广告公司要如何才能做大做强

广告公司要如何才能做大做强？

广告制作是个智业，技术密集、人才密集型的行业，在竞争异常激烈的今天，广告公司要有自己准确的定位，要知道自己的优势、劣势，要培养自己的核心竞争力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因时制宜，建议走专业化的道路。

在某一领域作成老大、老二，方能良性生存发展。最忌讳全面出击，多元化发展，到最后那一个也不行。因此学习力特别重要，应有个好的学习氛围，打造成一个学习型组织。无论是客户服务、广告创意、策划、媒体运作等全方位学习，在专业方面一定要超过客户，引导客户，服务好客户。

经常听广告公司的业务员讲的三句话：“我们的价格比别人的低”，“我们的品质比别人的好”，“我们的回扣比他们的多”。业务是广告公司运营中的龙头，咽喉环节，占相当重要的位置。没有业务就没有一切，后面设计创意的再好也不行，有坚强的后盾，会对前面的业务有好的推进，相辅相成。有广告公司把工作重点放在内部管理和内部学习，是片面的，更重要的应该是业务，即客户的管理与开发，真正实现“全员营销”，从老总到业务员，到设计师，业务始终是核心工作。

广告公司更多的是侧重去拉业务，而轻科学的客户管理与开发。往往一拨业务员跑的客户，跳槽后或把客户带走，或和客户断了联系。新一拨业务员过来重新再去跑客户，造成一方面客户资源损失掉了，一方面客户被跳槽员工拉走了。客户的管理特别重要，不仅是客户服务人员（业务员），更多的应是经理的职责。一方面经理要定期不定期与客户的高层接触沟通。另一方面与客户接触的应是一个团队，包括设计、制作、销售人员，而非单单一个业务员。除有较宽的知识结构和沟通能力外，形象也很重要。专业的形象使人有信赖感，业务成交率会提高。

公司应将客户进行有效分类，根据业务量、客户潜力等进行评估。80%的精力花在20%创造80%价值的客户上。依重要程度可分A类、B类、C类，即将开发的目标客户成D类。然后A类客户多长时间拜访一次，B类、C类多长时间拜访一次，D类客户每月开发几个指标。最后定期对原有客户进行清理盘点，把那些耗费精力大但赢利少的客户降级或淘汰掉，定期优化客户队伍资源。

广告公司发展到一定阶段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于约束人的行为，但不要禁锢人。小公司几张纸就够了，精炼，言简意赅，到一定规模可在完善些。制度比人才重要。好的制度人才倍出，好的制度埋没人才。而一款优秀的管理软件能帮助广告公司建立良好的管理制度，飞扬动力广告公司管理软件件致力于开发中国有影响力的广告企业管理软件，已成为国内最主流的广告行业管理系统，力求为广告企业提供卓越的管理平台和项目定制服务，坚持一贯的技术务实和创新作风，与客户同发展。

如何做一名出色的广告公司客户经理

xxxx/ xxxx/ 怎样做一名出色的广告公司客户经理（AM）

简介: 一个出色的客户部经理与其他人的最明显的区别------ 领导才能 1.领导才能是可以培养的，这种观念对发展是很有帮助的。 2.当然，只是学习理论不能成为一名成功的领导者，领导者是通过实践行动而产生的。 3.你是否设定了目标，并坚定的执行， 4.你是否比别人更努力的工作，并总是希望将工作做的更好？ 5.你是否在接受赞美的同时，也同样乐意接受批评？ 6.你是否喜欢这项工作，并给予了充分的热情？ 7.你是否在遇到挫折的时候也能表现的勤奋并富有热情？ 8.当你的方案面临困境时，你是否心跳加速？如果是这样，你就已经显示了领导才能，你的想法（创意）将具有旺盛的生命力。管理客户服务小组的二十要素 1.负责有领导才能的人首先必须有负责的态度

●负责不是给予，而是索取。（我要负责，不是我来负责。） ●如果客户的每一细项都由你负责，那麽你便很容易自满，尤其是一切进行的顺利的时候，但自满意识会导致您做出二流的表现 2.设定高的期望值 ●一名客户部经理对他负责的客户小组所设定的期望值，对于他们的整体表现与发展都是至关重要的。 ●一名客户部经理采取何种态度对待他的部下，将直接影响到他的团队成员的表现。 ●如果您坚持对你的团队保持高期望值，那麽他们的自信心、能力及他们的生产力都将提高。 3.改革创新我们是以创意为职业的，鼓励任何想法，将促进您的业务量增长。鼓励参与性及创新性。不断的搜寻--商业基础上建立的创意。记住：一个品牌的健康成长与我们的广告公司的健康成长是同步的。 4.只许前进，不许后退。 ●我们以我们的公司拥有观点而自豪，这就意味着在我们未被询问前，就可以为客户在主要的有争论性的问题上提供精准的观点。 ●养成将公司的观点用文字表现的习惯。 5.不要被繁琐的事情引入歧途，以致工作注意力分散，效率低下。 ●将您的时间及努力集中在业务的主要方面：策略、新运动、创意、潜在客户接触等等。

广告公司如何发展

广告公司如何发展热12已有 363 次阅读2012-02-20 20:05 各行各业竞争都是激烈的，广告公司作为服务型企业其生活同样不轻松。中小型广告公司的生存更是残酷无比：比稿机会本来就不多，胜出的机率则更小；客户变得越来越刁钻，“鞠躬尽瘁”了才勉强点头；价格越来越透明越来越低，捂着心痛的胸口——微利甚至无利的为客户服务……客户还是越来越少。而另一方面，广告主也在唉叹找不到合适的广告公司，为了创作出更实效地广告而换了一家又一家的广告公司，或是这家给他们做一点，那家给他们做一点……在多处“漂泊”——想寻找一个“宜人的港湾”，却在一家又一家的磨合中蹉跎了岁月，身心疲惫。这又反应了广告公司本身有很多方面的不足，而不是广告主故意刁难，不给东西做。术有专攻，唯精不败。在我所接触过的许多新生广告公司中，所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意，也非常敬业；他们渴望通过他们的努力，帮助他人获取成功。但是他们却容易陷入一个误区。 A公司的总经理原来是一家私企的部门领导，在企业经营不佳的情况下，投身商海，进入广告行业。转战数年，偶有佳绩，可谓屡败屡战。最终，在一次不成功的合作后，关门大吉。穷究原因，是因为这名总经理没有意识到所从事的行业对于他而言，实在是太陌生了，连平面设计用什么软件都不知道。虽然有伟人说过“如果你什么都不会，就去做广告吧”，但是这实在不是说给创业者听的。因为不了解，所以容易任性，因为任性，所以容易失误。这是一个非常简单的定式。 B公司的总经理是一位从业多年的广告人，文案出身，年轻而富有激情。从创业到放弃，期间不过1年而已。什么原因呢？可能他更能代表众多新生广告公司的态度。活下去，就有机会成长，他很明白这一点，所以在公司成立伊始，便竭尽所能，期望能够通达四海，无所不作。当别人询问，你公司主要是做什么的？回答，什么都可以。询问，能做

