超市员工绩效考核

超市员工绩效考核
超市员工绩效考核

姓名

月主要工作任务

1、积极服务客户率

2、区域商品补充率

3、总销售业绩目标完成率

4、团队配合率

5、规章制度遵守率

6、区域卫生合格率

7、区域商品管理

8、商品价格标签管理

合计

2014 年度月份绩效考核表

岗位营业员部门 :食品部填表日期年月日考核标准

权自评上级人事部

总经

重 %得分评分评分评分出现客户投诉一次

扣 5 分,未主动服务客

15

户每次扣 1 分。

每天区域内货架上商品保持饱满、整齐记

满分,若出现缺货或牌面不整齐,按单品

20

计算每次扣 1 分。

达月目标计满分,未完成目标每5%扣 2

10

出现工作合作不好、不愉快、闹情绪、每

10

次扣 2 分,交接班未交接好每次

3

分。

当月无违纪计满分,每违纪一次

3

分,

15

区域内卫生每日检查,若出现打扫不干净

15

或不到位,每处扣 2 分。

每日检查好商品三期、质量,每出现未管

15

理好的商品,按单品计算,每次

2

分。

区域内若出现商品无标价签,标价签价格

与商品价格不一致,标价签摆放不正确,

10

每次扣 2 分。

100%100

被考核人签字 :上级签字:人事部签字:总经理签字:

在本月有客户表

扬一次加 5 分

在本月评先中获

奖一次加 5 分

勤:加 3 分累计加分:全

1 次扣8

记过处分:分(次)

1 次扣5分(次)

书面警告:

1 次扣3分(次)

口头警告:

: 1 次扣 5 分(次)

旷工

考 1 次扣2分(次)

迟到早退:

:累计超过3日以上扣5 分(日)累计扣分:

请假考

核评分说明等级标准:综合得分

1、90 分以上为优秀

2 、80 分- 90 分为合格

3、70 分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)

姓名

月主要工作任务

1、积极服务客户率

2、区域商品补充率

3、总销售业绩目标完成率

4、团队配合率

5、规章制度遵守率

6、区域卫生合格率

7、区域商品管理

8、商品价格标签管理

合计

2014 年度月份绩效考核表

岗位营业员部门 :百货部填表日期年月日考核标准

权自评上级人事部

总经

重 %得分评分评分评分出现客户投诉一次

扣 5 分,未主动服务客

15

户每次扣 1 分。

每天区域内货架上商品保持饱满、整齐记

满分,若出现缺货或牌面不整齐,按单品

20

计算每次扣 1 分。

达月目标计满分,未完成目标每5%扣 2

10

出现工作合作不好、不愉快、闹情绪、每

10

次扣 2 分,交接班未交接好每次

3

分。

当月无违纪计满分,每违纪一次

3

分,

15

区域内卫生每日检查,若出现打扫不干净

15

或不到位,每处扣 2 分。

每日检查好商品三期、质量,每出现未管

15

理好的商品,按单品计算,每次

2

分。

区域内若出现商品无标价签,标价签价格

与商品价格不一致,标价签摆放不正确,

10

每次扣 2 分。

100%100

被考核人签字 :上级签字:人事部签字:总经理签字:

在本月有客户表

扬一次加 5 分

在本月评先中获

奖一次加 5 分

勤:加 3 分累计加分:全

1 次扣8

记过处分:分(次)

1 次扣5分(次)

书面警告:

1 次扣3分(次)

口头警告:

: 1 次扣 5 分(次)

旷工

考 1 次扣2分(次)

迟到早退:

:累计超过3日以上扣5 分(日)累计扣分:

请假考

核评分说明等级标准:综合得分

1、90 分以上为优秀

2 、80 分- 90 分为合格

3、70 分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位 收银员

部门 :财务部

填表日期

年 月 日 月主要工作任务 考核标准 权 重%

当月长短款 80 元以内计满分, 80 1、当月工作操作失误率 元以上,每 10元扣 1 分。 20

达月目标计满分,未完成每 5%

2、月收款目标达标率 扣 1 分

20

达月目标计满分,未完成目标每 3、总销售业绩目标完成率 5%扣2分

10

出现工作合作不好、不愉快、闹 4、团队配合率

情绪,每次

2 分 10

当月无违纪计满分,每违纪一次 5、规章制度遵守率 扣3分,

10

每日未积极、主动、热情服务客 6、客户服务提高率 户,每次扣 1 分。

20

7、区域卫生合格率

区域内卫生每日检查,若出现打

10 扫不干净或不到位, 每处扣 2 分。

100%

100

自评 上级 人事部 总经理

得分 评分

评分

评分

被考核人签字 : 上级签字: 人事部签字 : 总经理签字:

