毕业论文基站故障维护及实例分析
基站故障维护及实例分析
摘要现代人的生活中，已经很难离开移动通信技术，而移动基站作为通信顺畅的保障，基站设备的维护和管理就显得异常重要。如何保证移动通信网络的网络质量已成为通信网络中比较重要的部分。除了通信技术的越来越完善、通信设备的越来越成熟，移动基站在移动通信过程中起到了基础性和保证性的作用。本文从移动基站的维护方面入手，论述了基站维护的一般步骤，并简要介绍了故障定位的常见方法，主要研究基站故障的处理方法,包括通话类故障的处理、网络类故障的处理、加载类故障的处理，基站报警故障等故障的分析处理，最后并列举了基站维护实例。
关键词移动基站；设备；故障维护；管理
1引言
随着网络时代的的飞快发展，移动通信进入了高速发展的通信时期，因此，移动基站的维护对于网络发展来说，显得越来越重要，尤其是随着移动基站数越来越多，网络越来越庞大，基站维护是网络运行的重要保障基础。为了保证设备正常运行,机房装有许多配套设备，这些配套设备必须24小时监控，任何一种异常情况都必须得到及时有效地处理。否则，将对机房中各系统的正常工作带来严重危害，后果不堪设想。为了能保证设备的正常运转，提升网络指标，这就需要我们维护人员对这些基站进行定期或不定期的维护。基站作为移动通信的重要组成部分，它是不可或缺的，通信技术的不断更新，需要基站也要做出相应的变化，基站是网通信的基础，因此，保证基站的正常运行是保证整个通信顺利进行的保障。本文就以无线基站的故障维护进行介绍。
2基站维护步骤
2.1基站维护的一般步骤
基站维护的一般步骤分为四步，即故障信息收集，故障分析，故障定位，故障排除四个步骤，如图2-1所示。
图2-1系统维护的步骤
在故障处理过程中，必须遵守所在地的安全规范和相关的操作规程，否则可能会导致人身伤害或设备损坏。基站维护的一般要求为只有经过BSS系统培训的，掌握BSS系统的理论基础、熟悉BSS设备的原理和组网的专业人员才能对设备进行相关操作。
基站维护的设备操作的注意事项要求维护人员严格遵守设备的操作规范，在接触设备
的操作要注意，对单板进行操作时必须佩带防静电手环，对于插拔、更换关键单板，须作好人员和板件的准备，以便应付不测，并且经常检查备件，保证常用备件的库存和完好性，防止受潮霉变，对备件与维护更换下来的坏件要分开保存，做好标记，用防静电袋妥善保管[1]。
对于数据的维护，必须做到严禁白天进行数据同步、数据更改操作，要求选择低话务量时段（如午夜），对于导致大量数据上报的操作，尽量选择低话务量时段（如午夜）进行，重要数据修改前必须备份且做好记录，修改后密切观察一段时间后（约一周）确认设备运行正常，才能删除备份数据，如果发生异常须及时恢复。
2.2故障定位的常见方法
(1)观察分析法
观察分析法就是当系统发生故障时，在设备和网管上将出现相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息，通过分析这些信息，并结合SDH帧结构中的开销字节和SDH 告警原理机制，可以初步判断故障类型和故障点的位置。
(2)测试法
进行环回操作时，先将故障业务通道的业务流程进行分解，画出业务路由图，将业务的源和宿，经过的网元，所占用的通道和时隙号罗列出来。然后逐段环回，定位故障网元。故障定位到网元后通过线路侧和支路侧环回基本定位出可能存在故障的单板。最后结合其他处理办法，确认故障单板予以更换排除故障，这就是测试法。
(3)拔插法
对最初发现某种电路板故障时，可以通过插拔一下电路板和外部接口插头的方法，排除因接触不良或处理机异常的故障的方法就是插拔法。但在插拔过程中，应严格遵循单板插拔的操作规范。插拔单板时，若不按规范执行，还可能导致板件损坏等其它问题的发生。
(4)替换法
当用拔插法不能解决故障时，可以考虑替换法。替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一块单板或一个设备。
(5)配置数据分析法
在某些特殊情况下，如外界环境的突然改变，或由于误操作，可能会导致设备的配置
数据遭到破坏或改变，导致业务中断等故障的发生。此时，故障定位到网元单站后，可通过查询、分析设备当前的配置数据；对于网管误操作，还可以通过查看网管的用户操作日志来进行确认。
(6)更改配置法
更改配置法更改的配置内容可以包括时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此更改配置法适用于故障定位到单个站点后，排除由于配置错误导致的故障。更改配置法最典型的应用是排除指针问题。
(7)仪表测试法
仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。通过仪表测试法分析定位故障，比较准确。但是也会缺点，这就是对仪表比较高的需求[2]。
3主要故障的处理
基站的故障会有各种形式，很复杂，处理故障的方法也会有各种各样的方法，对此，文中列举了几种常见的基站故障的处理方式。
3.1通话类故障的处理
移动台一般在HPLMN中活动，但是在一些特殊的情况下，移动台可以选择其他PLMN 进行服务。移动台选择网络的方式有两种：自动找网和手工找网。移动台带卡开机或插入SIM后，检查是否存在上次登录的PLMN。如果存在，就试图登录此院PLMN。如果登录成功，则移动台用此PLMN服务。如果登录失败且原因是没有合适小区，则移动台搜寻至少30个900M频道或者40个1800M频道（对射频信道进行搜索的过程隐含了对PLMN 的选择）。如果登录失败且原因是位置更新失败，则不必选择上述信道，但必须向用户显示可以利用的PLMN。用户可以选择自动或手工方式进行网络选择。
在自动找网方式下，移动台根据自己保存的PLMN列表的优先级进行网络选择；在手工模式下，移动台向用户显示可以利用的网络，按照用户的选择试图登录到指定的PLMN 中。移动台的漫游过程对移动台的找网有一定的影响，其过程分为两种：国际漫游和国内漫游。国际漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家不同的国家的PLMN。国内漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家相同的国家的PLMN。当移动台国内漫游时，将周期性搜寻HPLMN。为了防止移动台在国内漫游时频繁登录一个禁止的位置区（LA），移动台将此LA存于移动台设备的一个“Forbidden Las for national roaming”表中。此表在移动台关机或拔出SIM卡时被清除。另外移动台将一些服务禁止的PLMN存于自己的SIM
卡中。当且仅当进行手工找网选择此PLMN ，并且成功位置更新后，才将此PLMN 从服务禁止的PLMN 表中删除。移动台找不到网是指在选择PLMN 或小区时失败[3]。
3.1.1打不通电话的故障
手机开机以后找到网络，拨号后发生以下现象：在对方电话并未占线的情况下，拨号后无振铃；拨号后听到振铃，然后被自动挂断；拨号后听到振铃，当接听时被自动挂断。当这些现象出现时就有可能出现了通话故障，需要按以下步骤排查。
首先如果发现立即指配失败则检查失败时的指配命令，看有没有SDCCH 。如有则说明小区容量不够，需重新配置或增加小区容量。如没有则可能是数据配置有问题，查看数管台的小区寻呼参数的设置；然后如果发现出现立即指配完成而是在指配TCH 时出现失败，则看是否是TCH 。如是则检查数管台的Abis 口数据映射关系。如不是则说明小区容量不够，需重新配置或增加小区容量，如图4-1所示。 检查Abis 接口
立即指配完成
No Yes 有无可用SDCCH 重新配置或增加小区容量
No Yes
检查寻呼参数的设置
指配完成No Yes
有无可用TCH
重新配置或增加小区容量No Yes 检查Abis 接口数据映射关系
无线链路失败
A No 检查测量报告
B Yes
开始
图4-1打不通电话故障流程1
但是如果失败是在TCH 信道建立后出现无线链路失败，则观察该信道失败前的测量报告。如是BTS 或手机的接收质量太差导致的，则可能有以下原因：
(1) BTS 连接不正确；
(2) TMU 时钟精度太差；
(3) 空间干扰太大；
(4) BSC 时钟精度不够；
(5) 天馈线系统问题。
而如果断链原因是网络侧没有路由，则可能是：
(1) BSC 交换网连接错误；
(2) TC 板工作异常；
(3) A 接口闭塞；
(4) MSC 无法获得漫游用户号码；
(5) MSC 侧闭塞了部分路由[4]，如图4-2所示。
如不是以上原因，则需要仔细分析其他原因。 接收质量太差B
Yes 可能原因：
1.BTS 天馈连接不正确
2.TMU 时钟精度太差
3.空间干扰太大
4.BSC 时钟精度不够
5.天馈线系统问题
网络侧没有路由Yes
可能原因：1.2.TC 板工作异常
3.A 接口闭塞
4.MSC 无法获得漫游用户号码
