对基层行政机关的人力资源管理的思考

对基层行政机关的人力资源管理的思考
对基层行政机关的人力资源管理的思考

对基层行政机关的人力资源管理的思考中图分类号:d630 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)04-000-02

摘要基层行政机关是典型的公共部门,他们以公共权力为基础,具有明显的强制性,依法管理社会公共事务,其目标是谋取社会的公共利益,对社会与公众负责,不以营利为根本目的,不偏私于任何集团的私利。基层行政机关肩负重要的社会责任,然后它们在人力资源管理方面存在不少问题,比如干部队伍活力不够,干部队伍结构不合理,人才资源流失现象严重等,本文旨在探讨在“以人为本”的基础上,怎样才能使基层行政机关干部“人尽其才,才尽其能”,最大程度的发挥他们的才能。

关键词公共部门基层行政机关人力资源管理人尽其才

基层行政机关属于公共部门、公共组织。所以,基层行政机关人员必须不断采纳、代表和反映社会公众的要求,满足和服务于公众的需求。因此,行政机关工作人员必须具备承担重大社会责任的素质和能力。他们一方面必须确保国家政权稳定和政治稳定;另一方面必须对公民的要求作出及时和负责的反应。在必要时还应当主动地、定期地向公民征求意见、解释政策和回答问题,切实履行维护公共利益的使命。总之,它服务的对象是全体人民,所以,行政机关对录用人员的要求非常高,不仅要求其具备良好的道德素质、身体素质,还需要智能。智能有知识和能力两个方面,知识分为传

人力资源管理工具大全

人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020

弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程

九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表(范本一)十四、人力资源年度规划表(范本二)十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表(一) 九、面试成绩评定表(二) 十、面试成绩评定表(三) 十一、招聘计划管理流程

十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法

人力资源管理改进建议

人力资源管理改进建议 (一)在资源需求方面 人力资源部希望本公司资金缓解的条件下,配备专属培训的设施,一方面提高本部门的培训工作效率,另一方面更可以全方位对员工进行系统的再教育,更好地规划员工的事业发展计划以发挥其对企业的最大价值。 (二)培训内容必须兼顾公司与员工实际,注重学以致用 培训和员工的职业生涯规划是密不可分的,公司在进行培训需求分析的时候要把员工的职业生涯考虑进去。培训是立足于公司发展策略需要还是立足于员工职业生涯发展需要,反映出不同的培训目标取向。从激发员工的学习积极性来说,前者可能偏重“要我学”,后者则更多地让员工觉得“我要学”。 公司发展到一定程度一定需要培训,而且是不同层次的培训:一是理念层次的培训,企业文化是发自员工内心并且是化为血肉的东西,所以企业文化的培训是基础的培训。二是技术层面的培训,要重视对员工的技术更新,否则招聘成本往往大于培训成本。三是职业化培训,使从业人员更专业、更敬业,这是每一个企业发展的需要。四是素质的培训,作为职业人员都需要最基本的素质,职位越高的人要求素质越高。一项培训结束,会对员工有很多触动,并对一位的工作方式有一个反思,同时会考虑怎么去应用。而如何把好的东西固化下来,持久的发挥作用,关键是营造一种应用氛围。所以在培训之后,及时总结,分系统进行研讨,真正将培训的成果固化。 (三)培训模式必须具有层次性,方式方法灵活 培训的主题是我公司自己,培训工作是公司经营活动和各项管理工作的内容之一,公司的领导者应该是从建立现代企业教育制度的视角来审视培训工作。实践也证明:没有合格的员工,就没有合格的产品,就没有良好的公司形象。 因此,培训是“科教兴企“之本。当今,面对国际化、经济全球化、电子商务化、知识产权化、数控车床加工技术、精益生产的生存环境,知识能力的提高已经成为公司成长的重要条件,离开了培训,公司就不可能建立起完善、高效的人力资源开发机制。因此,培训必须抛弃狭隘的员工培训观念,站在新的高度认识培训的本质和内涵。 员工的培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实用性。公司发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,不搞形式主义的培训,而要讲究实效,学以致用。因此,应根据公司策略,及时诊断我公司经营中存在的问题,并据此开展培训活动。要开展有效的培训项目,实施培训层次化。一方面,要分析不同对象的知识技能结构、以及他们的培训需求,针对不同层次在培训上等级化,不局限于本身岗位,尽量将知识在本等级上进行拓展:另一方面,还要实行培训机会优等化,让有能力的先培训,让有发展潜力的人先培训。