在本月有客户表扬

一次加 5 分 在本月评先中获奖 一次加 5 分

人 全

勤 :

加 3 分 累计加分: 事

部 记过处分: 1 次扣 8 分 ( 次) 记 书面警告: 1 次扣 5 分 ( 次) 录 口头警告: 1 次扣 3 分 ( 次) 考 旷工

: 1 次扣

5 分

次) 核 迟到 早退 : 1 次扣 2 分

( 次)

请假

累计超过 3 日以上扣 5

( 日)

累计扣分:

考 等级标准:

综合得分

1、 90分以上为优秀

2 、 80分- 90 分为合格

3、 70分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)明

2014 年度月份绩效考核表

姓名岗位会计部门:财务部填表日期年月日月 (季度 )主要工作任务考核标准

重%

1、财务预算与控制对预算执行过程中出现的问题没

20有及时解决,每次扣 2 分。

每月至少提供一次财务分析报告

2、财务分析误差率并提出相关建议,未能提供有效

15的相关信息,减 2 分。

3、总销售业绩目标完成率达月目标计满分,未完成目标每

10 5%扣2分

4、上级交办任务完成率按时完成上级临时交办任务,计

15满分,未能按时完成,每次

扣2

分。

5、成本控制未能按照财务会计制度控制各项

20费用的情况,每次扣 1

分。

6、与各部门配合满意度每出现配合不愉快、闹矛盾、闹

10情趣、工作协调不好每次扣 2 分。

7、制度遵守执行率当月无违纪计满分,每违纪一次

10扣 3分,

合计

100%100自评上级人事部总经理得分评分评分评分

被考核人签字 :上级签字:人事部签字:总经理签字:

在本月有客户表

扬一次加 5 分

在本月评先中获

奖一次加 5 分

人全勤:加 3 分累计加分:

部记过处分: 1 次扣8分(次)

记书面警告: 1 次扣5分(次)

录口头警告: 1 次扣3分(次)

考旷工: 1 次扣 5 分(次)

核迟到早退: 1 次扣2分(次)请假:累计超过3日以上扣5 分(日)累计扣分:

核等级标准:综合得分评1、90 分以上为优秀

分 2 、80 分- 90 分为合格

3、70 分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位 出纳

部门 :财务部 填表日期

年 月 日 月(季度 )主要工作任务 考核标准

重 %

1、财务预算与控制 对预算执行过程中出现的问题没有及 15

时解决,每次扣 2 分。

每月至少提供一次财务分析报告并

2、财务分析误差率

出相关建议,未能提供有效的相关

15 息,减 2 分。

3、总销售业绩目标完成率 达月目标计满分,未完成目标每 5% 扣

10 2 分

3、收支账目准确率

进出账目准确,账目登统计齐全,计满

30 分,账目登记不清,每次

3 分。工作

没及时完成,每次扣 2 分。

5、成本控制

未能按照财务会计制度控制各项费

10 的情况每次扣 1 分。

6、与各部门配合满意

每出现配合不愉快、闹矛盾、闹情趣、 10 度

工作协调不好每次扣 2 分。

7、规章制度遵守率

当月无违纪计满分, 每违纪一次

3分, 10

100%

100

自评 上级 人事部 总经理

得分 评分

评分

评分

被考核人签字 : 上级签字: 人事部签字 : 总经理签字:

在本月有客户表扬 一次加 5 分

在本月评先中获奖 一次加 5 分

全 勤 :

加 3 分 累计加分:

记过处分:

1 次扣 8 分 ( 次) 部

书面警告:

1 次扣 5 分 ( 次) 记

口头警告:

1 次扣 3 分 ( 次) 录

旷工 :

1 次扣 5 分 (

次) 考

迟到早退: 1 次扣 2 分(次)

请假:累计超过3 日以上扣5

分(日)

