房地产销售经理面试题目盘点解析.doc

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房地产销售经理面试题目盘点解析

房地产销售经理面试题

请你自我介绍一下

思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

谈谈你的家庭情况

思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

你有什么业余爱好?

思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。

房地产销售经理常见面试题

你最崇拜谁?

思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。7、最好

说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

你的座右铭是什么?

思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口

谈谈你的缺点

思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

谈一谈你的一次失败经历

思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

房地产销售经理面试题思路

你为什么选择我们公司?

思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

对这项工作,你有哪些可预见的困难?

思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

如果我录用你,你将怎样开展工作

思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

与上级意见不一是,你将怎么办?

思路:1、一般可以这样回答我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。

房地产销售经理年终工作总结【三篇】房地产销售经理年终工作总结一

不经意间,20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号

楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,

在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

xx年工作中存在的问题

1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁

末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划:

1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

房地产销售经理年终工作总结二

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计

划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

房地产销售经理年终工作总结三

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在

高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司

在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、本部销售业绩统计及分析:一)业绩统计:

20XX年公司实行目标责任制,每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。

根据20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。

20XX年1月—12月本部业绩(单位:元)

月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率

118*********355554.09

224*********749358.88

351*********4396349.62

442*********971149.48

570*********7462843.69

646*********5449336.63

736*********921445.57

826*********644639.06

925*********1034022.68

102*********0394631.92

112*********1328435.86

123*********00000025.67

合计430*********95707338.79

(二)业绩分析:

由业绩统计可见,1至7月份,销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在很理想的水平上。而由8月份至年底,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。

1、影响本部业绩的正面因素:

①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。

②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实施。这包括:

A.一期*****的10套,采取“比同区域房价每平方米低300

元”的宣传策略(已清盘);

B.三期小户型“小户型精装修”活动;

C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的形式,达到明显效果;

D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”活动;

E.五期“公务员购房月:买四房送8888”活动;

F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。

③销售实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。

④公司所提供的销售人员保底薪,提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予奖励的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成业绩的重要因素之一。

⑤成立售后服务部,专门负责接待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品质,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中解脱出来,能够专注于创造新业绩。

2、影响本部业绩的负面因素:

①国家宏观政策使购买客户群体发生变化,7月开始,客户量急剧减少。

②公司房价高过区域承受范围。

③房源决定客源,客户群体发生改变,销售人员的心态存在波动,业务水平有待提高。

④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。

⑤本部资源分流,这也是造成本部业绩在公司总业绩中所占比率下滑的主要原因。

A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。

B.在本部以外增设了另2个售楼部,分别在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。

二、团队的建设业绩及总结:

(一)本部团队建设业绩:

1、通过业绩的优胜劣汰,留下一批业务水平较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中20XX年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。

2、本部销使从无到有。目前比较稳定的销使有5名,周六周日兼职销使5名。

3、销售人员的工作能动性增强。具体体现在主动追击客户等方面。

4、团队的执行力有所增强,合理的方案一经采纳马上就能得到实施。

(二)团队建设总结:

1、采取每日早会、晚会的方式,精确把握销售人员每人每日的客户情况。

2、汇聚集体聪明,充分调动本部人员的积极性。

房地产销售经理年终总结格式

光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一,工作中的感想和回顾

自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦

到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二,工作中好的方面

1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!

三,工作中存在不足:

1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当

然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!

四:下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!

4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!

房地产销售经理如何操盘

房地产销售经理操盘流程:团队的组建

(一)、销售团队的人数:根据不同项目的推盘量,一般项目

组的人数为8 12人。

(二)、团队的人员构成:

老销售人员经验丰富,销售技巧相对高超,但缺乏激情。

新人有着老员工无法比拟的激情,而且有很大的提升空间,但是经验不足。

为了保持项目的销售激情又不影响项目的销售速度,一般建议人员结构为70%老销售人员,30%为新人。

(三)、团队成员的选拔方法:

招聘培训跑盘考核汰弱留强

房地产销售经理操盘流程:进场前的培训

(一)、销售团队的磨合

销售经理与团队成员之间的相互了解,增强整个团队的凝聚力和战斗力。

项目成员的第一次见面:销售经理必须做好充分的准备,因为第一次会议的风格会决定整个队伍以后的风格。销售经理必须把自己想要的工作方式和氛围定好调子,方便以后队伍的管理。