5.MSC 侧闭塞了部分路由No BSC 交换网连接错误
No
其他原因
可能原因：
结束
TC 板程序不正常
A
图4-2打不通电话故障流程2
3.1.2打通后无话音故障
如果出现移动台可以振铃，但接听后没有话音，则可能出现了打通后无话音的故障，按着以下步骤基本可以解决。
(1) 查看网板时隙占用情况，看是否已经正确布网，即两个TCH 都已经正确交换；
(2)关闭DTX，看现象是否重现；
(3)查看信令分析仪表或通过BSC维护台查看Abis信令接口跟踪，看是否有呼叫重
建失败消息；
(4)复位TMU(DTMU或MCU)板，看现象是否重现；
(5)若仍有该现象，则可能是固定网侧交换机的交换出现错误交换；
(6)插拔TC单板或更换TC单板，看现象是否重现，不重现则是单板问题；
如果不是以上原因，则需要仔细分析其它原因。
3.1.3单向通话故障
手机可以打通电话，但是主被叫都是手机时，一方没有话音或者主被叫是手机和固定电话时，一方没有话音。如果总是个别手机的现象，可能是手机送话器故障造成的，首先关闭DTX，看现象是否重现。如果不是硬件问题则通过查询BSC维护台上单板维护的网板状态，查看网板时隙占用状态，看电路是否正常交换，如果在MSC处跟踪查询电路状况，如在某些电路端口始终不通则将该端口闭塞或更换TC板。不然则是公网问题[5]。
3.1.4语音质量差故障
移动台开机以后找到网络，作为主叫或被叫均能打通电话，但话音质量太差。则按照以下步骤一次排查。
(1)查看移动台上的信号强度，若强度很低，表明接收电平过低，尝试走到户外空旷
处进行通话；
(2)请对方检查移动台电池电压是否充足；
(3)确定是否与TRX或TRX的某些时隙有关，如是则复位TRX或更换TRX；
(4)通过信令分析仪表或BSC维护台上的Abis接口跟踪，查看移动台上报的测量报
告，确定是上行电平差还是下行电平差；
(5)如果是上行电平差，看移动台电源是否充足；
(6)如是下行电平差，可怀疑是覆盖问题，检查基站发射功率是否下降，用户是否处
于小区边缘；
(7)如果电平可以，但误码率高，怀疑是时钟不稳，尝试用仪表测量BTS、BSC的时
钟精度进行定位；
(8)如果电平、误码率都没有问题，可检查BSC、BTS之间传输线上的干扰；
(9)检查天馈系统。
3.1.5出现断话故障
断话就是话音断断续续，表示这条通话链路是建立起来并一直保存着的。断话就是在
这条链路上的某些地方有一些断点，使话音不能正常的传送到接收方。在这条链路中，形成断点的地方可能有：
(1)TC板工作不正常，先复位，如仍不能解决，需要更换TC板。网络侧和基站测的
误码太大，这涉及到BSC的时钟、BTS的时钟精度和传输线之间的干扰；
(2)TRX的灵敏度太低，更换TRX；
(3)小区间同频干扰，重新配置小区数据；
(4)接收天线馈管不良，检查接收天线有无进水、腐蚀短路现象；
(5)确定移动台是否离基站过远或处于盲区；
(6)固定网设备异常。
3.1.6出现串话故障
串话即移动台在正常通话过程中听到另一路话音。处理过程有查看网板布网情况，看实际是否出现少布网或重布网情况；还有就是怀疑交换侧时隙交换出错，这种现象在固定网中比较常见[6]。
3.1.7移动台频繁掉网故障
如果出现移动台频繁掉网故障，则应该检查系统消息下发是否正确，小区重选参数、随机接入控制参数是否在频繁变化。用测试移动台检查移动台显示的C1值是否过小，如果是，检查影响C1值的几个参数是否设置适当，如MS最小允许接收电平、MS最大允许发射功率等；以及检查移动台的上下行接收电平，看移动台是否在覆盖不好的区域。并且检查BTS输出是否抖动过大，如果是，检查TRX输出是否正常、天线固定是否不稳定。3.2网络类故障问题
3.2.1移动台搜索不到网路
如果小区没有开工，应对其所属站点进行分级复位。该操作会影响该站点下的其他小区的通话，在初始化时显示初始化各阶段的进度指示。基站初始化分两大阶段完成：站点初始化和小区初始化。
站点初始化包含以下步骤：
(1)设置站点逻辑对象；
(2)设置站点硬件对象；
(3)设置站点扩展属性；
(4)建立多点连接；
(5)站点开工。
小区初始化包含以下步骤：
(6)建立TEI；
(7)建立信令信道连接；
(8)建立业务信道连接；
(9)设置小区属性；
(10)设置小区扩展属性；
(11)设置RC属性；
(12)设置RC扩展属性；
(13)设置信道属性；
(14)设置小区告警门限；
(15)小区开工；
(16)等待小区状态改变报告。
进行初始化操作后，维护台界面会实时显示每个阶段的操作结果。如果成功则在阶段后面显示成功，用实心的五星表示该操作成功。如果显示不成功，空心的五星表示该操作失败，并针对显示的失败原因进行相应的检查。
3.2.2移动台无法登录网络
如果小区未开工，对站点四级复位，看初始化流程是否正常。首先判断小区开工的方法是在后台基站维护台上选择对应小区进行“获取小区属性”操作，如返回“小区未初始化”则表示小区未开工。如能返回对应的信息则表示小区已经开工了。对于未开工的小区，对其站点进行分级复位（该操作会影响该站点下的其他小区的通话），在初始化时显示初始化各阶段的进度指示。基站初始化分两大阶段完成：站点初始化和小区初始化。站点初始化包含以下步骤为设置站点逻辑对象、设置站点硬件对象、设置站点扩展属性、建立多点连接、站点开工四步。
小区初始化包含以下步骤：
(1)建立TEI；
(2)建立信令信道连接；
(3)建立业务信道连接；
(4)设置小区属性；
(5)设置小区扩展属性；
(6)设置RC属性；
(7)设置RC扩展属性；
(8)设置信道属性；
(9)设置小区告警门限；
(10)小区开工；
(11)等待小区状态改变报告。
进行初始化操作后，维护台界面会实时显示每个阶段的操作结果。如果成功则在阶段后面显示成功，用实心的五星表示该操作成功。如果不成功空心的五星表示该操作失败，并显示失败原因。如果初始化显示数据出错，检查相应数据配置是否正常，如果初始化显示操作不能执行，表示基站的主控板对相应单板下配置出错，检查单板是否正常[7]。
(1)如小区已经开工，则检查该小区的时钟信号和BCCH对应的TRX板是否工作正
常，如不正常则进行相应的处理。检查的方法为打开后台维护台的设备状态查
询，查看显示的单板状态。如果变红则表示工作不正常。如果异常请检查基站
的硬件是否正常、TRX与TMU是否正常通讯，各单板是否正常供电；
(2)对于双频移动台强制为单频造成的不能上网，改为双频即可；
(3)对于人为扰乱设置造成的不能上网，恢复为出厂设置即可。
3.2.3频繁位置更新故障的处理
在空闲方式下，MS频繁地出现时而显示所上网络，时而不显示所上网络的情况，这就是出现了频繁位置更新的故障。
处理此类故障时，首先查看接口信令，如果是“NORMAL LOCATION UPDATING”，移动台可能处于位置区重叠边界地区（很少发生），尝试往任意方向前进；如果频繁出现“IMSI ATTACH”接口消息，若不是人为地快速开关机，首先检查是否电平过低导致移动台接收不到基站消息而掉网；其次检查移动台是否正常渠道流入市面，曾发现走私移动台每两秒做一次位置更新，移动台未通过国家检查入口；如果移动台频繁位置更新是定期位置更新，则系统消息可能不正常，设置的位置更新周期可能过短，检查移动台是否正确收到该系统消息（如果有测试移动台，可以清楚看到该值T3212）。然后修改系统消息中T3212的值，不同的系统消息中携带的位置区号不一致，保持一致。
3.3加载类故障分析与处理
3.3.1软件下载失败
基站软件下载过程失败，界面未提示“软件下载成功”，表明新版本软件没有下载到
基站。此故障的解决主要有四步：
(1)确信线路连接正常；
(2)确信管理权设置正确；
(3)确信下载的软件与选择的类型相匹配；
(4)确信下载软件的版本号正确[8]。
3.3.2基站初始化失败
根据出错的初始化过程的步骤，仔细的检查并更正相应的数据配置，查看相应单板，使单板正常工作。检查维护链路，并使维护链路保持通畅。在初始化进程中随时可能发生错误，比如：
(1)“数据配置出错”、“消息与物理配置不一致”表示在BSC数管台配置数据有误，
请检查数据配置；或者说明BTS的拨码开关有误，请检查拨码开关设置；
(2)“通讯超时”表示BTS在规定的时间没有响应。此时BSC会进行重发，如果仍然
超时，说明BSC到BTS的传输链路已断或BTS的TMU出现致命故障；
(3)“消息结构出错”、“消息类型出错”、“非法对象类别”、“不支持的对象
类”、“BTS号错误”、“TRX号错误”、“非法的属性标识”、“不支持的
属性”、“参数越界”表示BSC下发的命令有误，可能原因是BSC出现故障。
“参数越界”也有可能是数据配置有误引起[9]。
3.3.3信令类故障分析与定位
