MBA研究生四种形式学位论文的写作要求

MBA研究生四种形式学位论文的写作要求

MBA教育是培养懂现代管理综合知识，能根据实际情况进行科学决策，能把握全局的应用型、复合型工商管理人才。注重培养学生发现、分析和解决实际问题的能力。通常，案例型论文、企业诊断型论文、专题研究型论文、调研报告型论文是MBA研究生学位论文中重要的写作形式。

类型一、案例型论文

案例源自英文Case一词。案例其实早就作为一种很有效的研究手段，在社会科学的各个领域被广泛的应用。诸如法院的判例、军队的战例、医院的病例、企业经营的成败实例等等。案例作为管理学科的一种教学形式，在西方国家曾经历过数十年的探索、争论、丰富和完善，现已成为MBA教学中的重要组成部分。

一．什么是案例型论文

我们可以归纳出管理学科的案例型论文写作的三个要素：

1．它应是真实的、具体的，而不是虚构的、抽象的、或想当然的。因而，它既不是小说、报告文学，也不是学术型的研究论文；

2．它必须至少涉及一项管理（或决策）问题，而不管该问题是否已获解决或解决得是否恰当；

3．它或是为既定的教学目的而编写的，即必须明确该案例适用于哪一门或哪几门课程。

案例写作大体上有两大类型：

一类称为描述型（或称实例型），它是指在案例中描写了某一段管理工作的全过程，或介绍了某一事件从引发、演变一直到解决的全过程。要求MBA学生通过该案例的学习与讨论，能运用相关的理论对其加以论述及评价，指出该管理工作或事件解决方案的成功经验、失败教训及其借鉴意义。

另一类称为问题型（或称决策型），这类案例只是介绍了有关的（有时甚至是一团乱麻式的）管理情景、提供一些必要的数据、有时最多只提出一些问题；要求MBA学生通过该案例的学习与讨论，能从所介绍的现象中分析原因、理出头绪、发现症结并运用相关的理论提出解决问题的满意方案或思路。

第二类问题型案例更有利于培养MBA学生分析与解决问题的能力。

二、如何撰写案例型学位论文

1．案例素材的收集

案例素材必须是学生亲身经历（如通过本人所从事的工作或深入实际的调查研究课题等）获得，而不能靠他人提供的文字、音像资料或口头介绍等经整理、编写而成。

2．案例素材所涉及的单位，建议原则上为某一企业，对特别有现实意义的案例，也可以是针对某一行业、某一科研院所、高等学校或政府的某一经济主管部门。

3．案例素材应真实可靠，应取得所在单位负责人的支持与同意。应不违反有关的法律或损害所在单位的利益。必要时可对该单位的名称、有关人物的真实身份及姓名、相关数据等进行掩饰性处理。

4．案例型学位论文的格式

1）案例型学位论文的整体格式应符合对外经济贸易大学MBA硕士学位论文的写作要求。

2）案例型学位论文的格式特点如下：

——选题背景

主要是分别从MBA学位论文的要求和案例论文的特点两方面说明选题的原因、作者的研究思路与研究路线以及案例素材收集的过程、必要的背景情况等。

要特别强调的是，案例题目的选择十分重要，它既要有很强的现实意义，又确实是所涉及单位的突出问题；既能反映管理学科中某一门或几门课程的关键知识点，又确实能通过案例情景的介绍，起到锻炼和培养自己分析并解决实际问题的能力。

——案例内容

案例内容是论文的主要部分。应尽可能真实、详尽、客观地围绕案例希望分析或解决的问题，介绍所涉及单位的背景或总体情况、必要的历史回顾、关键人物的概貌、特定事件的发生过程、有关的统计数据及图表等等。应使读者在阅读完本案例后，对所要求分析或解决的问题有一基本的了解。如果作者认为有必要，也可在这部分给出建议阅读的参考资料。

——案例使用说明及适用范围

辅助材料，如果可以作为教学案例，作者应特别注意从如何运用相关理论去分析并解决实际问题的角度论述清楚以下几个问题：

1）关于教学用途的说明：有的案例只是针对某一门课程如财务管理），有的则可能同时适用于几门课程（例如，可分别用于管理学、人力资源管理、组织行为学等课程），有的还可能是同时要运用几门学科的相关知识（如关于战略分析与制定方面的案例，虽然常常被用于战略管理课程，但所涉及的知识可能涵盖管理学、市场营销学、会计学、生产运作管理、人力资源管理等多门课程）。作者应说明在不同课程中运用时的侧重点、需要注意的问题或本案例编写及使用的意图。

2）关于建议讨论题目的说明：作者在这里应着重说明在正文第二部分列出的建议讨论题目的意见或其它参考意见。

3）背景信息：为了让教师对案例所涉及的单位以及所介绍的情景有更全面的掌握，作者应尽量提供一些更多的背景情况，包括在案例中隐藏了的实际决策情况及其结果。重要的外部环境变化、更多的辅助参考数据以及国内外同行业的对比资料等。