当前新生广告公司如何发展

当前新生广告公司如何发展广告越来越难做了。这一感慨，想必许多都发出过。随着市场的发展，越来越多的人投身到广告这一领域，期望通过自己的智慧，去创造价值，去成就梦想。但是，人多了，肉自然就少了，于是许多心怀梦想的人疲惫离去，不甘却无奈。 ? 对于那些新生的来说，当前最大的困难并不来自于自身，而来自于市场。他们没有良好的口碑，没有良好的从业经历，更没有良好的客户关系群。要活下去，难上加难。可是他们又充满疑惑，我是有能力的，我就缺少这么一次机会，为什么这机会就是不来到我面前呢我想，其实机会并不是没有，同生产实物的企业相比，在直面时，更需要创造。 ? 术有专攻，唯精不败。 ? 在我所接触过的许多新生中，所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意，也非常敬业；他们渴望通过他们的努力，帮助他人获取成功。但是他们却容易陷入一个误区。 ? A公司的原来是一家私企的部门领导，在企业经营不佳的情况下，投身商海，进入。转战数年，偶有佳绩，可谓屡败屡战。最终，在一次不成功的合作后，关门大吉。穷究原因，是因为这名没有意识到所从事的行业对于他而言，实在是太陌生了。虽然有伟人说过“如果你什么都不会，就去做广告吧”，但是这实在不是说给者听的。 ?

因为不了解，所以容易任性，因为任性，所以容易失误。这是一个非常简单的定式。 ? B公司的是一位从业多年的，文案出身，年轻而富有激情。从到放弃，期间不过1年而已。什么原因呢可能他更能代表众多新生的态度。 ? 活下去，就有机会成长，他很明白这一点，所以在公司成立伊始，便竭尽所能，期望能够通达四海，无所不作。当别人询问，你公司主要是做什么的回答，什么都可以。询问，能做设计吗答，可以。能做策划吗可以。能做媒体吗可以。能做发布吗可以。能做代理吗可以。 ? 正因为他太期望获得业务，所以承诺一切皆有可能，最终收获不信任便成了必然。原希望活下去，活的久一点，却只能面对死掉的结局。 ? 身为，首先必须情形的认识到，我会什么。因为说到底，广告是，是永远的乙方，要对甲方负责，才能够成就自身价值。话虽老，却是至理名言。 ? 成都黑蚁就是非常成功的例子，黑蚁是作设计的，这一点所有人都知道。正因为所有人都知道它的主功能，所以慕名合作的机会才多。黑蚁作设计作的非常好，作品时常入选年鉴，黑蚁也同时在作策划，作代理，客户依然选择它，因为他们知道，黑蚁的设计非常棒，我们需要。于是黑蚁设计，在短短的年月间，以设计为刀，竟树立起了西南广告的一面旗帜。 ? 多一点信心，少一点唯诺。 ? 新生儿，需要的是那一口乳汁的哺育，那甜言蜜语的哄爱，只是次要选择。新生没有那么多资本去要求人们喜爱，因此，获得关注，或者是获得施舍，都显得那么的可贵。但是，我们不需要施舍，那样的路是不长的。

