药品管理使用的各种表格模板
药品领取（调出）申请单
常规/紧急
单位名称: . 编号:
填表人签字日期
负责人签字日期
备注：
药品领取（调出）申请单的填表说明：
1. 单位名称：填入单位名称
2. 编号：填入申请单编号
3. 药品名称：填入药品名称
4. 计数单位：填入板或支
5. 现有库存：填入库房药品数量，含门诊库房
6. 平均月消耗量：填入从库存控制卡上获得的该数据
7. 申请数量：可以通过EXCEL表格自动生成；如果需药品调出，必须填写药品批号及
数量。
8. 批准发放数量：由上级药品管理人员核查后填写，有可能与申请数量不同
9. 负责人签字：相关负责人签字
药品接收单
省市县接收单
接收单位药品调拨/入库单编号计数单位
填表人（单位盖章）日期
药品接收单的填写说明：
第一部分：药品接收报告，此为必填部分
1. 接收单位：填入药品接收单位
2. 药品调拨/入库单编号：将药品调拨/入库单编号填入
3. 计数单位：如板、支等
4. 药品名称：填写药品全称或代号，如HRZE
5. 批号：填写药品的批号
6. 经费来源：注明药品经费的来源，如中央转移支付、省级经费等
7. 药品调拨/入库单数量：按照每批药品一行填入表格中
8. 确认数量：将通过验货的药品数量填入表格中
第二部分：货物拒收报告，当发现验收不合格的药品时填写
9. 药品名称：填写药品全称或代号，如HRZE
10. 拒收原因：注明拒收的原因，如破损、污染、不符合规格等
11. 拒收数量：统计拒收的数量
12. 单价（元）：从药品调拨/入库单中获得
13. 总价（元）：用单价乘以拒收的数量
第三部分：货物差异报告，当发现货物的数量和药品调拨/入库单不符合时填写
14. 药品名称：填写药品全称或代号，如HRZE
15. 药品调拨/入库单数量：填写药品调拨/入库单的数量
16. 实际接收数量：填写经过清点实际接收到的数量
17. 差异：用实际接收的数量减去药品调拨/入库单的数量计算，货物数量不足用负号表示，货物数量过量用正号表示
18. 单价（元）：从药品调拨/入库单中获得
19. 总价（元）：用单价乘以差异的数量
20. 备注：填写差异的具体情况，如过量、不足、未申请等
说明：如接收药品时，采用了自领模式，就不需要使用药品接收单。
调拨/入库单
调入单位调出单位
主管会计保管员经手人
说明：调拨/入库单的“金额”一栏是必须要填写的，因为其为财务审计中较为重要的一部分，也是备查的主要单据之一。
出入库登记本
出入库登记本的填表说明：
1. 药品名称：填入药品的名称
2. 规格：填入标示量，仅单药时填写；
3. 剂型或包装：胶囊/片剂/板式组合药/FDC等
4. 计数单位：填入板或支
5. 单价：具体数字可从药品调拨/入库单上得到，或直接从国家级或省级获得。
6. 批号：填入药品批号
7. 失效日期：填入失效日期，可在外包装上查找失效日期，或者根据生产日期推算（板式药和注射用水有效期为2年，链霉素和注射器有效期为3年）
8. 日期：填入出入库的时间（年/月/日）
9. 单位：填入药品发放单位、领取单位或病人姓名。
10. 单据号：填入药品发放单位调拨单编号或处方编号
11. 收到数量：填入接收的数量；若是发放，则不填此栏。
12. 发放数量：填入发放的数量；如是接收，则不填此栏。
13. 损失/调整数量：填入因过期、破损、丢失等原因需要进行调整的数量，用红色的笔填写以区别正常出入库。
14. 结存数量：填入这一批号的药品现存数量
15. 经办人：经办人签字
16. 备注：可根据不同需要，填入总价格、过期失效、调整等情况
库房账本
说明：库房账本的填写基本上与出入库登记本是一样的，只是没有单价、批号、失效期等3项。
门诊药房明细帐
门诊药房明细账的填表说明：
1. 月：填入当月月份，每月使用一张表。
2. 填表人：填入门诊药房的发药人员。
3. 从仓库领药记录：详细记录每种药品领取的时间、数量、批号等信息。
4. 上转：填入上月最后一天剩余药品数量。
5. 1~31：填入每日每种药品及器材的发放情况和结存情况，目前已经不再使用HRZ组合药品的省份无需填写HRZ一列。
6. 合计：每月最后一天将每种药品整个月的发放数量填入。
免费抗结核药品发放登记本
库存控制卡
库存控制卡的填表说明：
1. 单位名称：填入单位名称
2. 药品名称：填入药品名称
3. 计数单位：填入板或支
4. 月消耗量：可记录3年药品消耗数量以及断货的天数，应该在每月结束时根据门诊药房发放明细账，或出入库登记本填写，当3年后的信息填完后建立新的卡片。
5. 断货天数：填入具体的断货天数
6. 平均月消耗量：当一年结束后应当计算新的平均月消耗量，可通过EXCEL电子表格自动生成。
7. 最小库存：每种药品的最小库存，可通过EXCEL电子表格自动生成。
8. 最大库存：每种药品的最大库存，可通过EXCEL电子表格自动生成。
9. 缓冲库存：填入国家推荐的指标设置数值（1个月），或根据当地实际情况自行调整设置的指标数值。
10. 运输时间：填入国家推荐的指标设置数值（0.25个月），或根据当地实际情况自行调整设置的指标数值。
11. 供应周期：填入国家推荐的指标设置数值（3个月），或根据当地实际情况自行调整设置的指标数值。
12. 申请日期：填入药品领取（调出）申请单的日期
13. 申请数量：可以通过EXCEL表格自动生成；如果需药品调出，必须填写药品批号及数量。
14. 接收数量：填入实际收到的数量，有可能与申请的数量不一致
15. 接收日期：填入接收药品的日期，应与药品调拨单或药品接收单上的日期相同。
盘库单
差异处理结果
单位名称填表人日期
盘库单的填表说明：
1. 药品名称：填入药品名称
2. 计数单位：填入板或支
3. 实际清点数量：如果与出入库登记本记录不同，再次清点避免出错。
4. 出入库登记本数量：填入药品出入库登记本上的数量
5. 剩余有效期（月）：填入该批号药品距离其有效期的月份，起到警示作用。
6. 差异：如果实际清点数量小于出入库登记本数量，用“-”表示，如果大于用“+”表示
