网格化管理工作制度汇编
网格化管理工作制度
（一）例会制度
为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。
二、工作例会由村（社区）全体网格管理员参加，网格组织负责召集。
三、容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。
五、例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。
六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
（二）入户走访制度
为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度：
一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于二天。
二、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。
五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。
（三）民情通报会制度
为推进网格化管理工作全方位开展，让群众深入了解工作的开展情况，知晓工作的具体运行状况，使这项工作自觉接受群众监督，及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报，听取群众的意见，促进干群关系，切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”，特制定民情通报会制度。
一、召开的时间
为每月一次，具体时间自行安排。
二、参加对象
为村（社区）两委班子成员、各网格成员，党小组长，居民代表、党员群众。
三、通报容
主要通报各网格员在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题，通报社区经济社会发展中的重大事项，通报全区经济和社会发展形式等容。
四、通报会必须提前通知参加人员，准备好通报的材料，必要时可以印发给到会人员，对通报过程中提出的意见和建议要及时记录，以便下次会议上进行答复。
（四）学习培训制度
为提高村（社区）网格化管理工作人员的政治和业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效的原则，结合村（社区）实际，制定本制度。
1、认真学习市、区、街道网格化管理文件。
2、根据全年工作安排制订培训计划。
3、参与学习培训的对象为所有参与网格化管理的工作人员。
4、积极参加市、区、街道组织的各类学习培训活动。
5、培训采取定期或不定期相结合的方式。
6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高工作人员的思想政治素质、工作水平和专业技能。培训容主要是为了做好网格化管理工作及针对解决群众诉求所需的相关知识。
7、网格化管理工作人员除参加集体组织的培训学习外，还必须自我培训学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我培训学习，努力提高自身素质，提升为民服务的能力。
校尉营村网格化管理领导小组
组长：朱三喜
副组长：学征
成员：翟拥军俊龙朱现中
斌焦鹏耀吴志远
朱欢欢
领导小组下设办公室，办公室设在校尉营村办公室。
新新街办事处网格化管理领导小组
组长：宋继刚（党工委副书记、人大工委主任）
副组长：黄小颖（办事处副主任、综治中心副主任）成员：王艺徐东方
贾宏亮陶振国
王磊学征
广进
领导小组下设办公室，办公室设在办事处综治办。：2956316
网格化管理制度
网格化管理制度 导读：本文是关于网格化管理制度的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：网格化管理信息制度】 网格化管理信息制度 一、在网格化管理中建立信息台帐系统，实现网格数字化管理。 二、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则，使网格内各类数据信息科学、直观。 三、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子版本作为数据更新库；纸质版本便于深入网格排查时随手携带。 四、信息台帐系统实行分类管理，以工作性质区分为基层党组织、经济、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障等工作。 五、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在乡级网格，网格化管理中心负责乡台帐的管理，在村级网格，支部书记、村主任负责村台帐的管理。 六、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统随着工作的进展而变化。 网格化管理问题处置反馈制度 一、各级网格排查收集的信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。
二、在处置责任上，涉及到本村组村民之间、本村组与其他村组民之间的事务，原则上由该村（组）网格责任人牵头处理；涉及到市、乡职能部门的事务，原则上由乡网格管理责任人协调职能部门牵头处理。 三、在处置时效上，属村级网格职责范围内的，一般在3个工作日内给予解决，属乡级职能部门职责范围内的，一般在5个工作日内给予解决，如特殊情况短期内难以解决，应当及时注明原因。 四、在处置协调上，如问题超出乡级网格职责范围，应当在3个工作日内报送市相关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。 五、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示，接受群众监督。 网格化管理考核奖惩制度 一、乡网格化管理中心负责考核工作，实行平时检查和年终考核相结合的办法。 二、在网格化管理中发现工作不到位及出现重大失误者，将根据责任划分，追究个人责任，且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。 三、在信息排查上，不能切实履行职责掌握网格内动态情况者，给予通报批评；因未能及时掌握信息而给乡造成影响者，按照有关规定给予党政纪处分； 四、在平台管理上，对信息更新不及时、不准确，特别是数据虚假者，给予通报批评；给乡造成影响者，按照有关规定给予党政纪处分；
农村网格化服务制度