地方主流媒体如何做大做强

地方主流媒体如何做大做强徐聪目前，我国一些大中城市党报已获批准，组建起了报业集团。它们大多是以知名党报为龙头而建立起来的，且运作态势良好，实现了优势互补，发挥了联合舰队的威力，增强了抵御市场风险的能力，确保了党报的主流媒体地位，达到了更好地为党委、政府中心工作服务的目的。它们的成功经验，应引起全国各大中城市党报的注意和思索。而且，大中城市党报同仁对此务必要有一个清醒的认识，那就是组建报业集团乃大势所趋，现在各大中城市党报要做的就是积聚能量，壮大实力，为组建报业集团做准备。一、大中城市党报组建报业集团的必要性 1、媒体竞争的需要。时下，大中城市媒体市场竞争激烈，且有愈演愈烈之势，具体表现在：①国家级、省级报纸的触角纷纷向大中城市延伸，通过设立工作站、记者站、广告代理、发行站、分印点等手段，抢占大中城市报刊市场。②大中城市本市的晚报等生活娱乐性报纸在内容、发行等方面不惜血本，与本市党报争夺市场份额。③电视、广播等电子传媒以其丰富多彩、趣味性强、迅速快捷的特点，在争取广告源方面同党报展开激烈竞争。④网络媒体虽初露峥嵘，但已显露出巨大的市场潜力，并已开始作为“第四媒体”，同党报在一些领域展开竞争。⑤中国加入WTO后，大中城市党报又面临着国外媒体的强烈冲击。这也是一个最大、最强烈的冲击。西方传媒集团规模大、竞争力强，这些集团一旦进入我国，引发的竞争必然是激烈的。“入世”意味着国内传媒与国外传媒短兵相接的局面不可避免。意识形态的对抗、舆论阵地的攻防、信息资源的争夺，经济实力的较量，市场与人才的角逐必趋激烈和复杂。为此，我们的媒体必须早作谋划，以形成一定的规模，争抢市场份额。在上述这些竞争中，大中城市党报处于相对弱势地位，要想摆脱困境，在市场竞争中立于不败之地，必须走组建报业集团之路。 2、唱响主旋律，坚持正确舆论导向的需要。鉴于媒体市场白热化竞争的局面，一些媒体以格调低俗来迎合受众，在政治、经济、文化等方面的新闻选取上，出现了严重背离四项基本原则，偏移党的路线、方针、政策等问题，公然宣扬、美化西方的政治制度和价值观念，诋毁中华民族，侮辱少数民族，渲染色情、暴力，颠倒是非，混淆黑白，扰乱视听……在个别地方、个别时候，甚至出现杂音、噪音与主旋律抗衡的混乱局面，在这种情况下，还谈什么正确的舆论导向？ 3、大中城市党报更好地增强宣传效果，贴近读者的需要。大中城市党报担负着繁重的宣传任务，既要配合中央、省和本市党委、政府的中心工作搞好宣传，又要提供大量的国际、国内政治、经济、文化等方方面面的新闻信息，还要报道好社会新闻，搞好舆论监督。一张报纸往往难以顾及到各个方面、各个层面，以致众口难调。党报要更好地增强宣传效果，更好地贴近读者，必须以报养报，走系列报、集团化发展之路，以促成取长补短、互为补充的良好局面尽快形成，使读者各取所需，虽读者分流，但肉烂在锅里，实现众口不再难调。另一方面，又抵御了格调低下的小报小刊对人们思想的侵蚀，用健康向上的主流文化去占领人们的思想阵地，真正达到江泽民总书记提出的“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”的要求。二、大中城市党报组建报业集团的可行性大中城市党报一般建报时间较长，有党委、政府的支持，享受一些政策优惠。又在市场经济的大潮中经过一番摸爬滚打的洗礼，积累了一定的经济实力，练就了一定的驾驭市场的能力。一些大中城市党报，大都开办有星期刊、周末版、专刊、周刊等，有的还办有子报子刊，办有印刷厂、发行公司、广告公司，办有房地产、计算机服务、图片社、新闻旅行社、汽车销售中心、大酒店、宾馆等一系列经济实体。另外，党报具有无可比拟的权威性和信誉度，党报本身就是一个品牌。大中城市党报作为当地党委的机关报，长期以来在当地读者中

广告行业政策及发展分析

一、中国广告业发展历经三大阶段第一个阶段是理论先导。1978年底召开的三中全会，在理论上为广告业发展作了铺垫，包括1979年《文汇报》为广告正名等这类文章，以及后来我们广告学会探讨的一些问题，都是为广告业的发展做了准备，但不是恢复。第二个阶段是边缘启动。中国广告业并不是从最主要的媒体，如中央电视台、《人民日报》等开始启动的，而是从经济社会文化程度较发达的某些边缘城市，象上海、广州、天津等地区的媒体开始启动。第三阶段可以认为是精英示范阶段，也就是说在二十年的中国广告业发展中，摇旗呐喊的呼风唤雨的往往是那些有先见之明的人，把他们称为中国广告业的精英恰如其分，往往是由于他们的引导而带动中国广告业某一方面水平的跃升。第四个阶段是社会磨合。目前我国的广告业正处于这个阶段。二、中国广告业的市场环境分析三、中国广告业的发展变化分析四、中国广告业的发展现状及趋势（一）入行门槛低目前，我国广告业存在着相当混乱的行业结构，为数不多的有较强实力和较高素质的专业广告公司，同数量庞大的各种“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于广告行业比较其它行业来说，具有投入少，风险低，业务市场大的特点。因此，许多投资者纷纷跨入这个行业，以求分一杯羹。事实上，很多广告公司在创业初期阶段，只要有固定的客户，都能够维持公司的运作，也能够保持一定的利润。但是，光有固定的客户群体显然是不够的，而且还可能面临客户流失的问题。如何拓展公司业务，如何提高员工士气，如何培养留住人才，如何做大做强，赚取更大的利润，却成了很多广告公司自身无法突破的瓶颈。（二）结构单一，同质化严重目前，国内的广告公司普遍以制作为主，只有少数以创意策划设计为主的广告公司，而4A广告公司更是少之又少，以深圳为例，大大小小的广告公司有几万家，其中有3、4人组成的工作室，还有10人左右的小公司，也有50人左右的中型广告公司，而100人以上的广告公司更是少之又少。广告公司的经营范围大多很狭窄，同质化极为严重，有时候一条街上

如何做好广告公司业务员

如何做好广告公司业务员笔者在工作当中接触到了各类的广告人，其中跑媒介的、有跑制作的居多，大家似乎陷入了一种价格战，做个喷绘你的10块，我8块做了，你那边的报纸一个版1万我这边8千做了。好像除了便宜是个理由，没有其他理由能够让业主选择了。这些业务经理们确实比较辛苦，遭遇了很多的歧视或白眼，业主也是大受其苦，双方真是相互折磨。真的有这么难么？其实每个企业的发展阶段，他们对待广告投放的形式或标准是不一样的。每个行业也会对广告需求又所不同。最早的策划人是从广告业出去的，企业当中最厉害的营销总监或企划经理们多少也有些广告业背景，但是现在的广告公司内部确实很少有在企业当中工作背景的人才了。笔者恰恰在甲方、乙方当中游走，基本了解双方博弈的重点。首先，广告公司业务员或经理出门前一定要有方案，这个方案一定要解决企业的具体问题。其次，业务对象一定要有针对性。针对行业特点和季节特点来谈，淡季处关系，旺季出成果。第三，业务要找对人，一般的业务人员和下面办事的小人物接触没有意义，要能够直接找到决策者。第四，广告公司要有自己的明显优势，比如唯一性，最大的，行业内认可的，有权威媒介的等等。第五，广告公司业务员要认清楚自己的不足，广告效用是个综合各个方面的结果，不是单纯你的成果，所以应该了解到客户实际要求，根据要求随机应变。切不可打保票说你的业务能够解决所有问题。举个例子，我接触到了一个广播业务员，主要想让我们在广播上投放广告。第一次，来了个小伙子，来了就谈我们的媒体如何如何好，你投吧。这种人我见得多了，自然不予理睬，说了我们预算没有了，没钱做了。后来过了几天，这个公司又派了个业务员，过来首先说，自己对这个行业不了解，想让我介绍一下这个行业的特点和客户档次，我有时间也就顺口聊了起来，说了我们行业的淡旺季，行业里面的重点公司媒体投放的情况。这个业务员了解完了接着说，我们的媒体的听众是太原市内主要针对私家车，我们的媒体主要广告主是车行，这些消费者是咱们目标人群，在他们中间做品牌宣传，我觉得可以事半功倍。当然正如您所说，我们的媒体不可能解决最关注的客户问题，直接带来客源，但是，我相信通过持续投放，能够在有效的人群当中产生品牌影响，间接带来效益，同时比起报纸媒体和电视媒体来看，我们的价格很低。我们台里面在月底要举办个客户答谢酒会，如果您不忙，邀请您参加，最好请总经理一起去感受一下我们公司的实力。过后几天，我和总经理参加了客户答谢会，主办方的活动组织的很好，过后，总经理要我打电话给这个媒体业务员谈谈具体投放细节。做业务推广，就要先了解业务对象的具体情况，广告客户的情况有很多种，首先要找业内常做广告宣传的公司，不论是媒介、制作、活动等，观察目标行业的基本运营特点。其次，要集中筛选目标客户，培养忠实客户。最后，要不间断进行客户拜访和维护。

