公司本部岗位胜任能力测试工作方案

公司本部岗位胜任能力测试工作方案
公司本部岗位胜任能力测试工作方案

XX公司本部2017年

岗位胜任能力测试工作方案

人力资源部

(2017年6月15日)

本部各部门:

为了贯彻落实公司 2017年“两会”精神,进一步加强公司本部员工队伍建设,公司制订了《XX公司本部 2017

年岗位胜任能力测试工作方案》,请各部门按照方案的具体要求和时间节点严格执行。

一、测试目的

以岗位胜任能力评价为手段,建立以提升员工能力素质为核心的员工岗位、培训、待遇一体化动态管理机制,全面提升本部人员能力素质,打造一支人岗匹配、作风优良的本部员工队伍。

二、测试方式

外聘咨询公司,完成本次岗位胜任能力测试出题、组卷、监考、阅卷及成绩统计环节的全部流程。

三、人员范围

公司本部一般管理(技术)类岗位人员。其中男年满55周岁、女年满50周岁及以上的不参加本次岗位胜任能力测试;各部门借调人员不参加本次岗位胜任能力测试。

四、测试评价内容及方法

(一)评价内容

公司本部一般管理(技术)人员岗位胜任能力测试,重点以本岗位职责及相关业务的通用制度、工作流程、工作标准、同业对标、应知应会(公文写作)等内容为主。对从事安全生产和运维检修管理(技术)岗位人员的应知应会重点以《安全生产规程》和相关专业规程知识为主。

(二)评价方法

应知应会测试(笔试)占能力测试评价的40%,其中公司统一出题占70%(题型主要为单选、多选),各部门结合各自专业出题占30%(题型主要为论述)。

民主测评占40%(其中分管领导占50%、部门负责人占30%、其他员工占20%)。

个人前12个月的绩效考核结果占20%。

一般管理人员能力测试评价成绩70 分及以上为合格。

能力测试评价成绩=应知应会测试成绩×40%+民主测评×40%+(∑月度绩效/12)×20%

五、组织实施

(一)工作方案发布

经公司总经理办公会研议通过,发布本部 2017年岗位胜任能力测试工作方案(预计6月19日),同时人力资源

部针对通用制度、应知应会、重要文件等测试内容形成试题库,下发后供测试人员复习。

(二)各部门组织民主测评

各部门根据工作要求,自行组织民主测试,测评结果经本部门负责人签字盖章后于2017年6月25日前报送人力资源部。

(三)应知应会测试

根据公司本部员工岗位胜任能力测试工作进度,应知应会测试计划安排集中笔试两次,各部门根据考试时间安排,提前安排好生产工作,原则上两批次考试要完成范围内全部人员测试。

1.第一次考试

时间:2017年6月27日(星期二)

参加部门:办公室、人力资源部、财务资产部、党群工作部

2.第二次考试

时间:2017年6月29日(星期四)

参加部门:运维检修部、安全监察质量部、监察审计部

3.考试时间

9:30—11:00,考试时间1.5小时。

4.考试地点

公司本部12楼会议室。

(四)成绩公示

各部门岗位胜任能力评价结果(含应知应会笔试成绩、民主测评结果、综合成绩)经公司研议后实施公示,公示期为3个工作日。公示期间有异议的,由人力资源部负责查实澄清。

六、评价结果应用

(一)关键岗位交流

根据公司《2017年度员工岗位交流(实践)锻炼工作方案》要求,对符合关键岗位交流轮岗的人员,由各部门结合各自工作需要在本部门内部进行轮岗交流,原则上在同一关键岗位任职满5年的人员必须交流。对需要跨部门(单位)交流的,由各部门上报岗位交流意见,拟定交流人员(1—2人)上报公司。

相关岗位调整经公司主管领导审批后,报人力资源部审核备案执行。

(二)测试不合格人员待、调岗

对岗位胜任能力测试不合格,和综合评价低、岗能不匹配的人员由各部门统一上报人力资源部,直接进入公司内部人力资源市场待、调岗(调整岗位重点以后勤服务岗位、专业管理组及生产班组为主),人员岗位调整按照公司员工岗位变动管理办法执行。

职业能力测试

职业能力 概念: 能力:是指那些直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的心理特征的总和。它总是和人的某种活动相联系,并表现于活动之中,是影响活动效率的最基本最直接的心理因素。按能力的倾向性,心理学家一般都把能力分为一般能力和专门能力。一般能力,即智力,指运用于各个活动领域的能力,如观察、记忆、思维等能力。专门能力,指完成某一专门活动所需要具备的能力,如音乐、绘画、表演等能力。 日常生活和职业活动的观察和研究都表明,人的职业能力各不相同,有人善于言语交谈,有人善于操作,有人善于理论分析,有人善于事务性工作。每个人都有自己独特的能力结构。社会上的职业也是多种多样的,各种职业对从业者的能力要求各不相同,有的需要语言能力,有的需要计算能力,有的需要动手能力。某一职业所需要的人的能力为职业能力。在社会大多数职业中,有时需要几种能力的综合。由于人的能力各有长短、优劣,很难整齐划一,这就需要在企业管理工作中,充分考虑人力资源因素。使用人员从事某项工作时,要充分考虑人的能力的个别差异,根据每个员工的能力情况安排适合的工作,做到人尽其才,才尽其用,各得其所,促进生产及工作任务的顺利完成。 职业能力测验 评分说明: 职业能力的评定采用“五级量表”:强、较强、一般、较弱、弱。每级评定都有相应的权重参数,将评定等级乘以权重参数,然后把6项数值加起来,再除以6,就得到一组评定的等级分数。五个等级含义:“1”为强;“2”为较强;“3”为一般;“4”为较弱;“5”为弱。评定等级可能有小数点,如等级2.2,表示此种水平能力称低于较强水平,高于一般水平。 例如第一组 第一组:强较强一般较弱弱 ⑴善于表达自己的观点(○)()()()() ⑵阅读速度快,并能抓住中心内容()()(○)()() ⑶清楚地向别人解释难懂的概念()(○)()()() ⑷对文章中的字、词、段落和篇章的理解、分析和综合的能力 ?????????????????? ()()(○)()() ⑸掌握词汇量的程度()(○)()()() ⑹中学时你的语文成绩()(○)()()()

