公关部工作计划和思路

公关部工作计划和思路
公关部工作计划和思路

工作思路和计划

公关部是由女生部调整而来的,在过去的一年中,我在该部门担任副部。我们一直在努力地树立电子信息学院的品牌、学生会内部联谊、开创自己的舞台。使我们部门做好桥梁纽带作用,全心全意为广大同学服务,主要注重加强学生会内部的团结和联系,把我院的学生工作推上一个新的台阶。

我觉得学生会公关部可以从注重公共关系方面发展,公共关系本意是指一个组织与其相关公众之间的传播管理,是一门管理学科。而相关公众很多:内部公众、外部公众、同类的部门或组织等。一般学生会里的便是主要负责公关礼仪,如晚会活动等的礼仪迎宾工作;为自己院系树立招牌,重大活动的宣传,代表院系的形象;发挥本部门特色,加强与其它部门的联系,共同搞好学生工作;尽最大努力按时完成主席团安排的其他工作;在学生会内部协助各部门尽可能多的开展对学生有积极意义的活动,丰富同学们的课余;学生会,协会等各部门工作的沟通,协助各项活动的开展。活动方面我们一方面要继续办好原女生部活动女生形象选拔大赛,女生礼仪讲座,女生节等活动。另外我们应该长远考虑,注意时事,把活动和节日等特殊日子挂钩,更加容易搞出气氛、搞出效果。我相信怀着对工作的热情,我们是可以把我们部门推销出去,让我们部门具有更加辉煌的发展前景。

一方面我们接手了以前女生部的活动事项,举办了礼仪视频讲座、女生节等活动。礼仪视频讲座宣传还算是成功的,到场的人也很多,不过次数很少,我觉得我们应该定期性经常性地举办这样的讲座,主题也不一定要局限在礼仪方面,我们可以拓宽范围,围绕当今大学生遇到的问题或是热门话题开展,这样会使活动更加具有影响力和效果。女生节活动应该是比较成功的一个活动,一个是它紧扣住了节日气氛,抓住了时机.另一个是它站在了广大同学的角度去考虑,满足了大家心里的需求和期盼。成功的例子更加是我们了解了紧扣时事和为活动参与者考虑的重要性。当然,活动的创新是必不可少的,这要求我们要发散思维,不要局限于一些陈旧的活动形式。当然,在成功中也是有失误的,活动举办的匆忙,没有详细具体的策划,导致在活动准备的时候比较混乱,很多问题没有考虑到。;还有因为没有提前准备,导致没有提前通知外联

部拉赞助,失去一次拉赞助的机会,也没有提前通知宣传部,给宣传部造成了时间是的压力,包括没有及时通知新闻编辑部,没有对我们的活动进行更加详细的报道,还有通知广播站那里进行宣传。总的来说,那次的活动失误还是很多的,不过我相信证实有了这样的经验,才能够是我们以后能够更加好的把活动搞好、搞得有特色。

另一方面针对我们学院各个部门联系不够紧密的情况,我们也谋求在公关部的的方向上,发挥本部门特色,争取促进各个部门的联系,加强与其它部门的联系,共同搞好学生工作。我相信一个组织内部更加团结、更加熟悉后必然会引起工作效率的提高。在这一年里我也参加了一些活动,有成功的,也有失误的,在这些经历中我觉得作一个组织分工明确是很重要的。我们部门比较特殊,由女生部改为公关部,对于一个刚刚成立的部门来说,部门基础建设及机构组织尤为重要。我觉得协会内部人员起码得相互熟悉认识,例会和自我组织的聚会时很有必要的,这样可以增进彼此了解,方便今后工作上的合作。活动取得了一定的成绩,我们还应在实践中不断总结经验,发现并改正不足之处。

一、加强自身部门建设和作风重建。

1、首先要注重对干事的培养,在干事的培养上,注重培养他们的工作责任心

和工作的创新,因为责任心是一切工作的主题,而创新又是工作生命活力的源泉。如果没有强烈的责任心则一切只能成为纸上谈兵,不能把工作任务切实地落实到位,把每一件工作做准做细。干事是部门发展运行的支柱,对部门里的决策、调整有着决定性的作用,同时也肩负着对部门里新生的带领,有效利用好干事的榜样作用可以使部门的运作效率大大提高。熟悉公关部各项活动的进行流程及工作方法,高标准严要求,以身作则;要经常和干事交流,了解他们的工作态度和工作想法,促进干部和干事之间的感情发展,更好的完成工作。