4）分析要点：这是教学案例使用说明中最重要的部分。是教师在运用本案例时的重要参考思路。其内容包括分析路径、涉及的主要知识及理论、采用的方法与技术、关键要点以及在案例教学中应注意的问题或需掌握的技巧等等。

类型二、企业诊断型论文

企业诊断就是分析、调查企业经营的实际状态，发现其性质、特点及存在的问题，并以建设性报告分析方式，提供一系列的改善建议。

MBA学生所做的企业诊断就是根据所学的有关知识，运用科学、有效的方法，在充分的调查、研究、分析、计算基础上，找出企业在经营过程中各个环节或某几个环节存在的问题，并着重找出造成这些问题的内因与外因，最后提出改进建议。

一、企业诊断型论文写作应注意：

MBA学生以本企业单位或所辖企业为研究对象。（或实习实践过的企业单位）

1．诊断是在企业中找出问题，并能为企业解决问题

企业诊断必须到企业中去找原因，坐在资料室里；永远找不出问题的关键原因。企业是鲜活的，企业环境是变化的，企业不可能都一样；不同地域企业不同，不同产品企业不同，因此，做企业诊断应经常密切关注企业，随时走企业，企业出现了经营难题，就分析调研诊断，找出这个难题的病因。

2．深入企业内部诊断病因

企业的许多难题是企业内部原因造成的，错综复杂；涉及面广，精蜒点水式的诊断只能找到表面上的病因，真正病因只有深入企业内部研究诊断才能发现。而且，大多数经营管理实践中出现的问题没有现成的解决方法可以借鉴，不可能套用某个格式进行诊断。可能的话深入到企业、深入到各级领导和员工中去，做深层次的。细致入微的定性访谈和定量问卷诊断，反复论证以找出病因和解决方案。

3、提出解决方法

仅仅诊断出企业经营过程中的一大堆问题，无解决问题的方法，于事无补，于人无益。做诊断更注重保健、注重解决问题、注重实效。不是为了诊断而诊断。

4、诊断的科学性

企业诊断首先要客观，不带任何主观意识、个人成见。感情因素，作为局外人能做到这一点；企业诊断更需要科学、科学的方法、学识与经验、脚踏实地的精神。

5．善于使用诊断工具

把自己所学的知识、掌握的方法和技巧、自己和别人的经验尽可能的使用，同时借鉴专家经过长期的实践，已经摸索出一套客观的科学可行的定性与定量诊断方法，确保诊断作业的质量与效果。

二、企业诊断类型

MBA学生所做的企业诊断大致可以分为三大类（见表格）。每种类型有不同的要求，MBA 学生在做企业诊断时需根据自己的知识背景、经验、时间、其他资源选择某类型的企业诊断。

三、论文的实施程序

做企业诊断的MBA 学生论文的实施程序和主要的工作内容

程 序 主要工作和内容

论文的开题申请书，开题报告，教师的把关 资料收集，实情调查，巡视企业。与有关人员面谈 信息的分析1资料整理、统计分析，与指导教师磋商，与经营者研讨 建立标准，作出评价，问题的重要度，发生的原因 编制改革方案，方案实施方法，论文写作

四、论文应包含的内容

除按一般的论文要求的内容外，企业诊断的论文的主要内容就是一份诊断报告书，它包含以下内容：

◆诊断目的

◆诊断报告

概况

诊断日程

问题内容（企业经营过程中的现象，一些数据资料、一些表面问题）

经营分析（问题分析，事件分析，数据分析，资料分析，环境分析等）

诊断总结

建议事项

◆总结

对写作论文过程的总结

类型三、专题研究型论文

专题研究的重心是“研究”，研究的对象是“专题”。“专题”的基点在“题”——问题上，特点是“专”——深入、集中、专一、专注。“专题”则是指典型、特别、有代表性的问题。因此，“专题研究”就是指对典型、特别与有代表性的问题进行深入、专注的研究。

一、专题研究对“专题”的要求

1．专题必须具有代表性、普遍性或者独特性、典型性，能够通过对它的研究揭示若干具有指导性的思路、方法、方案、措施与政策等

2．专题应当“专”——针对现实、普遍、典型的企业管理、产业发展、区域经济等问题展开，不应过于宽泛。提倡“小题大做”或“小题深做”，切忌“大题小做”或“大题泛做”。比如，下列题目作为MBA 论文题目就显得过于宽泛，收集资料与写作难度较大： （l ）中国国有企业研究