职业能力测试题和标准答案

职业能力倾向测试题 之一 首先,请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令:以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人,便在序号上画个○,反之,便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1.我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2.我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求,以明确如何去做。 3.我认为追求的目标应该尽量高些,这样才可能在实践中多获成功。 4.我很看重人与人之间的友情。 5.我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6.我喜欢阅读比较理性的书籍。 7.我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8.在开始做一件事情以前,我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9.我善于带动他人、影响他人。 10.为了帮助他人,我愿意做些自我牺牲。 11.当我进入创造性工作时,我会忘却一切。

12.在我找到解决困难的办法之前,通常我不会罢手。13.我喜欢直截了当,不喜欢说话婉转。 14.我比较善于注意和检查细节。 15.我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。 16.在解决我个人问题时,我喜欢找他人商量。 17.我的情绪容易激动。 18.一接触到有关新发明、新发现的信息,我就会感到兴奋。19.我喜欢在户外工作与活动。 20.我喜欢有规律、干净整洁。 21.每当我要作重大的决定之前,总觉得异常兴奋。22.当别人叙述个人烦恼时,我能做一个很好的倾听者。23.我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24.我喜欢先研究所有的细节,然后再做出合乎逻辑的决定。25.我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26.我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27.我善于和能为我提供好处的人交往。 28.我善于调节他人相互之间的矛盾。

岗位胜任能力评价

岗位胜任能力评价 一、入职基本情况介绍: 姓名:淘文员工编号:xxxx 学历:中专入职日期:1998年1月1日 1、1998-2005年从事普通铣床操作7年;自考通过四川技能职业鉴定指导中 心鉴定取得《铣工中级职业资格证书》 2、2006-2009年从事加工中心操作4年;自考通过四川技能职业鉴定指导中 心鉴定取得《加工中心操作工中级职业资格证书》 3、2010-2013年从事模具装配、维修4年;自考通过四川技能职业鉴定指导 中心鉴定取得《钳工中级职业资格证书》 4、2014-2015年从事模具专管员工作2年 5、2016至今履职车间副主管工作3年;履职期间借助双流区技工免费学习 培训机会以良好成绩取得成都市日常鉴定临时考场鉴定取得《焊工技师职业资格证》,取得焊工技师证书与在钳工工作履职期间自学焊工技能密不可分。 二、岗位职责 1. 必须服从公司及部门领导的工作安排和调配,服从车间主管的监督和管 理。 2. 根据生产任务,制定工作计划合理调配人员及设备,控时完成生产任务, 有效管理整个生产过程。 3. 不断提升内部技术水平,提升内部人员素质,促成自主改善的良好气氛, 增强团队协作效率和凝聚才,提高内部人员素质和工作能力,实现人员优化高效完成公司下达的市场任务。 4、负责制定分管车间(范围)各岗位员工的岗位操作规程及具体要求,密 切监控加工。 5.负责分管车间范围的设备和模具管理,严格执行《设备管理制度》,设备必须管理到位,落实执行车间设备维护保养的责任人制度,具体落实到责任人,做到每台设备专人保养维修,坚持按期巡查,督导设备管理、维护维修、保养;严格执行公司年度设备大修计划,保证分管车间范围设备完好率在98%以上,杜绝设备带病运行。 6.负责分管车间的劳动纪律的管理,严格制作纠正并处罚违规违章行为,

齐全各岗位胜任力模型评估手册

齐全各岗位胜任力模型 评估手册 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

岗位胜任力模型评估手册 (初稿) 目录 第一部分岗位胜任力模型搭建 (1) 一、####核心能力要素 (1) 二、####专业能力要素 (1) 三、岗位胜任力模型构成 (2) 第二部分岗位胜任力评估 (2) 一、评估者 (3) 二、评估原则 (3) 三、评估过程 (3) 四、评估管理 (4) 附录1 岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 (6) 1、知识 (6) 2、工作技能与综合能力 (6) 3、工作经验 (7)

4、工作成果(研发、技术序列专用) (8) 附录2 岗位胜任力模型要素库 (8) 一、专业知识库 (8) 1、化工知识 (8) 2、专业技术知识 (8) 3、产品知识 (9) 4、质量管理知识 (9) 5、生产管理知识 (9) 6、战略知识 (10) 7、营销知识 (10) 8、财务知识 (10) 9、人力资源知识 (11) 10、法律知识 (11) 11、计算机及信息系统知识 (11) 二、工作技能与综合能力要素库 (13)

2、公关能力 (13) 3、沟通协调 (13) 4、关注细节 (14) 5、绩效导向 (14) 6、激励 (14) 7、计划制定 (15) 8、计划推行 (15) 9、解决问题 (15) 10、培养他人 (16) 11、前沿追踪 (16) 12、全局观念 (16) 13、人际交往 (17) 14、市场导向 (17) 15、市场分析 (17)

17、团队合作 (18) 18、团队整合 (18) 19、信息分析 (19) 20、学习发展 (19) 21、以客户为中心 (19) 22、指导与监控 (20) 23、制度优化 (20) 24、专业化 (21) 25、资源整合 (21) 26、自我控制 (21) 27、执行 (22) 28、创新 (22) 29、分析判断 (22) 30、排除疑难 (23)

职业能力倾向结果测试

职业能力倾向测验

统计分数的方法: 1.对每一类能力倾向计算总分数。对每一道题目,我们采取“强”、“较强”、 “一般”、“较弱”、“弱”五等级,供您自评。每组5道题完成后,分别统计各等 级选择的次数总和,然后用下面公式计算出该类的总计次数(把“强”定为第一 项,以此类推,“弱”定为第五项;第一项之和就是选“强”的次数和)。总计次 数:(第一项之和× 1)+(第二项之和× 2)+(第三项之和× 3)+(第四项之和 × 4)+ (第五项之和× 5)。 2.计算每一类能力倾向的自评等级。自评等级:总计次数/5 3.将自评等级填在下表: 根据结果对照下表,可找到你适合的职业

