(精编)工作人员进入层流病房流程图

(精编)工作人员进入层流病房流程图
(精编)工作人员进入层流病房流程图

(精编)工作人员进入层流病

房流程图

骨髓移植洁净室规则

1、工作人员进入洁净室步骤:

(1)换拖鞋,入更衣室外间。

(2)用肥皂清洁洗手,吹干后用碘伏泡手3分钟,换拖鞋进入更衣室

(3)换消毒后的手术衣裤,戴无菌口罩、帽子、鞋套,健之素洗手。

(4)换三室拖鞋进入三室,用健之素洗手,穿隔离衣,戴无菌手套,换四室拖鞋进入四室后,即可以接触病人。

2、工作人员经常洗澡、洗头、剪指甲,禁止留长指甲。

3、同时进入四室的人数不宜过多,一般不超过两人,遇特殊情况

时可同时进入三至四人。

4、工作人员患传染病时,禁止进入四室。

工作人员进入层流病房流程图

骨髓移植前房间的准备与消毒

房间的准备及用途:

骨髓移植病房的设置以无菌为原则,由外向里由四部分房间组成,排列如下:

一室:为工作人员更衣室洁净度:一般

二室:为工作人员办公室洁净度:相对洁净

三室:缓冲居住洁净度:进一步洁净

四室:患者居住洁净程度:基本无菌

房间的消毒:

患者进入洁净室前将全部房间消毒,步骤如下:

1、先用肥皂水和清水将所有内的灰尘和污垢清洗掉,包括墙

壁、地板及室内的所有物品家具。

2、先用1:2000洗必泰液喷洗或擦洗一、二、三室的墙壁、

地板、及所有的物品家具。

3、一、二、三室内的所有玻璃及塑料物品均用75%酒精擦洗。

4、用75%酒精湿擦四室内墙壁、高效过滤板、天花板、塑料帘

子或玻璃及其物品柜,用1:2000洗必汰水湿擦四室内的地

板及全部家具,包括床、小桌、拖盘架。

5、将全部房间内的家具物品摆放整齐,柜门、桌子上的抽屉打

开,检查各房间的门窗是否关严。

6、用高锰酸钾加甲醛混合后熏蒸房间,比例为高锰酸钾65mg

加甲醛12ml/m a,时间为12小时,需将房间的所有门窗关

闭。

7、12小时后工作人员换消毒的手术衣裤,戴无菌口罩、冒子,

换拖鞋后进入洁净室,打开门窗、空调进行通风,通风至房间内基本无刺激性气味后再打开层流室的高效过滤器。8、通风后工作人员进入洁净室需按洁净室规则执行。

洁净室内无菌环境的保持

(一)四室内的无菌清洁

1、用75%酒精湿擦四室内的器件,物品柜及柜内的物品,包

括药品、消毒盘、器件盒、手套盒、杂品盒,每日一次。

2、用75%酒精擦四室的里外墙壁及室外塑料帐子或玻璃窗,

每周两次(二、五)

3、用1:2000洗必汰湿擦四室内的家具,包括床、床头、拖

盘等物品,每日一次。

4、用1:2000洗必汰湿擦四室地板,每日1—2次。(二)三室内的无菌清洁

1、用1:2000洗必汰液湿擦三室内(包括三室淋浴室)的所有家

具物品,如柜子、桌子、器件车、杂品柜、空调、空暖壶等,

每日一次。擦完后,紫外线照射24小时。

2、用1:2000洗必汰液湿擦三室地板,每日1次。

3、用1:2000洗必汰液擦三室内的墙壁,用75%酒精擦三室的内

侧玻璃窗,每日两次(10日,25日)。

(三)二室内的无菌清洁

1、用1:2000洗必汰液湿擦二室内的所有家具物品,包括柜子、

桌子、椅子、超净台外部,二室地板,每日一次。

2、用1:2000洗必汰液擦二室墙壁,用75%酒精擦二室的玻璃,

每月一次(每月三日)

(四)一室的清洁

1、专用抹布清水湿擦换衣室内的所有物品,如衣柜、柜子等,

每日一次。

2、专用拖布湿擦室内地板,每日二次。(五)其他

1、进入洁净室均需按洁净室规则执行。

2、经常保持室内清洁。

3、各室定期做空气培养。

骨髓移植一般护理常规

1、特级护理。

2、严格执行洁净室规则。

3、每日测三次体温,发热时要随时注意体温变化,并详细准确的

记录在病历上。高热时的处理:

(1)体温38.5℃以上取血培养

(2)物理降温:

a、头枕冰袋,将冰放入用环氧乙烷消毒过的冰袋里,或用化学冰

袋装入无菌塑料袋中。

b、酒精擦浴:用50%酒精给病人进行擦浴。

4、每周二晨测体重,并记录在病历上。

5、设重病记录认真详细做好各项护理记录,并详细记录出入量,

包括入量、尿量、便量、呕吐量等,白天、夜间各总结一次,

随时了解患者出入量的情况。

6、注意观察尿、便

(1)尿:特别是在输环磷酰胺及骨髓输入阶段,要随时观察,包括尿的量、色、的ph值等,每日留尿常规,尿三胆,如出现

改变需立即留送标本。

(2)便:在整个骨髓移植期间须随时注意观察,包括次数、量、性质、颜色等情况,每日留便常规,如出现改变需随时留送便常规、便培养。

7、注意患者饮食,多进高蛋白,高热量及高维生素饮食,在厌食

期间,根据患者口味调剂饮食,并鼓励患者多进食,另外要详

细记录食物含水量剂热量。

8、严格执行输液计划,要定时、定量、并准确记录液量及液体内

的热量。由于骨髓移植患者的治疗比较复杂,日常工作比较繁

琐,因此要做好三查七对。

9、注意观察患者的心理变化、深入、细致、耐心的做好思想工作,

使患者树立战胜疾病的信心,配合治疗。

超净台使用常规

超净台是工作人员给病人配制药液的工作台,在配制药液前,先用75%酒精擦试台机,使台面清洁,开风机半小时使空气由初效过滤器进入,经过初步的清洁,过滤掉一些空气中的尘埃,再经过高效过滤器进一步的处理,此时风机吹出的空气可达到100级,过滤过的空气自上而下垂直被吹出,经过台面的出风口进入外界环境,在初效过滤器粘染的灰尘较多时,为了避免实效过滤器的多次拆洗,也可将超净台右下方的风速调节器开大,这样可加快风速,使超净台自始至终保持无菌的环境。