(二)、销售团队的思想动员

要让销售团队成员自动自发,保持整个团队的激情,使团队战斗力保持在最高点,思想动员这一环节肯定少不了。

房地产销售经理操盘流程:思想动员小技巧

1、让领导帮销售队伍洗脑:让基层员工知道公司高层领导很重视这个项目,会在一定程度上给员工努力工作的动力,因为任何员工都希望公司领导能够重视自己。

2、划饼:每个员工都有自己的理想,而这也是思想动员

的切入点,给他们点阳光,让他们灿烂一点,动力强一点。但是要注意划饼时的表达方式,不能让销售人员听起来像承诺,也不要单一的用佣金点数去做诱饵。

房地产销售经理操盘流程:市场调查、竞争对手分析、片区市场情况分析

1、项目周边情况的调查和分析:

详细了解项目周边:教育、医疗、娱乐、餐饮、交通等各种配套设施

教育:学校性质、办学规模、收费标准、本项目有无学位、与本项目的距离和交通路线等。

医疗:医院的规模、科室、收费标准、能否使用社保卡、与本项目的距离和交通路线等。

娱乐:营业性质、时间、内容、收费标准与本项目的距离和交通路线等。

餐饮:菜系、营业时间、消费标准与本项目的距离和交通路线等。

交通:本项目到达全市各个方向的交通路线,收费标准和营业时间。

2、竞争对手分析:

知己知彼,百战不殆!

根据本项目的特性,找出与本项目在价格、产品、位置、景观资源上有冲突的项目,进行重点研究、分析。熟悉掌握竞争对手的基本数据外,重点是分析各自的优劣势,总结出既能放大本项目买点,又对本项目不足之处有合理解释的统一口径。

注意:不要刻意打击我们周边的其他项目,给客户一个相对客观的分析。

3、片区市场情况分析:

从宏观上对片区市场进行调查、分析,掌握片区整体的人口构成、经济收入、消费水平、目前的居住状况等,加上对片区房地产市场上的推盘总量、户型结构、价格水平、推广方向的分析,找出本片区的市场空白点,作为本项目在推广和销售当中的主要诉求点。

房地产销售经理操盘流程:房地产基础知识项目定位的培训

1、房地产基础知识的培训:主要是让销售人员(特别是新员工)在专业素养上有提高,真正理解容积率、建筑密度、绿化率等专业术语的意思,传递给客户专业的形象。

2、项目基本资料的培训:熟悉而且统一的掌握项目的基本资料,这是每一个团队成员必须做到的,因为这是以后销售工作的主要说辞。

3、项目推广思路、项目定位的培训:这些由项目策划师来完成的培训,可以让销售人员从更深的层次理解项目,再由他们将这种感觉传达给客户,销售的成功率会有很大的提升。

房地产销售经理操盘流程:礼仪、地盘管理条理的培训

1、商务礼仪培训:提升销售人员的专业形象标准,增强客户的信任感,这也是促进成交的有效手段。

2、地盘管理条理的培训:虽然各个项目的情况不同,但是以下几方面的内容应该强调:

A、地盘纪律:包括上下班时间、销售人员的专业形象、客户接待顺序等。

B、销售辅助工具的管理:各种申请单的使用规范、认购书的填写要求等。

C、原则性的要求:包括严禁销售人员炒楼、严禁收取处佣

房地产销售面试技巧(共9篇)

篇一:房地产置业顾问面试问题及答案房地产置业顾问面试问题及答案 1 、简述接待客户的基本流程及礼仪? 首先要明确来访的每位客户: ③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同 时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。 2 、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识? 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。 3 、你如何看待和理解置业顾问这份职业? 置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。 置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美。 4 、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘 总占地、楼盘总户数、户 型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。 5 、你会怎样整理和回访你的客户?每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。 对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。 6 、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

恒大万科销售经理面试题

恒大万科销售经理面试 题 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

万科招聘销售经理面试的问题对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息 2.对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握 3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握 4.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述 5.你怎样开展你的销售培训工作 6.你是怎么样看待销售团队的 到房地产销售;另一方面,营销人员的心理决定营销策略的制定,营销过程中的相关信息影响到消费者购买行为决策。从本质上讲,这种相互作用的心理过程实质上是供求双方追求信息不对称的过程,当双方的心理沟通最彻底时,双方知晓的信息越趋于对称,交易的阻力也趋于最小。 传统的房地产营销理念将营销活动仅仅简单地理解为将制成品推销出去,这种理念已明显不适应时代变化的要求,因为,传统的房地产营销理念是在供给短缺的情况下产生的,在这种情况下,对房地产的需求仅仅停留在最原始、最基本的功能(如住宅的居住功能)上,同时,房地产流通受到限制,房地产市场处于卖方市场,产品只愁生产,不愁销售,因此,导致了被动营销理念的形成和对营销概念简单、生硬地理解。但随着时代的变化,房地产已告别短缺时代,房地产市场已开始迈入买方市场,消费者成为市场的主导力量,只有适应消费者的产品和被消费者接受的品牌,才能适应市场,受到青睐。因此,在现代化的房地产营销理念中,已将房地产营销思想贯穿到了房地产的设计、生产、销售、售后服务等各个环节,或者说房地产再生产过程的各个环节都是围

