XX营销策划方案范例

XX营销策划方案范例
XX营销策划方案范例

XX营销策划方案范例

导语:想要先一步攻占市场那么一个好的营销策略是少不了的以下是小编整理的营销策划方案范例欢迎阅读参考

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果并且还可以分析到:

(1)流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的可以清晰判断各种推广方法的效果

(2)浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的

(3)客流地区分布

清晰的分析出网站浏览者的地区分布并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例

(4)搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的

(5)客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(4)交换链接相关性

(5)网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩提高页面流量速度

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化让内容更容易阅读

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后选择网络推广方法在众多网络推广方法当中最重要的方法就是搜索引擎排名因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的而搜索引擎排名做好以后它可以长期为你带来高质量的流量一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升以提高网站的流量

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换

3、网络广告投放

在网站运作过程之中建议投放一些有效的网络广告

四、网络营销培训

授人与鱼不如授人鱼渔通过网络我们把对贵方网络技术人员进行培训使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后能够稳定、持续的保持其向前发展

1、网络营销培训

网络营销各种方法与策略、以及相关细节网络营销、细节之胜 2、网站运营培训

运营网站是一种长期的工作不同的其实需要不同的策略我们把我们的经验毫不保留的告诉你们

3、网络营销顾问

合同期限内通过网络各种沟通方式为贵方遇到网络营销相关的各类问题均可以向我方咨询

酒店营销策划方案

华丰国际饭店营销策划方案 一、酒店定位 酒店经营项目以客房、会议、餐饮、娱乐为主。 二、酒店S W O T分析: 优势(S): 1.品牌优势:在区域内具有相当知名度和影响力。 2.交通便利,靠近高速,有停车场。 3.产品优势:酒店整体定位商务、婚宴市场。 4.地理位置:毗邻沈丘高速路口,北邻220国道通往郸城,距离中华槐 园风景区距离较近。 劣势(W):附近写字楼较少,商务客户数量有限。 机会(O): 1.虽自身周边商务企业较少,但辐射区域较大,临近高速。及综合性会 议。商务、婚宴选择的重要参考因素。 3.可利用自身本土特色餐饮品牌优势,吸引更多大众消费人群。 威胁(T): 目前围绕县城已开业4、5家大型商务酒店,且大多为商务、宴会、会议 型酒店,行业竞争激烈。 三、基本经营方式 (1)营销工作 1、销售部人员组合分为:销售与公关。销售部负责开拓市场,扩大酒店入驻率及吸引新的客源。公关部负责在店客户关系管理,将进店的每位宾客转化为忠实客户,

发展会员以及会员卡销售,加大客户在店综合消费。两者工作紧密结合。每位销售人员拟制定相应销售任务及每月新开发客户数量,公关人员指定会员发展任务及会员卡销售任务。重视每一位客户,确保进店客人都有销售人员跟进,发现并开发客人消费潜力,以招徕更多新客户。 2、客房营销在利用网络、自媒体逐步扩展客源的情况下,以订房中心和周边企事业单位为启动点,逐步带动全局。 4、重视开拓式销售。在区域内投放一定量线下广告宣传,路牌、车体、商业路演、线下活动赞助接入和分众传媒楼宇广告等。 5、利用店内公关、宣传行为潜移默化对客反复灌输。大堂、电梯间、客房、餐厅等营业区域增加宣传品,水牌、导视系统等将酒店客房、餐饮、会议、休闲等设施在无形中潜移默化的植入消费者心中。再由店内公关人员进行引导,加深。最终促成消费。 6、先于酒店全面经营开始,建立实用的营销数据、客史档案收集、分析、使用规程。 7、转变传统观念,酒店市场营销并不简单的是经营销售。而是了解调研客人的合理需求和消费欲望,确定酒店的目标市场,并且设计,组合,创造适当的酒店产品以满足市场需要,从而为酒店盈利。 8、利用各种营销平台,将各个渠道(订房中心、团购)客户转化为酒店直接客 源(会员、粉丝)。并定期推出营销活动(最新优惠组合、新特色菜、抽奖 等),加强与客人互动,了解客户消费需求。提高客人忠诚度和满意度。 9、利用新媒体,建立自己的自媒体公众号,并结合营销吸粉,每天推送一些养 生健康知识小贴士和酒店的最新优惠信息,定期组织线上结合线下的活动, 形成线上粉丝引流到线下消费。 (2)部门配置