广告公司核心竞争力

如何提升本土广告公司的核心竞争力越来越激烈残酷的市场竞争，迫使现代企业必须拥有自己独特的、能够维持其生存发展的持续竞争优势，这就是企业的核心竞争力。核心竞争力，决定着企业的生存能力和发展空间，没有了它，企业也就失去了存在的意义。企业的核心竞争力，对于不同行业、不同性质、不同种类的企业来说，是不同的。比如说，一家多元化的企业，其核心竞争力时期和新业务：一家单一化企业，其核心产品是核心竞争力；在制造型企业中，核心竞争力是隐含在核心产品（核心零部件）里面的知识和技能或者它们的集合；而在服务型企业中，核心竞争力的获取则围绕顾客满意的各项指标展开。但是，他们却有着共同的特点，一般都有以下三个方面：一：具有不可代替性。二：是能够持续盈利。三：是竞争壁垒的主要构建物。一句话，它是本企业所特有的，能够为企业本身带来长久盈利空间的要素。广告行业从性质上分，也是一种为客户提供服务的行业。这种知识型的服务业，除了有一般意义上的核心竞争力的特点之外，本身还有自己的独特性。一是行业的技术密集性，随着广告行业发展，越来越多的新技术被应用于广告行业，尤其各种类型的制作公司，更是技术日新月异；二是知识密集性，广告公司中不同岗位不同职能部门都具有相应的知识。不同职能人员的知识密集性，构成了广告公司的知识密集性。值得指出的是，职能部门内的知识更多的归属于员工个人，是不可能成为公司资源的。核心竞争力能够使企业保持持续竞争优势，但是它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持，核心竞争力将一无是处。正因为如此，核心竞争力不可能仅仅局限在产品/技术研发、产品生产、服务上，还能够外延拓展到企业的机制方面，包含公司运作机制、人才培养机制等等。对于广告公司而言，核心竞争力主要包括公司的人才，技术但是，对于中国本土的广告公司而言，怎样才能够培养和不断提升其自身的核心竞争力呢？中国广告业起步比较晚，起点比较低，在全球产业链上处于低端，无论市场规模和集中程度，还是公司质量与经营理念，都显现出新兴市场的不成熟性。中国国内的许多广告公司规模小，专业化水平低，习惯单打独斗，很难形成规模，与国外的广告公司相比，无论在经营理念还是在运做模式上都存在着较大的差距。中国的广告公司与世界广告公司相比较，其主要的不足在以下几个方面： 1：本土广告公司普遍的规模小，专业化水平低，抵抗风险的能力差。随着中国WTO的加入，外国将有大量的规模大，专业化水平高的国际大型广告公司涌入中国，使中国广告市场的竞争日益的白热化。面对如此严峻的形式，本土广告公司如果不抓紧时间改变这种小而全，小而差的状况，将很难继续生存。 2：本土广告公司的员工素质与国外大型广告公司员工素质差距是十分明显的。中国现代意义上的广告业发展比较晚，中国广告业的从业人员，大都是半路出家，他们无论是在理念还是在技术上，只有直接的去接纳国外的，而没有自己的东西。 3：本土广告公司的人才培育机制不完善。在中国，常常会出现因为某一个人的离开而致使公司无法正常运营，本土的一些广告公司的经营者，他们往往把精力放在如何从社会上去挖人才，而不是如何培养自己公司的人才。而在国

广告公司是如何开展业务的

广告公司是如何开展业务的 1.战略是从大处着眼，从格局来纵观。既然是大处着眼，从格局纵观，那就是需要老板的气度要大，胸怀要大，魄力十足。比如我们可以按照以下思维尽可能放大我们的战略格局。我们是做广告制作的，广告制作哪里活最多呢----大公司、大商场、知名厂家，我们会拉出大串名单，我觉得这一步就是挺不简单的一步。剩下的时间是和这样的公司接触，最后来靠恒心与耐力把它拿下来与之合作。 2.当然要想长期合作，还要看你的硬功夫----服务到不到位。为了能和这些优秀的规模客户合作，燕赵之星广告公司一直是苦练内功。比如最重要的一点就是我们的人员和设备力求永远比业务多一点，让公司永远处于吃不饱的发展状态。这就是我们和大公司合作的利器。平时我们很难和大公司有机会合作的，因为像这些大公司一般都会有合作很长时间的广告公司。她们平时合作的很好，你是很难有机会和他合作。但进入旺季就不同了，尤其是五一、十一前各大公司都做活动，时间比较集中，小的广告公司就会承受不住，这就给了我们攻城略地的机会。事实上我们绝大多数合作多半是在旺季。这个时期切入的合作说到做到，质量好、交活快，给客户多帮忙、少麻烦，焉有不合作的道理。 3.另外一个公司想做大一定要制作全面。就是印刷展览展示广告物料全制作。一家大公司，一般它的效率是很高的，他又做设计又做印刷

