酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程
酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程

1.收衣程序

(1)收衣时间

每日中午以前收件,具体时间方面依各酒店规定。

(2)核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合,用红笔将颜色标明于洗衣单

(若有不对状况须向客房部反应)。

② 将特殊衣服的特征、厂牌、颜色注记于洗衣单上。

③注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况,有则立即反应到客房部。

(3)打号

①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号,编号以日期加上房号为编定标准。

② 打号时,凡是麻、棉、耐热纤维品,则记号做在领口内、裤边或各角落易视处。

③洗衣单上如有特殊注明,须另作记号以为识别,如:

a.重浆:用红色安全别针别在各角落易见处。

b.快洗:加上彩色布条,用安全别针别在各角落易见处。

c.烫衣:以有号码的布条,用安全别针别在角落易见处。

④同一包袜子且为同色者,别上有编号的布条并串连在一

起。

⑤ 打完编号的洗衣单交给客房部人员入

账。(4)分类检查

①已打号的客衣按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类,如袜子、内衣裤、衬衫大件衣裤

分放,深色或白色的内衣裤也要分开。

②再将已分开的客衣分类为水洗、干洗或整烫。

③ 分类时应顺便按以下内容检查衣服:

a.易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。

b.破损、钮扣脱落、须缝补的客衣挑出,破损的交客房部登记后送签,须缝补的

洗好后交布品间缝补员代为缝补。

c.检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品,如有应交客房部处理。

d.注意衬衫是否有活动领,支板应取出作记号以便客衣清洗完后放回客衣上。

④ 分类检查完毕,送入各机器内(水、干)迅速开始处理。

2.洗衣和烫衣程序

① 冲洗:冲洗是衣物在洗涤过程中的第一道步骤,目的是将附着在衣物上的污秽

物先用冷水加以冲洗和稀释,以促进洗涤效果。②洗涤:依洗涤物的织品种类及

污染程度,而使用适量及正确的清洁剂,以获得经济有效及安全的洗涤效果。

③漂白:对于白色织品在洗涤步骤及第二道步骤完成后给以适度的漂白,可使白

色织品的色泽更加美观、鲜艳可获得最佳的洗涤效果。④上浆:对于制服等织品

都需要给以浆硬步骤,上浆在洗涤过程中是最后一道步骤。

⑤柔软:柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命,永保毛巾的柔软性,给人使用起来有

舒适的感觉。

⑥清洗:使用高水位的冷水,多次清洗洗涤完成后,可使织物中的残留物除去,以达到

洗涤的目的,加强洗涤的最佳效果。

2.2)洗涤物分类①客衣:分类过程中最不

可疏忽的部分。②制服

a.将布品间送来的脏制服分为衬衫、长裤、西装、领带各类工衣。

b.员工制服衬衫要注意领子、袖子上浆烫平。

c.检查脏制服口袋有无尖硬物、或有价值的遗留物,特别注意配挂的名牌。

d.各类制服分水洗与干洗送至有关组别。

e.挑出特殊处理的制服,尤其是厨房员工的制服。

③客房布品

a.毛巾、床单、枕套依种类、颜色分堆(先用旧床单铺于地面,减少新床单与地

面磨擦延长其使用寿命)。

b.挑出染有血渍、油秽、杂渍、特别潮湿毛巾,特别处理。

c.按颜色、种类将脏的布品装车送水洗组。

d.特别脏的布品交待水洗组加强处理。

e.布品分类房随时保持干燥,不使布品发霉。

f. 脏的布品不可堆积超过3 小时以上(以免发霉)。

g.枕套个别特殊处理。

④ 其他

a.分床垫、窗帘等类。

b.该类除擦鞋布外其余均属大件,不经常洗的东西处理较费时间,手续上较繁杂,

所以必须在住房率较低的日子,机械不过度疲劳的情况下进行。

c.毛毯必须在低温下烘干,床垫必须加工业用双氧水清除血渍,床盖注意油垢、

污渍清除,窗帘注意挂钩附着(必须事先除去)。

(3)水洗

①依分类人员送来的衣物,依颜色、种类分装入不同的水洗

机。②依洗涤物的厚薄、免烫、干净程度分装入不同吨位洗

衣机内。③重型洗衣机分隔装载量必须平均。

④机器装载量避免超过最大洗涤量的80%。

⑤盖板用力旋紧,特别注意有无夹到洗涤

物。⑥门板关紧,打开电源钮。

⑦洗衣机操作顺序:按电源钮开起动马达关闭排水孔加冷水起动迅速最低变速钮开

蒸气钮看水位加清洁剂变更速度换水洗清、排水脱水。

3.4)烫

烫分为平烫,旋转压板烫,衬衫领、袖、胸、背、肩烫,蒸汽烫,成型烫,手烫等类别。

①平烫:烫床单、口布、台布、枕套的机械;床单、台布、枕套分类烫方便堆放运

;

蒸气钮、起动马达钮、风扇钮,按下滚筒距离;依各类布巾调节运转速度 ;过分潮湿的布

巾重烫;四人一组互相调节配合,相辅相成(依各酒店规定);烫好的布巾叠放整齐;