农村网格化服务制度 一、网格划分和队伍建设 农村网格按现行行政区域划分，即每个村为一个农村网格，每个农村网格划分为若干个单元网格。单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则，结合实际情况，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格，原则上每个单元网格以20—50户为宜。 网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团队的原则，进行组建。农村网格服务管理队伍由网格督导员（由乡镇领导干部担任）、网格长（由村党组织书记或村民委员会主任担任）、网格协管员（管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员，由村干部担任）构成。单元网格服务管理队伍由网格督导员、网格长、网格协管员（由警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、志愿者等组成）。网格督导员实行“一员多格” ，网格长和网格协管员实行“一格一员”。 二、网格服务管理队伍职责 （一）网格督导员职责 1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作。 2.受理网格内的疑难问题，并在职权范围内予以协调解决，对于超出职权范围且无力解决的，提交上级部门解决，并积极协助参与。 3.督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作。 4.制定考核奖惩办法，对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。 （二）网格长职责 1.对网格内的工作承担领导责任，负责指导、督促全面工作的开展。
2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制。 3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内村民的基本情况。 4.每日至少1次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报。 5.将巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。 6.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐。 7.重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决。 8.组织召开网格周例会，研究分析本网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况。 9.组织工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷。 10.上情下达，协调上级单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况。 11.每半年组织辖区内党员代表、村民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。 （三）网格协管员工作职责 1.网格平台管理员工作职责：负责对采集、排查的各类信息进行审定并上报信息平台；做好网格化服务管理信息平台的日常维护和巡查工作；承办网格化服务管理信息平台上传下达的业务工作；通过工作例会等形式通报网格工作开展情况及存在的问题，并提出改进意见。 2.网格警务员工作职责：及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申办事项；积极参与排查调处民间矛盾纠纷，定期排查、分析社情动态和突出治安问题，全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况；熟悉掌握列管重点人
网格化管理工作职责管理制度
网格化管理工作职责管理制度 社区级网格：镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社区的工作例会；每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。 片区级网格：网格长负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领网格员深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。 一、网格化管理责任人职责 1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。 2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。
3、网格责任人每星期到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站，涉及镇有关单位的，应紧急处理，并同时上报镇网格管理办公室，网格责任人要现场跟踪。 二、网格化工作排查报送制度 1、镇直各单位应结合社区工作实际，将工作领域所需求的信息内容分解至社区，各级网格责任人须切实履行工作职责，按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。 2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源，创建台帐式的网格化管理系统，并实行动态化管理。 3、网格管理点为排查主要环节，网格长应认真做好信息记录工作，每个工作日如实填写《网格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握责任区内基本情况，做到民情动态情况明。 4、网格员将排查收集的问题与信息，整理后按“区分责任、分类处理”的原则，属于社区职责范围内的报送网格长，督促
党员网格化管理工作制度
党员网格化管理工作制度 一、网格管理员工作制度 （一）、网格管理员工作的主要内容 1、向网格内职工宣传、贯彻党的路线、方针、政策和法律法规。 2、定期、不定期走访网格内职工需求、困难、意见和建议，了解他们在政治思想、生产、生活等方面的动态。 3、搞好上情下达和下情上传，及时向支委会反映职工的诉求、意见和建议。 4、协调解决职工所难，说服解释职工所疑，积极做好职工的稳定工作。正确引导职工弘扬美德，树立文明新风，保持良好的发展环境。 5、开展应急管理、安全隐患防治等基础工作。 6、完成网格化管理其他各项任务。 （二）、网格管理员工作形式 1、由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格管理员的联络工作。 2、通过网格管理员定期进网格的针对性，为职工持续