人力资源管理工作思考

修行-陈永钢 我作为人力资源部一个普通员工,一个人力资源管理执行者。其实,那么久的坚持,我仍然在人力资源管理的殿堂外,只不过是一个门外汉。那么多的相关的专业知识并没有真正懂得其真实意义,可能我学习的依旧很少。知道没有用,理解没有用,熟练才有用的精神文化里,我觉得管理这门实践工作,我还做的很少。人力资源管理他是一门学科,他需要一些专业知识的武装,也需要广泛的实践。真正的学习专业知识和能够概要地论述该专业的内容、意义等,需要很多时间、实践。能够知道指导帮助事业部员工更需要时间,更有效地学习,能够在事业部培训里加上人力资源管理课程也需要时间。能够让每一位员工知道人力资源管理那更需要时间。让人力资源管理理念进入她们的思维、骨髓不是一日之功。 人力资源管理如同文化管理一样也是需要导入事业部的。导入很难,磨合、不停的磨合。有如一位我的老师说:“人力资源理念植入课是不容易的,对待销售型企业事业部员工又是要有新颖和贴切的教育方法和手段,在导入和导言中尽量抓住事业部人员的的年龄特点,使员工能够获得更多关注和认同,能够从他的角度采取一些方法,契合于所需要的员工人群的心理需求而设的。”而多次的人力资源理念植入课在我看来是从导兴趣、导能力、导方法、导内容等方面进行的。我们觉得事业部的人力资源讲师们通过对人力资源管理的起源介绍,再从发展、现状与企业应用、未来与发展,引发事业部员工尤其是中层管理者的参与,让他们有管理的欲望、研究的热情、分享的快乐。我觉得初步导入就成功了。 人力资源这个管理宫殿太庞大了,我面试一万人也只是迈过了一个台阶。招聘与配置,培训与开发。我三年人力资源从业经验也没有禅悟这两个模块多少,说来实在惭愧,每每想起觉得愧对很多帮助我的人,激励我的人。 我人生中有很多老师,每一个人生阶段,都能遇见很多老师,每一次都是不同的老师,不一样的教授风格,让我领略了人力资源管理教学课不同的风光,对自己的人力资源管理这一专业又有了新的不同角度和高度的认识。 一直在提的人力资源管理,我想再次说下他的定义:即是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。话很简单,文字描述也很简单,做到了确实非常难,毕竟需要管理长时间的习惯养成。 有些人觉得人力资源管理是一门新兴的学科,其实他问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。我们从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。达到了进化。 我们在当今的21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪,是知识主宰的世纪。在新经济条件下,企业人力资源管理必然要发生相应的的变化。目前这个“人才是一切”的新时代,许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才,人力资源管理的重要性日益显现出来。这些都说明人力资源管理是被社会所需要的,是被历史的潮流推上舞台的。因此我们事业部的人力资源管理者更应该坚定学习和实践这一专业的信心,做为事业部高层及中层管理者我们也更应该重视人力资源管理。我们在这样的前提下,我因是一名从事人力资源管理的从业者而为这样未来光明的前景而感到自豪,以乐观积极向上的心态面对学习。坚持学习。努力实践。 集团公司对人力资源管理的重视一直是比较重视的,人力资源的改革和人力资源管理人员专业性培养,都是为了适应未来集团公司事业部能够在管理现代化的大舞台上满足自己的管理须求,我们的事业部管理包括人力资源管理要全面的德智体美全面发展,掌握现代管理、经济、法律等方面的知识并使得全体事业部管理人员,尤其是高层管理人员、中层管理人员

人力资源管理的认识和理解

人力资源管理的认识和理解 摘要:21世纪的今天,人力资源已成为企业最重要的资源之一,人力资源管理 也已成为企业最重要的管理职能之一。本文一方面介绍人力资源与人力资源管理的相关定义、人力资源管理的八大职能等理论部分,另一方面结合保洁公司的校园招聘案例来对人力资源管理中的招聘职能进行一些理论结合实际的探讨,以此为起点,提出对人力资源管理的认识和理解。 关键词:人力资源人力资源管理校园招聘理解与认识 正文: 一、人力资源与人力资源管理的定义 人力资源属于资源的范畴,是资源的具体形式。1954年管理学大师彼得德鲁克在《管理实践》一书中首先正式提出“人力资源”的概念,德鲁克指出,人力资源,即企业所雇佣的整个人所具有的最富有生产力、最具有多种才能,同时也最丰富的资源。现在我们通常把人力资源定义为人所具有的对价值创造起作用的,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 而人力资源管理,简单地说是现代人事管理,它是指企业通过各种政策、制度和管理实践以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标的实现。 从二者的定义可看出人力资源管理就是通过各种手段方式对人力资源最大化地合理性地利用。人力资源是具有增值性的,它不像其他自然资源再现有科技水平下很难迅速提高其使用效率。我们通过改进管理方法,能对人力资源进行更合理、更有效的配置与利用,提高其产出效率,整体上提高组织绩效,这是组织完全能够做到的。 二、人力资源管理的八大职能 (1)人力资源规划。即对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,根据预测的结果制定出平衡供需计划等等。 (2)职位分析与胜任素质模型。职位分析包括对各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰界定,并确定各职位所要求的任职资格。胜任素质模型是与特定组织特定工作职位上工作业绩水平有因果关联的个体特征和行为。 (3)员工招聘。即员工的招聘、甄选、录用。 (4)绩效管理。根据既定的目标对员工的工作结果做出评价,发现其工作中存在的不足并督促加以改进。 (5)薪酬管理。包括:确定薪酬的结构和水平,实施职位评价,制定福利和其他待遇标准。 (6)培训与开发。建立培训体系,确定培训需求和计划,组织实施培训过