还做广告，让他找几家公司去分担会增加他很大的工作量。很繁琐的事情给了我们您就一个电话，其余的我们来搞定。几个和我们合作的大公司负责人后来都坦诚的说：自从和你们合作后，工作轻松多了，还能经常得到老板的表扬。在此没有任何吹嘘实事求是。当然要做到这一点，必须苦练内功 4.战术方面，这个是谈业务不可或缺的，很多人在技巧方面可谓是一窍不通。只知道客户交代的事情做好就可以了，这样是万万不行的！一定要以客户为中心的服务理念作为出发点，全方位的进行服务，在为客户提供优质的产品的同时，热情的服务，贴心的售后等等都是为你加分的点。

广告公司长期发展思路

广告公司长期发展思路作为一家广告公司显然要朝着多方面发展，在我们以有的基础之上，发展成为一家集户外广告、LED全彩电子广告平台、车载移动LED全彩电子广告、城际巴士车载媒体广告、车身广告、亮化灯箱广告、景观布展、影视摄制与制作的综合性公司，或拥有更多自己的项目。在一个公司成立后，要制定自己稳定的长期签约客户群，画好客户结构图。不仅像移动、电信这样的大客户，一些中小客户也要正确对待，有针对性的对待，如城际支线大巴车上的广告最好就是这条路线上公司，以保证客户群的稳定性及效果。同时拓展自己的客户范围，不仅仅局限于衡阳市本地，更要以衡阳中心汽车站为中心，通过我们自身车队的优势，向周边二市五县地区渗透性扩展。一、公司发展一体化一家广告公司的发展最基本的模式是：承揽业务—设计制作—广告发布—后期管理（广告维护与广告效果测评）。一般广告公司的发展主要注重中间两个环节，即广告设计制作与广告发布，而忽略了同等重要的首尾两个环节。对于这四大基本方面我们逐一展开分析。（一）承揽业务 1.宣传自己公司要有足够的业务最主要的是宣传自己；公司要想得到发展首先要变革这种观念，及时宣传自己，积极开拓客源；另外，要调整业务结构，防止业务比例失调，同时提升品牌项目个数及额度，在大广告上，优先与知名品牌合作，提升自身价值。积极宣传自己是引客上门的一个有效方法。广告是目前成功宣传一个企业最强有力的手段,从现代营销角度

看,"酒香也怕巷子深"，要想广告计划成功,有效果,那么就必须得找个优秀的广告公司来做，企业已经深刻的认识到了这一点。那我们要做的：首先是利用我们自己现有户外平面、媒体广告、车载媒体、车身广告等，积极宣传自己的优势之处，其次要宣传自己未来的发展之处（如园林绿化、亮化广告、景观布展、策划品牌宣传活动等）为以后的宣传做好准备。再次，充分利用自己的网站，利用自己的网站展示自己，同时做好网站互动这一块，例如在网站首页开辟专门的互动版块，与已有客户和潜在客户进行及时的沟通，这样可以通过我们自己的网站及时了解客户需求以及广告发布后的问题等等。然后，与公司业务有关的网站宣传，或网站链接。网络化时代需要网络化宣传，网站宣传是必不可少的，首先知名网站如百度、搜狐他们知名度高，能很好的为公司前期业务需求起个引领作用。当然，也可以选择与自己业务有关的又能节约成本的网站进行合作，如衡阳地方网站、行业网站。参与公益活动也是宣传自己的有效方法，而且这种软性宣传手法避免了硬性化宣传带来的“自卖自夸”的感觉，更易让人接受。参与公益活动并不是盲目的什么公益活动都要参与，要考虑自己公司的业务范围、经济实力、公司形象、活动目的及影响力等等相关内容。参与公益活动主要有以下几种方法：一是自己举办策划公益活动，如衡阳市新建的人行天桥架接仪式、以地震为主题的演讲；利用自己的策划与户外媒体积极宣传；二是与其他单位合作举办公益活动，如王一集团的《万人徒步大拜年》，进行帮助式宣传，避免自己的劣势，发挥自己的优势宣传自己。三是作为重要的大型活动或可以广发宣传的活动的赞助商，以此宣传自己。软性宣传同时还包括报纸软文、新闻软文的宣传，或某某某战略合作伙伴等。

广告公司发展规划文件

广告公司发展规划一、目标与规划作为一家广告公司显然要朝着多方面发展，发展成为一家集户外广告、电视广告、建筑装饰、园林绿化、亮化、景观发布、工艺品制作、LED电子、布展、影视摄制与制作、大型策划为一体的综合性公司，或拓展更多自己的项目。同时要有自己稳定的客户群，不仅是大的客户一些中小客户也要正确对待，保证客户群的稳定性。同时拓展自己的客户范围，不仅仅局限宁波本地，更要向周边地区渗透性拓展。二、公司发展一站式服务一家广告公司的发展最基本的模式是：承揽业务—设计制作—广告发布—后期管理（广告维护与广告效果测评）。一般广告公司的主要注重中间两个环节，即广告设计制作与广告发布，而忽略了同等重要的首尾两个环节。对于这四大基本方面我们逐一展开分析。承揽业务： 1、宣传自己公司要有足够的业务主要的是宣传自己，现在很多的广告公司在开拓客源方面一直处于守势，观念保守，基本都是等客户上门，公司要想得到发展首先要变革这种观念，及时宣传自己，积极开拓客源；另外要调整业务结构，防止业务比例失调，同时提升品牌项目个数及额度。积极宣传自己是引客上门的一个有效方法。广告是目前成功宣传