提供需求服务。 3、遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相关事项。 （三）、网格管理员工作纪律 1、五不准 （1）不准弄虚作假，欺骗组织和职工，更不准虚报瞒报。 （2）不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害职工利益。 （3）不准泄露职工隐私和机密，确保信息安全。 （4）不准在职工中发表不利于工作的言论，不搬弄是非。 （5）不准无故缺席开展的工作。 2、五不让 （1）不让上级布置的工作在我手中延误。 （2）不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。 （3）不让正在办理的事在我这里积压。 （4）不让各种差错在我手里出现。
（5）不让职工反映的事情在我这里搁浅。 二、网格（总）责任人职责 1、负责网格网格管理员成员的召集，定期不定期组织开展进网格走访活动。 2、明确网格网格管理员成员的职责。 3、保持同网格管理员成员的经常性联系，掌握动态信息，检查、督促他们积极履行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更加明朗化。 4、如职工反映的情况确须立即办理的，能办的当即办理，不能办理的进行移交并予以说明。 5、完成网格化管理的其他各项工作。 三、网格网格管理员成员职责 1、时常走访了解网格内党员、职工的思想、工作和生产、生活等方面的情况。 2、履行网格化管理工作的职责，注重各类矛盾的发现和排摸，并加强动态跟踪。 3、及时向网格分责人、党支部反馈各类信息，并积极做好职工的思想工作和稳定工作。
网格化管理工作制度
网格化管理工作制度 （一）例会制度 为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。 一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。 二、工作例会由村（社区）全体网格管理员参加，网格组织负责召集。 三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。 四、对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。 五、例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。 六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
（二）入户走访制度 为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度： 一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于二天。 二、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。 三、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。 四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。 五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。
（三）民情通报会制度 为推进网格化管理工作全方位开展，让群众深入了解工作的开展情况，知晓工作的具体运行状况，使这项工作自觉接受群众监督，及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报，听取群众的意见，促进干群关系，切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”，特制定民情通报会制度。 一、召开的时间 为每月一次，具体时间自行安排。 二、参加对象 为村（社区）两委班子成员、各网格成员，党小组长，居民代表、党员群众。 三、通报内容 主要通报各网格员在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题，通报社区经济社会发展中的重大事项，通报全区经济和社会发展形式等内容。 四、通报会必须提前通知参加人员，准备好通报的材料，必要时可以印发给到会人员，对通报过程中提出的意见和建议要及时记录，以便下次会议上进行答复。
网格化管理制度
网格化管理制度 一、社区民情信息收集制度 为更好的服务居民，做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪，以确保民情上传，社区制定本制度： 1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。 2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理，对当时结办与限期协办的信息分类，及时上报与办事处或其它有关部门及负责人，并及时反馈处理意见。 3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网，并监督和跟踪限期协办的事情。 二、社区网管信息反馈制度 1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉，每天汇总，及时处理当天发生的事情。 2、每个网格格长必须记录临时反馈的（电话、文字、口头）信息，每天格长组织检查、汇总、落实。 3、每周各网格格长必须进行一次汇总，了解需要什么，有些什么建议，并作记录。 4、及时收集新的信息、新项目、新的动态，落实到位，及时解决。 5、逐步完善社区网络建设，充分发挥网络的信息化。 三、社区限时办结制度 1、本社区内可处理的事件，一天内完成；