对人力资源管理的认识和看法[整理版]

对人力资源管理的认识和看法[整理版] 对人力资源管理的认识和看法, 人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门,重复着事务性工作;与传统的人事管理相比较,现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,更需要开发,人力资源部则提升到企业发展战略的高度,其工作的效率直接关系到企业的成败,人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。一、人力资源的开发与管理工作主要涉及以下几个方面内容: 1、国际人力资源管理 1)、职业生涯发展理论2)、组织内部评估3)、组织发展与变革;4)、计划组织职业发展;5)、比较国际人力资源管理综 述;6)、开发人力资源发展战略计划;7)、工作中的绩效因素;8)、员工授权与监管2、人力资源培训和开发 1、理论学习2、项目评估3、调查与评估4、需求评估与培训5、培训与发展6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导;开发自己和他人10项目管理;运作管理: 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。 现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括: SAP公司的mySAP ERP HCM, 仁科公司的PeopleSoft, 甲骨文公司的Oracle HRMS, 铂金公司的PowerHRP Suite, 施特伟公司的HRplus, 东软公司的东软慧鼎, 明基逐鹿公司的Guru eHR, 用友公司的e-HR, 金蝶公司的HR系统, 普利斯奇正公司的e-HR。 (一)SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况: SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。 产品特点: 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human

Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理,以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上,mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励,能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐,在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说,就是量化了人力的作用,真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点: 1.员工培训与发展:可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2.薪资计算:支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3.工作排程非常完善,得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性,和Oracle/Peoplesoft相比,SAP的这一特点尤其突出。 4.人事管理:员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5.Portal做得,不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6.组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图,比较方便。

人力资源管理工作个人建议

人力资源管理工作个人建议 以下是我个人在做人事工作中累积的工作经验及在考取人力资源管师二级证书的过程中在培训机构学习的总结,以示参考。 现代化的人力资源的管理工作对于公司稳步良好的发展是至关重要的,如果人力资源管理的工作做的不到位,会造成人员流动率高,员工工作满意度差,对薪酬不满,对工作没有热情,工作积极性不高,久而久之造成公司企业文化沉闷,死板,各扫门前雪的局面,从而阻碍公司发展,甚至造成经营亏损及倒闭。 人力资源规划流程步骤及要点:1,确定企业的战略及经营目标,并对外部经营环境 进行分析,预测企业未来发展状况。 2,提供企业内部基本人力资源信息,可从年龄,学历,人员分布状况各方面。 3,人力资源需求预测,结合企业战略经营目标,未来发展状况,从业务发展,过去 几年内人员流动情况,机构设置等方面预测为实现企业目标和满足企业更好发展所 需要的人员数量,类型及要求。 4,人力资源供给预测,即搞清楚企业内部现在的人力资源情况,对现在有人员要做 到人尽其才,才尽其用,还要考虑企业内部人员未来的调整状况做预测分析,岗位 调整或取消,调配或晋升等,要做好员工培训工作,员工的职业生涯设计,继任规 划等,这样使企业人员有持续性。 5.确定招聘需要,并实施招聘规划,需求预测的全部人数减去内部可提供的人力资 源数量,就等于需要向外部招聘的人数。 6与其它规划相协调,如财务规划,业务规划等。 7,制度建设完善,人本成本预算。 8,招聘风险评估,实施修正,评估及再应用。 对于在公司服务期满一年的优秀员工要给其做员工职业生涯规划,以留住人才。 员工职业发展规划流程:1,自我评价:员工对自己的能力,兴趣,爱好及职业发展 做出分析和评价. 2,组织评价:组织对员工个人能力兴趣,爱好等进行评估,有助于员工正确认自己 并了解自己在组织中的地位。 3, 提供信息:对组织内部可以提供的晋升机会,要公平的提供给每一位员工. 4,提供辅导:提供职业咨询辅导,双方要沟通协商,提供有利于员工发展的建议. 5,建立目标:管理层和员工共同协商为员工制定职业发展目标,只有确定目标,员 工才有发展方向. 6制定行动计划:落实目标的具体措施,不断的进行修正和评估。 招聘工作流程及要点: 1对需招聘的岗位进行工作分析,和部门主管沟通并确定其工作内容,目的,职责, 职能要求,确定岗位说明书。 2对需招聘的岗位进行胜任能力分析,建立岗位胜任模型,从个人能力,岗位能力, 组织环境因素三个方面对知识,技能,自我认知,社会角色,特征,动机进行分析。 3招聘策略的规划:时间,地点,人员的组成,渠道的选取,招聘方法的确定。 4招聘计划的制定,所要招聘的人数,面试地点,时间及到岗时间,及所需费用的