商贸城营销策划方案

商贸城营销策划方案 Prepared on 24 November 2020

大元商贸城业态布局&营销策划方案 (第二稿) 大元商业管理有限公司 2012年7月29日

目录前言: 1、业态规划的目的 2、业态规划的原则 3、配套原则 <一>、swto分析 1、优势与机会 2、劣势与威胁 3、项目的机会 4、项目威胁 <二>、项目定位 1、目标客户定位 2、物业服务定位 <三>、品牌形象塑造 1、必要性 2、不二法则 <四>、营销推广策略 1、概念定位 2、分概念定位 <五>、营销计划 1、营销推进计划表 2、媒体选择 <六>、招商策略 1、租金及优惠政策 2、租金组合策略 3、强力招商期策略 4、业种组合策略 <七>、招商中心体统规划 1、招商体系 2、招商管理体系 3、招商激励

前言: 业态规划的目的 1、为项目提供合理的商业组合方案,奠定持久经营基础 2、拉动招商工作的有序进行,明确招商方向和后期经营管理方向 3、为招商、销售提供可以向投资者解释、描绘的商业前景,支撑招商、销售工作 业态规划的原则 1、租金收取率优先原则 入选的商业业态必须能够承受相应的租金压力,能够为我们提供较高的回报率,而且经营持久而稳定,为项目后续招商提供基础。 2、人气贡献率优先原则 入选的商业业态能够为整个项目吸引一定的客源群体,为其他业态提供支撑和共享。 3、配套原则 所有业态之间能够相互衔接、拉动,客源相互不冲突且有互动共享;业态组合要能够满足巨野当地人民购物、餐饮、休闲等日常消费,以及大件消费; 一、SWTO分析 根据前期对巨野商业的调研分析,现在我们进行SWTO分析(企业战略分析法:用来确定企业本身的竞争优劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。) <一>优势与机会 1、巨野开发区开发成本低,成本优势明显 2、整体规模大,可组合业态多 3、企业具有一定的资金优势 4、新型商业形态,符合商业发展趋势 5、政府支持,属于新城区建设项目 6、主体工程基本完工,目前只剩部分扫尾工程 7、相对于其他公司的项目,开工早、招商早 8、楼盘销售前景良好,回报率高 <二>劣势与威胁 1、项目建设前期没有过多的考虑到后期的业态分布,以至对后期招商及销售定位造成许多不确定性。

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案 2013年,饭店将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据饭店高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系饭店内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合饭店创四星级旅游饭店的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高饭店收益和社会品牌形象。 第一章目标任务 作为x城星级饭店的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现饭店2013年饭店各项目标任务。 1、经济任务:2013年饭店营业目标任务为x万元,其中客房营业收入x万元,餐饮营业收入x万元,康乐营业收入x万元。 2、品牌形象:营造热情、温馨、高贵的高星级旅游饭店形象,实现饭店品牌形象由三星向四星的转变和提高。 第二章经营分析 一、经营现状 兵家言“知己知彼,百战不殆”,面对今日x竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。 1、2012年营业情况:全饭店2012年实现主营业务收入x万元,其中客房出租x 间,平均入住率x%,平均房价x元,总收入x万元;餐饮总收入约x万元,大型宴席收入约占一半;康乐总收入x万余元。 2、产品情况:目前饭店能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。 3、虽然目前产品的组合也为饭店创造了较好的效益,但我们应当正视目前我们产品的缺陷。 ①、硬件部分:一是目前会议设施极差,大型会场设施陈旧,配套设施不全面,严重影响会务接待。由于此情况导致2012年饭店大型会议接待仅X次;二是客房设施陈旧,无高级房型;三是餐饮设施陈旧,配套不全,影响接待。 ②、服务部分:目前饭店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平不高,不能接待贵宾级客户;服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。 二、市场分析 我们推测2013年x酒店市场将延续2012年的良好发展态势,约上升10%至19%。其主要原因:一是近些年,国家政策向好,来x视察和调研的领导大大增多,预计2011年此类政务接待量将增加约15%,消费额上升约1000万元。二是社会经济水平提高,消费者消费理念转变,大大提高了到酒店消费的欲望和能力,预计2011年此类客源增加约10%,消费额上升约500万元。三是随着x交通的大提速,到x投资、旅游的客人大量增多,投资企业会议增多,“黄金周”和“x节”旅游散客增多,预计2013年此类客源增加约20%,消费额上升约3000万元。 三、竞争对手情况 随着消费市场情况的看好,x城酒店业的同行数量也在急剧增加,目前耒城共有星级宾馆x家(其中三星级x家,二星级x家)。具备二星接待能力的有x家。由此可见x城酒店竞争之激烈,其中与我饭店接待设施、客源构成大致相同的酒店有xx宾馆、xx饭店、xx

