会务组织指导书
篇一：会务管理作业指导书
会务管理作业指导书
1. 目的
加强对福州外储各种会议的管理，促进会议管理工作规范化、制度化、科学化。
2. 适用范围
本规定适用于福州外储各种会议的管理工作。
3. 岗位职责
3.1 全公司性会议由办公室负责组织和记录。
3.2 其他各类专项会议由主办部门负责组织和记录。
5. 会务作业要点
5.1 会议种类
5.1.1 内部会议
公司党支部会议
? ? 总经理室会议
? 专项工作会议
? 部门会议
5.1.2 外部会议
参加会议
5.2 会议的管理
5.2.1 公司党支部会议
5.2.1.1 公司党支部会议由党支部书记和党支部成员参加，由党支部书记或党支
部书记委托党支部成员主持。党支部会根据需要召开，会议的议题，召开的时间及列席人员由党支部书记决定。行政部负责会议的记录工作。
5.2.1.2 主要议题
?学习传达党中央、国务院重要文件及会议精神，研究贯彻意见和措施。
? 讨论决定党的组织建设、廉政建设和全公司职工思想政治工作。
? 其他需要党支部研究解决的重要事项。
5.2.2 总经理室会议
5.2.2.1 总经理、副总经理根据工作需要，不定期的召集并主持总经理室会议。
?总经理、副总经理出席，总经理委托副总经理主持，必要时有关部门的负责人
列席；
?总经理、副总经理单独召集有关部门负责人研究某项具体工作和问题。
5.2.2.2 主要议题
? 听取有关部门的工作汇报，研究议定相应的办法和措施。
? 审议某项重要计划和工作的落实完成情况，议定相应的办法和措施。
? 审议公司财务计划的执行情况和重大开支项目。
? 研究解决主管经理管理范围内涉及较多部门的业务等方面的问题。
? 总经理室成员通报所分管工作中的重要情况。
5.2.3 其他专项工作会议
各部门召开的专项和专业工作会议，由各部门领导主持。其主要任务是研究部署专项工作。各部门参会人员负责会议的记录工作。
5.2.4 参加会议
5.2.4.1 其他单位或上级部门主办，需我司参加的会议。
5.2.4.2 参会人员参会前报备公司行政部。
5.2.4.3 参会人员会前应做好充分的准备工作。包括准备拟汇报或交流的会议材
料；根据工作实际，提出拟交流、探讨的问题等。
5.3 考勤办法
5.3.1 未经批准全年三次无故不参加会议人员，取消个人年终评先资格。
5.3.2 迟到、早退（会议中途离场超过20分钟为早退，特批例外）3次算
做一次无故不参加会议。
5.3.3 各部门全年有2人发生上述情况，取消部门评先资格。
5.3.4 与会人员要遵守会议纪律，除会议记录外，禁止携带任何与会议无关
材料。
6. 形成的记录
会议签到表
会议记录
会议纪要
编制人：行政部编制日期：
批准人：生效日期：
分发号：使用人：篇二：会议服务作业指导书
1.0目的
规范接待员在会议服务中工作流程和标准，保证会议服务的质量。
2.0适用范围
适用于会议服务的接待工作。
3.0内容
3.1会前准备 1、会议接待员要掌握当天所有会议时间、会议地点、会议要求、会场布置、会议参加人数等会议细则。
2、接待员在会议预定时间1小时或半小时前到岗，并复查会议室内的卫生及会议室布置是否符合要求。会议桌面的物品铺设，地面清洁程度，衣帽服务设备，工作台的布置等都是检查的内容。
a、会议桌稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无灰尘、无污迹。
b、桌布及围裙清洁平整无污迹。
c、椅子稳固、完好、无变形、无破损、无灰尘、无污迹。
d、地面无破损、无污迹、无异味。
e、衣帽钩清洁无灰尘，衣架摆放整齐一致。
f、工作台摆放位置合理。
g、物品铺设整齐完全符合会议要求。
3、检查会议室的设备、灯光等情况，如有问题应及时汇报并由咨询台服务人员通知工程维修人员进行修理。
a、会场温度以保持22摄氏度—24摄氏度为宜。
b、会议要求使用的设备到位，并摆放合理。话筒线、电线等无妨碍客人行动，否则立即联系工程维修部加以解决。
c、会场内灯光按会议要求开启，无损坏、无闪跳，如有问题应及时向领班汇报，并填写工程维修单送工程部，由工程部加以解决。
4、检查铺台及物品准备是否规范。
3.2会议服务
1、会议开始前30分钟接待员应站立于会议室门前迎候客人。客人进入会议室时，接待员应面带微笑并主动打招呼和拉门，指引客人入场。会议服务要求：态度好、效率高、服务周到规
范化。当客人陆续到达会场后，接待员开始服务。
a、倒水时接待员站立于客人的右后侧。将水杯放于桌上，用右手为客人倒水，若需要拿取杯子，则应捏于杯子的底部。水的量应保持与杯口有1—1.5 cm的距离。
b、在为客人倒热茶时，接待员应左手提热水瓶，站立于客人的右后方，向所要服务的客人进行示意后，轻拿起杯子在客人身后倒水。
c、如有毛巾服务，应注意将热（冷）毛巾置于毛巾篮中，用托盘从客人的右方送上，放于客人右侧的桌面上。
d、接待员要主动提供衣帽服务。
2、会议进行时，接待员应站立在门外，面朝客人进入会场的方向。以解决会议期间会议室发生的突发问题。要求：接待员要采用标准的站立姿势，面带微笑并主动向过往的客人及工作人员主动问好。
3、特别注意要主动了解客人的需求。
4、在会议过程中，每隔15分钟左右，接待员进入会议室为客人倒水、调换烟缸。
5、在客人会间休息期间，应主动为客人打开会议室门。
6、午间休会，须进行会场整理工作。
7、撤换会场中已经使用过的矿水、水杯等。
8、换或添加纸、笔。
9、换会场中的毛巾。
10、不得随意乱动客人物品。
11、在结束整理工作后，为客人锁上会议室的门，等待会议客人到达时再开门。12、通常情况下，客人采用自助形式，服务人员要主动清洁桌面，使用托盘收取杯具等器皿。
13、会议结束时，为客人打开会议室的门。
14、接待员应主动热情地指引方向。
15、发现客人有遗忘的物件应及时上交于主管或会议协调员。
3.3 会后工作
1、收起所有脏杯子和矿水瓶等物品，清洗器皿。
2、检查台布、台裙，发现有污迹，要及时更换。
3、通知清洁部进行会场清洁工作。
4、及时检查会场硬件设施是否完好，如有问题，向协调员汇报。
5、配合物保员做好物品的领用，归还，外借以及物品盘点工作。
4.0支持性文件
《客户接待部工作职责》
5.0相关记录
《会议服务记录表》篇三：会议组织与服务实训指导书(学生)
会议组织与服务实训指导书
童清华
湖南现代物流职业技术学院语数教研室
2011年3月
1前言
《会议组织与服务实训指导书》是文秘专业实训体系的重要组成部分，编者主要从提高学生的秘书会务的实务操作技能出发，着力体现了创新性、实用性、操作性的特点。
在创新性方面，设计了相对独立的实践教学模块，根据文秘专业的培养目标和文秘职业所覆盖的综合能力，将会务实训教学内容划分为会议方案制订、会场布置、会务服务、会见与会谈的安排、新闻发布会、庆典活动、总结等模块，形成一个目的明确、层次分明且具连续性、
阶梯式提高的实践教学体系。