工作人员配制药液时,超净台的有机玻璃门距台面30cm,这样不仅防止了超净台工作环境与外界环境相通而污染了超净台,也可保护人工作人员将有毒药物(如化疗药)的粉尘吸入而损害自身健康,超净台内只要有输液,风机就要持续开启,配制输液完毕时,仍要用75%酒精再次清洁超净台,包括超净台的前壁,后壁、侧壁及强面,防止药液洒在超净台内导致微生物的滋生。

在病人一天的输液完毕后,需用紫外线照射30分钟,进一步的消毒,在照射紫外线时,应把风机关闭,使超净台内空气不流畅,保证消毒彻底。

总之,工作人员使用超净台时,一定要遵循无菌操作的原则,这是使骨髓移植成功的重要保证之一。

输液过滤器使用及护理常规

1、病人从中心静脉插管后,开始使用过滤器。使用外周静

脉输液时可不用过滤器。

2、无论使用外周或中心静脉输入高营养时都应该使用过滤

器。

3、输入血制品和乳脂肪时,不能使用过滤器。

4、溶质量小于每500ml液体中含有5mg时不能使用过滤

器,如PGE,生白能,惠尔血等。

5、过滤器Y型管可输入不能过滤的液体,如PGE,血制品,

乳化脂肪等。

6、过滤器应每日更换一次。

7、过滤器堵塞,立即更换。

8、当天使用一个以上的过滤器时,应通知主班计帐。

9、过滤器停止使用时,立即通知主班。

饮食消毒常规

一、目的意义:经过大剂量放、化疗预处理的病人,免疫功能极度

低下,为了保证致病菌不通过胃肠道侵袭病人,消毒从口吃进的饭菜、糕点、水果是非常必要的。

二、用具准备:微波炉、餐具、微波炉纸、微波炉蒸锅、1:2000

洗必泰溶液、0.5%速消净溶液、泡水果盆

三、操作步骤:

消毒饭菜:

1.家属送来饭菜,用75%酒精擦过餐具外壳后,微波炉纸包好,微波炉高火消毒三分钟,再入病室。

2.饭堂送来饭菜,用75%酒精擦过餐具外壳后,紫外线照射30分钟,微波炉纸包好,微波炉高火消毒三分钟,再入病室。

3.用完的餐具用塑料袋装好,交给病人家属回家清洗,煮沸30分钟后待用。

4.不能带回家的餐具,用速消净浸泡30分钟,微波炉消毒3分钟后待用。

5.消毒好的饭菜,戴无菌手套送入病室。

消毒糕点:

1.微波炉蒸锅清洗后,放入水50-100ml,微波炉消毒3分钟后待用。

2.蛋糕、包子、面包类食品,放入微波炉蒸锅消毒三分钟后食用。

水果消毒:

1.家属送来的水果,经速效净擦净后,在三室以1:2000洗必泰侵泡30分钟后入病房。

2.削皮后食用。

四、注意事项

1.微波炉清洁一天三次,做到每次用后清洁一次。

2.微波炉纸做到专人专用。

3.微波炉消毒两人以上饭菜时要防止交叉感染。

4.不吃不易清洗的水果如草莓等。

5.不使用不能用微波炉消毒的物品如筷子等。

6.不能吃凉拌菜。所有的饭菜必须先经过蒸、煮、炒熟后才能送入一室。

造血干细胞移植室探视病人须知

造血干细胞移植室是无菌层流病房,因治疗需要,我们对病人实施全环境保护,为了病人早日康复,请您严格遵守探视时间及探视规定。

探视时间:15:00~17:00

送饭时间:07:00~08:3011:00~12:30

17:00~18:30

探视规定:

1.探视病人必须穿鞋套后方可进探视走廊。

2.探视病人时严禁大声喧哗,不准吸烟。

3.爱护探视走廊公共设施,不要敲打探视窗玻璃,正确使用探视对讲电话。

4.探视病人使用的鲜花及花篮请自行处理更换。

5.移植期间病人按治疗要求需食用无菌食品,病人的饭菜和水果请家属按护士要求在规定送饭时间送到,特殊食品需经护士同意后,病人才能食用

造血干细胞移植室卫生员工作职责

1.保持打包室、探视走廊、污物处理室、药浴室、移植室走廊、卫生间、更衣室、缓冲走廊、值班室、缓冲一室的清洁整齐,缓冲走廊、值班室、缓冲一室每日用健之素消毒液擦拭一遍。

2.负责无菌物品的供应,病人所用物品清洗、打包、送供应室高压消毒。

3.负责病人的生活用水供应。

4.负责各种检验标本的送检。

5.负责病人的污物处理。

6.协助值班护士、护理员备齐用物。

7.负责探视人员的管理。

造血干细胞移植室护理员工作职责

1.协助值班护士准备物品。

2.负责缓冲二室、缓冲三室、回风走廊的清洁消毒工作,每日用健之素消毒液擦拭地面、墙壁、物品表面一次。每周用75%酒精擦拭室内紫外线灯及日光灯管。

3.按周程安排为病人更换床单位、病员服及各室消毒液。

4.协助护士完成病人的生活护理。

5.负责病人的污物传递。

造血干细胞移植室

病人皮肤护理擦拭顺序

1.第一块毛巾:头、面、颈部。

2.第二块毛巾:前胸、后背、双上肢。

3.第三块毛巾:腹部、臀部。

4.第四块毛巾:双下肢、双脚。

5.第五块毛巾:会阴部。

造血干细胞移植室

各种消毒液配制漱口液:1:5000洗必泰

坐浴液:1:2000洗必泰

泡手液:250mg/L健之素消毒液

药浴液:250mg/L健之素消毒液

皮肤护理擦拭液:250mg/L健之素消毒液

擦拭房间及物品:1000mg/L健之素消毒液

泡镊子:2%碱性戊二醛

造血干细胞移植室

护理工作周程周一做空气培养及病人身体各部位培养。

周二更换床单及病员服。

周三更换镊子筒消毒液。

周四更换床单及病员服。

周五75%酒精擦拭室内紫外线灯及日光灯管。周六更换床单及病员服。

更换镊子筒消毒液。

骨髓移植护理

1.移植前准备

1)向患者解释骨髓移植的必要性,可行性,以及操作方法和应配合的事项,以消除患者顾虑和心理排斥情

绪。

2)做好进层流室前清洁消毒工作,包括患者剃发、沐浴、修甲,消毒液漱口,服肠道抗生素,备皮等,所进饮

食和一切物品均需消毒。

2.移植时的观察:注意有无输血反应和栓塞情况。

3.移植后的护理:

1)输髓后患者精神和身体负担较重,必须关心,体谅患者痛苦,尽力帮助患者渡过移植关。

2)严密观察有无并发感染或移植物抗宿主反应现象。

护理岗位职责及工作流程(全)

护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。

责任护士岗位职责 一、接待新病人,进行入院介绍(环境、工作人员、院规),收集资料,在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序,完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈,查体,根据病情及治疗方案,做出护理诊断,制定护理计划,8小时内完成首次护理病历记录,根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房,全面了解病情,按要求及时观察病情变化并记录,及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化,及执行医嘱中出现特殊情况,立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实,了解医嘱及特殊治疗的意图,并观察治疗效果,评价,做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安静、

医院工作基本流程图-科室工种齐全

医院工作流程图汇集目录 1.2.7文书档案管理工作流程图 1.2.8复印工作流程图 1.2.9打印材料工作流程图 1.2.10 报刊征订工作流程图 1.3人力资源管理工作流程图 1.3.1职工调入(毕业生分配)工作流程图 1.3.2员工劳动合同管理工作流程图 1.3.3办理退休手续工作流程图 1.3.4职称管理工作流程图 1.3.5岗前培训工作流程图 1.3.6科室考核管理工作流程图 1.3.7员工考评管理工作流程图 1.3.8医德医风检查工作流程图 1.4医院文化工作流程图 1.4.1院报制发工作流程图 1.4.2 定期报送信息工作流程图 1.5接待工作流程图 1.5.1外事接待工作流程图 1.5.2患者来信、来访处理工作流程图 1.5.3出院病人满意度调查工作流程图 1.6医务科工作流程图 1.6.1医疗行政管理工作流程图 1.6.2医务人员业务培训工作流程图 1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图 1.6.4外出进修培训工作流程图 1.6.5院内临床病历讨论工作流程图 1.6.6医疗质量管理工作流程图 1.6.7病历质量考核工作流程图 1.6.8新技术项目开展工作流程图 1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图 1.6.10医疗大查房工作流程图 1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图 1.6.12病人转诊工作流程图 1.6.13科主任例会流程图 1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图 1.6.15卫生“三下乡”活动流程图 1.7科教管理工作流程

1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图 1.8护理工作流程图 1.8.1护理质量控制工作流程图 1.8.2护士长例会会议流程图 1.8.3护理业务查房工作流程图 1.8.4护理行政查房工作流程图 1.8.5护士长夜查房工作流程图 1.8.6护理人员业务培训工作流程图 1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图 1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄 1.9.1医院感染控制工作流程图 1.9.2医院感染控制质量检查工作流程图 1.9.3医院感染病例监测工作流程图 1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图 1.9.5院感知识继续教育工作流程图 1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图 1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图 1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图 1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图 1.10预防保健工作流程图 1.10.1预防保健工作流程图 1.10.2传染病管理工流程图 1.10.3疫苗管理工作流程图 1.11 财务管理工作流程图 1.11.1年度预算工作流程图 1.11.2年度决算工作流程图 1.11.3账务处理工作流程图 1.11.4财务报表工作流程图 1.11.5收入工作流程图 1.11.6银行、出纳付款工作流程图 1.11.7薪金发入工作流程图 1.11.8固定资产及物资核对工作流程图 1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图 1.11.10票据管理工作流程图 1.11.11财务审计工作流程图 1.11.12收费工作流程图 1.11.13退费工作流程图 1.11.14患者医疗保险管理工作流程图 1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图 1.11.16效益工资核算工作流程图 1.12信息统计工作流程图 1.1 2.1工作量报表工作流程图 1.1 2.2日报表工作流程图 1.1 2.3信息工作流程图 1.1 2.4病案管理工作流程图 1.13设备器材科工作流程图 1.13.1医疗设备器材购置工作流程图 1.13..2医疗设备管理工作流程图 1.13.3医用器材管理流程图

人力资源管理规划总体流程图

人力资源管理战略规划总体流程图 人力资源战略规划是为组织的人力资源目标服务、要解决人力资源供需动态平衡问题,同时,它包含了一系列计划,也反映了一系列行动。。 人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是企业人事行动的指南和工作纲领。在战略规划层次上,人力资源规划主要涉及的内容是:企业外部环境因素分析、预计未来企业总需求中对人力资源的需求、估计远期的企业内部人力资源数量、人力资源规划的调整等,重点在分析问题。在经营计划的层次上,人力资源规划涉及对人力资源需求与供给量的预测,并根据企业人力资源的方针政策,制定具体的行动方案。

1.调查和分析企业人力资源规划信息 在调查分析阶段,要认清企业总体发展战略目标方向和内外部环境的变化趋势。首先要调查企业与人力资源相关的基本信息,比如:企业组织结构的设置状况、职位的设置及必要性;企业现有员工的工作情况、劳动定额及劳动负荷情况;企业未来的发展目标及任务计划,生产因素的可能变动情况等。同时需要特别注意对组织内人力资源的调查分析。这一部分通常包括:企业现有员工的基本状况、员工具有的知识与经验、员工具备的能力与潜力开发、员工的普遍兴趣与爱好、员工的个人目标与发展需求、员工的绩效与成果、企业近几年人力资源流动情况、企业人力资源结构与现行的人力资源政策等。另外,对于企业外在人力资源相关调查分析,如劳动力市场的结果,市场供给与需要的现状,教育培训政策与教育工作,劳动力择业心理与整个外在劳动力市场的有关因素与影响因素均需作深入的调查研究。这些信息都是企业人力资源规划制定的基础。 经营战略层面人力资源规划层

人才和人力做支撑,需求数量是多少,何时引进比较何时,人力资源成本分析等内容。然后才能够做出较为准确的需求预测。 企业人力资源供给预测分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。 在进行内部人力资源供给预测时,要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式,即离职率、调动率和升迁率。内部人力资源供给预测包括企业内部现有人员的状态:年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。其中技能档案是预测人员供给的有效工具,它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息,这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。人员在企业内部的运动模式,亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式:死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。 外部人力资源供给预测包括:本地区人口总量与人力资源比率、本地区人力资源总体构成、本地区的经济发展水平、本地区的教育水平、本地区同一行业劳动力的平均价格与竞争力、本地区劳动力的择业心态与模式、本地区劳动力的工作价值观、本地区的地理位置对外地人口的吸引力、外来劳动力的数量与质量、本地区同行业对劳动力的需求等。 3. 是与企业的 证。企业的人力资源体系能否建立起来,建立的如何,取决于企业的人力资源战 招聘任用的程序 略规划制定的基本内容是否全面和水平的高低。人力资源战略规划的制定主要涉及的内容包括:与企业的总体战略规划有关的人力资源规划目标、任务的详细说明;企业有关人力资源管理的各项政策策略及有关说明;企业内外部人力资源的供给与需求预测的结果分析;企业人力资源净需求状况分析;企业业务发展的人