(1)BEC职业能力测验1:机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度和准确性、手指速度和灵活性. (2)BEC职业能力测验2:言语推理、运算能力、抽象推理、文书速度与准确性、机械推理、空间关系、词汇测验、言语运用 (3)一般能力倾向成套测验:智力、言语能力、数理能力、书写知觉、空间判断能力、现状知觉、运动协调、手指灵巧度、手院灵巧度 (4)一般能力倾向测验:语言能力、数学计算、逻辑推理、资料分析、机械推理、空间关系、知觉速度 (5)个人职业素质评价系统:机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度与准确性、手指速度与灵活性 (6)行政职业能力倾向侧验(AAT):知觉速度与准确性:判断推理能力:言语理解;资料分析:数量关系。│ (7)一般行政能力倾向侧验(GAAT):数童关系、言语理解、判断推理和资科分析。题型:数列推理、数字运算、选词填空、语句表达、言语理解、事件排序、常识判断、图形推理、演绎推理和资料分析 (8)行政职业能力倾向侧验:知觉速度:数盆关系:判断推理:言语理解:资料分析 职业能力倾向侧验:言语理解:判断推理:数量关系:资料分析:思维策略 (9)职业心理倾向测评系统:言语理解与表达、数字运算、空间判断、形态知觉、颜色辨别、办公文书事务力、口头指示语理解、反应时、速度知觉、手指灵巧性、手腕灵活性、手臂稳性、双手协调性、双臂协调性、腕指速度 (10)汽车司机安全驾驶性向测验:辨别、图形推理、镜像时钟判断、图形异同判断、错字核查、方向把握 敏感性与沟通能力测验 编辑:河北招聘网| 来源:卓博才经

职业能力测试问卷

【问卷】 每一道题目分“强”、“较强”、“一般”、“较弱”“弱”五等级,请在选定的栏目打√。 (一)一般学习能力倾向(G)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.快而容易地学习新内容 2.快而正确地解数学题 3.你的学习成绩 4.对课文的字、词、段落篇章的理解、分析和综合能力 5.对学习过的知识和记忆能力 (二)言语能力倾向(V)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.善于表达自己的观点 2.阅读速度和理解能力 3.掌握词汇量的程度 4.你的语文成绩 5.你的文学创作能力 (三)算术能力倾向(N)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.作出精确的测量 2.笔算能力 3.口算能力 4.打算能力 5.你的数学成绩 (四)空间判断能力倾向(S)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.解决立体几何方面的习题 2.画二维度的立体图形 3.看几何图形的立体感 4.想象盒子展开后的平面图 5.想象三维度的物体 (五)形态和知觉能力倾向(P)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.发现相同图形中的细微差别 2.识别物体的形状差异

3.注意物体的细节部分 4.观察物体的图案是否正确 5.对物体的细微描述 (六)书写知觉能力倾向(Q)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.快而准地抄写资料(如姓名、日期、电话号码等) 2.发现错别字 3.发现计算错误 4.能很快查找编码卡片 5.自我控制能力(如较长时间抄写资料) (七)眼手运动协调能力倾向强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.玩电子游戏 2.打篮球、排球、足球一类活动 3.打乒乓球、羽毛球运动 4.打算盘能力 5.打字能力 (八)手指灵巧度(F)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.灵巧地使用很小的工具 2.穿针眼、编制等使用手指的活动 3.用手指做一件小艺品 4.用计算器的灵巧度 5.弹琴 (九)手腕灵巧度(M)强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1.用手把东西分类 2.在推拉东西时手的灵活度 3.很快地削苹果 4.灵活地使用手工工具 5.在绘画、雕刻等手工活动中的灵活性 一、统计分数的方法: 1.对每一类能力倾向计算总分数。每组五道题完成后,分别统计各等级选择的次数总和用下

岗位胜任能力考核管理办法

员工岗位胜任能力考核管理办法 一、目的: 为了提高一线员工对岗位理论基础知识和基本技能的掌握程度,增强一线员工学习业务、掌握技能的主动性,提高岗位胜任能力,达到以考促培的目的,打造一支高素质、业务精干的人才队伍;同时也为培训教育、岗位调动以及薪酬调整、奖惩等提供客观合理的依据。 二、考核内容: 各岗位员工必须了解、知道、掌握的基本知识和应该会操作的基本技能,即“应知应会”,其中应知部分考核内容包括专业基础知识、安全操作规程、技术规程、流程制度等岗位基本知识,应会部分考核内容为所从事岗位必须具备的基本操作技能。 三、考核周期: 定期考核、不定期考核、试用期考核、见习期考核 1、定期考核:每年一次。 2、不定期考核:由总经理办公会根据公司发展目标,结合员工 岗位胜任能力等因素综合考虑安排。不定期考核须至少提前 两个月将考核时间、考核范围、考核项目及基本技能评分标 准等通知员工,并安排学习和培训。 3、试用期考核:对于试用期员工,结合试用期评估情况,可依 据本制度考核试用期员工的岗位胜任能力。 4、见习期考核:对于见习期员工,可根据岗位特点结合见习期

评估情况,依据本制度考核见习期员工的岗位胜任能力。见 习期包括但不限于调岗、晋升、降职等。 四、培训方式:自我学习为主,部门培训和公司培训为辅 1、公司提供各个岗位所需的专业基础知识、安全规程、操作规 程、技术规程、规章制度等相关学习资料及考核大纲。并根据实际情况适时安排统一培训。 ★生产运营部:提供考核大纲及相关学习资料、建立考试题库 和技能考核项目评价标准,并负责考核试卷的 准备工作。 ★人力资源部:提供公司管理相关的规章制度和规章制度部分 的考核题库。 ★所在部门:配合生产运营部制定本部门各岗位基本技能考 核项目和评价标准,并负责安排本部门员工实 操技能的培训、指导和答疑。必要时可向人力 资源部申请内部或外部师资支持,人力资源部 应予以协调安排。 2、各部门内勤人员负责保存培训资料、员工签收签到表等相关培 训文件。 3、员工本人负责所从事岗位应知应会知识的自我学习和掌握,确 保达到岗位胜任能力。 五、考核方法: 理论考试和现场实操考评

