公共区域保洁标准及配置

公共区域保洁标准及配置
公共区域保洁标准及配置

写字楼公区区域环境方案

一、卫生间设施及客用品配置

1、自动感应式皂液器,洗手液

2、烘手机

3、自动喷香机、喷香剂

4、隔断内安装大盘纸盒(采购中),大盘纸

5、隔断内小垃圾桶

6、卫生间门厅配置1.2米绿植(采购中)

7、卫生间台面配置小盆绿色植物(采购中

二、清洁时间安排

1.7:30-7:35检查设施设备完好情况;

2.7:36-7:45对卫生间垃圾统一进行清理及垃圾袋更换;

3.7:46-7:50用稀释好的洁厕剂将马桶及小便器进行浸泡;

4.7:51-8:00擦拭手纸盒,然后补充卫生纸及洗手液等客用品;

5.8:01-8:15刷洗马桶及小便池,彻底清洁便池内外侧,将洁身器打开进行清

洁,擦试设施设备水迹;

6.8:16-8:25用稀释好的玻璃清刮洗卫生间所有镜面及隔断门;

7.8:26-8:35用洁而亮对所有面盆,五金件包括不锈钢垃圾桶的清洁及垃圾桶

消毒作业;

8.8:40-9:00 清洁客梯厅及货梯厅

9.9:01-9:30清扫公区地毯垃圾

10.9:31-10:00 消防通道及货梯厅清扫,部分区域墩擦

11.10:01-11:00 公区墙面及后区墙面清洁

12.11:01-12:00 保洁休息用餐

13.12:01-13:00清理卫生间,补充客用品

14.13:01-16:30 完成各项计划清洁、处理特殊清洁

15.16:31-17:30 运送垃圾

16.18:00 员工下班

三、保洁标准与频率

注:以上清洁时间安排会根据特殊工作发生延迟。

室外公共区域清洁标准作业规程

室外公共区域清洁标准作业规程 (示范文本) 1.0目的 规范室外公共区域清洁工作,确保室外公共区域卫生良好、环境整洁。 2.0适用范围 适用于各物业服务中心室外公共区域的环境清洁工作。 3.0职责 3.1服务中心经理对室外保洁工作进行监督、指导、检查。 3.2 环境主管负责室外公共区域环境卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.3 环境班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.4 清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4.0程序要点 4.1室外公共区域清洁计划的制定。 4.1.1 环境部主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每季度清洁计划。 4.1.2室外公共区域清洁工作计划应包含以下内容: 1)不同天气情况保洁频率; 2)重点路段的保洁频率; 3)重点保洁工作措施; 4)清洁费用的预算; 5)保洁人员岗位配置名单设施点位图。 4.2 道路的清洁、保洁。 4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫2遍。道路清洁顺序:小区出入口→主干道→次干道→绿化带内的道路。 发现道路不清洁或有杂物应随时清理。 4.2.8 道路的清洁标准:

1)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; 2)道路、人行道无污渍,每100㎡烟头控制在1个以内; 3)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; 4)路面垃圾滞留时间不能超过1小时; 5)路面无杂草。 道路注意事项 1)设置巡回保洁路线时应将沟渠坎井和重点地段作为控制要点, 以点带面,确保巡回无盲区。 2)清扫车库的时间要避开业主车辆出入高峰时段,清扫时注意避让业主车辆,建议有条件的管理处给车库保洁人员配备反光背心以增加安全系数。 4.3街心花园、广场的清洁、保洁。 1)地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾; 2)花坛外表洁净无污渍; 3)广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。 广场注意事项 1)设置巡回保洁路线时,活动人员多的重点地段作为控制要点,以点带面,确保巡回无盲区。 2)清扫时注意避让业主。 4.4 绿化带的清洁。 1)目视绿化带无明显垃圾、落叶; 2)每100㎡烟头控制在3个以内; 3)花坛外表洁净无污渍; 4)绿化带内无宠物粪便。 1)接管小区后对服务区内的业主规约内的内容要严格执行,使业主养成良好的习惯。 2)对发现问题后及时与业主沟通处理,采取适当的处理手段。 4.5喷水池等门口景观水系的清洁。 1)打开喷水池排水阀门放水,等池水放去2/3时,清洁工人入