绕着房地产营销来展开。从交易行为来看,购买者(或消费者)是交易中不可缺少的一方,开发商要实现交换价值,就必须为消费者提供适应其需要的使用价值,因此,房地产营销只有围绕消费者信息展开,才能使营销发挥作用,取得效益,而在消费者信息中最为重要的就是消费者心理方面的信息。 通过行思心理的培训,房产销售人可以达到如下效果: 1、把握消费者心理信息分析。这一工作要摸清消费者喜欢什么样的产品,具有哪些消费习惯,消费者有怎样的审美观念,对产品有哪些特别的要求等,然后根据消费心理合理地进行推销。 2、要善于从众多消费者多样性的消费心理中提炼具有共性的心理特点,准确地进行客户定位。我们知道消费者心理需要各种各样,消费者购买决定受多种心理的共同影响,但是在某一层次的消费者中还是存在着带有共性的消费特点,如何把这些带有共性的心理提炼出来,营销人员才能准确地把准潜在的消费群体,实施客户定位。 3、通过有效的营销手段和营销技巧影响消费者惯有的消费心理,诱导其形成购买决定。我们知道消费者心理可以受到营销信息的影响,因此,房地产营销人员科学地运用一些心理营销技巧,同样可以与消费者形成心灵共鸣,促成交易。 售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件,顾客产生购买多半是基于心理需要,所以,对售楼人员进行系统楼盘消费心理学培训是十分必要的。 6.你是怎么样看待销售团队的 销售是企业的生命线,因此老板一般都把最得力的干将放在销售老总的位置上。销售部门每天拼命工作,但是总赶不上公司订下的销售目标;不管多努力

案场经理面试问题

2。你的日常工作是怎么样的?怎样能发挥出你团队的最大战斗力。 3。你半路接手一个团队,这个团队存在着不少问题,你接手后怎样去改变他。(这是原题,并没有提及团队有什么样的问题) 4。你如何培训一个团队,从那些方面去培训? 5。如何制订你的销售计划? 6。如何能让你的现场信息反馈及时有效? 问题一:你对销售经理这个职位的定位是怎么样的,你做为一个销售经理应该在公司里发挥一个什么样的作用。 我的回答:销售部其实就是一个执行部门,所以做为销售经理就是一个如何让这个执行部门高效运作的人,包括如何完成公司的即定销售目标,如何正确真实的反馈市场信息,如何指引售楼工作人员与公司的销售战略相互密切配合,处与同一条线上. 做为销售经理,应该在公司能与其他部门进行良好的沟通,能理解公司的决策思想以及正确指导销售人员良好的执行公司的决策. 能收集售楼第一线的真实的一手资料反馈给公司,以便公司做出正确的分析与决策. 能组织培训激励管理好一个团队,让团队不管是顺风还是逆水都始终具有出色的战斗力. 问题二:你的日常工作是怎么样的?怎样能发挥出你团队的最大战斗力。 我的日常工作主要分为四个部分,其一与公司部门进行沟通,了解公司的最新动向和安排,其二对销售团队进行日常管理,包括日常考勤,工作安排,工作进展追踪以及工作会议点评和有针对性的培训.其三是对售楼部的管理,包括销控及现场危机的处理.其四是对市场进行把控,包括竟争楼盘的数据建立和更新.售楼现场的数据采集分析. 对于如何尽量去发挥团队战斗力,我认为每个人的做法都不一定一样,我认为最主要的是一定要调动销售人员的积极性,然后做好销售工作的每一个细节,包括去了解客户的心理和需求,完善自己的销售说辞,让它更能打动客户的心.还有就是一个团队的团队精神.爱自己团队的人一定会尽力去发挥自己的能力为团队出份力. 问题三。你半路接手一个团队,这个团队存在着不少问题,你接手后怎样去改变他(这是原题,并没有提及团队有什么样的问题) 首先,我要先去了解这个团队,找到他们的问题所在,当然也要去发现他们的长处.发现了团队出现的问题并找出问题背后的原因,然后再根据情况进行处置.(本来这个问题就太笼统,当时只能按照惯例说法说了个先,然后感觉太简单,就又在下面加了一点).对于团队出现的问题,我觉得最常见的应该是销售人员感觉疲惫,没有激情了,导致业绩下降,待客懒散,不遵守纪律等等,并恶性循环.我接手后,一定先以自身为榜样,雷厉风行,带给他们一点朝气,然后找出他们为什么没有激情了,是因为销售不顺利,收入降低?还是上个销售经理处事不公,影响了销售人员的积极性?还是团队中有害群之马?找到原因后就是整顿纪律,严肃纪律,给予希望,让他们觉得我们会对销售策略进行改进,我们也会积极的提高销售进度. 给予**,进行拓展训练等积极方法提高销售人员的团队凝聚力,并想法调整销售人员的精神状态. 给予压力,让销售人员知道在这里混是混不下去的,最后开除个别无法改变的害群之马. 我认为培训需要看培训对象的工作经验,可以分为一下3种:1、有短期从业经验。就需要先摸底考试,看看销售人员