从维护台查询相应的维护链路，发现OML链路对应的信令链路状态不是多帧建链状态。如果对应的OML链路是TEI未分配状态，那么请首先检查对应的数据配置是否正确；如果检查相应的数据配置和硬件配置是否一致；再查看LAPD板是否正常在位；如果确认对应的BIE板状态正确，板上的HW、E1线是否插好，BIE板相应E1端口状态不正常时，连接有误，然后检查基站的TMU板的状态是否正确[10]。
3.3.4RSL链路不通
从BSC维护台查询相应的信令链路发现链路状态不是多帧建立状态。处理此类故障需要以下几步：
(1)如果链路的状态是TEI未分配状态，那么请重点检查相应链路的数据是否正确
配置；
(2)如果链路的状态是断链状态，请检查相应链路的数据是否和硬件的配置一致。
如果不一致，请调整数据配置，或者调整硬件配置，使二者保持一致；
(3)检查BSC的BIE板，看对应的单板的状态，E1线、HW线是否正确地插好了。
如果没有请将它们插好，并检查相应状态是否正常；
(4)检查相应的LAPD板是否在相应的位置，状态是否正常。其它链路是否建链了；
(5)检查BTS的TMU板，看其状态是否正常；
(6)相应小区软件是否激活，是否正常运行；
(7)确保900M/1800M的载频属性正确；
(8)检查BTS机柜顶的匹配头是否插好[11]。
3.4天馈系统故障分析与处理
天馈系统负责为MS与BTS之间提供双工无线通道，下行方向指BTS与MS的无线通道，上行方向指MS→BTS的无线通道。天馈系统的故障可以分别在其上下行两个通道排除。3.4.1下行信号不好
(1)检查TRX模块（包含功率放大器）TX OUT端口输出是否正常，如不正常则更
换TRX模块；
(2)检查CDU模块TX/RX_ANT端口输出是否正常，如不正常则更换CDU；
(3)从与CDU模块TX/RX_ANT端口相连接的1/4英寸跳线接头处测试天线端的驻
波比，若驻波比正常则检查天线的俯仰角，并将其调整到合适的角度；
(4)如果1/4英寸跳线接头处测试天线端的驻波比不正常，逐段检查该端口与发信天
线之间连接电缆（包括塔放，避雷器）各连接端口的驻波比，下列情况都有可
能导致驻波比性能变坏：如接头没有安装好、接头处由于密封不好导致进水、
天馈避雷器驻波过大、天线驻波过大、天线进水等，根据具体原因采取相应措
施；
3.4.2下行信号时好时坏
(1)检查TRX模块（包含功率放大器）的输出（TXOUT端口）是否稳定，若不稳
定则更换TRX模块；
(2)检查室外天馈系统安装是否可靠，消除天线和馈线等随风大幅度摆动的因素。
3.4.3上行信号不好
(1)检查CDU有无塔放告警（TTA），如果有则更换塔放。CDU塔放告警可查看面
板指示灯显示和操作维护台告警上报；
(2)检查CDU低噪声放大器（LNA）有无告警，如果有则更换CDU模块；
(3)检查CDU天线输入端口TX/RX_ANT到机柜顶的连接电缆是否正常，如不正常
则更换电缆；
(4)从机柜顶检查天馈线的驻波比，其步骤同下行信号不好的第四步类似[12]。
3.5基站告警故障的分析处理
3.5.1驻波比告警
在不匹配情况下，馈线上同时存在入射和反射波，两者叠加形成驻波，在入射波和反射波相位相同的地方振幅相加最大，形成波腹，入射波和反射波相位相反的地方振幅相减为最小，形成波节，则波幅与波节电压幅度之比为驻波比。终端负载阻抗和特性阻抗越接近，反射系数越小，驻波比越接近于１，匹配也就越好。
处理驻波比的方法一般有置换法和步步为营法两种。置换法就是用工作正常的CDU 置换发生告警的CDU，检验天馈系统是否正常。具体方法为将有故障嫌疑的天馈系统的跳线，改装到工作正常的CDU的天线端口，TRU输入功率，观察CDU是否有告警。如果有告警，说明天馈系统有故障；否则，CDU有故障。而步步为营法就是当定位天馈系统有故障或怀疑天馈系统有故障时，可以采用该检查方法，定位是否需要更换天馈部件。具体方法为测试从1/2跳线到天线之间的各段电缆的驻波比，如果某段电缆的驻波比大于1.5，说明该段电缆或接头有问题[13]。
3.5.2PA电压驻波告警
将怀疑有问题的TRU与其它正常小区的TRU互换，分别检查原告警小区和原正常小区是否出现相同告警。具体分以下几种情况：
如果原告警小区仍然告警，原正常小区仍然正常，说明告警的产生与TRU无关，可能是PA、天馈或背板有问题，可以进一步采用互换板件的办法排查板件故障。
如果原告警小区告警消失，但原正常小区出现告警，说明TRU有问题，更换TRU。
如果原告警小区告警消失，但原正常小区也没有出现告警，可能是模块接触不良，可以将TRU换回[14]。
3.6因各种干扰引起的故障
移动通信系统中的干扰也会影响基站的正常工作，有同频干扰，邻频干扰，互调干扰等。现在陆地蜂窝移动通信系统采用同频复用技术来提高频率利用率，增加系统容量，但同时也引入了各种干扰。
日常维护中新建站以及扩容站新加载频的频点选取不合理基站将无法正常工作，对此类故障应与网优配合，综合考虑各种因素，选取合理频点，消除以上干扰[15]。
4基站维护实例
实例一
南通北码头基站为RBS2000站型，经工程局安装并调测后，基站能正常工作。但经过一段时间的话务统计分析发现，该基站的A、B小区有较高的拥塞和掉话。通过BSC观察发现，该站的A、B小区均有分集接收告警，同时A小区还有驻波比方面的告警。到基站用OMT观察，发现有分集接收丢失告警及VSWR/POWER检测丢失告警。由于告警均与天馈线系统有关，我们先用驻波比测试仪分别对A、B小区的四根天馈线进行了测试，结果发现测量值均在标准范围内，证明天馈线本身没有问题。我们知道，分集接受是解决信号衰落、提高信号接收强度的重要措施之一。小区通过两根接收天线接受信号，可以产生3dB左右的增益，同时通过对两路信号的对比来判断接受系统是否正常。如果TRU检测两路信号的强度差别很大，基站就会产生分集接收丢失告警。分集接收丢失告警可能是TRU、CDU、至TRU的射频连线或天馈线故障引起的。
由于在本例中，我们注意到A、B小区均有分集接收告警且拥塞和掉话均较高，于是怀疑A、B小区的天馈线相互错位。后经高空作业人员对天馈线逐一检查，发现A、B小区的接受天线相互错位。因此A、B小区的两根接收天线接受方向不一致，方向不对的天线就接收不到该小区手机发出的信号或接受信号很弱，从而使小区产生分集接收丢失告警且伴随着较高的拥塞和掉话。经更改后，分集接收丢失告警消失，且拥塞和掉话降到了指标范围内。
对于VSWR/POWER检测丢失告警，我们也从原理上对其进行了分析处理。我们知道，在RBS2000中，每个TRU都通过PFWD和PREFL两根射频线分别与CDU的PF与PR 相连，从而检测CDU的前向功率和反向功率。如果反向功率过大，则说明天馈线驻波比太大或CDU有问题，这时TRU会自动关闭发射机产生ANT VSWR告警。同时TRU还对PFWD和PREFL这两根射频线进行环路测试，如环路不通，则产生一个VSWR/POWER 告警。在本例中，由于出现了VSWR/POWER告警，于是我们对其环路进行了检查。在RBS2000中，PFWD和PREFL这两根射频线的接口处在FU上，其一端分别连到CDU前面板的PF和PR口，另一端则通过背板连线连到TRU的后背板，并与TRU通过射频头相连，从而形成PFWD和PREFL的整个环路。我们对CU、FU上的接头进行认真检查，确
定一切正常后，对TRU的后备板进行了检查，结果发现后备板的射频头接口处凹了进去，导致TRU与后备板接触不好所致。经更改后，VSWR/POWER检测丢失告警消失。
实例二
某土管局基站为RBS2000站，原为5/5/5配置，后因信令压缩的需要，经网络规划人员现场测试分析后，决定将其改型为4/4/4配置，并经信令压缩成一条传输线。压缩传输后基站能正常工作。后因某种原因基站迁址，由原少年宫迁至启安宾馆，在重新开通时，基站的A小区能正常工作，而B、C小区却不能工作，从交换机侧反应为CF数据灌不进去。经到现场用OMT软件观察发现，TEI值、PCM等设置一切无误，而用Monitor菜单也不能发现任何告警信息；对B、C小区重新灌入原IDB后，障碍依旧，断定IDB数据无误。在C机架的DXU中灌入A小区的IDB数据并改变架顶的PCM连接方式，使原C、B机架分别对应A、B小区，则C机架（对应A小区）能正常工作，而B机架（对应B 小区）却不能工作；对B机架进行同样的操作后，情况与C一致，由此判断B、C机架设备无障碍。在判断基站软、硬件一切正常的情况下，我们将目光转移到传输上。该站现为4/4/4配置，一条传输线，从DF架连到A机架的C3口，并从A机架的C7口出来连到B 机架的C3口，然后再从B机架的C7口连到C机架的C3口。在检查连线及IDB中传输设置无误后，对传输通道进行环路测试并用万用表检查通路，没有发现任何问题。最后在C架的C7口加上一环路终端，重新推站，基站恢复正常。在基站工作正常的情况下，我们曾做过如下试验：将整个基站断电一段时间后再供电、起站。共断过三次电，其中有两次在不加环路终端的情况下基站能正常工作，而另一次却必须加上一环路终端基站才能工作。由此可见，因掉电而退出服务的基站，这种障碍现象并不是必然的，而是具有一定的偶然性，即可能会出现这种障碍。