淘宝店铺营销策划书[1]

淘 宝 店 铺 营 销 策 划 书 我的淘宝:https://www.360docs.net/doc/6063487.html,/ 大家可以去看看哦!!欢迎光临!~~ 1

目录 一、对淘宝网的整体分析 (3) 二、对自身淘宝店铺的分析 (3) (一)优势 (3) (二)劣势 (3) 三、货源的选择和获得渠道 (4) (一)货源的选择 (4) (一)获得渠道 (4) 四、市场定位 (5) (一)价格定位 (5) (二)销售人群的定位 (6) 五、分析对策 (6) (一)装修好门面 (6) (二)提高店铺信誉 (7) (三)提高宝贝的搜索排名 (7) (四)价格战略 (7) (五)论坛、博客、问答等的推广 (8) 六、总结 (8) 2

一、对淘宝网的整体分析 随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。 淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。 因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。 二、对自身淘宝店铺的分析 (一)优势 淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。 (二)劣势 首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。 其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在 3

商贸城营销策划实施方案

商贸城营销策划方案

目录 第一章项目概述 一、区域分析 二、项目概况 三、销售与招商概述 第二章销售策略 一、项目特征分析 1、楼盘特征 2、楼盘特征对商业店铺的影响 3、地理特征 4、商业特征 5、SWOT分析 二、目前的店面商业布局 三、产品改造建议 1、**装饰城店铺“33-47”号 2、**路48-54号店铺2层和33-54号店铺后夹层 3、**路绿化 四、现场整改建议 五、主题专业市场定位策略 六、销售策略 1、销售价格体系 2、销售优惠策略 七、销售中的招商工作考虑 第三章招商策略 一、地块SWOT分析 二、市场背景分析 三、项目定位 1、市场困难点分析 2、市场机会点分析 3、目标客户群定位 四、价格策略 五、招商策略 六、招商条件 第四章广告整体解决方案 一、广告主题 二、推广策略 1、以租促售,租售并进 2、以行推行

3、分阶段广告的任务与策略: 4、销售现场包装 第五章经营管理 一、成立经营管理部 二、经营管理部工作内容

第一章项目概述 一、区域分析 某商贸城是由某花园四周外围的底层商业店铺构成,座落**路与**路交会的十字路口东南侧,十字路口中某商贸城的正对面,是新建的**汽车站。 从商业区域环境看,某商贸城属汽车站商圈。但从汽车站商圈分析,在十字路口的四个方位中,某商贸城在汽车站的正对面,相对于其他两个侧对面,需要多经过一个路口。所以,某商贸城虽属汽车站商圈,但在整个汽车站十字路口中,是从汽车站商圈得益效果最差的位置。 在某商贸城的四个沿街朝向中,由于**路、**路朝向背离汽车站,**路(规划路)被HONDA 4S店基本遮住,真正能直接面对汽车站的只有泉秀路。 任何城市汽车站的商圈,都是比较有商业市场容量的商圈。而考虑到某商贸城项目本身的位置劣势和项目内部各个展面的朝向因素,在游离汽车站商圈的情况下,要真正分享泉州汽车站商圈的商业效能,就必须在业态分布具备自己的优势或有效的溶入商圈,在整体形象及品牌、知名度等方面超人一等,在经营管理方面更胜一筹,并有效利用项目本身最具规模化的商业优势。 **路、**路交会口区域是以建材、家装为主的专业主题市场。 汽车站每天进出的车辆百千部,**路作为***国道和**高速公路的泉州市区路段,过境的车辆每天更以万计。 二、项目概况 某商贸城由临**路、**路、**路、**路四条路组成一个方形的商圈,环绕在某花园四周。 于其中,**路有骑楼柱子、台阶、过分绿化等不利店铺经营的负面因素,更甚是存在着车库上层的所谓夹层、一楼已经销售的二楼等无进出通道,根本不具备商业店铺条件的物业;**路、**路、**路都面墙而立,而且**路的路宽又较窄;包括售楼部门口的各条街都存在废土堆、坑洼、工

2017最新酒店营销策划方案

酒店营销策划方案 现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在XX年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。 一、市场环境分析: 1.我店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。 我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。 我店虽然属于xx集团(xx集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2.周围环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很

多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 4.我店优势分析(1)我店是隶属于xx集团的子公司,xx集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。 二、目标市场分析: 目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。 目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。 因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