2、其次是要加强对新进人员的锻炼,新生是学校注入的新鲜血液,新进人

员也是我们部门的希望。在以后的工作中我们要侧重对他们能力的锻炼,他们是部门的明天,相信优秀的他们可以给我们部门更加全新的面貌。平时的相处中我们都会尽全力去把自己在学习、生活、工作中的心得经验和他们交

流,让他们以饱满的工作热情和积极的心态去迎接每一个挑战,用严谨的态度去工作,工作中我们会尽可能多的给机会让他们自己尝试和锻炼,在实践中成长。

3、还有一点,我们要注重对作风的重建,我们相信物质上的建设重要,精

神上的培养更加是必不可少的。我们会努力促进各个同学之间大的交流,增进大家的了解,充分发挥每个人的特长,这样在今后的工作中大家就能比较轻松地互相合作;同时,培养大家对工作负责的态度,还有对细节的认真不马虎;并且挖掘大家的创新能力,争取在工作中出现更多的亮点。优良的作风能使我们部门的同学们更加团结、奋进,努力做好自己的工作,把部门建设得有声有色。

二、加强与其他部门合作。

作好本职工作的同时,我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动,使学生会的工作更好的开展。学生会就像一部精密的仪器,而各个部门就像仪器中的齿轮,只有环环相扣,机器才能正常运作,我们应加强与各部门之间的工作交流,了解其他部门的工作内容,在需要的时候互相帮助,使学生会内部更加团结和谐

在部门参加组织活动期间,失误是难免的,重要的是我们可以从一些成功的经验和失败的教学中学到很多的经验,针对这些不足之处,以下是我整理出来的几点改进,虽然不够全面和系统,我相信可以使部门更好的发展:

1. 部门内部分工要明确,尽量把每个人都安排到位,不能出现什么事都是

固定的几个人处理,这样会导致有的人很忙有的人完全属于挂名,长久下来成员积极性会受影响,对我们心理协会的发展有很深的影响。

2.做到有条理,有步骤。活动之前要有合理详细的策划,不可以无规章、无顺序地乱忙。对于分配下去的任务,每个人要按时完成好,协会内部要看个人表现作出奖惩制度,重在平时的细节上做好自己的分内。部门什么事都在最后恶补,那样的做法是没有真正理解任务对于我们锻炼的意义。

3.缺少的不是活动,而是发现的眼光。另外我觉得责任和热情比经验要重要,充分发挥成员的创新能力,积极组织活动,利用时事热点将活动搞好,将我们心理协会推销出去,真正做到为部门服务。

4.有活动任务的时候要充分电动大家的积极性,建立考勤制度,避免大家利用各种借口请假偷懒,任务在身就得自己想办法负责到底,不能半途而废。

5.部门就是一个整体,部内人员的团结合作对部门工作的效率起到决定性作用。因此我觉得有必要举行例会或者聚会,方便部内成员之间的沟通交流。

6.注意人才培养。部门了经常出现的是所有的事都是干部负责,分配到新成员的只是一些简单零碎的任务,导致换届的时候青黄不接。因此,在一开始就应该根据他们对工作的热情态度和能力进行考察,在以后的工作中有重点地进行培养。

电子信息学院学生会公关部

销售部门工作计划

销售部门工作计划 篇一:销售部年度工作计划 销售部年度工作计划随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

二、客户回访: 目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。 1、络检索: 充分发挥我司站及络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 2、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,

工作计划 2020团学工作设想及工作计划范文

2019团学工作设想及工作计划范文 一、工作设想: 1、协助主席开展各项活动,根据学生会的决定,安排落实各项工作的开展。 2、主席不在时受主席委托执行主席职权,使学生会的工作能有条不紊的顺利开展。 3、积极执行各项决议,完成各项工作及团委或主席分配的各项具体工作。 4、努力做好分管部门之间的组织协调工作,及时发现问题并及时处理,事后向主席汇报重大问题或突出事件,并提供解决问题的方案,供主席参考决策。 5、认真起草主席及主席团委老师分配的重要工作制度计划、报告、总结、请示、通知等文稿。 6、明确分工,直接抓好分管部门的各项工作和活动,进行实地指导,依照有关规定进行核实,并对主席负责。 7、进一步加强与校、院团委的沟通交流,争取相关部门更多的支持并协调好本院学生会各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。 8、检查分管部门的管理、工作制度和关心学生干部间的关系及工作落实执行情况。 9、经常参加分管部门的例会,如有重大活动及会议及时积极参