7. 原因：填入出现差错的原因，如账物不符、过期、破损等。
8. 差异处理结果：填入出现差异后，经请示单位负责人及上级，对此的处理方法及结果。
9. 单位名称：填入盘库单位名称
药品使用核查表
说明：目前仍在使用HRZ的地区，可在实际消耗数量中，将HRZ的数量累加在HRZE
之中；理论消耗数量、实际消耗数量、差异度等三列均可自动生成，无需计算；备注中注明出现差异的原因,如病人丢失、未阴转率高、治疗方案选择错误等。
药品监测信息季报表
说明：
1. 第一天库存量、最后一天库存量：可从药品出入库登记本上获得，记录每季度当天的库存量。
2. 入库量、发放量、过期量和破损量：可从药品出入库登记本上获得，记录每季度出入库以及过期破损情况。
3. 断货天数：可从库存控制卡中获得，记录每季度药品断货的天数。
4.通过季报表分析，可以得到本季度每种药品的消耗量，每种库存药品可使用月数。
公司档案管理表格.
归档表
第十一章公司档案管理表格 二、归档案卷目录表 卷宗号：目录号：部门： 案卷顺序号立卷类目号案卷标题起止日期卷内张数保管期限备注 三、档案目录表 部门： 编号文号名称内容归档日期备注 1 2 3 4 101
四、企业档案存放表 制表人：制表日期：年月日五、档案索引表 六、(机密)文件保管备查簿 102
第十一章 公司档案管理表格 103 归档 日期 原文 件编号 内容 摘要 经办 部门 档号 预定 保存期限 份数 备注 副本 影本 七、档案明细表 保险库号 柜位号 拟存至日期 公司 部门 文件名称内容 类别 入库日期 出库日期 收件人 签收日期 八、作废档案焚毁清单 年月日焚毁 档 号 收文号 发文号 简 由 档案起讫日期
核准：监焚：焚毁执行人： 九、档案调阅单 申请人：制表日期：年月日十、阅档催还单 ××同志： 您所调阅的下列档案还期已逾，为方便他人使用和管理，依档案调阅规定，请于×月×日前送还。 档案室 年月日 十一、阅档催还单存根 104
第十一章 公司档案管理表格 105 档号 文号 名称 借期 原定还期 数 量 催单发出日期 宗 册 十二、档案保存年限表 档案分类 档案名称 保管期限 备注 组织类 有关公司章程类的档案 永久 由董事会秘书保管 股东会的档案 永久 由董事会秘书保管 股东名册、股东印鉴簿、出资证明书 永久 由董事会秘书保管 董事会档案 永久 由董事会秘书保管 行政事务 公司对外行政发文 10年 重要会议资料 10年 人事 重要干部名册 15年 重要干部任免决定 10年 经营业务 重要经营计划 10年 经济合同 10年
(完整版)公司档案管理制度范本
档案管理制度 一、总则 1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。 2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。 3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。 三、归档范围 1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。 5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。 6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 四、归档要求 1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。 2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。 4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。 5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。 6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。 五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。 六、档案的利用 1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。 2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。 3、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追求责任。 4、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经领导批准才能摘抄或复制。 5、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。 6、不准转借，必须专人专用。 7、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。 七、本制度即日起开始执行。
人事管理表格模板
人事管理表格
人员增补申请表 申请部门/物业服务中心: 申请时间: №: 本部( 处) 定编人数人, 在编人数人, 缺人 序号招聘部门岗位人数编制情况增补原因备注 □增编□补员 □增编□补员 □增编□补员 □增编□补员 □增编□补员 □增编□补员 □增编□补员 部门经理/ 服务中心经理 意见 签名/日期: 行政人事部复核 意见 签名/日期: 总经理( 助理) 审核 意见 签名/日期:
备注 员工办理离职申请手续单 使用部门: №: 姓名入职日期岗位申请辞职原因: 劝退/解雇原因: 申请人签名/日期: 被劝退/解雇者直接主管签名/日期: 直接主管准签/日期: 签准行政人事部签名/日期: 部门经理/服务中心经理签名/日期: 总经理签名/日期: 总经理签名/日期: 离职手续办理由 所 在 部 门 办 理 部门工作项目/ 资料文件 已交接清楚 保安已办清交接 手续并交回应交 其它用品 已还领( 借) 用 的工程工具/ 桌柜钥匙 已还领( 借) 用的清洁工具 /桌柜钥匙 部门经理/服务中心经 理核准直接主管签名保安班长签名工程助理签名经理助理签名 签名: 日期: 已交回应交 劳保用品 已交回应交办公 用品/钥匙/设备 所在部门/服务中 心财务欠款额 其它损坏赔偿 及物品归还 经理助理签名保安经理签名财务签名经理助理签名 考 勤 出勤起止 实际 出勤 迟 到 旷 工 事 假 病 假 大 夜 加 班 部门人事负责人 签名/日期 由 公 司 行 □已交回各类 识别证件、手 册 □已交回应交工 作制服 □损坏赔偿罚金 审查合格 □考勤记录 审查合格 人事专管员 签名/日期:
公司文件管理规定流程及相关表格
公司文件管理规定流程 一、目的 加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动 中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘 片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政中心： 1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理。 2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员： 1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政中心； 2）向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门主管人员 1）批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/副总
1）负责对档案管理监督检查报告的审批。 五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识 行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理： ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或 制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便 检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排 放在文件／档案柜中。 d)档案借阅 ⑴借阅档案要履行借阅手续，填写《档案借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内， 不能带出；必须带出公司查阅的，需依照借阅权限由相关领导批准； ⑵档案外借一般只借复印件，需借原件者须经总经理批准，借阅的档案交还时，必须 当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告直接上级； ⑶借阅档案用完后，应及时送还，如超过借阅时间，须重新办理手续； ⑷借档人必须爱护档案，不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘 抄、翻印、复印、摄影，不得转借或损坏； e)档案销毁 ⑴对已失去利用价值的档案，销毁时，必须写申请销毁报告，编制销毁目录，报部门 经理和部门分管副总鉴定，最后报总经理的批准，方可销毁。 ⑵执行销毁任务时，必须由行政中心人员监销，监销人不得少于二人，并在销毁目录
项目管理常用表格模板[1]1
项目需求建议书（RFP） A. 项目信息 提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： B. 项目目标 描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息 C. 工作描述（SOW） 描述执行项目的具体工作 D. 可交付结果 描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息 E. 合同类型 描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式 描述付款的时间、金额、币种、方式等 G. 建议书的内容 描述建议书应包括的具体内容 H. 建议书的评价标准 描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面 I. 提交建议书的时间、地点要求 描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期： B. 项目授权书 描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息授权书发出人姓名：职务： 授权书接受人姓名：职务： 抄送人：职务： 项目任务描述 项目经理的职责 项目经理的权力 授权人职务：签字：
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称： 项目经理：文件起草人： 项目发起人：日期： 请回答如下问题并做出选择 这是更新后的项目计划吗？如果是，更新的原因是： 是否项目的年度预算是否提供？如果是，每年度是多少？ 预算额：年度：资金到位了吗？ 是否预算额：年度：资金到位了吗？ 是否预算额：年度：资金到位了吗？ 是否 项目关系人名单 列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息 职务姓名电话E-mail 项目经理 项目发起人 技术总负责人 采购负责人 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 客户代表 其他利益相关者