职业能力测试题

单选题 1教师指导学生进行学习活动完成教学任务能力是指(教学能力) 2教师的最基本的教学能力是(教学认知能力) 3根据国家教育方针和课程计划制定的指导教学纲领性文件是(课程标准) 4三为目标的确立指的是什么(知识与技能, 5教师课前对各种教学要素进行详细计划和安排的能力是(教学设计能力) 6教学设计的第一步是(教学目标设计) 7教师为实现某种教学目标而制定的教学程序及其实施措施是(教学策略) 8学生在教学活动中必须遵守的是(课堂教学常规) 9教师在教学设计时经常思考教学目标的确定是否适当教学内容的处理是否合适体现了教师的(任务指向型教学反思能力) 10行动研究方式是教师进行教学反思的最大特点是(行动性) 11教师职业能力是有血有肉的个性化能力它体现教师职业能力的是(差异性) 12在职业威望中小学教师威望不高因为(职业专业性不强) 13群因素论的代表人物是(桑代克)14半个智能(存在的智能) 15教师关注论分为四个阶段,成熟阶段是(观察学生阶段) 16一俊遮百丑,一丑遮十美是(晕轮效应) 17直接观察学生在日常生活中的种种表现的方法是(现象-本质法) 18老师让某同学把自己的学习方法将给其他同学是(榜样示范法) 19情感陶冶法的特点是(非强制性、愉悦性、隐蔽性、无意识性) 20中学生常见的心理异常症状有哪些(自卑虚荣嫉妒) 21对体育不合格的学生不得评为(三好学生) 22组织学生体育活动的几项原则(全面发展原则、增进健康原则、全员参加原则、因人制宜原则) 23学生每日学习时间不得(超过8小时、大学不得超过10小时) 24教师用科学研究的态度,程序和方法解决自身工作中的问题,以期提高教育质量并提高自身职业能力的活动被称为(教师科研) 25理论研究中遇到的问题,工作中遇到的问题是(课题) 26教师科研选题的根本标准是(看选择的问题及其解决是否对推动教师自己的工作有用处) 27通过特定的操作涉及检验某种设想的实践效果的方法叫(实验法) 28泛指以实践中的实践者为研究主体,以实践者在实践中遇到的问题为课题,在实践中并为实践所作的研究工作时(行动研究) 29“言之无文,行而不远”体现教师语言特征的(审美性) 30教师语言的作用在教学中体现的三个方面属于的是(影响学生对知识的掌握、影响学生能力的发展、影响学生积极情感的形成) 31上课铃响教师进入教师在讲台上站定,用目光扫视一下全班同学,教师这样做的目的是(组织教学) 32教师职业的最大特点在于教师角色的(多重性) 33教师在建立班集体,制定,贯彻规章制度维持班级纪律组织班级教学协调人际关系等活动中扮演角色是(组织管理者) 34错综复杂的人际关系中,(师生关系)是最为重要的。 35有位女教师既要承担教师的责任,又要承担妻子的责任,还要承担母亲的责任,这反映了教师角色的(角色外冲突) 36体现现在教学环境特点的是(学生探究学习) 多选题1中等学校教师一般性职业能力(信息、语言、交际、角色认知、心理调适、自我提高) 2教师职业能力的基本特征(稳定性、差异性、时间性、发展型) 3教师职业能力的基本功能(完善个人修养、提高职业威望、增强职业信心、提高工作效率、保证工作质量) 4加涅理论中的核心概念(智慧技能、动作技能) 5教师职业能力形成与发展的一般过程是(理论学习、实地观察、模仿联系、实地实践、总结与反思、革新与创造、反复实践) 6学生的德育内容对学生进行德育应侧重以下几方面(思想道德发展的总体状况、心理素质发展状况、了解每个学生德育各方面的发展状况)7德育的最终目的表现为(热爱社会主义祖国、具有社会公德、文明行为习惯、遵纪守法) 8克服认知偏差表现在哪几方面(消除第一印象(首因效应)、克服心理定势、驱除晕轮效应、力戒近因效应) 9刺激-反应法(系统的刺激、突然的刺激、模拟自然的刺激) 10强化评价的激励功能(内容、激励的激励性) 11掌握思想道德教育的常用方法(说服教育、榜样示范、情感陶冶、实际锻炼、品德评价、自我教育) 12自我教育是一个连续动态发展前进的过程一般经过几个阶段(自我认识、自我驱动、自我控制、自我发展) 13德育是对青少年进行的纳几方面的教育(道德、政治、思想、法制、心理健康) 14品德评价法有哪三种(奖励、惩罚、操行评定) 15中等学校教师管理能力包括(学生学习管理能力、学生体育与卫生管理能力、学生日常行为管理能力、班集体管理能力、依法从教能力) 16组织课堂分组活动(要确定分组方法、考虑学生学习采用的形式、督促学生要全员参加、控制进程、认真总结、考虑科学特点) 17课堂集体辅导有(反馈辅导、但愿辅导、考试辅导、自学辅导) 18对学生研究小组指导要求教师有帮助学生(选择研究课题的能力、选择研究方法的能力、查阅资料的能力、实施研究的能力、撰写报告的能力、演讲汇报能力) 19学习档案管理能力有什么作用(对分析学生学习的进步、有针对性的因材施教、与学生本人交流意见、向家长介绍学生在校的学习情况、与其他任课教师讨论都是非常有用的) 20中学卫生工作的主要任务时(监测学生健康状况、对学生进行健康教育、培养学生良好的卫生习惯、改善学校卫生环境和教学卫生条件、加强对传染病学生常见病的预防和治疗) 21教学卫生工作的内容包括(按照用脑卫生合理安排课程、控制课外课业负担每天课外作业不得超过1-2小时、教师设备符合国家标准、端正学生学习时坐立写姿势、保护学生视力) 22实践中学校卫生工作归纳为(教学卫生、体育卫生、劳动卫生、生活卫生、心理卫生) 23我国的教育法是一个体系,由众多的法律文件组成,他们是(教育基本法、教育部门阀、综合教育法、单行教育法、教育相关法) 24“现代教育科学研究之父”是谁(梅伊曼和拉伊)25好的资料应具有(系统性、有用性、经典性) 26实施研究计划时主要工作室(控制研究工作进程、收集与整理资料、写作论文或报告) 27教师进行教学科研的基本方法有(观察法、调查法、实验法)