在实用性方面，以情景模拟、案例操作为主要教学形式，其中案例的选择体现现代企业的实际情况，增加了文秘专业的针对性、实用性。学生在实训过程中交换不同的岗位，扮演不同的角色，通过多元化的职业模拟实训把专业知识转化为职业技能，使各种能力相互融合为综合的、发散型的整体智能；并通过以学生为中心的教学方法，培养学生的创新意识与创新能力；同时，从秘书职业需要出发，通过职业能力训练与职业素质的训导的有机结合，潜移默化地对学生进行综合素质教育，既增强了学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，又使其在实际工作环境中思想素质、职业素质得到提高，团队精神和合作能力得到锻炼。在操作性方面，为便于项目操作，在各个实训模块均安排了明确的“实训目标”、“实训情景”、“实训内容”、“实训要求”、“考核办法和评分标准”及相关的知识链接等，便于学生准确掌握实训要领。 2目录
前言…………………………………………………………………………………2 模块一会议方案制订…………………………………………………4 模块二会场布置……………………………………………………………6 模块三
模块四
模块五
模块六
模块七
会务服务…………………………………………………………10 会见与会谈的安排…………………………………………12 新闻发布会………………………………………………………14 庆典活动…………………………………………………………18 总结…………………………………………………………………203模块一会议方案制订（一）实训目标
通过训练，熟悉会前的筹划准备工作，掌握会议方案的制作以及会议文书的拟写。
（二）实训情景
中迅显示器有限公司是我国主要的电脑显示器生产基地之一，去年实现销售额8亿元人民币，产品30％出口海外，并不断保持产量连年递增的势头，质量管理也达到了同行业的先进水平。为适应生产规模的进一步扩大，去年底，该公司又扩建了1万平方米厂房，增加了3条国际先进的生产流水线，使显示器年生产能力达到了100万台。
产量增加了，销售必须跟进。目前，中迅显示器有限公司在全国设有300多个代理商，为了让代理商更多地了解公司的发展，同时展示其即将推向市场的新产品的优势及性能，研究如何扩大产品销售等问题，公司领导决定8月8日一10日在福州市召开一次全国代理商会议，由公司总经理介绍企业的基本概况及发展远景；研发部经理介绍、演示新产品的性能、核心技术及测试结果；生产部总监介绍目前企业的生产能力及生产情况；销售部总监介绍公司产品的销售情况；公司主管副总经理就下一步销售策略、销售政策及开展销售竞赛评比等事项做专题发言。同时，选择东北、华北、华南三位销售代表介绍各自的经验，最后表彰50家优秀代理商。会议期间，还要组织与会代表参观企业，利用一个晚上的时间举办一场联欢晚会，安排代表游览福州市内的几个景点。
为保证会议的成功举办，公司还决定会议地点安排在（福州）香格里拉大酒店，食宿也在香格里拉大酒店。同时各部门抽调10人组成大会筹备处，由张副经理负责，具体工作包括准备会议所需文件、材料，寄发会议通知，接待，安排食宿，布置会场，联系香格里拉大酒店及旅游景点，预订返程车、船、机票，邀请新闻媒体，组织联欢晚会，购置礼品等。总经理还特别强调，要在保证会议隆重、热烈、节俭的前提下，尽量让代表们吃好、住好、玩好。
4根据公司领导的意见，张副经理立即从各部门抽调了10位同志成立了大会筹备处，并召开了会务工作会议，对会议准备工作进行了部署和分工。
（三）实训内容 1、为中迅显示器有限公司总经理拟写发言稿。
2、为中迅显示器有限公司代理商会议拟定一份会议方案。
3、根据会议的规模、层次和主题，会议筹备处应具体划分哪几个小组展开准备工作。
4、以筹备处的名义提交一份本次会议经费预算方案报总经理审批。
5、请根据会议的内容制作一份会议日程表(要有日期、时间、内容安排、地点、参加人、负责人、备注等项)。
6、请根据会议内容拟写一份会议通知。
7、制作一份会议签到单。
（四）实训要求
1、本实训学生分组讨论操作。
2、本项目主要为文字写作，教师可规定学生完成的时间。
3、会议方案设计要合理、完整，总经理发言稿要得体、热情，会议通知要符合规范，会议签到单要美观、实用。
（五）实训考核
对学生完成的每一项进行单独打分，七项实训内容所占分值分别为20％、20％、10％、20％、10％、10％、10％，最后综合评定小组成绩。
5篇四：会务筹备作业指导书
四、公关接待工作
作业控制
会务筹备作业指导书
会务筹备工作一览表一、公司会议主要分为一类、二类和三类会议，各单位参照分类标准执行。二、符号说明
1、任务分类中“√”表示适用于对应会议分类
2、标有“*”的内容特指有外单位人员参加的会议，未标注的表示内外都适用三、自选内容分别在内文标明
四、会议筹备中，凡涉及有关接待的内容，可参照接待试点成果实施。
办公室系统一体化管理手册（2010年版）
附：会务筹备流程图
四、公关接待工作
接受任务并制定方案作业控制附件1：会议地点考察情况报告（模板）
关于××会议地点考察情况的报告
×月×日，公司××考察了××会议举办地点。重点考察了××酒店、××酒店以及××酒店，现将有关情况报告如下：
1、经实地考察，结合××会议的要求，建议会议地点首选××，次选××。
2、对比几家酒店，建议××酒店为第一备选；××酒店为第二备选；××酒店为第三备选。
3、因酒店档期很紧，目前正在尽力协调，建议尽早确定会议时间，以便于开展下一步的工作。特此报告。
附：1、××会议对酒店的基本要求
2、××酒店基本情况
附1：
××年×月×日
××会议对酒店的基本要求（以公司年度工作会议为例）
办公室系统一体化管理手册（2010年版）
附2：
××酒店基本情况
附件2：××会议筹备方案一、会议主题
（以公司年度工作会议暨职代会为例）
认真贯彻××会议和××会议精神，总结××年工作，分析公司面临的形势，部署××年的工作。二、时间和地点（一）时间
×月×日（星期×）报到，×日全天、×日上午开会（二）地点××酒店三、主要日程（一）×月×日上午大会 1、××省委、省政府领导讲话 2、××作工作报告
3、上级领导、邀请单位代表讲话（二）×月×日下午分组讨论
（三）×月×日上午 1、专题发言
（1）关于××的说明（××部准备）（2）关于××的说明（××部准备）（3）关于××说明（××部准备）
2、签订××年目标考核责任书（××部准备）
3、颁奖
4、××做会议总结
四、公关接待工作
四、参加会议人员（约××人）
（一）邀请单位（约××人，对口单位负责邀请和陪同） 1、中共中央组织部
2、国务院国有资产监督管理委员会
3、国家发展和改革委员会/国家能源局
4、国家电力监管委员会（含南方电监局）
5、国家审计署
6、国务院国有重点大型企业监事会
7、中国电力企业联合会
8、××省委、省政府
作业控制
（二）新闻单位（约××人）新华社、中新社、人民日报、经济日报、中国电力报、××日报、中央电视台、××电视台等（三）会议代表（约××人）
1、公司领导，总经理助理，总法律顾问，总工程师，总经济师，总部各部门、南网总调、信息中心正副主任（约××人）；
2、各子分公司党政主要负责人、工会主席（约××人）；
3、各子分公司所属企业由公司党组直接管理的干部（约××人）；