企业人力资源管理思考(5篇).doc

企业人力资源管理思考(5篇) - 第一篇:中小企业人力资源管理外包风险分析 摘要:人力资源的外包有助于企业实现人才的“最佳库存量”,有效降低企业人事资源管理成本和企业经营风险,然而伴随着人事资源管理成本和经营风险的降低而来的外包风险却居高不下,充分认识并尽力降低外包风险就成为外包企业的当务之急。 关键词:人力资源外包风险防范 1中小企业人力资源管理外包存在的风险 1.1外包服务商选择风险 目前黄冈市人力资源外包服务商数目众多,仅黄州区就有20余家,但是这些机构的企业规模、服务水平、信用情况、所提供服务的专业化程度差距较大,信息的不透明导致企业难以全面了解外包服务商,双方信息的不对称,难以厘清外包主体和外包商之间的权利义务关系;外包商为了取得外包合同,可能在业务范围、专业程度、软硬件条件等方面提供虚假信息,或者是给企业承诺无法实现的低成本等,为外包企业日后人力资源的使用与管理埋下隐患。黄冈市的企业多属人力资源密集型中小企业,受规模、成本、效益等诸多因素的影响,外包企业难以对外包服务商全面考察其资信情况、经营发展状况、经营业绩、社会声誉等与自己切身利益相关的信息,难以做出全面正确的判断。多数中小企业管理者对人力资源管理外包知识缺乏深入了解,也没有这方面的经验,沟通交流不充分,外包前很难筛选与判断,外包后欠缺适应外包业务管理能力和监控能力等,企业也就无法衡量外包业务是否值得。

1.2不协调合作风险 企业与外包商合作的过程中,难以形成对外包商的有效激励与监督机制,难以寻求“激励外包商”与“监督外包商”之间的适度平衡。要么对外包商缺乏监管,外包商获得过大的决策权,不能达到人力资源外包的预期目标,影响企业整体战略决策的部署,造成外包业务的失控;要么缺乏激励,致使外包商在合作过程中缺乏动力、“偷工减料”,达不到企业外包目的,使企业在人力资源的管理决策中处于被动。 1.3安全性风险 目前,我国对人力资源服务机构及外包行业的运作过程尚未建立完善的法律法规规范体系,尤其在中部地区更为明显。偏低的行业门槛、丰厚的回报让各种中介机构纷纷涉足外包业务,外包服务商的诚信度、经营资格、专业程度等让外包企业仿佛雾里看花,使得外包业务的风险增大。加之外包服务中外包服务质量和水平出现问题和纠纷时难以有效维护外包企业的合法权益更使得人力资源外包缺乏安全保障。企业实行了人力资源外包,企业的相关资料,如管理文件、营销策略、发展战略等信息必然实现企业与外包商的共享,企业经营战略、技术创意创新、企业经营理念、财务状况、竞争对手的基本情况、调查得出的市场需求、发展趋势等一系列与保密和特色有关的信息,一旦泄漏将给企业带来灾难性的后果。 2中小企业人力资源管理外包中的风险防范 为了最大限度地预防和降低中小企业人力资源管理外包中可能的风险,笔者认为应该从以下方面努力。 2.1规划管理外包项目,进行成本效益分析 中小企业在实施外包之前,应从企业的全局和实际出发,在

对人力资源管理的认识与理解.

对人力资源管理的认识与理解 随着世纪的日益临近,在世界范围内,社会经济形态甚至社会结构形态正在或者已经发生了一个巨大的变化,即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会转变。知识经济和知识社会这一概念向人们表明了知识与信息的吸收、处理和应用在创造新的价值和推动社会发展中的重要作用。人类社会正在进入一个以知识资源的占有、配置、生产、分配、使用(消费)为重要因素的时代,人力资源管理专业所扮演的角色也愈来愈重要。 在工业经济时代,资本无疑是一种战略资源,经济增长取决于资本和劳动力的投入,而在知识社会,战略性资源则为人力资源或人力资本。未来学家奈斯比特认为在新的社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。管理大师德鲁克断言:知识已成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素;知识已成为最主要的工业,这个工业向经济提供生产需要的重要中心资源。 构成人力资源或人力资本的并不是人的数量,构成人力资本的核心是劳动者的健康状况、价值观念、知识存量、技能水平。人力资源或人力资本不是自然生成的,而是投资的结果。在现实社会中,人力资本投资的主要途径是教育和人力资源的发展,因此可以这样说:人力资本是人力资源发展的产物。正是如此,人力资源发展在现时代具有重要意义。本文说明了人力资源发展的性质;探讨人力资源发展的基本假设;分析了人力资源发展的时代挑战;研究了人力资源发展的基本目的;最后说明了人力资源发展的现代趋向。 在探讨什么是人力资源发展这个问题时,我们必须了解什么是人力资源,了解人力资源的特性。综合许多专家指出它是:由组织提供的具备短期绩效取向和长期战略取向的学习活动,其目的在于提升组织成员以及组织的整体绩效,同时配合个人和组织的长期发展。 需要说明的是,在许多文献中,人力资源发展与教育、培训等概念交互使用。人们试图将三者加以区分,认为:培训是以目前工作为着眼,教育是以将来工作为着眼,发展是以个人或组织成长为着眼;培训多能应用所学于工作上,教育可能应用部分所学于工作上,而发展工作上可能应用不到。事实上,随着现代社会的发展,这样的区分显得落伍和过时,因为教育也日益考虑到人们的工作和职业