《职业能力倾向测验》试卷及答案

最新行政职业能力倾向测试模拟试卷 第一部分数量关系(共15题,参考时限15分钟) 一、数字推理: 给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个选项中选择你认为最合理的一项,来填补空缺项。 请开始答题: 1.1 11 21 31 ( A ) A.41 B.39 C.49 D.51 2.-1 1 7 17 31 ( C ) 71(49+22) A.41 B.37 C.4931+18 D.50 3.38 32 27 23 20 ( B ) A.17 B.18 C.19 D.15 4.3/7 1/2 7/13 9/16 ( C ) A.12/19 B.13/18 C.11/19 D。2/3 5.1 4 8 13 19 ( A ) A.26B.25 C.27 D.28 二、数学运算:你可以在草稿纸上运算,遇到难题,你可以跳过不做,待你有时间再返回解决它。6.阿姨给幼儿园小朋友分苹果,如果每人分3个,多16个苹果,如果每人分5个,那么就差四个苹果。问共有多少个苹果? A A.46B.44 C.48 D.42 7.904与594的差除以620的1/4,商是多少? A A.2 B.3 C.4 D.5 8.甲乙两队合修一条公路,甲队每小时修12米,比乙队多修1/3,两队合修1小时可修多少米? B A.15 B.21 C.24 D.9 34.王明工资的60%是900元,他每月的工资是多少? C A.1000 B.1200 C.1500D.1600 9.王静把12600元钱存人银行A,年利息率为7.25%,如果他把这些钱存人银行B,利息率是6.5%,那么她一年少得多少利息? B A.194.5元B.94.5元C.84.5元D.47.25元 10.两个水桶共盛水30斤,如果把第一桶里的水6斤倒到第二个水桶里,两个水桶里的水就一样多,问第二桶水重多少斤? B

部分岗位胜任力测评地题目

1、参加在野外的郊游活动,突然开始下雨,大家手头都没雨伞,你会: ?想办法到附近可能有躲雨的地方躲起来 ?找手头能挡雨的东西先抵挡一阵 ?野外也没地方避雨,淋着吧,谁叫自己没有带伞 ?淋雨也是难得的经历,体验一下也好 ?立刻把包里的东西翻一下,看看有没有东西能派上用场 2、约定的事情时间地点发生变化,你在通知当事人的时候对方恰巧不在,接电话的人要你留话由他来转告,你会: ?请接电话的人在当事人回来的时候回电给你 ?将此事告诉给接电话的人请他转告,并留下此人的姓名 ?再通过其他方式务必亲自找到当事人 ?问接电话的人如何能直接联络到当事人 ?将此事告诉给接电话的人,请他转告对方 3、在面对两难选择的问题的时候,你会: ?看看现有资源可以做什么,来决定如何选择 ?顺其自然,由自然法则来决定(扔硬币或抓阄) ?分析不同选择各自的利弊来决定 ?根据自己内心指引的是非取舍来决定选择 ?等一阵子,问题可能在一定程度上会自行消失 4、当你发现对方稍稍曲解你的意思,并还在滔滔不绝讲述时,你会: ?不打断对方,每个人的理解程度不同,让他说去

?不打断对方,因为对方只是稍稍曲解,不会影响太大 ?及时打断对方,指出对方曲解的地方并进一步解释 ?及时打断对方,重述自己刚才的意思或进一步解释 ?暂不打断对方,密切注意后续讲述是否引起更多歧异再说 5、新到任一个受到重大打击后一直一蹶不振的新团队,你会: ?和几个关键部门的负责人个别沟通交流,了解他们的真实想法 ?主抓业绩,从实施新计划开始,让优秀的人带队,重新振作 ?找出阻碍团队振兴的关键性条件,设法获取这部分条件 ?通过会议告知大家自己的想法和实施计划,希望大家支持 ?先听取团队成员们的意见,询问他们觉得应该怎么做 6、有人对你说话的态度不好时,你会: ?受到对方的影响,态度也会变差 ?不卑不亢,委婉回应 ?避免尴尬,尽快结束谈话 ?保持沉默,不予理睬 ?告知对方自己的感受,请予以尊重 7、对一个确实有才但又自负的部属想要向你争取一个空缺的晋升职位,你会: ?在确认其确实有才的基础上,给予他这个发展机会 ?给其一项针对性任务或项目,看其是否自己能悟通后,再做决定?告诉他要胜任这个职位,他个人还需要做哪些努力之后,再做决定?先告诉他自己对他的优缺点看法和依据,暂缓批准他的晋升要求