4、各子公司市（地）供电局、超高压公司所属超高压局，调峰调频发电公司所属电厂行政负责人（约××人）；
5、公司职工代表（约××人）
6、获奖单位代表（约××人）（四）列席会议人员（约××人）
1、公司总部各部门处级（含副处级）干部（约××人）
2、联络员、秘书、工作人员等（约××人）五、会务组织机构
大会秘书长：××××大会副秘书长：××××××下设四个工作小组：会务组、秘书组、资料组、新闻组，分别负责场地布置、嘉宾和领导接待、餐饮安
排、住宿交通、会议文件、资料印刷、新闻宣传等工作。六、会议预算会期×天（含报到），参加人员约×
×人（含会议正式代表、邀请嘉宾、新闻媒体代表以及列席会议人
员）。经测算，本次会议预计发生各类费用总计人民币××元。其中，会议费××元，场地租赁××元，场地布置××元，文件印刷××元，车辆租赁费××元，其他费用××元。
现将会议筹备方案上报，请予审定。
××年×月×日
会议会务工作人员组织架构表
会议工作人员组织架构表 会议工作人员工作项目内容 1、会议活动总指挥：本次会议活动最高决策人，对本次会议活动整体运作体系和方向作出指示和判断，对所有有关会议活动事件具有最终决定权；（建议同剩设计主要负责人担任） 2、会议会务副总指挥：本次会议会务活动事件的全局直接负责人，直接领导会务下属4个组的人员安排，工作职责及会务组突发事件的应急决策；（建议同剩设计主要负责人担任） 会议活动 总指挥 会议执行副总指挥会议会务副总指挥 现场布置组公关媒体组舞美表演组会议会务组会议接待组后勤保障组交通联络组 财务负责人
3、会议财务负责人：负责本次会议活动一切财务支出和核算以及财务监督工作；（建议同剩设计主要财务负责人担任） 3、执行组副总指挥：负责本次会议活动现场布置包装，会议活动的流程和进度，舞美效果，媒体公关活动，演艺人员以及会议品质和效果的全局负责人 直接领导会议执行下属3个组的人员安排，工作职责及执行组突发事件的应急决策，甲方代表的直接联络人；（建议索尔企划主要负责人担任） 4、会议会务组人员安排及工作职责: A、发放邀请函件接受回执、来宾确认、来宾档案及信息管理； B、会议资料、会议礼品准备装袋； C、项目现场参观的解说员; D 、领导讲话稿，项目介绍PPT的撰写、保管和现场操作; E 、职工宣誓仪式的组织和排练，以及人员的确； F 、检查规范与会全体工作人员的着装整洁和规范; （建议同剩设计3-4名行政部门员工担任） 5、会议接待组人员安排及工作职责: A、与会嘉宾签到，来宾确认，入住登记，安排房间，餐饮座次安排会议座次安排，接洽宾馆
餐饮水酒； B、会议资料、会议礼品发放和剩余物料回收保管； C、配合礼仪人员完成会议及宴会现场签到，领位，佩戴嘉宾证鲜花; D 、配合礼仪人员完成会议及宴会现场来宾需求服务和维护客情关系； E 、接洽来宾返程日程安排，退订房间，车船票事宜； F 、负责前期车船飞机接站事宜的安排和统筹安排; （建议同剩设计7-8名业务部门员工担任） 6、会议交通联络组人员安排及工作职责: A、与会来宾所有接站交通工作； B、与会来宾会议场地往返交通工作； C、会议活动中所有联络交通工作; D 、会议物料运输工作; E 、针对会议制定车辆使用方案和行走路线并确保车辆安全和来宾人身安全；
公司会议管理办法(试行)
公司会议管理办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步加强我公司会务工作管理，规范会议组织服务程序，严肃会议纪律，提高会议质量，增强会议效果，降低会议成本，不断提高会务管理服务水平，结合公司实际，特制订本管理办法。 第二条会议召开应遵循如下原则： （一）高效原则。会议召开应确有必要，注重实效，主题鲜明，准备充分，严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 （二）精简原则。大力精简会议，尽量缩短会期和控制会议规模，减少与会人员。尽量控制大型会议召开；能合并召开的会议统筹合并召开；对可开可不开的会议坚决不开；对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 （三）节约原则。会议要厉行勤俭节约，严禁铺张浪费。 第三条本办法适用于公司各类会议组织管理。 第二章会议的组织管理及分类 第四条办公室为各类会议工作的归口管理部门，负责指导和统筹协调公司各类会议工作，制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条会议提拟人或主办部门负责会议的组织工作，并有
权对违反本制度的行为提出处罚。 第六条各项会议依据公司召开会议的性质由主办部门和协办部门共同完成。主办部门会议工作的主要负责部门，统筹完成会议各项工作；协办部门需在主办部门的指导下协助完成会议有关工作。 第七条公司召开的会议主要分为以下几类： （一）省公司、集团公司到公司内视察、调研、检查、指导、接洽等召开的会议，由办公室负责召开； （二）省公司本部各部门、外省公司、兄弟地（市）公司在我公司召开的与公司经营业务有关的会议，由相关部门主要负责，办公室给予配合； （三）省公司、集团公司在我公司举办或由我公司承办的大型会议及交流研讨会，由相关部门主要负责，办公室给予配合； （四）公司组织召开的各类工作会、表彰会，由办公室负责召开； （五）专业研讨会、部门日常工作等内部各类会议，由各相关部门主要负责； （六）其它需要公司承办的各类会议，办公室具体负责，相关部门给予配合。 第三章会议提拟与审批 第八条为充分有效利用公司会议资源，公司各类会议的召开必须由主办部门提前提拟，履行审批程序，经批准后方可组织
会议组织管理办法
会议组织管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范后勤服务中心会议的组织，加强中心会议纪律，规范议事日程，进一步提高会议的质量和效率，特制定本办法。 第二条原则 强调会前通知、会时签到、会中记录、会后落实四项要求。 第三条适用范围 适用于中心各种形式的工作会议。 第二章职责 第四条后勤服务中心办公室负责监督对该制度的执行。 第五条办公室负责中心各种会议的组织及相关工作，包括会议室安排、会场布置、设备准备、茶水准备，负责管理保存所有会议纪要原件。各科室负责本部门工作例会及专题会议的组织及相关工作。 第三章管理办法 第六条会议参加人员 由相关科室（人员）组织的会议，会议时间、地点、参加人员由召集部门（人员）确定。 第七条会议通知 1. 中心召开会议需根据会议类别至少在会议召开前半个工作日发通知给各参会部门（人员），通知形式不限于电子邮件、电话通知、