在我们日常操作维护中，对于只有一条传输线的RBS2000基站（其它站型的基站尚未出现如此现象），当出现故障时，我们首先应该按照正常的步骤进行操作维护，包括用OMT观察告警信息、复位、拔插硬件板、检查软件设置及硬件故障等。在一切努力均告失败的情况下，试着在C架架顶的C7端口加上一个环路终端，可能会帮助我们解决问题。实例三
江苏南通易家桥站的模拟基站系统为RBS883，原经安装调测后，基站能正常工作。运行一段时间后，交换侧测试发现系统中B小区第十个载频没有发射功率，经到现场观察发现其对应的COMB不能调谐。江苏南通易家桥站的模拟基站系统为S883一般均使用自
动调谐的形式，即功率合成器采用自动调谐合成器。其调谐过程主要是由功率监测单元接受从功率合成器中耦合出的-32dB的射频信号和从方向耦合器中耦合出的-40dB的射频信号，通过对这两个射频信号进行比较处理后，功率监测单元启动并控制相应的自动调谐合成器上的电动步进马达转动，从而实现自动调谐功能。下面我们对RBS883的具体结构作一说明。
在RBS883系统中，自动调谐功能主要由以下结构共同协调完成：功率监测单元（PMU-AT）、信道收发信机（TRM）、自动调谐合成器（COMB）、方向耦合器。其工作原理如下：当某一信道收发信机的发信机打开后，其输出功率信号经射频线输入到功率合成器中的环形隔离器并最后进入合成器腔体中，同时从环形隔离器中（功率合成器上的Pi口）耦合出-32dB的射频信号，经功率监测单元面板上的参考信号输入端口（COMB端口，共有八个，分别与位于无线机架A中的八个合成器腔体相连），输入到功率监测单元中；另外，输入到合成器腔体中的射频信号最后进入方向耦合器并经天馈线系统发射，同时也从方向耦合器的前向功率（PFWD）口耦合-40dB的射频信号，经功率监测单元面板上的Pout FWD口输入到功率监测单元中。功率监测单元对以上两种射频信号进行比较处理，当两信号相差7-9dB以上时，功率监测单元就会通过步进马达控制线（从功率监测单元面板上的M01-M08端口至功率合成器上的步进马达信号连接头）向相应的功率合成器送步进马达控制电源信号，启动步进马达转动，并控制其转动量使其准确调谐到相应的频率上。
首先更换COMB，问题依旧，证明COMB正常；将功率计接到TRM的TX口，用LCTRL1软件将TRM的功率打开，发现功率计有功率显示，证明信道盘TRM正常；一般说来，如果功率监测单元或方向耦合器坏，会导致该小区所有载频出现问题，而不应是某一载频退服，因此我们可断定功率监测单元及方向耦合器没有问题。于是我们将目光转移到连线上：与相邻载频（第八个或第十二个载频）同时对换COMB端的Pi输出头与马达连接后发现，该载频能正常工作，而相邻载频却不能工作，从而将障碍定位在Pi输出线和马达连接线上；更换从功率合成器上Pi口至功率监测单元上COMB口间的连线后，载频正常工作，问题解决。
这些问题都因功率合成器上Pi口至功率监测单元上COMB口间的连线损坏，功率监测单元无法接收从功率合成器中耦合出的-32dB的射频信号，进而无法控制COMB调谐。5结论
随着科学技术的快速发展，网络通信在我国的发展已经不可或缺，它已经成为我国经
济发展的重要组成部分，基站和维护是完成这个庞大的通信系统的基础，是保证中国网络通信发展的保障，它具有历史性的意义。基站网络维护工作是一项要求技术含量的长期性的日常工作，要为运营商提供全区域、全网络、全天候的优质服务。提高基站的网络维护服务质量是现代通信发展的必然要求，也是保证网络通信正常发展的生力军。
中国移动通信自1987年投入运营以来，移动用户的增长经历了不同的发阶段。1987--1994年用户基数较低，增长率很高，始终保持在100%以上，1995--1998年，用户基数较大，增长率有所降低，但仍保持较高的水平，用户绝对数量增加很快；1999年至今，平均每年净增用户6000万左右，但随着用户基数的增大，年增长率则呈稳步下降的趋势，个人通信的趋势趋于高端服务化，个人的要求性不断的增加，因此，为了满足个人通信的要求，基站设备和维护也不断的趋于规范化和整体化，这是时代的要求，也是通信发展的要求，基站对于个人通信的发展起到了至关重要的作用。基站维护和个人通信已成为当今通信时代发展的必然趋势，是维护通信企业和个人通信的重要纽带。
参考文献
[1] 阳旭艳，张绍林, GSM&WCDMA基站管理与维护[J].人民邮电出版社, 2011.9
[2] 谢显中, TD-SCDMA第三代移动通信系统技术与实现[J]. 电子工业出版社, 2010.8
[3] 华为基站主设备维护维护作业指导书. 2011版
[4] 华为基站维护作业指导书. 2012版
[5] 魏红, 移动基站设备与维护[J].人民邮电出版社, 2013.8
[6] 杜长峰，陈晓静，李爱霞.基站的日常维护及故障处理.现代农业科技2009年第20期
[7] 罗文茂.移动基站设备的原理与维护. 2012.4
[8] Michelle MOUL Y & Marie-Bernadette PAUTET 著.GSM数字移动通信系统[M]. 电子工业出版
社，2009
[9] 李勇.浅析基站维护测试的规范化.移动通信2003年第03期
[10] 宋燕辉.3G基站系统设备开通与维护.北京邮电学院出版社.2011.7
[11] 黄一平.TD-SCDMA基站运行与维护.科学出版社.2010.7.1
[12] 李建东.郭国杨.移动通信第四版.西安电子科技大学出版社.2010.09
[13]John G. Proakis and Masoud Salehi著，周宁改编，Communication Systems Engineering.高等教育
出版社，2010
[14] Leon W.Couch，II著，邵怀宗、李晓峰和刘镰斧改编. 数字与模拟通信系统（第六版），北京：
电子工业出版社，2007.6
[15] 杨金贵.移动通信基站维护点滴.电子工业出版社. 2013.5
Base station maintenance and case analysis
Abstract In modern life, has been difficult to leave mobile communication technology, mobile base station as a guarantee of smooth communication and base station equipment maintenance and management is very important. How to ensure the quality of mobile communication network has become an important part in the communication network.In addition to communication technology becomes more and more perfect and communication equipment is more and more mature, mobile base station in mobile communication plays a foundation and assurance role. From the mobile base station maintenance aspects, discusses the general steps of the base station maintenance, and briefly introduces the common methods of fault location, main research base station fault processing method, including call fault of processing and network fault handling, loading failure theory, the base station alarm fault analysis processing. Finally, and lists the base station maintenance examples.
Keywords Mobile station; equipment; maintenance; management
致谢
首先我衷心感谢老师，在我写毕业论文期间的不厌其烦的耐心指导，还在论文的撰写和排版等过程中提供热情的鼓励。本论文是在指导老师的细心指导和同学们的互帮互助下完成的。在此期间，老师对我的指导为我指明了方向，对我的鼓励使我勇于面对困难，对我的鞭策让我充满了前进的动力。借此机会，向韩老师表示衷心的谢意!