综合职业能力测试题

综合职业能力测试题 第一部分:言语理解与表达 (共10题) 一、选词填空(共5题) 每道题包含一个句子,该句子的一个或几个关键词语空缺,请从所给选项中选择最正确,最合理的词语填入句子空缺处,使完整的句子意思最通顺,表达最准确。 1. 在主张给予无证件移民合法身份的论点中,提到大部分移民都怀有其他美国人一样的价值观,有的是为()政治或宗教迫害来到美国。 A.逃离 B.逃避 C.躲开D.躲避 2. 我们一定要抓住这场信息革命带给我们的契机,继续努力发展电信服务,让它像我们的网络规模一样早日()世界领先行列。 A.置身B.跻身 C.列居 D.位居 3. 他很注意()自古以来的观察记录和有关文献。 A. 收集 B. 搜索 C. 搜集 D. 寻找 4. 我只不过是替他()了几句,说明了事实的真相。 A.辩解 B.辩护 C.辨证 D.辩白 5. 狂风暴雨过后,满目残枝败叶,断垣破壁,一片()景象。 A.惨淡 B.凄楚 C.荒凉 D.黯淡 二、片段理解(共5题) 每道题包含一段话或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所提要求最相符合。 6.一次,电台请了一位商界奇才做嘉宾,讲成功之道,他说:“还是出一道题考考你们吧。某地发现了一处金矿,于是人们一窝蜂地拥去开采。然而,一条大河挡住了必经之路,如果是你,该如何是好?”有说绕道走的,也有说游过去的,他却说:“为什么非得淘金,不可以买一条船营运?那样的情况下,你就是把渡客宰得精光,他们也会心甘情愿,因为前面有金矿啊!” 这段话表明的道理不包括()。 A.平他人不想干的,做他人不曾想的,这就是成功之道

岗位胜任力素质模型

各类核心素质 成就导向 【定义】不满足于现状,对成功具有强烈的渴求,总是设定较高目标,要求自己克服障碍,完成具有挑战性的任务。 ◆自我愿景有符合社会和企业利益的理想抱负,愿意为之实现而不懈努力,并能够承受困难与挫折,甚至牺牲眼前利益。 ◆内激励成功体验主要来源于做好工作本身所带来的乐趣,而不依赖于外在的荣誉和报酬。 ◆行动性对工作热情投入,乐于不断采取行动以推动事情进展,对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。 ◆挑战性目标不满足于现状,敢于冒险,毫不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标,不断追求超越自我,开发和调动潜能。 ◆高标准对人对事有比较严格的要求,愿意使事情更接近完美,并努力驱动自己和他人为了做得更好而继续努力。 诚信 【定义】随时随地以诚信开展业务,遵守公司制度规定和社会道德规范,对工作具有较强的责任心。 ◆正直拥有积极向上的人生观和价值观,具有健康的心态,能对现象进行公正、公平的评价。 ◆尊重他人不分级别、文化等其他差异,对他人保持尊重与真诚。 ◆遵守规范遵守公司制度规定,不超越制度规定权限;不因个人情绪或其他想法而影响组织利益。 ◆社会公德遵守法律法规和社会公德,注意个人形象。 创新 【定义】不受陈规和以往经验的束缚,不断改进工作学习方法,以适应新观念、新形势发展的要求。 ◆开放性对信息持开放的心态;密切关注业内外的新动态和新发展。

◆挑战传统敢于质疑传统和常识,能够提出与众不同的观点、见解和方法。 ◆敢于冒险敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法。 ◆危机意识对潜在的危机较敏感,努力通过自身不断革新和发展,积极应对未来的挑战。 ◆鼓励创新积极营造创新氛围,对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。 弹性与适应 【定义】具有适应不同环境、不同个性或不同人群,并有效工作的能力。 ◆随遇而安对人、对事持乐观态度,不缺乏心理安全,能够以平和的心态面对环境的转换。 ◆方式权变能够根据不同地域、不同文化、不同人等情境因素,权变地调整自己的应对策略。 ◆善用策略能够以退为进,在必要时善于使用妥协、忍让等策略,化解冲突,推动事情进展。 ◆挫折耐受对挫折有客观正确的认识,能够经受挫折打击与压力,用积极的方式解决挫折问题,保持心理平衡和正常的行为,不易被强烈的情绪所困扰。 分析判断 【定义】对已知的事实进行分析推理,把握事情的本质。 ◆理解能力能够根据外界提供的信息,结合自己以往的经验与认知,对事物的性质、内涵、状态等形成清晰的认识。 ◆判断能力能够对事物的是与非、对与错、好与坏、真与假等品质做出恰当的评判和区分。 ◆推理能力对事物经过分析、理解、判断以及综合等逻辑思维过程后,得出结论。 ◆决断力对零散结论性信息进行整合加工,分析利弊,做可行性比较,选择最合适的方案。 感召力 【定义】为了使他人赞成或支持自己的态度、观点或行为,采取说服、示范等方法使他人信服、赞同的能力。

岗位胜任力模型评估手册

建立有效激励的薪酬福利和绩效管理体系岗位胜任力模型评估手册 (初稿)

目录 第一部分岗位胜任力模型搭建 (1) 一、####核心能力要素 (1) 二、####专业能力要素 (1) 三、岗位胜任力模型构成 (2) 第二部分岗位胜任力评估 (2) 一、评估者 (3) 二、评估原则 (3) 三、评估过程 (3) 四、评估管理 (4) 附录1 岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 (6) 1、知识 (6) 2、工作技能与综合能力 (6) 3、工作经验 (7) 4、工作成果(研发、技术序列专用) (8) 附录2 岗位胜任力模型要素库 (8) 一、专业知识库 (8) 1、化工知识 (8) 2、专业技术知识 (8) 3、产品知识 (9) 4、质量管理知识 (9) 5、生产管理知识 (9) 6、战略知识 (10) 7、营销知识 (10) 8、财务知识 (10) 9、人力资源知识 (11) 10、法律知识 (11) 11、计算机及信息系统知识 (11) 二、工作技能与综合能力要素库 (13) 1、弹性与适应 (13) 2、公关能力 (13) 3、沟通协调 (13) 4、关注细节 (14) 5、绩效导向 (14) 6、激励 (14) 7、计划制定 (15) 8、计划推行 (15) 9、解决问题 (15) 10、培养他人 (16) 11、前沿追踪 (16) 12、全局观念 (16) 13、人际交往 (17) 14、市场导向 (17) 15、市场分析 (17)