与,尽量提出可行性建议引导其工作,并正确地给予支持和帮助。 10、负责监督、核查分管部门各项工作的开展。 以上十点就是我对自己当选副主席后自己工作计划的一个简要概括,另外,虽然副主席主要是协助主席开展工作,但是作为一名副主席我也将报着一颗服务同学的热心,站在学生会全局的角度考虑问题,积极为我们应用技术学院学生会的发展献计献策,力求把我们院学生会建设的更好更加完善。 二、任职计划: 首先,我们应该继续抓好学生会基础工作,垒筑坚实地基。深层的地基关系着高楼的命脉,我们日常看似平淡的基础工作决定着全院学生工作的全方位运作。过去几届学生会的学长们在学习、生活、文艺、体育、实践、纪律等各个方面均取得了辉煌的成绩,面对学长们为我们打下的坚实基础,我们要精诚团结、与时俱进,继续不懈的抓好日常管理和各项基础工作,建立、健全学生会各项章程,改进工作方式、方法,使其更贴近同学们的需要,引领和凝聚更多的同学一起向更好、更高、更强的目标奋进。 第二,丰富第二课堂的活动,营造精神家园,丰富校园文化生活。大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂,更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织,我们要在落实院团委各项工作的基础上,努力丰富同学们的精神生活,创建广大同学所喜欢的校园文化。例如督促配合举办“院十佳歌手大赛”,“综合知识竞赛”,“大学生文化节”等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。使我院的每一名同学在良好的

下半年工作计划 下半年工作计划思路

下半年工作计划思路 为了提高工作效率,你有什么思路,如何制定下半年工作计划呢下面是收集整理关于下半年工作计划的资料,希望大家喜欢。 下半年工作计划篇一 1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。 4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。 2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种"营养";同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。 3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、

增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。 4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。 以上,是我对201*年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201*年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。 下半年工作计划篇二 按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署,今年热力公司将继续优化管网和设备配置,提升供热保障能力,加强供热管理,提高供热服务质量和水平,确保XX年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现,热力公司落实责任,强力推进各项工作,实现了时间过半,任务过半,为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下: 一、上半年工作情况 1、圆满完成XX-XX年度冬季供暖任务

2021个人下半年工作计划及思路5篇

2021个人下半年工作计划及思路5篇 【篇一】2021个人下半年工作计划及思路 一、成立领导班子,健全各种制度 社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。 二、加大宣传力度,树立安全意识 社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。 三、组织安全检查,消除安全隐患 社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查

重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。 总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。 【篇二】2021个人下半年工作计划及思路 我是公司后勤负责食堂餐饮的x,下半年已经来了,在做好日常工作的同时,我也要紧抓卫生问题,让同事们吃得开心,吃得健康。我就下半年的工作做计划如下: 一、确保日常工作正常进行 日常食堂的工作,是需要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。 早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜欢吃甜,有的喜欢吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼

销售部工作思路和计划

销售部工作思路和计划 公司要想稳步发展,业绩应逐年稳步增长,一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求,另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面,最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下,需要组建一支高效的精英销售团队,主要思路分为以下三个阶段: 一、销售人员能力提升期(时间:三个月) 此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程,方法和技巧,通过这一阶段的培养,以期能将销售团队带入正轨,打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下: 1、给销售员明确我司的目标客户在哪里?销售范围在哪里? 2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。 3、根据公司下达的业绩任务,合理分配每位销售员的目标任务,并督促实施。 4、培训电话营销细节与技巧。(通过每天的会议实例进行交流) 5、约到的目标客户陪同销售员谈判。(及时总结,弥补不足) 6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。(会议) 这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡,实行“三板斧”套路,对难点客户不做长久纠缠,先拿下想换供应商的客户,以及对原供应商忠诚度不高客户,这类客户无论业绩量大小,全力吸纳。通过这种方式,有两种好处:一是提高公司业务量,锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩,增加收入,提高销售信心。另外,对上店客户及时进行疏理,对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖,避免流失,并稳步提高公司业务量。 二、销售人员能力巩固期(时间:6-12个月) 在前一阶段的基础上,销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识,这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点: 1、协同销售员进行难点客户攻关。 2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。 三、销售人员能力升华期。(前二阶段完成之后) 在经过前二个阶段的攻关训练,销售员的素质到达一定程度,也进入了一个业绩的瓶颈期,并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段,在维护稳定拥有客户和业绩的情况下,需要带领销售团队攻关一些大型客户,即目标业务量在3万以上的客户。 前期第一阶段需要公司提供的支持: 一、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度 奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。 二、销售部业务攻关费用的标准。(请客户吃饭、打车费用的报销) 三、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报 流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进 行完善。 四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理 不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。

工作总结、思路及工作计划

工作总结、思路及下一步工作计划 自8月14日正式上岗至今已经过去一个月有余了,在领导的培养帮助和同事们的关心支持下,我正在逐步的使自己的工作和生活步入正轨。现在我将自己的感受、想法以及对于工作的打算向领导汇报如下。 一.工作总结 在航天凯天的一个月,协助了安全制度的汇编,参与了厂区的安全大检查,并前往宁夏银川宝丰能源焦化脱硫项目进行了督察、督办。 1.在进行安全制度及汇编时,了解了公司和项目的安全与质量管理的措施及流程,这也是我今后工作当中的指导性文件,怎么让制度在相应国家相应制度前提下适合公司及可操作性强也是我们汇编制度的目的; 2. 在厂区大检查中,领导们对于安全的重视,和对每一个大大小小的安全隐患都绝不放过的态度,更深刻明白了安全工作的重要性; 3. 在前往宁夏银川宝丰能源焦化项目督察、督办的十五天中,作为在工程管理岗位工作四年的我来说,来到项目上,感到十分亲切,而角色的转变,也让我更清楚了工程管理中心的重要性。项目人员最了解项目情况,最明白项目问题所在,但对于项目上问题的解决措施上却不一定清晰,也不一定能积极主动去解决问题,项目人员对项目上的某些问题习以为常,没有很高的警惕性去积极采取措施解决,当然,也有一些问题是项目人员本身无法解决的,制度本身存在缺陷,工作流程的限制,这就需要工程管理中心的帮助。 二.工作思路 1.思考问题的角度:每一个人都是独立的管理者,作为工程管理中心的每一个人都不仅仅是一个公司员工,也是一个公司的管理者,只有高屋建瓴地站在公司管理层的角度思考问题,才能发现并更有责任心地去解决问题,才能帮助公司更有效率地运转,不能光靠着公司领导去辛辛苦苦地盯着每一个工地。 2.良好的工作态度:我们的工作时间不是以上班时间为准的,而是以工作任务,项目情况为指导,责任心决定了态度,态度决定了工作进程的效率,需要以极大的热忱去做实事。 3积极的有效沟通:无论是公司同事或领导也好,项目成员也好,都应该主动多练习。通过交流,学习他人的长处,让他人明白你的想法,也能更好地发现工作中和项目上存在的问题,便于有效地解决。 4.良好的工作方法:好的工作方法才能有效率的完成工作。工作中的PCDA计划、检查、执行、反馈处理,形成闭环,自我的回顾和反省也能让你在工作中得到工作能力和工作方法的提升,避免重复错误。 三.下一步工作计划 1.熟悉公司制度及组织架构,明白公司项目的运营过程和相关部门的工作流程及负责人,熟悉公司在建项目的基本情况,了解各项目从组织架构,工作流程有问题的思考并与部门同事或领导商量对策,积极解决问题,发挥主观能动性,积极思考解决问题的策略,为公司分忧。 2.熟悉各项目的施工工艺,通过书籍,上网搜寻,请教公司专业人员,了解项目控制程序,这样才能合理调整项目计划,才更明白怎么指导项目如何去运行。工作管理中心人员的专业实力和综

《2021个人工作思路和工作计划5篇》

《2020个人工作思路和工作计划5篇》 2020个人工作计划一工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下: 一、重视服务 我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。 1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。 2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。 3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。 4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当。 5、用最好的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。 二、提升职业技能