非工作时间随即关闭蒸汽钮;滚筒轴必须经常加油增加润滑,减少轴心磨擦;烫各类布

巾时正面朝下,缝纫时朝两侧向前推进;过分潮湿的布巾不可留滞3 小时以上,以免产

生霉斑及恶臭;枕套在烫前,先将每一条抖平、分色、检视有不洁之处,挑出重洗;未

烫完的洗净布品不可留置超过8 小时,在烫前先洒湿较易烫平。

② 旋转压板烫:烫质量重、质地厚的洗涤物(厨房员工的衣帽);欲烫的东西平铺在

台面(台面必须随时保持干净,以避免沾上污渍);踩下面起动旋转板;烫衣时注意钮

扣不可压坏。

③衬衣领、袖、胸、背、肩烫:每天开始工作前一定先将不锈钢板面擦净;耐热布必须

经常保持干净;按左右台面红钮即可进行烫衣,压平面杆板即解除电源;对于不

能耐热的钮扣割下,烫好后再缝上;不锈钢压板面经常擦拭,脏斑点以细砂纸磨

掉后涂上清洁剂;发现有活动衬衫板支架板,应取出烫好后才插回;若发现有固

定衬衣领支架板,应

反面先烫而后正面,反面时间较长,正面时间较短。④蒸汽烫:对布料较细腻,

质地轻、薄,不耐高温的高级品,采用此烫法;洗涤物铺于台面,踩压盖板,加

蒸汽一分钟;按解除压盖板及清洁(压盖板及保持耐热布的清洁,有助它吸收灰

尘)。

⑤成型烫:烫西装、外套、洋装、旗袍专用机器;洗涤物覆挂于人型布袋上,用

前后固定板夹紧,扭动蒸汽开关 ;依照洗涤物的体积,扳动吹气板,经一分钟即

关闭蒸汽。⑥手烫:辅助成型烫无法完成的部分;特殊材质的处理(低温);非

工作时间时电源插头必须拔掉;烫斗经常保持光亮。

3.客衣洗涤整理及送回(1)衣物的收集①洗衣房技术员带洗衣篮至各组

收集已洗、烫干净的衣服。②收集散装衣服时,依衣服类别分开放置,

且相同房号的衣服尽量放在一起。

③ 将衬衫放在衬衫包装台处理。

④吊挂衣服:将签纸填上房号,钉在衣架上,并按楼层房号顺序吊挂在吊挂架上。(2)衣物的检验①洗衣房整衣员在包装前必须详细检验每一件衣服。②检视有无

需回洗或重烫的衣服,若发现该类情形,应立即尽快再次处理,已处理好的回冼、

重烫客衣应再一次进行检验。

③ 若发现有缺少扣子,以及有裂缝应挑出请布品间缝补员缝补。

(3)包装①一般单件衣物叠好后用塑胶袋包妥,用封口机封口,且塑胶袋填上房

号,衬衫则用衬衫板、领衬及腰带包装好。②袜子、内衣裤、手帕依相同房号打

成一包,并核对洗衣单其种类及数量是否相符,核

对无误后用塑胶袋包好,再用胶带封口,然后在塑胶袋上填上房号。

③领带用领带板架包装,且在领带板架上填上房号,然后套上塑胶袋,依楼层房号顺序

挂在吊挂架上。

④相同房号的包装衣物放在一起。

⑤注意特殊交待的客衣是否确实办妥再行包装。

4.( 4)核对洗衣单

①原则上是一边包装一边核对,包装完毕再行核对与洗衣单上的数量是否相符,并注

意是否另有吊挂数。②核对无误,将洗衣单贴在塑胶袋上,并在洗衣单上注明包数及挂数。

③ 如果无包数只有吊挂衣物,则将洗衣单贴在衣架上即可。

(5)整理①打包且核对过的衣服全部依楼层、房号顺序摆放在包装台的衣物柜内。

②按楼层别、房号顺序由下而上排列整齐于递送车上。③吊挂的客衣也按楼层、房号

顺序吊挂于递送车上。④将全部客衣与客房部每日客衣清洗登纪表核对,以便校对件数,确定当天全部客衣均已洗好送回。

(6)送衣①整理检查并且核对无误后,将衣服各楼层分别打包后,由下而上放入不锈钢送衣车内,先至客房部办公室领取钥匙,并且签名。

② 依各楼层的顺序送至库房内。③依房号、包数、吊挂的衣服再核对一次排列无误

即可。首先依照“客衣每日收发控制表”所记录的房号,将客衣送至房间。④如客房有挂有“请勿打扰”牌或房内反锁挂链等情形不可打扰客人,将衣服拿回库房,于楼层交待簿上注明日期、房号、时间、原因及送回者姓名。⑤假如没有上述情形,要轻声敲门表明是洗衣房服务员,再问“我可以进来

吗?”,待房内是否有反应,若是没有,便可使用楼层钥匙直接开门,将衣物送至房内。

打包衣服放在床尾放整齐,挂的衣服则悬挂在房间的衣橱内,完毕将门轻轻关上。

⑥ 如敲门时不见房内有反应,开门进去才发现客人在睡觉时,在此情况下送进时要立

刻退出,脚步要轻盈,再将衣物拿回库房,在交待簿上注明清楚。

⑦ 客房内若有客人在,要注意礼节,微笑打招呼,礼貌请问客人是否可以送衣物进去,送完务必将门轻轻关上。⑧客衣送完,将楼层钥匙交回客房部办公室并且签名,回到洗衣房办公室在洗衣送签簿上也要签名以示负责。

洗衣房各岗位工作流程图

NO:1 洗衣房主管每日工作流程 1: 8:10--8:20 岗前准备(着装及仪容仪表),查看前一天的交班本(洗衣房领班、 制服房领班)及当天的房态;询问客房当天需要布草,准备好早 会容 2: 8:20--8:30 检查员工仪容仪表,检查当天出勤状况,传达酒店/部门会议容 及房态,分配好当天的工作任务 3: 8:50--9:20 检查洗衣房的卫生是否达标,设备运转是否正常,员工是否进 工作状态:咨询房务中心是否有客衣送洗(9:00) 4: 9:30--9:50 督导收送员运送干净布草 5: 10:10--11:30 跟进客衣,处理客衣所有问题;检查洗涤及熨烫质量;把控工作 进度安排员工轮流吃饭(布草、制服烘干,熨烫甩单、熨烫,客 衣打码、洗涤、烘干,制服烘干分拣、熨烫) 6: 11:30--12:00 午饭时间 7: 12:00--13:00 跟进加急客衣,检查各组工作进度 8: 13:00--15:00 检查制服、客衣、布草熨烫质量,巾类折叠情况;协助客衣员核 对客衣 9: 15:10--15:30 督导需要送回酒店客衣、制服、布草打包装车 10: 16:00--16:40 查看工作情况(合理安排加班),通知锅炉房关蒸汽 11: 16:50 督导领班安排员工各自区域的卫生及工具摆放 12: 17:00 检查各区域卫生是否合格,检查水、电、汽开关是否关闭,门窗 是否关闭 13: 17:10 做好当天的报表,写好当天的交班本(当天完成、未完成工作, 客衣情况,当天突发情况,员工出勤,洗衣房领班及制服房领班 问题汇总,及时汇报/给出合理建议或指示) NO:2 洗衣房领班每日工作流程 1: 8:10--8:20 岗前准备(着装及仪容仪表),查看前一天的交班本(经理、主管备

酒店洗衣房年度工作总结范文

酒店洗衣房年度工作总结范文 酒店洗衣房年度工作总结范文 从**年**月至今,洗衣房基层员工无一流失,员工的工作层面可理解为: 从不规范到有待改进,从有待改进到基本规范,从基本规范到规范,再从规范到达标。故此,洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进,所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持,更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而,对于洗衣房还存在的问题,我们还必须有效解决。 二、业前准备 1.业前培训(6-7月) 1)酒店大课培训: 让我们了解到酒店的产品知识,酒店服务理念的初步认识,至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。 2)客房部的培训: 让我们认识到客房部的组织结构,工作区域、工作性质及工作流程,如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。 3)洗衣房的培训: 让我们了解到洗衣房的工作性质,工作内容,流程,属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。大开荒 8月1日起,客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁,客房部作为酒店第一工作区域的部门,面临的开荒清洁工作压力确实很大,为了保证酒店能顺利开业,当时本该工程装修队做的清洁工作,我们去做了,而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染,加之楼层无通风设施,外部温度高企,整个楼层就像一个