公司档案管理方案范文
档案管理方案 第一节总则为规范元谷信息科技有限公司的档案管理，提高档案管理水平，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，结合公司实际情况，特制订本方案。 第二节管理体制和职责公司设置档案室及专职档案管理员，档案管理员须保持相对稳定，调动工作时，须对档案装具、设备和档案库藏进行清点并制作移交清册，并注明移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。具体职责为： （1）负责公司档案和工程资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、统计、借记等； （2）负责公司成立、兼并、机构重组、对外交往等重大经济合同和工程档案的跟进； （3）负责档案管理的各项规章制度； （4）负责档案提供利用服务； （5）严格执行保密制度，做好档案密级划控和守密、解密。 第三节档案分类分级 1、行政人力部提出档案分类分级及归档管理要求，明确档案的分类、保管方式、期限、移交责任部门和密级等，编制《公司档案分类分级管理目录》，经行政人力部分管领导审批后，发各部门和项目公司执行。 2、档案种类包括，但不限于： （1）制度性文件：各项规章制度、管理办法等； （2）会议性文件：股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其他会议形成的材料、会议记录、会议纪要等； （3）计划性文件：企业总体计划或规划、开发计划、项目计划、营销计划、财务计划等； （4）证件性文书资料：法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可 证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等； （5）汇报性文书资料：企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表，以及公司领导相关发言及汇报材料等； （6）声像资料：外出学习、考察或外部门提供的，以声像形式记录下来的各种资料，如照片资料、录音资料、影像资料等； （7）题赠性资料：上级领导、友好单位或个人提供的题词、书画、工艺制品 等。 （8）技术性资料：各类工程图纸、合作协议、竣工资料、验收资料等。 （9）购销资料：各类各类购销合同 3、公司档案管理人员负责对各自保管的档案资料进行编号。 4、保管期限：根据国家档案局发布的《关于机关档案保管期限的规定》，分 为永久、长期、短期三种。永久为50年以上，长期为15-50年，短期为15 年以下。 （1）永久：凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管。 （2）长期：凡是反映本公司一般工作活动，在较长时间内对本公司工作有查考利用价值的文件材料，列为长期保管。
软件版本管理表格
XX公司软件版本控制办法 1、目的 规范本公司软件产品版本的升级流程，清晰管理软件版本号，保证各使用人、使用地点的版本软件都能胜任工作，并可靠保存不同版本软件。 2、适用范围 适用于研发结束进行测试或投入应用的软件系统、硬件驱动软件或独立工作软件，已销售产品中的软件系统的升级或变更管理等。 3、职责 3.1版本管理员负责统计公司内所有软件的版本信息，管理软件版本号，向软件工程师传达工程、维护及销售人员反馈的软件问题并进行汇总，在软件升级结束后向系统集成工程师提供新版本的软件系统。 3.2项目软件负责人及软件工程师负责对软件系统进行升级，项目软件负责人负责将升级后的软件上传到公司产品服务器，并通知版本管理员记录升级信息。 3.3每个项目的软件负责人对本小组内目前完成测试的软件及系统进行归档和版本维护。 3.4项目软件负责人对本项目的软件升级方法进行确认，将对软件的整体调整与总工协商后确定方法。 3.5销售人员和工程人员向版本管理员通报软件产品问题，工程人员负责升级后软件的重新安装和使用跟踪，并对修改版本软件的使用情况在规定时间内进行反馈。 3.6工程部集成工程师在完成软件安装后应填写客户版本信息清单，提交版本管 理员进行归档并汇总。 3.7 对于软件系统的一般性BUG和软件实现明显不适当的问题，项目软件负责人应积极进行修改，升级软件版本；其他软件使用性问题，项目软件负责人有权确定是否修改。 3.8对于软件功能性的重大修改，应将问题进行备案，并提交总工程师确定是否修改以及修改时间。对涉及需要产品升级等问题时，应提交公司技术委员会进行讨论确定。 4、工作程序 4.1软件系统保存 4.1.1建立公司产品存储服务器，网管（研发部）为每个项目组分配源代码存储区域，对每
完整word版,公司档案管理方案范文
档案管理方案 第一节总则 为规范元谷信息科技有限公司的档案管理，提高档案管理水平，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，结合公司实际情况，特制订本方案。 第二节管理体制和职责 公司设置档案室及专职档案管理员，档案管理员须保持相对稳定，调动工作时，须对档案装具、设备和档案库藏进行清点并制作移交清册，并注明移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。具体职责为： （1）负责公司档案和工程资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、统计、借记等； （2）负责公司成立、兼并、机构重组、对外交往等重大经济合同和工程档案的跟进； （3）负责档案管理的各项规章制度； （4）负责档案提供利用服务； （5）严格执行保密制度，做好档案密级划控和守密、解密。 