16、授权 (18) 17、团队合作 (18) 18、团队整合 (18) 19、信息分析 (19) 20、学习发展 (19) 21、以客户为中心 (19) 22、指导与监控 (20) 23、制度优化 (20) 24、专业化 (21) 25、资源整合 (21) 26、自我控制 (21) 27、执行 (22) 28、创新 (22) 29、分析判断 (22) 30、排除疑难 (23) 31、质量导向能力 (23) 32、技术应用能力 (23) 33、业务操作技能 (24) 34、安全导向能力 (24) 35、应付突发事件能力 (24) 36、策略性推销技能 (24) 37、表达能力 (25) 三、个性要素库 (25) 1、责任心 (25) 2、信心 (25) 3、组织认同 (26) 4、敬业 (26) 5、成就导向 (26) 6、分析能力 (27) 7、概念式思考 (27) 8、心理承受力 (27) 9、分析判断 (27) 10、严谨性 (28) 11、人际交往 (28) 12、同理心 (28) 13、诚信 (29) 14、进取心 (29)

职业能力倾向自评测验

职业能力倾向(自评)测验 指导语:普通能力倾向成套测验(general aptitude test battery ,简称GATB),最初是美国劳工部队从1934年利用了10多年时间研究制定的。它是对许多职业群同时检查各自的不适合者的一种成套测验。由于这套测验在许多国家被广泛使用,因而倍受推崇。后来,日本劳动省将GATB进行了日本版的标准化,制定成《一般职业适应性检查》(1969年订版)。这套测验主要是实现对许多职业领域中工作所必需的几种能力倾向的测定。它由15种测验项目构成,其中11种是纸笔测验,其余4种是操作测验,两种测验可以测定9种能力倾向。 这9种能力倾向对完成各种职业的工作都是必要的。即: G-智能。指一般的学习能力。对测验说明、指导语和诸原理和理解能力、推理判断的能力、迅速适应新环境的能力。 V-言语能力。指理解言语的意义及与它关联的概念,并有效地掌握它的能力。对言语相互关系及文章和句子意义的理解能力。也包括表达信息和自己想法的能力。 N-数理能力。指在正确快速进行计算的同时,能进行推理,解决应用问题的能力。 Q-书写知觉。指对词、印刷物、各种票类之细微部分正确知觉的能力。能直观地比较辨别词和数字,发现有错误或校正的能力。 S-空间判断能力。指对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解、判断能力。 P-形状知觉。指对实物或图解之细微部分正确知觉和能力。根据视觉能够对图形的形状和阴影部分的细微差异进行比较辨别的能力。 K-运动协调。指正确而迅速地使眼和手相协调,并迅速完成操作的能力。要求手能跟随着眼能看到的东西正确而迅速地作出反应动作,并进行准确控制的能力。 F-手指灵巧度。指快速而正确地活动手指,用手指很准确地操作细小东西的能力。

最新一般职业能力测试(GATB)

一般能力倾向测试(GATB) 一般学习能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 5 1 2 3 4 快而容易的学习新的内容 快而正确的解决数学题目 你的学习成绩总处于 对课文的理解、分析、综合能力 对所学知识的记忆能力 语言能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 善于表达自己的观点 阅读速度和理解能力 掌握词汇量的程度 你的语文成绩 你的文学创作能力 算术能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 对物和量的抽象概括能力 笔算能力

口算能力 打算盘 你的数学成绩 空间判断能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 解决立体几何方面的问题 画三维度的立体几何 看几何图形的立体感 想象盒子展开后的平面形状 想象三维度的物体 形态知觉能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 发现相似图形中的细微差异 识别物体的形态差异 注意物体的细节部分 观察图案是否正确 对物体的细微描述 文秘倾向能力 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 快而准确的抄写材料 发现错别字或计算错误 能很快的查找编码卡片

较长时间工作的能力 一般应用文的写作能力 眼手运动协调能力倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 玩电子游戏 篮、排、足球运动 乒乓球、羽毛球运动 打算盘能力 打字能力 手指灵巧倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 灵巧的使用很小的工具 穿针眼、编织等使用手指的活动 使用手指做一件小工艺品 使用计算器的灵巧程度 弹琴(钢琴、电子琴、手风琴) 手的灵巧倾向 测评项目强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 用手把东西分类 在推拉东西时手的灵活度 很快的削水果

职业能力测试题和标准答案精编版

职业能力测试题和标准 答案精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

职业能力倾向测试题之一首先,请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令:以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人,便在序号上画个○,反之,便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1.我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2.我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求,以明确如何去做。 3.我认为追求的目标应该尽量高些,这样才可能在实践中多获成功。 4.我很看重人与人之间的友情。 5.我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6.我喜欢阅读比较理性的书籍。 7.我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8.在开始做一件事情以前,我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9.我善于带动他人、影响他人。 10.为了帮助他人,我愿意做些自我牺牲。 11.当我进入创造性工作时,我会忘却一切。 12.在我找到解决困难的办法之前,通常我不会罢手。 13.我喜欢直截了当,不喜欢说话婉转。 14.我比较善于注意和检查细节。 15.我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。 16.在解决我个人问题时,我喜欢找他人商量。 17.我的情绪容易激动。 18.一接触到有关新发明、新发现的信息,我就会感到兴奋。