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则: 2.职责清晰的6W1H原则 ◆Who-工作的责任者是谁? ◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁? ◆Why—为什么要做该项工作? ◆What—工作是什么(主要指工作的内容)? ◆Where—工作的地点在哪里? ◆When—工作的时间期限? ◆How—完成工作所使用的方法和程序? 3.目标管理的SMART原则 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具体相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:

●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能 笼统; ●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的 ,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现,避免设立过高或过低的目标; ●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明 和观察; ●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。 ?P—plan计划 ?D—Do实施 ?C—Check检查 ?A—Adjustment调整 5.经理职业化的MKASH原则 ●动机(Motivation):处于核心的地位。 ●知识Knowledge:专业化 ●技能Skill ●行动Action ●习惯Habit 6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E ?What什么—企划的内容、目的 ?Who谁—企划相关人员 ?Where—企划实施场所 ?When—企划的时间 ?Why—企划缘由、前景

人力资源管理工作个人建议

人力资源管理工作个人 建议 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

人力资源管理工作个人建议 以下是我个人在做人事工作中累积的工作经验及在考取人力资源管师二级证书的过程中在培训机构学习的总结,以示参考。 现代化的人力资源的管理工作对于公司稳步良好的发展是至关重要的,如果人力资源管理的工作做的不到位,会造成人员流动率高,员工工作满意度差,对薪酬不满,对工作没有热情,工作积极性不高,久而久之造成公司企业文化沉闷,死板,各扫门前雪的局面,从而阻碍公司发展,甚至造成经营亏损及倒闭。 人力资源规划流程步骤及要点:1,确定企业的战略及经营目标, 并对外部经营环境进行分析,预测企业未来发展状况。 2,提供企业内部基本人力资源信息,可从年龄,学历,人员分布 状况各方面。 3,人力资源需求预测,结合企业战略经营目标,未来发展状况, 从业务发展,过去几年内人员流动情况,机构设置等方面预测为 实现企业目标和满足企业更好发展所需要的人员数量,类型及要 求。 4,人力资源供给预测,即搞清楚企业内部现在的人力资源情况, 对现在有人员要做到人尽其才,才尽其用,还要考虑企业内部人 员未来的调整状况做预测分析,岗位调整或取消,调配或晋升 等,要做好员工培训工作,员工的职业生涯设计,继任规划等, 这样使企业人员有持续性。

5.确定招聘需要,并实施招聘规划,需求预测的全部人数减去内部可提供的人力资源数量,就等于需要向外部招聘的人数。 6与其它规划相协调,如财务规划,业务规划等。 7,制度建设完善,人本成本预算。 8,招聘风险评估,实施修正,评估及再应用。 对于在公司服务期满一年的优秀员工要给其做员工职业生涯规划,以留住人才。 员工职业发展规划流程:1,自我评价:员工对自己的能力,兴趣,爱好及职业发展做出分析和评价. 2,组织评价:组织对员工个人能力兴趣,爱好等进行评估,有助于员工正确认自己并了解自己在组织中的地位。 3, 提供信息:对组织内部可以提供的晋升机会,要公平的提供给每一位员工. 4,提供辅导:提供职业咨询辅导,双方要沟通协商,提供有利于员工发展的建议. 5,建立目标:管理层和员工共同协商为员工制定职业发展目标,只有确定目标,员工才有发展方向. 6制定行动计划:落实目标的具体措施,不断的进行修正和评估。 招聘工作流程及要点: 1对需招聘的岗位进行工作分析,和部门主管沟通并确定其工作内容,目的,职责,职能要求,确定岗位说明书。

