T3系统管理常见问题

T3系统管理常见问题
T3系统管理常见问题

1.问题描述:用户想将MSDE更换用SQL-Server2000,请问如何将用户数据平滑转过来?

娄底用友软件解答:数据库的转换是平滑的,只要安装SQL-Server2000后,将您的数据库通过备份后再引入即可。

2.问题描述:安装用友通后,运行系统管理后,进入账套时系统提示当前是演示/教学版。不知是什么原因?

娄底用友软件解答:未检测到加密盒,请检查硬件配置。

3.问题描述:通2005,在技嘉440BX主板和联想QDI810主板上,不管是WIN98还是WIN2000都检测不到加密盒。换上通卡,对联想QDI810主板(联想开天商用机系列)还是检测不到。

娄底用友软件解答:

关于加密盒的解决方法,对于加密盒检测不到的用户,常用方法有:

1.在COMS中把并口打开,设置CMOS的并口地址(parrall port)为:278或378方式(parrall port mode)为:NORMAL或STANDARD.或其他的兼容方式。

2.把MSMGV.DLL删除或改名,再重新安装用友软件。或把正常测到加密盒的机器上的 MSMGV.DLL 拷贝到此机器上。

3.换其他机型的机器试一下,如果其他机器都测不到,说明加密盒坏了,请寄回公司更换。

4.问题描述:用友通2005安装以后,运行系统管理报"不能登陆到服务器:YEFALIE,不能登录到服务器,如何处理?

娄底用友软件解答:建议重新安装MSED2000。

5.问题描述:通2005一安装,重新启动,操作系统为winxp home edition提示: servernt.exe启动错误,点不发送后,需手工启动uf2000服务。

娄底用友软件解答:通2005不支持XP,而且未在HOME版本上使用的先例,(注:财务通标准版和基础版支持WinXP)。

6.问题描述:使用的是通2005,最近电脑坏了,需要重新安装:

1.我想把2001年的账备份,不知如何操作?

2.重新安装财务通后,不知如何将备份导入?

3.每月的账目结束后,不知如何备份当月(日)的数据?能否告知具体的操作步骤?

娄底用友软件解答:

1、在系统管理下进行账套输出,选择备份的目的盘,即可备份数据。

2、在系统管理下进行账套引入,读取备份的目的盘,可以恢复数据。

3、数据只能按年度和整个账套进行备份,不能按月备份。

8.问题描述:通2005在win me环境中运行是否有冲突。在win xp 环境中运行有问题吗?

娄底用友软件解答:win me环境不支持,通2005、财务通标准版、财务通基础版均支持WinXP系统。

9.问题描述:在用友通2005演示/教学版中,关机,再启动;就不能进入总账系统,提示不能找到数据库服务器,如何处理?

娄底用友软件解答:你的数据服务没有启动。

10.问题描述:在XP家庭版中装过的通2005都无法自动启动服务?

娄底用友软件解答:请问您是否有网卡,如果没有,请先装网卡驱动,再装SQL 和软件,并且用友的软件应在ADMINISTRATOR登陆后安装,如还有问题,注意事件日志的错误提示,并根据提示分析原因。

11.问题描述:在通2005版的总账网络版中,现在有这样的问题,就是在服务器上运行总账是没有问题的,但是在工作站上运行每一套账(包括演示账套)它都会提示你科目性质与该行业质不相符,但在此之前一直用都没有问题的,如何解决?

娄底用友软件解答:建议你先检查工作站运行环境,卸载或关闭没用的程序;如不行再检查网络运行环境,如网络负载等。

12.问题描述:安装通2005,在WIN2000PRO/SER上出现OLEAUT32.DLL文件出错。出错之后,在WIN2000上,有上述提示后电脑要求重新启动,之后再安装,还是这样的提示,一直要求重新启动.如何解决?

娄底用友软件解答: 从安装正常的机器上拷贝OLEAUT32.DLL文件,并重新注册。

13.问题描述:在通2005中,安装完毕并启用系统管理时,在进行注册的时候,总是提示"不能连接到服务器可能是没有安装用友产品或数据服务没有启动",重装几遍也有提示,如何处理?

娄底用友软件解答:可以从以下几个方面检查解决问题:1.是否安装了数据库,数据库服务是否启动。 2.计算机是否是英文名。(必须是英文名) 3.用友软件服务是否启动,如没有,请手工去启动。

14.问题描述:安装通2005版提示"MSVCIRT.DLL"文件复制发生访问冲突,忽略安装完后,进入系统管理进行系统注册提示不能发送服务请求,如何处理?

娄底用友软件解答: 将MSVCIRT.DLL文件从安装光盘中释放拷贝到安装目录下,并重新注册。或者安装软件时将其他的运行程序全部关掉。

15.问题描述: 在通2005(网络版)中,为何每次在服务器上启用用友模块的时候总是提示?登陆不上服务器?必需要敲一下服务器名才能登陆上去?

娄底用友软件解答:请在远程配置里配置服务器的IP地址。

16.问题描述: 通2005版,在安装了软件后注册系统管理提示?不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求。操作系统为XP,我们经过多次卸载数据库及软件都是同一个提示,最后安装了SQL-Server2000可以运行三到四次又有同样的提示,而且在运行中不能进行数据备份请帮助,如何解决?

娄底用友软件解答:提示不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求这个

错误,是由于财务通软件的服务没有启动而造成的。尤其在XP操作系统下这种现象经常发生(但并不是必然的),这是你要到管理工具下,有个服务打开,去手动启动UF2000财务软件的服务。因为软件的这个服务是和数据库的服务绑定在一起的,所以跟数据库也有一定的关系。

17.问题描述:在通2005中记账时提示"-2147217900未能为数据库

UFDATA_002_2002中的对象GL_ACCVOUCH分配空间,因为文件组PRIMARY已满" 如何处理?

娄底用友软件解答:

1.修改注册表,点击开始,选择运行regedit,在

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft \Jet\3.5\Engines\Jet 3.5下的MaxLocksPerFile键值改为大一些,默认为9500(十进制),譬如改为100000。

2.提示是数据库TEMPDB的日志已满,请备份该数据库的事务日志,以释放一些日志空间,应该是该账套的ufdata.ldf文件,和系统管理的上机日志没关系,请检查该文件,如果数据很大,可以在断开数据库连接的状态下删除。

18.问题描述:在通2005总账的网络版中,只要有一台机进入了总账之后,另外的机就不能进入总账了,以前都不是这样的,只是重新启动一下就可以解决问题,但是从昨天开始无论我怎么重新启动,它也是不能同时3个用户同时进入总账,如何解决?

娄底用友软件解答: 请看是否是加密盒坏了,另可能是系统管理中有异常任务,清除异常任务即可。

19.问题描述:P4机器停顿(死机)现象,在部分计算机上出现"假死机"现象。也就是在操作一些功能时计算机会出现几十秒到几分钟的停顿,在此期间无法进行任何操作。

娄底用友软件解答:

汇集用友各位同仁的方法和广大客户的经验对P4假死机现象有如下方法:(1):禁用所有网卡,包括虚拟网卡(如P4机器无网卡请装虚拟网卡)(2):设置一个任意的固定ip地址

(3):将操作系统由98升级到2000

(4):将设备中的网卡(或modem)只保留一个,其余的均从设备管理中删除。(注不能同时保留一个网卡和modem)

(5):请检查出现问题的计算机使用的网卡是不是属于10M/100M自适应的那种,如果属于这种网卡,请先确认是否正确安装了网卡驱动。然后确认你的网络类型(10M全双工,10M半双工,100M全双工,100M半双工)。然后点网上邻居的属性,双击网卡属性,在高级属性里将网卡连接类型(Connection Type),由自动诊测(Auto_Negotiation)修改为实际的网络类型(10M/100M 半双工/全双工)。这样避免由于网卡每次传输数据报都要诊测网络环境而可能导致诊测失败的死循环。注意以上操作在95/98、Win2000、WinXP上都可以进行,只是操作界面会有点不同。以上操作请在网络管理员指导下进行。

20.问题描述:通2005在使用USB加密盒时,有时测不到加密盒。

娄底用友软件解答:

1.如果安装过USB补丁:先卸载此补丁,拔掉加密盒,然后重新安装此补丁,重新启动计算机后,在系统稳定后插上加密盒,系统重新启动后自动找到驱动程序。

2.如果未安装过USB补丁,请安装,其他步骤同上。

注意:加密盒的插入顺序一定不能改变,否则将检测不到。

21.问题描述:无法输出备份,提示路径有问题。

娄底用友软件解答:机器名有中文或登录操作系统账号名称为中文,改为英文,问题解决。

1.问题描述:财务通软件提示SA口令问题。

娄底用友软件解答:

㈠对于SQL2000可能是安装时安全性选项中没有选择Windows和SQL Server

集成验证方式。

娄底用友软件解答:

(1)从企业管理器中属性的安全性页中选择Windows和SQL Server集成验证方式

(2)在查询分析器中运行xp_instance_regwrite N'HKEY_LOCAL_MACHINE',

N'SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer', 'LoginMode',

N'REG_DWORD', 0

(3)修改注册表:进入DOS界面,然后运行regedit.exe命令,修改

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer下LoginMode项目为0重新启动MSSQLServer服务和用友UF2000服务

㈡系统MSADO15.DLL出错。

重新注册MSADO15.DLL(可拷贝新的msado15.dll【ado2.0】)例:

regsvr32/u "c:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll" regsvr32 "c:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"

22.问题描述:引入备份账套的时候提示:“…表错误:分配页(1:1828)的IAM_PAGE页首结构值无效…”

娄底用友软件解答:数据库版本不统一,可能是原来用的是SQL7.0备份出来的账套,现在使用的是SQL2000。给用户重新安装SQL7.0,引入备份,成功。

23.问题描述:提示ua_userflow表无效账套升级到通2005后,登陆账套时,提示ua_userflow表无效。

娄底用友软件解答:升级脚本错误,在ufsystem数据库中建立ua_userflow 表。

24.问题描述:在系统管理中,设置账套主管权限,但是账套主管是灰色的,不允许修改。

娄底用友软件解答:没有使用admin登陆,使用admin身份登陆即可。

25.问题描述:安装时就会提示一些文件正在使用无法安装?

娄底用友软件解答:经测试发现产品安装时会与一些软件使用发生冲突。例如,

如果打开金山毒霸的防火墙功能,安装时就会提示一些文件正在使用无法安装,造成一些控件和程序文件无法安装。有可能发生冲突的软件有金山毒霸、瑞星杀毒等国内杀毒软件(国外杀毒软件使用了几种都没有发生冲突,可能是由于杀毒的机制不同),只要关闭这些软件的实时监控功能即可。另外,当产品使用中发生异常断电等事故后,重新计算机SQL自动进行数据库恢复,如果此时金山毒霸的实时监控功能打开,就会造成数据库无法恢复,数据丢失。另外,如果机器以前装过用友其他系列版本,产品在卸载时没能彻底卸载干净,用友财务通的某些控件可能与以前版本的控件不兼容或功能已改变,且新版控件的版本低于原来控件的版本,从而导致产品在运行时出现错误。特别指出的是如果操作系统中以前存在U8产品,卸载时应先停止U8管理服务后卸载产品,安装用友通2005时先在操作系统的系统目录下检查以下五个文件:sgv.dll、server95.exe、servernt.exe、umisc95.dll、umiscnt.dll。如果存在应删除后再安装产品。

26.问题描述:SQL和通2005安装时一切正常,但是安装完毕后进入总账,运行会计科目或期末处理等功能时,出现错误提示:运行错误339,部件UFRTPrn.ocx或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效,机器名为RJBYJ,不含非法字符,短日期格式也已改为"YYYY-MM-DD",系统已重装很多遍了,也把安装正确的机器上的UFRTPrn.ocx拷入本机都不行,后来没办法就试着装了U821后,运行时一切正常,不知为什么财务通会出现这种情况

娄底用友软件解答:由于系统缺少msvcp60.dll文件,导致产品安装完后,UFRTPrn.ocx没有注册。首先将文件msvcp60.dll拷贝到系统目录(system或system32)下并注册,然后再将文件ufrtprn.ocx(在ufcomsql目录下)执行注册。

27.问题描述:在windows98、win2000等操作系统上安装时,提示文件

vbajet32.dll,msvcirt.dll,server95.exe,mfc42.dll,odbc*.*,文件正在使用无法安装?

娄底用友软件解答:忽略即可。

28.问题描述: 不断重复启动计算机,不能正常安装产品?

娄底用友软件解答: 可能与某些防病毒软件的查毒,防毒机制有关。需要暂时停止这类病毒软件的运行即可。

29.问题描述: 以前的产品已经卸载,但安装时不能更改安装路径(该按钮置灰)?

娄底用友软件解答: 安装过用友其它版本的程序,但没有正常卸载。需要手工删除注册表中的键,此后安装的产品即可正常卸载。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstal l下形如ST5UNST #1 ,ST5UNST #2的关于本产品卸载信息的键

30.问题描述:安装完产品后,运行系统管理启用产品时,提示: 用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?

娄底用友软件解答: 软件无法找到MSDE2000的MSSQLSERVER服务或者UF2000

管理软件的服务本身没有启动。可以手工启动MSDE2000服务后再启动UF2000

管理软件的服务。

31.问题描述: 不能连接到服务器,可能是服务器并没有启动或没有安装用友产品或数据服务没有启动?

娄底用友软件解答: 可以依据问题提示进行相关检查,以查明问题原因.一般都为MSDE2000服务或者是通2005管理软件的服务没有启动。

32.问题描述: 服务和数据库均正常,但操作时仍然提示:用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?

娄底用友软件解答: 此机器原来安装过用友V8.13,卸载SQL813产品时,由于系统引用计数错误使得将MSADO15.DLL反注册。

娄底用友软件解答:注册MSADO15.DLL

33.问题描述:如何新建账套?

娄底用友软件解答:新建账套必须在系统管理里,以系统管理员ADMIN注册,然后再建立账套,按提示进行账套参数设置.建立新账套只有系统管理员ADMIN有权限,详细操作请参见帮助或用户使用手册。

34.问题描述:通2005支持新会计制度科目吗?支持小企业会计制度吗?如何选择新会计制度科目?

娄底用友软件解答:支持,在建账过程中,有一项是行业性质,在行业性质里选新/小企业会计制度科目即可。

35.问题描述:进入软件的时候,出来一个红叉。

娄底用友软件解答:机器上运行了江民杀毒软件和防火墙。停止服务即可。

36.问题描述:MSDE、SQL-SERVER2000均安装不上,怎么办?

娄底用友软件解答:检查IP为192.168.1.0,改成192.168.0.1后正常,属环境问题。

37.问题描述:账套进不去,光标停留在日期界面

娄底用友软件解答:修改账套名称等,造成ufsystem表中UA_period表中年度与日期不对应,修改UA_period表,比如2004年度,对应日期为2003年的日期,修改正确即可.

38.问题描述:客户端在IP地址设置无误后,PING 能通,但是始终连接不上服务器,客户端是WIN98操作系统,服务器是WIN2000SERVER.

娄底用友软件解答:与用户安装杀毒软件有关,停止服务后,正常进入。

39.问题描述:客户端连接不到服务器,在远程配置中输入服务器的IP地址,点总账时,提示不能连接到指定的IP机器.但是,工作站能PING通服务器, 而且在网上邻居中相互能看到机器和内容

娄底用友软件解答:客户端要进行服务器的IP地址的绑定.具体操作是,在客户

端的hosts文件和lmhosts中添加对应服务器的ip地址和计算机名即可。注意:要修改的hosts和lmhosts这两个文件没有后缀名。

40.问题描述:想知道通2005能不能现实远程异地控制。我现有一个客户,该公司分公司较多,但都在异地,距离较远,总公司想在远程异地控制每一个分公司,请告诉我通2005能不能现实这个要求!!如果服务器上有三个账套,客户可以通时分别使用这三个账套,现实的方法是什么?

娄底用友软件解答:可以实现,只是相同模块不能并发使用。如果服务器上有三个账套,客户可以通时分别使用这三个账套。同样,套账中的每个相同模块不能并发使用。

41. 问题描述:在建立账套的时候行业选用的是商品流通,行业性质选用的是新会计制度(如果选用别的行业性质科目编码就是3位),但在账套内部的会计科目还是工业企业的会计科目!怎样才能预置成商品流通行业的会计科目并且科目编码是4位。

娄底用友软件解答:建立账套的时候“企业类型”只控制是否显示工业企业功能模块,如材料出库,产成品出库单功能是否显示;“行业性质”控制预置科目。可以选择小企业会计制度是商品流通业而且科目编码是4位的。

42. 问题描述:运行通2005在系统中没有运行,但是当打开通2005时,仍然提示门户已运行,怎么解决?