19.我喜欢在户外工作与活动。 20.我喜欢有规律、干净整洁。 21.每当我要作重大的决定之前,总觉得异常兴奋。 22.当别人叙述个人烦恼时,我能做一个很好的倾听者。 23.我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24.我喜欢先研究所有的细节,然后再做出合乎逻辑的决定。 25.我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26.我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27.我善于和能为我提供好处的人交往。 28.我善于调节他人相互之间的矛盾。 29.我喜欢比较别致的着装,喜欢新颖的色彩与风格。 30.我对各种大自然的奥秘充满好奇。 31.我不怕干体力活,通常还知道如何巧干体力活。 32.在做决定时,我喜欢保险系数比较高的方案,不喜欢冒险。33.我喜欢竞争与挑战。 34.我喜欢与人交往,以丰富自己的阅历。 35.我善于用自己的工作来体现自己的情感。 36.在动手做一件事情之前,我喜欢先在脑中仔细思索几遍。 37.我不喜欢购买现存的物品,希望能购买到材料自做。 38.只要我按照规则做了,心里就会踏实。 39.只要成果大,我愿意冒险。 40.我通常能比较敏感地觉察到他人的需求。 41.音乐、绘画、文字,任何优美的东西都特别容易给我带来好心情。

员工胜任力模型及标准

目录: 一、前言 二、术语和定义 三、特别说明 四、应用范围 五、各岗位胜任力模型 六、各岗位胜任力标准

一、前言 新经济时代,人力资源管理将面临一系列的社会经济变化,公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力,企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。可以说,新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。 一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。胜任力对于预定目标的影响是可以衡量的,企业可以利用胜任力的可衡量性来评价其领导者目前在胜任力方面存在的差距以及未来需要改进的方向和程度。胜任力一旦被确定,企业就可以通过培训等方式促使其领导者进行学习,达到胜任力的要求。 也许两个企业可能在财务结果(同时也包括员工成长以及客户发展结果)上非常相似,但是他们获取这些结果的方法则完全依赖于根据其战略和企业文化设定的胜任力。 随着企业管理水平的提高,胜任力模型中的每个胜任力都将随之改变。胜任力的变化程度,将随着人们在不同的年龄、阶段、职涯层级、以及环境等而有所不同。 员工个体所具有的胜任特征有很多,但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征,企业需要根据岗位的要求以及组织的环境,明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征,并以此为标准来对员工进行挑选与培养。 针对阿龙公司,聚成公司专家组依据前期的调研结果,通过运用胜任特征模型分析法提炼出了能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征,即员工最佳胜任特征能力,并结合企业现状与未来发展目标制定了阿龙公司员工胜任力标准。

职业能力测试题和标准答案

职业能力倾向测试题之一首先,请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令:以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人,便在序号上画个○,反之,便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1.我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2.我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求,以明确如何去做。 3.我认为追求的目标应该尽量高些,这样才可能在实践中多获成功。 4.我很看重人与人之间的友情。 5.我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6.我喜欢阅读比较理性的书籍。 7.我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8.在开始做一件事情以前,我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9.我善于带动他人、影响他人。 10.为了帮助他人,我愿意做些自我牺牲。 11.当我进入创造性工作时,我会忘却一切。 12.在我找到解决困难的办法之前,通常我不会罢手。 13.我喜欢直截了当,不喜欢说话婉转。 14.我比较善于注意和检查细节。 15.我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。

16.在解决我个人问题时,我喜欢找他人商量。 17.我的情绪容易激动。 18.一接触到有关新发明、新发现的信息,我就会感到兴奋。19.我喜欢在户外工作与活动。 20.我喜欢有规律、干净整洁。 21.每当我要作重大的决定之前,总觉得异常兴奋。 22.当别人叙述个人烦恼时,我能做一个很好的倾听者。23.我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24.我喜欢先研究所有的细节,然后再做出合乎逻辑的决定。25.我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26.我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27.我善于和能为我提供好处的人交往。 28.我善于调节他人相互之间的矛盾。 29.我喜欢比较别致的着装,喜欢新颖的色彩与风格。 30.我对各种大自然的奥秘充满好奇。 31.我不怕干体力活,通常还知道如何巧干体力活。 32.在做决定时,我喜欢保险系数比较高的方案,不喜欢冒险。33.我喜欢竞争与挑战。 34.我喜欢与人交往,以丰富自己的阅历。 35.我善于用自己的工作来体现自己的情感。 36.在动手做一件事情之前,我喜欢先在脑中仔细思索几遍。37.我不喜欢购买现存的物品,希望能购买到材料自做。

岗位胜任力模型地要素构成及等级划分

岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 1、知识 知识包含两个大的要素,一是学历,即具有获得相应知识的学习经历;二是专业知识,即履行 岗位职责必须掌握的专业方面知识。包括:化工知识、产品知识、战略知识、营销知识、财务知识、 人力资源知识、生产管理知识、专业技术知识、质量管理知识、采购知识、环保管理知识、法律知 识、计算机及信息系统知识、专业外语知识等。 2、工作技能与综合能力 工作技能是指实际操作技能,如配方设计能力、销售能力、设备维修能力等。综合能力是指工作技能以外的能力。

3、工作经验 工作经验一方面指实际工作年限,另一方面指从事与本岗位职责要求相近的工作经验。通过工作经验,能够考察任职者是否具有一定年限的工作实践,还可以衡量是否具有承担本岗位职责而在专业工作实践中积累的知识和能力,掌握相关工作的技巧及规律的程度如何。 4、工作成果(研发、技术序列专用) 工作成果是衡量专业技术人才的一个重要指标。一名专业技术人才能力的大小、水平的高低,主要体现在其实际的工作成果上。工作成果可以通过以下几个方面来体现:

附录2岗位胜任力模型要素库 专业知识库 包括化工知识、专业技术知识、产品知识、质量管理知识、生产管理知识、环境管理知识、战略知识、营销知识、财务知识、人力资源知识、法律知识、计算机及信息系统知识。 1、化工知识 质量管理知识主要包括:A、一般管理知识;B全面质量管理;C计量与检验;D、质量信息管理;E、可靠性知识。

包括:A类:生产安全、相关生产流程;B类:生产计划、生产调度;C类:现场管理、生产工 艺流程;D类:生产成本控制(生产效率、人员利用率);E类:工艺设备管理;F类:供应链管理。 包括A类:营销心理学、公共关系学、客户关系管理(CRM、营销渠道管理、价格管理、终端管理;B类:预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学;C类:推销与销售技巧; D类:国际贸易。F类:竞争情报知识。

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