（2）西部开发研究

（3）中国证券市场研究

（4）中国中小企业发展研究

（5）中国电子商务问题研究等

相反，下列题目所涉及的范围就比较适合作为MBA论文题目

（1）中国国有企业经理期权激励问题研究

（2）西部开发中成都市通讯基础设施问题研究

（3）中国证券市场中上市公司年报披露问题研究

（4）中国中小企业发展中的市场定位问题研究

（5）中国电子商务发展中的支付安全问题研究等

（上述题目仅仅是就范围而言，不是指具体题目）

二、专题研究对“研究”的要求

1．专题研究必须以问题导向，即遵循现实存在的问题（问题的描述，如起源、发展、措施与政策等）的逻辑展开。

2．专题研究必须就事论理（综合运用所学的管理、经济理论，对所研究的问题进行理论抽象与提炼）。

3．专题研究所获得的结论应当具有科学性、普遍性、典型性，具有可应用性、可参考性与可借鉴性。

4．专题研究必须有自己的“研究”，研究必须有所得吃新，主要或者应当是应用方面的创新），所得必须有意义（价值）。

三．专题研究的一般研究思路

1．对所研究问题的总体描述。（研究问题的意义）

2．准备解决的相关关键问题（通常以3－5个与总体问题相关的关键问题）。

3．解决这些关键问题准备采用的理论与方法。

4．基本结论（结果）的管理与经济意义分析和应用性。

类型四、调研报告型论文

调研报告是指：运用科学的调查研究方法对某对象（企业、组织、行业、决策行为等对象）进行调查研究，提出调查研究报告，根据需要可以提供有关的决策建议。

调研报告的关键是调查和研究。

MBA学生所做的调研报告论文，要根据所学MBA课程的有关知识，运用科学的方法，对某对象进行充分的调查、研究、分析，了解对象的现状、性质、特点、存在问题，在此基础上，撰写调查研究报告论文，根据需要提供有关的决策建议。

一、调研报告论文要求

1．深入实际调查

撰写调研报告论文，应深入实际具体调查有关对象，反对闭门造车。

对象是现实的，对象的环境是变化的，不同的对象情况不同、结果不同。只有深入实际，才能正确调查研究。

2．不应就事论事

调研报告不应就调查而调查，就事论事，这样大局限；也难以反映一个MBA学生的水平和综合能力，应站在一个更高、更深的角度进行调研。

3．背景分析

调研报告应重视背景分析，以便尽可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究问题。

【例】对某国有零售企业进行调研。该企业面临国内企业竞争激烈，国外企业大举进入国内市场。进行调研时，必须有国内企业竞争、外企大举进入的较详细的介绍。综述和背景分析。

4．采用工具、图表等科学分析方法

调查应采用科学的方法、语言，反对仅采用大段的中文描述。调查过程应反映MBA学生的综合知识运用能力。

注意调研报告的客观和科学。

5．强调数据

调研报告反对平铺直叙，注重用数据说明问题，数据应真实、可信，注意采用图形、表格和有关工具来表述。

6．在调查的基础上进行研究和分析

在调查的基础上进行研究，注意综合运用MBA课程中的有关知识，例如，运用如下各学科知识点：

●管理信息系统--信息系统分析

●统计学--据统计分析

●战略管理--迈克尔·波特的竞争战略理论

●市场营销--产品生命周期、新产品开发、市场定位

●管理学--组织结构学

●管理经济学--边际分析法、企业特征

●人力资源管理--激励理论

●财务管理--资产分析、财务状态论断

●生产与运营管理--ABC分析法

7．采用数学模型分析和研究问题

尽量采用数学模型分析和研究问题，采用数学模型在分析问题上有一定深度。例如采用常用的统计方法（数学模型）。

8．注意研究结果的实用性，要求理论联系实际

注意研究的结果对对象有实际意义，反对研究结论假、大、空，要求理论联系实际。 9．根据需要可以提供有关的决策建议。

根据需要可以根据调查研究的结果，提出有关的决策建议。以便针对问题，解决对象的问题。

二、调研报告论文题目举例

现以第8条作举例

［8．注意研究结果的实用性，反对结论假、大、空，要求理论联系实际］

所研究的问题应是对象急需解决的、有一定代表性的问题。以下是几个典型的调研报告论文题目举例：

例1 中国麦德龙供应链管理研究与思考

说明：对中德合资企业中国安德龙（厦门）进行调研，重点分析研究中国麦德龙的供应链管理；针对我国商业企业的现实情况，应用有效的供应链管理模式一快速反应（Quick Response, QR）和有效用户反应（Efficient Consumer Response, ECR）的现代管理思想，

提出我国商业企业实施供应链管理的具体方案。

例2 成都零售企业“太平洋商场”和“伊藤洋华堂”的调研与启示

说明：对成都有影响、有代表性的台资零售企业“太平洋商场”和日资零售企业“伊藤洋华堂”进行调研，包括：竞争背景、运行模式、运行特点、运行效果。通过统计分析，进行研究、比较，得出有关结论，研究结论可供有关方面参考。

国际工商管理学院MBA教育中心 2004年6月

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注：本文主要资料来源：电子科技大学MBA教育指导中心主办的第一期《MBA教育研究》。