房地产销售经理的面试问题

房地产销售经理作为销售部的第一掌门人,公司的任何策略要想全面贯策落实都离不开销售经理的执行。 以下是为你整理的房地产销售经理的面试问题,希望能帮到你。 房地产销售经理的面试问题职位描摹:组长:1、3年以上大型房地产项目销售经验2、销售过程中有过突出业绩表现,月度销冠,年度销冠; 3、拥有别墅销售经验,对天津别墅市场有一定的认识 4、拥有管理经验者优先高级销售代表:1、2年以上大型房地产项目销售经验2、销售过程中有过突出业绩表现,月度销冠,年度销冠; 3、拥有别墅销售经验者优先初级销售代表:1、 1年以上房地产项目销售经验,或者房地产相关专业应届毕业生 2、对房地产有浓厚的兴趣3、有很好的沟通能力,学习能力,团队意识,目标感营销问题组长:1、经历过项目的哪几个阶段?2、个人在团队中起到的关键作用是什么? 管理团队的关键? 3、个人最突出的业绩表现是?擅长哪类产品的销售? 4、针对大户型产品或者别墅产品销售的心得?成交关键点? 5、未来两年的职业规划? 高级置业顾问:1、经历过项目的哪几个阶段?2、自己的销售特点,优势在哪里?擅长哪类产品的销售? 3、列举一个成交客户的典型案例 4、未来两年的职业规划?管理方向?专业方向? 初级置业顾问:1、是否拥有一定的销售经验,对于销售工作的理解? 2、为什么选择房地产销售这个行业? 3、如何面对工作中的压力?4、作为一名房地产销售,自己的优势在于哪几方面?专业知识方面:1、客户接待流程 2、现场sp有哪些3、客户意向等级怎么分类4、优秀销售具备的最重要的三项素质? 5、建筑

基础知识提问,(容积率、建筑类型、外保温做法、防水等) 6、解决限购限贷的手段7、对杨柳青区域的了解,如何看待这样的区域销售技巧:1、你觉得你和客户是一种什么样的关系?2、老带新,你的最成功案例是怎样的?如何做到的? 3、面对售楼处没有太多到访,你觉得如何解决?4、最快的成交用了多久?是什么产品?怎么做到的?5、面对困难户型的销售,你有怎样的心得体会。 举例说明 6、对于客户你更关注哪些细节,如何判定客户7、你觉得别墅项目的销售工作与普通住宅有什么区别忠诚度、价值取向1、离职原因2、对以前公司上级领导的看法3、业余时间通常做些什么?业余爱好?4、最近看的一本书是什么?印象最深的是什么?5、高薪、晋级、表彰三个你会选哪个? 执行力、压力、团队:1、开会中,领导决定了一套操作方案,但是您有一些不认同的想法,你会如何处理? 2、曾经的团队是否有淘汰?如何制定的?对于淘汰机制你的理解?3、以往工作中,关于加班:经常、阶段性、偶尔、从不。 你关于加班的理解? 4、对于销售台账的理解,是否有意义? 5、在销售团队中,什么是最重要的?