店铺销售计划书范文

店铺销售计划书范文 篇一:门店销售工作计划 篇一:XX门店销售工作计划 XX门店销售工作计划 计划一:门店销售工作计划 为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底 1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放 2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板) 3、基本制度:工资制度、各种规范性文件 第二:日常管理的规范化和流程优化 (一)店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合同登记 3、日常客户回访等记 4、日常客户投诉与信息反馈登记 5、日常店面人员工作交接登记 6、日常店面设计师派单登记 7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤 (二)形成例会制 1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。 2.及时传达公司和商场相关文件和通知。 3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。 4.优秀销售案例的分享与总结 (三)加强卖场巡视的督导的作用 1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。 2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。 3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。 4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。 第三:销售任务管理 (一):销售目标管理与细化 1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境 2、前景预测,全员认可销售目标 3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解) 4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

某商贸城营销策划方案

新沂新港商贸城营销策划案

目录 一、项目基本概况 二、项目的SWOT分析 (一)优势点 (二)局限性 (三)威胁点 (四)机会点 三、项目整体定位 (一)项目的经营业态定位 (二)价格定位 (三)客户定位 四、营销推广 (一)推广主题 (二)项目形象包装 (三)总体宣传策略 (四)推广策略 五、项目销售策略 (一)、入市时机评判分析 (二)、销售周期及阶段控制 (三)、销控策略

一、项目基本概况 本案地块位于新沂城南323省道南侧地块,位于连霍高速以北,钟吾路以西,新华路以东的狭长地块内。可建设用地205288平方米(约307.9亩)。地势低于周边道路,地块东面为新沂大马公园,南面为规划高铁线,西面为规划高铁站,北面为已建的新沂城南客运站和在建的物流中心市场,地理位置和地块形状非常理想。地块内拟建现代化的以小商品城为主的综合性商业市场建筑群,总建筑面积约41万平方米。 二、项目的SWOT分析 虽然本项目地段位置较为优越,但现实又存在着一些影响项目形象的因素。所以我们只有充分认识到该项目的优缺点,并充分发挥其的优势,才是本项目在营销过程中制胜的关键所在。 (一)优势点(S): 1、项目当前交通较为便利,地处商业交通主干道中吴南路和东西方向交通主要干

道323省道交叉口; 2、项目地处新沂市政规划黄金旺地,发展前景看好; 3、本项目由新沂政府倡导支持,对项目的推广具有一定的优势; 4、项目周边消费群体众多,交通便利,公交发达; 5、项目规划目前处于新沂专业商贸市场的最高档次; 6、项目开发商品牌优势,领导新沂开发市场 ◆发挥优势: A、在项目的运作过程中,充分渲染项目的区位优势、交通的便利; B、在项目的运作过程中,强调该区域的发展前景和由此带来的商机; C、在项目的推广时,利用新沂专业市场的改造和新华路的综合规划及投资公司的品牌优势,增加置业者与投资者的信心; (二)局限性(W) 1、项目所处地段由于新华路最南端,目前人气不旺,尚不具备以人气带动商铺销售的条件; 2、目前新沂商铺销售市场一般,有部分项目出现滞销场面; 3、项目目前业态未明确,不利于销售和招商,市场关注度不够明确; ◆解决方法: (1)对商铺进行准确的市场定位,明确目标客户; (2)确定经营主题,从而以有特色的经营方向带动商铺的销售; (3)加大推广力度,扩大商铺的暴光率与市场知名度; (三)机会点(O) 1、区位优势的发挥,辐射整个新沂及城南地区; 2、随着周边各大住宅小区以及各大小商品市场整体招租动迁,将带动周边的人气,从而带动商铺的销售;