一个企业最强有力的手短，从现代营销角度看“酒香也怕巷子深”，要想广告计划成功，有效果，那么就必须得找个优秀的广告公司来做，企业已经深刻的认识到了这一点。可以通过软文、举办活动、网站等，最有效的宣传方式就是经典的案例！做出自己的口碑！ 2、业务的承揽一家广告公司的发展首要条件就是有业务，只有有了业务才会有后期的制作、发布与理，可见承揽业务之重要。承揽业务有以下几种方法：一、业务员拉业务，这要求业务员具有很高的业务水平，因此业务人员才会被公司视为首要人员予以重视，为此很多公司都在全力打造自己的精英业务团队。二、保持已有客户群体的稳定性，从而保证这部分业务的稳定性。三、联合公司或已有客户的推荐，比如我们公司与一些大单位合作，做好口碑，对方也会推荐一些重要客户给我们，宁波是个大城市，大大小小广告公司不计其数，此时的口碑传播就可以发挥它独特的优势了，客户的口碑推荐更具有可信性，业务也会更稳定。当然这些的前提是我们已有的服务为客户所认可与称赞。四、等客户上门，这是相对被动的一种方法，我们可以通过广泛而有效的各种（宣传、活动宣传、口碑宣传等等）吸引客户上门。设计制作设计制作是客户认可我们的最重要的方面之一，可见设计制作的重要性，设计制作最重要的是要有专门的高素质的设计人员。而人员

怎样才能把企业做大做强

怎样才能把企业做大做强怎样才能把企业做大做强文章标题：怎样才能把企业做大做强一个公司从诞生之日起，首先出现的就是公司控制权问题，这个问题只有少数公司在酝酿成立之初就解决得很好，但大多数公司在这个问题上马马虎虎，以致在公司后来的发展中产生不良的影响。市场经济给了每一个企业家以平等竞争的地位，但如何在竞争中取胜，是一个非常严肃的问题。特别是对刚刚完成了原始积累的民营企业家和刚刚由国企改制为民营企业的企业家，其企业正在向现代公司扩张或形式上改为现代公司，但其所面临的困惑会更多。当今的市场竞争日益激烈，而作为企业管理最高境界的企业文化，企业家们对其还没有充分的认识。一个企业没有自己的优秀的企业文化，就解决不好核心价值观的问题，就很难形成企业的核心竞争力，这样的企业在市场竞争中是很难取胜的。而企业的核心竞争力形成后，还要根据自身的优点和长处，企业自身所处的市场环境，制定适合自己企业竞争发展的经营战略。如果想将企业做好、做强、做大，我想应该解决好这三个问题。一、企业家首先要在公司治理方面解决现代公司控制权取得问题（一）公司的历史历史上最早出现的公司并非“商业公司”。荷兰1602年组建的东印度公司，不仅具有从好望角到合恩角的一切地区和海域的贸易垄断权，而且还有宣布战争和终结战争的至高无上的权力。从时间次序上来说，先出现的是无限责任公司，然后是两合公司，最后才是股份公司。而真正现代意义上的公司形成于二十世纪的二十年代至九十年代。（二）什么是现代企业及公司治理结构现代企业是相对古典企业（个体和个人合伙企业）提出的一个概念，是指有限责任公司和股份有限公司。谈到现代企业，必然涉及到现代公司治理结构的规范运作。公司治理主要涉及三方面内容：一是公司控制权的配置和行使;二是董事会、经理人员和职工的监控以及对他们的工作绩效的评价;三是如何设计和实施激励机制。公司治理的核心是公司的控制权的设计和取得。终生研究权力的美国著名经济学家约翰?肯尼思?加尔布雷思在《权利的分析》一书中认为，权力的三种来源是“人格、财产和组织”，并且“在现代社会中，组织是最重要的权力来源……如果人需要行使某种权利，它必须借助组织。”而企业家建立现代公司制度首先要解决的就是公司控制权的设计、取得和长期控制问题。（三）、公司控制权的取得控制权是公司制度所特有的产物。何谓控制权？这犹如政治领域的主权概念一样，是一种不可捉摸、难以界定的术语。但在理论上可概括为如下四种：（1）透过几乎全部股票所有权的控制形态。代价太大，受企业家个人财产的制约。是一种非常古典的投资做法。（2）简单多数控制形态。代价相对大，而且只达到控股的半数，重大事项要2/3以上控股才能解决。（3）透过法律机制的控制形态。一般来说，上述两种控制形态投资大、代价昂贵，因而不是谋取公司控制权的最佳途径。就现代公司而言，主要可以采取“嵌套”式或称“金字塔”式所有机制、普通股与无投票权优先股复合机制、及

未来广告公司的发展趋势六

未来广告公司的发展趋势六未来广告公司的发展趋势几十年的风风雨雨中国的广告界经过了一个起伏跌宕的发展阶段。企业对广告公司的期望越来越明确广告公司对自身的审视也越来越清晰。广告公司该何处去?这是每个人都需要思考的问题。笔者作为在广告行业浸淫多年的从业者亲眼看到了各种广告公司的起起落落。窥一斑而见全豹。这里就以深圳广告公司为例阐述广告公司的变迁过程。深圳的广告公司经历了这样几个发展阶段。第一阶段是国营及股份制的广告公司独领风骚的年代。在上世纪八十年代末九十年代初深圳建立特区已有十来年积累了大量资金显示出勃勃生机也出现很多著名企业和。这些企业急需要实力相当的广告公司为其服务。当时市场竞争不是很激烈所以许多产品还处于不应求的阶段(如彩电、冰箱等)。所以广告公司的任务比较

简单只需向消费者宣传产品即可。其工作一般倾向于外部传播如拍摄影视制作平面发布媒体等对产品定位、的长期塑造等考虑得比较少更遑论企业内部策略了。所以在初期广告公司都是以大型国营企业为主。当时著名的广告公司有国企、旅广、美广、威格等。国企广告是深圳第一家与国际广告公司(智威汤逊)合资的公司引进了先进的广告理念也培养了一大批人才。旅游广告、美术广告公司发挥专长创意了许多不错的平面广告威格广告在当时媒体代理中也有一定影响力。总之这是一个带有一些计划色彩的广告公司唱戏的时代。到了第二阶段即九十年代中期。由于以上深圳各公司的机制不够灵活服务单调乏力理念迅速落伍许多优秀广告人磨练了一段时间后纷纷跳槽出来成立自己的广告公司。这批人成了今天一些著名广告公司的掌门人。以前那些大型广告公司逐渐解体小型广告公司层出不穷。这些小广告公司一般沿用在母公司学到的知识也基本以广告制作、媒体代理为主很少牵涉到企业策略。由于小公司实力有限不能承揽一切所以纷纷外向合作如影视、印刷、公关外包等。自己只做最核心的一块即创意和媒体代理。大家的运作模式比较相同。为了抢饭碗大家就拼命比创意。期间涌现了许多优秀的民营广告及策划公司如国威、采纳、黑狐、同、力创、鼎成、风火等。