第三节档案分类分级 1、行政人力部提出档案分类分级及归档管理要求，明确档案的分类、保管方式、期限、移交责任部门和密级等，编制《公司档案分类分级管理目录》，经行政人力部分管领导审批后，发各部门和项目公司执行。 2、档案种类包括，但不限于： （1）制度性文件：各项规章制度、管理办法等； （2）会议性文件：股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其他会议形成的材料、会议记录、会议纪要等； （3）计划性文件：企业总体计划或规划、开发计划、项目计划、营销计划、财务计划等； （4）证件性文书资料：法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等； （5）汇报性文书资料：企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表，以及公司领导相关发言及汇报材料等； （6）声像资料：外出学习、考察或外部门提供的，以声像形式记录下来的各种资料，如照片资料、录音资料、影像资料等； （7）题赠性资料：上级领导、友好单位或个人提供的题词、书画、工艺制品等。 （8）技术性资料：各类工程图纸、合作协议、竣工资料、验收资料等。 （9）购销资料：各类各类购销合同 3、公司档案管理人员负责对各自保管的档案资料进行编号。 4、保管期限：根据国家档案局发布的《关于机关档案保管期限的规定》，分为永久、长期、短期三种。永久为50年以上，长期为15-50年，短期为15年以下。 （1）永久：凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管。
客户档案管理表格
客户档案管理表格 客户档案管理办法(表格)客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将助于分析，了解客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本管理办法如下： 一、销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息，并予以填写、修正。 二、建立客户销售业绩档案。 三、对所有客户（包括准客户）建立并填制客户综合销售力分析表。 四、完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。 五、壹个客户一份档案，不得出现缺页丢失。 六、客户档案资料作为公司最高级机密的一部分，公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度，确保其安全。 附表一客户归类汇总表附表二客户拜访计划附表三客户拜访档案记录附表四客户资料卡附表五客户业绩统计及信用评估表附表六客户综合销售力分析表附表七客户综合销售力对比分析表附表八客户投诉管理卡附表九业务工作日志附表一客户归类汇总表序号公司名称联系人职务联系方式公司地址所属行业客户类型客户等级附表四客户资料卡企业名称电话传真所在地址邮编Email企业决策领导姓名出生年月家庭住址性别籍贯电话职务性格嗜好主要管理人员姓名年龄学历部门职务嗜好与决策层关系备注经营范围主要竞争对手公司名称地址性质负责人经营范围本公司产品竞争对手货源地址价格进货量所占比例销售情况客户行业责任业务员政策用量技术要求竞争对手财务开户行财务状况资产负债率资产收益率与本公司合作情况时间提货量价格金额任务进度回款相对合同价格浮动备注附表五客户业绩统计及信用评估表客户名称销售序号合同号合同存异于变更情况信用评估提货量提货日期货物价款货款回收回收日期信用评估累计销售累计回款当期信用评估上年同期信用合计附表六客户综合销售力分析表月份评估要素1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表七客户综合销售力对比分析表公司评估要素4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表三客户拜访档案记录客户名称拜访序次拜访目标面谈者商谈内容及问题商谈结果存留异议解决预案结束面
客户档案管理表格
客户档案管理表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户资料 1姓名________________昵称(小名) ________________ 2职称________________ 3公司名称地址________________ 4电话(公) ________________ (宅) ________________ 5出生年月日________________出生地________________ 籍贯________________ 6身高________________体重________________ 身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7大专院校名称________________ 毕业日期________________学位________________ 8大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________ 10课外活动、社团________________ 11如果客户未上过大学，他是否在意学位________________ 其他教育背景________________ 12兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________ 家庭 13婚姻状况________________配偶姓名________________ 14配偶教育程度________________ 15配偶兴趣/活动/社团________________ 16结婚纪念日________________