励程度=期望值×效果 13.根据挫折理论,“自我安慰”行为属于【】 A.妥协性行为 B.退化性行为

10月自考《管理心理学》真题【自考真题】

2018年10月自考《管理心理学》真题 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、在管理的职能中,对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为 A.控制 B.计划 C.协调 D.组织 2、团队行为管理的核心课题是 A.团队配合 B.人际关系 C.组织结构 D.管理理论 3、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法,是管理心理学研究方法中的 A.观察法 B.个案研究法 C.调查研究法 D.实验法 4、韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学甚础是 A.管理问题B?生产问题C.人性问题D.人事问题 5、霍桑实验的第四阶段是 A.工作物理环境实验 B.职工福利措施实验

C. 态度和意见调查 D.团体行为的观察研究 6、在两方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中,经济人假设的代表人物之一是 A.泰勒 B.梅奥 C.马斯洛 D.洛斯奇 7、有一种最简羊的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为 A.知觉 B.感觉C?印象D归因 &社会知觉的核心成分是 A.-般知觉 B.自我知觉 C.角色知觉 D.人际知觉 9、归因理论最早的提出者是 A.凯利 B.海徳C?武徳沃斯D.威廉?詹姆斯 10、智力属于 A.—般能力 B.特殊能力 C.液态能力 D.晶态能力 11>受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的 A.气质 B.感觉 C.情绪 D.能力 12、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是

自考本科护理管理学重点

专衔本,护理管理学重点,课程代码03006 护理管理 管理理念 动力原则 控制论 护理管理学 控制系统 .临床路径 绩效 弹性原则 医疗过失行为 组织变革 绩效评价 护理成本控制 临床教学 护理质量缺陷:是指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。护理成本 组织文化 护理安全 社区护理管理. 反馈原则 风险鉴别 社区护理(国情) 组织设计 控制过程 简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。 简述目标管理的特点。 .简述组织的基本特征。 根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为哪几类? 简述护理人力资源规划的主要工作。 简述临床教学的特点。 简述社区儿童保健管理的具体措施。 简述现代管理的特点。 简述能级原则在护理管理中的应用。 简述制定计划的步骤。 简述组织设计的原则。 简述选择控制关键点应考虑的因素。 简述护理人员排班的基本原则。 简述社区护理管理的基本要求。

医务人员之间的有效沟通措施。 简述在执行计划中领导与管理的区别。 简述护理人员培训的目的和功能。 简述常用的护理风险管理方法。 简述护理教学查房的注意事项。P202 简述社区慢性病自我管理的支持方式。P211. 简述消除组织变革阻力的措施。P108 简述领导者的含义。P113 简述护理人力资源管理的基本职能。 简述常用的护理风险控制手段。 简述护理教学查房的意义。P202 简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。P58-60 .简述弹性原则的表现形式。P71-72 .简述职能制组织结构的优点和缺点。P96-97 .简述领导者有效沟通的技巧。P130-131 简述绩效考核的形式。P159 .简述PDCA循环的基本要求。P169 简述护理教学查房的基本要求。P200 2 简述社区慢性病患者随访的主要内容。P211 简述现代管理活动的特点。 简述动力原则在护理管理中的应用。 简述护理管理者实施时间管理的步骤。 简述学习型组织的特征。 简述护理成本的概念及主要构成。 简述护理人员编配的主要原则。 .简述社区健康教育管理的主要措施。 简述行政组织理论的主要内容。 简述反馈的基本要求。 .简述计划在护理管理中的意义。 简述组织过程的基本内容。 简述控制的基本原则。 简述护理人员排班的方法。 简述社区护理的特点。 论述题 试述授权在护理管理中的应用。 .试述护理组织文化的创建步骤。 .在特殊情况下医务人员之间应如何有效沟通,做到正确执行医嘱? 试述计划作为管理的最基本职能,在护理管理中的作用。P81-82

《教育管理心理学》试题及参考答案 (3)