店铺营销方案

喜得龙店铺短期营销策划方案 2010市销1班 第六小组 喜得龙店铺短期营销方案 一、目标市场 市场分析 1、近年来,随着中国加入WTO及2008年北京奥运会,体育正在成为全社会的一个投资和 消费热点,尤其是体育用品行业。北京申办2008年奥运会提出的主题思想是:“给中国人一个机会”。而2008年北京奥运会的成功申办则成为中国国内企业向世界品牌冲刺的一个强有力的跳板。随着我国的体育用品行业得到迅猛发展,全国居民用于体育用品的支出已经位于日常基本生活消费之外重要消费支出的第六位。 2、喜得龙专卖店根据消费者对同类产品需求的差异性,把整个消费者市场划分为若干个 消费者群:高档市场、高中档市场、中档市场、中低档市场。纵观国内外众多品牌耐克、阿迪等定位高端市场,李宁、安踏、特步等则定位于中档市场,十几年来,喜得龙的“农村包围城市”战术——由城镇、二三线城市包围大城市是正确的,避开直接与高端品牌正面冲突,在中低档细分市场求得生存、发展、壮大。 目标市场 喜得龙产品的特点: 1、强势的产品喜得龙公司以消费者的眼光去开发产品,以制鞋专家的态度保证产 品质量,为消费者量身订造休闲运动鞋服。并已形成了以跑步系列为主的系列化、系统化休闲鞋服产品体系。全力打造为中国跑鞋第一品牌。 2、卓越的品质保证:强大的产品研发中心,和一流电脑检测系统,从产品设计原 材料入仓,生产直至成品装箱均实行全面监控管理,确保品质卓越。 喜得龙公司的赞助及成绩: 2000年第二十一界世界大学生运动会赞助商 2001年中国第九届全运会赞助商 2002年郭富城出任品牌形象代言人 2003年“喜得龙”商标完成在香港,台湾,澳门及马德里国际商标注册 2003年加盟中国时装周演绎“喜得龙”时尚之夜 2004年中国体育品牌大众最喜爱品牌奖,国家免检产品 2005年中国驰名商标 2006年国家体育总局体育科学研究所战略合作伙伴 2007年国家体育总局体育科学研究所生产研究基地进驻喜得龙 2008年中央电视台奥运频道《体育世界》战略合作伙伴 2009年投巨资并携手安徽卫视共同打造《星光魔范生》 喜得龙的品牌理念是“爱的动力”几年来郭富城、BY2、陈苏君为其品牌代言人,“让运动融入生活”“即兴运动,运动自由”其中不难看出喜得龙的目标消费者群是新一代的年轻人喜得龙将借助其形象特点和在目标人群中广泛的影响力撬动品牌价值。

某大型商贸城营销策划方案

某商贸城营销策划案 第一部分市场篇 项目实施之前,需对整个市场环境进行深入的调查分析,准确掌握市场信息,把握市场环境的变化。因此,我们组织了一支专业的市场调查小组对项目的市场环境进行了细致的调查研究。 一、项目营销环境调查分析 1、某城区环境 A、地区简介 全镇占地总面积381平方公里,人口6.8万人,其中城区人口1.8万人。总面积为362平方公里,其中城区面积6.5平方公里。全国153个重点示范镇及全区20个重点小镇之一;具有良好的投资环境。 B、交通发达、运输便利 东接鹿寨,相距17公里;西接L,相距25公里;处柳江、桂柳高速公路、国道322线、209线、湘桂铁路交汇处,是西南省区通往广东、湖南的重要通道,来往客运非常繁忙;水路有柳江航道、LQ江航道,上可通湘桂中原,下可通柳邕梧粤,区位优势独特。这些都为某商业的发展提供了得天独厚的地理环境。 2、政策环境 C、加大基础建设,吸引外资

镇政府加强某的基础建设,扩大城区的建设力度,多方引进外来资金的投入并给予多方优惠政策,如按五折优惠价收取土地征用费或租用费,在用水、用电方面给予优先安排,帮助代办有关证、照手续等。一系列的优惠政策,给某投资环境的改善提供有力的支持与帮助,为某房地产业、商业的发展创造了良好的机会。 D、长远规划 1997年起,镇政府对全镇实行至2015年的长远规划, 2004年再次调整规划,加大镇区功能完善性,拟2005年前 引资在码头处建设一座AA公园。规划为房地产业的发展提 供了更多的机会,某房地产业的发展前景乐观。 3、流通环境 E、陆地交通繁忙 某做为一个交通枢纽,来往的车辆非常频繁,每一时 间段车辆通过的频率都较高。进入镇区的道路周边基本上都是车辆维修的铺面,约估有十家以上,可见陆地交通的繁忙及过往车辆之多。 项目位于镇中心十字路口旁,各来往车辆络绎不绝,均从此经过,保证了区域内巨大的车流量,为项目营造旺盛的环境氛围。 F、水路交通发达 某镇的水路交通也不落后于陆地交通,水运方便,LR西面的柳江河有两个 码头,LQ江建有1个码头,年吞吐量15万吨。LQ江上的水运很频繁,可