病房巡视制度及流程

病房巡视制度及流程

泰兴市中医院护理部护理巡视制度 巡视病房是临床护理工作中的一项重要内容,在分级护理指导原则中对巡视病房有明确要求。为落实分级护理制度的巡视规定,及时了解及满足病人合理需求,发现病情变化,制定护理巡视制度如下: 一、巡视病房的时间 1、护士长五巡视,每日提前15分钟到病房巡视、09:00-10:00及下班前、下午上班后及下班 前进行。 2、责任组长巡视病房,每天6次,早晨上班后、10:00及下班前、下午上班后、16:00及下班 前进行。 3、责任护士按分级护理指导原则巡视病房,每次接班后进行。 特级护理24小时专人负责;一级护理每小时1次;二级护理2小时1次;三级护理3小时1次。对有病情变化的患者应随时巡查,及时观察病情变化,评估、处理存在的护理问题,满足合理需求。 二、巡视病房的内容 1、一般巡视内容:查找护理问题;检查病区秩序;回答患者的问题;实施健康教育。 2、不同层级护理人员的巡视内容 1)护士长的巡视内容:巡视病房过程中,检查责任护士提出的护理诊断是否准确,护理措施是否可行,护理质量是否达标; (1)早晨提前15分钟到病房,认真检查夜班护理质量,前1天新入院、手术、危重病人护理质量,为晨交班提供资源信息,便于晨会评价和指导。 (2)09:00-10:00检查责任护士健康教育执行情况及病房管理质量,监督护理人员治疗的规范程度,了解病人需求

(3) 11:30-12:00检查当日患者护理治疗落实情况 (4)下午上班,检查连班护士的工作质量及重点关注病人的治疗护理及需求 (5)下班前重点检查当日新入院、手术、危重及特殊情况患者的护理落实,对发现的问题及可能发生的问题给予指导。 a)全程督查护理安全措施的落实情况(设备带、各种标识、地面) b)征求患者和家属对护理工作的意见和建议,以不断改进护理服务。 2)责任组长巡视的内容 (1)评估患者的睡眠时间与质量、饮食等,及时掌握患者的情况; (2)指导患者及家属完成一些简单的自我护理; (3)指导本组责任护士落实护理程序,验证已提出的护理问题,协助护士长搞好护理质量控制。 3)责任护士的巡视内容 (1)及时观察病情变化、准确记录患者的各项生命体征;出现异常,及时采取措施并告知值班医生。 (2)输液病人需每隔一小时整点巡视一次,建立输液巡回卡,观察输液是否澄清、有无杂质、滴速是否正确;输入是否通畅;液体余量多少,有无输液反应;针 头有无脱出、移位、有无液体外渗、有无局部红肿及红线;有无输液不适感; 有何生活需求等,准确记录巡视卡。 (3)观察仪器设备使用是否正常,各种管道是否通畅及引流液的色、质、量。 (4)正确实施各项治疗、基础护理、专科护理、做好安全措施。评价治疗反应、是否舒适。 (5)根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助,提供相关的健康指导。

医院人事流程图60375

或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 只有凭借毅力,坚持到底, 才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受 益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫 折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自 聘请员工流程图

或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 只有凭借毅力,坚持到底, 这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自 新员工入职培训及报到流程图 新进人员填写医院员工入职登记表、入 职物品领用表、入职承诺书、医院人事 登记表 交院长签字, 明确试用期工资

或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自 新员工试用、评估及转正(1-3个月试用期) 并送交人事科备案

或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;往往有着超越年龄的成熟与自 员工离职流程图 前往人事科提交辞职申请 立即安排与员工面谈,了解其辞职原 因。通知科室,并于科室主任或相关职 能科室商量是否同意该员工的辞职。如 果不希望员工离职,则与科室主任或职 能科室一起安排如何留住该员工及如 何操作等事宜。如果最终同意员工辞 职,则让员工填写《辞职申请》后到有 关科室主任签字

病房护理工作流程大纲纲要.docx

1.合理安排床位 2.准备床单位 3.根据病情需要,酌情准备吸氧、吸痰设备、心电监护仪等 1.管床医生采集病史,下达医嘱 2.工人送水瓶、打开水,必要时备痰盂 一般情况、生理状况、心理状况、社会状况等 1.准备执行医嘱,做好检查、用药指导2.通知营养科订餐3.饮食护理 办公护士接到入院通知 安排床位,通知责任护士 准备接诊 接诊病人 通知 入院宣教 入院评估 建立病人信息标识 执行医嘱 书面、口头、床边交接班 1.办公护士起立,主 动热情迎接患者 2.责任护士自我介绍; 称体重,带到病床前, 协助取舒适体位休 息 责任护士介绍病房环 境设施、入院须知 床头卡、腕卡、等级护 理卡、饮食卡、药物过 敏卡、防跌倒标识等

1.安全转到暂空床,注意保暖及保护隐私 2.连接监护仪各导联,测量生命体征 3.固定个管道并确保通常 4.评估病人病情及生命体征 床头卡、腕带、等级护理卡、饮食卡、药物过敏卡等 接到入院通知 准备就诊 接诊病人 早期救治 执行医嘱 建立病人信息标识 1.备好暂空床。 2.准备吸氧、吸痰设 备、心电监护仪等,保 证性能完好 1.保持呼吸通道畅通, 吸氧、吸痰 2.及时准备执行医 嘱,口头医嘱护士复述 一遍,抢救结束后,督 促医师立即补记医嘱 入院评估、病情稳定后入准备客观及时记录院宣教、健康教务 书写病历 书面、口头、床边交接班

病房交接班流程 提前 20 分钟做好准备: 交班护士准备交班 1.书写交班报告 2.检查本班工作完成情况,整理危重病人床单 元、护士站、治疗室、处置室 3.做好用物准备 提前 15 分钟准备接班 接班护士准备接班 1.衣帽整齐,着装规范 护士站交班2.清点贵重物品、精神麻醉药品、贵重仪器、急救药品及器械的数量等,并签名 交班形式:书面及口头交班 重点交接: 1.病人总数、出入院、转科、病危、病重、分娩、手术、死亡人数 2.重点病人(新入、转入、危重、手术及分娩前后、特殊检查治疗、特殊病情变化、行为异常、自 杀倾向)的重点病情、主要治疗护理措施及效果、病人的心理状态 3.其他需要特殊交代的情况 床边交接班查看重点病人(危重症、术后、新入院等)的基础 护理情况,交代病情及处理措施