公司如何做宣传

公司如何做宣传企业都有一个宣传的问题，即让人家知道你。大企业资金雄厚，可以大把花钱做广告；小企业底子薄，尤其在创业之初，自然没这个能力。但也不能静默沉寂。所谓干什么吆喝什么。磨剪子的也得喊出声来；卖冰葫芦也得摆出摊来。不然，人家怎么找你做生意？小公司如何做宣传小公司小投入宣传自己有什么方法？如果你租用的写字楼地段不好也不出名，或者干脆就是住宅楼改成的办公室，想开展企业宣传势必因难重重。此时你必须量力而行，花小钱在报纸上登几天豆腐块广告是可以的，但你绝不能指望它有多大作用。创业之初，你必须发动你的业务员连同你自己走出去。你要准备好名片，带上你所经营的产品样本，分区域，分行业，把一切有可能成为你客户的单位尽量跑到，你一定要大方整洁、礼貌坦然、口齿清楚（千万不要红着脸低三下四）地向人家介绍你公司和你的产品。记住交换名片，并把交换来的名片存放好。随着名片的散发和积累，你的客户群就形成了。当然跑客户也要讲技巧。为了减少唐突，也为了减少进门的麻烦，你最好事先电话联系一下。如果能通过熟人介绍最好、哪怕这个人是那家企业的锅炉工呢，他完全有可能认识对口部门的负责人。要想被人知道你最好先知道别人。作为经营者，你必须购买当年电话薄和企业名录，阅读报纸时要留心广告抄下你认为有用的地址、电话、传真和网址。当你在街行走时也一样，你要用经营者的犀利目光搜索一切有用的东西，你要注意路牌子广告、看人家撑的广告散穿的广告背心上那些有用的内容。你还要去参观各种各样的展览会，装作对对方产品十分感兴趣的样子去索要名片和印刷资料，筛选出对自己有用的信息，然后根据资料逐个发传真、发电子邮件、打电话、去人…… 其实你发出的均是你早就准备好的、格式完全相同的内容、即介绍你的公司和你所经营的产品。而且缍天绝不多发，十份足矣。如此算来只此一项你一年便有二百多个潜在客户，即使只有10%的成功率，年复一年，加上回头客，也是不得了的。为了让大家知道你还很多方法。你可以在办公室窗外张挂条幅，可以在楼外做指示招牌，可以设立灯箱，赠送极其廉价但有你广告的小赠品。如果有辆运货小卡车就更不能放过，贴上你的广告语就行。当你用尽浑身解数，使用了以上种种甚至更多办法之后，相信你办公室里的电话一定会常常愉快地响起。为了防止忙于业务而无人接听，录音电话便必不可不。如此，你就滴水不漏了。再接下来，你要做的已经不是怕别人不知道你了，你得在产品和服务质量上下功夫。所谓人怕出名猪怕壮，那时候你名声远扬，挑你毛病的人就多了。广告活动对于塑造企业形象、提升产品知名度的作用，众所周知。“广告不是万能，但少了却不行。”因此，央视每年的广告招标总是那么热闹。但是那也只是大企业的专利，我们大多的中小企业只能眼睁睁看着人家一掷千金，暗自佩服人家的魄力，感叹自己的无力。我们都知道，企业在央视投放一千万以下的广告费，几乎是没有什么效果的。然而几千万的广告费又不是每个企业都能承受得起的。所以许多中小企业只能选择更适合自己自身时间情况的广告方式。其实，大企业的广告是用钱砸出来的，小企业的广告才更能体现其价值。如果不信，你可以找个外行人随便去拍个广告，花个三千万在央视投放，然后在配合地方媒体轰炸和促销，其效果不会比那些大制作的广告差。中小企业的广告要做，而且还要慎重地做。除了大众媒体广告，另外还有一种广告形式也不可轻视。那就是多媒体广告，企业通过策划制作的多媒体来进行广告宣传。企业宣传片不仅仅是拍摄制作一套光盘那么简单。企业制作宣传片的最终目的是传播企业形象，销售产品。它要求的不仅仅是画面的精美、内容的生动，更要求能够统一企业形象和产品特点。这种多媒体宣传片特点是投入小，受众针对性强、播放地点灵活等。企业宣传片从内容上分主要有两种，一种是企业形象片，另一种是产品直销片。企业宣传片主要是整合企业资源，统一企业形象，传递企业信息。它可以促进受众对企业的了解，增强信任感，从而带来商机。而产品直销片主要是通过现场实录配合三维动画，直观生动地展示产品生产过程、突出产品的功能特点和使用方法。从而让消费者或者经销商能够比较深入地了解产品，营造良好的销售环境。企业宣传片的直接用途主要有：促销现场、项目洽谈、会展活动、竞标、招商、产品发布会、统一渠道中产品形象及宣传模式，等。企业做宣传片首先要明确目的。为什么要做宣传片。企业制作宣传片是为了提升企业形象还是介绍产

广告公司未来发展规划

汀猫文化传媒公司两年战略规划发展计划书（公司详细介绍见公司画册彩页）一、公司背景随着经济的发展，文化传媒行业也在不断完善和扩大，我们创办文化传媒公司的重点在于业务的有效整合，经营手法的创意创新，这是我们公司与众不同之处。首先，我们公司既向市场推出传媒类服务，同时提供了对传媒业有兴趣的商家/个人/机构提供一个开放的平台--组建异业联盟（汀州商盟）资源互通、业务互动、共建生态、共谋发展。二、公司描述（一）公司名称：长汀县汀猫文化传媒有限公司（二）公司性质：集广告设计制作、广告位代理、演艺影视、创意策划、企业咨询为一体的媒介性的传媒公司。（三）公司宗旨：以帮助客户获取经济效益和社会效益为己任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。（四）公司目标：全龙岩市NO.1的一站式全案策划·全案执行机构。（五）公司服务 1.专业化的广告服务 ——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。 ——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。 ——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。 2.个性化的业务服务 ——集广告设计·制作·新型广告耗材贩卖为一体 ——舞美设计·舞台搭建·设备租赁·代理活动所需礼仪小姐，演艺人员和各种文艺节目。 ——商业摄影·微电影·宣传片视频拍摄等 ——是第一家含有为婚礼策划和营造婚礼气氛业务的传媒公司。 ——为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