酒店客房营销策划方案

酒店客房营销策划方案 制定人:丁玲进(其中有些方案需根据酒店实际情况来制定,下面只是举例说明) 方案一:酒店客房营销策划方案 因XX酒店新店开业,XX区域的客源暂时没有新的变动,将来的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店客房的住房率,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整: 一、活动时间:2xx年X月XX日起—2xx年X月XX日; 二、活动地点:XX酒店; 三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选; 四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化; 五、促销对象:住店散客;

六、活动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务; 七、活动内容: 1)午夜房:从XX月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期; 2)特价标间:XX月XX日起,酒店每天推出特价房(18元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。 3)打折金卡:XX月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价3元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折XX元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。 4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,1000元起充,充值1000元赠送200元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。 八、宣传推广: 1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;

2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容, 广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容: 活动时间:2xx年7月XX日起; 活动地点:XX大酒店酒店; 1)午夜房(仅限商务单、标间) 当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:99元/间/晚; 2)特价房 酒店每天推出特价房(18元/间),每天推出5间; 3)打折金卡

商铺营销策划方案

目录 一、项目基本概况 ()市场分析 二、项目的SWOT分析 (一)优势点 (二)局限性 (三)威胁点 (四)机会点 三、商业模式分析: ( 一 )综合性商业模式 (二)主题性商业模式 (三)专业性商业模式 四、项目整体定位 (一)项目的经营业态定位 (二)价格定位 (三)客户定位 五、营销推广 (一)推广主题 ( 二 )项目形象包 (三)总体宣传策略 (四)销售策略 城龙花园裙楼商铺市场定位与推广策略一、项目基本概况 城龙花园位于龙岗中心城龙城大道与龙福路交汇处,共分四期开发,目前一、二期已入伙。其裙楼商铺计有 总占地面积5万平方米, 35 间,总面积约1944.35 总建筑面积11 万平方米, 平方米,商铺目前基本上 空置。 二、项目的SWOT分析 虽然本项目地段位置较为优越,但现实又存在着一些影响项目形象的因素,以至裙楼商铺目前处于滞销状态。所以我们只有充分认识到该项目的优缺点,并充分发挥其的优势,才是本项目在后期的营销过程中制胜的关键所在。 (一)优势点(S): 1、项目当前交通较为便利,地处龙城大道与龙福路交汇处; 2、项目地处龙岗中心城一级黄金旺地,发展前景看好; 3、本项目目前为现楼,满足部分自用型商家即买即用的需求,降低购买者的置业风险; 4、商铺层高 5.4 米,设有夹层,可融合商铺、仓储、家居为一体; 5、项目开发商母公司城建集团在深圳具有一定的知名度,对项目的推广具有一定的优势; ◆发挥优势: A、在项目裙楼的运作过程中,充分渲染项目的区位优势、交通的便利; B、在项目裙楼的运作过程中,强调该区域的发展前景和由此带来的商机; C、在项目的推广时,利用城建集团的品牌优势,增加置业者与投资者的信心; (二)局限性(W) 1、项目所处地段目前人气不旺,尚不具备以人气带动商铺销售的条件; 2、本项目周边是长着茅草的待开发地块,因而显得较为荒凉,对发展商业略为不足; 3、该项目以建成多时,但裙楼商铺一直滞销,造成一定的负面影响;

酒店营销策划方案范本

酒店营销策划方案精品范本 现在阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变得越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的xxxx年我们计划对我们酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推广,如开业庆典活动策划,2月14号情人节活动策划,春节年夜饭销售方案,因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼,婚宴市场开发方案等等,吸引消费者到我店消费,提高我店的品牌效益和经营效益。 【一】市场环境分析 1、我点尚未营业,暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题 2、周围环境分析 尽管我县的整体消费水平一般,但我店的地理位置特点(我店位于xx大道县城中心繁华地带,是去xx风景区的必经之路)其位置优越,交通极为方便。来xx风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店。随着国家的宏观政策,提倡并推广农村城市化,帮助农民创业,培训农民个人技能,增加农民就业岗位,提高农民人均收入,使农村走向小康村的美好蓝图。虽然我店是四星级高档酒店,但只要有消费能力就是我们的客户、就是我们的上帝。所以县城周边居民就是我们的潜在客户群,有待我们开拓这一市场。 3、竞争对手分析 风景区内的酒店和xxx大酒店他们有雄厚的资金实力,有良好的软硬设施,是我们非常强劲的竞争对手,他们的弱势是离县远,市场