教育管理心理学试卷 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理心理学成为一门独立学科是在20世纪( ) A.30年代B.40年代 C.50年代D.60年代 2.教育管理心理学研究中采用观察法,下列哪一选项描述是正确的( ) A.所得结论真实可靠B.易作数量分析 C.易确定因果关系D.易精确地重复观察 3.下列古代思想家中,主张性善论的代表人物是( ) A.王安石B.荀子 C.庄子D.孟子 4.在社会认知中,新近得到的信息比以前得到的信息对于一个人的整个印象会产生更强烈的作用,属于( ) A.第一印象B.近因效应 C.光环效应D.社会刻板印象 5.教育工作者善于保持清醒的头脑,能够明辨是非,迅速合理地作出决定并坚持执行,属于意志品质的( ) A.果断性B.坚持性C.自制性D.目的性 6.受个体生物组织制约的、不以人的活动目的和内容为转移的,表现在心理活动强度、速度、灵活性等动力方面典型的、稳定的心理特征是( ) A.性格B.气质 C.能力D.智力 7.有人认为行为乃是个人对于刺激或情境的反应;其过程如下:S←→0→B→A。这一观点是以下哪位心理学家提出的( ) A.托尔曼B.华生 C.勒温D.梅耶 8.下列哪一选项不属于动机所具有的特点( ) A.主观性B.内隐性 C.不变性D.实践性 9.马斯洛的需要层级理论认为,最高层级的需要是( ) A.安全需要B.尊重的需要 C.自我实现的需要D.爱和归属的需要 10.有的人受挫折后闭门不出、生病、住院、酗酒,甚至吸毒等,这些行为属于受挫后的( )

浙江省2012年10月自考教育管理心理学试题

绝密★考试结束前 浙江省2012年10月高等教育自学考试 教育管理心理学试题 课程代码:10038 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。 1.学校管理心理学的萌芽可以追溯到 A.俞文钊 B.肖孝荣 C.麦格雷戈 D.闵斯特伯格 2.传统组织理论的代表人物是 A.泰勒 B.韦伯 C.斯科特 D.卡斯特 3.对“复杂人”最有效的激励是 A.物质刺激 B.授权 C.感情联络 D.因人而异 4.美国心理学家多拉德等人创立的挫伤理论是 A.挫伤——侵犯理论 B.攻击线索理论 C.精神分析理论 D.ABC理论 5.根据双因素理论,下列属于保健因素的是 A.认可 B.工资 C.工作意义 D.责任 6.下列不属于当代西方激励理论的是 A.同步理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论 7.“此地无银三百两”是一种 A.直接暗示 B.间接暗示

C.反暗示 D.自动暗示 8.按照管理方格理论的观点,领导者既不关心生产,又不关心人的领导行为类型是 A.任务式领导 B.中间型领导 C.乡村俱乐部型领导 D.平庸型领导 9.目标管理较适用于人性假设理论认为的 A.自动人 B.复杂人 C.社会人 D.经济人 10.下列不属于权力性影响力的是 A.品德因素 B.传统因素 C.资历因素 D.职位因素 11.将自己的错误转嫁他人以自慰的反应方式,称为 A.投射 B.理喻 C.替代 D.退缩 12.领导生命周期理论认为,对完全成熟的下属管理,采取______领导方式较合适。 A.命令式 B.授权式 C.说服式 D.参与式 非选择题部分 注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。 二、填空题(本大题共8小题,每空1分,共12分) 13.美国______的《学校组织行为学》一书出版是学校管理心理学成为独立学科的标志之一。 14.提出四种人性假设理论的管理心理学家是______。 15.群体中成员的认识偏差主要有:首因效应、近因效应、______效应和______作用。 16.动机斗争的形态主要有:双趋冲突、______冲突和______冲突。 17.人际关系的形态有亲密形态、______形态、______形态、冲突形态。 18.心理异常的主要特征有失常性、______性、______性。 19.一般认为情绪包括心境、______和应激。 20.彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出了______组织理论。 三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 21.教师的成熟 22.学校领导体制

新版护理管理学自考试题及答案

护理管理学自考试题及答案 护理管理学自考试题及答案 护理管理学自考试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.小李新调到普外科当护士长,她现在的首要工作应该是() A.制定科室奋斗目标 B.把握整体 C.搞好人际关系以利开展工作D.学习此科专业知识及技术 2.控制过程的关键是() A.确立标准 B.衡量成效 C.纠正偏差 D.收集信息 3.美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是() A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论4.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式类型是() A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.5.5型管理 D.9.1型管理 5.下列属于权力性影响力的因素是() A.资历因素 B.品格因素 C.才能因素 D.感情因素 6.领导者非权力影响力的特点是()