娄底用友软件解答:如果是win2000以上系统,打开任务管理器,检查进程是否有Portal.exe,结束这个进程就可以打开了。

43.问题描述:通2005业务模块(进销存)模块单独使用时(不启用财务模块),是否仍旧可以查询往来账(供应商、客户往来账)?

娄底用友软件解答:通2005业务模块(进销存)模块单独使用时(不启用财务模块),没有地方可以查询供应商、客户往来账的财务账,但可以查询供应商、客户往来的业务账表,比如采购与销售的统计表等。

44.问题描述:数据库的表结构问题想知道数据库的表结构或数据字典,从哪里可以获得?

娄底用友软件解答:请参照数据库中rpt_开头的表,这些就是数据字典。

45.问题描述:无法进入,提示“年度错误”在正常安装了通2005标准版全部模块后,报表系统不能进入,进入前在选择了正确的账套号和年度后,提示“年度错误”

娄底用友软件解答:机器名问题,不能有“-”,或数字开头。

46.问题描述:财务通早期版本如何升级到通2005?

娄底用友软件解答:如果是DOS版本或者UF7.2版本,需要使用ADMIN目录下面的升级工具升级到通2005,然后再运行系统管理里面的升级SQL数据库即可;若是财务通各个版本,可以直接引入系统管理,再执行升级SQL数据库即可。

47.问题描述:在通2005 PLUS1中对发货单进行备注录入时有字数限制.最多可录入30个字,可是客户要求录入超过70-80个字,是否能够增加字数?如果不能增加有无其他办法?

娄底用友软件解答:可以使用表体自定义项。如果自定义项还不能满足需要,可以通过修改数据库的方式修改自定义项的长度。

25.问题描述:安装时就会提示一些文件正在使用无法安装?

娄底用友软件解答:经测试发现产品安装时会与一些软件使用发生冲突。例如,如果打开金山毒霸的防火墙功能,安装时就会提示一些文件正在使用无法安装,造成一些控件和程序文件无法安装。有可能发生冲突的软件有金山毒霸、瑞星杀毒等国内杀毒软件(国外杀毒软件使用了几种都没有发生冲突,可能是由于杀毒的机制不同),只要关闭这些软件的实时监控功能即可。另外,当产品使用中发生异常断电等事故后,重新计算机SQL自动进行数据库恢复,如果此时金山毒霸的实时监控功能打开,就会造成数据库无法恢复,数据丢失。另外,如果机器以前装过用友其他系列版本,产品在卸载时没能彻底卸载干净,用友财务通的某些控件可能与以前版本的控件不兼容或功能已改变,且新版控件的版本低于原来控件的版本,从而导致产品在运行时出现错误。特别指出的是如果操作系统中以前存在U8产品,卸载时应先停止U8管理服务后卸载产品,安装用友通2005时先在操作系统的系统目录下检查以下五个文件:sgv.dll、server95.exe、servernt.exe、umisc95.dll、umiscnt.dll。如果存在应删除后再安装产品。

26.问题描述:SQL和通2005安装时一切正常,但是安装完毕后进入总账,运行会计科目或期末处理等功能时,出现错误提示:运行错误339,部件UFRTPrn.ocx或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效,机器名为RJBYJ,不含非法字符,短日期格式也已改为"YYYY-MM-DD",系统已重装很多遍了,也把安装正确的机器上的UFRTPrn.ocx拷入本机都不行,后来没办法就试着装了U821后,运行时一切正常,不知为什么财务通会出现这种情况

娄底用友软件解答:由于系统缺少msvcp60.dll文件,导致产品安装完后,UFRTPrn.ocx没有注册。首先将文件msvcp60.dll拷贝到系统目录(system或system32)下并注册,然后再将文件ufrtprn.ocx(在ufcomsql目录下)执行注册。

27.问题描述:在windows98、win2000等操作系统上安装时,提示文件

vbajet32.dll,msvcirt.dll,server95.exe,mfc42.dll,odbc*.*,文件正在使用无法安装?

娄底用友软件解答:忽略即可。

28.问题描述: 不断重复启动计算机,不能正常安装产品?

娄底用友软件解答: 可能与某些防病毒软件的查毒,防毒机制有关。需要暂时停止这类病毒软件的运行即可。

29.问题描述: 以前的产品已经卸载,但安装时不能更改安装路径(该按钮置灰)?

娄底用友软件解答: 安装过用友其它版本的程序,但没有正常卸载。需要手工

删除注册表中的键,此后安装的产品即可正常卸载。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstal l下形如ST5UNST #1 ,ST5UNST #2的关于本产品卸载信息的键

30.问题描述:安装完产品后,运行系统管理启用产品时,提示: 用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?

娄底用友软件解答: 软件无法找到MSDE2000的MSSQLSERVER服务或者UF2000管理软件的服务本身没有启动。可以手工启动MSDE2000服务后再启动UF2000

管理软件的服务。

31.问题描述: 不能连接到服务器,可能是服务器并没有启动或没有安装用友产品或数据服务没有启动?

娄底用友软件解答: 可以依据问题提示进行相关检查,以查明问题原因.一般都为MSDE2000服务或者是通2005管理软件的服务没有启动。

32.问题描述: 服务和数据库均正常,但操作时仍然提示:用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?

娄底用友软件解答: 此机器原来安装过用友V8.13,卸载SQL813产品时,由于系统引用计数错误使得将MSADO15.DLL反注册。

娄底用友软件解答:注册MSADO15.DLL

33.问题描述:如何新建账套?

娄底用友软件解答:新建账套必须在系统管理里,以系统管理员ADMIN注册,然后再建立账套,按提示进行账套参数设置.建立新账套只有系统管理员ADMIN有权限,详细操作请参见帮助或用户使用手册。

34.问题描述:通2005支持新会计制度科目吗?支持小企业会计制度吗?如何选择新会计制度科目?

娄底用友软件解答:支持,在建账过程中,有一项是行业性质,在行业性质里选新/小企业会计制度科目即可。

35.问题描述:进入软件的时候,出来一个红叉。

娄底用友软件解答:机器上运行了江民杀毒软件和防火墙。停止服务即可。

36.问题描述:MSDE、SQL-SERVER2000均安装不上,怎么办?

娄底用友软件解答:检查IP为192.168.1.0,改成192.168.0.1后正常,属环境问题。

37.问题描述:账套进不去,光标停留在日期界面

娄底用友软件解答:修改账套名称等,造成ufsystem表中UA_period表中年度与日期不对应,修改UA_period表,比如2004年度,对应日期为2003年的日期,修改正确即可.

38.问题描述:客户端在IP地址设置无误后,PING 能通,但是始终连接不上服务器,客户端是WIN98操作系统,服务器是WIN2000SERVER.

娄底用友软件解答:与用户安装杀毒软件有关,停止服务后,正常进入。

39.问题描述:客户端连接不到服务器,在远程配置中输入服务器的IP地址,点总账时,提示不能连接到指定的IP机器.但是,工作站能PING通服务器, 而且在网上邻居中相互能看到机器和内容

娄底用友软件解答:客户端要进行服务器的IP地址的绑定.具体操作是,在客户端的hosts文件和lmhosts中添加对应服务器的ip地址和计算机名即可。注意:要修改的hosts和lmhosts这两个文件没有后缀名。

40.问题描述:想知道通2005能不能现实远程异地控制。我现有一个客户,该公司分公司较多,但都在异地,距离较远,总公司想在远程异地控制每一个分公司,请告诉我通2005能不能现实这个要求!!如果服务器上有三个账套,客户可以通时分别使用这三个账套,现实的方法是什么?

娄底用友软件解答:可以实现,只是相同模块不能并发使用。如果服务器上有三个账套,客户可以通时分别使用这三个账套。同样,套账中的每个相同模块不能并发使用。

41. 问题描述:在建立账套的时候行业选用的是商品流通,行业性质选用的是新会计制度(如果选用别的行业性质科目编码就是3位),但在账套内部的会计科目还是工业企业的会计科目!怎样才能预置成商品流通行业的会计科目并且科目编码是4位。

娄底用友软件解答:建立账套的时候“企业类型”只控制是否显示工业企业功能模块,如材料出库,产成品出库单功能是否显示;“行业性质”控制预置科目。可以选择小企业会计制度是商品流通业而且科目编码是4位的。

42. 问题描述:运行通2005在系统中没有运行,但是当打开通2005时,仍然提示门户已运行,怎么解决?

娄底用友软件解答:如果是win2000以上系统,打开任务管理器,检查进程是否有Portal.exe,结束这个进程就可以打开了。

43.问题描述:通2005业务模块(进销存)模块单独使用时(不启用财务模块),是否仍旧可以查询往来账(供应商、客户往来账)?