短信通知、口头通知等。临时性会议，尤其是紧急会议的通知时间和方式视具体情况而定。 2. 如出现会议时间调整，由办公室通知各参会部门（人员），并说明原因。各科室召开的会议由召开人员通知，并说明原因。 3. 会议通知需明确告知会议时间、地点、内容、参会人员等。 第八条会议准备 中心级别会议由办公室负责会议室安排，需在会前十分钟准备完毕。各科室会议由部门负责相关准备工作。 第九条会议纪律 1. 会议组织部门负责会议纪律的维护。 2. 会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向处长理请假。例会需提前1个工作日向处长请假。 3. 每次会议需指定专人做好会议记录，形成决议的会议需在会后2个工作日内做好会议纪要，交由部门负责人审核，审核定稿后交办公室归档保存。 4. 会议记录本应妥善保管，使用完毕后需交至办公室归档保存。 第四章附则 本制度由后勤服务中心办公室负责解释，如有未尽事宜，将按中心相关规定执行。
绩效考核组织实施方案
绩效考核组织实施方案 为加强绩效导向的激励机制建设，促进员工绩效及公司业绩提升，有力支撑公司战略目标的达成，现将绩效考核实施相关工作，规定如下： 一、考核原则 客观公正、绩优多得、奖罚分明、结果反馈 二、考核对象 针对考核期入职满28天签订劳动合同的所有人员（不含底薪提成制），考核归属按被考核人员季末所属的部门及岗位，其中：试用期人员、年薪制人员只做考核，不参与绩效奖金的发放。 三、考核时间 考核时间：按季度考核 实施时间：每季次月15日前组织实施 四、考核维度 绩效考核维度：业绩维度、品行维度； （一）业绩维度 业绩维度以季度目标卡进行结合，以目标卡完成情况按考核权重进行打分； 1、一线及生产普通员工、经理助理个人目标卡占80% 2、职能部门员工个人目标卡占70% 3、一线及生产管理岗所辖团队目标卡得分占65%
4、职能部门管理岗及公司高管所辖团队目标卡得分占60% 5、公司领导占所辖团队目标卡按权重得分55% （二）品行维度考核：普通员工按《季度记录性数据统计表》考核项进行记录性数据考核；管理岗人员按《季度记录性数据统计表》及《管理人员管理行为数据统计表》考核项进行考核。 1、一线及生产普通员工、经理助理个人品行占20% 2、职能部门员工个人品行占30% 3、一线及生产管理岗个人品行占35% 4、职能部门管理岗及公司高管个人品行占40% 5、公司领导个人品行占45% 五、数据来源 （一）业绩维度数据来源： 1、职能部门：《周月计划总结数据统计输出表》、《部门关键重点工作执行跟踪表》、《OA记录性数据》等。 2、生产部门：《周月计划总结数据统计输出表》《记录性和输出性数据统计表》、《部门关键重点工作执行跟踪表》、《OA记录性数据》等。 3、一线部门（含项目组员工）：《客户信息收集表》《项目售前支撑管控进度表》、《周合作意向项目信息汇总表》、《周客户开发结果汇总分析表》、《周立项项目销售进度管理控制表》、《商务沟通记录表》（互传销售部）、《销售岗人员目标达成情况统计表》、《部门关键重点工作执行跟踪表》等。
公司内部会议管理办法
公司内部会议管理制度 1.目的 为实现公司的经营、管理目标，进一步规范会议程序，严肃会议纪律，提高公司各类会议的效率，特制定本办法。 2.适用范围 公司各类会议： 2.1公司性会议（详见附件1）： 2.1.1例会：总经理办公会（周会）、月度经营和管理分析会（含员工建议反馈）、季度经营和管理分析会、季度房地产市场走势分析会、半年总结会、年度总结表彰会、工程项目月例会； 2.1.2临时会议：业务专题会、动员会、座谈会、对外接待会、通报会等； 2.2部门会议（略）。 3.会议召开原则 3.1按照“重要、紧急、必须”的三原则组织召开；杜绝召开没有明确议题、没有准备、无实质意义、单独沟通可解决问题的会议。 3.2公司性临时会议根据董事长或总经理批示意见召开。 4.职责权限 4.1总经理负责组织召开公司性会议，会议安排（内容、时间等）报董事长； 4.2行政管理部负责公司性会议的筹备、会议服务及记录； 4.3主办部门或分管领导负责组织召开业务专题会。 4.4各部门负责人负责组织召开部门会议。 5.工作程序 5.1公司性会议 5.1.1会议准备 行政管理部负责筹备公司性会议： 5.1.1.1秘书根据议题拟好会议议程，与总经理沟通确定会议时间、地点、议题、与会人员、主持人等； 5.1.1.2秘书进行会议通知（见附表1），做好会议准备工作（参照附件2：《会议准备工作表》）。 5.1.1.3根据会议性质，可提前向与会人员发放电子版会议议题相关材料（需保密或紧急事件等特殊情况除外），以提前思考，提高会议效率。
5.1.1.4凡已进行通知的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排其他新的会议时，秘书应立即通知与会人员。 5.1.1.5有外单位人员参加的会议视具体情况安排车辆接送，专人接待，并提前与其沟通会议相关内容。 5.1.2 会议召开 5.1.2.1会议主持人须遵守以下规定： 5.1.2.1.1不迟于会前5分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。 5.1.2.1.2会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。 5.1.2.1.3 议题讲解人概括介绍议题主要内容后，主持人组织与会人员发表个人观点。 5.1.2.1.4对于决策性会议主持人应引导会议做出结论，避免议而不决。 5.1.2.1.5主持人为会议考勤的核准人。 5.1.2.2与会人员须遵守以下规定： 5.1.2.2.1准时参加会议； 5.1.2.2.2积极发言，发言应围绕核心议题，条理清晰、重点突出，语言精炼，禁止离题发言，以确保议程顺利推进及会议效率，与会人员均有责任纠偏。 5.1.2.2.3会议安排工作落实，及时、准确传达会议要求传达的工作。 5.1.3 会议记录 5.1.3.1 公司各类会议原则上均应确定专人进行会议记录（格式见附件3）。 5.1.3.2 会议记录员的确定应遵守以下原则： 5.1.3.2.1公司性会议原则上由行政管理部秘书负责记录工作。 5.1.3.2.2各部门应常设一名会议记录员，负责本部门组织会议的记录工作。 5.1.3.2.3如有必要，主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要，临时指定会议记录员。 5.1.3.3会议记录员应遵守以下规定： 5.1.3.3.1做好会议的原始记录，根据会议主持人的要求整理会议记录或纪要。最迟于24小时内（有要求的按要求时间完成）经主持人审定后提交相关人员会签。 5.1.3.3.2会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。 5.1.3.3.3会议记录本为专用本，用完归档。 5.1.4会议决议及安排工作跟进 5.1.4.1行政管理部应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、完成时间和标准等会后跟进安排向与会人明确，并跟踪督办。 5.1.4.2工作跟进的依据以会议记录或会议纪要为准。 5.1.5会议纪律 5.1.5.1保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。如有违反，记严重不合格记录，每次罚款50元以上。
重要会议管理办法.