2、本办事处可处理的事件，两天内处理； 3、需其他单位协助处理的事件，三日内完成。 4、如遇特殊情况，最迟不超过5个工作日完成，如完成不了，由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈，并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。（告知处理结果）。 5、凡居民群众办理的事项，只要手续完备，符合政策，要立即办结。 四、社区跟踪问效制度 为发挥网格化管理优势，构建权责明确，充分调动社区工作人员的工作积极性，确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，责任到人，社区制定本制度： 1、严格执行社区网格首问责任制，对不能及时正确解答和处理问题的，有居民举报的格长要加强培训教育，写出培训笔记；对全年出现四次以上问题的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类，对能当时解答处理的问题要马上给予处理；对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见，并有责任跟踪问询。对群众服务和处理意见反应为不满意的年累计四次以上的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 3、社区每半年对社区网格居民做网格服务满意度调查。对于80分以下的网格长，给予社区批评教育，写出书面检查。全年两次调查均为80分以下的网格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 4、社区每周要对各网格的民情日志进行检查，对空岗的要对本网格进行批评。每月对各网格收集的信息进行综合分析整理，对于社区共性问题应找上级部门研
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇 【篇一】 一、网格员工作的主要内容 （一）向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。 （二）定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。 （三）做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。 （四）协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。 （五）定期和按需为群众开展健康服务。 （六）发挥网格员优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。 （七）开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。 （八）每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。 （九）完成网格化管理其他各项任务。 二、网格员工作形式 （一）定期开展集中进网格走访活动，每名网格成员联系一
定数量的居民，原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民，并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。 （二）由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格员的联络工作。 （三）通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性，为群众持续提供需求服务。 （四）原则上每月3号上午（遇节假日提前），网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相关事项。 三、网格员工作纪律 （一）六不准 1.不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。 2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。 3.不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。 4.不准泄露群众、企业的隐私和机密，确保信息安全。 5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。 6.不准无故缺席网格员开展的工作。 （二）六不让 1.不让上级布置的工作在我手中延误。 2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。
农村网格化管理实施细则
农村网格化管理实施细则 省社会管理综合治理委员会办公室 根据《省委办公厅省政府办公厅关于2014年在全省开展“万名干部进万村惠万民”活动的通知》精神，制定农村网格化管理实施细则。 一、指导思想 深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，紧紧围绕创新社会治理体制、改进社会治理方式、促进社会安定有序的总体目标，以为民、便民、惠民为宗旨，深入推进农村网格化管理、社会化服务，推动农村综合服务管理工作科学合理、高效有序，进一步促进社会和谐、密切党群关系、夯实执政基础。 二、工作目标 通过整合农村基层管理和服务资源，优化管理流程，细化管理单元，建立信息共享、职责明确、运行高效、责任细化的网格化管理体系，实现农村基层服务管理的专业化、规范化、精细化，切实提高农村综合服务管理水平。 三、主要任务 在全省“万名干部进万村惠万民”活动期间，主要完成“五好”（4+1）的工作任务： 1．人口、房屋、车辆的基础信息采集好。
2．网格划分好。 3．网格员配备好。 4．网格化管理硬件建设好。 5．网格化管理信息系统运行好（根据所在县、市、区综合信息系统的建设情况）。 四、方法步骤 （一）宣传发动、落实资金（2014年1月至2014年2月10日） 1．驻村工作组、村委会采取召开村民大会、座谈会、走访入户等形式，宣传网格化管理、社会化服务的意义和作用，使村民认识到这项工作是为了“治安有人管、矛盾有人化、困难有人帮、服务有人办”，增强参与、支持、配合的意识。 2．在县级综治主管部门的指导下，驻村工作组协助村委会确定推进网格化管理的具体任务，包括分工安排、实施步骤、资金概算等。 3．驻村工作组协助村委会落实驻点村网格化管理所需资金。 （二）统筹安排、组织实施（2014年2月11日至2014年4月15日） 1．采集三类基础信息（此项工作可结合宣传发动同步实施）。入户宣传并做好人口、房屋、车辆的基础信息调查登记。人口信息采集突出以下重点：①流出人员。②流入人员。③农村留守老人、留守妇女、留守儿童。④不良行为青少年、肇事肇祸重症精神疾病患者、艾滋病患者、社区矫正人员等特殊人群。采集登记事项至少包括：所有家庭成员的姓名、性别、年龄、文化程度、兼职打工情况、收入情
网格化管理制度
编号：SM-ZD-15083 网格化管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