蒸炉,故此员工情绪及其不稳定,请假的,辞职的现象发生,但这只是一小部分,大部分的都坚持了下来,所以,有领导说,留下来的都是好员工,到8月底,我们的汗水终于见成效了,虽然不是很完美,但,最起码,它可以住人了。 8月底,同时完成洗衣房各区域的开荒,加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收,并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。 三、业后工作总结九月: 1.投产洗衣房有几个熟手,除了我和一个技工,其他员工完全未做过酒店行业,所以这对我们的实际工作是一个很大的考验,但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现,大部分都是很好学的,所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。作业环境高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素,但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量,我相信,酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。对员工制服、鞋袜的管理,我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理,但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记,如果少或多登记任何一个种类,那么我们的相关工作量将会大10倍以上。制服压力因为制服的不全,加之酒店员工的不断增加,洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力,但是面对这种压力,我们却很高兴,因为我们都保障了制服的有效供应,至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。工作效益 6.就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段(从幼儿园到小学的阶段) 7.当月出品质量为无投诉之工作十月 1.保障制服有效供应的方法是什么:

洗衣房工作制度及流程

病人卫生被服收送工作流程图

卫生被服(病人、工作人员)洗涤工作流程图

医院洗衣房工作制度

一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。 八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工作,不能制做的新品,报总务科批准外加工,不能修补的旧品及时办理报废手续。 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。 十、保持车间、工作间的清洁卫生,坚持班前清整周末大扫除制度。 医院洗衣房感染管理制度 一、人员及环境管理

1.工作人员应经岗前培训,进行有关消毒隔离教育。 2.工作人员注意个人卫生,上班衣帽整洁,不戴手饰,接触污物后用消毒皂液流动水洗手。 3.洗衣房周围环境清洁,无污染源。 4.严格划分污染区、半污染区、清洁区。 5.洗衣房内注意通风换气,保持整洁无尘,地面采用湿式清扫,每日擦拖二次(一次用消毒液),每周大扫除一次,每天用紫外线照射消毒60分钟。 二、消毒隔离制度 1.普通病人污、脏被服应放置衣袋内送清点室清点,用有效氯含量≥250mg/L 的消毒液浸泡30分钟后清洗普通脏被服煮沸消毒20-30分钟。感染病人污、脏被服和浸有血液或体液的布类应置袋内封闭运送,清点后直接放入有效氯含量 ≥500mg/L的消毒液浸泡30分钟后清水冲洗,单锅洗涤。用洗涤剂的洗涤时间为一小时。 2.各类衣服应分类清洗,先洗一般布类,再洗普通病人布类,最后洗传染病布类。如有条件,应按部门(科室)分机洗涤,传染病布类专机洗涤。 3.婴儿和新生儿污、脏布类应单独清点,专人负责消毒、洗涤、晾晒、烘干、折叠,存放、收送均与其它布类分开,必要时高压蒸气灭菌后再使用。 4.各类清洁被服专室存放。 5.运送的车辆应洁、污分开,每辆车标志清楚,分室放置,下送的清洁车送前和下收的污染车收后都应用消毒液擦拭,每周彻底清洁、消毒、保养一次。 医院洗衣房班长职责 一、在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。

洗衣房标准化

第六章洗衣房建设标准 一、洗衣房平面布局及规划要点 1、洗衣房规划要点:洗衣房净面积是指不包含墙面厚度的面积,其中洗衣房的净面积根据酒店规模和客房量来决定的,洗衣房应离锅炉房、配电室、水泵房较近的位置,尽量缩短与员工电梯的距离。一般最低为300 平米(其中包括:洗衣房设备操作区、药剂储物间、空压机房、洗衣房办公室、布草间等空间面积),其中洗衣房设备操作区宽满足大于或等于9米、长度大于或等于25米。 2、平面整体流线布置设计要求:呈交叉流线作业设计,尽量减少作业人员行走路线距离、避免行走路线冲突。布草间与制服间分区管理,制服间收发台设计为窗口服务(窗口距地面高1200mm,规格:宽1000mm×高1200mm)。

3. 洗衣房设备选型计算说明:酒店选型的合理性对日后的经营运转起到至关重要的作用,总重要的是湿洗机及烘干机的选型计算。通过示例说明设备选型的总量计算方法。 3.1、基本资料 (1) 房间数:361间,A代替361间 (2) 餐位:中餐650位、西餐200位 (3) 员工:350人 (4) SPA: 20人 (5) 健身:20人 (6) 游泳池:20人 (7) 洗衣房工作制:一班制,每天工作10小时 (8) 住房率:80% 3.2、洗衣量计算: 每间客房每天须更换及清洗之布草重量如下: 大浴巾2条0.50×2=1.00(公斤) 洗面巾2条0.20×2=0.40(公斤) 澡巾2条0.20×2=0.40(公斤) 地脚巾1条0.30×1=0.30(公斤) 床单2条0.55×2=1.10(公斤) 枕头套4条0.15×4=0.60(公斤) 被套2条 1.00×2=2.00(公斤) 每间客房布草合计重量 5.8公斤 则每天客房湿洗量:5.8×A ×80%=1675.04(公斤) 3.3、餐饮 中餐650个餐位按每桌10人,餐厅台布洗涤量按70%就餐率计算: 类别重量(公斤)数量(件)×换量(次)总重量(公斤)大台布 1.5 公斤(10人台)65×2 195 西餐厅200个座位,按每桌6 计算,餐厅台布洗涤量按80%计算:

洗衣房年度工作计划

洗衣房年度工作计划 篇一:XX年PA 洗衣房工作计划书 XX 年PA、洗衣房工作计划 XX年是崭新的一年我将带领PA和洗衣房的全体员工继续努力,良好完成酒店给我们下达的各项目标,使酒店的业绩更上一层楼。 一、整体工作思路: XX年PA和洗衣房的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。 二、作为PA和洗衣房的管理者,主要任务就是就是酒店内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的管理者必须做好以下几点: 1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度; 2)、负责布草洗涤熨烫和部门卫生的跟进,按时保质的完成; 3)、负责处理产量与质量的关系,布草合格率和卫生的合格率是第一负责人; 4)、沟通,主要工作有: 负责收集布草及台布等不合格信息,积极与客房、餐厅