A.影响力广泛而持久 B.由外界赋予的影响力 C.具有强迫性和不可抗拒性 D.随职位升高而增强 7.按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是() A.行为特征评定法 B.实绩记录法 C.目标管理评价法 D.强迫选择比较法 8.下列属于间接护理项目的是() A.晨间护理 B.接待术后病人 C.护理查房 D.巡视病人 9.影响护理人员编设的最主要因素是() A.管理水平 B.政策规定 C.人员素质 D.任务轻重 10.直线权力是指() A.命令性权力 B.服务性权力 C.建议性权力 D.顾问性权力 11.从护理管理的角度看,一个护士长有效管理的宽度是() A.15~20名护士 B.12~15名护士 C.10~13名护士 D.8~10名护士 l2.下列关于组织的说法正确的是() A.正式组织和非正式组织是完全对立的 B.非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用

成人教育管理心理学C试题及参考答案

xx学院成人教育《管理心理学》试卷(C)卷试题及参考答案 一、单项选择题(共10题,每题 2 分,合计20 分) 1.心理科学体系中的基础学科是() A.普通心理学 B.管理心理学 C.工程心理学 D.社会心理学 2.德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P?E),其中P是() A.行为 B.函数 C.环境 D.个人 3.在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是() A. “经济人”假设 B. “复杂人”假设 C.“社会人”假设 D.“自我实现人”假设 4.在心理过程中,我们把人们对事物的具有好恶倾向的体验称之为() A.理智 B.意志 C.情感 D.认识 5.下列不属于个性倾向性内容的是() A.兴趣 B.气质 C.爱好 D.需要 6.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于() A.多血质 B.抑郁质 C.胆汁质 D.粘液质 7.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为() A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维 8.有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因偏差中的() A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及群体利益的归因偏差 D.对自然现象作拟人化归因的偏差 9.在态度的构成要素中,起基础性作用的是() A.认知要素 B.评价要素 C.情感要素 D.意向要素 10.态度变化三阶段理论的提出者是() A.勒温 B.费斯汀曼 C.凯尔曼 D.因斯科 二、多项选择题(共 5 题,每题 3 分,合计 15 分) 1.古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段,分别由以下几种理论组成() A.人际管理理论 B.人性管理理论 C.早期管理理论 D.传统管理理论 E.科学管理理论 2.自我意识包括() A.物质自我 B.社会自我 C.知觉自我 D.精神自我 E.管理自我 3.马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为() A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要 4.人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围划分为() A.亲密区 B.熟人区 C.社交区 D.公共区 E.隔离区 5.组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度,组织文化可以被划分为() A.活力型组织文化 B.挑战型组织文化 C.官僚僵化式组织文化 D.停滞型组织文化 E.发展型组织文化 三、名词解释(共 4 题,每题 5 分,合计 20 分) 第页共页

全国高等教育自学考试管理心理学试题历年试卷

全国2007年1月高等教育自学考试管理心 理学试题历年试卷 全国2007年1月高等教育自学考试管理心理学试题.doc 试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。 全国2007年1月高等教育自学考试 管理心理学试题 课程代码:00163 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.心理学的知识在工厂和企业中的运用开始于( ) A.人群关系理论B.需要层次理论 C.“场”理论D.心理技术学 2.人的心理现象是和外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着,所以,在管理心理学的研究中,还必须贯彻( ) A.客观性原则B.联系性原则

C.科学性原则D.发展性原则 3.不属于由基本需要引起的最基本的情感是( ) A.社交B.爱好 C.嫌恶D.愤怒 4.初具雏形胚胎的西方管理理论是( ) A.早期管理理论B.经验管理理论 C.行为科学理论D.科学管理理论 5.具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( ) A.胆汁质B.抑郁质 C.多血质D.粘液质 6.以荣格和麦迪为代表人物的理论是( ) A.社会学习理论B.心理分析论 C.特质论D.个性类型论 7.从知觉的对象来看,可以把知觉划分为( ) A.人际知觉和角色知觉B.对物的知觉和对人的知觉C.对个人的知觉和人际知觉D.对物的知觉和角色知觉8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指( ) A.自我知觉B.自我意识 C.自我管理D.自我感觉 9.态度的参与改变理论的提出者是( )