网格化管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、网格划分 按照属地管理的原则进行网格划分，以部门或区域单位为单位建立一个网格，每个网格中设立2名网格管理人员，明确监管责任和工作内容，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干，并对片区责任人、公司领导负责，做到工作包干、责任到人。 二、管理员职责 1工作方法 1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查，巡查后要有工作记录，及时收集、整理网格区域内的基本情况，准确掌握网格内的安全生产情况，努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。 1.2采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，
自行解决，重大问题由公司进行解决。 1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈，对落实情况应进行跟踪，确保落实到位。 1.4建立定期汇报制度，将网格工作定期进行汇报，将难以解决或重大问题提交公司会议研究。 1.5强化职工自我管理意识。网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式，发动职工的积极性，提高职工自我管理意识，也有益于对网格化管理工作的支持监督，更好的发挥网格化管理作用。 2工作考核 2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况，每缺1次，扣100元。 2.2及时解决网格内存在的隐患，无重大问题存在。存在重大问题、隐患或解决不利的，每处扣500元。 2.3网格内发生事故的，视情况罚款1000-5000元。 这里填写您的企业名字 Name of an enterprise
社区网格化管理工作制度
社区网格化管理工作制度 为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，现制定社区网格化管理工作制度如下： 一、网格划分。 按照“网格化”管理的要求，每个社区按500--1000户居民建立一个网格，每个网格中，按100-150户居民设立1个楼栋长，每个网格安排1名专职社工和一名民警或协警。 二、工作职责。 （一）以辖区居民为服务对象，划分区域，实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，整合公共资源，提高管理和服务水平。 （二）规范业务流程和服务机制，夯实管理和服务队伍，营造更加便民的辖区环境。 三、工作方法。 （一）网格专职工作人员必须开展经常性走访联系，走访前有日程安排，走访后有工作记录，及时收集、整理居民基础信息，准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。 （二）以网格为单位，开展全方位服务，通过整合人力资源，建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队，以团队成
员的多元化，解决群众需求的多样化。 （三）采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，由社区网格办公室自行解决，区域性问题由社区党委进行解决，全局性问题应及时上报办事处党工委，进行解决。 （四）网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈，建立跟踪服务机制。 （五）制定工作站例会制度，梳理走访意见，汇报上月工作情况，提出合理化建议方案，分层分类提交班子会议。 四、工作要求。 （一）以网格为依托，采取主动服务的方式，准确搜集群众数据，掌握群众动态信息，实现对网格的精细化服务。 （二）引导建立完善的网格服务中心体系，满足网格群众的普遍需求。
网格化工作制度大全 农村网格化管理
网格化工作制度大全农村网格化管理 网格化工作制度大全入户走访制度为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度： 1、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于三天。 2、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。 3、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。 4、要认真学习 ___的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。 5、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。 社情民意采集制度为了进一步加强网格化社情民意采集工作，做创新社会管理模式的积极参与者，更好的为 ___服务，我县将以往社情民意典型经验做法，对收集的信息进行综合提炼，提出合理的切
实可行的解决方法，使我县网格化社情民意采集工作制度化、规范化，结合我县网格化社会服务管理工作实际，将收集到的社情民意有效利用，特制定本制度。 1、在各网格工作点，各点要选配专职信息员，一般由网格民情事务联络员兼职，负责本辖区社情民意的收集工作。各点信息员要将收集到的社情民意每周报送一次，至本网格办公室，本网格点要将收集到的社情民意汇总后每周报上级网格化办公室，并按照上级网格化办公室作出处理意见，以适当形式给群众相应的答复，确保社情民意事事有回音、件件有落实。 2、开展网格管理员与群众交流谈心活动，对群众反映的社情民意，工作人员要做好记录，归档备案；网格办公室负责人要认真协调处理，对能当场解决的问题争取一次性解决到位，对不能当场解决的要及时汇报，领导根据实际情况，限期处理或答复。 3、落实群众工作信息日报告制度。做到信息传递及时、处理果断迅速，确保社情民意通达顺畅，为上级决策提供第一手资料和可靠依据。 全程代办制度 1、为民服务全程代办制应遵循公开、公平、依法、高效和自愿的原则。在服务中，要掌握政策、坚持原则、实事求是、廉洁高效、业务熟练、热情礼貌、全心全意为村（居）居民群众服务。
网格化管理制度_规章制度.doc
网格化管理制度_规章制度 一、社区民情信息收集制度 为更好的服务居民，做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪，以确保民情上传，社区制定本制度： 1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。 2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理，对当时结办与限期协办的信息分类，及时上报与办事处或其它有关部门及负责人，并及时反馈处理意见。