销售经理面试题库 1

销售经理面试题库1、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?2、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?3、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?4、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?5、你觉得销售和策划的区别在哪里?6、如果你的团队有3个人,你是如何分工的?7、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位?9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。12、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?13、电话销售和面对面的销售有什么区别?为使电话营销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?14、举一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的? 15、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 16、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 销售经理情景面试题 “假设你成功进入了某公司担任市场销售经理,将需要独立开发客户,某天你去拜访一个潜在客户时,认出了对方的采购经理是你同一大学的师兄,请问随后你将会如何策划你的营销步骤?第二次见面你觉得重点是什么?”情景面试题目,即假设一个情景,不同的求职者会根据自己的判断来回答,没有特别一致的答案。面试题目答案分析: 销售是卖产品,更是卖信用,在中国的国情下,建立关系,是建立信用关系的前提。销售,首先是建立关系,在这个销售情境面试题中,作为销售人员,发现客户的重要决策者是师兄,这非常有利于销售。 由于毕业于同一大学,销售和师兄有一层天然的关系,此时,这位销售应该马上回到学校,找到对师兄比较熟悉的老师,或其他同学,了解师兄各方面的情况,了解他当年的学习、尊重的老师、喜爱的课程、家庭情况、业余爱好等等。了解师兄的情况有什么用呢?销售、建立关系,就要投其所好嘛。所以,第二次见面,可以根据师兄的爱好进行安排,第二次见面的重点,是赢得他的好感,建立信任关系。比如,师兄喜爱运动,可安排运动方面的活动;师兄特别尊重某个老师,可安排师生聚会等等。通过这类活动,销售人员会得到师兄的认可,慢慢建立关系,有了关系,他信任你了,就会信任你的公司、产品。销售就是代表公司的,要把产品卖给他们公司。所以,这道销售情境面试的重点,是了解求职者是否有销售的基本常识,是否有建立关系的方法。

地产销售面试自我介绍

地产销售面试自我介绍 地产销售面试自我介绍1 现期望做一或二手房置业顾问,我个人喜欢做销售行业,可以接触不同方面的人士,得到更好的锻炼,更好的处理好人际关系等,也是可以经过自己不断努力能拿到相应收入的行业!虽然我的学历不高,但我相信一个优秀的业务不是靠自己的学历来就能证明什么,只是他(她)步入行业的机会要更容易些,如果咱们公司只接受高学历,我没有,我记住一句话,选着好,比努力更重要!我也会对自己很负责的先选好平台,其后靠我自己的努力为公司创造自身价值,我有信心做好我的本职工作,希望咱们公司能否给予机会! 地产销售面试自我介绍2 作为您的地产经纪,置业顾问,我很高兴为您提供房屋买卖及相关的全方位,一站式服务,包括: 1、地产评估 由于房地产不可移动的特性,周边环境是影响房产价值的主要因素之一。有时相邻街区,近似年代,格局和面积的两座房屋价格可相差几万元不等。对于您选择购买或出售的房产,我将综合多种因素包括同一区内相似房屋近期成交价格,周围环境的影响,本地区房产市场的动向,以及买家/卖家预期等为您的房产做出免费评估,并可出具评估报告,使您对房屋的价值了然于胸,做到知己知彼,以便在交易中获取最大收益。 2、按揭贷款 多年来在工作中,我公司与多家银行,信用社,以及贷款公司形成了成熟的合作伙伴关系。我们会为您免费设计出最合适您的贷款方案,并提供优质服务和优惠的利率,使您不用为贷款而奔波于银行之间。另外,在选房之前于银行取得免费的贷款额度与条件的预批准将会使您的选房工作更加有针对性和信心。 3、房屋买卖 (1)代表买方 除了上述的地产评估和实地看房工作外,我将带领您走完房屋买卖的全部流程,准备北京标准的买卖合同,并以我的专业知识和经验为您提出指导与建议;代表您与

房地产销售面试的问题总结

房地产销售面试的问题总结 房地产销售面试的问题总结 1、一般就是问你对策划和房地产的理解啊,以前做过的案例和工作经历等等。 往往还要问你对某个楼盘如何理解,这个楼盘往往就是这家公司的楼盘,所以事先熟悉一下这家公司和项目的情况是绝对必要的。 很多公司除了常规的面试,还要进行专业面试,包括万科都是。以前有人总结过一般公司房地产策划专业面试的几个方面的问题:关于房地产的,像什么房地产的定义、七通一平、五证一书、容积率等等; 房地产全程营销策划的定义,分几个阶段,每个阶段的具体工作等等; 分析户型的好坏优劣,指出优点,发现不足,一般有三套户型; 给一个案例,总结问题产生的原因,以及如何解决。 像这样的面试一般要考查你的思维能力、创意能力、写作能力、沟通能力等。小公司一般需要有经验、马上能上手的,因此很在乎你以前做过的案例。大公司有的喜欢招聘大学生,认为是一张白纸可以塑造,但是对综合素质要求比较高。 2、为什么要应聘这个岗位,你有哪些适合这个岗位的优点 3、以前是否从事过房地产策划,有过哪些案例 4、对本地房地产市场的看法,比如问你踩过哪些知名楼盘,对这些楼盘有什么看法等。