等部门做好协调对接工作,做到保质保量的完成后勤保障工作! 三、 XX年工作措施及方法: 1)、人员方面: 员工将时间和精力投入到酒店的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以在我管理的PA和洗衣房就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失。 2)、做事的态度: 我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功; 3)、成本管理方面: XX年我部门员工要将节能降耗的意识放在首位。即要保质保量的完成酒店下达的各项任务又要做到把成本降低,我部门是二线部门本就是一个消耗的部门只要做到合理的节能降耗就是本部门的赢利。我相信只要抓住了重点控制的要

医院洗衣房流程图

医院洗衣房流程图公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

医用织物洗涤消毒工作流程 在对使用后医用织物实施分类或分捡、洗涤消毒、储存时应由污到洁,顺 可重复使用医用织物洗涤消毒工作流程图

医院洗衣房布草清洗操作过程本操作规程依照卫生部颁布的《消毒技术规范》所制定,适用于医疗机构织物的消毒,包括全院病人衣服、被单和医护人员的工作服消毒工作。为方便操作而制定以下规程: 收物: 对收来的物品进行清点分类,点清数量,按要求详细,准确地填写《物品交接表》并签字。 分类: 按《消毒技术规范》要求分类,在污染区分出灭菌衣物和一般洗涤消毒衣物。严格按《消毒技术规范》要求,分机、分批进行洗涤。将分出的衣物、床单、被套、工衣,分类放入接物(污染推车)车内送消毒池进行浸泡灭菌消毒,或送入洗衣机内进行洗涤消毒清洗。 消毒: 一般衣被的洗涤消毒:指无明显污染及传染性的衣被,将衣被收集袋打开,棉质衣被用10%消毒洗涤剂70℃以上温度(化纤衣被只宜40℃—45℃)在洗衣机内洗25分钟,再用清水漂洗。

传染病房和烧伤病房的衣被:必须用含二氧化氯或有效氯 500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30~60分钟,然后用清水漂净。 有传染性的衣被:有明显血、脓、便污染的衣被,视为污染性的衣被。在用热水洗涤前,先用水冷洗涤液或1%—2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗涤,将该洗液煮沸消毒,再按消毒(3)的洗涤方法进行洗涤。 清洗: 清洗前,织物要按《消毒技术规范》对织物进行有效的灭菌、消毒方法进行清洗。 清洗后,除去织物上的不洁物,同时达到杀菌、消毒、清洗的效果,防止织物上病菌的交叉感染。 严格按操作要求,投放消毒剂和洗涤剂,清洗后的织物干净整洁、白度提高、恢复干净、整洁的视觉效果。通过专业洗涤机械和洗涤技术提高织物的使用寿命,提高洗涤方的经济效益。 晾(烘)干: 清洗后的衣物严格按《消毒技术规范》用清洗推车推到指定的清洁区域或设备前进行晾(烘)干,对工作人员和病人衣

洗衣房工作计划(多篇范文)

洗衣房工作计划 酒店洗衣房工作计划 关于 计划步骤所需时间及日期执行人跟踪人跟进计划目的1洗衣房人员1、协助人事部进行洗衣房员工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高员工身素质 减少工作中的投诉 提高出品质量2、协助人事部进行洗衣房员工军训和礼仪等方面的培训7-10天保安部人事部3制定洗衣房培训计划,准备培训资料,对员工进行理论培训10-15天洗衣房主管人事部4、对洗衣房员工进行实操培训10-15天洗衣房主管人事部5、对洗衣房员工进行理论与实操考核并从中查找失误进行及时更正,酒店洗衣房工作计划,工作计划《酒店洗衣房工作计划》。 2-3天洗衣房主管人事部2洗衣设备1、对洗衣房装修进行跟进。工程人员洗衣房主管降低能源消耗 合适工艺流程方便设备维修2、协助行政管家及相关人员对洗衣房装修验收。开业前15天洗衣房主管行政管家3、协助厂家及工程人员对设备进行安装。开业前20天工程人员洗衣房主管4、协助行政管家对洗衣房设备进行调试和洗衣房整体进行验收。开业前20天洗衣房主管行政管家酒店总经理5、对洗衣房进行开荒清洁。开业前20天洗衣房员工洗衣房主管3布草及制服1、协助相关部门对布草及制服采购,提出好的建议

2、协助制服制作商,为管理人员进行量身开业前50天采购部相关部门经理、洗衣房主管减少布草报损提高布草所有寿命 减少布草质量所带来的投诉 加强酒店人员的职业性和规范性2、协助相关部门员责人对及布草进行验收开业前20天洗衣房主管相关部门经理3、协助人事部对制服进行请点验收开业前15天洗衣房主管人事部4、开业前五天试穿制服,并对所需使用制服过水并发放。开业前15天洗衣房主管洗衣房领班行政管家5、提前对客房所需布草进行过水,并发放出去。开业前10天洗衣房领班洗衣房主管5其他1、制订采购计划,上交总监审核。开业前60天洗衣房主管2、到仓库领取相关的文具用品开业前25天采购部仓管洗衣房主管3、协助行政管家申购购洗涤原料,对样品进行试用,并出示效果报告。开业前30-10天采购部行政管家 第二篇:洗衣房创业计划 喜洋洋校园洗衣房 创 业 计 划 机械工程学院 工程设计与分析一班 组长:苏聪0901******** 成员:史振宇0901********

洗衣房工作流程

洗衣房岗位职责与工作程序 洗衣房经理职责 1、对行政管家负责,代表洗衣房出席各部门级经理会议,统筹洗衣房的全部工作,及订出工作计划。 2、处理本部门的日常业务,安排布臵具体工作,解决存在的问题,善于处理各类突发事件,并确保在培训中教导员工如何处理该类事件。 3、监督宾馆的布草、制服等的洗涤、换领、收发、更新、缝补等多项工作。 4、清洗顾客衣物时,保持一贯水准,以确保顾客满意和收费正确无误。妥善处理客人投诉,并设法为客人解决问题。 5、了解本部门各岗位的工作情况,随时进行指导及监察,并作好人力调配工作。 6、经常检查管辖范围内的安全及消防工作,确保工作环境能达到最高安全标准。 7、监督及管理本部门的各种耗用物品,提前作好订购计划,严防浪费现象,同时做好布草制服的定期盘点工作。 8、与工程部协调,狠抓设备及固定资产的维修保养工作。 9、负责对本部员工的工作进行考核,根据员工的工作表现和完成任务的效率和质量进行合理的表扬或评批,奖励或处罚。 10、鼓励员工参加自我发展培训,不断为员工们提供业务培训,提高员工的素质及工作技能。 11、每月统计员工的考勤,并切实执行酒店有关的规章制度。 12、和有关业务单位进行沟通,尽量解决宾馆遇到的与本部门业务有关的实际困难。 13、确保客房和布草的洗烫平整,保持水准以及尽可能降低损耗。 14、提供整洁的服饰给员工,保持酒店的星级形象。