自考管理心理学复习资料

第一章管理心理学绪论 一、管理的概念P40(1201 单选)(1504 单选) 组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程。 二、法约尔提出了管理的5个职能P40 1) 计划: 法约尔认为它是管理的首要职能。即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略。(1210单选) 2) 组织:通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则和方法,完成组织活动任务的过程。(1301 单选) 3) 指挥: 即上级对下级的指导、监督和激励。 4) 控制:对组织的实际工作与运行活动状态偏离预定计划与目标时的监督、纠正与调整。(1310单选)(1504 单选) 5) 协调: 即对组织机构和组织成员之间的行为活动进行有效协作与调整。 三、企业管理过程主要包括两个系统:P41(1404单选) 1) 社会技术系统 2) 社会心理系统 四、心理学的概念P41(1110单选) 心理学是研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学。 五、心理过程包括:P42—45 (1404多选) 1. 认识过程 感觉:所有认识活动的基础、门户与开端,是最简单的认识过程。(1110单选)(1410单选) 知觉 记忆 思维 想象 2. 情绪与情感过程 (1) 基本情绪 (2) 情绪状态(1301单选) 心境:一种使人的所有情绪体验都染上某种色彩的、较持久而又微弱的情绪状态。 激情: 一种强烈而短促的情绪状态。 应激: 出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态。(1404单选) (3) 高级社会性情感 道德感 美感 理智感:人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验。 人的理智感大体有以下几种:(1310多选) 好奇心和新异感 喜悦感 怀疑与惊讶情感 不安情感 自信与确信不疑情感 3. 意志过程:指意识对行为的积极能动的调节作用。(1504 单选) 人的意志行动的特征(1210 简答) (1) 意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。 (2) 意志行动主要体现在人的意识对活动的调节支配过程,使人的行动能按自觉的目的去能动地认识世界和改造世界。 (3) 克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征 (4) 意志行动是以随意动作为基础,它是和自动化的习惯动作既有联系又相区别的行动。 六、个性心理特征P46 (1110单选多选) 个性心理特征是人的多种心理特征的一种独特的组合。从个性心理特征的角度来看,个性心理的差异表现在能力、气质和性格上。 1) 人顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性心理特征称为能力。 2) 气质是受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征。 3) 一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的、较稳定的,有核心意义的个性心理特征是性格。 4) 自我(自我意识):个人对自己自觉的认知系统。 七、人本管理的主要内容P47 (1410简答) 1) 管理应以尊重人、关心人、关爱人与人的生命、改善与提高人的生活工作质量为出发点 2) 管理应强调弘扬人性、给人以尊严,尊重人的人格,维护人的健康与和谐生存、发展的权力,发挥人的主体作用与主观能动性作用; 3) 管理要提倡开发人的潜能、创造与体现人的价值、达到自我实现的目标;

全国自学考试护理管理学试题及答案

2011年全国自学考试护理管理学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。 1.护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的 ( ) A.协调者角色 B.发言人角色 C.监督者角色 D.联络者角色 2.权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ) A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.高度成熟 3.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是( ) A.1,1型管理 B.1,9型管理 型管理D.9,9 型管理C.9,1. 4.依据控制采用的手段不同,可以把控制分为( ) A.局部控制和全面控制 B.直接控制和间接控制 C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制 5.下列属于控制主体的是( )

A.组织总体绩效 B.偏差测量机构 C.作业 D.信息 6.现场控制的重点在于不间断的过程,如( ) A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查 C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制 7.下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是( ) A.一级医院的卫生技术人员比例为75% B.二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5 C.三级医院医师与护理人员之比为1:2 D.三级医院护师以上人员比例应大于10% 8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评. 价方法中的( ) A.绩效评价表法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.描述法 9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效 考核的( ) A.自我评价 B.同行评价 C.下属评价 D.直接领导评价 10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生,属于风险管理的( )