5、给一些新概念让你分析,考你的思维能力和知识面等。比如有个房地产公司面试策划的时候,就让应聘者对3个看似毫不相关的话题即兴发表看法:网络游戏;金融危机;娱乐产业和色情产业。其实就是考你的思维能力和分析能力和知识面等。因为做策划的其实应该熟悉社会热点,眼观四路,耳听八方。还有的就会像楼上有人说的提一些类似脑筋急转弯的问题,考你的创新思维。 6、不管面试效果如何,往往都要例行公事的问问对职位和薪水的要求,什么时候能上班等。 7、某三线城市商业项目,位置紧临城市中心,根据简单的市场资料统计,建议价格定为:临街门面1.8W一方,一层均价8000一方,二层6000一方,三、四、五层4000一方(说明:此价已经高出城市核心某知名商业价格),现在问题是开发商比较固执,过高信任自己的项目(自己的崽就是个宝)然后有着很大的投机心理,要求代理公司临街道门面卖到3W一方,一层均价1W,二、三、四、五楼要基本上与一层商业价格持平,他觉得请代理公司就是为了获得额外收益。 对于这一问题,你有什么方法做到此价位或者有什么方法说服开发商诚心接受市场统计建议价格。 问题:去面试房地产销售人员一般应聘负责人会问什么问题没有最佳答案其他答案 一般会问的问题有以下几个? 1:您对房地产行业了解吗?或了解多少 2:您如何看待现在的房地产市场

营销经理面试题及答案

面试者:日期:评分: 1、能否分析一下这个行业(木门、木地板)的行业状况(客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力)?在这样的市场环境下,您以前的公司选择了怎样的业务组合(要求详细分析,提供分析思路及工具)?您通过什么方式获得市场信息? 2、能否介绍一下您现在公司的产品系列,它们每一款如何定位?请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群?满足这些顾客群哪些独特的需求?如何定价?与竞争对手产品相比有哪些优劣势?如果您能到我公司工作,您对我们的产品线有何建议? 3、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?人们购买产品的三个主要原因是什么? 4、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 5、讲讲这样一个工作经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎样办的? 6、干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的?

7、请讲述这样一个情况:为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作。 8、在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的? 9、在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的? 10、在你过去销售工作中,有没有由你独立开拓一个新市场,当时是要达成什么目标,在什么情况下进行了,你做了什么,最终成果怎样? 11、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 12、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的? 13、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某项政策或制度,但是这个政策或制度还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

房地产销售的招聘面试技巧

房地产销售的招聘面试技巧 销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。 1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等 4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑

性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 5、综合分析能力 面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。 6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 7、人际交往能力 在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力 对于国家公职人员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。 9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。 10、上进心、进取心

房地产经理应聘面试问题总结

面试问题总结 自我介绍及评价(埋下考官提问的引子+读读面试时如何做精彩的自我介绍) 答:首先介绍完姓名,最近三年一直就职于运达集团(泊岭紫郡、诺维溪谷) 然后介绍性格特征(稳健、执着、目标),优势爱好(法律方面),及一些熟悉掌握的技能(团体建设可以举例说明、)为引导考官提问设定问题 对于房地产市场,你应该从那些方面了解信息? 答:首先从区域经济发展状况分析(总量分析、结构分析、水平分析、经济发展状况总结-其中含概了地方GDP,一二三产的产业结构,居民的平均收入和销费水平)其次从区域房地产市场(政策分析、城市规划影响分析、土地供给分与需求分析、房产投资和市场供给、主要开发商分析、房地产需求分析、房地产市场总结--对房地产相关政策的分析,首先要理解房地产政策的实质和类型,以及它们可能在哪些方面影响房地产市场)再次从销售情况景气指数分析(近年的行情变化、产品类型的销售变化、购买主体分析) 2.对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握? 3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握? 作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述? 答:1、楼盘的形象管理:楼盘形象的好坏直接影响到客户的购买情绪,楼盘形象的管理可从以下两个方面进行管理。 A、静态:楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序,给人以舒适的感觉。 B、动态:楼盘销售人员的举止言行应保持热情、礼貌,尊敬客户,给客户以宾至如归的感觉。 2、楼盘的人员管理:通过对销售人员的了解,培养及挖掘他们的潜在能力,树立并增强队伍的团队精神。 A、了解下属的不同个性,注意发挥他们的优势,将下属的工作状态调整到最佳。 B、坚持原则,敢于管理,树立良好的人际关系,增强团队作战精神,化解矛盾,处理害群之马。 C、贯彻公司的考勤、考查制度,决不放任自流,督促下属遵守公司的各项规章制度。 D、根据人员存在的问题,有针对性地进行人员素质培训,整顿销售队伍,树立正气。 3、楼盘的销售管理:销售管理的好坏,直接关系到销售的结果,销售经理应根据公司及楼盘的情况及特点,制定切实可行的管理制度,保证销售工作的顺利进行。 A、现场接待: ☆新客户的接待(电话客户、来访客户)。 ☆老客户的接待(熟人、朋友的接待介定)。 ☆客户的归属原则。 ☆严格管理,坚持原则,调动团队的积极性。 ☆处理客户归属问题的纠纷。 B、客户的管理及跟踪: ☆解答客户的疑难问题。 ☆收集客户的资料做好客户的分析及跟踪工作。 ☆建立客户挡案。 C、销售过程: ☆销控方面: ☉销控人员的确定。 ☉销控时间及目的。