病房优质护理服务措施

颌面外科病房优质护理服务措施 一、完善规章制度,认真落实 根据《湖南省医院护理工作规范》,完善科内各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理服务规范。简化护理文书书写,缩短了护士书写时间,把更多的时间还给病人 二、夯实基础护理,责任到人 护士长与病区护士签订基础护理落实责任状,实施基础护理责任包干制,管床护士分两组,每位护士分管2—3张床位,护士长每日对基础护理工作完成情况进行检查,晨晚间护理落实程序化,实行一问、二看、三做、四教工作流程,规范病区物品摆放,使用鲜明的安全识别标识,如防坠床、防滑倒等 三、实施人性化护理服务 患者一入院,我科护士热心地安排好床单位,介绍环境,住院相关制度、病室主任、护士长、主管医生和责任护士。床旁进行护理评估,介绍同室病友。及时通知保洁员备好热开水。检查前,护士会把检查的目的、意义、注意事项一一告知患者,并派专人陪同检查。输液时,护士详细地告诉患者有几组药,每一瓶药的作用和使用目的,让患者放心、安心地配合治疗。一个微笑、一句问候、一壶热水、一份详细的入院介绍,我科护理人员用诚心、爱心、细心和耐心为病人服务,受到病人的一致好评 四、健康教育全程化 每位住院病人从入院到出院责任护士都能随时或分阶段进行相关疾病的健康指导,如入院宣教、护理告知、术前准备与术后注意事项指导、出院指导等。健康教育形式有:个别指导、集体讲解、座谈会、文字宣传等。健康教育覆盖率达100%

五、满意度调查 科内制订医生、患者满意度调查表,每月对科内护理工作进行满意度测评,了解医生对护理工作的满意度,患者对护理工作的满意度,及时收集意见,提出整改措施,提高护理服务质量,对出院7日内病人及时进行电话回访,了解术后病情恢复及住院期间的护理服务满意度,护理服务满意率100% 六、提供便民措施 结合科室特点,提供各种便民服务 ,1、病室护士护送手术病人至手术室,由护士在病人身边安慰病人,观察病情,使得家属放心。 2、患者陪检、送标本设有专人负责。 3、自制小冰袋,为术后患者免费提供冷敷。 4、为病人代购或代订盒饭,提供爱心伞和拐杖。 5、设有意见箱,意见本,定期查看,及时反馈。

医院人事工作流程图汇总

项目作业说明/控制要点支持图表责任部门/负责人督导责任人 人员需求表等人力需求部门 人力资源部门 1、明确每个职位的工作性质及任职条件进行汇总人力资源部 2、明确招聘渠道岗位说明书等 人力资源部 招聘计划表等 3、报经行政院长审核与批准 1、严格按照人员岗位聘用原则来进行人员招聘人力资源部/相关部门人力资源部不合格相关部门主管领导 不合格4、部分重要岗位由医院领导进行复试院办 合格员工资料 劳动合同(根据情况分别签署试用期、正式入职等合同人力资源部 人力需求 招聘计划人员招聘 试用 招聘渠道:网上招聘、人才市场招聘、介绍所、员工 内部推荐及其它招聘渠道。 2、人力资源部对应聘人员进行全面科学的考评,明确

用人标准,择优录用,宁缺毋滥,初试通过再进行复 试 作业流程 部门主管/行政院长 需求部门\院办 需求部门\院办办 院办 1、人力资源部及用人部门对新进员工在试用阶段进行跟踪与评定. 2、新进员工职前培训(具体包括企业文化、各项规章制度、医院的发展规划等企业文化及各项规章制度资料 5、人力资源部给新进员工办理相关的入职手续(员工个人档案、胸卡、工作服、诊疗用品、员工手册等 应聘人员登记表等 3、相关部门主管根据所需岗位需具备的专业技术能力进行复试考核部分 1、各部门各科室根据医院业务需求,制定部门人员需求表

2、人力资源部门根据医院总体经营目标和要求,制定人员的规模及规划 相关部门 人力资源部/培训老师申请汇总 办理入职 招聘计划 初试 复试 入职培训 人员招聘 试用 部门人力需求申请 审核 审核 项目作业说明/控制要点 支持图表 责任部门/负责人 督导责任人 作业流程人力资源部院办

行政人事工作流程图

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理 办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员, 做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快 递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘等。 (1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其他访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响他人工作,如有员工需 要他们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或 者做其他事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群通知收件人下班后到前台取件;公司部寄发快递,通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品;

护理管理工作流程

护理管理工作流程 护理管理工作流程 入院工作流程 一、接入院通知后,根据病人病情准备床单位。 二、病房护士主动的迎接新病人,送病人至指定的病室床位,进行入院评估,做好入院介绍和指导。 三、测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重,带患者熟悉病房环境,作入院指导。 四、填写住院病历和有关护理表格。 五、通知负责医生诊视病人。 出院工作流程 一、护士根据出院医嘱,将出院日期通知病人及家属,协助其做好出院准备。 二、完善各种记录。 三、主管护士做好出院指导。 四、协助病人或家属清理用物及办理出院手续并征求病人意见。 五、护送病人离院,向病人道别。 转科工作流程 一、护士根据转科医嘱,通知相应科室做好接受病人的准备。 二、告知病人及家属做好转科准备。 三、完善各种记录。 四、主管护士做好转科指导。 五、协助病人或家属清理用物及办理转科手续。 六、护送病人至所转科室做好病人交接工作。 七、向病人道别。 转院工作流程 一、护士接到转院通知后与所转医院取得联系,做好接收病人的准备。 二、告知病人及家属转院时间,协助其做好转院前准备。 三、完善各记录。 四、主管护士做转院指导,并做好心理护理。 五、协助病人清理用物及办理转院手续。 六、护送病人至所转医院,护送过程中严密观察病情变化,维持各种管道的通畅,并随时做好抢救准备。 七、与所转医院医护人员做好病人交接工作。 八、向病人道别。 接手术病人工作流程 一、术前日巡回护士到病房访视病人。 二、术晨按手术通知单安排的手术时间到病房核对病室、床号、病人姓名、手术名称并携带病历,填写手术病人交接记录,用推车将病人接到手术室。 三、病人进入手术室后应戴手术帽,由护士再次核对病人送入手术间并做好心理护理。 四、躁动、神志不清的病人用约束带固定病人。 五、婴幼儿由亲属陪同麻醉后再接入手术室。 送手术病人工作流程 一、术后将病人抬至推车,由手术室人员将病人及随同病房带来的一切用物送回病房。 二、护送途中,注意输液管道及各种引流管持续通畅并保暖。