对做好新时期人力资源管理的思考

对做好新时期人力资源管理的思考 随着经济社会的发展,人们的生活方式和工作方式正在发生着变化:移动办公、信息网络化……人类社会正进入一个以知识为主宰的新经济时代。在飞速发展变化的知识经济时代,企业竞争的重点逐渐转向对人力资源的争夺,对企业的人力资源管理提出了新的要求。知识资本的优势与独特性已经成为了企业的重要核心技能,人力资源的价值已经成为了衡量企业核心竞争力的主要标志之一,企业的经营已从最初的生产导向市场导向迈进,并正在向人力资源导向时代迈进。知识经济时代作为一个以智力资源的占有配置与知识的生产分配使用为生存手段的新经济时代,人力资本已经超过物质资本和自然资本,成为创造经济和财富增长的源泉。 为使人力资源的作用得到充分发挥,必须顺应时代的发展,改革传统的人事管理。为此,我们可以从战略化、动态化、虚拟化、信息化和多样化等方面入手,推动人力资源管理创新工作。由此可见,做好新时期人力资源管理工作至关重要。 一、新时期人力资源管理的特点 在新的时期,人力资源管理有了新的变化和新的特点,主要表现在以下几个方面: 一是人力资源管理观念正由物为中心的管理转向以人为中心的管理转变,由制约性管理向柔性管理转变。 二是人力资源管理观念正由战术性向战略性转变。尽管人力资源管理在内容上得到不断地丰富和发展,但许多企业的人力资源管理仍然局限于战术而非战略水平上。现在越来越多的企业认识到,人力资源管理的对象是组织中最重要的资源,它通过所管理的人与其他管理职能进行互动,在实现组织整体目标的过程中起着不可估量的重大作用。人力资源管理者逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,改变过去那种行政、服务和服从的角色,转变为关心组织发展和管理者能力的战略角色。 三是人力资源开发已成为培育企业的核心竞争力的源泉。企业核心竞争力是一个以企业技术创新能力为核心,包括企业的反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力在内的复杂系统,而技术创新能力等多项能力的状况与增强主要取决于人力资源的状况与开发。因此,企业核心竞争力的根本在于企业人力资源的开发。离开了企业人力资源的开发,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水。在信息时代,在一个以服务为基础的经济环境中,企业间的竞争越来越体现在建立、培养和应用有限的知识和专长的能力上。 四是人力资源管理组织结构已发生着变化。在新时期,人力资源的组织结构转向了扁平化组织结构,通过扁平组织结构建立良好的人际关系,更好地促进了团队工作的进行,促进了团队的合作,提高了组织的效率。 五是人力资源管理方式已发生了变化。随着信息技术的广泛应用,传统的人力资源管理的一些工作方式已经被摒弃,人力资源管理已通过网络实现了工作方式的转变。企业通过网络使人力资源实现了网络化管理,各类人事政策、薪资标准、考核制度等全部通过网络公布各类政策规定,企业机构的变动,培训方案等各方面信息。同时,企业可以对员工进行网上培训,通过网络征求员工的意见和建议。通过网络化,员工真正参与到人力资源管理中来,人力资源管理部门与员工之间的交流与沟通也更加快捷,大大提高了管理质量和工作效率。 二、人力资源管理存在的问题 当前,人力资源管理存在的问题主要表现在以下几个方面: (一)造成人力资源浪费 现在大多数企业进行招聘就是把人作为资源,片面地追求好,不论是否需要,别人要求

对人力资源管理的认识和理解

人力资源管理 之我见 系别:工商管理学院 班级:市场营销1141班 学号:201111208123 姓名:范帆

目录 一、摘要 二、关键词 三、引言 四、什么是人力资源管理 五、人力资源管理主要内容 六、人力资源管理发展趋势 七、结语 八、参考文献

一、摘要: 21世纪的今天,人力资源已经成为企业最重要的资源之一,人力资源管理 也已经成为企业最重要的管理职能之一。本文主要讲述了我对什么是人力资源管 理、人力资源管理的主要内容和人力资源管理的发展趋势,提出了自己对人力资 源管理的认识和理解。 二、关键词: 人力资源管理发展趋势 三、前言: 本学期在魏耀武老师的指导下,我们对《人力资源管理》这门课程进行了学习,对人力资源的基本内容,在中国的发展历程,现状及未来的发展趋势有了一定的了解,也认识到与国外的差距。下面我将介绍一下自己对人力资源管理的认识和理解。四、什么是人力资源管理 人力资源管理这一概念的出现,是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后,虽然它出现的时间不长,但是发展的速度却非常快。对于什么是人力资源,众说纷纭。 美国人力资源管理专家Kleiman教授认为,人力资源管理即指为了达成个人与组织的目标,而进行的有关组织人员招募、甄选、训练及报偿等活动。 我国著名人力资源管理学专家赵曙明教授认为:人力资源管理是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理。 MBA智库百科认为,人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

我个人比较赞同的说法是,人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对于一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 五、人力资源管理的主要内容 人力资源管理作为管理学中的一个崭新和重要的领域,并且运用了心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识和原理,那么人力资源管理的基本内容有哪些呢? 1、工作分析(职务分析) 工作分析是人力资源管理中一项重要的基础工作,是全面了解一项具体工作或者具体职务的管理活动,是确定完成组织中各项工作所需技能、能力、手段、责任和相关知识的系统过程。简单的说,工作分析就是人力资源管理者在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。具体来说,就是一种活动或者过程,它是分析者采用科学手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。 2、人力资源规划 人力资源规划是指,企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,运用科学的方法,对企业未来人力资源的需求和供给进行预测,制定相适宜的政策和措施,从而使企业人力资源的供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置、有效激励员工的过程。人力资源规划是人力资源开发和管理的重要组成部分,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率和效果,在整个人力资源管理活动中占有重要地位。 3、招聘、选拔与录用 员工招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,采取一些科学的方法,寻找、吸引具备资格的个人到企业来任职,从而选出适宜人员予以录用的管理过程。