重要会议管理办法 第一章总则 第一条为保证XX公司（以下简称“公司”）的会议管理规范化和有序化，提高会议质量和会议效率，提升公司经营管理水平，特制订本办法。 第二条本办法适用于公司级重要会议的管理，部门级会议管理参照本办法执行。 第二章会议原则 第三条精简高效原则：无论召开什么会议，都要坚持少而精的原则。可开可不开的会议坚决不开，必须召开的会议，要精而简，讲究效率，尽量缩短会议时间，防止拖拉扯皮现象。 第四条周密准备原则：会议无论大小，都应有充分准备，不开无准备的会议。会前做到充分沟通，心中有数，在会议结束前要有决议，对议而不决的事项提出解决的原则与方法。各类会议力求精简、高效，工作进展和安排应明确、具体、量化，杜绝空谈和形式主义。 第五条严肃认真原则：会议与会人员要树立认真的态度和严谨的作风，一是要有纪律观念，不迟到不早退、不开小会、不干杂事, 专心致志、精神集中。二是要尊重同事，发生争论时要心平气和、以理服人, 严禁不文明举止。三是谦虚谨慎, 虚心接受他人意见，有错就改。 第三章会议的形式 第六条总经理工作例会 （一）主持人：会议由总经理或总经理委托副总经理主持。 （二）汇报人：公司高层。 （三）会议时间：实行双周例会制度，原则上每双周一上午例行召开。 （四）参会人员：公司高层。综合管理部负责人列席会议，视实际情况需要，邀请其它相关人员列席会议。 （五）会议内容： 1、公司重要事项通报：会议主持人通报公司重要事项。 2、上阶段重要工作汇报：重要工作计划落实情况汇报，介绍完成情况，分析未完成原因及后续安排。
3、下阶段重要工作安排：安排、布置工作任务，明确各项工作的具体责任人、完成时间、完成目标。 4、部门间沟通协作：对需要部门间沟通协调，配合解决的问题或工作建议，集体协商，充分协调资源，并寻找具体解决办法，明确各项工作部门间的职责分工、完成时间和工作目标。 5、其它相关事宜：会议主持人对其它重要事项做出安排，并宣布会议议定事项。 （六）会议组织：综合管理部负责会议组织、会议记录和会议纪要（模板详见附件3）整理，并对议定事项进行督办。 第七条总经理办公会议。 （一）主持人：会议由总经理或总经理委托副总经理主持。 （二）会议时间：总经理办公会议根据工作需要不定期召开。 （三）参会人员：公司高层。综合管理部负责人列席会议，视实际情况需要，邀请其它相关人员列席会议。 （四）会议内容： 1、研究决定公司管理干部的职数、人选、培养、使用和调整。 2、研究决定公司的发展方向、经营方针，中长期发展规划等重大战略管理事项。 3、审定公司年度生产经营计划、工作报告、财务预算、决算，重要经营策略、重大合作事项等重大经营管理事项。 4、研究决定公司内部机构设置、职能调整、薪酬分配，以及涉及员工重大切身利益等重大利益调配事项。 5、审定公司用工管理、绩效考核、薪酬激励、奖金分配等重要管理制度。 6、研究决定公司优秀专业人才的评选和奖励，公司员工的重大奖励或处分。 7、研究决定公司体制机制调整、基本规章制度出台、重大突发事件处理等重大企业管理事项。 8、集体决策重大项目投资计划、大额资金使用计划。 9、其他需提交总经理办公会议议定的事项。 （五）会议议题的提交： 1、提交总经理办公会议的议题，须于会前广泛征求意见、充分酝酿，原则上应无重大分歧；提交总经理办公会议决策前，公司分管领导应事先向总经理汇报。 2、会议议题由公司领导或主办部门随时提出，议题主办部门填写《总经理办公
会议组织形式与分类
1 范围 本标准规定了XXXX有限公司对于内部会议召开的组织、安排及其它各项事宜。 本标准适用于XXXX有限公司对于召开内部会议的管理和控制。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《文件和资料控制程序》 《会议纪要》 《会议签到表》 3 要求 本公司内会议的组织、安排工作按本制度执行 3.1 会议组织 2.1.1 公司级会议：公司员工大会、年度总结计划会和各种代表大会，应报请总经理批准后，由主管部门分别负责组织召开。 3.1.2 专业会议：即全公司性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会、项目小组会议等），由会议召集人负责组织协调安排。 3.1.3 系统和部门工作会：各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。 3.1.4 车间（班组）会：由各车间主任或班组长决定并主持召开。 3.1.5 外单位在我公司召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或业务会（如联营洽谈会、用户座谈会等）、一律由人事行政部受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。 3.2 会议的安排 3.2.1 例会安排：为避免会议过多或重复，公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下：（见表一）序号会议名称组织部门主持人时间地点参加会议人员 1 年度总结计划会人事行政部总经理每年元月公司行政楼 培训中心班组长以上干部人员 2 每月生产计划会生产部生产部长每月25日公司会议室车间主任以上干部人员 3 每月工作总结会人事行政部人事行政部长每月2日公司会议室车间主任以上干部人员 4 部长协调周例会人事行政部副总经理每周一16：40分公司会议室各部门部长或临时特邀人员 5 生产部周例会生产部生产部长每周六13：00分公司会议室生产部人员、车间主任或临时特邀人员 6 质控部周例会质控部质控部长每周六16：40分公司会议室质控部全体人员或临时特邀人员 7 其它临时性会议另安排确定另行安排确定另行安排确定公司会议室另行安排确定 3.2.2 其他会议的安排：如遇特殊情况，相关部门需临时召集会议，须事先与人事行政
组织绩效实施办法
组织绩效实施办法 1.目的 为了贯彻落实公司绩效管理制度，通过绩效管理体系，保证公司战略目标的实现，调动各分子公司的工作积极性、主动性和创造性，客观评价经营管理人员的工作业绩,提高企业经营管理水平，特制定本实施办法。 2.适用范围 本办法适用于*经营管理层、职能部门经理级以上及各分子公司经营管理层。 3.原则 3.1.公平、公正的原则； 3.2.遵循结果（目标）与过程并重的原则； 3.3.业绩指标（销量、生产量等）和管理指标相结合的原则； 3.4.以数据为基础，以企业经济效益的实现和提高为导向； 3.5.自上而下逐级分级目标，下级目标充分支撑上级目标的实现原则。 4.组织机构与职责 4.1.战略委员会 4.1.1.确定公司战略发展方向，提出下年度和未来的经营发展目标和重点事项。 4.1.2.确定各分子公司的战略目标与发展方向，确定各分子公司的关键经营指 标、目标值和考评标准。 4.2.薪酬与考核委员会 4.2.1.提出上市公司高管、分子公司总经理、子事业部高管年度基本薪酬和绩 效薪酬标准。 4.2.2.领导组织绩效管理工作，审批绩效管理制度和组织绩效实施办法。 4.2.3.审核并批准年度经营目标责任书。
4.2.4.审核并批准各级管理人员的绩效考核结果等相关内容。 4.2. 5.有权对绩效申诉最终审定。 4.3.运营管理中心 4.3.1.负责上市公司高管人员和一级子公司经营目标责任书的签订，督促各下 属组织目标责任书的签订， 4.3.2.收集、汇总各分子公司经营指标完成情况数据，跟进与评估重点工作项 目和工作计划的完成情况，核算上市公司高管人员和一级子公司目标责任书得分。 4.3.3.根据各分子公司的经营达成情况，组织进行经营分析和绩效改进会议。 4.4.财务管理中心 4.4.1.负责根据运营管理中心要求提供分子公司过往年度的财务数据和财务预 算数据。 4.4.2.负责根据考核要求，定期向运营管理中心报送各分子公司经营财务数据。 4.4.3.负责建立健全全面预算管理体系。 4.5.人力资源管理中心 4.5.1.根据运营管理中心要求，制定各考核维度的指标库及指标释义，考核指 标主要围绕财务、内部运营、客户与服务，学习与成长等 4.5.2.根据薪酬方案和运营管理中心提供的考核数据，核算高层管理人员的月 度薪酬和绩效薪酬。 4.5.3.指导、督促各分子公司人力资源部门推进组织绩效管理工作。 4.6.其他部门职责 4.6.1.各一级子公司下属组织目标责任书签订由一级子公司总经理负责。 4.6.2.各一级子公司内各组织分管领导，分子公司总经理负责本组织内考核项 目与目标确定及目标责任书的签订；各部门负责人负责本部门内岗位的考