环卫市政道路的清扫保洁作业规范

环卫市政道路的清扫保洁作业规范 一、术语 一级道路:一般指商业网点集中的繁华闹市地段,主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段,大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段,人流量大和公共交通线路较多的路段,主要领导机关、外事机构所在地道路。 二级道路:一般指城市的主、次干道及其附近路段,商业网点较集中路段,公共文化娱乐场所所在地路段,人流量较大的路段,有固定公共交通线路的路段。 三级路段:指商业网点较少的路段,人车流量一般的路段。 保洁:为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。 道路人流量:单位时间内通过道路某一断面的行人数量。 道路车流量:单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。 二、市政道路的清扫保洁 (一)作业方式及时间 一级、二级道路:一大扫+全天保洁 大扫时间: (从11月1日至第二年4月30日)早上4:30至7:30。 (从5月1日至10月30日)早上4:00至7:30。 保洁时间:7:30至24:00。 三级道路:一大扫+连续性保洁至21:00 大扫时间:同上 保洁时间:7:30至21:00 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。 大扫时,用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫,做到“五无五净”。保洁时,环卫工人巡回走动,用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾,做到勤走、勤看、勤扫,确保路面整洁。清扫保洁的过程中,遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻,情节严重的,报告城管行政执法部门处罚。 清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7:30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装,并及时清运,严禁裸露堆放在路面。在22:00-24:00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运,做到垃圾不过夜。 (二)劳动定额 人工清扫、保洁作业定额标准(平方米/工日) 项目 一级道路 二级道路 三级道路 清扫面积

园区室外公共区域环境清洁作业规程

园区室外公共区域环境清洁作业规程 (ISO9001-2015) 为规范室外公共区域清洁工作,确保园区公共场地卫生良好、环境整洁,特制定本规程。 一、室外公共区域清洁计划的制定 (一)保洁主管应根据气候变化、园区的卫生状况等制定出每月清洁计划。(二)室外公共区域计划应包含以下内容: 1、不同天气情况保洁频率; 2、重点路段的保洁频率; 3、重点保洁工作措施; 4、清洁费用的预算。 二、各区域清洁、保洁程序 (一)道路的清洁、保洁 1、每天对园区的道路、两侧行人路定时清扫三遍。 2、每次清扫工作必须在当天6:30、10:30、16:00前完毕。 3、对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。 4、巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。 5、下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。 6、旱季时每月冲洗一次路面,雨季每周冲洗一次。 7、发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。 8、用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。

9、道路的清洁标准: (1)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; (2)道路、人行道无污渍、每200㎡痰迹控制在一个以内; (3)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; (4)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。 (二)街心花园、广场的清洁、保洁 1、花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。 2、清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。 3、及时清除地面的油污渍、粘附物。 4、擦拭一次花园的花坛、风水球等。 5、发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。 6、每周冲洗一次街心花园,旱季冲洗时间可延长至10天一次。 7、每月用擦地机、清洁剂对地面全面清洁一次。 8、广场、花园的保洁标准: (1)地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾; (2)花坛外表洁净无污渍; (3)广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。 (三)绿化带的清洁 1、用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。 2、对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。 3、每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。 4、每天擦拭一次花池立面、平面,保证外观洁净。

物业室内公共区域清洁标准作业规程

物业室内公共区域清洁标准作业规程 物业室内公共区域清洁标准作业规程 1.0目的 规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。 2.0适用范围 适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。 3.0职责 3.1客户服务中心主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.2客户服务中心领班负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。 3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。 4.0程序要点 4.1室内公共区域清洁计划的制定。 4.1.1客户服务中心主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。 4.1.2室内公共区域计划应包含以下内容: a)一般情况下的清洁频率及人手配备; b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。 4.2大堂。 4.2.1日间保洁: a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净; b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定; c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施; d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净; e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; f)下班前应把垃圾清倒干净; g)每周擦墙面1次。 4.2.2夜间清洁: a)每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光; b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡; c)每月两次对大堂进行消杀工作。 4.2.3保洁标准: a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个; b)垃圾桶内垃圾不能超过一半; c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得2个; d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘; f)保持空气清新无异味。 4.3梯间通道的保洁。 4.3.1操作要领: a)每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净; b)将垃圾收集运到垃圾桶内; c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁1次; d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

公共区域清洁标准作业规程

公共区域清洁标准作业规程(试行) 1.保洁标准: (a)保洁大理石地板无污渍、无垃圾,每平方地板的脚印不 得超过2个; (b)玻璃大门无手印和灰尘,保持明亮、干净; (c)保持空气清新无异味。 2.操作要领: (a)每天清扫一次各楼层通道,楼梯台阶的拖洗根据各管理处制定的清洁标准实行; (b)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地 脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁一次; 3.清洁作业标准: (a)地面、楼梯洁净、无污渍、水渍、灰尘; (b)楼梯扶手护栏干净,用干净的纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污; (c)楼间顶面无蜘蛛网、灰尘; (d)地脚线干将无灰尘; 4.清洁标准: (a)塑料胶条门轨无灰尘、砂土; (b)扶手带无污渍、粘贴物; (c)踏步梯无垃圾、杂物、污物;

5.卫生间的保洁: (1)在营业时间每一小时对公用卫生间进行保洁。 (a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸; (b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处; (c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、 小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生), 用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲干净; (d)适量喷洒香水或空气清新剂,小便器内放置香球。 (2)每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。 (3)每月一次用毛巾擦灯具、清扫天花板。 (4)洗手间的消杀工作应每周进行一次。 (5)发现墙壁有字应及时清洁。 (6)及时在卫生间放置卫生球。 6.保洁标准: (a)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍; (b)室内无异味、臭味; (c)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 7注意事项: 下水如有堵塞现象,应及时疏通。 8.办公室保洁时应注意: (a)不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻

大堂公共区域保洁作业规程

大堂公共区域保洁作业规程 大堂公共区域保洁作业规程提要:服务规程垃圾筒、烟缸清理不间断地清理烟缸、垃圾筒,不得超过三个烟蒂。 更多精品保安 大堂公共区域保洁作业规程 1目的 规范大堂公共区域清扫作业,确保大堂公共区域的保洁质量。 2适用范围 适用于公司接管物业中大堂公共区域的保洁服务工作。 3职责 保洁中心经理负责审定大堂公共区域保洁服务标准。 保洁主管负责对大堂公共区域保洁服务过程的质量监控。 清洁工负责依照本规程进行具体的大堂公共区域保洁服务的工作。 4服务规程 垃圾筒、烟缸清理 不间断地清理烟缸、垃圾筒,不得超过三个烟蒂。 用抹布擦亮不锈钢和大理石表面,做到无污渍、光亮。 大堂推拖 准备扫尘拖,按规定规律匀速来回推拖。 整个地面推尘后,地拖推至工作间。 抖掉垃圾,装好尘拖。 雨天在大厅门口台阶上铺上红色小地毯,使地面保持干净,无水渍。 清洁大厅门 用干抹布擦干净玻璃门。做到无手印、无污渍。 擦亮金属铜条、贴脚线。做到无指印、污迹。 清除墙面粘性物,如广告胶渍。 清洁电梯轿厢 电梯内保持干净,具体操作详见《电梯轿厢清洁作业规程》。 旋转楼梯及客人休息处 用抹布擦旋转楼梯台阶,保持无污渍、无水渍。 休息处的皮沙发,不间断的擦,再用上光剂擦亮表面。 办公楼清扫 每晚对办公楼进行清扫、推尘、倒垃圾。 仔细清理办公桌面垃圾,并抹尘。 拖干净各个办公室地面,并倒净垃圾,更换垃圾袋。 大厅装饰物、金属物 金属物用柔软的掸尘去尘,具体详见《木器清洁工作规程》、《金属器具上光操作规程》。 清扫大厅外车道地面 清扫车道的灰尘、泥沙,保持地胶毯干净,无灰尘、泥沙。 雨天车道需来回推水,用刮地杆刮干地面水迹,保持干爽。 根据人流情况,按顺序一至二小时循环一次。 放好工具整理工作间,保持干净。 5记录 保洁班长交班本。

室外公共区域清洁作业规程完整

室外公共区域清洁作业规程 时间:2009-11-24 23:50来源:蜂巢物业网作者:本站整理点击: 33次 1目的 规室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。 2适用围 适用于公司辖区公共场地的环境清洁管理。 3职责 3.1保洁主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.3清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4作业规程 4.l室外公共区域清洁计划的制定 4.1.l保洁主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。 4.1.2室外公共区域 计划应包含以下容: a)不同天气情况保洁频率; b)重点路段的保洁频率; c)重点保洁工作措施; d)清洁费用的预算。 4.2道路的清洁、保洁 4.2.l每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫二遍。 4.2.2每次清扫工作必须在当天8:30、10:30、16:30前完毕。 4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。 4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。 4.2.5下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。 4.2.6旱季时每月冲洗一次路面,雨季每周冲洗一次。 4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。 4.2.8用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 4.2.9道路 清洁具体检查标准: a)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; b)道路、人行道无污渍、每200㎡痰迹控制在一个左右以; c)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; d)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。 4.3街心花园、广场的清洁、保洁 4.3.1花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。 4.3.2清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。 4.3.3及时清除地面的油污渍、粘附物。 4.3.4每天擦拭一次花园的花坛、风水球等。 4.3.5发现花园的水池有垃圾应马上捞起。

室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程 1.0目的 规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。 2.0适用范围 适用于管辖的室内公共区域卫生的清洁工作。 3.0职责 3.1环境维护部主管负责室内清洁计划的制定、组织实 施和质量监控。 3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁工作。 3.3保洁员负责依照本规程进行室内清洁工作。 4.0程序要点 4.1室内公共区域清洁计划的制定 4.1.1 环境维护部主管应根据节假日客流量、气候等规 律制定出每月工作计划。 4.1.2 室内公共区域计划应包含以下内容: a)一般情况下的清洁频率及人手配备。 b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。 4.2大堂 4.2.1日间清洁: a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净。 b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定。

c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施。 d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净。 e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数。 f)下班前应把垃圾清倒干净。 g)每周擦墙面一次。 4.2.2清洁标准: a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过2个。b)垃圾桶内垃圾不能超过一半。 c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过两个。 d)璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净。 e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘。 f)保持空气清新无异味。 4.3楼梯间通道的清洁 4.3.1操作要领: a)每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净。b)将垃圾收集运到楼下垃圾房。 c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼

室外公共区域清洁标准作业规程

室外公共区域清洁标准作业规程

室外公共区域清洁标准作业规程 (示范文本) 1.0目的 规范室外公共区域清洁工作,确保室外公共区域卫生良好、环境整洁。 2.0适用范围 适用于各物业服务中心室外公共区域的环境清洁工作。 3.0职责 3.1服务中心经理对室外保洁工作进行监督、指导、检查。 3.2 环境主管负责室外公共区域环境卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.3 环境班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.4 清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4.0程序要点 4.1室外公共区域清洁计划的制定。 4.1.1 环境部主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每季度清洁计划。 4.1.2室外公共区域清洁工作计划应包含以下内容: 1)不同天气情况保洁频率; 2)重点路段的保洁频率; 3)重点保洁工作措施; 4)清洁费用的预算;

5)保洁人员岗位配置名单设施点位图。 4.2 道路的清洁、保洁。 4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫2遍。道路清洁顺序:小区出入口→主干道→次干道→绿化带内的道路。 4.2.2每次早晨清扫工作必须在上班后1.5小时内完毕。 4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁,发现道路不清洁或有杂物应随时清理。 4.2.4每天巡回保洁两次的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。 4.2.5下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。 4.2.6路面冲洗按照小区内道路污染的实际情况进行。 4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 4.2.8 道路的清洁标准: 1)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; 2)道路、人行道无污渍,每100㎡烟头控制在1个以内; 3)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; 4)路面垃圾滞留时间不能超过1小时; 5)路面无杂草。 4.2.9清洁道路注意事项 1)设置巡回保洁路线时应将沟渠坎井和重点地段作为控制要点,

清扫保洁作业规范

清扫保洁作业规范 一、术语 一级道路:一般指商业网点集中的繁华闹市地段,主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段,大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段,人流量大和公共交通线路较多的路段,主要领导机关、外事机构所在地道路。二级道路:一般指城市的主、次干道及其附近路段,商业网点较集中路段,公共文化娱乐场所所在地路段,人流量较大的路段,有固定公共交通线路的路段。 三级路段:指商业网点较少的路段,人车流量一般的路段。 保洁:为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。 道路人流量:单位时间内通过道路某一断面的行人数量。道路车流量:单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。 二、市政道路的清扫保洁 (一)作业方式及时间 一级、二级道路:一大扫+全天保洁大扫时间:(从11月1日至第二年4月30日)早上4:30至7:30。(从5月1日至10月30日)早上4:00至7:30。保洁时间:7:30至24:00。 三级道路:一大扫+连续性保洁至21:00大扫时间:同上保洁时间:7:30至21:00路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。 大扫时,用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫,做到“五无五净”。保洁时,环卫工人巡回走动,用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾,做到勤走、勤看、勤扫,确保路面整洁。清扫保洁的过程中,遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻,情节严重的,报告城管行政执法部门处罚。清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7:30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装,并及时清运,严禁裸露堆放

在路面。在22:00-24:00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运,做到垃圾不过夜。 二)劳动定额人工清扫、保洁作业定额标准(平方米/工日) 项目一级道路二级道路三级道路清扫面积2800 4000 6000保洁面积5600 8000 12000(三)质量标准见《成都市环境卫生质量标准》 (四)质量控制体系应建立卫生质量检查监督体系,小组每日检查一次,联组每周检查一次,清扫所(公司)每周全面检查一次,并随时抽查,区环卫管理部门每半个月检查一次。市环卫部门每月检查一次,并随时抽查。建立奖惩制度,卫生质量要与工人的工资、奖金挂钩。 (五)安全生产1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。 (六)工具房及工具存放与市政道路的清扫与保洁相同。 (七)废物箱设置及清洗商业步行街按间隔50米设置废物箱,每天清洗一次,废物箱垃圾即满即清。 (八)路面的清洗每天清洗一次,达到路面见本色,否则,要增加冲洗次数。人行道上的香口胶渣要及时组织清理。 四、xx小巷(包括xx)的清扫保洁 (一)作业方式及时间 1、无门店路段:一大扫+连续性保洁至21:00大扫时间:(从11月1日至第二年4月30日)早上4:30至8:00。(从5月1日至10月30日)早上4:00至8:00。保洁时间:8:00至21:00 2、有门店路段:一大扫+连续性保洁至24:00大扫时间同上保洁时间:8:00至24:00路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。 2、大扫时,用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫,做到“五无五净”。