在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。 1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。 2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。 3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。 4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。 三、积极向上,努力奋斗 一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。 1、抓紧机会提高自己的工作效率。 2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。 3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。

销售部门年度工作计划(完整版)

销售部门年度工作计划(完整版)(定稿版) 销售部门年度工作计划 销售部门年度工作计划 直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门二市场部工作计划1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定0年市场部和销售部工作任务和工作计划。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、

公司宣传工作计划及思路

公司宣传工作计划及思路 2014年公司宣传部工作计划及思路目的:提高员工素质,突出企业精神的培育增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,为公司的发展与鼓舞作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进推动企业文化建设。 具体措施 初步计划 一:对外宣传 1、网络。 充分利用公司现有网站手机3g网站,借助现有的网络平台如谷歌、百度等设置关键词链接让客户更方便的从网络了解青辰。 2、多媒体 专门设计录制公司企业形象光盘刻录光盘并上传网络。 3、文件资料 制作专门的投标书文件包装、择机更换样本、设计可以体现我公司形象的记事本、、制作新的手提袋、文件袋等。 赠品 4、设计公交卡,u盘贴,鼠标垫,台挂历。以及其他办公用品有关的礼品。 二:内部宣传 1、宣传栏 自1月份开始正式运用公司宣传栏。公司宣传报道员每月至少一篇,期间根据需要增发稿件形式不限,宣传内容以当月公司重大决策,员工当月工作情况,和最新动态,让客户及公司更直接熟知公司近况。 2、标语 增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。 3励志宣传 开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,并适当以现金形式奖励优秀员工,以激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。 宣传建议: 建议公司高层能同意我部门为公司专门设计制作属于我公司的吉祥物,更进一步提高公司的形象宣传力度。第三篇:2014年公司宣传思想工作思路文章标题:2014年公司宣传思想工作思路

为了内聚合力,外树形象,保证党和政府的各级政策在企业得到宣传于落实,推动公司2014年宣传工作再上一个新台阶,特制定如下工作要点: 1、营造良好氛围,把握舆论主导。要以党的十七大和公司50年厂庆为契机,充分发挥舆论引导作用,牢牢把握舆论主导权、主动权,改进宣 传方式,增强宣传效果,大力弘扬企业正气。在做好中央、省市重要会议精神宣传报道的同时,要紧密结合公司实际,着重抓住“七个围绕”,即要围绕形势、围绕发展、围绕安全、围绕降本、围绕创新、围绕阶段性的重点工作、围绕和谐,多渠道、全方位地把握宣传主动,全面展示公司又好又快发展,三个文明协调推进的态势和成果,把公司广大干部员工的思想统一到中央、省市委和集团公司的决策部署上来,统一到实现公司年度目标任务和“十一五”发展目标上来。 2、激发员工的创造活力,唱响又好又快发展主旋律。要贯彻好公司职代会提出的二oo七年方针目标和集团经济工作会议上的形势任务,主动深入到生产、经营一线,及时掌握第一手资料,加强对新品开发、工艺创新、开拓市场方面作出显著贡献的知识分子及生产上的先锋、岗位上的标兵、市场上的模范的宣传力度,在公司内部形成“四尊四创”的良好舆论氛围。另外,要根据公司统一部署,配合公司技术开发、营销一线等部门有针对性地开展调研活动,掌握第一手资料,写出有一定指导和提供领导决策参考的文章,拿出改革发展中宣传工作的过硬产品。 3、加强宣传队伍建设,完善宣传网络与工作机制。为了更好服务于公司的发展战略和生产经营,使公司宣传工作更具时代性和创造性,我们必须建立一支“内聚合力、外树形象,精干强劲、活力迸发”的企业宣传队伍。要加强通讯员队伍建设,每年进行一次集中培训,并吸引更多“政治强、业务精、纪律严、热情高、作风正”的员工加入到宣传骨干队伍,给公司宣传工作注入新的生机和活力。同时要加强《威孚潮》的管理和出版,提高覆盖面和影响力,办成集团的主流媒体,并要加强在市级以上媒体的宣传报道,全面提升威孚的品牌形象。另外要办好《威孚通讯》、局域网和广播电视,发挥不同媒体在不同的受众群体中的影响作用,把公司的目标与党员关注的焦点和努力方向结合起来,将宣传队伍建设纳入支部重点考核内容。 4推进文明创建活动,提升企业整体形象。一是要大力推动志愿者队伍建设,鼓励广大员工用自己的双手、爱心和智慧为企业、为社区、为城市多出一点力,做文明城市的建设者、推动者、受益者,做健康文明的好市民,共建和谐社会。二是要按照ci手册的要求和ts16949的理念,加强企业文化建设,加强爱国爱企教育和公民道德建设教育,提高员工文明素质,远离陋习与不良嗜好,组织参加爱国主义教育基地展示活动,继续抓好以“平安威孚”为主题的“五五”