2021年自考《教育管理心理学》习题及答案

2021年自考《教育管理心理学》习题及答案第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1.在教育管理心理学的研究方法中,访问、座谈、谈话、问卷等具体方法属于( ) A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.测验法 2.为教育学的发展开辟了科学化道路的是( ) A.中国古代教育家教育思想的形成 B.西方古代教育家教育思想的形成 C.杜威教育思想的出现 D.马克思主义的诞生 3.被西方称为“科学管理之父”的是( ) A.法国的法约尔 B.美国的泰勒 C.德国的韦伯 D.英国的厄威克 4.提出“礼”“刑”两点措施用于治理天下的是下列哪种人性论的主张? ( ) A.性善论 B.性恶论 C.性善恶混合论 D.性无所谓善恶论 5.人们在人际知觉中产生的一种夸大了的认知偏见,这种过度类化的心理倾向属于( ) A.光环效应 B.近因效应 C.社会刻板印象 D.情感效应 6.又被称作“定势效应”的是认知偏见中的( ) A.情感效应 B.近因效应 C.光环效应 D.社会刻板印象 7.兴趣产生、巩固和发展的决定因素是( ) A.实践活动 B.社会生活条件 C.必要的知识和技能 D.自我教育

8.在李维特改变行为的四种模式中,不是正当手段,常常受到人们的抨击,但是在现实生活中仍然有人运用,这种模式是( ) A.权威 B.胁迫 C.操纵 D.合作 9.明知挫折不可避免,偏按原来动机重复某种无效的动作,这是受挫后行为反应表现中的( ) A.冷漠 B.倒退 C.固执 D.逃避 10.教育工作者要言行一致、旗帜鲜明,不准言不由衷和缺乏理智的感情用事,这是教育工作者态度特点的( ) A.自觉性 B.明朗性 C.倾向性 D.复杂性 11.职业适应性要求保持协调一致的是( ) A.行为与职业要求 B.思想与职业要求 C.职业要求与目标 D.行为与动机 12.群体成员在群体相互作用情境中个体行为的推动力是( ) A.群体动力 B.群体规范 C.群体舆论 D.群体压力 13.明确提出了人们需要满足的方式和相应的行为目标,从而为人们规定了日常生活的方式,限制了人们活动的范围,这体现了群体规范功能中的( ) A.群体支柱 B.评价标准 C.群体约束 D.行为导向 14.在社会心理学家李雷的人际行为模式中,由帮助、支持、同情等行为导致的反应是( ) A.信任和接受 B.尊敬和服从 C.劝导和帮助 D.协助和温和 15.关于冲突的作用,认为所有的冲突都是不好的,它与暴力、