15、处理好洗衣房与其它部门之间的关系及工作,做好与其它部门之间发生费用的财务报表。 16、保证部门员工有对应的培训,以确保员工的创造性和知识面与社会同步。 17、在员工中宣扬诚实,以保证顾客及其它部门失物能够找回。 18、遇到职责范围内不能解决的问题,要及时报告上司。

酒店制服管理制度

酒店制服管理制度 酒店制服管理制度 第一条目的 为加强对员工制服的管理, 特制定本制度。 第二条管理部门 洗衣房全面负责洒店制服管理工作, 包括新购入制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补、改制及日常性管理工作。财务部负责对制服管理的监管工作。 第三条管理细则 (1) 采购入库: 制服的采购权集中归于酒店采购部, 任何部门均无权采购。采购部购进制服后, 均需由采购部门通知库管人员、洗衣房资产管理员及制服使用部门同时验收。验收合格后, 由库管人员办理入库, 洗衣房资产管理员签收后发放到各部门并登账。 1

(2) 发放: 洗衣房应单独建立制服收发账册(必须建立电子档案), 分部门、分 员工记录发放细节, 要求记录收发时间、员工工号、姓名、制服名称及数量、新旧程度。 (3) 洗涤: 洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续, 并于月终时按洗 涤部门汇总统计交部门负责人签字确认后, 在每月 2 日下班前交财务入账。制服洗涤原则上”以脏换净”。洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。 (4 ) 缝补: 洗衣房对少扣、拉链坏、脱线、能够修补的破损应及时处理后再发给员工。 (5) 收回:职工离职后或调离酒店公司时, 应退将所领制服退回洗衣房 未办妥制服退还手续的不予办理离职或异动; 员工办完制服退还手续后员工 所在部门负责人才能同意其离职或异动并签字。员工未办离职手续且将制服带走时, 员工所在部门应在7 日内以书面形式报告洗衣房, 若不告知洗衣房,则对部门负责人处员工带走制服价值10%的罚款;离职表上无洗衣房资产 管理员及负责人签字,财务不予办理工资结算。月末, 洗衣房将员工带走的制服名称数量书面通知财务科作相应账务处理。 (6) 更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭员工异 动通知书到洗衣房办理制服换领事宜。 第四条报损、盘点及其它事项 (1) 报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请, 由综合部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后, 作报损处理并 将报损制服退回总库。

医院洗衣房工作流程69775

漾濞彝族自治县人民医院洗衣房工作制度 洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 医院洗衣房班长职责: 一、在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。 二、树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。 三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。 四、教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。 五、抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。 六、做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗涤剂。 七、掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。 八、及时完成科长交办的临时任务。 医院洗衣房洗衣员工职责: 一、在洗衣房班长领导下,按时完成各项工作任务。

二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,保证洗衣质量,防止发生事故。 三、爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运行。 四、节约水电汽和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。 五、执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。 六、做好修旧利废、回收敷料工作。 七、严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。

漾濞彝族自治人民医院洗衣房 漾濞彝族自治县人民医院洗衣房工作流程 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练

洗衣房工作计划范本(精选多篇)

洗衣房工作计划(精选多篇) 第一篇:酒店洗衣房工作计划 酒店洗衣房工作计划 关于 计划步骤所需时间及日期执行人跟踪人跟进计划目的1洗衣房人员1、协助人事部进行洗衣房员工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高员工身素质 减少工作中的投诉 提高出品质量2、协助人事部进行洗衣房员工军训和礼仪等方面的培训7-10天保安部人事部3制定洗衣房培训计划,准备培训资料,对员工进行理论培训10-15天洗衣房主管人事部4、对洗衣房员工进行实操培训10-15天洗衣房主管人事部5、对洗衣房员工进行理论与实操考核并从中查找失误进行及时更正,酒店洗衣房工作计划,工作计划《酒店洗衣房工作计划》。2-3天洗衣房主管人事部2洗衣设备1、对洗衣房装修进行跟进。工程人员洗衣房主管降低能源消耗 合适工艺流程方便设备维修2、协助行政管家及相关人员对洗衣房装修验收。开业前15天洗衣房主管行政管家3、协助厂家及工程人员对设备进行安装。开业前20天工程人员洗衣房主管4、协助行政管家对洗衣房设备进行调试和洗衣房整体进行验收。开业前20天洗衣房主管行政管家酒店总经理5、对洗衣房进行开荒清洁。开业前20天洗衣

房员工洗衣房主管3布草及制服1、协助相关部门对布草及制服采购,提出好的建议 2、协助制服制作商,为管理人员进行量身开业前50天采购部相关部门经理、洗衣房主管减少布草报损提高布草所有寿命 减少布草质量所带来的投诉 加强酒店人员的职业性和规范性2、协助相关部门员责人对及布草进行验收开业前20天洗衣房主管相关部门经理3、协助人事部对制服进行请点验收开业前15天洗衣房主管人事部4、开业前五天试穿制服,并对所需使用制服过水并发放。开业前15天洗衣房主管洗衣房领班行政管家5、提前对客房所需布草进行过水,并发放出去。开业前10天洗衣房领班洗衣房主管5其他1、制订采购计划,上交总监审核。开业前60天洗衣房主管2、到仓库领取相关的文具用品开业前25天采购部仓管洗衣房主管3、协助行政管家申购购洗涤原料,对样品进行试用,并出示效果报告。开业前30-10天采购部行政管家 (■) 第二篇:洗衣房创业计划 喜洋洋校园洗衣房 创 业 计

(完整版)《洗衣房管理制度》及消毒制度排版

洗衣房管理制度 一、洗衣房全体员工必须严格遵守酒店各项规章制 度,爱护公物、对工作认真负责、尽心尽职, 树立整体形象。 二、洗衣房只许本部工作人员出入,非本部工作人员 一律禁止入内。 三、洗衣房工作人员洗涤时严禁在洗衣房内吵架、 斗殴,切实注意安全,防触电、防意外事故, 发现不安全因素妥善处理,及时上报。 四、洗衣房对客户洗涤物品按顺序每日循环洗涤。 洗涤范围:布草、服装、窗帘等类。 五、洗衣房工作人员工作前先清点布草,如实做好 记录,并参照收送交接表进行对照。如有差错 及时查明上报。 六、在洗涤期间,如有物品或洗涤衣物丢失,由工 作人员负责赔偿。