娄底用友软件解答:通2005业务模块(进销存)模块单独使用时(不启用财务模块),没有地方可以查询供应商、客户往来账的财务账,但可以查询供应商、客户往来的业务账表,比如采购与销售的统计表等。

44.问题描述:数据库的表结构问题想知道数据库的表结构或数据字典,从哪里可以获得?

娄底用友软件解答:请参照数据库中rpt_开头的表,这些就是数据字典。

45.问题描述:无法进入,提示“年度错误”在正常安装了通2005标准版全部模块后,报表系统不能进入,进入前在选择了正确的账套号和年度后,提示“年

度错误”

娄底用友软件解答:机器名问题,不能有“-”,或数字开头。

46.问题描述:财务通早期版本如何升级到通2005?

娄底用友软件解答:如果是DOS版本或者UF7.2版本,需要使用ADMIN目录下面的升级工具升级到通2005,然后再运行系统管理里面的升级SQL数据库即可;若是财务通各个版本,可以直接引入系统管理,再执行升级SQL数据库即可。

47.问题描述:在通2005 PLUS1中对发货单进行备注录入时有字数限制.最多可录入30个字,可是客户要求录入超过70-80个字,是否能够增加字数?如果不能增加有无其他办法?

娄底用友软件解答:可以使用表体自定义项。如果自定义项还不能满足需要,可以通过修改数据库的方式修改自定义项的长度。

畅捷通T3普及版和标准版总帐报表操作流程

畅捷通T3普及版/标准版总帐报表操作流程 很多客户在购买了产品以后,都会接受经销商的免费培训,但是有些客户如果换财务人员,就需要再次培训,往往这些培训就会产生高昂的培训费(一般 600-1000元不等)。其实畅捷通T3财务通普及版/标准版在操作起来还是很简 单的,很多会计在学习会计知识的时候也接触过,大多数人是一点就会,在这里呢,我为大家分享一下我们这款软件的操作流程,供广大会计人员参考。 一、建帐 (设操作员、建立帐套) 1、系统管理→系统→注册→用户名选 Admin→确定 2、权限→操作员→增加→输入编号、姓名→增加→退出 3、建帐→帐套→建立→输入帐套号、启用期、公司简称→下一步→公司全称、简称→下一步→企业性质、行业类别设置→工业\商业、新会计准则→帐套主管选择→下一步、建帐→科目编码设置(4-2-2-2-2)→下一步→小数位选择→下一步→建帐成功---启用帐套 4、权限→权限→选帐套号→选操作员→增加→选权限(或直接在“帐套主管”处打勾)→确认 二、系统初始化 进入总帐,点击系统初始化。 1、会计科目设置 a.增加科目:会计科目→增加→输入编码、中文名称(如100201→中国银行)点增加,确认。 b.设辅助核算:点击相关科目,如1122应收账款,双击应收账款,点修改,在辅助核算栏中,点击“客户往来”→确认,另2202应付账款,点修改,在辅助核算栏中,点击“供应商往来”→确认。(可选项) c.指定科目:系统初始化→会计科目→编辑→指定科目→现金总帐科目→双击1001库存现金→确认。 银行总帐科目→双击1002银行存款→确认,现金流量科目→双击1001、1002、1012→确认(可选项) 2、凭证类别→记账凭证或收、付、转凭证 3、结算方式→点击增加→保存 (可选项) 如编码 1 名称支票结算如: 101 现金支票 102 转帐支票 4、客户/供应商分类→点击增加→保存。如编码 01 上海,02 浙江或 01 华东 02 华南 5、客户/供应商档案录入→点击所属类别→点击增加→编号、全称、简称→保存 6、录入期初余额 a.若年初启用,则直接录入年初余额。 b.若年中启用,则需输入启用时的月初数(期初余额),并输入年初至启用期初的累计发生额。损益类科目的累计发生额也需录入。 c.有辅助核算的科目录入期初数→直接输入累计发生额

用友T3最常见的问题及解答

用友T3最常见的问题——解决方法【易学易懂】 . 安装用友T3标准版时提示,运行时错误429 解决方案: 开始——运行——regsvr32 scrrun.dll 2.在系统管理中无法备份,提示路径不存在解决方案: 修改我的电脑属性中的高级-环境变量,将上面和下面的两个TEMP的值设为一致 3.在用友T3 记账时或者预览凭证时出现“运行错误91”解决方案: 1.更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值. 具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后在…我的电脑处?单击鼠标右键,属性里点高级,然后点…环境变量?,将temp和tmp的值都修改为才c:\temp(通过点…编辑?按钮进行修改) 2.删除操作系统路径\Documents and Settings\XXX\Local Settings\Temp下的ZWSQLTemp.mdb文件,其中XXX表示系统登陆帐户 3.如果以上方法都不行,请检查登陆操作系统的用户是否具有超级用户以上的权限,若没有,请添加。 4.进入软件报运行时错误429,ActiveX 部件不能创建对象。 解决方案: 先在开始——运行输入 regsvr32 "C:\windows\system32\scrrun.dll regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao360.dll 提示注册成功后即可。 5.SQL server 在SQL没有设定SA密码的时候打开T3系统管理出现超级用户口令错误,无法连接用友财务通。解决方案: 1.首先退出SQL server服务管理器 2.打开任务管理器,把相关的SQL进程都关闭 3.菜单——运行输入 osql -E -Q "exec sp_password NULL,NULL,'sa'"; 即可解决 6.填制凭证摘要的时候点击放大镜出现DLL加载错误。解决方案: cd C:\Program Files\Common Files\System\ado\ regsvr32 msadox.dll regsvr32 msado15.dll regsvr32 msadomd.dll 把以上文件复制下来,粘贴到记事本中,把扩展名改成.bat,运行即可。 7.系统管理账套无法删除,提示正在使用 解决方案: 打开企业管理器将数据库分离后,再直接册除该账套文件夹. 8.月末结帐,显示"2011年01月未通过工作检查,不可以结帐" 解决方案: 在有没购买的模块,如"固定资产"模块没购买,但是启用了,只需要用帐套主管关闭未购买的模块就可以结账了。 9.记账完成后,查看借贷发生额时出现“提示:无此任务号,不能释放”解决方案: 1.关闭总账,在重新进入总账. 2.重启电脑,在进入总账即可. 补充内容 (2011-9-20 17:17): 10.用友T3普及版插入加密狗注册时出现:产品未出库(出库ID=null) 解决方法: 因为之前的注册网址没有加入T字,只要在注册网址前面加个T就行了。

畅捷通T3基本操作流程教学提纲

畅捷通T3基本操作流程 建帐及总帐业务处理 一、如何建帐 1.如何建账 系统管理(双击)→系统→注册→用户名admin→帐套→建立→填写帐套号; 帐套名称;(企业简称) 帐套启用时间(系统开始使用月份) 单位名称(企业全称) 单位简称(企业简称) 企业类型(工业或商业) 行业性质(企业行业选择,预设行业科目) 对于存货、客户、供应商是否分类,是否有外币核算,(是选择打上对钩) 是否可以创建帐套? 会计编码方案(根据企业情况添加) 数据精度定义(小数位长度设定) 提示创建帐套成功 是否启用帐套?是 在相应模块前面打对钩、选择日期(日期不能晚于帐套启用时间)。 2.如何去增加操作员及权限 系统管理(双击)→系统→注册→用户名admin→权限→操作员→增加→编号、名字 系统管理(双击)→系统→注册→用户名admin→权限→权限→选择帐套和年度→选择操作员→增加→从右侧选择相关的明细权限。(必须赋权后才能做日常操作) 3.如何备份和恢复帐套 备份:系统管理(双击)→系统→注册→用户名admin→帐套→备份→选择帐套→确定→选择备份目标→选择相应的文件夹→数据备份成功 恢复:系统管理(双击)→系统→注册→用户名admin→帐套→恢复→选择备份文件所在的文件夹→确定 二、日常操作 1)如何设置会计科目:双击T3图标→总账→会计科目→增加→录入编码,科目名称(涉及到数量的加上单位,涉及到辅助核算的在相应的项目上打上对) 2)如何设置凭证类别:双击T3图标→总账→凭证类别→增加→根据情况使用设置 3)如何做凭证:双击T3图标→总账→填制凭证→增加→选择凭证类别→选择日期→选择附单据数→添加摘要→选择科目→填写金额→保存(最后一个科目可以直接按“=”自动找平)4)如何审核凭证:双击T3图标→总账→审核凭证→选择月份→确定→选择要审核的凭证→审核(审核下拉菜单→成批审核→全部审核) 5)如何记帐:双击T3图标→总账→记账→全选→下一步→记帐→完成 6)如何结帐:双击T3图标→总账→选择相应月份→结账→下一步→对账→显示对账结果→