3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网，并监督和跟踪限期协办的事情。 二、社区网管信息反馈制度 1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉，每天汇总，及时处理当天发生的事情。 2、每个网格格长必须记录临时反馈的（电话、文字、口头）
信息，每天格长组织检查、汇总、落实。 3、每周各网格格长必须进行一次汇总，了解需要什么，有些什么建议，并作记录。 4、及时收集新的信息、新项目、新的动态，落实到位，及时解决。 5、逐步完善社区网络建设，充分发挥网络的信息化。
三、社区限时办结制度 1、本社区内可处理的事件，一天内完成； 2、本办事处可处理的事件，两天内处理； 3、需其他单位协助处理的事件，三日内完成。 4、如遇特殊情况，最迟不超过5个工作日完成，如完成不了，由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈，并有责
任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。（告知处理结果）。 5、凡居民群众办理的事项，只要手续完备，符合政策，要立即办结。 四、社区跟踪问效制度 为发挥网格化管理优势，构建权责明确，充分调动社区工作人员的工作积极性，确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，责任到人，社区制定本制度：
社区网格化管理工作制度.pdf
一是信息收集机制。社区服务联络员通过在网格巡回排查、上门走访等形式，及时收集网格居民信息，同时通过公布社区服务联络员联系牌、开通社区网站等手段畅通居民信息反馈渠道。 二是协调处理机制。按照“前台一站受理、后台协调解决”的原则，社区落实专人及时登记收集到的信息，按轻重缓急原则建立特事特办、急事即办、限时办结等制度，确保问题得到及时有效处理。 三是督查反馈机制。对社区承办的事件实行全程监督，对已经解决的问题，在登记册上“销号”；对因客观条件制约未能及时办理的问题，协调有关单位继续办理，使居民反映的问题件件有着落、事事 有回音。
网格责任人工作职责 一、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易 问题处理等。 二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、 创建、综治、安全生产等工作任务。 三、网格责任人每天到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发性事件，立即上报社区，涉及街道相关科室的应紧急处理，并同时上报街道领导，网格责任人要现场跟踪。 网格责任人工作例会制度 一、例会时间：每月的第一个工作日下午，如遇特殊情况另行通知。 二、参加人员：街道各位领导、各科室、社区工作站负责人，由 街道党工委书记或办事处主任主持工作例会。 三、例会内容：通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施；阶段性重点工作的部署和安排；以及对全街道网格化管理工作的建议和意见等。 四、具体要求：各科室、社区会前要有准备，要把贯彻落实上级 有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来，认真总结上
网格化管理制度_范文
网格化管理制度 本文是关于范文的网格化管理制度，感谢您的阅读！ 网格化管理制度（一） 一、社区民情信息收集制度 为更好的服务居民，做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪，以确保民情上传，社区制定本制度： 1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。 2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理，对当时结办与限期协办的信息分类，及时上报与办事处或其它有关部门及负责人，并及时反馈处理意见。 3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网，并监督和跟踪限期协办的事情。 二、社区网管信息反馈制度 1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉，每天汇总，及时处理当天发生的事情。 2、每个网格格长必须记录临时反馈的（电话、文字、口头）信息，每天格长组织检查、汇总、落实。 3、每周各网格格长必须进行一次汇总，了解需要什么，有些什么建议，并作记录。 4、及时收集新的信息、新项目、新的动态，落实到位，及时解决。 5、逐步完善社区网络建设，充分发挥网络的信息化。 三、社区限时办结制度 1、本社区内可处理的事件，一天内完成； 2、本办事处可处理的事件，两天内处理； 3、需其他单位协助处理的事件，三日内完成。 4、如遇特殊情况，最迟不超过5个工作日完成，如完成不了，由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈，并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。（告知处理结果）。 5、凡居民群众办理的事项，只要手续完备，符合政策，要立即办结。
四、社区跟踪问效制度 为发挥网格化管理优势，构建权责明确，充分调动社区工作人员的工作积极性，确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，责任到人，社区制定本制度： 1、严格执行社区网格首问责任制，对不能及时正确解答和处理问题的，有居民举报的格长要加强培训教育，写出培训笔记；对全年出现四次以上问题的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类，对能当时解答处理的问题要马上给予处理；对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见，并有责任跟踪问询。对群众服务和处理意见反应为不满意的年累计四次以上的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 3、社区每半年对社区网格居民做网格服务满意度调查。对于80分以下的网格长，给予社区批评教育，写出书面检查。全年两次调查均为80分以下的网格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 4、社区每周要对各网格的民情日志进行检查，对空岗的要对本网格进行批评。每月对各网格收集的信息进行综合分析整理，对于社区共性问题应找上级部门研究解决。杜绝瞒报、漏报、谎报。如产生严重后果的，追究网格长的责任。 5、社区每年对社区专职工作者进行一次年终百分制考核，对于总分70分以下的，要给予教育培训，总分60分以下的不称职的专职工作者要给予劝退或辞退。 6、社区每季度对社区各网格的重点人群进行不少于3家的入户走访，对服务不到位、居民不满意的网格成员进行社区内批评教育，取消其年终评优资格。 网格化管理制度（二） 为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。 一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。 二、工作例会由社区全体网格服务团队参加，网格组织负责召集，并请镇联系领导到会指导。