病区护士工作流程

1、提前到岗,清点物品,检查无菌物品效期,做好物品交接并签 名。 2、参加晨会,配置常规静脉用药。 3、更换浸泡物品消毒液。 4、与供应室进行一对一物品更换。 5、做好治疗室的清洁工作。 6、核对输液治疗单。 7、执行当日临时治疗。完成急查采血工作。 8、粘贴次日液体治疗单并核对。 9、按顺序摆放次日常规静脉输液药品。 10、抄次日常规液体治疗单。 11、每周二、五更换消毒液,每周四参加核对医嘱。 12、检查补充治疗室所需的各种物品。 13、做好治疗室的清洁工作。 14、准备夜班所需物品。 15、与中午班和小夜班共同进行物品清点交接并签名

1、了解病房病人费用情况,及时做好欠费病人的催缴工作。 2、参加晨会。 3、参加扫床。 4、参与静脉输液治疗。 5、完成各种处方的登记、录入和领取和处方药发放工作。 6、完成病区药品的领取及发放工作(包括西药、中成药、中草药、 口服药、出院病人带药)

病区办公室护士工作流程 1、提前到岗,清点办公用品。 2、核对大夜班医嘱。 3、参加晨会交接班和床头交接班,了解特殊治疗项目,及时转账收 费。 4、参加配置常规静脉用药。 5、处理医嘱。 6、接待安排新入院患者。完成新病人采血工作。 7、做好危重患者急救的组织工作。 8、做好办公室清洁工作。 9、与中午班交接班。 10、检查整理当日出院病历。 11、绘制2pm体温。 12、周四参加核对医嘱。 13、督促护理班核对床头牌、病员一览表。 14、完成收费任务。 15、粘贴次日抽血化验单 16、做好办公室清洁工作。 17、备好夜班所需办公用品 18、参加与小夜班的床头交接班

病房护理工作流程学习资料

病房护理工作流程 1 入院病人(1)门诊医生通知责任主管护师接收新病人,责任主管护师根据病人病情轻重选派护理人员到门诊接病人入院、协助家属办理入院手续,安排床位,准备用物,危重抢救病人准备抢救药品和器材。(2)问候新住院病人,介绍辅助护士、主治医生等。(3)责任主管护师介绍自己是病人的责任主管护师,和主管医生共同完成病人的诊疗和护理,协同主班护师共同完成新入院病人护理评估(内容包括①入院评估②安全评估(坠床、跌倒、皮肤完整性))、安全告知、1h内完成首次病人住院护理记录、完成入院病人入院告知和宣教、制定健康教育计划、健康教育工作路径,病人及家属签字。(4)有效地与医生交流病人的需要,护理评估和建议,找到准确护理问题。(5)按照病人的需要、合理安排诊疗、护理、健康教育先后顺序,和其他医生、辅助护士保持良好的合作,准确执行医嘱,实施护理措施。急诊病人5min内给予处置,平诊病人30min内给予处置。 2 住院病人(1)责任主管护师需每天提前15min上岗,向主班护师了解病人情况、进行护理查房、查看医生记录、查看护理记录并签字。 (2)根据病人的需要,解决病人的首要问题。(3)主动与医生配合,协同责任护师、辅助护士,完成健康教育,准确执行医嘱,实施护理措施。(4)书写护理记录和健康教育记录。(5)责任主管护师在下班前30min再次进行护理查房,和主班护师交接班。 (辉:最好做成流程图)

工作流程: 一、病人入院时的服务流程: 1.护士接到病人住院的通知后,准备床位和用品,对危重和急诊病人应根据病情做好相应的抢救准备。 2.护士通过护士工作站将病人入科,负责安排床位,立即通知主管医师诊治。 3.填写住院病人一览表,床头卡,建立病历。 4.护士主动热情接待新病人,将病人送到床上,协助病人(重病人为病人亲属)熟悉环境。 5.测量体温,脉搏,呼吸,血压,能站立病人测量体重,将测量的数值记录与体温单上。 6.了解病人的身心需要,根据病人情况,选择合适的时间进行入院教育, 7.教育内容包括:住院须知;与病人相关的制度;医务人员介绍:主任,护士长,主管医师,责任护士,自我介绍;设施介绍:病房设施使用,病床的使用,传呼机的使用。 二、病人住院中的服务流程: (一)护理记录:由当班护士完成。 1.护士了解病人情况,根据病人病情表现做出评估。按《护理记录书写标准要求》填写体温单,一般患者护理记录单,危重患者护理记录单。 2.护士按分级护理要求及疾病护理常规对病人进行病情观察护理,及时了解病人需要,及时协助解决。 (二)医嘱处理: 1.医生开出医嘱后,护士按《执行医嘱制度》及时准确的处理并执行医嘱。 2.做出有关的护理标识:分级护理标识,饮食标识,药物过敏标识等。 3.每班查对医嘱,护士长每周总查对一次,并签名。 (三)健康教育: 教育内容包括:与疾病有关知识和防病知识;如做特殊检查,则介绍与检查相关知识;如做手术,介绍与手术前,中,后相关知识;特殊药物应用相关知识。 护士长在护理过程中,按标准要求要计划进行检查和记录。 三、病人出院时的服务流程: 1.医生开出出院医嘱。 2.责任护士按医嘱通知病人及家属作好出院准备。

出入院护理服务流程

内三科出入院护理服务流程 、住院病人温馨护理流程 迎接新病人入院,根据病情合理安排床位 您请进,我是主班护士XX请坐一下,我会尽快为您安排好病房。 介绍医护人员,病房住院须知 xx(尊称),我们的科主任是XX护士长是XX您的管床医生是XX管床护士是xx这是住院须知,请您看一下,然后在这里签字,有不懂的地方,可以问我。 测量生命体征,协助患者称体重 请您到这儿测量一下体重。我现在为您测量体温和血压,您的体温是XX血压是X%现在请您跟我到病房。 介绍环境,携带病人用物,送病人至病房 xx是医院食堂、xx是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处. 来到病房,介绍病房用物及同室病友,插入床头卡这是您的床位,有壁柜及床头柜供您使用,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会马上为您提供帮助。您的床头可根据需要升降。这位是您的病友xx您先休息一下, 医生马上来看您。谢谢您的合作。 回护士站,准备病历,进行入院评估,作各种登记,通知医生。 、技术操作护理服务流程 准备物品,洗手带口罩,携用物至病房 xx(尊称),您好,我叫xx今天由我来为您进行x% 介绍操作目的 xx治疗有xx作用,在过程中可能会有一点不舒服,我会尽量动作轻一些,您不要紧张。 动作熟练、准确,随时观察患者反应 xx(尊称),您感觉还好吗?已经顺利的完成了。 向病人交代有关注意事项我向您交待一下,治疗后应注意的几个方面? 若出现操作失误现象 对不起,请您原谅,增加了您的痛苦。