累计扣

分:

考综合得分核等级标准:

1、 90 分以上为优秀

2 、80 分- 90 分为合格

3、 70 分— 80 分为基本合格

4 、 70 分以下为危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位 副经理

部门 :采购部

填表日期

月主要工作任务 考核标准

权 重 %

1、各部门计划外申购物品 对临时采购任务,按时完成,计满

15

采购任务按时完成率

分,不能按时采购每次扣 2 分。

2、总销售业绩目标完成率 达月目标计满分, 未完成目标每 5%

10 扣 3 分

3、团队配合率

出现工作合作不好、不愉快、闹情 10

绪、每次扣 2 分

4、采购成本降低目标达成 经常了解市场行情,做好市场调研

工作,掌握价格走势。每出现产品 10 率

涨价了解不及时,扣 1

5、采购物品质量,数量合 对所采购物品质量、数量准确,无

20

差错,计满分,出现质量、数量问

格率 题,每次扣 2 分。

6、上级交办任务完成率 按时完成上级临时交办任务,计满 10

分,未能按时完成,每次

2 分。

7、采购账目准确率 当月每日账目准确计满分,账目出

15 现有出入每次扣 2 分。

8、规章制度遵守率

当月无违纪计满分, 每违纪一次扣 3

10 分,

合 计

100%

100

自评 上级 人事部 总经理

得分 评分 评分

评分

被考核人签字 : 上级签字:

人事部签字 :

总经理签字:

在本月有客户表扬

一次加 5 分

在本月评先中获奖 一次加 5 分

全 勤 :

加 3 分 累计加分:

部 记过处分:

1 次扣 8 分

( 次)

1 次扣

5 记

书面警告:

次)

口头警告: 1 次扣

3 分 ( 次)

考 旷工 :

1 次扣

5 分 ( 次)

1 次扣 2

核 迟到早退:

分 ( 次)

请假

累计超

过 3 日以上扣 5 分 ( 日) 累计扣分:

核 等级标准:

综合得分

1、90 分以上为 优秀 分

2

、80 分- 90 分为 合格 说 3、70 分— 80 分为 基本合格

明 4

、70 分以下为

危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位:仓管员

部门 :后勤部

填表日期

日 月主要工作任务

考核标准

权重 %

出入库商品登记准确、详细,若未登 1、商品调拨准确率 记准确、详细,按单品计算,每次扣 1 20

自评 上级 人事部 总经理 得分

评分

评分

评分

每日库存有缺货,按单品计算,每缺

2、每月库存合格率 一个扣 1 分。

3、总销售业绩目标完

达月目标计满分, 未完成目标

5% 扣 成率

2 分

4、产品熟悉提高率 所有库存商品抽查有不知道堆放点,

每次按单品计算 1 次扣 2

分。

库存商品无霉烂、变质、过期商品,

5、每月商品流失率 计满分,若有其中一项者,单件商品 每样扣 1 分。

6、卫生标准合格率 每月检查第一名记满分,第二名

1 分、第三、四、五以此类推

团队成员配合良好,计满分,若有争

7、团队合作、带动率 执或其他情况,每出现一次

1 分,

未带动其他人员工作每次扣 1 分。

合 计

100%

被考核人签字 : 上级签字: 人事部签字 :

15

10 10 20 10 15

100 总经理签字:

在本月有客户表扬 一次加 5 分

在本月评先中获奖 一次加 5 分

全 勤 :

加 3 分 累计加分:

记过处分:

1 次扣 8 分 ( 次) 部

书面警告:

1 次扣 5 分 ( 次) 记

口头警告:

1 次扣 3 分 ( 次) 录

旷工 :

1 次扣 5 分 ( 次) 考

迟到早退:

1 次扣

2 分 (

次) 核

请假:累计超过3日以上扣5 分(日)累计扣分:

考核

评分说明等级标准:

综合得分

1、 90 分以上为优秀

2 、 80 分- 90 分为合格

3、 70 分— 80 分为基本合格

4 、 70 分以下为危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位: 组 长 部门:管理部

填表日期 年 月

日 月 (季度 )主要工作任务 1、总业绩目标计划完成

2、制度实施执行率

3、后备人才培养率

4、团队成员出勤率

5、与各部门配合满意度

6、部门综合素质合格率

7、部门人员流失率

合 计

考核标准

达月目标计满分, 未完成目标每 5%扣3分

每出现执行不到位 1 次扣 1 分,未实施执行 1 次扣 3 分。

当月培养 2 人以上得满分, 2 人以下扣 1 分,没有培养扣 3 分。

当日休息有 1 人以上, 按人员计算每多 1人扣 2分。

每出现配合不愉快、闹矛盾、闹

情绪、工作协调不好每次扣 2 分。本月本部门人员绩效考核平均 达 92 分以上计满分, 92 分以下扣 2分,85分以下扣 3分,80

分以下扣 5 分。

本月人员调整稳定, 做好思想

工作记满分,未调整、安排好每流失一人扣 2 分。

100%

权 重% 20 20

20

10

10

10

10

100

自评 上级 人事部 总经理 得分 评分

评分

评分

被考核人签字 : 上级签字: 人事部签字 : 总经理签字:

在本月有客户表扬

一次加 5 分

人 在本月评先中获奖 一次加 5 分

勤 :

加 3 分

累计加分:

记过处分: 1 次扣 8 分

( 次) 部

书面警告: 1 次扣 5 分

( 次) 记

口头警告: 1 次扣 3 分

( 次) 录

旷工 :

1 次扣 5 分

次) 考

迟到早退:

1 次扣

2 分

( 次) 核

请假

: 累计超过 3 日以上扣 5

分 ( 日) 累计扣

分:

综合得分核

等级标准:

1、 90分以上为优秀

2 、 80分- 90 分为合格

3、 70分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)

2014 年度

月份绩效考核表

姓名

岗位: 店 长

部门:管理部

填表日期 年 月

月 (季度 )主要工作任务 考核标准

权 重%

1、总业绩目标计划完成

达月目标计满分, 未完成目标每

20 率 5%扣3分 2、制度实施执行率

每出现执行不到位 1 次扣 1 分, 15 未实施执行 1 次扣 3 分。

3、后备人才培养率

当月培养 1 人以上得满分, 2 人 10 以下扣 1 分,没有培养扣 3 分。

卖场各区域商品管理及陈列规 4、商品管理规划 划调整, 每出现未及时做到位每

15 次扣 3分。

5、与各部门配合满意度 每出现配合不愉快、闹矛盾、闹

10 情绪、工作协调不好每次

2 分。 每期活动策划计划, 在实行过程 6、活动策划计划完成率 中有未计划好或出现未做到位

20 的,每次扣 3 分。

本月人员调整稳定, 做好思想工 7、部门人员流失率 作记满分,未调整、安排好每流

10 失一人扣 2 分。

100%

100

自评 上级 人事部 总经理

得分 评分

评分

评分

被考核人签字 :

上级签字: 人事部签字 : 总经理签字:

在本月有客户表扬

一次加 5 分

人 在本月评先中获奖 一次加 5 分

勤 :

加 3 分

累计加分:

记过处分: 1 次扣 8 分

( 次) 部

书面警告: 1 次扣 5 分

( 次) 记

口头警告: 1 次扣 3 分

( 次) 录

旷工 :

1 次扣 5 分

( 次) 考

迟到早退:

1 次扣

2 分

次) 核

请假:累计超过3 日以上扣5

分(日)

累计扣

分:

等级标准:

综合得分

1、 90分以上为优秀

2 、 80分- 90 分为合格

3、 70分— 80 分为基本合格

4 、70 分以下为危险(留级查看一个月)

专业资料学习资料教育培训考试建筑装潢资料

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

超市员工绩效考核方案设计

绩效考核制度 2.1 考核的目的 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态,为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 2.2 考核的基本原则 (1)公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任 (2)客观性和公正性原则:标准科学合理,一视同仁 (3)全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性 (4)立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合 (5)可操作性原则:标准可直接操作或量化 (6)及时反馈原则:让员工知道考评结果 2.3 适用范围 全体员工 2.4 考核层级 2.4.1 考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: (1)最终考核结果的审批; (2)员工员考核等级的综合评定; (3)员工考核申诉的最终处理。 2.4.2 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:

(1)制定考核原则、方针和政策; (2)拟定考核制度和考核工作计划; (3)组织协调各部门的考核工作; (4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导; (5)对各部门考核过程进行监督与检查; (6)汇总统计考核评分结果; (7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; (8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; (9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; (10)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依 据; 2.4.3主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: (1)负责处理本部门关于考核工作的申诉; (2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; (3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准; (4)负责所属员工的考核评分; (5)负责本部门员工考核等级的综合评定; (6)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。 3 考核实施流程 绩效考核的一般过程分为:确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。 3.1 考核细则

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

某超市员工绩效考核方案

某超市员工绩效考核方案 一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。 定量考核: A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核: 劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核 五.考核时间及相关制度 1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。 2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。 3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。 4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升 5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理 工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500 三、考核内容及适用对象

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 考核由三部分组成,一、州国资委下达给公司的全年工作目标;二、公司分解到各部门的全年工作目标;三、部门分解到个人的工作目标。 个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标, 1、公司全年目标任务考核由国资委考核(分数按国资委考核分数计算); 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核; 3、个人目标考核由部门负责人考核,主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面,重点考核工作业绩; 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗

超市员工绩效考核方案【最新】

超市员工绩效考核方案 总则 为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。 适用范围 总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。 考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 考核原则 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开; 定期化和制度化;

百分制; 灵活性。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 员工培训。 考核组织和管理 考核周期:考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 最终考核结果的审批; 员工员考核等级的综合评定; 员工考核申诉的最终处理。 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 制定考核原则、方针和政策; 拟定考核制度和考核工作计划; 组织协调各部门的考核工作;

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

超市员工绩效考核方案

海琼超市员工考核方案 一、考核目的 1.明确公司奖惩制度,充分体现公司激励机制; 2.促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升; 3.优化管理队伍,提高员工的主人翁意识; 4.绩效考核结果可作为员工加薪与晋升的参考依据; 二、考核原则 1.公平公正原则 2.客观准确原则 3.及时反馈原则 4.可行性和实用性原则 5.正向激励原则 三、考核指导思想 责权合理、费效同比、全员考核、正向激励 四、如有以下违规违纪情况之一,不参与考核: 1、每个理货员所管的陈列面商品不丰满 2、每个月上班迟到2次 3、上班时间串岗、离岗2次 4、上班时间成堆聊天2次 5、上班时间购物者 6、上班时间未戴工牌、未穿工衣者 7、陈列边有商品乱堆乱放的 五、考核办法 1、营运部门(除面包课):盘点损耗、物料及低值易耗品冲减各对应部门毛利额。 ①、考核得分计算公式:

考核得分=(销售额完成率*考核占比+毛利额完成率*考核占比)*100 员工:销售额完成率占比60%,毛利额完成率占比40% 课长、助理及领班:销售额完成率占比40%,毛利额完成率占比60% ②、奖励方式: ①、各课按超毛利额目标部分提成10%,在按上以标准奖励后还有剩余部分再奖励到部门,其中课长 占20%,助理占10%,领班占5%,其余员工平分; ②、各课需每月分配两班次的销售,完成销售越好的班次员工评选优秀员工的占比越大; ③、各部门优秀员工由部门课长根据各员工表现提报,部门处长审核,再报人事部、店办审批。 2、面包课: 自营面包盘点毛利率全年保障不低于38%的情况下按全课销售(含面包课专柜销售)的11.5%计算全课员工工资,所有员工工资按现有工资占全课人员工资占比发放,工龄工资照例额外发放其他福利及年终奖不含在此内,各月毛利率由面包课制定并报店办审核,如全年自营面包盘点毛利率低于38%,则低于部分的自营面包毛利额冲减工资,年度算总帐。此项考核方案暂定一年。 3、采购部门: ①、考核得分计算公式: 考核得分=(销售额完成率*考核占比+毛利额毛利率*考核占比+费用完成率*考核占比)*100 各采购经理销售额完成率占比30%,毛利额完成率占比40%,费用完成率占比30% ②、奖励方式:

超市绩效考核方案

超市绩效考核 一、绩效考核的目的和原则 (一)考核目的 1、明确公司奖罚制度,充分体现公司激励机制 2、促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升 3、优化管理队伍,提高员工的主人翁意识 4、绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据 (二)考核原则 1、公平公正原则 2、客观准确原则 3、及时反馈原则 4、可行性和实用性原则 5、正向激励原则 (三)考核指导思想 责权合理、费效同比、全员考核、正向激励 二、考核主体及权责分配 成立绩效考核小组。绩效考核小组成员:店长、店助 三、考核内容及适用对象 1、考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2、考核适用于正式员工(不含促销员、导购员) 3、新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考 核。 4、内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准, 反之按调出单位当月业绩为准。 四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式 1、参与业绩考核部分工资比例 1>按参与考核员工岗位工资的10%进行考核(如员工的月工资为800元,其浮动工资为80 元即800元*10%=80元;) 2、业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核 根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范围、计算 公式见下表:

部门费用70% 算达成率销售)*30%+ (1- (实际费用-预算 费用)/预算费用) *70% 营运督导主管销售收入100% 全店销售收入预算 达成率 (实际销售/预算销售)*100% 1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。 2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业 绩考核实际综合达成率实施奖惩。 3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的20日下发各部 门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后 下发最终奖罚结果并执行。 4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励(另 报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参加奖励。 5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚 6.奖励:综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%。 7.处罚:综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人 浮动工资部分。 六、绩效考核工作流程 制订考核方案人力资源部 培训/解释数据提报数据统计---- ------ ?―?考核计算■ 考核结 果通报/ 奖罚兑现

公司员工绩效考核方案39380

公司员工绩效考核方案 20xx年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子 (分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、 对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 表1. ____岗位____年工作计划

关于家乐福超市的薪酬管理和绩效考评调查报告

湖南工业大学本科人力资源专题调研(2013级)人力资源专题调研资料关于株洲家乐福薪酬制度与绩题目名称:效体系评估分析学院(部):专业:班级:学生姓名:学号学号学号学号指导教师姓名:职称最终评定成绩: 1 湖南工业大学本科人力资源专题调研湖南工业大学商学院关于株洲家乐福薪酬制度与绩效体系评估分析 1.调查方案的设计 (1)、确定小组成员;(根据工作分析人员的素质要求,我小组选择的均为有良好亲和力,沟通能力,心理素质和表达能力的人员)(2)确定分析对象,因为我小组成员有在株洲家乐福兼职与实习的经历,对于该企业有一定的了解,将株洲家乐福作为我小组的分析对象,很大程度上降低了调查的难度; (3)确定调查方法,经过我组讨论协商,我组最终确定了访谈法和问卷调查法,并搜索相关资料结合其他调查方法,由于株洲家乐福采取的是薪资保密制度,严禁员工谈论工资,这给予了我们较大的难度和阻力,所以我小组

成员决定利用关系熟络,在访谈中填制问卷,并进行记录。(4)设计问卷并填制,结束后进行整理和分析。(5)进行饼状图,线性图分析,并使用SPSS进行数据处理。(6)作分析报告,完毕。 1.1调查目的本次调查旨在了解家乐福公司绩效和薪酬体系落地实施情况,为位我们对诅咒家乐福企业的薪酬制度和绩效体系进行了解和分析,以满足同学对大型连锁超市的薪酬和绩效制度进行认知需求。 1.2调查内容考察株洲家乐福超市的绩效评估体系和薪酬管理制度,并进行相关的剖析。 1.3调查对象株洲市家乐福连锁超市(平和堂店)地址:株洲市芦淞区车站路61号B1层 1.4调查时间 2 湖南工业大学本科人力资源专题调研2015年12月21-12月28日 1.5调查工作安排调查工作安排(1) 12月21日, 实习指导老师开实习动员大会,布置实习任务,讲解实习要求。(2)12月21日, 查阅人力资源六大模块有关资料,选好研究题目。并分组设计一份调查问卷或准备一些待调查的问题。(3)12月22-25日, 到各实习单位进行调研。(4)12月25日,收集调查资料或问卷。(5)12月26日,统计分析调研问卷或资

公司员工绩效考核方案说明

WORD整理版 公司员工绩效考核方案 2013年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

酒店员工绩效考核方案|超市员工绩效考核方案范文.doc

【个人简历范文】 超市员工绩效考核方案 总则 为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。 适用范围 总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。 考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 加深员工了解自己的工作职责和工作目标 不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 考核原则 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开; 定期化和制度化;