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题 注:销售专员题总分100分,销售经理题总分150分 一、单项选择题(共22.5分,每题1.5分) 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中,( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低,其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中,( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中,应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题(共7.5分,每题1.5分) 16、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品,这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种 分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

房地产销售面试技巧共篇修订稿

房地产销售面试技巧共 篇 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

篇一:房地产置业顾问面试问题及答案 房地产置业顾问面试问题及答案 1、简述接待客户的基本流程及礼仪 首先要明确来访的每位客户: ③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。 只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。 3、你如何看待和理解置业顾问这份职业 置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。 置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美。 4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么 首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。 5、你会怎样整理和回访你的客户 每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。 对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。 6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍

房地产案场经理面试问题修订稿

房地产案场经理面试问 题 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

房地产案场经理面试问题 问题一:你对销售经理这个职位的定位是怎么样的,你做为一个销售经理应该在公 司里发挥一个什么样的作用。 我的回答:销售部其实就是一个执行部门,所以做为销售经理就是一个如何让这个执 行部门高效运作的人,包括如何完成公司的即定销售目标,如何正确真实的反馈市场 信息,如何指引售楼工作人员与公司的销售战略相互密切配合,处与同一条线上. 做为销售经理,应该在公司能与其他部门进行良好的沟通,能理解公司的决策思想以 及正确指导销售人员良好的执行公司的决策.能收集售楼第一线的真实的一手资料 反馈给公司,以便公司做出正确的分析与决策.能组织培训激励管理好一个团队,让 团队不管是顺风还是逆水都始终具有出色的战斗力. 问题二:你的日常工作是怎么样的?怎样能发挥出你团队的最大战斗力。 我的日常工作主要分为四个部分,其一与公司部门进行沟通,了解公司的最新动向和 安排,其二对销售团队进行日常管理,包括日常考勤,工作安排,工作进展追踪以及工 作会议点评和有针对性的培训.其三是对售楼部的管理,包括销控及现场危机的处理. 其四是对市场进行把控,包括竟争楼盘的数据建立和更新.售楼现场的数据采集分析. 对于如何尽量去发挥团队战斗力,我认为每个人的做法都不一定一样,我认为最主要 的是一定要调动销售人员的积极性,然后做好销售工作的每一个细节,包括去了解客 户的心理和需求,完善自己的销售说辞,让它更能打动客户的心.还有就是一个团队 的团队精神.爱自己团队的人一定会尽力去发挥自己的能力为团队出份力. 问题三。你半路接手一个团队,这个团队存在着不少问题,你接手后怎样去改变 他(这是原题,并没有提及团队有什么样的问题) 首先,我要先去了解这个团队,找到他们的问题所在,当然也要去发现他们的长处.发 现了团队出现的问题并找出问题背后的原因,然后再根据情况进行处置.(本来这个

【精品】房地产销售面试问题

房地产销售面试问题 由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择 地用面试去测评它最能测评的内容。 面试测评的主要内容如下: 1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。研究表明, 仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录 用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查 询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语 言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、 音调等。 5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题有效分析。 6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速 性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得 当、妥当等。 7、人际交往能力在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型 的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的 技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于企业的管理人员显得尤为重要。一方 面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地 对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面,工作要有耐心和韧劲。 9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现职位的态度。 在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。 10、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并 为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。 11、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 12、业余兴趣与爱好,应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样 的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好。 13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、 福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等