广告公司如何起步

广告公司如何起步广告公司起步 1、他们都是由小做大的，一开始缺少资金和经验，建议先注册个工作室或服务部之类的，可以省很多开支和麻烦，等到有了一定的业务量后可以重新注册一个公司。 2、选址也很重要，不需要在闹市区，在一些装饰城、企业单位比较集中的附近也是不错的选择。当然如果和一些大单位有固定业务往来的话选址就简单得多了。我一个朋友就开在一个大型的家具市场边上，做的很成功。 3、光有几台电脑是不够的，经济允许的话至少要有喷绘机或写真机或雕刻机其中的一样，这样你出去的东西在价格上才能和别人竞争。别的一些没设备的小公司也会把他们的活拿到你这里来加工。 4、就是要确保业务量，光靠上门生意是不行的，外面一定要有几家固定的客户，想办法拉拢几家企业的企划部，和政府部门搭上关系最好，这样他们每年的固定的业务量就足够你生存了，外面再找几个业务员做一些零碎生意。其实我个人觉得第4条最重要，我成功的朋友里面无一例外是有固定的客户群的，这样你的生意才能慢慢做大。不过做这样的生意欠帐也比较多，具体就看你怎么去操作了，这个你也要有心理准备。开广告公司，分二种，一种是制作设计类的公司，这种比较简单，一种是有广告发布权的广告公司，这种需要经过行政审批，获得广告经营许可证，才能开办。广告经营许可证其实也不难办，现在很多地方开有行政办事大厅，工商注册、税务登记、行政许可，全部在一个大厅一站式的完成，你可到你当地的行政办事大厅或工商局咨询你当地审批广告经营资格的条件。相关证件办理流程：一般注册有限责任公司的最低注册资金为3万元，但须有两个或两个以上股东；而注册一人有限责任公司的最低注册资金为10万元，仅须一个股东即可。注册费用按注册资本的0.08%(1000万以内),超过1000万元陪份按超过部份的0.04%收取。注册资料： (1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话） (2)注册资金 (3)拟订注册公司名称若干 (4)公司经营范围

本土广告公司生存发展之道(doc 10)

本土广告公司生存发展之道大家上去了，我们下来了，我自已不得其解——张小平、黑马广告广告协会有一个调查，调查的结果是外资广告公司的广州的营业额比我们本国广告公司的要大，但是,我们本国广告公司的数目却比外资广告公司多不知多少倍。外资广告公司司大约是在1995年进入本土的，但1996、1997年他们就走红了，在广告市场上成了一股强大的力量。不知是外资公司船坚炮利？还是我们本地公司刀钝枪短？但外资广告公司在进行本土化人才改造时，挖的都是在我们手下成长起来的人才。另外，从市场份额上看，海外企业找广告代理商，基本上找的都是外资广告公司，就连发展壮大起来的国内企业也多愿意找外资广告公司做代理商，这是一个很痛苦的现实，我们黑马广告公司一直在寻求解决之道，比如与外资广告公司建立策略联盟的伙伴关系，长短互补，希望能走出一个新的发展之路。洗脑，我们走进管理时代——何卫平、致诚广告

最近我在中山大学参加了一个MBA换心课程的培训，算是洗了洗脑吧。我发现广告公司的老板式管理、家长式运作确实不行了。首先，本国广告公司生存必须要有自己的核心竞争优势，要建立专业发展方向，或房地产、或食品饮料、或媒体投放，要建立国际标准的规范运作。然而最重要的是广告企业的人力资源管理，这是直接关系核心竞争优势的重要问题。广告公司是“食脑业”，人的管理如果做得不好，这个团队就没有力量，就没有凝聚力。人心涣散，人员频繁流动，就会形成低产业质量下的高人力成本。我们致诚广告已正式引进了人力资源管理体制，在企业文化的建立中，激励起一种有致诚广告特色的向心力。最后，我想说我们在座的老板多不是管理出身的，不是职业经理人，当前的许多问题说明，广告业需要接受MBA，广告业需要职业经理人，21世纪无论你愿意还是不愿意，历史推着我们走进一个必须引进管理的新时代。中国广告人，真是好幸福——何旭凌、蓝色创意广告

广告公司开发客户的10大技巧和策略

广告公司开发客户的10大技巧和策略全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人彭小东导师在最近的《赢在广告公司行销力精英实战技巧训练营》的课程中讲到：做为一名优秀的广告公司行销力精英，开发客户成交客户是我们的基础功底，那么彭小东导师根据自己多年的一年广告传媒行销力实战经历，为大家分享了以下广告公司客户开发的十大技巧及策略：一、先做好公司的品牌，再卖产品给别人。一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，你去开发他们自然也就困难。彭小东导师点评：做好自己公司的品牌和广告，客户才看得见也才会相信你。二、在公司树立一个业界权威，作为品牌代言人。常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫"奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇"萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，彭小东传媒行销国际控股集团的彭小东，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础上，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的较为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户大多数都是主动打电话自动上门

的。现在的彭小东基本上已经大有超越之势，光头和西装革履，大家可以在网上“彭小东导师”搜素一下，就知道。彭小东导师点评：老板就是公司最佳最好最长久的形象代言人。三、每个AE就是市场营销专家和沟通大师。以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场行销力专家和沟通大师。不懂市场行销力，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发人员就不能在客户与公司制作人员之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE 提出了更多的要求，他们应该知道谁是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢“个人带球突破”，而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。彭小东导师点评：市场行销力的建立就是专家和沟通大师。四、做好到手的客户，建立口碑和回头率。做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客户源源不断。彭小东导师点评：做好一个老客户的回头率远比开发一个新客户强100倍。