百分制; 灵活性。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 员工培训。 考核组织和管理 考核周期考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责 最终考核结果的审批; 员工员考核等级的综合评定; 员工考核申诉的最终处理。 店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责 制定考核原则、方针和政策; 拟定考核制度和考核工作计划; 组织协调各部门的考核工作; 对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 对各部门考核过程进行监督与检查;

员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

超市员工绩效考核方案精编版

超市员工绩效考核方案集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

某超市员工绩效考核方案 一.绩效考核的目的? 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。定量考核:

A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核: 劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核 五.考核时间及相关制度? 1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。 2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。 3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。 4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升 5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理? 工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500 三、考核内容及适用对象? 1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。

关于家乐福超市的薪酬管理和绩效考评调查报告

湖南工业大学本科人力资源专题调研 (2013级) 人力资源专题调研资料关于株洲家乐福薪酬制度与绩题目名称: 效体系评估分析学院(部):专业:班级:学生姓名: 学号学号学号学号 指导教师姓名:职称 最终评定成绩: 1 湖南工业大学本科人力资源专题调研 湖南工业大学商学院 关于株洲家乐福薪酬制度与绩效体系评估分析 1.调查方案的设计(1)、确定小组成员;(根据工作分析人员的素质要求,我小组选择的均为有良 好亲和力,沟通能力,心理素质和表达能力的人员) (2)确定分析对象,因为我小组成员有在株洲家乐福兼职与实习的经历,对于 该企业有一定的了解,将株洲家乐福作为我小组的分析对象,很大程度上降低了 调查的难度; (3)确定调查方法,经过我组讨论协商,我组最终确定了访谈法和问卷调查法,

并搜索相关资料结合其他调查方法,由于株洲家乐福采取的是薪资保密制度,严 禁员工谈论工资,这给予了我们较大的难度和阻力,所以我小组成员决定利用关 系熟络,在访谈中填制问卷,并进行记录。 (4)设计问卷并填制,结束后进行整理和分析。 (5)进行饼状图,线性图分析,并使用SPSS进行数据处理。 (6)作分析报告,完毕。 1.1调查目的本次调查旨在了解家乐福公司绩效和薪酬体系落地实施情况,为位我们对诅 咒家乐福企业的薪酬制度和绩效体系进行了解和分析,以满足同学对大型连锁 超市的薪酬和绩效制度进行认知需求。 1.2调查内容考察株洲家乐福超市的绩效评估体系和薪酬管理制度,并进行相关的剖析。 1.3调查对象株洲市家乐福连锁超市(平和堂店)地址:株洲市芦淞区车站路61号B1层 1.4调查时间 2 湖南工业大学本科人力资源专题调研 2015年12月21-12月28日 1.5调查工作安排 调查工作安排

公司员工绩效考核办法

XXX公司 员工绩效考核与绩效工资发放办法 (试行) 一、目的 为完善公司员工个人激励机制,配套公司执行的员工定岗评级办法,明确员工月绩效考核流程与办法,明确绩效工资计算方法与发放流程。 二、适用范围 适用于XXX公司全体员工。 三、依据 此办法依据员工岗位职责,结合每月员工工作状态、工作业绩、工作量,对员工绩效进行考核与评分,评分结果为员工绩效工资考核依据。 四、考核流程 员工自我述职,填写《工作任务考核表》。部门经理打分后,将部门《工作任务考核表》汇总至行政人事部。行政人事部分部门提交至各主管副总或总监审核评定。员工绩效考核由部门经理负责,主管副总或总监监督。部门经理绩效考核由主管副总或总监负责。总经理对全公司的绩效考核进行监督。 考核时间以自然月为单位,每月进行一次绩效考核与评分。评分过程资料和结果由行政人事部收集整理,计算绩效工资。 《工作任务考核表》由行政人事部编制,各部门可对部分内容进行细化,但不能对分值进行变更。 五、绩效工资计算方法如下 1、绩效分值总数为100分,机动性工作(即加分项)总数为10分。具体绩效工资计算方法: ①绩效分值>100分,当月绩效工资=绩效工资/100*绩效分值; ②绩效分值90分-100分,发放100%绩效工资; 页脚内容1