T3总账常见问题

1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号? 娄底用友软件解答:进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。 2.问题描述:总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。 娄底用友软件解答: 1)在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。 2)在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。 3.问题描述:总账,2005年1月总账未记账,想改期初余额,是否可以修改,应注意什么? 娄底用友软件解答:可以修改期初余额,应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。 4.问题描述:总账,有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理 娄底用友软件解答:查库发现用户是按余额结转的。重新按明细结转即可。 5.问题描述:总账,查所有各类明细账最末二行显示“当前合计,当前累计”,按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错? 娄底用友软件解答:程序设计如此。未结账时是显示当前合计、当前累计;若已结账则显示当月合计、本年累计。 6.问题描述:总账模块遇到了一个这样的问题:在使用总账凭证输出凭证时,如果再引入凭证,原来我们公司销售数量保留小数6位,可引入后数量小数位只剩下2位小数,这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。 娄底用友软件解答:Windows环境设置问题,请在Windows的控制面板中的区域选项中,设置小数位为您需要的数值。 7.问题描述:凭证列表里有“冲销”按钮,可直接对已生成凭证的做红字冲销,同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了,现在要删除该红字冲销凭证,有什么办法? 娄底用友软件解答:已经生成的凭证,只能记账之后才可以冲销,一旦冲销,则该单据在生成凭证的列表中会重新出现,此时可以对这张单据重新生成凭证,但是不能删除红字的冲销凭证。 8.问题描述:银行日记账的打印,以演示数据为例,从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中,选择日期200111-200111,然后看一下预览效果,最上面有10月份数据,为什么会计期间设置是全年月份天数? 娄底用友软件解答:修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。 9.问题描述:总账个人更换部门后,再进行对账时,提示个人对账不平。 娄底用友软件解答:将已经结账和记账的月份恢复到建账期初,将涉及到该个人的期初和日常业务均修改为目前的部门即可。 10.问题描述:一用户使用的是通2005总账演示版建账。查询某科目的总账、明细账簿都有正确数据。在对账时总账也正确,可明细账余额变成了零。怎样解决? 娄底用友软件解答:恢复记账然后重新记账。 11.问题描述:财务通的用户。需要在2005年12月不结账的情况下,同时输入2006年1月的凭证。我已经生成了2006年的年度账。如果不结转2005年总账的数据,输入现金或银行凭证就会出现赤字警告,如果结转总账数据,还能对2005年的数据进行修改吗? 娄底用友软件解答:可以修改,只需要取消2005年度。

用友畅捷通软件常见问题集

一、关于密码问题: 1、用友sql SERVER2000SA PASSWORD**** 2、用友系统关系admin密码**** 3、设置操作人员和操作人员权限 系统管理——权限——用户(注意:用户id和用户名不能重复) 系统管理——权限——权限(找到相对应的用户和对应的账套,点修改,选择相应的权限即可) 二、系统备份 1、账套备份(两种方式): a、系统管理——系统——设置备份计划设置; b、系统管理——账套——输出; 2、合并会计报表备份 a、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份 b、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份 3、管理驾驶舱备份 开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl 三、系统恢复 1、账套恢复 开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套(找到备份的数据)——引入——**账套引入完成 2、合并会计报表恢复 企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成 3、管理驾驶舱恢复 开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成 四、账套日常维护 1、工作站点锁定 判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。 造成的原因:a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电 锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失 解决办法:企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除 或者)

用友t3常见问题解答--金华用友软件

用友t3常见问题解答--金华用友软件 用友t3|如何查询供应商三栏明细账?--金华用友软件 适用产品:T3系列 标题:如何查询供应商三栏明细账? 问题现象:设置供应商往来辅助核算且有下级科目的科目有发生额如何查询供应商三栏明细账? 问题答案:依次点击“往来”-“账簿”-“供应商往来明细账”-“供应商三栏明细账”。用友软件金华地区客服中心(金华朗盈)提供 用友t3|如何按照供应商查询科目明细账?--金华用友软件 适用产品:T3系列 标题:如何按照供应商查询科目明细账? 问题现象:设置供应商往来辅助核算的科目有发生额如何按照供应商查询科目明细账? 问题答案:依次点击“往来”-“账簿”-“供应商往来明细账”-“供应商明细账”。 用友t3|为什么查询不到供应商科目明细账?--金华用友软件用友软件金华地区客服中心(金华朗盈)提供 适用产品:T3系列 标题:为什么查询不到供应商科目明细账? 问题现象:设置供应商往来辅助核算的科目有发生额但是在供应商科目明细账里查询不到记录? 问题答案:依次点击“往来”-“账簿”-“供应商往来明细账”-“供应商科目明细账”,在查询条件里勾上“含未记账凭证”。 用友t3|如何按照科目查询供应商明细账?--金华用友软件 适用产品:T3系列 标题:如何按照科目查询供应商明细账?用友软件金华地区客服中心(金华朗盈)提供 问题现象:设置供应商往来辅助核算的科目有发生额如何根据科目查询供应商明细账? 问题答案:依次点击“往来”-“账簿”-“供应商往来明细账”-“供应商科目明细账”。 用友t3|供应商地区分类余额表查询不到记录? 适用产品:T3系列 标题:供应商地区分类余额表查询不到记录? 问题现象:设置了供应商往来辅助核算的科目有余额但是在供应商地区分类余额表查询不到? 问题答案:依次点击“往来”-“账簿”-“供应商往来余额表”-“供应商地区分类余额表”,在查询条件上勾选“含未记账凭证”。

用友T3基本操作手册

用友T3基本操作手册 一、建帐 (设操作员、建立帐套) 1、系统管理→系统→注册→用户名选Admin→确定 2、权限→操作员→增加→输入编号、姓名→增加→退出 3、建帐→帐套→建立→输入帐套号、启用期、公司简称→下一步→公司全称、简称→ 下一步→企业性质、行业类别设置→工业商业、新会计准则→帐套主管选择→下一步、建帐→科目编码设置(4-2-2-2)→下一步→小数位选择→下一步→建帐成功---启用帐套 4、权限→权限→选帐套号→选操作员→增加→选权限(或直接在“帐套主管”处打勾) →确认 二、系统初始化 进入总帐,点击系统初始化。 1、会计科目设置 a.增加科目:会计科目→增加→输入编码、中文名称(如100201→中国银行)点增加,确认。 b.设辅助核算:点击相关科目,如1122应收账款,双击应收账款,点修改,在辅助核 算栏中,点击“客户往来” →确认,另2202应付账款,点修改,在辅助核算栏中,点击“供应商往来”→确认。(可选项) c.指定科目:系统初始化→会计科目→编辑→指定科目→现金总帐科目→双击1001库存现金→确认。 银行总帐科目→双击1002银行存款→确认,现金流量科目→双击1001、1002、1012→确认(可选项) 2、凭证类别→记账凭证或收、付、转凭证

3、结算方式→点击增加→保存 (可选项) 如编码 1 名称支票结算如: 101 现金支票 102 转帐支票 4、客户/供应商分类→点击增加→保存。如编码 01 上海,02 浙江或 01 华东 02 华南 5、客户/供应商档案录入→点击所属类别→点击增加→编号、全称、简称→保存 6、录入期初余额 a.若年初启用,则直接录入年初余额。 b.若年中启用,则需输入启用时的月初数(期初余额),并输入年初至启用期初的累计 发生额。损益类科目的累计发生额也需录入。 c.有辅助核算的科目录入期初数→直接输入累计发生额 输入期初余额时须双击,在弹出的窗口点击增加→输入客户、摘要、方向、金额→退出, 自动保存 三、填制凭证 1、填制凭证 点击填制凭证按钮→在弹出的对话框中点增加按钮→分别录入凭证类别、附单据数、摘 要、凭证科目、金额直至本张凭证录入完成→如果要继续增加直接点增加就可以;如果不需 要继续增加点击保存后退出即可。 注意:损益类科目中收入类科目发生业务时的只能做在贷方,费用类只能做在借方。 2、删除凭证 当发现凭证做错时可以进行删除。删除前也要取消审核、记账、和结账。 具体操作为:

用友畅捷通T3操作

用友通操作指南 一、建帐(设操作员、建立帐套) 1、系统管理→系统→注册→用户名选Admin→确定 2、权限→操作员→增加→输入编号、姓名→增加→退出 3、建帐→帐套→建立→输入帐套号、启用期、公司简称→下一步→公司全称、简称→下一步→企业性质、行业类别设置→工业\商业、新会计准则→帐套主管选择→下一步、建帐→科目编码设置(4-2-2-2)→下一步→小数位选择→下一步→建帐成功---启用帐套 4、权限→权限→选帐套号→选操作员→增加→选权限(或直接在“帐套主管”处打勾)→确认 二、系统初始化 进入总帐,点击系统初始化。 1、会计科目设置 a.增加科目:会计科目→增加→输入编码、中文名称(如100201→中国银行)点增加,确认。 b.设辅助核算:点击相关科目,如1122应收账款,双击应收账款,点修改,在辅助核算栏中,点击“客户往来” →确认,另2202应付账款,点修改,在辅助核算栏中,点击“供应商往来” →确认。(可选项) c.指定科目:系统初始化→会计科目→编辑→指定科目→现金总帐科目→双击1001库存现金→确认。 银行总帐科目→双击1002银行存款→确认,现金流量科目→双击1001、1002、1012→确认(可选项) 2、凭证类别→记账凭证或收、付、转凭证 3、结算方式→点击增加→保存(可选项) 如编码1 名称支票结算如:101 现金支票 102 转帐支票 4、客户/供应商分类→点击增加→保存。如编码01 上海,02 浙江或01 华东 02 华南 5、客户/供应商档案录入→点击所属类别→点击增加→编号、全称、简称→保存 6、录入期初余额 a.若年初启用,则直接录入年初余额。 b.若年中启用,则需输入启用时的月初数(期初余额),并输入年初至启用期初的累计发生额。损益类科目的累计发生额也需录入。 c.有辅助核算的科目录入期初数→直接输入累计发生额 输入期初余额时须双击,在弹出的窗口点击增加→输入客户、摘要、方向、金额→退出,自动保存 三、填制凭证 1、填制凭证 点击填制凭证按钮→在弹出的对话框中点增加按钮→分别录入凭证类别、附单据数、摘要、凭证科目、金额直至本张凭证录入完成→如果要继续增加直接点增加就可以;如果不需要继续增加点击保存后退出即可。 注意:损益类科目中收入类科目发生业务时的只能做在贷方,费用类只能做在借方。 2、删除凭证 当发现凭证做错时可以进行删除。删除前也要取消审核、记账、和结账。 具体操作为: 1、在填制凭证界面中→标题栏中“制单”按钮→下拉菜单下的“作废/恢复” 2、点“制单”下的“整理凭证” →选择月份→确定→选择要删除的凭证,一般点全选→确定→是

用友T3常见问题解决方法

用友T3应用注意事项: C:\WINDOWS\system32文件夹中有两个文件要注意: 一、serverNT.exe 这个文件正常的话大小应该为100KB。 二、UF2000.log 这个文件是用友软件的日志文件。 HOSTS文件位置在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc文件夹中。 1. T3软件打不开 将C盘C:\Program Files\Common Files\System\ado路径下所有文件复制到C:\WINDOWS\system32文件夹中。然后运行: Regsvr32 msado15.dll Regsvr32 msadox.dll Regsvr32 scrrun.dll 服务器IP地址对不对 2.运行时错误'429',activeX部件不能创建对象 regsvr32 scrrun.dll 计算机环境问题,重装系统或换台机器 3. 单据锁定问题 系统管理-视图-清除单据锁定 如上面方法还不可行,在数据库查询分析器中运行下面两条语句即可: Delete from ua_task Delete from ua_tasklog 科目锁定问题:Deleted from gl_mccontrol 4.fa_cards问题,即固定资产卡片保存时提示未设置对象变量或with block 变量 原因:做过数据恢复后,固定资产的数据表中会增加一个字段,运行下面的语句删除这个字段就可以了 Alter table fa_cards drop colum +(要删除的字段名) 5.凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号 进入菜单填制凭证--制单--整理凭证功能可以重新编排凭证号。 6.如何反结账

用友财务软件中常见问题及解答

用友软件常见问题汇总 一、用友软件安装及登陆常见问题汇总 1问题现象:在安装SQL SERVER 2000时,提示某个程序挂起,安装必须重启,重启仍是这个问题 解决方法:修改注册表。 (1)开始——运行——输入regedit,点击确定。 (2)在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager右边找到PendingFileRenameOperations项目,并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。再次安装正常。 2问题现象:工作站不能登录服务器的几种解决方法: 解决方法a服务器的自带防火墙是否开启,若开启——网上邻居——右键——属性——本地连接——右键——属性——高级——设置——关闭 b工作站修改hosts文件,打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件(以记事本的方式打开即可),在最后一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存即可。 3问题现象:‘服务无法启动或依存的标记被删除’ 服务器安装完毕登陆正常,但是客户端安装完毕,重启以后,用友通无法正常启动,手工在服务里面启动,提示‘服务无法启动或依存的标记被删除’ 解决方案: 在注册表里面 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services将UFNet值删掉,重启电脑,这时不再提示服务没有启动,配置服务器,登陆正常。 4问题现象: 打开用友通时,提示:运行时错误70,拒绝的权限。 解决方案:提示一般有两种可能: 一是机器名字有特殊字符造成, 二是DLL文件组件注册有问题,请使用服务工具--752里的注册DLL文件的工具, 如果还不能解决,请重装一下软件. 5问题现象:登录软件的时候提示“无法连接到服务器”,出现提示:“运行时错误‘48’:文件未找到:Client.Dll”。点击确定后出现提示:“运行时错误‘440’:Automation”。 解决方法一: 重启计算机按F8,进入‘最后一次正确配置’模式,启动后再正常启动计算机即可。解决方法二: 先停止SQL和用友通的服务,把client.dll从system32复制到system下,再把system32下的那个删掉,重新注册system下的client.dll,再重启sql和用友通的服务。 二、总账系统常见问题汇总 1、问题描述:当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可以结账。 解决方法:当出现这个提示的时候,可以点击“上一步”按钮,查看工作报告。 当出现以下情况时,总账不能结账: 1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废); 2)、总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响); 3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)。

T3常见问题

T3常见问题 1、问题名称:打开系统管理注册报错显示乱码 问题现象:打开系统管理注册报错显示乱码,提示“不能登陆到服务器” 解决方案:Client.DLL文件存放在将WINNT或Windows目录的System32目录,将此文件剪切到WINNT或Windows目录下,然后注册,注册时报错,但不影响操作。 2、问题名称:总帐结帐时提示对帐不平 问题现象:总帐结帐时提示对帐不平 解决方案:运行此语句select sum(md) as 借方合计,sum(mc) as 贷方合 计,sum(md)-sum(mc) as 余额from gl_accvouch where ccode=…115? and csup_id=…002?,找出明细账的余额,问题出现了,回到gl_accvouch表看一下,检查此记录发现问题,iflag=1(此记录为作废状态),将其值改成NULL(正常状态)即可。 3、问题名称:辅助帐打印与余额不对 问题现象:辅助帐打印与余额不对 解决方案:将设置选项下的张薄格式由“按年排页”改为“按月排页” 4、问题名称:UFO报表函数错或函数定义错 问题现象:计算2006年12月30日以前的都正常,但在计算2006年12月31 日提示“调用相应的函数错误或函数定义错” 解决方案:系统日期格式有变化,则形成无法执行的错误公式,在操作系统中设定地区选项的日期格式,将短日期格式设置为YYYY-MM-DD。 5、问题名称:保存凭证提示有锁定 问题现象:在总帐中,填制凭证时,在对凭证修改保存提示有锁定。 解决方案:由于用户非法操作,造成单据锁定,在系统管理中用ADMIN注册,一个一个清除单据锁定。 6、问题名称:报表取数不对 问题现象:查询余额表没问题,检查公式也对,但报表取数不对 解决方案:,后才检查出是报表里表业不计算标志不注意点进去了,点出来重算即可。

NC系统使用常见问题解答要点

葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表 使用常见问题解答

文档控制更改记录 审阅 分发

一.登陆问题 1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件? 首次进入NC时,系统会提示安装客户端插件,依照安装系统提示点击“Next”进行安装。 图1-1 如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展,可以先下载插件然后手动进行安装,插件下载途径如下: 插件在NC系统的首页下载,如图1-2所示,右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”(在已经安装迅雷的情况下,有其他的下载工具像QQ旋风等,操作类似)进行下载; 图1-2 或者单击右键选择“目标另存为”进行下载,会弹出如图1-3所示界面,注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”,然后点“保存”即可。