保洁作业规程

保洁员质量检查作业规程 1 目的 规范保洁工作质量检查标准,确保服务区域环境整洁卫生,对保洁工作质量作出客观评价。 2 适用范围 适用于公司各服务网点的保洁工作质量检查。 3 职责 3.1 保洁主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。 3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。 4 作业规程 4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准 4.l.l 道路保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值; b) 质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、纸屑平均不超过两个、无直径1cm以上的石子。 4.1.2 绿化带保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值; b) 质量检查:无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无3cm以上石子; c) 房屋阳台下每 l00㎡烟头或棉签等杂物在5个以内,其他绿化带 100㎡内杂物在1个以内。 4.1.3 排水明沟保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:抽查两栋房屋的排水沟,目视检查,取平均值; b) 质量标准:无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。 4.1.4 垃圾箱保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查;

b) 质量标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。 4.1.5 垃圾中转站保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每天清洁后目视检查; b) 质量标准: ——地面无粘附物、无明显污迹; ——墙面无粘附物、无明显污迹。 4.1.6 果皮箱保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每责任区抽查两个,全面检查; b) 质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。 4.1.7 标识宣传牌、雕塑保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:全面检查; b) 质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。 4.1.8 沙井和污、雨水井保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每责任区抽查3个,目视检查; b) 质量标准:底部无明显沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。 4.1.9 游乐场保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:目视检查; b) 质量标准:目视地面无垃圾、纸屑,设施完好无污迹。 4.1.10 化粪池清洗检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:目视检查; b) 质量标准:进排畅通、无污水外溢。 4.1.11 喷水池保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:目视检查; b) 质量标准:目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。 4.l.12 天台、雨蓬保洁检查方法和质量标准如下: a) 检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查; b) 质量标准:无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污垢。 4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准 4.2.l 地面的清洁保洁检查方法和质量标准如下:

天骄物业外围公共区域保洁作业规程

天骄物业外围公共区域保洁作业规程 1.0目的 确保小区/大厦公共区域整洁。 2.0适用范围 小区/大厦公共区域内的保洁 3.0职责 3.1外围保洁工安作业规程负责对工作区域实施规范操作。 3.2保洁主管负责对保洁工作的安排、检查域督导。 4.0作业程序 4.1外围内外地坪、绿化地带清洁 4.1.1外围内外地坪、绿化地带使用扫帚、簸簱等工具。 4.1.2每日上班时,按进口、广场、门楼号等依次将小区四周清扫一遍,发现地面有纸屑、果皮、烟蒂、积水和业主丢弃的废物应及时清除,清扫绿化带时,要巡查花丛中的垃圾、烟蒂、纸屑、杂草和杂物,一旦发现要捡净和除清。 4.1.3地面在清扫干净的同时,要随时注意和检查地面是否有油迹、污迹,发现后应及时进行小面积刷洗处理。 4.1.4门外地坪、绿化带清扫时,要检查是否有杂物、烟头、纸屑、枯叶,发现后应及时清除,确保地面干净无杂物。

4.2小区标识、指示牌、垃圾箱清洁 4.2.1小区标识标牌的清洁,每天用绞干的抹布依次抹擦一遍,抹擦时,注意勤搓抹布、勤换水,直至干净,要求无明显积灰。 4.2.2小区垃圾箱,每天除有专人定期收集垃圾外,每次清扫外围道路时,确保检查一遍垃圾箱,确保垃圾投放孔周边干净、无污迹、无杂物。 4.3小区草坪照明灯、背景音响、消防结合器、宣传栏清洁4.3.1小区草坪照明灯、背景音响、消防结合器每日巡视清洁一次,保持干净、无积灰。 4.3.2小区宣传栏清洁,每天用绞干的抹布依次将报栏玻璃、不锈钢边框表面灰尘去除,后用干布擦 净,保持光亮无水迹。 4.4儿童乐园、健身园、园椅清洁 4.4.1小区儿童乐园清洁,每天用清水依次将滑梯、踏步、栏绳等设施抹擦一遍,当滑梯上流有污渍时,用清洁剂、百洁布抹擦。 4.4.2健身园设施,每天用抹布擦去表面积灰,清洁时发现油漆脱落,及时报工程部进行修补,确保健身园设施完好、整洁。 4.4.3每天将小区园椅从上至下擦拭一遍,清洁时,注意抹布

公共场所消毒操作规程.doc

公共场所消毒操作规程 一、公共场所用品用具清洗消毒制度 二、公共场所清洗消毒操作规程 三、杯具清洗消毒操作规程 四、毛巾、面巾、床上用品等布草、棉制品清洗 消毒操作规程 五、美容、美发、修脚等工用具清洗消毒操作规程 六、面盆、浴盆、坐便器、擦背凳足浴桶等公共用具清洗消毒操作规程 七、拖鞋清洗消毒操作规程 八、游泳场所清洗消毒操作规程 九、沐浴场所清洗消毒操作规程 十、公共场所集中空调通风系统清洗消毒操作规程