然后还要感谢大学四年来所有的老师，为我们打下专业知识的基础；感谢这篇论文所
涉及到的各位学者，本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。同时还要感谢所有的同学们，正是因为有了你们的支持和鼓励。此次毕业论文才会顺利完成。
最后，感谢我的母校—四年来对我的大力栽培。我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母，谢谢您们!由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师批评和指正。
基站维护年终工作总结范文.doc
基站维护年终工作总结范文 基站的工作稳定性直接影响着与该基站有关的「万人的正常通信, 所以其□常维护非常重要，然而随着铁塔公司成立,国内基站管理和控制出现新结构,基站维护新趋势和新问题。下面是我整理的一些关于基站维护年终工作总结，供您参考。 基站维护年终工作总结范文一本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各 位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过一年來的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下: 一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、IH维基站固定资 产盘查、综合资管的核查工作。（20XX年6月进行调整，未调整前为60多的自维宏基站.40多的自维微基站）。 二.负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算 和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作.与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。（截至20XX年月28 口租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为 230张发票）。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊.铁路等供电局每月结算在 20XX年10月后交由徒弟米新星负责。 三、与王舜共同负贵基站（宏蜂窝.微蜂窝、WLAN）合同签订和洽谈 工作。 四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求建 设方及时解决。 五.完成基站维护中心的内培和外培工作，制定培训计划，要求外培人 员回归后进行基站中心的内部培训工作，做到知识的中心和
代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员，到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训，培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理，有故障时实地进行故障处理，无故障时学习技术理论知识，制定细致、全面的考核评估细则, 切实提升代维人员的技术能力和综合素质。 人参与市区内应急通信保障工作，20XX年9月与王丽霞和其它中 心员工共同参与防汛应急检查工作。20XX年全年参与了5起应急通信保障 工作，其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习，了解自己在应急通信保障工作中的职责。 七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇.另外上报齐铁 锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评，并部分内容可作为在居民区建站前期准备工作参考。 八.负贵2G. TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。 完成全区2G. TD基站故障的技术支撑工作，完成甘南、克山、市区等基 站搬迁等支援工作，其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作，对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。 九、负责基站维护工作创新工作，个人上报基站创新15个，在20XX 年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据管理办法气〃基站库房出入管理制度"、〃基站融合台帐管理创新〃等创新成果，其中〃基站融合台帐管理创新〃申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。 十、完成对联通公司共宇机房的设备租赁和共亭机房的电量抄表、 电费结算工作。 卜一、负贵TD备件的协调派发工作。确保全区能够及时处理TD故障。 十二、20XX年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相
维护工作总结
维护工作总结 XX年发电机维护工作年终总结 XX年已经过去了，回顾过去的一年我们发电机维护主要做了以下几方面的工作：由于XX年公司新开工地多，加之有的工地发电时间较长，各移动发电机在全天 侯24小时不停歇的工作条件下相继出现了一些故障，在这期间我们利用工地间歇 时期对各发电机进行了维护维修，其中大修一台，中修2台，各种小修不胜枚举，尽最大的努力做到不因发电机发电问题影响工地工期。 在平时的维护保养工作中，我们遵照生产部门的隔离防疫制度，轮换下场区检查 保养发电机。本着节俭节约的公司号召，定时对运转周期到时的发电机机油、机 油滤及柴油滤进行更换，并且在每三个月周期内对发电机操作员进行培训，有些 场区油箱过小容易因柴油脏污引起发电机供油堵塞，我们都及时更换了大油箱， 有的场区由于时间长油品渗透有的油箱出现渗漏，我们也及时进行了修补。并定 期对油箱进行清洗。 在平时的工作中遇有育雏场区停电或孵化停电我们都及时派人下到场区值班发电，如祖一电线杆倒扶及威海父一分，以及回里孵化限时我们都第一时间派人到场区 值班，做到一但有紧急情况我们能够到现场及时解决问题，不给公司造成太大损失，这其中就有父七、父八因雷击导致发电机不发电，我们及时拖来移动发电机 及时送水、送电不耽误生产工作。 另外在日常维护、保养维修发电机的同时我们共维修发电机消毒机178台次、柴 油机、消毒机112台次、电动猫王消毒机56台次，保证公司厂区消毒工作正常进行，对于急用场区我们配带零件到场区及时维修。 新的一年，我们将更加努力、积极认真的做好自身工作，为公司作出贡献。 房胜君 XX年1月6日 第二篇：基站维护工作总结 工作总结 XX年8月我来到了松原移动公司。我被分配到了运维部基站中心江北区域实习。在这里，我主要负责基站的故障处理和运行维护。在这段时间里，我跟着本区域 的同事，先后处理了各种各样的故障，走遍了所负责的各个基站，从简单的停电 发电和硬件故障，到原因复杂的断站退服，在一次次的实践学习，和班长、副班长，以及同事的悉心教导下，我逐渐的熟悉了各种故障的处理办法，也知道了及 时处理故障的重要性。在基站处理故障时，总是会遇到各种困难。用户的不理解 不配合，基站站址的偏僻和难以进入，野外发电和开站的寒冷，等等。但是这些 困难对一个维护人员来说，是必须经历与克服的。在实习期间，我共参与开通新 建站50余个，处理大小故障和扩容减容上百次，在班长和同事的教导下我很快掌
华为基站故障处理实例
5.2.3华为基站故障处理实例 1. 天馈连接鸳鸯线导致扩容载频后话务量减小现象描述： 反映某 312 基站第二小区话务量减小，该站话务量减小是从扩容后，原来是一个载频，采用一个 CDU ，扩容后加了一块载频，同时将 CDU 更换为 EDU ，至此话务量急剧下降，连续 3 天话务量不足原来的 1/4 ，用户怀疑是覆盖范围减小。 告警信息：在告警台中观察不到任何关于该基站的告警，单板指示灯和运行状态均正常。 原因分析：由于用户增加了一块载频，该基站下的四块载频变为五块，但是 PSU 单板只用两块，所以初步分析可能由以下原因造成话务量减小： 1 ） PSU 单板不够用，由于每两块 TRX 需要一个 PSU ，所以有可能是这个原因所致； 2 ）新更换的 EDU 有问题； 3 ）扩容时连接跳线时接头没有连接牢靠，造成驻波比过大； 4 ）小区的天馈连接错误。 处理过程：现场检查数据，没有任何问题，观察话统，发现的确从扩容后话务量就一直维持在 1ERL 左右，没有异常告警。到达现场后加入一块 PSU 板，通过话统对该小区进行测量报告数量的测量，发现很少，话务量没有提高，将 1 、 2 小区的 EDU 更换，现象依旧，仔细检查 TRX 和EDU 之间的连线，也没有错误，又检查天馈连线，发现第二小区的 EDU 的第二个发射端口 TX/RX_ANTB 错误的连接到第一小区天线的发端口，这样以来，第二小区的 BCCH 和 TCH 是通过不同的天线发出去的，造成可能指配信道所在的载频信号很弱，进而发生切换或掉话，切分集接收也不正确，所以造成该小区吸收不了话务量。将小区天线重新连接，二小区的话务量立刻提升了。 建议与总结：扩容，更换硬件时一定要信心连接线缆，避免连成鸳鸯线，交叉线，如果连接错误通常不会产生告警，故障比较隐蔽，同时会造成一些切换，掉话，话务量上不去的现象。 2. 数据配置不当导致 BTS3006A 在市电掉后出现非主 BCCH 载频退服 现象描述：某基站业务信道可用率突然下降，严重影响了考核指标。 告警信息：市电掉告警， PSU 保护，扩展 C3 。原因分析：由于 TCH 可用率 (%)＝ TCH 可用数目 / （ 1800/1900 小区 TCH 配置数目＋ 900/850 小区 TCH 配置数目） 所以到局里采集 TCH 性能测量分析，发现有几个基站在 7 ： 30 左右小区 TCH 可用数目比实际配置的数据少了 8 个，该基站配置为 S2/2 ，也就是少了一个载频的TCH 信道。
本公司科技创新工作思路和对策
环洲微电子公司科技创新工作思路和对策 本人已到宜兴市环洲微电子有限公司上班一月有余,通过学习和各方面的了解，了解到我们公司是2000年由原宜兴市宜城东阳电子器件厂改制成立的有限责任公司。位于国家高新技术产业开发区中国宜兴环保科技工业园。法人代表左亚兵，是拥有18年电子企业管理、微电子产品生产研发经验的优秀企业家。白手起家，将1993年创业时才几个人的小厂，发展为今天拥有员工近300人、年产值近3000万元、公司资产2300多万元的规模企业。公司注册资本500万人民币，2005年又分别成立宜兴市东晶微电子有限公司和深圳市环洲科技有限公司两家分公司。目前拥有厂房30000多平方米，主要经营半导体分立器件、集成电路、晶体管零件、电子元件的设计制造、销售。电子产品、电话机的销售；自营和代理国家允许的各类商品及技术的进出口业务。 公司一贯恪守：“优质高效，物美价廉，顾客至上，遵信守约”的宗旨。拥有一支训练有素的职工队伍，在2000年已通过了ISO9001-2000认证，并建立了一套完整的质量保证体系，具有现代企业的生产经营管理模式。公司具有设计、开发、制造、封装的能力，并可以根据客户要求设计、开发、制造特殊的新产品。主要产品有：用于保护通信设备的STPA/SA系列固体放电管、3DD系列晶体管、2SD系列高反压晶体管、各种规格音箱专用对
