便利店商品陈列规范

便利店商品陈列规范

类别：管理规范

编号：便（营）作字007 执行日期：2015年3月1日一、目的：

规范统一便利店的商品陈列，突出商品表现力，利于商品销售，提升店面形象。

二、适用范围：

便利店各门店

三、职责：

1、店长：负责商品陈列的安排布置、调整、陈列维护的检查与监督。

2、组长：负责日常陈列的维护与检查。

3、理货员：按店内要求和公司陈列要求将商品陈列到位。

4．作业标准：

①显而易见：

⑴商品正面面对顾客，前后对应，横竖一条线。

⑵每一种商品不能被其它商品挡住视线。

⑶货架底层不易看清的商品可采用倾斜式陈列。

②易拿易放：

⑴货架最上层不放过高过重的商品。

⑵整箱商品不得放在正常陈列货架上。

⑶商品陈列不允许超出货架的宽度和长度。

⑷商品与上层层板之间要保留3-5CM的距离。

③丰满陈列：

⑴有效利用货架空间，满货架陈列。

⑵如有商品暂时缺货，应用同类畅销商品填补空位。

④先进先出：

⑴上货时应将日期靠前的放在外边，日期靠后的放在后边。

⑵上货时先清洁货架再上货。

⑤关联性：陈列商品时要搞清商品的关联性，以促进商品销售。

⑥纵向陈列：同类商品遵循纵向陈列的原则，以分享货架不同层次上的利益。

⑦价签标识：

⑴每个商品都要对应一个标价签（一物一签），标价签与商品相对应。

⑵标价签应放在商品排面的左下角。

⑶特价价签要用黑笔写清商品品名、规格、原价，用红笔写清特价价格，并标注特价的

起止日期和结束日期。

⑷特价商品的排面不得小于特价价签的长度。

5、促销品陈列：

促销品的陈列方式大致分为三种:地堆陈列、端头陈列和正常陈列。对于我们便利店来说，店面的大小与促销品的陈列方式有很大的关系。所以，全日鲜应以地堆陈列和端头陈列为主，正常陈列为辅；便利丹应以端头陈列和正常陈列为主，地堆陈列为辅。对于这三种陈列，都要丰满、美观、整洁。现对促销品的这三种陈列方式作出新的规定：

①地堆陈列

地堆陈列要整洁、美观。每个地堆只能摆放2-4个促销品，而且促销品的包装、规格要大致相同，摆放的高度要一致，最高不得超出地堆边缘30CM。促销品POP应粘贴在促销品左下方的地堆上，与地堆上边缘保持一致。最多两个地堆连在一起，地堆间的通道宽度不能小于80CM。

②端头陈列

根据每档促销品的不同，店内可以自行调节端头层板的高度，使调整后的陈列效果丰满、整齐、美观。端头最多陈列3-4种促销品，而且促销品的包装、规格要大致相同。

③正常陈列

促销品一定要摆放在正常陈列的黄金位置上（规格太大的除外）。正常陈列的品牌分类不能因为促销品的陈列调整而被打乱。促销品的排面要大于等于与其对应的POP的长度。

6、服务台陈列规范

①服务台陈列商品品类：全日鲜门店陈列商品：烟、酒、电池、剃须刀、刀片、红包、扑克牌、打火机、吹风机等商品；便利丹门店除以上商品外可以考虑陈列奶粉、咖啡等商品，其他商品严禁在服务台陈列。

②存包柜是为顾客提供方便所需，禁止店内人员随意乱放物品，如门店需求，要求将物品存放在存包柜底层，并用纸箱存放整齐。

③雨伞：必须在卖场找到合适位置陈列，服务台禁止陈列该商品，如遇雨雪天气可陈列在柜面上。

④服务台陈列可根据门店实际情况取舍（只允许在规定商品范围内进行取舍），要求保证陈列整齐美观。

便利店营业部 2015年3月1日