公司会议管理管理办法范本
公司会议管理管理办法范本 ⑴目的：为标准公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本管理办法。 ⑵适用范围：本管理办法适用于广州市百利文仪实业有限公司广州总部会议管理。 ⑶管理权责： 3.1总经办负责公司会议的统筹协调及本管理办法的执行监视。 3.2会议提拟人或主办部门(含各中心/部门)负责会议的组织工作，并有权对违背本管理办法的行为提出处罚。 3.3会议的审批权限详见“5.1会议提拟与审批”。 ⑷会议分类： 序号会议名称主习题/特点类别主持人参加人 1例会 (含早会)固定时间、固定总结报告程序， 尽量解决即席提出的问习题。公司例会主办中心/部门 负责人部门/中心或公司 全体人员 2动员会发言固定、没有讨论程序公司临时 行政会议主办中心/部门 负责人会议提拟人提拟 3研讨会对某一课习题或问习题切磋、探 讨，不一定有结果公司临时
行政会议中心/部门 负责人会议提拟人提拟 4鉴定/评审会对某事物的价值、性能，质量鉴别，必须有结论公司临时行政会议集团总经理或其指定会议提拟人提拟 5专习题会为某一专习题而开，必须有结 论公司临时 行政会议提拟人指定会议提拟人提拟 6评比会一般在年底或某一重大活动 结束后召开公司例会人力资源中心 总监会议提拟人提拟 7总结归纳会总结归纳前一段工作，研究、部 署下阶段工作公司例会中心/部门 负责人会议提拟人提拟 8总结报告会下级向上级或有关人员总结报告 工作情况公司临时 行政会议会议提拟人指定会议提拟人提拟 9调度会任务安排，人员派遣，设备 物资情况的调动公司临时 行政会议会议提拟人提拟会议提拟人提拟 10部门例会各中心/部门固定总结报告程序部门会议中心/部门负责人自定⑸管理内容：
会议组织管理办法
会务组织管理办法 第一条为规范会议管理工作，提高会议组织实施效果，保障各类会务工作的正常开展，特制定本办法。 第二条本办法所指的会议，包括董事会、党委会、总经理办公会、党政联席会、职工代表大会、机关各职能部门组织的全公司性不定期工作会议、外出开会和接待外部检查、调研、评审等会议。 第三条各类会议由综合管理部统筹管理、策划，其它各部门组织的会务由部门自行承办，综合管理部协助并登记备案。 第四条会务管理的原则 一、精简。要尽量压缩会议数量，缩短会议时间，减少参会人员。能合并召开的会议尽可能合并召开。 二、高效。组织召开会议要考虑其必要性，会议内容要主题鲜明，参会人员要准备充分。 三、务实。召开会议要注重实效，集中精力研究和解决实际问题并做好会后监督落实。 四、节约。会议要厉行节约，凡涉及经费开支的会议要严格按照有关规定执行，严禁铺张浪费。 第五条会议准备 一、公司组织的各类会议，凡涉及到相关部门的，部门应给予积极配合，保证会议所需人、财、物的合理高效配置。 二、凡涉及上级主管部门、业务主管部门、地方行政部门等外部
检查、评审等会议，各承办部门必须事先通知综合管理部，由综合管理部做好相关的接待和筹备工作。 三、会议组织部门要做好会前准备工作，将会议主持人、会议议题、议程、时间、地点和会务相关资料报综合管理部，由综合部统筹安排或协助组织部门进行会务准备。 四、凡需要媒体部门参与报道的会议，召集部门要提前请示分管领导，按分管领导批示通知综合部办理。 五、对参加人员大致相同、内容接近、时间相近的几个会议，综合部在请示领导后可视情况合并召开。 第六条会务管理 一、由公司各职能部门组织的全公司性各类会议，均须经分管领导批准后，提前3个工作日填写《会议室预约单》报综合部，同时注明是否需要茶水、音响、投影等方面的服务。 二、会议内容由组织部门派专人记录和整理，会议记录及书面下发的会议纪要中要将参会人员名单、请假人员名单、无故缺席人员名单等列清。会议纪要应于会议召开后3天内由主管领导审批签发。 三、各类会议的资料、记录、纪要、简报、照片、录像、领导讲话等由会议记录人及时整理，按时归档。 四、承办部门要重点抓好会议的落实工作，按照督办制度跟踪检查落实情况，反映工作落实中存在的问题。 五、参加外部会议，参会人员会后应将会议资料交予综合管理部，综合管理部签署意见后方可办理财务报账手续。综合管理部根据会议
会议会务工作人员组织架构表
会议会务工作人员组织 架构表 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
会议工作人员组织架构表 1 2 3 3、执行组副总指挥：负责本次会议活动现场布置包装，会议活动的流程和进度，舞美效果，媒体公关活动，演艺人员以及会议品质和效果的全局负责人直接领导会议执行下属3个组的人员安排，工作职责及执行组突发事件的应急决策，甲方代表的直接联络人；（建议索尔企划主要负责人担任） 4、会议会务组人员安排及工作职责:
A、发放邀请函件接受回执、来宾确认、来宾档案及信息管理； B、会议资料、会议礼品准备装袋； C、项目现场参观的解说员; D、领导讲话稿，项目介绍PPT的撰写、保管和现场操作; E、职工宣誓仪式的组织和排练，以及人员的确； F、检查规范与会全体工作人员的着装整洁和规范; （建议同剩设计3-4名行政部门员工担任） 5、会议接待组人员安排及工作职责: A、与会嘉宾签到，来宾确认，入住登记，安排房间，餐饮座次安排会议座次安排，接洽宾馆餐饮水酒； B、会议资料、会议礼品发放和剩余物料回收保管； C、配合礼仪人员完成会议及宴会现场签到，领位，佩戴嘉宾证鲜花; D、配合礼仪人员完成会议及宴会现场来宾需求服务和维护客情关系；
E、接洽来宾返程日程安排，退订房间，车船票事宜； F、负责前期车船飞机接站事宜的安排和统筹安排; （建议同剩设计7-8名业务部门员工担任） 6、会议交通联络组人员安排及工作职责: A、与会来宾所有接站交通工作； B、与会来宾会议场地往返交通工作； C、会议活动中所有联络交通工作; D、会议物料运输工作; E、针对会议制定车辆使用方案和行走路线并确保车辆安全和来宾人身安全； F、会议零时用车的调度和安排; （建议5-6名司机大巴2辆，小车3-4辆） 7、会议后勤保障组人员安排及工作职责: A、会议物料的补充和零时购买；
公司会议管理规定参考
公司会议管理规定 一、目的 为保证会议质量，提高会议效率，制订本管理规定。 二、适用范围 公司各类会议及会议室、教室的管理与使用。 三、会议管理 ㈠会议分类及组织 1、公司级大型会议：如战略发布会、职代会、股东会、目标咨询会、干部民主评议总结会等涉及范围较广、人员较多的会议，需提前与总经办沟通并制定会议通知，经主管副总批准后公司公告通知内下发、召开。 2、公司级例行性会议：如公司经理例会、子公司例会、月度绩效会、安委会、营销委员会、人力资源委员会等凡明确会议主题并形成文件的会议，除经理例会无需申请定期召开外，其它会议需提前预约会议地点及人员，并在公司OA系统“行政办公”版块内的“会议申请”中进行申请。 3、跨口会议：指涉及三个跨口单位及以上人员参加的，需在会议室或教室召开的用时在20分钟以上的会议，需提前预约参会人员和会议室，填写《 *** 跨口会议审批单》（见表一），经主管副总批准后挂至OA系统“行政办公”版块内的“会议申请”中。 4、部门会议：各口例会、部门例会、班前班后会及临时性会议，按照内部会议要求执行。 5、外部会议：与公司相关联的行政单位、企业单位等邀请公司人员参加的各类会议或公司需租用公司外部会议室组织的培训、学习、会议等（如：