管、节能灯电子镇流器用的1300系列晶体管、单，双向可控硅系列，、达林顿系列晶体管、肖特基二极管系列和传声器用的驻极体（咪头）。 2008公司通过UL认证，2009年、2010年连续两年荣获“慧聪网”评选的“全国半导体十大知名品牌”。目前，公司生产的“环洲”牌产品，用户已遍及国内各省市，并有40%以上的产品畅销于中东，美洲和东南亚各国。本公司已开发产品型号40余种，具备年产1.3亿只电子元器件的生产规模。 根据公司安排，让我负责整合外部一切可以利用的资源，充分挖掘内部创新潜力，着力推进公司科技创新工作，为公司健康快速发展，争取两年产值翻番的宏伟目标提供强有力的科技支撑。通过观察和了解，现对公司科技创新工作思路及对策报告如下： 一、公司创新工作现状 我国正由经济高速发展到经济转型的重要时期，企业为了摆脱在低端市场的微利窘境，都在想办法提高企业的市场竞争能力和抗风险能力，我公司尤其是左总已经意识到培养企业自主创新能力的重要性，从思想上、认识上非常重视技术创新，懂得企业的要务是创新，正积极完善制度，引进人才，计划展开创新竞赛活动等一系列促进创新工作举措，并且今年已初见成效，9月份公司已申报实用新型专利一项。但是，由于受计划经济大锅饭旧体制的长期影响和各种机制不健全等原因，员工创新意识淡薄，创新投入不足，
基站维护与巡检
基站维护 一、基站维护方式 近端维护是由PC机通过BTS3012的DTMU单板面板的MMI网口与基站相连，对基站进行操作的维护方式。远端维护是由PC机通过OMC组网与BSC相连，经BSC由Abis接口对基站维护。 近端维护是按照基站逻辑对象进行的，可分别对站点、小区、基带、信道和载频等进行操作维护，也可直接对单板进行操作，并可实时得到告警信息。远端维护系统用户界面采用拓扑图，在用户界面上可以看到整个网络下各网元的名称、类别、位置、在网络中的编号、设备类型以及运行状态等信息。 远端维护（BSC）侧缺省拥有站点管理权；当通过基站近端维护台对基站进行改写操作（如软件加载激活、参数设置等）时需首先获取“站点管理权”，操作完毕，必须释放站点管理权；但读取性质的操作维护命令则不一定；在进行近端维护时，远端无权对基站进行任何改写操作；近端维护与远端维护不能同时进行。 二、基站维护内容 基站子系统维护内容包括基站设备和天馈设备两个部分。 1.基站设备： (1) 基站设备的巡查和检修工作。 (2) 基站设备故障的检修，并填写故障报告报送有关部门。 (3) 配合收集网络优化工作所需数据，并参与网络优化的实施工作。 (4) 基站设备改进的实施。 (5) 制定维护作业计划并付诸实施。 (6) 基站系统资料的收集、汇总管理工作。 (7) 基站系统中备件的维护管理。 (8) 基站专用仪表和测试车辆等的维护管理工作。 2. 天馈设备： (1) 系统内各类收、发信天线及馈线的养护工作。 (2) 铁塔、避雷系统及塔顶示警灯的维修、养护工作。 (3) 塔顶灯控制器的维护工作。 (4) 制定维护作业计划并付诸实施。 (5) 天馈设备中资料的汇总和备件的维护管理。 三、基站巡检 室外检查内容有： 1、观察外部环境有无危险因素存在，天线、地线、走线架、排水是否正常，馈窗有无洞的出现，有洞则用防火泥堵死。 2、对室外接地牌抹黄油。 3、检查GPS天线是否有遮挡物，要求天线90度范围内不应有遮挡物出现。 4、检查铁塔螺丝是是否生锈，生锈则更换，并刷防锈漆。
最新基站维护年度工作总结
基站维护年度工作总结 篇一：基站维护年度工作总结我永昌维护站在20XX年1月1日建立站点，接受移动基站代维工作，在本年1月—7月份共计维护39个基站，8月份新交8个基站，截止现在共维护47个基站。在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作，取得了移动公司的认可。下面我就对20XX年度的工作做一个总结： 一、年度工作内容和完成情况： 1、基站日常巡检工作： 在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况，记录各站设备的数据，并制作了电子档案数据库，即使的去更新，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的巡检、检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。 2、基站故障处理： 在接到机房（OMC）故障派单后，我们组织有的先分析出现故障的原因后，带齐需用的工具、设备，立即赶往现场，没有盲目的出发去处理，由于出发前的工作做到位，其次处理故障严格按照处理故障
流程处理，因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障，都没有长时间的去处理，处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障，这些都是基站代维故障处理的核心故障，处理时我们做到了快、迅速、准确。 3、基站停电发电抢修工作： 本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后，我们都能迅速的出发，赶往基站发电，没有造成大量的基站由于停电引起退服，有部分基站是室外站，没有后备蓄电池，停电即退服，遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电，减少退服时长。有部分基站建于山上，路途遥远、难行，但我们克服了种种困难，没有造成这些站退服过长。 4、基站照明的安装工作： 我们代维的基站，基本都没有照明，在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安装。 5、基站蓄电池的更换： 我们维护的基站中，有部分基站存在蓄电池放电时长短，引起基站退服得问题，我们即使的做了放电测试，联系移动公司做处理，在10月份更换了此类基站的蓄电池组，因此在目前看来由于蓄电池性能差，引起基站退服都减少。 6、基站隐患的排查处理：
基站故障处理流程规范
基站故障处理流程规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
基站故障处理流程规范 1.概述 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理工作,即在排除 电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除软件吊死、数据丢失等 软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且仅需更换的 板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行预判断，以便采取针 对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立即展开协调 并向上级报告相关进展情况。
4.对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核(8:00-11:00,18:00- 20:00)时段进行处理 2.故障处理流程 3.基站故障分类及参考处理步骤 基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。
(完整word版)关于提升企业科技创新能力的建议
关于提升企业科技创新能力的建议 一、我县企业科技创新中存在的问题 （一）核心技术的研发能力不强。企业专利申请多数是实用型或外观型的，发明专利不多，特别是关键技术、核心技术少。一些高新技术企业总体水平仍处于较低层次，产业核心技术不强，没有形成上规模的拥有自主知识产权的主导产业。尤其是面广量大的中小企业研发能力更是非常薄弱，还有很长的路要走。 （二）技术创新投入不足。全县研发经费投入达到销售额5%以上的企业只有少数几家，大多数中小企业，受困于资金、县场、效益等综合因素的影响，研发投入难有保障，企业平均研发投入只占销售收入的1%左右。政府引导性投入效应难以对各个层次上的企业发挥作用。 （三）技术创新人才匮乏。中高级技术人员不多，而且主要集中在一些规模较大的企业，民营中小企业中分布少，特别是面多量广的中小企业中科技人才更少，高新技术人才匮乏，更缺乏高素质的技术带头人、学术带头人和创新型企业家队伍，国内技术领军人物更是少之又少。 （四）技术创新服务体系有待完善。科技创新服务平台建设滞后，服务功能不足，政府部门和各类社会中介组织尚未充分发挥各自的优势,在投入引导、沟通协调、信息传播，以及咨询、招标、风险投资、融资担保等综合服务方面,还有待于进一步完善。
（五）扶持政策尚需进一步落实。为了提升企业科技创新能力，我县已经制定了一定的扶持政策，但有些政策落实有难度。如技术开发费税前扣除政策，虽财政、科技部门已作了广泛的宣传，但企业受多种因素影响，执行比较困难，在部分企业不易落实。 二、对提升企业科技创新能力的几点建议 科技创新是落实科学发展观的必然要求，是我县实现跨越发展的有效途径，是企业增强县场竞争力的客观选择，也是企业提高经济效益的必由之路。我县在科技创新工作中取得了一定的成绩，但与加快发展的要求相比，仍需进一步加大工作力度，加快实施进度，不断取得新的成效。 （一）进一步突出企业在科技创新中的主体地位，激发自主创新的内在动力。 企业是科技创新的主体，切实引导企业树立强烈的科技创新意识，使企业真正成为科技创新决策、投资、开发、成果转化和受益的主体。促进企业建立良好的科技创新机制，加强以企业研发中心为主要形式的研发机构建设，使其成为企业提高自主创新能力、引进与转化科技成果的主体力量。引导企业主要依靠自身力量在自主创新上有所突破，在一些关键领域掌握更多的知识产权和核心技术，促进“技术企业化、企业技术化”。充分调动企业家的科技创新热情，发挥企业家在科技创新中的组织作用。大力引进创新人才，支持企业将创新能力、创新成果及其产业化程度作为重要的分配标准，充分调动科技人才的创新创业积极性。
基站故障处理流程规范报告
基站故障处理流程规范 1.概述 1.1 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 1.2 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 1.3 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 1.4 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理 工作,即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除 软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且 仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行 预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信 息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立 即展开协调并向上级报告相关进展情况。 4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核 (8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理
2. 故障处理流程
3. 基站故障分类及参考处理步骤 3.1基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 3.2基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。 步骤3：根据基站的配置选定功率匹配并已经过检测完好的油机和电缆线，备足燃油和工具（万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布以及其他常用工具）及时到达市电故障的基站。 具体油机选定方法举例如下：某基站通信设备直流负荷为45A（空调、照明除外），配置 GFM400Ah/48V蓄电池2组，开关电源为48V电源,基站由三相交