询问病人的需要你还有什么需要吗? 整理床单位谢谢您的配合,您先休息一下,如有什么不舒服或需要,请您告诉我,有需要请按呼叫器,我会经常过来看您的! 附:静脉输液护理服务流程 做好操作前准备,来病房通知病人 XX床,XX (尊称),您好!我叫XX今天由我为您静脉输液,请您做好准备,您需 要上厕所吗?有需要我帮忙的吗? 核对治疗单备好用物至床旁, 向病人介绍药物作用及输液目的 XX (尊称),您好!您准备好了吗?现在给您静脉输液,您今天输的药物是XX它的作用是XX您别紧张。 动作熟练、准确,随时观察患者反应 已经穿刺好了,您感觉还好吗? 若出现穿刺不成功时对不起,这次没有穿刺成功,增加了您的痛苦,请您原谅。 整理床单位 谢谢您的配合,您先休息一下,如有什么不舒服或需要,请您告诉我,有需要请按呼叫 器,好吗?我会经常来看您的! 三、健康教育护理服务流程 介绍自己,面带微笑 XX (尊称),您好,我叫XX,是您的管床护士,您住院期间的治疗和护理主要由我负责,希望我的服务能让您满意。 收集资料,整理分析资料我来为您进行护理体检,希望您能配合我好吗? 制定健康教育计划 XX (尊称),您现在感觉还好吗?我来为您进行有关您疾病方面的健康指导,针对您的病情,我来从以下几个方面来为您进行讲解。 询问病人需要 以上我给你讲的这些内容,希望您能记住,这些内容对您疾病的恢复有很大的帮助,谢谢您的配合,您先休息,我待会再来看您。 进行健康教育反馈 XX(尊称),您好,昨天我给您进行健康指导的内容记住了吗?能不能将您知道的内容复述一遍呢?不要紧张,若有记不住的地方,我来为您补充。

病房护士工作流程

住院部主班护士工作流程 1、早上8:00参加全科室早交班,了解前一天科室患者情况,如住院总人数、出入院人数、手术及预术病人情况。 2、参加床旁交接班,与下夜班护士交接患者夜间用药情况及护理措施。 3、负责全天医嘱处理,核对与打印,及时通知各班护士执行相关医嘱,必要时亲自执行。及时送达手术通知单。 4、与责班一起接收新入院患者,建立病志、抄写腕带及床头卡、一览卡,在出入院患者登记本上详细登记等。 5、负责办理出院,包括费用的核对,出院宣教。整理出院病历,并在出入院登记本上签字。陪同患者至收费处结算完毕,护送患者出医院或上车离院。 6、督促各班及时留取化验标本,负责检查夜班标本的留取情况,为夜班准备出与医嘱项符合的采血管及标本容器,将特殊检查及其注意事项告知病人。 7、负责每日的医嘱核对工作,负责核对夜班医嘱,并检查夜班医嘱完成情况,有疑问请示医生,确认无误再执行。 8、检查责班与连班工作,了解各项治疗和护理工作的执行与落实。 9、负责急救车物品及药品、毒麻药品的登记,及时督促医师开毒麻处方。 10、负责护士站卫生,保持护士站干净、整洁。 11、书写白班交班报告。统计当日工作量。

12、负责临时送检、取药,与其他科室及时沟通,协助护士长协调科室间相关事项。

住院部治疗班护士工作流程 1、提前10分钟到岗,严格与夜班交接,清点治疗室内备用药品、物品并登记,参加早交班。 2、严格执行查对制度,对当日治疗药物进行认真仔细核对。 三查十对 (1)三查:操作前操作中操作后 (2)十对:床号姓名性别年龄药名剂量浓度时间用法有效期 (3)一注意:注意观察用药后反应 3、严格执行无菌技术操作,及时准确执行医嘱。 4、根据医嘱、病情、年龄及输入药物不同调节速度。 5、负责白班所有穿刺医嘱,静脉输液,皮下、肌肉注射,皮试等处置。皮试患者做好登记。 6、输液期间定时巡视病房,更换液体,观察病人有无不良反应,滴数是否相符,输液是否通畅及局部有无红肿外渗等情况。 7、值中午连班,负责病人治疗及接待新入院患者和手术返病房患者,处理医嘱并执行,及时书写手术病人的护理记录单,整理治疗盘、治疗室。 8、跟主班护士核对医嘱,打印输液卡和贴瓶单,领取第二天药品,根据输液单核对摆药。领取中药,17:30分交班时跟夜班一同发药,并登记。 9、负责治疗室、污物间卫生,做好消毒隔离工作。(所有消毒液及锐

人事工作流程(详细)

人事工作流程 一、新员工入职工作流程 新员工入职通知T入职体检T入职报到T入职培训T调入工作岗位T试用期T转正。 1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。 2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。 3、员工入职报到所需材料: ①体检报告; ②身份证复印件 2 份(正反两面); ③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份; ④工服押金200 元; ⑤一寸照片 3 张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。 4、入职培训要求: ①所有新进员工必须经培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行; ②培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、金融行业基础知识、操作规程等。 5、新员工上岗工作程序: ①入职培训合格后,人事专员为其建立个人档案; ②人事专员发放工服、工作证。 ③交代岗位职责。 ④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行; ⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公 司请示是否为其购买意外伤害保险; ⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。 二、员工离职管理工作流程 1 、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。 2、员工辞职流程: 按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请T报部门负责人同意T报分管领导同意

2020年病房护理工作计划 病区护理工作计划

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部2xx年工作计划,制定护理质量持续改进方案: 一、护理质量的质控原则 实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC 小组活动的开展。 二、护理质量管理实施方案 (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。 2、修订护士长、护士绩效考评标准。 (二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍 1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法 3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。 4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。 5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。 6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论

病房护理工作流程(20201101093706)