图1-3 1.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套” 这是因为用户名或者密码输入错误,请确认并输入正确的用户名和密码。 注意:用户名和密码是区分大小写的,输入时请不要输错了。 1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线,是否强制登录” 同一用户同意时间只能登陆一个账套,登陆第二个时会出现此提示,请按实际需求操作;另外,用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示,请点击“确定”强制登陆即可。 1.4 登陆NC系统时提示“登录失败,用户已被锁定,请与系统管理员联系” 为了系统安全,同一用户若连续三次密码输入错误,用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码,请及时通知系统管理员。 1.5 进入账套后,显示“用户没有权限” 可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司,请确认这两项均没问题,如果有错误,可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。 1.6 第一次进入NC后,界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的,这时候点一下屏 幕下方的黑色小箭头就行了。

T3系统管理常见问题

1.问题描述:用户想将MSDE更换用SQL-Server2000,请问如何将用户数据平滑转过来? 娄底用友软件解答:数据库的转换是平滑的,只要安装SQL-Server2000后,将您的数据库通过备份后再引入即可。 2.问题描述:安装用友通后,运行系统管理后,进入账套时系统提示当前是演示/教学版。不知是什么原因? 娄底用友软件解答:未检测到加密盒,请检查硬件配置。 3.问题描述:通2005,在技嘉440BX主板和联想QDI810主板上,不管是WIN98还是WIN2000都检测不到加密盒。换上通卡,对联想QDI810主板(联想开天商用机系列)还是检测不到。 娄底用友软件解答: 关于加密盒的解决方法,对于加密盒检测不到的用户,常用方法有: 1.在COMS中把并口打开,设置CMOS的并口地址(parrall port)为:278或378方式(parrall port mode)为:NORMAL或STANDARD.或其他的兼容方式。 2.把MSMGV.DLL删除或改名,再重新安装用友软件。或把正常测到加密盒的机器上的 MSMGV.DLL 拷贝到此机器上。 3.换其他机型的机器试一下,如果其他机器都测不到,说明加密盒坏了,请寄回公司更换。 4.问题描述:用友通2005安装以后,运行系统管理报"不能登陆到服务器:YEFALIE,不能登录到服务器,如何处理? 娄底用友软件解答:建议重新安装MSED2000。 5.问题描述:通2005一安装,重新启动,操作系统为winxp home edition提示: servernt.exe启动错误,点不发送后,需手工启动uf2000服务。 娄底用友软件解答:通2005不支持XP,而且未在HOME版本上使用的先例,(注:财务通标准版和基础版支持WinXP)。 6.问题描述:使用的是通2005,最近电脑坏了,需要重新安装: 1.我想把2001年的账备份,不知如何操作? 2.重新安装财务通后,不知如何将备份导入? 3.每月的账目结束后,不知如何备份当月(日)的数据?能否告知具体的操作步骤? 娄底用友软件解答: 1、在系统管理下进行账套输出,选择备份的目的盘,即可备份数据。 2、在系统管理下进行账套引入,读取备份的目的盘,可以恢复数据。 3、数据只能按年度和整个账套进行备份,不能按月备份。 8.问题描述:通2005在win me环境中运行是否有冲突。在win xp 环境中运行有问题吗?

固定资产模块常见问题汇总

问题1:为什么固定资产月末结账提示与总账对账不平衡?用友通T3固定资产月末记账时提示原值、累计折旧与财务不平衡? 答:1、启用固定资产模块时录入原始卡片,原值和累计折旧没有在总账期初中体现。2、总账中重复制单。3、固定资产制单后,总账没有记账。 1、录入原始卡片时,原值和累计折旧金额也要在总账期初(点击“总账”--“设置”--“期初余额”)中录入。 2、固定资产对卡片已经制单,总账不要重复制单。 3、固定资产批量制单之后,需要在总账中对凭证进行记账,记账之后再月末结账。 问题2:总账累计折旧与卡片折旧不一致 固定资产卡片00095号渣浆泵,在2008年1月份购入,在折旧清单里,一月份没有本张卡,在二月份里开始计提,本月折旧额为3055.83元,累计折旧额应等于本月折旧额,而在折旧清单里的累计折旧为6111.66元,但在财务报表中所体现的又是当月折旧额。请问是什么原因?能否给调整一下。2、在以后的操作过程中,我们按照一台一台的录入,但在录入时,由于购入的时间不一样,相同的固定资产卡片并未在一起,软件中是以编号为序进行编排的,怎么样才能用简单的方法看到同一固定资产的总数量,总金额,总折旧,总净值等。 问题一原因:客户在2008年2年将00095号固定资产做过累计折旧调整增加折旧3055.83元,并且该变动单未生成凭证传到总账。导致上述现象。 问题一:可以在总账中填制与变动单内容相同的折旧调整凭证,将两者调一致即可。 问题二:在固定资产卡片界面增加按固定资产名称的自定义查询 问题3批量制单中的记录如果被删除或者生成凭证后又删除,则批量制单不再显示可以制单的记录。如果是计提折旧的记录,可以在折旧分配表里制单,如果是新增资产,可以在卡片管理里制单。 (一)如果被删除的是累计折旧的制单: 1)依次点击“固定资产”-“处理”-“折旧分配表” 2)选中需要制单的折旧,点击“凭证”,就可以制单了 (二)如果被删除的是新增资产的制单: 1)依次点击“固定资产”-“卡片”-“卡片管理” 2)选中需要制单的固定资产,点击“固定资产”-“处理”-“凭证”,就可以制单了 1.若是计提折旧的凭证,可以在【处理】菜单下选择【折旧分配表】生成凭证; 2.若是新增固定资产或者减少固定资产,可以到卡片管理中,选中该卡片,然后点击【处理】菜单中的【凭证】生成需要的凭证; 3.若是固定资产原值增加或者减少变动,可以到变动单管理中,选中该记录,然后点击【处理】菜单中的【凭证】生成需要的凭证; 问题4.本月固定资产业务完成后,点击“计提本月折旧”后,在“批量制单”中没有计提折旧的凭证。首先确认是否做过计提折旧,再确认是否在“批量制单”中手工删除过该凭证,如果都没有,则查看“选项”中的“折旧分配汇总周期”。 解决方法: 1、如果在“批量制单”中手工删除过该凭证,则在“固定资产”–“处理”–“折旧分配表”中点击“凭证”制单。 2、如果并未删除,则在“固定资产”–“设置”–“选项”–“折旧信息”中查看“折旧汇总分配周期”,选择的是“2”,则第一个月计提折旧后在“批量制单”中没有凭证,第二个月计提折旧后,在“批量制单”的界面可以选择生成凭证。

最全用友常见问题集锦及解决方法

一、关于密码问题: 1、用友SQL SERVER 2000 SA PASSWORD **** 2、用友系统关系admin 密码**** 3、设置操作人员和操作人员权限 系统管理——权限——用户(注意:用户id和用户名不能重复) 系统管理——权限——权限(找到相对应的用户和对应的账套,点修改,选择相应的权限即可) 二、系统备份 1、账套备份(两种方式): a、系统管理——系统——设置备份计划设置; b、系统管理——账套——输出; 2、合并会计报表备份 a、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份 b、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份 3、管理驾驶舱备份 开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl 三、系统恢复 1、账套恢复 开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套(找到备份的数据)——引入——**账套引入完成 2、合并会计报表恢复 企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成 3、管理驾驶舱恢复 开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成 四、账套日常维护 1、工作站点锁定 判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。 造成的原因:a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电 锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失

用友T3年结流程

用友通T3标准版版年结 一.年结流程图 二.年结前的准备 三.年结具体操作流程 四.年结后的对账 五.年结常见问题 一.年结流程图 二.年结前的准备 1、各个模块12月月结检查 (1)、将“本年利润”科目转到“未分配利润”科目

(2)、现金管理中上年银行对帐平衡后要做核销。 (3)、会计科目设置了辅助核算,结转总账时按“明细方式”进行结转,需要进行客户往来和供应商往来两清操作 (4)、采购模块12月份月结,月结之前进行月结检测 (5)、销售模块12月份月结,月结之前进行月结检测 (6)、库存模块12月份月结 (7)、核算模块12月份期末处理并月结 (8)、固定资产模块12月份月结,但月结之前要求完成所有制单业务。 (9)、工资模块完成当年业务:工资的计算、汇总;银行代发、工资分摊 (10)、总账模块完成当年业务,对各个期间进行试算和对账 2、年结前,请备份数据!!! 3、要打上T3-用友通标准版增量补丁包,并对账套执行脚本. 三.年结具体操作过程(1)—建立年度账