洗衣房人员岗位责任制 1、洗衣房工作人员要时刻树立以为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。 2、按时上下班。不迟到不早退,不擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。 3、待人礼貌和气,服务主动热情,不准与同事或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。 4.按定量程序,保质保量完成全部各酒店的床单,被罩洗涤任务。如客户反映洗涤不干净,且情况属实,对方有权拒收所洗物品,并返回重新洗涤。 5.发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。 6.洗涤原料实行定量专人负责,按洗涤物品的多少每天定量供应,如有遗失,按价赔偿,并追究当事人的相关责任。 7.收物品时必须按照实物记数,要求准确无误。尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。 8.遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗涤原料等。 9.每天搞卫生2次,保持地面,室内干净,味道通畅。 10.洗衣房外表面每日要认真擦拭,保持无水、污迹,由卫生值日人员负责监督执行。 11.每月28号为大扫除之日,保持室内无蛛网,灰尘堆积。地面无污迹。 12.开机前应检查水、电、气和开关设备是否正常,方可开机。 13.按规定负荷,投放被洗物品,禁止超负荷运行和严禁机未停把门打开。 14.机器发生故障应及时报告,禁止私自拆装。非本岗位工作者,禁止动机。 15.下班前必须关好水,电,方可离开。违犯操作规程,造成事故损失,责任自负。

洗衣房工作计划(精选多篇)

第一篇:酒店洗衣房工作计划 酒店洗衣房工作计划 关于 计划步骤所需时间及日期执行人跟踪人跟进计划目的1洗衣房人员1、协助人 事部进行洗衣房员工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高员工身素质 减少工作中的投诉 提高出品质量2、协助人事部进行洗衣房员工军训和礼仪等方面的培训7-10 天保安部人事部3制定洗衣房培训计划,准备培训资料,对员工进行理论培训10-15 天洗衣房主管人事部4、对洗衣房员工进行实操培训10-15天洗衣房主管人事部5、对洗衣房员工进行理论与实操考核并从中查找失误进行及时更正,酒店洗衣房工作计划,工作计划《酒店洗衣房工作计划》。 2-3天洗衣房主管人事部2洗衣设备1、对洗衣房装修进行跟进。工程人员洗衣房主管降低能源消耗 合适工艺流程方便设备维修2、协助行政管家及相关人员对洗衣房装修验收。 开业前15天洗衣房主管行政管家3、协助厂家及工程人员对设备进行安装。开业 前20天工程人员洗衣房主管4、协助行政管家对洗衣房设备进行调试和洗衣房整 体进行验收。开业前20天洗衣房主管行政管家酒店总经理5、对洗衣房进行开荒 清洁。开业前20天洗衣房员工洗衣房主管3布草及制服1、协助相关部门对布草 及制服采购,提出好的建议 2、协助制服制作商,为管理人员进行量身开业前50天采购部相关部门经理、 洗衣房主管减少布草报损提高布草所有寿命 减少布草质量所带来的投诉 加强酒店人员的职业性和规范性2、协助相关部门员责人对及布草进行验收开 业前20天洗衣房主管相关部门经理3、协助人事部对制服进行请点验收开业前15 天洗衣房主管人事部4、开业前五天试穿制服,并对所需使用制服过水并发放。开 业前15天洗衣房主管洗衣房领班行政管家5、提前对客房所需布草进行过水,并发 放出去。开业前10天洗衣房领班洗衣房主管5其他1、制订采购计划,上交总监审核。开业前60天洗衣房主管2、到仓库领取相关的文具用品开业前25天采购部仓 管洗衣房主管3、协助行政管家申购购洗涤原料,对样品进行试用,并出示效果报告。开业前30-10天采购部行政管家 (■) 第二篇:洗衣房创业计划 喜洋洋校园洗衣房 创 业 计

医院洗衣房工作流程

珠海明德医院洗衣房工作制度 洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 医院洗衣房班长职责: 一、在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。 二、树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。 三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。 四、教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。 五、抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。 六、做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗涤剂。 七、掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。 八、及时完成科长交办的临时任务。 医院洗衣房洗衣员工职责: 一、在洗衣房班长领导下,按时完成各项工作任务。 二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,保证洗衣质量,防止发生事故。 三、爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运行。 四、节约水电汽和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。

五、执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。 六、做好修旧利废、回收敷料工作。 七、严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。 珠海明德医院洗衣房工作流程 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。 八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工

酒店洗衣房规章制度

酒店洗衣房规章制 度 1 2020年4月19日

篇一:洗衣房管理制度 衣房管理制度 修订版 则 为严明劳动纪律,规范工作准则,建立公平、合理的考评机制,鼓励先进,发挥员工的工作积极性和创造性,做到奖罚分明,特制定本制度。 作制度 一、员工必须服从工作安排,不得无故拖延、无理拒绝,按时高质完成任务。 二、准时上下班,严格执行考勤制度,工作时间不得擅自离职。 三、工作时间不准做私事,打私人电话,私人洗涤。 2 2020年4月19日

、未经允许禁止外部人员非公事进入洗衣房。 五、禁止任何人(包括外来人员)在洗衣房吸烟。 六、规范使用机器设备,禁止违章操作。 七、禁止将洗衣房布草等物品带出私用。 八、文明待客,讲究卫生;保持车间清洁卫生,坚持班前清整制度。 行为准则 热情:热心礼貌待客,给顾客让椅送水,同事之间和谐相处、工作。严谨:严格按照程序操作,做好每一道工序,对下一道工序负责。勤俭:勤恳工作,厉行节约,爱护设备;节约用水、用电、用气、用料。诚实:真诚待人,踏实做事;有事必报,有错必改。 勤制度 3 2020年4月19日

、员工上下班必须按时签到、签出。 二、工作时间依据经营需要,服从编排,超工日补休或按规定发放加班工资。 三、事病假,需提前请假;事后视情况补班。 四、不得无故迟到、早退、旷工,无故拒绝加班。 、负责洗衣房日常洗涤工作,执行各项管理制度。 二、负责员工日常管理及考核工作,协调各岗位工作,处理工作矛盾。 三、负责协调酒店内部业务,走访各业务部门,发现问题及时解决。 四、负责客户拜访工作,协调对外关系,发现问题及时解决。 五、负责日常开支管理,实施节约各项费用计划。 4 2020年4月19日