销售部员工个人工作计划及安排

销售部员工个人工作计划及 安排 作为一名公司员工,最重要的就是能够工作出色,为公司的 发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿 工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己 能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工 作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工 作了,我相信在以后的工作中我还是会做的更好! 20xx年的工作计划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间 有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作 有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一直。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给 客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完 成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出 自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之 处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景 才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。 以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,

下半年工作计划及思路文档

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下半年工作计划及思路文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 下半年工作计划篇一 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,

从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫 1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

部门年度工作计划思路

部门年度工作计划思路 新的一年即将掀开,为园满完成工作各项任务,如何制定部门年度工作计划?下面是OK收集的部门年度工作计划,欢迎阅读。 明确工作计划 做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。 产前样办标准 认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。 跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。 尾期检验要求 1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告; 2、款式配色准确无误; 3、尺寸在允许的误差范围内; 4、做工精良; 5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。 常规工作要求

认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。 工作理念 对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。 品质沟通分析要求 1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。 2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。 团队理念

营销部工作总结和计划

营销部工作总结和计划 篇一:营销部工作总结和计划 一、本年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做 一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做 的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面 我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在 没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的 难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较 难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市 场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确 的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客 户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户 案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认

识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说

【在度工作中】工作思路 工作思路及目标

【工作计划】 新的一年已经到来,如何制定新的一年的工作计划?下面是为大家带来的2017年工作思路2017年工作思路及目标,希望能帮助到大家! 2017年工作思路2017年工作思路及目标1 1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。 7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。 8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。 二、2017年度综合部主要工作及相应措施 第一部分、人力资源 配合公司2017年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性 1、人员招聘。 ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。 ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应2017年人才猛增需求。

2020年工作计划及工作思路

2019年工作计划及工作思路 1、加强员工专业技能、日常工作流程、服务意识、对企业的责任心等多方面培训,缩短员工之间的差距,保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。 2、确保电力、给水、消防等大型设施设备的安全运行,并平时督促本部员工施工安全,在确保安全的前提下安全施工。 3、加强节能技改,合理安排大型设备开关机时间,尽量减少高峰时段的用电量,对坏旧设备进行翻新改造尽量减少工程开支。 4、对电力、上下水、弱电等系统坚持按计划例行巡查、维护,保证能够及时发现隐患、处理隐患,保证此类系统的正常运行。 5、加强对红光雅居小区施工监管力度,在保证不破坏主体结构的前提下规范施工。 6、1至5月前完成对公共区域配电线路及配电箱端子的紧固,确保公共区域用电的安全运行。 7、定期组织召开学习会,针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何规范操作电气设备,电动工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进行培训,并在就工作中如何有效提高员工的工作方法、服务意识,做好如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及服务意识的培训。在提高部门整体专业水平的同时提高了员工的服务意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。 8、6至10月完成对消防、弱电、上下水、电力等设施设备的维护及改造。确保红光雅居小区硬件设施稳定、正常的运行。 9、11至12月整理一年来工作的不到之处加以整改,建立新的台账保存。

我们部门是一个凝聚的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好日常维护工作,继续提高自己的专业知识、完善自己工作内容,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然有点成绩,同时也存在一些不足。总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,对客户满怀热情,对企业奉献精神不断进取,在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。 每日工作 (1)处理业主报修事件 (2)巡查水泵房、变配电间并做好记录 (3)检查电梯机房及电梯厢,做好日检记录 (4)设备故障维修 (5)巡查各楼层照明情况 (6)屋面管理 (7)记录工作日记 每周工作 (1)检查并维修公共部位照明 (2)打扫各机房及设备卫生、照明 (3)检查各控制柜内各元器件 (4)检查公共部位门窗锁查看有无安全隐患 (5)检查各部位螺丝刷防锈涂料