社区网格化管理制度
网格化管理简介 城市网格化管理是一种革命和创新。城市网格化依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。主要优势有：一是将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；二是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；三是利用科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。
社区网格化管理制度 网格化问题解决制度 1、对于社区业务范围内的政策性问题，网格人员当场 对群众进行答复或解决，并做好政策宣传工作。 2、对于网格人员职能范围无法解决的事项，由工作站负责向社区工作总站和市社区管委会有关职能科室联系，落实后向网格内的服务对象进行答复。 3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题，社区工作总站将问题汇总梳理后，由社区党委书记向社区管理委员会主要领导汇报，经社管委领导班子会议研究后提出解决办法，并由网格团队成员予以答复； 4、对于各社区网格提交上来的问题，如果社管委职能范围内无法处理、需要市属相关部门解决的，协调市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。 5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众，社区党委或社管委协调有关职能部门，通过网格人员事先告知时间和服务内容，组织他们与专家开展互动交流，为群众释疑解惑；对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题，则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。 情况跟踪反馈制度
乡镇网格化管理工作制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除乡镇网格化管理工作制度 篇一：社区网格化服务管理工作制度 社区网格化服务管理工作制度（试行） 一、网格划分和队伍建设 根据社区网格、单元网格“二级网格”的划分要求，社区网格按现行行政区域划分，即每一个社区为一级网格。单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则，结合社区实际情况，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格，原则上每个单元网格以200-500户为宜。 网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团 队的原则，进行组建。社区网格服务管理队伍由网格督导员（由挂社区乡镇领导担任）、网格管理者（由社区书记、主任担任），网格管理五大员（管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员，由社区工作人员和社区民警担任）构成。单元网格服务管理队伍按“3+x”模式组建，“3”即网格长（也是网格管理员，由社区工作人员担任）、网格协管员（由居民小组长担任）、网格督导员（由镇挂居干部担任），网格长
和网格协管员实行“一格一员”，网格督导员实行“一员多格”；“x”指的是警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、楼长、志愿者等。 二、网格服务管理队伍职责 （一）网格督导员职责：1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作；2.受理网格内的疑难问题，并在职权范围内予以协调解决，对于超出职权范围且无力解决的，提交上级部门解决，并积极协助参与；3.督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作；4.制定考核奖惩办法，对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。 （二）社区书记（主任）职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.组织召开网格周例会，研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况；4.组织社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷； 5.上情下达，协调县、镇单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况； 6.每半年组织辖区内人大代表、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。 （三）网格长工作职责：1.每日至少1次到网格内开展
网格化管理工作制度【最新版】
网格化管理工作制度 为进一步落实我校的安全管理主体责任，完善管理机制，建立校园安全监管网格，根据**省教育厅针对学校安全网格管理工作的要求，结合我校实际情况制定本规定。 一、指导思想 全面落实《**省教育厅基于全省学校安全隐患台账管理系统实施学校安全隐患网格化管理工作的通知》(冀教安[**]2号)精神，坚持“安全第一、预防为主”的方针，构建“分级管理、层层履责、一岗双责、责任到人、全面覆盖”的安全网格化管理模式,全面提升校园安全管理工作水平。 通过开展安全“网格化”管理工作，进一步落实学校的安全管理主体责任和安全监管责任，全面排查安全隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，建立学校安全隐患网格化管理的排查整改督办机制，实现专职人员管安全向全员合力抓安全、从发生事故事后处理向事故前防范、从粗放式管理向精细化管理、从安全隐患排查整改运动式的工作模式向常态化的工作模式的四个转变，有效防范安全事故的发生，确保学