定位高,目标市场单一,他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。xx国际大酒店总的经营状态还可以,地理位置也还优越,但现在随着竞争日益激烈,他们最近的客房折扣太大,标准间熟客一百四都开过,和xx相差无几,他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率,但严重损害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有冲突。如果让客人办一张会员金卡,那效果会不一样。xx 大酒店、xx大酒店、xx国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错,但也有经营上的通病: (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭隘。主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营模式雷同,没有自己的特色或定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了服务质量问题。例:xx大酒店在几年前想开通农村婚宴市场,是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫,他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好,有的说分量太少,总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好,最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包,到最近才收回来重新装修。 (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动效应,市场知名度较小,市民不能够深入了解,对其特点、服务、宴会标准、客房价格等等一概不知。不相信可以做实验,在街上找十个人,你问他们酒店的名字他们肯定知道,问服务项目和价格,特点深入了解的人肯定不多。 (3)我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在

扬州江阳商贸城策划营销方案》

目录 操作步骤1 市调分析报告 操作步骤2 项目条件分析 操作步骤3 项目定位策略 操作步骤4 广告推广策略 操作步骤5 关于旺场经营建议

前言: 在一个崇尚英雄的行业,当住宅的孤傲群芳已成为过去时,商业地产将缔造更多的传奇。但值得开发商注意的是,虽然同出地产体系,商业地产的开发操作、经营理念与住宅却有着很大的不同。主要体现在: 差异1:作为动态地产,商业地产主要依靠经营获得收益,需要依托于地段价值和经营特色; 差异2:商业性更强,对开发商和物业管理的商业经营、管理水平要求提高; 差异3:商业建筑的土地出让金要比住宅高,土地出让年限只有40年; 差异4:缴纳的费用不同。水、电、气、热等需按专门的商业市政标准缴费; 差异5:后期的装潢、经营、维护等费用大; 差异6:商业物业开发回报利润高,通常是住宅投资的2-4倍; 差异7:房地产开发商与商家的合作联合将是以后商业物业开发的趋势。 商业地产是继居住型物业之后更一层的投资境界。商业地产不是讲概念,注重一下户型和环境就能销售,商业地产的投资价值还跟所在地点区域的商业氛围是否浓厚相关。具体说来,建什么业态、在何处建以及建成后的经营形式如何,都需要有一个科学的整体策划、正确的功能定位。商铺所代表的,不再只是一个铺面,更多的是,隐藏在铺面后面的无限获利空间。 兵法云:“谋定而后动”,在日趋发展成熟的房地产开发中,楼盘要想卖得好,前期的策划就必须做到位。房地产策划是一种高层次的投资咨询活动,它的基本职责就是要帮助投资者正确选择投资方向,做好市场定位、产品定位、价格定位,并采用适当的营销推广组合策略,以实现理想的投资目标。 好的策划离不开前期调研,只有了解市场才能更好的做好市场。我们只有准确的把握市场,创造出符合市场定位,满足市场需求的产品,才能使我们的产品在激烈的房地产竞争浪潮中站稳脚跟。 我们通过对江阳商贸城宏观环境以及方地产市场的初步调研,得出了一些我们对商业物业房地产市场的看法和观点以及对本项目的理解和建议,但这只是彼此之间所有工作的初次尝试,我们将在此基础上与贵司密切沟通和交流,希望将我们的合作不断深化下去。

商铺营销方案总结

商铺营销方案 一、区域商业环境分析 1.良好的地段位置,提供了理想的经商环境 本项目所处的常山路是正定县城内最繁华的一条商业街和交通主干线之一,也是县政府所在地,是正定县的行政中心。自西至东先后贯穿成德南街、恒州南街、府西街、燕赵南大街、镇州南街。交通便利,是东到县城商业中心瑞天大厦的必经之路,也是人们到县政府的所经之路,向西直通107国道和正定长途汽车站。地段的含金量较高。 2?增长的消费需求,创造了有一定潜力的市场 近年来正定县的消费需求正在不断增长,城乡居民收入逐年增加,“十五”末农民人均收入4325元,城镇居民可支配收入7505元, 分别比“九五”末增长了20%和22.4%,城乡居民储蓄存款达到63.56 亿元,增长46.3%。随着消费者收入水平的提高,消费者正从消费数量的需求逐渐转向到消费质量的需求。这一切都表明,正定存在着一定潜力的消费品零售市场。 3.众多的商业空白,提供了更多的营销空间 ⑴中高档商品及旅游服务项目严重缺乏; ⑵传统特色商品和寥寥无几; ⑶剧场及其娱乐设施十分稀少; ⑷数码产品销售远未形成规模。 这些经营空白为新的商业经营留下了巨大的营销空间。