人力资源管理工作存在问题与改进建议(百度文库)

人力资源管理存在问题与改进建议为了确保公司发展战略和年度经营目标的实施,贯彻并落实公司节约人力成本、提高工作效率、强化服务意识,打造一支“务实高效”团队的工作思路和要求,切实做好人力资源管理工作。2012年度人力资源管理工作应从以下几个方面开展: 一、围绕公司的发展战略和2012年度销售目标,对公司的组织构架进 行梳理与整合。 ●存在问题: 1、现有部门较多,部门职责存在相互交叉或重叠; 2、工作流程不畅,公司整体工作效率不高。 ●改进建议: 1、公司应本着“开源节流”的原则,对现有公司各部门工作进 行分析,据此对组织架构进行整合、优化。即对部门工作情 况进行工作分析和评估,对达不到工作成效的部门进行撤并, 对相应人员编制进行压缩和精减,如人事、行政、财务、企 划、项目部等。对直接创造效益的部门进行优化,适当增加 相应的人员编制,如销售、产品及技术支持等部门。 2、梳理部门工作流程,本着合理、简化及提高效率的原则,制 定部门工作流程和部门之间的无缝衔接,使部门与部门工作 之间不存在脱节,从而提高公司工作的整体效率。 二、做好部门内各岗位工作分析,梳理工作关系,明确各岗位的岗位职 责,制定工作标准程序(SOP)和工作流程。

存在问题: 1、有些部门岗位人员工作量不饱和,工作的积极性缺乏; 2、一些部门内部工作分工过细,部门人员之间缺乏团队协作 精神,出现有些岗位忙,有些岗位闲,工作量分布不均衡; 3、岗位缺乏工作标准程序(SOP),新员工入职不能很快进入 工作状态,效率不高。 改进建议: 1、进行岗位工作分析和评估,将相关联的岗位和工作量不饱和 的岗位进行合并,压缩部门人员编制,压缩后的岗位适当调整 薪资。 2、将多余的人员剥离出来,进行相应的调整或转岗,充实销售 部一线人员。从而在整个公司里形成一种无形的工作压力,促 使现有人员具有紧迫感,进而提高员工的工作效率。 3、制定各岗位的工作标准程序文件(SOP),这样不管哪个岗位 人员离职,通过简单的培训,很快进入工作状态,不会造成工 作脱节,影响工作效果。 三、加强对用人部门招聘岗位的评估、测评工具的使用,避免招聘的盲 目性和随意性。 ●存在问题: 1、最近一个时期公司人员变动大,需求部门缺乏对岗位做认 真的工作分析,有些部门存在编制不合理,缺乏统筹考虑, 也是造成现有人员工作量不足的原因之一;

人力资源管理现状论文人力资源现状及思考论文

人力资源管理现状论文人力资源现状及思考论 文 一、电力企业人力资源管理现状 近年来,随着电力企业竞争的加剧和企业管理的规范化,人力资源管理也越来越被电力企业所重视。但我国的人力资源管理尚处在初级阶段,许多管理策略仍在尝试阶段,具体表现为:(一)管理人才较为短缺 当前我国的大多数电力企业当中,都缺少具有现代意识且经验丰富的管理人才,有许多管理者都是从其它部门临时抽调来进行人事管理,或是通过短期的培训而从事这份工作的。而“电力企业是资金、技术密集型的企业,需要更多的专门人才来进行管理才能够实现管理目标。” 而在现实的管理中,这些管理者对人力资源管理的重要性认识还不够,还是以传统的管理方法为主,不能从战略的高度认识这项工作。 (二)管理创新意识不强 当前我国电力企业的人力资源管理大都缺少创新意识,管理者没有把时代的发展与人力资源管理有机地结合起来。因此,在电力企业的人力资源管理并没有发挥其重要作用。“管理者受到传统管理方式的束缚,思想过于保守,不能把人力资源的管理与