校和师生安全。 二、安全网格管理巡查以及隐患整改主要工作内容 1.消防安全。建筑自动消防设施和消防器材、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口是否完好有效;检查是否存在堵塞消防通道现象;检查是否擅自将安全疏散门上锁的现象;学生宿舍管理制度落实情况。 2.饮食卫生与流行病传染病防控。在饮食卫生、流行病传染病的防控工作方面落实国家食品卫生、传染病管理等规章制度情况。 3.楼宇安全。楼宇是否存在安全隐患情况:楼道、楼梯、扶手和楼梯间照明设施以及消防通道符合国家有关标准的落实情况。图书馆、运动场、体育馆、实验室、学生宿舍等重要场所存在安全隐患情况。 4.设施设备安全。水电暖、电梯、锅炉、电气、体育器材、教学实验等重要设施设备的使用、维护情况;易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况。 5.校园周边安全。校园周边道路交通、周边治安及经营场所安全隐
关于在农村推进网格化社会服务管理工作的几点思考(精)
关于在农村推进网格化社会服务管理工作的几点思 考 乡镇党委政府作为最基层的一级政权组织机构,在承担着执行从中央到地方布置下来的各项工作任务的同时,还肩负着为农村提供管理和服务的职能。探索适应社会和谐发展的社会管理方式和模式,应对好农民利益主体多元化、矛盾纠纷复杂化、思想意识多样化等诸多问题,是当前摆在乡镇党委、政府面前的一个迫在眉睫的课题。为此,自今年年初以来,我镇积极加强对农村社会服务管理模式的探索,初步形成了“组织全覆盖、网格化管理”的管理模式,为农村社会服务管理积累了一定的经验。但通过近一年来的实践,我们也清醒的认识到在农村社会服务管理过程中还存在很多的欠缺。为此,结合近期县委、县政府部署的在全县推进网格化社会服务管理工作的要求,我镇对农村社会服务管理工作做了进一步的梳理,重点查找了以往管理过程中的薄弱环节和存在的问题,就如何在农村推进网格化社会服务管理工作进行了认真的思考。 一、我镇针对加强农村社会服务管理进行的初步尝试 今年以来,在加强农村社会管理服务过程中,我镇注重党的基层组织建设,加大对软弱涣散的村级组织的整治,推行了“一网四包三定”工作法、“领导包案工作机制”、《延庆镇“三资”管理补充规定》等制度措施,着力破解在村级发展中的难题,初步形成了“组织全覆盖、网格化管理”的农村社会管理模式。 (一实行“一网四包三定”工作法,以干部带动管理。 针对农村社会管理的实际,我镇从加大包村工作力度入手,实行“一网四包三定”工作法,着力解决在干部中存在着的脱离群众、脱离实际、群众工作能力弱化等诸多问题。 工作法实行以来,形成了“空间联动,时间覆盖”的三级包村工作网络,确定了“包队伍、包发展、包稳定、包民生”的四包工作内容,实行了“定期会商、定期督查、定期公示”的三定工作制度。应该说,“一网四包三定”工作法,明确的把农村社会管理
安全网格化管理工作制度
学校安全网格化管理工作制度 为进一步落实学校的安全管理主体责任，强化“一岗双责”，切实抓好校园的安全管理工作，完善管理机制和框架，建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格，遏制和防范安全事故的发生，经学校领导研究，决定建立学校安全“网格化”管理工作机制，现将有关事项通知如下： 一、指导思想 以科学发展观统领全局，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，构建“分级管理、层层履责、一岗双责、责任到人、横向到边、纵向到底、纵横交错、全面覆盖”的网格化管理模式，推动我校安全管理工作再上新台阶。 二、工作目标 通过开展“网格化”管理工作，进一步落实学校的安全管理主体责任和教育部门的安全监管责任，包点全面排查治理事故隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，建立学校安全隐患排查治理机制，有效防范事故的发生，确保学校和师生安全，促使学校安全工作实现“四个转变”： 1.由少数人抓向合力抓安全转变。改变过去安全隐患的整治工作主要由校长、分管安全工作的领导和保卫组负责，安全管理人员疲于奔命，且效果欠佳的状况，明确和细化全员责任，全面落实“一岗双责”，各司其职，实现安全工作齐抓共管。 2.从重事后处理向事前防范转变。突出学校安全“预防为主”的工作方针，实行排查工作以网格为主，由专人负责，“横向到边、纵向到底”，隐患排查重心下移、关口前移，提高隐患排查的及时性、准确性和覆盖面。 3.从粗放式管理向精细化治理转变。实现全员全过程安全管理，全员是指全体教职工都要参与学校的安全管理工作，进一步明确各岗位的安全职责、操作规范以及各类突发事件的应急处置办法，全过程要求完善全局总体和各岗位安全工作流程化管理办法，使安全工作实现精细化。 4.从运动式向常态化转变。改变安全隐患排查治理工作紧一阵松一阵，呈现出临时性、应付性和间断性的状态，实现安全隐患排查治理工作规范化、制度化、常态化，将工作的着力点转移到
网格化管理制度标准范本
管理制度编号：LX-FS-A61563 网格化管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
网格化管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、网格划分 按照属地管理的原则进行网格划分，以部门或区域单位为单位建立一个网格，每个网格中设立2名网格管理人员，明确监管责任和工作内容，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干，并对片区责任人、公司领导负责，做到工作包干、责任到人。 二、管理员职责 1工作方法
1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查，巡查后要有工作记录，及时收集、整理网格区域内的基本情况，准确掌握网格内的安全生产情况，努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。 1.2采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，自行解决，重大问题由公司进行解决。 1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈，对落实情况应进行跟踪，确保落实到位。 1.4建立定期汇报制度，将网格工作定期进行汇报，将难以解决或重大问题提交公司会议研究。 1.5强化职工自我管理意识。网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式，发动职工的积极性，提高职工自我管理意识，也有益于对网格化管理工作的支持监督，更好的发挥网格化管理作用。