4.市场方面的困难 就目前而言,项目所在周边地区,主要还处于城中村改造的起步阶段。一期工程虽然早已竣工,但尚未形成一个规模适当的商业区,客流量不大,这会影响投资商的投资热情。同时,近期内零售网点发展速度过快,使零售业的竞争在近期内比较激烈,这也在一定程度会增加经营者的营销难度,影响经营者的投资信心。 5.总体环境方面的困难 正定县经济规模总量不高。对商业物业需求有限。商业经营门槛较低,经营利润额较少,投资者财富积累较慢。因此,商业物业的销售是有困难的。 二、项目概况 1.地理位置:南临常山西路,北临规划路,东邻府西街,西临文昌街。 2.项目规模:临常山西路拟建一栋高层,其中底商部分,地上二层,地下一层,底商建筑面积3400余平方米。临街商铺分为文昌商业和燕南商业,文昌商业建筑面积1273平方米,燕南商业建筑面积1254 平方米。 3.交通状况:内部交通,商业街内部没有重要场所,内部交通压力小;外部交通比较方便。 4.建筑结构:临街商铺为低层砖混结构,坡层顶。高层底商为框架结 构。 三、临街商铺销售方案 1.整体商业定位 鉴于项目的本身情况和正定县城的发展现状,我们建议将临街商业

酒店营销策划方案怎么写(最新)

酒店营销策划方案篇一 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

酒店网络营销方案策划书完整版

编号:TQC/K951 酒店网络营销方案策划书 完整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

酒店网络营销方案策划书完整版 下载说明:本方案资料适合用于工作中,为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定,在内部沟通确认后输出最终的方案,执行时根据已有的资源进行合理安排,现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 互联网就像一个通往世界的窗口,它 使这个世界变得更小了,使酒店与客户的 沟通显得更自由、更及时、更近距离、更 多样式,让酒店市场营销的对象变得无 穷。 互联网给酒店营销带来了什么? 它是一个很好的信息平台。 在信息量丰富、实时沟通、市场呈加 速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨 天的方式来思考或解决今天的问题,不能 以过去传统的手法来操作今天的事业。互

火锅店营销策划方案

火锅店营销策划 目录 (附录:全年各节假日列表) 第一部分开业策划方案 第二部分节假日促销方案 1、1.14、2.14、3.14、4.14、5.14、6.14、7.14、8.14、9.14、10.14、11.14、12.14情人节单促销方案 2、“迎端午、庆六一”促销方案 3、“五一、五四”促销方案 4、建党节促销方案 5、“八一”、“七夕”促销方案 6、“教师节”促销方案 7、“国庆节”促销方案 8、“双十一”促销方案 9、“圣诞、元旦”节促销方案 10、12.22主题“世界末日”促销方案 第三部分其他特殊情况促销活动 1、淡季营销措施 2、校园经济增长点行销方案 3、文化营销方案 4、PZ火锅打击新竞争品牌策略 第一部分开业策划方案 一、实施本方案的根据 冬季严寒,围炉而食,广东俗称“打边炉”,“打边炉”,是广东人吃的艺术之一。根据店本身的情况与店周围的环境、人文等方面的特点而制定出本方案。 二、实施本方案的前提 实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见PZ装修风格),设施到位并能正常运作(定岗、定编),人员到位并能各司其职,当地的消防、卫生、工商、等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则——就近消费原则。 1、本开业方案具体实施期:年月日—年月日,共计三天。 2、本开业方案宣传主题:吃中国名火锅“PZ火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。 3、实施本方案所需物品及经费预算。 三、方案的主要内容 (一)开业前的筹划准备工作 1、物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与有关人员的关系,了解赤坭广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成。 2、研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。 3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。

酒店营销策划方案-模板

酒店营销策划方案 酒店的营销关系着酒店的发展和前景,如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个酒店经营中时时要考虑。要制定最佳的营销导向,选择较好的目标市场,积极运用和开发各种营销策略,以达到优质营销的最终目的。 酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。 酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。 酒店营销特点 综合性 顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。 无形性 服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。 时效性 即酒店产品的不可贮存性。 易波动性 (1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。 (2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。 (3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。 组织营销 酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:

1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。 2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有: 酒店营销管理思想 (1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。 (2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。 (3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。 由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。 3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报”销售报告”规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。 4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。 产品组合 酒店营销可根据的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括: (1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。 (2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。 (3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。 (4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。 (5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,

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