医院洗衣房流程图

医院洗衣房流程图 Hessen was revised in January 2021

医用织物洗涤消毒工作流程 在对使用后医用织物实施分类或分捡、洗涤消毒、储存时应由污到洁,顺 可重复使用医用织物洗涤消毒工作流程图

医院洗衣房布草清洗操作过程本操作规程依照卫生部颁布的《消毒技术规范》所制定,适用于医疗机构织物的消毒,包括全院病人衣服、被单和医护人员的工作服消毒工作。为方便操作而制定以下规程: 收物: 对收来的物品进行清点分类,点清数量,按要求详细,准确地填写《物品交接表》并签字。 分类: 按《消毒技术规范》要求分类,在污染区分出灭菌衣物和一般洗涤消毒衣物。严格按《消毒技术规范》要求,分机、分批进行洗涤。将分出的衣物、床单、被套、工衣,分类放入接物(污染推车)车内送消毒池进行浸泡灭菌消毒,或送入洗衣机内进行洗涤消毒清洗。 消毒: 一般衣被的洗涤消毒:指无明显污染及传染性的衣被,将衣被收集袋打开,棉质衣被用10%消毒洗涤剂70℃以上温度(化纤衣被只宜40℃—45℃)在洗衣机内洗25分钟,再用清水漂洗。

传染病房和烧伤病房的衣被:必须用含二氧化氯或有效氯 500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30~60分钟,然后用清水漂净。 有传染性的衣被:有明显血、脓、便污染的衣被,视为污染性的衣被。在用热水洗涤前,先用水冷洗涤液或1%—2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗涤,将该洗液煮沸消毒,再按消毒(3)的洗涤方法进行洗涤。 清洗: 清洗前,织物要按《消毒技术规范》对织物进行有效的灭菌、消毒方法进行清洗。 清洗后,除去织物上的不洁物,同时达到杀菌、消毒、清洗的效果,防止织物上病菌的交叉感染。 严格按操作要求,投放消毒剂和洗涤剂,清洗后的织物干净整洁、白度提高、恢复干净、整洁的视觉效果。通过专业洗涤机械和洗涤技术提高织物的使用寿命,提高洗涤方的经济效益。 晾(烘)干: 清洗后的衣物严格按《消毒技术规范》用清洗推车推到指定的清洁区域或设备前进行晾(烘)干,对工作人员和病人衣

洗衣房管理制度

文件名称洗衣房管理制度页码/页次文件名称 生效日期2011年10月20日 洗衣房管理制度 一、总则 1、洗衣房隶属公司行政人事部门,工作人员应服从行政部的工作安排,主动开展工作。 2、为规范洗衣房的管理,现制定洗衣房管理制度。 3、本制度适用于本公司所有需要送洗衣服的部门员工和管理人员。 二、管理办法 1、洗衣房工作时间规定:周一至周五7:15—15:15,周六7:15—13:15(中午午 餐时间为1小时11:00—12:00),工作人员必须按时上下班,不得迟到或早退。 2、洗衣房严禁非工作人员长时间逗留、嬉笑、打闹。 3、洗衣房工作人员不得随意离开工作岗位,不可出现洗衣房无人状态。 4、洗衣房工作人员做好防触电、防滑等安全事故的发生,发现安全隐患妥善处理,及 时上报。 5、员工需洗涤的衣物由各部门领班送至洗衣房,洗衣房工作人员按公司规定对员工衣 物进行洗涤。 6、洗衣房洗涤衣物的范围:员工工作服、工作帽及工作所用鞋套。 7、洗衣房对不同类别的衣物要进行分类清洗。 8、洗衣房工作人员对送来的衣物进行清点并做好记录,各部门领班取回员工衣物时也 应做好签字登记后方可领取。 9、不准无关人员进入洗衣房,除电工及各部门领衣人员,如有衣物遗失,工作人员要 进行赔偿。 10、洗衣房工作人员对送洗的衣物进行检查,发现有掉扣和脱线的衣物要进行修补。 11、洗衣房工作人员每天做好辖区及周边环境的清洁卫生,保持地面干爽,不得随意 放置个人物品。 备注:便于查找,请各部门员工在自己的衣服上写明自己的名字(用圆珠笔),各部门衣服送洗时间规定见附表。 编制:审核:批准:

文件名称洗衣房管理制度页码/页次文件名称 生效日期2011年10月20日 日期:日期:日期: 洗衣房管理制度 2011修订版

最新酒店洗衣房经理及主管岗位职责1

酒店洗衣房经理及主管岗位职责 1 2 (一)洗衣房经理 3 1. 工作要求:要有专业的洗衣知识,熟悉各种机器设备的性能及使用程序4 并要掌握设施的保养方法,懂得各种药剂的作用及配制,有较强的组织能力和5 丰富的管理经理,团结同事,以身作则。 6 2. 职责范围:对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。 7 3. 工作职责: 8 1)每日要检查各组的工作情况,并制定出新的工作计划。 9 2)负责人员调整,安排员工出勤,处理因工作而引起的各种矛盾。 10 3)处理与洗衣房有关的各种投诉,同时总结经验,做好记录。 11 4)协调员工等各级之间的关系,随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。 12 5)督导每月的盘点,有计划的购进各种药剂,做好成本核算。在提高服13 务水平的同时,注意节约。 14 6)负责员工的工衣发放,换季时的服装,与工衣制做厂家保持联系,设15 计各部门的工衣样式,面料的选择,制做的时间等。 16 7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结,召开例会,并对下周工作进行17 安排,例会时间自定。 18 (1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。 19 (2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。 20 (3)有计划地组织对员工的培训。 21 (4)控制本部门的成本。 22 (5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。 23 (6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。

24 (二) 洗衣房主管 25 1、工作要求:具有较好的专业知识和技术,了解洗衣房所有机器和药26 剂的使用方法,有一定的组织能力和应急能力,其工作要对经理负责。 27 2、职责范围:每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序,对洗28 衣房的安全进行全面检查,处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。 29 3、工作职责: 30 1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排,做好记录。 31 2)根据经理的指令,安排当日工作,给有关人员讲当日注意事项。 32 3)协助洗衣房经理做好各种工作,及时向上反映员工的各种思想动态。 33 4)控制药剂的使用情况,督导领班及员工的工作,提高服务效率,节约34 成本。 35 5)随时对员工进行技术等操作程序的指导,配合经理对下属进行培训。 36 6)协调员工及领班间的关系。 37 7)做好人事记录及员工技术档案、下班前向经理汇报。 38