③绩效分值80分-89分,发放90%绩效工资; ④绩效分值70分-79分,发放80%绩效工资; ⑤绩效分值60分-69分,发放70%绩效工资; ⑥绩效分值<60分,绩效工资不予发放。 2、各部门经理应于每月3日前将员工签字后的绩效考核结果交给各公司人力资源主管,行政人事部门于每月5日前将主管副总或总监审核评定后的绩效报财务部门,绩效工资于每月8日发放。 3、入职不满15个工作日离职,绩效工资不予发放。离职员工当月考核由部门经理视工作交接情况统一打分,发放绩效工资。 六、评分细则 员工考核评分指导细则: (一)基本工作(50分) 1、月度考勤: 未刷卡两次0.5分;迟到、早退每次0.5分;病假、事假半天1分,1天2分;旷工每次10分;每月20分为分值,超出部分不计。 2、遵守公司规章制度: 上班期间外出:对无特殊情况不登记者每次扣1分;上班期间外出办理事项故意拖延每次扣3分;上班期间外出办事后不回公司且做工作无关的事扣每次5分;早上8:30后还在餐厅吃早餐者每次扣1分。 外地出差:对无特殊情况不登记者每次扣1分;出差报销中出现虚假费用报销扣每次10分。 外出用车:对无特殊情况不登记者每次扣1分;对于无特殊情况长途用车不登记审批者每次扣3分。 固定资产:领取、借用未登记者每次扣1分;对于自行负责的固定资产,出现保管不善丢失现象扣10分,对于固定资产人为损坏者扣5分。 页脚内容2

adb超市员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法 洛北春超市 2011-4-9

第一章总则 第一条为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围洛北春超市(以下简称超市)所有在职员工须参加考核。总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。 第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1. 不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2. 加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3. 不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4. 建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5. 通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发 向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开; (五)定期化和制度化; (六)百分制; (七)灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; 四)员工培训。 第二章考核组织和管理

第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、员工员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)店长室职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查; 6、汇总统计考核评分结果; 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三)主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/ 主管,主要负责: 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准; 5、负责所属员工的考核评分; 6、负责本部门员工考核等级的综合评定;

超市绩效考核表

某超市店长/店长助理绩效考核表 考核指标权重评分标准考核得分销售额30% (实际销售额/计划销售额)×30 毛利额20% (实际毛利额/计划毛利额)×20 损耗率10% 按门店指标----控制,每下降---加2分,每增加---扣3分 经营费用10% (2-实际费用/计划费用)×10 工作目标完成情况评价30% 具体见下面目标分解 目标分解权重 执行力30% 对公司各项规章制度、考核方案、通知指令的执行力度;与公司其他部门、门店的业务沟通、配合程度。 员工管理与培训30% 每月至少组织一次员工培训,提高员工工作技能;加强对员工的管理与沟通,及时收集、反馈、处理员工的意见。 工作计划、市调20% 月底理清下月的工作思路与计划,并按时上交营运总监;每月交两次对竞争店的市场调查报告。 对外关系与安全管理20% 协调好门店与周边社区、政府相关部门等的关系;妥善处理顾客投诉,遇重大事件及时上报,因处理不当而影响公司形象的每次扣5%;加强对消防、安全、防损等工作的管理。 附加:合理建议10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。 考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名:考核人签名:

某超市防损主管绩效考核表 考核指标权重评分标准考核得分损耗率40% 损耗率按门店指标??控制,??以内满分,上升?扣10分 突发事故、安全隐患15% 未及时抑制突发事故发生一次扣5分,发生一次安全隐患扣5分 工作能力及行为评价45% 具体见下面目标分解 目标分解权重 业务能力30% 防损防盗意识强,经常能主动及时发现偷盗并予以妥善解决。 执行力30% 保证公司、门店各项规章制度、通知在本部门的执行;服从工作安排, 能严格按照岗位职责、工作流程完成工作;主动监督门店员工进出岗、 在岗情况。 服务意识20% 服务意识强,接待客户积极主动、耐心热情。 员工管理与沟通20% 加强对本部门员工的管理与沟通,增强部门凝聚力,及时发现、反馈 问题;加强对员工防损、防盗培训;协调好与其他部门工作。 附加1:合理建议10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。 附加2:防损防盗奖励每发现和处理一起偷盗事件,给予??%罚款金额的奖励。 考核等级评定考核得分合计 考核结果及面谈确认被考核人签名:考核人签名:

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