操作:以账套主管的身份登录系统管理,建立年度账 操作:年度账->建立->确认->是

操作:成功建立年度账(此过程可能需几分钟时间) 三、年结具体操作过程(2)-新年度账执行脚本 2、对新年度账执行脚本: 新年度账建立以后,一定要对新年度执行脚本,因为脚本中包含对数据结构的修改和字段字节的扩充,年结需要将上年数据结转至下年,如果对新年度不执行脚本,会造成某些数据不能回填对应的数据库表,或对应字节长度不够,造出数据溢出,从而导致年结报错。 利用安装目录下的补丁脚本执行器对新年度账执行脚本:打开安装目录下的\补丁脚本\补丁脚本执行器. 三、年结具体操作过程(3)—结转数据 操作:账套主管重新以新年度登录系统管理

完整版用友畅捷通T3教程

《电算化会计》考证培训实验材料 实验一系统管理 一、实验目的 1、掌握系统管理的相关容; 2、理解系统管理在财务管理系统中的作用及重要性; 3、理解账套数据恢复和备份的作用; 4、充分理解操作员权限设置的意义。 二、实验容 1、增加操作员 2、建立单位账套 3、操作员权限设置 4、备份和恢复账套数据 5、修改账套数据 三、实验准备 检查计算机是否已安装MSDE2000和用友通系统 四、实验资料 2.账套资料: (1) 账套信息:账套号:333;账套名称:宏远科技;采用默认账套路径;启用会计期:2015年1月;会计期间设置:1月1日至12月31日。 (2) 单位信息:单位名称:宏远科技;单位简称:宏远科技。 (3) 核算类型:该企业的记账本位币为人民币(RMB);企业类型为工业;行业性质为2007新会计准则;账套主管为明;按行业性质预置科目。 (4) 基础信息:有外币核算,需要对存货、客户、供应商进行分类。 (5) 分类编码方案:科目编码级次:42222(其他默认) (6) 数据精度:该企业对存货数量、单价小数位定为2。 (7) 系统启用:“总帐”模块的启用日期为“2015年1月1日”。 3.操作员权限设置 (1) 明——账套主管 负责软件运行环境的建立,以及各项初始设置工作;负责软件的日常运行管理工作,监督并保证系统的有效、安全、正常运行;负责总账系统的凭证审核、记账、账簿查询、月末结账工作;负责报表管理及其财务分析工作。 具有系统所有模块的全部权限。 (2) 王晶——出纳 负责现金、银行账管理工作。 具有“总账-凭证-出纳签字”权限,具有“现金管理”的全部操作权限。

用友T3年结常见问题解析

用友T3年结常见问题解析 1、系统方面 (1)为何账套菜单的备份置灰不能使用? 答:系统管理中必须以admin身份登录才能备份账套。 (2)为何年度账菜单是置灰不能使用? 答:系统管理中必须以账套主管的身份登录才能建年度账,也有可能系统未检测到加密狗。 (3)各模块结转有先后顺序之分吗? 答:供销链、固定资产、工资、老板通模块结转不分先后,其它按年结流程图执行。 (4)如果发现某年度账中错误太多,或不希望将上年度的余额或其他信息全部转到下一年度怎么办? 答:使用年度账菜单清空年度数据的功能。“清空”并不是指将年度账的数据全部清空,而还是要保留一些信息的,主要有:基础信息;系统预置的科目报表等等,为了方便清空后的年度账重新做账。 (5)成功建立年度账是否可以立即调整基础档案的内容? 答:在建立完新的年度账后,不要急于对新年度账中的基础档案进行调整和删改,等年度结转完毕后,再到新年度账中对需要调整的基础档案相关信息进行调整。否则会造成后续的“年度结转”时出现错误 提示,或年度结转后数据出现错误。 2、总账 (1)年度结转后,可否删除无用的科目? 答:如果这个科目没有期初余额,并且没有使用,可以删除。 (2)损益类科目,期初余额为0,删除时提示“科目(x)已经在转账定义中使用!不能删除”。 答:年度结转,会把上年度定义的期间损益转账带过来。到期间损益结转定义中,删除该科目后带的本年利润科目,即可删除该损益类科目。 另:这种现象及处理方法同样适用于自定义结转、对应结转、汇兑损益结转销售成本结转的公式定义中。 (3)删除余额为0的某科目时,提示“科目(x)已经在凭证类别中使用!不能删除”。 答:凭证类别是按照收付转的方式定义的。在凭证类别的设置中,设置了限制科目。在凭证类别定义中删除该科目即可。 (4)删除某科目时,提示“科目(x)已设为常用科目!不能删除” 答:上年把这个科目定义成了常用科目,在填制凭证界面,参照会计科目,选择“常用”类,从中选择该科目,点击右边的“常用”按钮,该科目即取消了常用的标志。 (5)删除某科目时,提示“科目(x)已在常用凭证设置中使用!不能删除” 答:上年在定义常用凭证中使用了该科目。在填制凭证界面,选择制单—调用常用凭证,点击放大镜,在常用凭证列表界面,选择某条记录,点击“详细”按钮。删除某条分录,点击“删除”按钮。则这个 科目从常用凭证中删除掉,可以删除该科目。 (6)删除某科目时,提示“科目(x)已在常用摘要中使用!不能删除”

用友财务软件中常见问题及解答

用友软件常见问题汇总一、用友软件安装及登陆常见问题汇总 1 问题现象:在安装SQL SERVER 2000 时,提示某个程序挂起,安装必须重启,重启仍是这个问题 解决方法:修改注册表。 (1)开始——运行——输入regedit ,点击确定。 (2)在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 右边找到Pending 项目,并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。再次安装正常。 2 问题现象:工作站不能登录服务器的几种解决方法: 解决方法a 服务器的自带防火墙是否开启,若开启——网上邻居——右键——属性——本地连接——右键——属性——高级——设置——关闭 b 工作站修改hosts 文件,打开C:\WINNT\system32\drivers\et c 目录下的hosts 文件(以记事本的方式打开即可),在最后一行写上服务器的ip 和服务器的计算机名称,保存即可。 3 问题现象:‘服务无法启动或依存的标记被删除' 服务器安装完毕登陆正常,但是客户端安装完毕,重启以后,用友通无法正常启动,手工在服务里面启动,提示‘服务无法启动或依存的标记被删除' 解决方案: 在注册表里面 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services 将UFNet 值删掉,重启电脑,这时不再提示服务没有启动,配置服务器,登陆正常。 4 问题现象: 打开用友通时,提示:运行时错误70 ,拒绝的权限。 解决方案:提示一般有两种可能: 一是机器名字有特殊字符造成, 二是DLL 文件组件注册有问题,请使用服务工具--752 里的注册DLL 文件的工具, 如果还不能解决,请重装一下软件. 5 问题现象:登录软件的时候提示“无法连接到服务器” ,出现提示:“运行时错误‘ 48 ':文件未找到:Client.Dll ”。点击确定后出现提示:“运行时错误‘ 440 ':Automation ”。解决方法一:重启计算机按F8,进入‘最后一次正确配置’模式,启动后再正常启动计算机即可。解决方法二: 先停止SQL 和用友通的服务,把client.dll 从system32 复制到system 下,再把system32 下的那个删掉,重新注册system 下的client.dll ,再重启sql 和用友通的服务。 二、总账系统常见问题汇总 1、问题描述:当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可以结账。解决方法:当出现这个提示的时候,可以点击“上一步”按钮,查看工作报告。当出现以下情况时,总账不能结账: 1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废); 2)、总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响); 3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)。 注:如果其他的模块不打算使用,而只是在建立账套的时候误启用了,就需要以账套主管的身份登录系统管理,反启用不需要使用的模块。结账表对应数据库表是gl_mend 。 2、问题描述:辅助明细账打印里面的个人明细账打印,无期初置灰,怎么修改?解决方法:可在总账—设置—账簿—按月排页,即可。 3、问题描述:凭证打印不打印制单人解决方法:总账下的设置有错误在总账-设置-选项下将打印凭证页脚姓名选中。 4、问题描述:出纳签字的时候,提示“没有符合条件的记录” 解决方法:指定科目,在基础档案——财务—— 会计科目中,点击“编辑”菜单,选择 “指定科目” ,“现金总账”科目选择“现金” ;“银行总账科目”选择“银行存款” 。

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