房地产销售经理面试技巧

世邦公司销售经理面试题 2、按房地产市场的规范程度划分,可以把房地产市场分为(房地产白色市场、黑色市场、灰色市场)。3、按房地产产权让渡方式,可以把房地产市场分类(销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等)。4、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力?(无标准答案)团队建设、业务管理、房地产销售工作流程:(认购流程、签约流程、退、换房流程)岗位职责:公司销售战略规划与销售计划管理、销售费用控制、客户关系管理、部门内部管理。 5、假如你是案场销售经理,在遇到以下问题时,你如何处理?(30分)(1)、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大,并投诉置业顾问在销售时存在虚假承诺。客户投诉到你这里,你如何处理?(无标准答案)(2)、昨天项目现场举行活动,客户到访量非常大,置业顾问均在接待客户,现场新到客户也不断抱怨无人接待,你如何如何处理?(无标准答案)(3)、两名置业顾问出现业务交叉如何处理?(无标准答案) 6、.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述? 步骤一、制定总战略(项目整体营销推广方案,制定营销总战略。)步骤二、人员组织工作(相关人员配备到位)

步骤三、售楼处建设工作(认购时间、物料清单、展板喷绘、 项目模型)步骤四、广告宣传 步骤五、销售准备工作(预售许可证、按揭银行确定、销售培 训资料、价目表、推盘计划等等) 步骤六、开盘典礼工作(开盘方案、开盘仪式内容与程序、开 盘场地包装、嘉宾、媒体等等) 步骤七、促销(促销方案、礼品定购、促销客户联) 7、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解 信息? 项目区位的调研、产品的调研、消费 者调研 8、.对于一个纯住宅项目,应 该从哪些方面把握? 市场调查、产 品定位、确定推广方式 6、若某 项目在公开发售前预约情况不理想,公司该如何应对? (1) 通过前阶段的客户分析报表,调整媒体通路,把有限的广告预 算发布到更有效的媒体通路上,以提高客户预约成功率; (2)先不盲目开盘,否则开盘后人气冷清,口碑效应差; (3)客户预约不足,主要是客户量的不足,其次对价格的抗性,因此 价格信息不宜过早公开,销售与企划的首要目标是开发新客户,通 过行业协会、团体机关、客户会、dm以及其它手段挖掘新客户, 并通过dm等方式累积有效客户;在预约前首先要在销售案场制 造人气假象,并尽可能安排假客户. (4)在预约前可以开展具体的sp如产品推介酒会,客户咨询联谊

销售人员面试题库

销售人员面试题库(专业问题) 1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转 意的? 2.你认为质量和客户服务的关系是什么? 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法 和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5.如果几十个客户中,只有1个客户会投诉,而其他客户尽管不满意也不会说什么,但 再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要? 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 8.客户购买我们产品的主要原因是什么? 9.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 10.在你的原来工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 11.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法 以确保达到销售任务目标的? 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客 户? 17.在给客户打电话时,提前要做哪些准备? 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服 这个客户购买你的产品? 19.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部 很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

房地产销售面试的常见问题

房地产销售面试的常见问题 房地产销售面试问题 一、自我介绍(1分钟): 二、谈一谈最新的银行商业个贷利率? 三、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质? 四、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题? 五、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属? 六、组织一次项目开盘活动,你认为最容易发生一些什么问题?如何去规避这些问题? 七、在项目开盘选房活动中,你认为以什么方式确定选房顺序更有利于销售?(如:排队、摇号、交诚意金或会费的顺序),如何组织和控制? 八、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪儿个方面? 九、在你以往做销售经理的过程中,你遇到过一些什么困难?你是怎样克服和解决的? 十、你对待遇有何要求? 房地产销售面试英语自我介绍 good morning, my name is jack, it is really a great honor to have this opportunity for a in terview, i would like to an swer whatever you may raise, and i hope i can make a good performanee today, eventually enroll in this prestigious university in September, now i will introduce myself brieflyj am 21 years old,born in heilongjiang provinee 小ortheast of china,and i am curruently a senior student at beijing XX uni.my major is packaging engineering.and i will receive my bachelor degree after my graduation in june.in the past 4 years,i spend most of my time on studyj have passed CET4/6 with a ease. and i have acquired basic knowledge of packaging and publishing both in theory and in practice? besides, i have attend several packaging exhibition hold in Beijing, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company. through these i have a deeply understanding of domestic packaging industry. compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1978,our packagi ng in dustry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of

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