基站维护日常管理
基站维护业务 为做好通信基站代维工作，加强内部管理，明确分工及各级职责，按照运营商要求和公司实际，特制定以下组织架构及职责。 具体工作如下： 一、组织结构如下：
二、人员组成及职责： 三、基站代维工作范围： 对本地区的在网基站设备及其电源、传输、环境、铁塔、桅杆等配套设备/设施均应纳入维护范围。 四、基站代维工作基本要求： 1、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均不得违背《移动电话运行维护规程》中的相关内容。 2、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均须遵守运营公司网络维护部门的各项规定。 3、代维公司须按照本地运营公司网络维护部门的要求制定定期预防性维护工作周期，如遇
特殊情况须按照代维管理细则的要求制定维护项目及维护周期。 五、工作界面： 1、基站传输设备：在网的基站的各种传输设备以及终端盒到BTS之间的传输链路。 2、基站主设备：在网基站设备（除BSC及TCU设备之外）的GSM系统基站设备。 3、电源空调设备及电池：在网基站的所有动力设备、空调设备及电池。 4、铁塔、桅杆的日常维护：在网基站的铁塔、桅杆和其附属避雷、禁航灯等。 六、工作程序： 维护管理组根据维护内容下设基站技术维护队、基站日常维护队，每日派专人（业务受理员），全天24小时对代维基站进行监控，出现故障，判断故障点，第一时间下派抢修队伍，在时限内恢复基站正常运行。 维护部业务主管组织制定基站月（季）巡检计划，安排基站日常维护队执行。按时上报基站维护周（月）报。 七、工具及车辆
车辆配备： 车辆共计10台（基站抢修4台，技术维护1台，空调维护1台、电源维护1台、铁塔、桅杆维护1台、综合用车1台、备用车辆1台）。 八、基站维护工作流程 1、日常维护工作流程
通信维护个人工作总结
通信维护个人工作总结 篇一：通信维护年终总结 年终工作总结 时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下：在公司的统一部署下，班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理，不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护，落实防范措施，努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法，加强材料使用管理，杜绝浪费。根据今年的实际情况，在迁改工程中尽量使材料能够重复使用，将材料的报废率降到最低点，在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感，为满足市场服务需求，完善维护部门职责，不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗，全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向，以客户为中心，以利益为目标，以创新为主旋律”的指导思想，积极推行“维护就是服务，维护就是经营，维护就是效益”的理念，努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育，督促各专业班员认真执行各项维护作业计划，强调预检
预修，加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求，确保了各专业络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广，我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作，以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护，检修工 作，及时处理突发抢修工作，及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线1XX多对，更换配线电缆500线对公里，新增放配线电缆600线对公里，迁移电缆120处，迁移分线盒80处，清理10个机房配线 架等等，提高了资源的有效利用率，节约了维护成本。 XX年充满机遇与挑战的一年，是XX加速发展，深化改革，大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远，在公司的领导和支持下，以公司的总体战略和发展方向为指导，认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神，与时俱进，摆正位置、扎实工作，继续做好对市场营销的服务支撑工作，并在已取得成绩的基础上，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。 篇二：通信维护员年终总结 述职报告 光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了， XX年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真
县级科技工作存在的问题及创新策略
县级科技工作存在的问题 及创新策略 当前，科技革命正以前所未有的速度和规模渗透到经济和社会各个领域，科技进步已成为经济发展的决定性因素。作为县级科技行政部门，在贯彻落实党和国家科技政策法规，实施科教兴县、可持续发展战略中起着重要作用。但由于客观因素的制约，思想观念的桎梏，以及主观愿望的脱离实际，致使县级行政工作的成效不尽于人意：很多工作说起来重要，做起来并不重要；或脱离实际，虎头蛇尾；或喊在嘴上，写在纸上，等等。如何发挥县级科技部门的作用，提升县级科技部门位置，展示县级科技工作亮点，应该是各级科技部门认真思考的问题。 一、县级科技管理面临的困境
按照《县（市）科技工作导则》，上级科技部门考核标准，以及编制部门的职能划分，县级科技部门工作任务十分繁重，可谓“上管天，下管地，中间管空气”。但实际上，什么都做，什么都没做好；什么都想干，什么都干不了；只能疲于应付，夸夸其谈，无所作为。 1、缺乏调控手段。县级科技部门的工作职能没有审批权，执法权，甚至某些工作的中间环节转报权也没有；尽管能为基层提供服务，由于“能耐”有限，效果甚微；名义上每年有数目可观的”科技三项经费”，由于到位率很低，加上没有收费项目，实际除去机关必要的开支，基本上拿不出更多的钱办大事。从而与其他部门相比，位置不高，功能不强，“名声”不大。 2、工作不能彰显作为。因为“巧妇难为无米之炊”，加上自身努力不够，工作不能融入地方工作主旋律，难以介入地方经济发展。有时尽管也搞些“科技活动”、“下乡活动”，但受各种因素掣肘，结果都是蜻蜓点水、浮光掠影，成为应付科技考评的“花架子”工作，经济效益和社会效益很难显示。 3、文字材料繁琐冗长。我来科技部门三年，感触最深的就是文字材料太多。一是考评多，材料厚。现在每年几乎要搞三个考评：科技进步考评，党政目标责任制考评，年终工作考评，还有一些突击性的考评。
移动通信基站设备维护手册样本
移动通信基站设备 维护手册 （一分册）
青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心 二O一三年九月 1 概述 1.1 编制背景 1.2 编制单位 2 基站及配套设备例检维护原则 2.1例检周期 2.2巡视规定 2.3巡检内容 2.4基站例检前准备 2.5进站规定 2.6基站例检维护项目检查流程图 2.7基站例检维护项目检查 2.7.1基站周边环境及物业检查 2.7.2监控系统告警检查 2.7.3基站油机检查 1.2 基站防雷及电源巡检 1.3 基站蓄电池组检查 1.4 空调设备检查
1.5 基站GSM、传播系统设备 1.6 板件资源、固资 1.7 接地检查 3 基站寻常维护巡检表填写规范规定 4 小油机维护操作手册 1.8 油机使用维护规程 1.9 起动运营前检查工作 1.10 试机运营检查工作 1.11 停机环节 1.12 小油机巡检表格填写 1.13 基站钥匙管理
1概述 1.1编制背景 为更好地做好基站寻常维护工作，提高基站维护质量，及时发现和解决基站存在隐患问题，结合青海移动基站维护实际状况编写了本手册。 本手册重要针对维护单位基站寻常维护巡检编写，力求让每位维护人员依照本手册即可完毕基站寻常维护巡检工作，随时巡视检查现场，及时发现和排除事故隐患，提高基站维护质量。 1.2编制单位 青海盛泰通信网络工程有限公司 重要审核人：祁国胜
重要起草人：杜常福 主编单位：青海盛泰通信网络工程有限公司 重要审稿人：祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。 2基站及配套设备例检维护原则 2.1例检周期 1.对于基站综合维护服务，宏基站每月巡检一次，每月另巡视一次，边际网 基站每季度巡检一次，偏远基站按需安排巡检工作。偏远基站以及其他某些 距离维护单位较远、行车不可直达或行车时间较长基站。对于室分系统综合 维护服务，宏基站每月巡检一次，其他基站每季度巡检一次。 2.年检重要是按需安排执行。 2.2巡视规定 1.巡视基站内各种设备与否正常运营、基站高低压线路、基站卫生、基站内 设备及周边环境与否存在安全隐患，重要涉及影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、接地线、机房漏水、机房周边排水，以及铁塔基本周边 环境发生施工挖土、打井、挖沟和回填土流失等安全问题。 2.负责机房环境安全检查和放置有效灭火器、挂有进入机房四十字方针、基站 故障解决流程图、灭火流程图及各类警示牌。 3.在进行巡视时发现问题，应及时组织检查和排除隐患或故障，同步向移动 有关负责人报告。
通信维护工作总结
通信维护工作总结 XX年7月份，我本科毕业后，便进入了真正意义上的工作。我从事的是通信方面的行业，主要做的传输工程测试及维护工作。XX年8月中旬经上级考核被正式聘用为传输工程调测员。到现在，我已经在调测员职务已有一年多的时间，且其他条件已经符合评审助力工程师的资格。 一、努力学习，未雨绸缪 在学校期间，我便很重视通信专业的学习，未雨绸缪是必须的。XX年10月我参加深圳讯方通信公司基于华为ma5100多业务接入设备、华为optix155/622光传输系统通信设备、华为c;c08数字程控交换系统通信设备三套设备的培训，并且取得相关的培训证。XX年11月我便在东莞电信电信集团公司虎门分公司实习，再此期间我学到了关于电信的的运营操作，以及接入用户端业务开通方法，熟悉了公用电话，ip电话，电话超市的运作流程及安装流程。 二、工作井然，脚踏实地 XX年7月在一家通信公司工作，并且安排在传输工程部。由于出色的表现，XX年8月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇庆地区，公司为肇庆移动公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护，并协助负责传输工程施
工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，例如sdh测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、ddf架、odf架安装，2m线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在XX年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 三、不畏艰辛，勇挑重担 XX年4月份肇庆地区XX年传输工程施工基本已经收尾完成，应公司安排从4月份就被调到云浮市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩，XX年8月份在公司领导一致肯定下，我被调入公司市