经销商会议、封闭式培训、学习等），按照通知及应邀要求执行。 ㈡会议控制 1、会前 ⑴会议需要汇报、评审的材料、方案等内容，组织单位必须提前3天以内部邮件的形式发送给参会人员进行熟悉，并结合总经办确保在召开会议前将纸质材料分发到与会人员手中； ⑵组织单位应明确会议主题及议程，确认参会人员名单，严禁无关人员“陪会”。 2、会中 ⑴会议按谁组织、谁记录、谁跟踪落实的原则，组织单位需落实到会人员情况，指定记录人员，负责会议的记录，并在会议过程中处理好时间控制、协调会议分歧等问题； ⑵参会领导工作布置要明确“工作内容、责任单位（责任人）、配合单位（配合人）、完成时间、考核单位、完成标准”等内容； ⑶会议记录人需条理清晰、准确的记录会议内容。 3、会后 ⑴组织单位整理的会议纪要应保证内容准确，并与责任单位（责任人）沟通、确认后下发执行。 ⑵公司级例会必须在次日下班前下发《会议纪要表》（见表二），其它跨口会议纪要按照《 *** 会议纪要表》（见表三）格式下发。 ⑶参会人员会后要向相关人员传达会议精神。 ⑷会议组织单位应加强沟通和信息反馈，定期跟踪验证布置工作的完成情况直至结束。 4、会议资料保存
内部会议组织与沟通技巧课后测试
组织内部会议组织与沟通技巧课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 不同的会议类型有不同的目的，下列会议类型与会议目的对应错误的是：√ A 问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题 B 制定计划型会议的目的是复制既有的计划 C 信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去 D 利益调整型会议的目的是重新分配利益 正确答案： B 2. 筹划会议的5W不包括：√ A What B Why C Where D Which 正确答案： D 3. 合理分配会议时间需遵循三个原则，其中不包括: √ A 尽量让员工少发言或不发言 B 一定要准时开始开会 C 遵守会议规定时间 D 会议从最重要的事情开始 正确答案： A
4. 主持者在会议进行中需做好五方面工作，其中不包括：√ A 给予参加者均等的发言机会 B 创造使所有参加者能够自由发言的气氛 C 在对等立场上顺利地相互交流 D 根据现场情况调整讨论顺序 正确答案： D 5. 关于会议主持者在会议结尾需进行的工作，下列表述错误的是：√ A 结论由最高领导者全权决定 B 对会议结果进行概括、说明 C 对会议中决定的事项进行明确分工 D 由参加者对会议结果进行评价 正确答案： A 6. 会议参加者必须具备五个条件，其中不包括：√ A 了解会议主题 B 了解会议参加者 C 具有决策权 D 绝对不要迟到 正确答案： C 7. 关于有效会议的注意事项，下列表述错误的是：√ A 使会议气氛活跃 B 表达尽量含糊、笼统些 C 认同并尊重对方
D 避免冲突 正确答案： B 8. 在会议中进行发言应注意七个要点，其中不包括：√ A 从重要的部分说起 B 有逻辑地、简单地表达 C 从否定性的方面说起 D 一句话表达一种想法 正确答案： C 9. 会议倾听应掌握的要领不包括：√ A 真诚地倾听 B 做出倾听的身体语言 C 积极地接受新信息 D 保持沉默，以示尊重 正确答案： D 10. 最佳的会议时间不应超过：√ A 1小时 B 1.5小时 C 2小时 D 2.5小时 正确答案： B 判断题
会务标准化手册
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司销售管理系统会务标准化手册 发布销售管理系统行政服务中心
目录一、手册说明3 二、适用范围4 三、会议类型及职责分工4（一）会议类型4 （二）职责分工4 1、二级会议4 3、四级会议4 4、临时性会议5 四、会议组织标准化流程5（一）会前工作5 1、参会人员范围5 2、会议场所地选定5 3、会议通知地起草6 4、申报会议预算7 5、参会人员确认7 6、会议设备准备7 7、接站安排8 8、接待安排8 9、议程PPT制作8 10、参会资料地准备8 11、茶歇采买8
12、会场布置9 （二）会中工作10 1.会议设备保障10 2.会议签到10 3.会议报告拷贝10 4.会议现场秩序维护10 5.会议记录11 6.用餐安排11 7.茶歇供应12 8.统计返程信息12 （三）会后工作13 1、会场整理13 2、送站安排13 3、退房13 4、结帐13 5、费用报销13 6、会议资料地整理及归档工作要求14 一、手册说明 为适应销售管理系统新组织架构下会务管理要求，掌握会议服务地各项流程，更好地． 为系统各级会议做好管理、服务保障工作，特编写了《销售管理系统会务标准化手册》供大家参考，内容主要包含组织会议中（会前，会中，会后）各项标准化工作及相关注意事项. 二、适用范围
.本手册适用于销售管理系统二级及以下会议三、会议类型及职责分工 （一）会议类型 例如集团例会、城市经理人年会；.:定义为集团层面会议一级会议二级会议:定义为销售系统层面会议.例如季度经营例会、月度重点工作沟通会、决策委员会等；三级会议:定义为销售系统各中心层面会议.例如各中心月度重点工作沟通会、季度例会等；四级会议：定义为各中心下 属各部门，大区层面会议.例如月度重点工作沟通会、季度.例会等（二）职责分工1、二级会议 ）销售系统季度经营例会、月度重点工作沟通会1（副总裁或被授权人为会议主持人；追踪督办专员为会议承办人；.副总裁行政助理为会议记录人）决策委员会（2副总裁或被授权人为会议主持人；会议所在地办公室为承办人；销售管理系统副总裁行政助理为会议记录人；、三级会议追踪督办专员为协调人，负责会议期间相关会务工作地协调.2中心总经理或被授权人为会议主持人；商务专员为承办人；.销售管理系统各 中心行政助理为会议记录人3、四级会议 .由各中心下属各部门，各大区自行组织召开． 4、临时性会议 指在会议排期外，由各中心临时组织召开地会议，视会议类型及会议规模沟通确定会.议承办 人四、会议组织标准化流程 （一）会前工作 1、参会人员范围 ）二级会议（1销售管理系统季度经营例会销售管理系统月度重点工作沟通会销售管理系统决策委员会）三级会议（2销售管理系统各中心月度重点工作沟通会销售管理系统各中心季度例会）四级会议3（季度例会/销售管理系统各部门月度季度例会/销售管理系统各大区 月度）临时性会议4（各中心、各部门发起地临时性会议2、会议场所地选定）在北京召开地会议1（原则：在北京召开会议，如公司内部会议室能满足会.议各项需求地情况下，不允许在公司外召开会议要求：由通知起草人于会前至少十个工作日在集团OA系统会议管理模会议资源预定一栏，根据会议规模、参会人数及类型预定会议室，并及时与管理员确认订单审批情况.北京厂区所有会议室规模及设备如下： 可召开会议类容纳管理员会议室名称硬件配置型人数20视频会议大会议室张跃IFC 4张跃洽谈室IFC10张跃小会议室IFC投影仪、幕布、无网络视频会议200张跃北京二期多功能厅现场会议线麦克、视频会投影仪、幕布、网络视频会6张北京二期二楼大视频会议现场会线麦克、视频会6张现场会投影北京二期三楼大会议1张现场会投影北京二期三楼小会议投影仪、幕布、网络视频会6张北京二期四楼大视频会议现场会线麦克、视频会2现场会投影北京二期四楼小会议张跃68现场会议北京二期五楼大会议室投影仪张跃20现场会议张跃投影仪北京二期五楼小会议室投影仪、幕布、无网络视频会议60张跃北京生产二楼大会议室现场会议线麦克、视频会议）在（除北京外）城市召开地会议2（家酒店3原则：在满
社会组织绩效考核管理办法
社会组织绩效考核管理办法 一、总则 1、考核目的 为了贯彻落实精细化管理工作精神和要求，进一步实现薪酬的精准化分配，激发职工积极履职、力争上游的工作积极性和主动性，形成重绩效比贡献的文化氛围，全面促进本社会组织的优质高效运营和科学化管理，结合本社会组织实际，特制定本办法。 2、考核原则 1）本社会组织发展与职工进步的同步原则； 2）定性定量与过程结果的互补原则； 3）适度区分与凸显优秀的结合原则； 4）注重牵引与自我驱动的导向原则。 3、适用范围 本制度适用于本社会组织主管及以下的所有在岗职工（包含正式职工、劳务派遣工、聘用职工等）。 二、组织机构及职责 1、本社会组织设置职工绩效考核领导小组作为考核工作的领导机构。 1）领导小组组成 组长：理事长 副组长：分管人力资源部负责人