自考教育管理心理学复习必看资料

自考教育管理心理学复习必看资料 单选题 1.要取得教育的成效,关于在于(管理) 2.教育管理的核心是(处理人与人的关系) 3.一研究教育管理活动中人的心理现象及其规律为对象的学科是(教育管理心理学) 4.在自然条件下,研究者对教育管理过程中人们的心理和行为所进行的一种有目的、有计划的观察是(观察法) 5.搜集教育管理活动中人的各种心理活动及其发展变化规律的各种客观事实和研究材料的基本途径是(观察法) 6.观察法的特点有二:一是所得材料比较全面、系统、完整,二是(所得结论真实可靠) 7.实验法中,在有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境下,使一定的心理现象发生的方式是(自然地) 8.研究者可以主动地引起其所需要研究的心理现象,而不是被动地等待某种心理现象的出现。这一优越性属于(实验法) 9.关于实验法的不正确说法是:研究者(可以不考虑心理现象是典型性还是偶然性) 10.下列不属于调查法的是(观察) 11.访问、座谈、谈话、问卷、工作成果分析、情报信息的收集等方法都是(调查法) 12.谈话法分为两种,即(有组织的谈话和无组织的谈话) 13.采用标准化测验工具,要考虑测验法的两个基本要求,(信度与效度) 14.教育管理心理学基本理论的核心和出发点是(人性观问题) 15.“治物者不于物,于人。治人者不于事,于君。”说明我国古代思想家早以认识到管理事物的核心在于(掌握人) 16.“社会人”假设认为人类行为的基本激励因素是人的(社交 需要) 17.根据“社会人”假设在管理过程中应特别重视(人的因素)] 18.“根据不同人的具体情况,灵活地采取不同的管理的措施”这种管理思想提出所依据的人性假设是(“复杂人”的假设) 19.“自我实现的人”假设认为管理者的工作重点应该放在(工作环境和条件) 20.在现实生活中,对知觉对象进行“先入为主”的判断属于哪一种认知偏见(第一现象) 21.中国有一句成语“爱屋及乌”是哪种认知偏见的反映(情感效应) 22.所谓“抓住一点,不及其余”属于哪种认知偏见(光环效应) 23.认知偏见中系列位置效应指的是以下哪一种(近因效应) 24.“嘴上没毛,办事不牢”是属于人的哪类认知偏见(社会刻板印象) 25.所谓“无关不贪。不上不奸”属于人的哪一种认知偏见(社会刻板印象) 26.我们谈到山东人,一般总会认为他们魁伟豪爽。这是什么效应(社会刻板印象 27.人们在学习一个系列事物时,位于系列开始部分的项目学习效果最好,而位于中间部分的学习项目学习效果最差。这是什么现象(近因效应) 28.人们一般对于感情上讨厌的人容易往坏出想;而对于感情上喜欢的人容易往好处想。这是什么认知偏见(情感效应) 29.以下哪一方面是兴趣形成的必要条件(实践活动) 30.社会生活条件是兴趣产生、巩固和发展的什么因素(决定) 31.在管理工作中,自我教育是兴趣形成和发展的什么条件(基本) 32.“今无足赤,人无完人”这句话说明,在管理工作中,我们应该如何对待被管理者(扬长避短) 33.大多数领导上任开始都希望做“清官”,但是有的经不住诱惑,从而出现了腐败现象。说明他们哪一方面存在问题(意志) 34.我们谈到浙江人时,一般认为他们比较秀气能干。这是什么认知偏见(社会刻板印象) 35在教育实践中,教师往往把不喜欢的学生估计过低,把比较喜欢的学生估计过高。这是什么原因(近因效应) 36.过去在学校表现比较差的学生,如果近期内表现非常好,容易给人留下深刻印象,这是什么原因(近因印象) 37当我们谈到大学教授时,总会认为他们文质彬彬,博学多才。这是属于哪一类认知偏见(社会刻板印象) 38.根据期望理论,下列公式中激励作用最大的是() 39根据期望理论,下列公式激励作用最小的是() 40.下列因素属于双因素理论中定义的激励因素的是() 41.目标在人的活动中所起的作用是() 42在马斯洛的需要层次理论中居于最高层次的需要是(自我需要)

2011年10月自考教育管理心理学试题真题

第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.采取多种方法获取有关资料,间接地了解被试者心理活动的方法,称为 ( C ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法’ 2.教育的本质是 ( D ) A.传授知识 B.传授技能 C.传递文化 D.培养人 3.第一个企图建立教育学科学体系的人 是 ( B ) A.夸美纽斯 B.赫尔巴特 C.卢梭 D.杜威

4.主张化性起伪,把人的恶性改造成善性的 是 ( B ) A.孟子 B.荀子 C.扬雄 D.王安石 5.又被称作晕轮效应的是 ( B ) A.第一印象 B.光环效应 C.近因效应 D.社会刻板印象 6.给行为下定义为:个人与环境相互作用以后的某种特定反应,提出公式B=f(P.E),提出这种观点的学者是 ( C ) A.华生 B.托尔曼 C.勒温 D.梅耶 7.个人受挫后表现的因循苟且、得过且过,对任何事情都不感兴趣,这是受挫后行为反应表现中 的 ( A ) A.冷漠 B.倒退

C.固执 D.逃避 8.态度的基础成分是 ( A ) A.认知因素 B.情感因素 C.意向因素 D.行为倾向 9.能给个人待人接物的行为方式提供必要信息,以利于保持清醒的意识状态,定向自己的行为,这是态度的 ( A ) A.认知功能 B.适应功能 C.自我表现功能 D.自我防御功能 10.教育群体存续和发展的重要心理条件 是 ( C ) A.群体目标 B.群体结构 C.群体规范 D.群体交流 11.将个体的力量聚合起来形成新的力量是教育群体的 ( A ) A.整合功能 B.承上启下功能

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