4G基站故障处理手册LTE
TD-LTE产品维护手册 1、基站操作维护常用命令 ●LTE登陆IP：局向设置为192.168.0.49 电脑IP设置为192.168.0.X 255.255.255.0 ●查询RRU光路信息: DSP SFP ●查询RRU驻波状态: DSP VSWR ●查询基站版本命令：LST SOFWARE ●查询盲启开关命令：DSP DHCPSW 2、近端处理光路故障 ●TDS侧光路查询可使用命令DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏，是 否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。 ●LTE侧光路查询可使用命令DSP SFP 查询光路好坏，是否有光衰，目前 开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000 。
3、近端处驻波故障 ●现网驻波值门限一般设置为1.5，LTE开通后门限一般都改为1.8了，也 就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为0~7，驻波可通过命令DSP VSWR 来查询。 ●TDS的通道编号为1~8，驻波可通过DSP RRUPARA 来查询
4、基站近端登陆可查到的常见告警 5、故障处理流程和方法 （1）故障处理流程：
●故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定 故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故障处理过程。 6、故障处理方法 ●备份数据 为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、日志文件等。
●故障信息收集 故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。 ●确定故障范围和类别 根据故障现象，确定故障的范围和种类。 ●定位故障原因 故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。 7、常用故障维护功能 ●用户跟踪 用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。 ●接口跟踪 接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。 ●对比/互换 对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。 ●倒换/复位 倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。 8、处理小区类故障 ●小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，
基站代维服务方案
1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构 图：基站集中化管理代维组织架构图（此表为标准化表格，人员配备可 根据项目需要进行调整） 移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”，如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式（工具、流程、组织架构）能够在移动项目实施。 基站代维服务内容： ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护，以降低故障发生的机率，提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后，在规定的时间内解决故障，恢复设备的正常运行（含应急发电服务）。 ?维护备品备件管理 --- 是负责管理并移动系统设备的库存备件，并在修正性维护
需要备件时，将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。 ?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患，或其他非设备维护任务，如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费，业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试，重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控，可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控，每日、周、月上报故障报表并及时处理故障，维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度 应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗，并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规 范，按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全，同时代维方将为所属发电 人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警)，应立即电话联系当地供电 公司，查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后，应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长，并详细说明该基站电池性能情况。?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电，移动管理人员把发电工作单派到代维方，代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作，费用结算以发电单为依据。
科技创新存在的问题与对策
科技创新存在的问题与对策 陈 华 （湖北省电力装备有限公司，湖北 武汉 430060） 摘 要：科技创新和科技成果转化是当今企业实现快速发展的现实生产力。文章以湖北省某企业为例，分析企业内科技创新存在的问题，并提出了解决企业内科技创新问题的对策，以期促进企业的可持续发展。关键词：科技创新；科技人才；问题；对策中图分类号：F239.4 文献标志码：A 文章编号：1672-3872（2019）20-0216-02 ——————————————作者简介： 陈华（1988—），女，湖北宜昌人，硕士，工程师，研究 方向：科技管理。 1 科技创新工作存在的问题 1.1 科技创新的认识不清晰 企业科技工作的归口管理部门较少，科技项目的实施多集中于各分子公司的技术部门，从而造成了大多数员工片面的认为科技创新是科技管理部门和技术人员的事情，与己无关，缺乏参与的意识。尤其是中高层人员的不重视进而影响基层员工参与科创工作的积极性，造就了科技创新活动的实施难度进一步增加。此外，近年来兴起的业务多元化发展使公司在一定程度上尝到了扩张带来的规模及业务优势的甜头，致使有些员工认为科技创新工作多一些少一些无关紧要、无碍大局，即使投入大量人力、物力去做科研，一时也难以见成效，从而造成科技创新的推动乏力。1.2 科技创新的人才队伍匮乏 人才是科技创新活动过程中最活跃、最关键的要素[1]。目前各子分公司科技项目的研究以新进大学生为主要力量，虽然他们有一定的学习和创新能力，实际工作经验不足，进而影响了科技项目的开发进程。同时企业缺乏高水平的科技创新领军人才，导致赖以生存的技术、产品只能依靠引进或者是模仿，对外依存度较高。此外，企业缺乏专职的科研人员，目前的状态是生产技术人员兼职做科研，常常是本职工作繁重，需要利用业余时间才能完成科技研发工作，一定程度影响了参与人员的积极性。1.3 科技创新水平不高 目前，企业的科技项目主要来源于日常的生产经营，造成了项目的新颖性、创新性、成果转化率等不高。科技项目的立项也存在“为立项而立项，为创新而创新”的错误思路。目的性太强，导致科技创新的形式主义过于严重。整个项目从立项—研发—结题，始终处于忙于应付的状态，进而造成科技项目务虚的多，务实的少，喊得多，做得少，整个科技项目形式上完成，实际却没有产生任何实质性成果。即使引进外来先进技术和项目，也仅限于引进和模仿，只愿意引进，不考虑消化与吸收，再创新能力薄弱，从而造成引进的技术没有与自主创新和提高产业竞争力结合起来，不知不觉就陷入了“引进、落后、再引进、再落后”的恶性循环，最终导致企业整体科创水平偏低。1.4 科技创新力量不足 目前企业科技创新活动的开展主要集中于各生产技术部门，且各子分公司开展科创活动往往也处于“单打独斗”的状态。企业整体技术力量分散，对技术难题，不能充分调动各自的资源与力量，形成一股合力，有效发挥各自作用的最大化，突破技术瓶颈。此外，企业开展科技创新工作时，主要是依靠自身力量，不善于借助他方力量，利用产学研合作、科技成果转化等方式，调动一切积极因素，着力聚焦公司科技创新瓶颈及闪光点，实现企业科技创新的新突破。 1.5 科创成果应用和转化率低 科技项目的立项或者研发与市场经营贴合不紧密是企业科技成果转化率低的最重要因素。前期项目技术储备不足，致使科研项目的申报处于“突击式”状态，进而造成所立项目与企业的经营发展结合不紧密，研发与经营“两张皮”的现象屡见不鲜。花费大量人力、物力完成的创新成果与实际工作脱节，不能形成企业的核心技术，致使所研成果不能有效的推广与应用，对企业的经营发展不能产生良好的推动作用，在很大程度上削弱了研发人员对科技创新工作的积极性，一定程度上也影响了其他人员对科技工作的信心及支持力度。 2 推动公司科技创新发展的对策 针对上述问题，积极探索科技创新工作的新方向、新课题、新途径，充分利用行业共有特点和企业自有特点，建立有助技创新工作再上新台阶。2.1 构建“科创氛围”机制 部门为首，经常抓，带头想，层层分解责任，形成一级抓一级，层层抓落实工作的格局，将职责落实到各子分公司或部门，再具体到员工，确保把科技创新各项工作任务落到实处。同时，各部门各司其职、各负其责，密切配合，通力协作，才能营造出“全民创新”的良好氛围，形成推动科技创新的强大合力，为公司发展提供强有力的科技支撑。此外，要积极向全子分公司或部门传达好各级科技政策，通过多渠道向全公司输送科技信息并打造成果交流平台，让信息相对滞后的员工能及时了解科技动态，扩大科技交流面，营造“全员创新”的良好氛围。2.2 建立“分工与协作”机制 分工是为了调动各方积极性和主动性，协作的是为了形成创新合力，避免低水平重复研究[2]。建立协同创新机制，推动科技资源开发与交流，实现各子分公司或者部门之间资源共享、优势互补的合作模式，充分发挥合作的积极性、主动性和创造性，促进科技成果共享和转化。此外，借助各种力量，调动一切积极因素，建立和完善科技创新制度与机制，有效利用企业已有科技平台，实现科技项目对接与交流，利用产学研合作、院士工作站等平台，实现已有领域的突破及新领域的开拓，推动企业科技创新发展。 2.3 采取“引进来与走出去、自主研发与对外开发”机制 采取“引进来、走出去”的机制，在借鉴别人先进技术的同时，消化吸收再创新，提高企业自主创新能力，培养自有人才。然后将“二次创新”的成果推广应用，助推企业向更高质量发展。采取“自主研发与对外开放”机制，是以更加开放的态度，广泛借助外部力量，积极拓宽对外合作的途