销售部工作目标和计划

销售部工作目标和计划 为了实现计划目标,结合公司和市场实际情况,销售部门制定了工作计划,下面是橙子收集整理的销售部工作目标和计划,欢迎阅读。 销售部工作目标和计划篇一 在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。 我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 第四季度工作计划如下: 一,市场SWOT分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,个人工作计划如下: 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司

销售工作思路

关于开展销售工作的一些思考 承蒙领导信任让我从事产品销售工作,自应承之日起从各方面考虑都感到压力很大,不过压力即动力,在领导的支持和各个部门的配合下,新的销售部在今后的工作中必将团结一致,努力工作,争取创造一个新的销售局面。 在此,为了很好的开展今后的工作特作以下分析。 一,产品现状和目标 1,因为我们从事的行业关系到广大民众的人身和财产安全,所以应该怀有高度的社会责任感来从事日常的生产和经营活动,让我们的产品在关键时刻真正发挥它应有的作用,实现我们的工作价值。 2,有好的产品才有可能有好的市场,我们现在的产品经过多次改良,已经形成了一个比较稳定和完善的系列,但还是经常会出现一些小问题,质量过硬和技术过关将是今后长期努力的目标,让客户在安装和使用过程中真正体会到施工方便,使用简单,经久耐用的产品特点。3,有序的组织生产和发货,断货商品明确到货日期,让客户能够及时的做出可行的施工安排以维护客户的利益和公司的信誉。 二,销售计划 1,明确公司业务的经营目标及领导的政策,以此为依据,订定适合的销售计划。销售计划可分为长期及短期两种,长期计划由公司领导以产品的定位和公司发展方向为基础制定,年度和月度销售计划属于短期计划,由销售部根据市场变化制定。 2,拟定计划后要确实施行并达成目标,计划才有意义,对于销售计划的实施必须彻底,计划切勿随便修正,除非遇到不可抗拒的因素或尽了一切努力仍无法达成目标时方可更改。3,对公司现阶段在市场上的地位要有客观的认识,以采取适当的销售途径和政策。不要仅凭借比较片面的意见或批评来下判断,必须根据客观而具体的市场调查,来决定销售途径,效率不高的销售途径,应果断地废止,重新寻找新的销售途径,销售人员之间应建立经常性的沟通和讨论机制,确认各种销售途径效果的好坏。 4,及时的了解市场动态,任何构想及情报,都要毫不遗漏地提供给生产和开发部门,客户的意见特别重要,应积极地经常与各部门协同研究客户的反馈和意见,并举行检讨会。三,市场开发与销售 1,无论多么优良的产品,没有好的营销仍难有较高的销售量和认知度。销售产品态度,不要敷衍了事,应颇具信心地去销售。根据现阶段的市场状况,靠上门推销的方式难以取得立竿见影的效果,公司领导如果能利用广泛的人脉帮助搭建先期的销售网络则可以取到事半功倍的效果。 2,若市场开拓的情况未见好转(或趋向不利),切莫沮丧,要保持信心,勤勉而积极,有充分的耐心继续坚持,不要对产品的可销性妄下结论,打击士气。 3,现有的除销售部门以外的销售渠道不宜采取一刀切的办法转入销售部处理,可以作为额外的补充加以利用,客户资源待时机成熟后再交由销售部统一管理。 4,积极通过各种渠道了解市场动向,以便把握先机,好动用各种可以利用的关系打通销路。5,对客户的了解也很重要,盲目的销售很可能会导致款项无法收回,及时对客户经营状况和信用的了解,可以使交易风险降到最低,对客户的信用调查不仅限于交易前,交易后也要作定期的调查。 6,产品的交易条件和合同的签订必须格外地小心,要有耐性地交涉,尽量争取有利的条件,一切都要以书面形式确定,发货及收款方式要尽量详尽的写清楚,尽量避免出了货却收不回钱的情况。 四,客户管理 1,通过定期巡回访问的方式,与顾客保持良好关系,与顾客沟通意见与保持良好的人际关

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