(一)公共场所用品用具清洗消毒制度 一、公共场所使用的公共用品、用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求,重复使用的公共用品、用具使用前应洗净、消毒、保洁,禁止重复使用一次性用品。 二、清洗消毒间应有明显标志,有给排水设施,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放。 三、公用饮具每日必须清洗消毒,做到一客一用一消毒,消毒后保洁。清洁的茶具必须表面光洁、无水渍、无异味。 四、公共用品、用具必须经清洗、消毒后方能供顾客使用,并做好清洗消毒记录。公共用品用具如外洗的,应与承洗单位签订送洗合同,并做好每批次送洗记录。 五、毛巾布草、浴盆、面盆、马桶、脚盆、拖鞋等公共用品用具每客用后必须严格按照清洗消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。 六、干净布草与脏布草必须严格分开,防止交叉污染。布草柜要密闭,并保持清洁,布草分类存放,并有标识。 七、清洁公共用品、用具的抹布、工具必须严格分开,并有区分标识。 八、公共场所应配备足够数量的用品用具,数量应满足消毒周转的要求。

(二)公共场所清洗消毒操作规程 一、清洗 (一)手工清洗 1.去除用品用具表面的大部分污渍。 2.用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。 3.用清水漂洗干净用品用具。 (二)机械清洗 按洗涤设备使用说明进行操作。 二、消毒 (一)物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。 1.蒸汽、煮沸消毒:煮沸15~30分钟,主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。 2.红外线消毒箱:温度﹥120℃,作用30分钟,主要用于剃刀推剪等金属制品。 3、紫外线消毒:将洗净后的用品用具放入紫外线消毒柜中,按设备使用说明进行操作。 (二)化学消毒。包括使用卤素类、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂,消毒后,应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。 1.氯制剂消毒:使用有效氯含量500 毫克/升的溶液,作用30~60分钟,主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。 2.戊二醛消毒:使用浓度2%戊二醛溶液,作用60分钟,主要用于剃刀、推剪等金属用品用具的浸泡消毒。 3.新洁尔灭消毒:使用浓度0.1%的新洁尔灭可用于美容操作人员

公共场所清洁消毒规范指南

精心创作,质量一流,排版规范,望你认可。 通用精品文稿 公共场所清洁消毒规范指南 目录 一、公共厕所清洁消毒操作规范 (2) 二、社区(居民楼院)清洁消毒操作规范 (2) 三、服务窗口及办公楼房等公共场所清洁消毒操作规范 (3) 四、其他公共场所清洁消毒操作规范 (4) 五、公共交通工具清洁消毒操作规范 (6) 六、农贸市场消毒操作规范 (7) 七、垃圾中转站消毒操作规范 (7) 八、垃圾容器(果皮箱、垃圾桶箱、垃圾转运车)消毒操作规范 (8) 常见含氯消毒剂 (10) 一、含氯消毒剂 (10) 二、选用含氯消毒剂的基本原则 (10) 三、常见含氯消毒剂种类 (10)

一、公共厕所清洁消毒操作规范 1.全天24小时开启通风窗,加强通风换气,保持良好空气 流通。 2.开放前,进行湿式清扫,及时清理垃圾,保持环境清洁。 3.有条件的在洗手池处,配备洗手液及干纸巾。 4.公共接触部位,如门把手、水龙头、纸巾盒、坐便器等, 保持清洁,每日用含氯250-500mg/L消毒剂消毒2-4次。 5.便池及其周边用含氯500mg/L消毒剂进行消毒,每日2-4次。 6.使用其他消毒剂请参阅说明书,按照预防性消毒剂量操作。 7.消毒人员操作时,要戴口罩,皮肤不得暴露,注意做好个 人防护。 二、社区(居民楼院)清洁消毒操作规范 1.社区保持环境清洁,垃圾日产日清,垃圾容器及时清洗, 不得有残存垃圾,不得外溢。 2.出入口登记处公共使用物品一用一消毒,可用含氯250mg/L消毒剂或75%酒精擦拭消毒。

3.社区公共使用物品及公共接触部位,如门把手、楼梯扶手、健身器材等,保持清洁,每日用含氯250-500mg/L消毒剂消毒2-4次,确保外观无污渍。 4.电梯按键等易腐蚀部位,可用75%酒精消毒,或用含氯250mg/L消毒剂擦拭消毒,30分钟后用清水擦去消毒剂。每日 2-4次。 5.出现疑似或确诊病例的居民庭院,相关楼栋产生的垃圾运 输前,要由疾控中心专业消毒队用含氯500-1000mg/L消毒剂喷洒消毒。 6.疑似或确诊病例产生的生活垃圾,在疾控中心终末消毒时,按医疗垃圾进行无害化处理。 7.社区使用的其他种类消毒剂,请参阅使用说明书操作。 8.消毒人员操作时,要戴口罩,皮肤不得暴露,注意做好个 人防护。 三、服务窗口及办公楼房等公共场所清洁消毒操作规范 1.加强门窗通风换气,中央空调要启用新风系统。 2.广场、绿地、室外道路等场所不必消毒。若有明显痰渍或 其它污染才需消毒处理。