电力企业的未来发展建立良好的联系,这些都不利电力企业竞争力的提高以及未来的发展。[3]” (三)缺少有效的竞争机制 当前电力企业的人力资源管理缺乏竞争与激励机制,甚至有不少电力企业的制度不是很健全,这样就导致了员工缺少忧患意识,也无法发挥个人最大的价值。在工资的分配上,多数电力企业还是采取“大锅饭”的模式,不能体现出按劳分配的原则,致使一些员工表现懒散、无动力。 二、电力企业人力资源管理方面存在问题的原因分析 (一)人员招聘渠道相对较窄 电力企业人员的招聘主要还采取传统的招聘模式,招工对象以企业内部人员子女为主,通过行业内部的专业技术学校来培养,因此,一些优秀的管理人才无法进入电力企业内部,导致电力企业缺少先进的意识与管理经验。 (二)人力资源管理模式陈旧 电力企业还是沿用国企的管理方式,员工的薪酬分配主要靠资历,不考虑劳动量,这也是让一部分员工失去了竞争意识。企业内部的人员基本固定,表现突出的员工也很难成为公司的管理者,或是得到相应的鼓励,这也就让员工失去了创新的动力,表现为得过且过的状态。 三、电力企业人力资源管理措施

人力资源管理专业认识实习报告

精选范文:人力资源管理专业认识实习报告(共2篇)组织单位:安徽建筑工业学院法律与政治系安徽省人才交流中心参观主体:05人力资源管理专业1班全体同学参观流程:(1)我系师生一行乘校车至安徽省人才交流中心(2)于省人才中心会议室听主题报告:省人才中心副主任王静、我系陈老师以及省人才中心市场部部长熊建勋、培训部部长方江、人事代理部部长余松柏分别就省人才中心的情况及人事代理、人才派遣等相关领域做了主题发言。(3)我系老师带领同学参观了省人才中心的人才交流大厅实习目的:专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。通过实习,使我们加深对党和国家的方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感,提高综合素质。心得体会:在陈老师和连老师的带领下,我们05人力资源管理1班的学生来到了安徽省人才服务交流中心,按照陈老师和安徽省人才服务交流中心有关领导的事先安排,我们先在安徽省人才服务交流中心会议室由中心各位领导给我们详细讲解了中心相关部门的实际工作状况,然后由陈老师带领我们和各位领导进行交流。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题,我们彻底从书本中解脱出来,不再充满幻想,认识到理论与实践的差距,也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题,各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。中心领导的主题报告:王静主任:主要就人才交流中心的情况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、未来人才中心的发展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了详细的介绍。最后,王静主任抛出了中心现面临的一些问题。(1)公益性任务和资金不足之间的矛盾。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位,目前人才服务的主要趋势是公益服务,任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。(2)与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。余松柏部长:主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了详细的分析和阐述。人事档案代理是指提供人事档案接转、收集、整理和应用服务,主要具有政治性、公益性和服务性等特点。人事档案又称干部档案,是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。方江部长:主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了详细的介绍。人才派遣又称人才租赁,主要面向国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方,由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。中心的诸位领导的精彩演讲赢得广大同学的一阵阵热烈的掌声。最后,陈老师就大家所关心的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的交流。并鼓励大家就自己感兴趣的话题向各位领导提问。其中:徐中涛、王顺利、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题,中心领导一次给出了满意的讲解。赢得了同学们的热烈掌声。由于时间的关系,整个实习活动在紧张有序的过程中结束了。对于省人才交流中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法:首先针对公益性任务和资金不足之间的矛盾。我们都知道,500人以下的单位靠关系管理,500人以上的单位靠制度管理这个原理,由这个原理可以推出对于多任务少资金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我认为自助式人力资源管理是解决问题的好方法。具体做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化,从而实现各项人力

对人力资源管理的认识与理解

对人力资源管理的认识 与理解 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

对人力资源管理的认识与理解 随着世纪的日益临近,在世界范围内,社会经济形态甚至社会结构形态正在或者已经发生了一个巨大的变化,即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会转变。知识经济和知识社会这一概念向人们表明了知识与信息的吸收、处理和应用在创造新的价值和推动社会发展中的重要作用。人类社会正在进入一个以知识资源的占有、配置、生产、分配、使用(消费)为重要因素的时代,人力资源管理专业所扮演的角色也愈来愈重要。 在工业经济时代,资本无疑是一种战略资源,经济增长取决于资本和劳动力的投入,而在知识社会,战略性资源则为人力资源或人力资本。未来学家奈斯比特认为在新的社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。管理大师德鲁克断言:知识已成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素;知识已成为最主要的工业,这个工业向经济提供生产需要的重要中心资源。 构成人力资源或人力资本的并不是人的数量,构成人力资本的核心是劳动者的健康状况、价值观念、知识存量、技能水平。人力资源或人力资本不是自然生成的,而是投资的结果。在现实社会中,人力资本投资的主要途径是教育和人力资源的发展,因此可以这样说:人力资本是人力资源发展的产物。正是如此,人力资源发展在现时代具有重要意义。本文说明了人力资源发展的性质;探讨人力资源发展的基本假设;分析了人力资源发展的时代挑战;研究了人力资源发展的基本目的;最后说明了人力资源发展的现代趋向。 在探讨什么是人力资源发展这个问题时,我们必须了解什么是人力资源,了解人力资源的特性。综合许多专家指出它是:由组织提供的具备短期绩效取向和长期战略取向

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