洗衣房各岗位工作流程

洗衣房各岗位工作流程 NO:1 洗衣房主管每日工作流程 1: 8:10--8:20 岗前准备(着装

及仪容仪表),查看前一天的交班本(洗衣 房领班、制服房领班)及当天的房态;询问 客房当天需要布草,准备好早会内容 检查员工仪容仪表, 8:20--8:30 2:检查当天出勤状况,传达酒店/部门会议 内容及房态,分配好当天的工作任务 检查洗衣房的卫生是3: 8:50--9:20 否达标,设备运转是否正常,员工是否进 工作状态:咨询房务中心是否有客衣送洗 (9:00) 督导收送员运送干净4: 9:30--9:50 2015-03-12 20 / 2 布草 5: 10:10--11:30 跟进客衣,处理 客衣所有问题;检查洗涤及熨烫质量;把控 工作进度安排员工轮流吃饭(布草、制服烘 干,熨烫甩单、熨烫,客衣打码、洗涤、烘 干,制服烘干分拣、熨烫) 午饭时间6: 11:30--12:00

跟进加急客衣,检查7: 12:00--13:00 各组工作进度 检查制服、客衣、布 13:00--15:00 8:草熨烫质量,巾类折叠情况;协助客衣 员核对客衣 督导需要送回酒店客9: 15:10--15:30 202015-03-12 / 3 衣、制服、布草打包装车 10: 16:00--16:40 查看工作情况 (合理安排加班),通知锅炉房关蒸汽 督导领班安排员工11: 16:50 各自区域的卫生及工具摆放 检查各区域卫生是12: 17:00 否合格,检查水、电、汽开关是否关闭,门 窗是否关闭

做好当天的报表,写13: 17:10 好当天的交班本(当天完成、未完成工作, 客衣情况,当天突发情况,员工出勤,洗衣 房领班及制服房领班问题汇总, 2015-03-12 20 / 4 及时汇报/给出合理建议或指示) NO:2 洗衣房领班每日工作流程着装及仪容:1 8:10--8:20 岗前准备(,查看前一天 的仪表)主管备交班本(经理、,了解当天 的注内容)准备好早会内容房态;检查员 工仪容仪表,协2: 8:20--8:30 助主管安排工作 检查洗衣房的卫生是否: 8:50--9:20 3达标,设备运转是员工是否,否正常进入 工作状态;安排员工收客衣 9:30--9:50 :4安排布草收送。 20 2015-03-12 / 5 5: 10:30--11:00 协助客衣员检查客

洗衣房管理制度

洗衣房管理制度 一、洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。 二、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。 三.洗衣房的钥匙由专人保管,设备内钥匙管理者保管,严禁私配。 四、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度: (1)洗衣房设备由洗衣技术人员操作,其他人员严禁动用;严格按规章操作,严禁违章操作及设备超负荷情况下运行;设备要经常擦拭,保持清洁无灰尘。 (2)操作前必须检查机器、电器设施,看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好;出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。 (3)发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修,严禁设备带病运行;传动装置每三个月注浇一次润滑油,每半年进行保养检修、全年保养大修。 (4)洗衣设备维修员不得擅自离岗,若发生安全事故,及时处理;在洗涤程序中技术人员要严格把关,认真做好指挥工作;下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。 五、洗衣房安全防火制度 (1)每个人都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。 (2)知道电源、水源总开关的位置,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,不堆放任何物品,确保防火通道畅通。

洗衣房工作标准及程序 、湿洗工作标准与程序: 1)、操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态,准备好各种洗涤剂和其它洗涤用品,确保每日正常用量。 2)、洗涤前对布件及衣物进行检查、分类,并按不同质地、颜色分开,分批洗涤,客衣及客洗布件要分别贴上编码带。 3)、检查时发现有遗留物及时处理,客人有遗留物品,应按失物处理程序处理。 4)、根据待洗布件的品种、质地和数量配好适量的洗涤剂,有重污的布件或衣物特别处理后,再放入机器清洗。对回洗的布件应按回洗的程序操作。 5)、将布件或衣物按标准放入洗衣机中,注入冷水进行预洗。 6)、预先后注入温热水,加入洗涤剂,根据织物质地及污物程度设定洗涤强度和洗涤时间,加温进行主洗。白色织物应加入氯漂进行漂洗;彩色织物应加入氧漂进行漂洗;操作时,特别注意勿将氯漂沾在非白色织物上。 7)、主洗后排水,注入清水进行漂洗,根据织物使用时间,制定漂洗次数。 8)、反复用清水漂洗,直至漂清布件或衣物。在最后一遍清洗时,加入中和剂,并视需要加入浆粉。 9)、将布件或衣物脱水甩干,关闭洗衣机。取出布件或衣物。 10)、将洗好的衣物、布件严格按质量标准进行检查,不合格的给予回洗。 11)、洗干净的衣物、布件给予烘干,需熨烫的送平烫班组,并做好洗涤记录。 2、干洗工作标准与程序: 1)、操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态,准备好洗涤剂及其它干洗用具。 2)、干洗工对衣物进行检查分类并按不同的质地、颜色分开,分别洗涤。 3)、检查衣物口袋,如发现异物及时取出处理。如客衣内发现遗留物品,做好登记,按宾客物品程序处理。 4)、根据所洗衣物的品种、质地和数量,合理配备适当的洗涤溶剂。 5)、对衣物有特别污渍的部分(如领口、袖口),用挥发性洗涤溶剂进行局部处理。挥发性清洁溶剂一般为四氯乙烯。 6)、将衣物放入干洗机内注入四氯乙稀进行洗涤,根据需要可配制皂油。 7)、根据衣物的污垢程度,设定不同的洗涤时间性,进行循环清洗。 8)、排出溶液,将衣物甩干,视情节是否进行二次洗涤。 9)、衣物甩干后,开启热风进行烘干处理。 10)、用低速冷风,对衣物进行冷却处理。 11)、关闭洗衣机,取出衣物。如需要,刷去衣物表面上的绒毛。 12)、对洗好的衣物严格按质量标准进行检查,不合格的应给予重洗。 13、将洗好的衣物送去熨烫,并做好洗涤记录。 3、平烫工作标准与程序: 1)、工作人员在操作前应检查设施、设备是否处于良好状态,保证机器安全无误、无起钩现象。2)、开启平烫机,打开蒸气进行预热。根据不同布件设定速度及温度,做好操作前的准备工作。3)、将腊布放于平烫机上进行反复滚压操作。平烫带注意打腊、避免发涩。 4)、将洗涤好的布草进行分类,操作时避免将布草掉在地上,以至造成二次污染。 5)、熨烫时将布件平整放在平烫带上,使其自然滚入、压平。操作时应注意安全,避免手指与滚轴接触。 6)、烫平后的布件应根据标准进行叠放,同时检查洗涤质量是否合格、是否有破损,对不合格的送回返洗,对破损布草单独挑出,交布件室处理。

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