室内公共区域清洁操作标准作业规程

室内公共区域清洁操作标准作业规程 一、目的 规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。 二、适用范围 适用于物业管理公司管辖的各管理处公共部位室内卫生的清洁、保洁工作。 三、职责 公司质量管理部负责各项目室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 各项目现场保洁领班负责日常清洁工作的检查、组织实施清洁工作。 保洁员工负责依照本规程进行室内清洁工作。 四、程序要点 1、室内公共区域清洁计划的制定: 1)保洁主管应根据各项目现场节假日客流量、气候等规律制定出现场清洁工作计划。 2)室内公共区域计划应包含以下内容: ——一般情况下的清洁频率及人手配备; ——节假日、下雨天清洁频率及人员组织。 2、大堂的保洁 操作要领: 1)每天早上用扫帚先把垃圾清扫干净; 2)用拖把将大堂门口拖洗干净; 3)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定; 4)使用湿、干抹布擦拭玻璃门及不锈钢扶手; 5)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施; 6)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净; 7)对客人出入较频繁的区域(门口、电梯间等)容易脏污的地面重点清洁; 8)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; 9)下班前应把垃圾清倒干净; 10)每周擦墙面一次。

注意事项: 1)擦拭电源和地插时应使用干抹布,不得使用湿抹布,以免发生触电危险; 2)下雨、下雪天气就注意及时清洁地面上的水迹、雪迹,以免滑倒客人或自己; 3)做高处清洁时应两人合作,一人登梯作业,一人做保护。 保洁标准: 1)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个; 2)垃圾桶内垃圾不能超过一半; 3)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过两个; 4)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; 5)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘; 6)保持空气清新无异味。 2、梯间通道的保洁 操作要领: 1)每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净; 2)将垃圾收集运到楼下垃圾房; 3)用干净的毛巾擦抹各层和通道的门框、防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁一次; 4)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。 5)各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行一次除尘。 6)水磨石地面和水泥地面庆每月刷洗一次。 7)大理石地面应每月打蜡一次,每周抛光一次。 注意事项: 1)洗刷楼道时,注意防止水流入电梯门和住户门内; 2)清洁工具不能放在梯间通道。 保洁标准: 1)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰兰; 2)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸币没有明显脏污; 3)铁栏油漆完好无脱皮; 4)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘;

室外公共区域清洁操作标准作业规程

室外公共区域清洁操作标准作业规程 一、目的 规范室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。 二、适用范围 适用于物业管理公司辖区内各项目公共场地的环境清洁管理。 三、职责 1、保洁主管负责各项目室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 2、保洁领班负责日常清洁工作的检查、组织实施清洁工作。 3、保洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 四、程序要点 1、室外公共区域清洁计划的制定: 1)保洁主管应根据气候变化、项目现场的卫生状况等制定出现场清洁计划。 2、室外公共区域计划应包括以下内容: 1)不同天气情况保洁频率; 2)重点路段的保洁频率; 3)重点保洁工作措施; 4)清洁费用的预算。 3、道路的清洁、保洁: 操作要领: 1)每天对现场室外的道路、两侧行人路定时清扫三遍; 2)每次清扫工作必须在当天早、中、晚规定时间前完毕; 3)对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁; 4)巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜; 5)下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水; 6)旱季时每月冲洗一次路面,雨季每周冲洗一次; 7)发现路面有油污应即时用清洁剂清洁; 8)用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 注意事项:

1)工作时应注意过往车辆,以免发生危险; 2)雨、雪天气时应注意及时清理地面上的积水和积雪。 保洁标准: 1)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; 2)道路、人行道无污渍、每200平方米痰迹控制在一个以内; 3)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; 4)路面垃圾滞留时间不超过1小时。 4、室外花园、广场的清洁: 操作要领: 1)花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁; 2)及时清除地面的油污渍、粘附物; 3)清扫广场、花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾; 4)每天擦拭一次花园的花坛面砖、风水球等; 5)发现花园的水池内有垃圾应马上捞起; 6)每周冲洗一次广场,旱季冲洗时间可延长至10天一次; 7)大理石地面每月用擦地机,清洁剂对地面全面清洁一次。 注意事项: 1)清洁顺序应是地面、车道、标识、指示牌、果皮箱、设备设施、绿地草坪等;2)雨、雪天气应注意及时清理地面上的积水和积雪。 保洁标准: 1)地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾; 2)花坛外表面砖洁净无污渍; 3)广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。 5、绿化带的清洁 操作要领: 1)用扫帚仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾; 2)对烟头、棉签等用扫帚不能打扫超来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内; 3)每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数; 4)每天擦拭一次花池立面、平面,保证外观洁净。 注意事项:

室外公共区域保洁标准作业规程

室外公共区域保洁标准作业规程 (ISO9001-2015/ISO45001-2018) 1.0目的 为了规范室外区域保洁员工作,确保公共场地卫生良好.环境整洁,特制定本规程. 2.0适用范围 本规程适用于室外公共场地的环境清洁管理. 3.0职责 3.1项目经理负责监督项目各项保洁质量工作的实施. 3.2保洁部主管负责室外公共区域清洁计划的制定.组织实施和质量监控. 3.3保洁部班长负责协助主管检查.组织并实施保洁工作. 3.4保洁员负责依照本规程进行室外公共区域的保洁工作. 4.0程序要点 4.1室外公共区域清洁计划的制定 1)保洁部主管应根据气候变化.项目的卫生状况等制定出每月清洁计划. 2)保洁员针对不同区域的清洁,领用相应工具. 3)计划应包含以下内容: a)不同天气情况保洁频率; b)重点路段的保洁频率; c)日常清洁程序; d)定期清洁项目,(灯柱每月彻底清洁一次.喷水池每月清洗一次.通风口每月

两次.玻璃雨棚每月一次等) 5.0建筑物及项目围墙外立面 5.1建筑物及项目围墙外立面(3米以下) a)保洁员应随时巡检,随时清理. b)外立面清洁方法具体依照《清洁项目标准作业规程》操作. 5.2建筑物及项目围墙外立面(3米以上) a)每2年清洗1次(外墙涂料每3年粉刷一次); b)由专业清洗公司进行。 5.3建筑物及项目围墙外立面的清洁标准: a)目视无明显污渍.无乱贴乱画; b)外观整齐统一,整体形象良好。 6.0道路的清洁、保洁 6.1每天工作 a)、先用大扫把对责任区内明显的垃圾清扫一遍,倒入垃圾桶。 b)、再用小扫把责任区的沙土、垃圾进行清扫,倒入垃圾桶,清洁地面污渍、香口胶等杂物。 c)、将垃圾桶中的垃圾装上垃圾车,送到垃圾中转站。 d)、清洗垃圾桶。 e)、对宣传栏、公告栏、路灯、休息座椅、警示牌、指示牌、健身器材等地面公共设施用湿毛巾擦拭。 d)、每隔半小时循环保洁一次责任区清扫出现的垃圾、杂物、清理乱张贴和污渍。

室外公共区域清洁作业规程

室外公共区域清洁 作业规程

室外公共区域清洁作业规程 时间: -11-24 23:50来源:蜂巢物业网作者:本站整理点击: 33次 1目的 规范室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。 2适用范围 适用于公司辖区内公共场地的环境清洁管理。 3职责 3.1保洁主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.3清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4作业规程 4.l室外公共区域清洁计划的制定 4.1.l保洁主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。 4.1.2室外公共区域 计划应包含以下内容: a)不同天气情况保洁频率; b)重点路段的保洁频率;

c)重点保洁工作措施; d)清洁费用的预算。 4.2道路的清洁、保洁 4.2.l每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫二遍。 4.2.2每次清扫工作必须在当天8:30、10:30、16:30前完毕。 4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。 4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。 4.2.5下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。 4.2.6旱季时每月冲洗一次路面,雨季每周冲洗一次。 4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。 4.2.8用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 4.2.9道路 清洁具体检查标准: a)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙; b)道路、人行道无污渍、每200㎡痰迹控制在一个左右以内; c)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍; d)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。 4.3街心花园、广场的清洁、保洁 4.3.1花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。 4.3.2清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃

保洁清洁标准作业规程(I)

保洁、绿化人员岗位分布情况及工作时间 备注:保洁人员、员共计15人。 室内公共区域清洁标准作业规程 (一)室内公共区域清洁计划的制定 1.保洁组组长应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。 2.室内公共区域计划应包含以下内容: (1)一般情况下的清洁频率及人手配备; (2)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。 (二)大堂区域清洁标准作业规范 1.日间保洁: (1)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净; (2)用尘推将地板推尘,每天数次视情况而定; (3)擦拭茶几、台面及沙发、灯座及指示牌等公共设施; (4)及时更换有烟头的烟灰缸并清倒干净; (5)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; (6)下班前应把垃圾清倒干净; 2.保洁标准: (1)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个; (2)垃圾桶内垃圾不能超过一个半; (3)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;(4)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; (5)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘; (6)保持空气清新无异味。 (三)梯间通道的保洁。 1.操作要领: (1)每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净; (2)将垃圾收集运到垃圾站;

(3)内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁1次; (4)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。 2.各梯间、通道的壁面应每周进行1次除尘。 4.注意事项: (1)洗刷楼道时,注意防止水流入办公区内; (2)清洁工具不能放在梯间通道。 5.清洁作业标准: (1)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘; (2)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭后,纸巾没有明显脏污; (3)地脚线干净无灰尘; (4)大理石地面目视干净、无污渍; 6.注意事项: (1)日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行吸尘;(2)应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。 7.清洁标准: (1)玻璃镜面光亮无手印、污渍 (2)不锈钢表面无灰尘、污渍; (四)卫生间的保洁。 1.每日对公用卫生间进行不定期保洁; (1)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸; (2)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处; (3)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲干净;(4)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍;(5)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净; (6)用拖把拖干净地面;

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