病房护理工作流程 1 入院病人(1) 门诊医生通知责任主管护师接收新病人,责任主管护师根据病人病情轻重选派护理人员到门诊接病人入院、协助家属办理入院手续,安排床位,准备用物,危重抢救病人准备抢救药品和器材。(2)问候新住院病人,介绍辅助护士、主治医生等。(3)责任主管护师介绍自己是病人的责任主管护师,和主管医生共同完成病人的诊疗和护理,协同主班护师共同完成新入院病人护理评估(内容包括① 入院评估②安全评估(坠床、跌倒、皮肤完整性))、安全告知、Ih内完成首次病人住院护理记录、完成入院病人入院告知和宣教、制定健康教育计划、健康教育工作路径,病人及家属签字。(4)有效地与医 生交流病人的需要,护理评估和建议,找到准确护理问题。(5)按照病人的需要、合理安排诊疗、护理、健康教育先后顺序,和其他医生、辅助护士保持良好的合作,准确执行医嘱,实施护理措施。急诊病人5min 内给予处置,平诊病人30min 内给予处置。 2 住院病人(1)责任主管护师需每天提前15min 上岗,向主班护师了解病人情况、进行护理查房、查看医生记录、查看护理记录并签字。(2)根据病人的需要,解决病人的首要问题。(3)主动与医生配合,协同责任护师、辅助护士,完成健康教育,准确执行医嘱,实施护理措施。(4)书写护理记录和健康教育记录。(5)责任主管护师在下班前30min 再次进行护理查房,和主班护师交接班。 (辉:最好做成流程图) 工作流程: 一、病人入院时的服务流程:

1. 护士接到病人住院的通知后,准备床位和用品,对危重和急诊病人应根据病情做好相应的抢救准备。 2. 护士通过护士工作站将病人入科,负责安排床位,立即通知主管医师诊治。 3. 填写住院病人一览表,床头卡,建立病历。 4. 护士主动热情接待新病人,将病人送到床上,协助病人(重病人为病人亲属)熟悉环境。 5. 测量体温,脉搏,呼吸,血压,能站立病人测量体重,将测量的数值记录与体温单上。 6. 了解病人的身心需要,根据病人情况,选择合适的时间进行入院教育, 7. 教育内容包括:住院须知;与病人相关的制度;医务人员介绍:主任,护士长,主管医师,责任护士,自我介绍;设施介绍:病房设施使用,病床的使用,传呼机的使用。 二、病人住院中的服务流程: (一)护理记录:由当班护士完成。 1. 护士了解病人情况,根据病人病情表现做出评估。按《护理记录书写标准要求》填写体温单,一般患者护理记录单,危重患者护理记录单。 2. 护士按分级护理要求及疾病护理常规对病人进行病情观察护理,及时了解病人需要,及时协助解决。 (二)医嘱处理: 1. 医生开出医嘱后,护士按《执行医嘱制度》及时准确的处理并执行医嘱。 2. 做出有关的护理标识:分级护理标识,饮食标识,药物过敏标识等。 3. 每班查对医嘱,护士长每周总查对一次,并签名。 (三)健康教育: 教育内容包括:与疾病有关知识和防病知识;如做特殊检查,则介绍与检查相关知识;如做手术,介绍与手术前,中,后相关知识;特殊药物应用相关知识。 护士长在护理过程中,按标准要求要计划进行检查和记录。 三、病人出院时的服务流程: 1. 医生开出出院医嘱。 2. 责任护士按医嘱通知病人及家属作好出院准备。 3. 护士在护士工作站重新确认病人的所有帐单已准确无误,停止病人的各种有关信息,开出通知单交给病人/家属。 4. 责任护士做好出院教育,内容包括:出院带药的用法和注意事项,与疾病有关的康复,饮食,活动的知识,复查时间,内容。 5. 责任护士/辅助护士,征求病人意见,礼貌的送病人出病房,必要时用轮椅或平车协助运送。 6. 清洁工人进行终末消毒。

日间病房工作方案教学内容

关于开展日间病房治疗的工作方案 为提高医院住院周转率,降低平均住院天数,我院拟开展日间病房工作,特制定本工作方案: 一、开展对象 xx省、xx市(限五区,不包括八县)参加城镇职工、城镇居民基本医疗保险的参保人员。 二、开展病种 化疗治疗的患者及血友病患者(不能用于仅开辅助药物及检查的患者)。 三、日间病房医护人员工作流程图 医生接诊患者医生开具入院通知单并签署同意书入院处患者获取D字头病案号护士接收患者建立预约登记、归入日间病房管理医生询问病史、体检、开具检查单医生评估和制定治疗方案医生开具化疗药物医嘱及简单记录病程护士与配置中心和患者确认次日化疗用药时点患者当日化疗 1个疗程结束医生预约患者下次化疗时间护士下一治疗时点提前1日预约患者患者按预约时间复诊治疗计划完成、患者结账出院医生完成病历资料、归档病历。 四、日间病房患者就诊流程图 患者来院就诊携入院通知单到入院处办理入院手续入住日间病房完成常规体检按预约时间来医院检查或化疗与医生预约下一次治疗时间治疗计划完成后出院

处办理出院手续。 五、注意事项 1、日间病房的患者,医护人员的医疗记录以“有治疗有医嘱需记录,无治疗无医嘱不记录”为原则,病历记录要做记录重点,包括诊疗记录、护理记录、辅助检查、生命征、交待患者的注意事项等,医护人员的病历记录要一致。 2、每一患者有唯一的病案号,以D字母开头与住院患者的病案号相区分,病案归档予独立归档,每个化疗周期计为一次出入院。 3、日间病房的患者,若病情加重,需要转住院病房治疗,患者的病案号不予改变,但是患者的病历记录需按住院病房的病历书写要求记录,病历归档和日间病房的病历一起归档。 4、科室日间病房需实行预约制管理,科室建立专门的预约记录本,医生负责开医嘱,护士负责预约,日间病房的床位由科室护士长负责安排。 5、日间病房应杜绝滥用药,严格辅助用药应用指征,对于违反相关规定的,医院将予重点检查。 6、各临床科室应加强“日间病房治疗”医疗质量安全管理。严格掌握日间病房治疗的病例,减少不必要的检查与治疗,做到合理检查、合理治疗。 7、计算机中心建立日间病房信息管理平台,定期形成相关信息统计报表,医务部对日间病房的管理进行监控,对违反日间病房管理相关规定的病历进行检查,发现确实不合理的病历,医院将对相关责任医师进行处罚。

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