成员：人力资源部、办公室等部门负责人 2）领导小组主要职责 （1）对本社会组织职工绩效考核体系的发布、修订进行审议核准； （2）对职工绩效考核体系在各部门的落地、运行进行监察督导； （3）对各部门职工绩效考核体系的实施效果进行监督问责。 2、本社会组织职工绩效考核领导小组下设考核办公室，负责考核日常工作。办公室设在人力资源部。 1）考核办公室组成 组长：人力资源部负责人 副组长：人力资源部负责考核的主管 成员：人力资源部及各部与考核相关的人员 2）考核办公室主要职责 （1）负责对各部门实施办法进行审核、备案； （2）对各部门职工绩效考核的组织、实施、效果进行检查与考核； （3）对职工绩效考核中的申诉进行受理、协调、仲裁； （4）负责统计汇总各部门上报的考核结果，并应用于本社会组织人力资源管理中。 3、各部门负责组织职工的绩效考核在本部门的落地实施工作。 1）各部门根据需要，自行设立内部的考核实施小组，作为落地实施的组织机构。
会议管理制度81693
会议管理制度 第一章总则 第一条目的 为使公司的会议管理规范化和有序化，提高会议的质量和效率，降低会议成本，切实跟踪落实会议提出的各项工作任务与工作要求的完成情况，从而保证会议的有效性，特制定本制度。 第二条适用范围 制度适用于公司（各分公司、业务部门、办事处）各项会议管理。 第三条会议形式 一、公司的会议形式包括：定期的常规性会议和临时性会议。其中，定期的常规性会议主要包括以下5种形式： （一）公司周年庆典表彰大会； （二）公司高管工作例会； （三）公司年终工作述职工作总结会议； （四）公司年中工作述职工作总结会议； （五）各分公司、业务部门、办事处周例会/月度会议。
二、临时性会议的主持部门以事件主导部门为主召开，具体会议参加人、会议时间及会议内容应提前一个工作日以通知形式告知相关参会人员。 第二章会议流程 第四条会议安排的原则 一、坚持局部服从整体的原则，会议优先于部门会议，紧急会议优先于一般会议。 二、各类会议优先顺序为：例会、临时性行政/业务会议、部门内部会议。 三、因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。 第五条会议通知 一、常规性会议除时间临时调整外，不再另行通知，由主持部门直接通知参会人。 二、临时性会议按“谁提拟，谁通知”的原则进行会议通知。 三、会议通知期：须于开会前一个工作日内通知参会人及会务服务提供部门。 四、会议通知的渠道： （一）公司内部QQ群、微信群、企业邮箱：适用于常规性会议通知（含常规性会议临时调整时间的）、临时性会议通知； （二）公告栏：适用于临时性会议通知； （三）电话通知：适用于临时性会议公告后，由主持部门电话通知参会人； （四）OA系统中行政办公之“公告通知”模块发布：适用所有会议类型，用于会议通知存档，备查。
公司会务组织管理办法
公司会务组织管理办法 公司会务组织管理办法 第一条为规范会议管理工作，提高会议组织实施效果，保障各类会务工作的正常开展，特制定本办法。 第二条本办法所指的会议，包括董事会、党委会、总经理办公会、党政联席会、职工代表大会、机关各职能部门组织的全公司性不定期工作会议、外出开会和接待外部检查、调研、评审等会议。 第三条各类会议由综合管理部统筹管理、策划，其它各部门组织的会务由部门自行承办，综合管理部协助并登记备案。 第四条会务管理的原则 1、精简。要尽量压缩会议数量，缩短会议时间，减少参会人员。能合并召开的会议尽可能合并召开。 2、高效。组织召开会议要考虑其必要性，会议内容要主题鲜明，参会人员要准备充分。 3、务实。召开会议要注重实效，集中精力研究和解决实际问题并做好会后监督落实。 4、节约。会议要厉行节约，凡涉及经费开支的会议要严格按照有关规定执行，严禁铺张浪费。 第五条会议准备 1、公司组织的各类会议，凡涉及到相关部门的，部门
应给予积极配合，保证会议所需人、财、物的合理高效配置。 2、凡涉及上级主管部门、业务主管部门、地方行政部门等外部检查、评审等会议，各承办部门必须事先通知综合管理部，由综合管理部做好相关的接待和筹备工作。 3、会议组织部门要做好会前准备工作，将会议主持人、会议议题、议程、时间、地点和会务相关资料报综合管理部，由综合部统筹安排或协助组织部门进行会务准备。 4、凡需要媒体部门参与报道的会议，召集部门要提前请示分管领导，按分管领导批示通知综合部办理。 5、对参加人员大致相同、内容接近、时间相近的几个会议，综合部在请示领导后可视情况合并召开。 第六条会务管理 1、由公司各职能部门组织的全公司性各类会议，均须经分管领导批准后，提前3个工作日填写《会议室预约单》报综合部，同时注明是否需要茶水、音响、投影等方面的服务。 2、会议内容由组织部门派专人记录和整理，会议记录及书面下发的会议纪要中要将参会人员名单、请假人员名单、无故缺席人员名单等列清。会议纪要应于会议召开后3天内由主管领导审批签发。 3、各类会议的资料、记录、纪要、简报、照片、录像、领导讲话等由会议记录人及时整理，按时归档。
组织绩效考核方案设计
组织绩效考核方案设计 一、绩效考核的目标 建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标，将企业目标分解到部门、员工，确保企业、个人目标一致。强化执行力，调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进，不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。 二、绩效考核方法的选择及考核对象 不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法，并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。 从工作部门来分析，对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核，建议选择以项目为关键绩效指标考核方法，对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析，建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。 三、绩效考核的主要方法 1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从事前、事中、
事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行，然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报，然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务，分上半年和全年两个考核周期，对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。 2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位评价，再通过反馈，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了，沟通有成效，完成考核是水到渠成的事情。没有沟通，考核就不能起到激励员工的目的，绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心，绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行，要通过培训、宣传，让员工认识到绩效沟通的重要性，让员工学会绩效沟通，让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样，员工对沟通的态度也会发生变化，从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段，四个阶段相互配合，层层递进，共同构成沟通体系。 四、确定考核结果