结构化面试评分准则

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策； 3、思路清晰、连续。二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？评价要素：人际协调人际合作

答题参考思路： 1、分析他人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的； 3、如果他继续如此可向上极求助。评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧； 3、能把原则性和灵活性结合起来。二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效； 3、具有较强的管理能力的包容态度。二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路： 1、分析新的环境中的各种情况；

结构化面试评分表

结构化面试评分表（普通类/专业知识类）序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力计划组织协调能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 20 10

结构化面试评分表（共100分）姓名性别年龄应聘职位工作年限毕业院校专业学历评分要素参考标准得分举止仪表（8分）仪表端正，装扮得体，举止有度对本职位的欲望（8分）对本单位做过初步了解；面试经过精心准备；面试态度认真；待遇要求理性

综合能力（25分）自我认知能力（4分）能准确确判断自己的优势、劣势，并针对劣势提出弥补措施。沟通表达能力（6分）准确理解他人意思；有积极主动沟通的意识和技巧；用词恰当，表达流畅，有说服力分析能力（5 分）思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观应变能力（4 分）有压力状况下：思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。执行力（6 分）在任何情况下都能服从领导的工作安排，全力以赴完成工作任务综合素质（35分）可塑性（6 分）拥有较强的学习力；能理性接受他人的观点；对他人、他事无成见

情绪稳定性（5分）在特殊情况下（如较大的压力、被冤枉、被指责）能保持情绪稳定，不会做出极端言行求职动机（3 分）需要生存？自我提高？自我实现？职业规划？主动性（7 分）找借口还是找方法；工作方法的灵活多样性服从性（7 分）能服从自己不认可的领导；服从并接受自认为不合理的处罚；能接受工作职责外的任务；团队意识（7 分）过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项；能为团队做出超越期望值的付出职位匹配性（24分）经历（5分）是否经常换工作，工作稳定性，平均每份工作时间最少应超过 1年

事业单位结构化面试评分表

结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清晰，语言是否流畅？ 2、用词是否得当、意思表达是否准确？ 3、内容是否有条理和逻辑性？ 1、能否对问题或现象作深入剖析？ 2、对问题或现象的产生根源有无认识？ 3、能否针对问题或现象提出相应对策？对策是否可行？ 4、有无独到见解？ 1、面对压力或问题情绪是否稳定？ 2、思维反应是否敏捷？ 3、考虑问题是否周全、 4、解决办法是否有效可行？ 1、有无主动与人合作意识？ 2、与人能否有效进行沟通？ 3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作？ 1、专业知识掌握程度？ 2、应急措施是否得当？ 3、对症下药是否准确？ 1、穿着打扮是否得体？ 2、言行举止是否符合一般的礼节？ 3、有无多余的动作？评分标准好11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08－10 中06－10 07－14 07－14 06－10 07－14 04－07 差00－05 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分考官评语考官签名：

结构化面试评分表（普通类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力计划组织协调能力举止、仪表合计权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰，语言是否流畅？ 2、用词是否得当、意思表达是否准确？ 3、内容是否有条理和逻辑性？ 1、能否对问题或现象作深入剖析？ 2、对问题或现象的产生根源有无认识？ 3、能否针对问题或现象提出相应对策？对策是否可行？ 4、有无独到见解？ 1、面对压力或问题情绪是否稳定？ 2、思维反应是否敏捷？ 3、考虑问题是否周全、 4、解决办法是否有效可行？ 1、有无主动与人合作意识？ 2、与人能否有效进行沟通？ 3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作？ 1、能否根据工作目标预见有利因素和不利因素？ 2、能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策？ 3、能否合理配置人财物等资源？ 1、穿着打扮是否得体？ 2、言行举止是否符合一般的礼节？ 3、有无多余的动作？评分标准好 08－10 15－20 15－20 15－20 15－20 08－10 中 004－07 07－14 07－14 07－14 07－14 04－07 差 00－03 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分考官评语考官签名：

结构化面试题目及评分标准

结构化面试题目及评分标准 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力你可以结合自己的经历具体谈一谈。评价要素：组织建设人际合作答题参考思路： 1、统一思想认识，增强成员的认同感； 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉； 3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感； 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级； 5、在奖惩上采取公平的制度。评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因评价要素：逻辑思维以散思维经营决策答题参考思路： 1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等； 2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性； 2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处你是怎样与这类上级或同事相处的评价要素：人际交往人际合作答题参考思路： 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因； 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式； 3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性； 2、人际交往和沟通协调的技能； 3、采取措施的有效性； 4、做人处事的宽容性、真诚性。四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。评价要素：督导指挥计划指挥答题参考思路 1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题一语言表达能力 1：请用一分钟简单介绍一下自己 2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事二计划组织协调能力 1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？答案：1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成 2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作?优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大三沟通和表达能力

1：你认为良好沟通的关键是什么？参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法五计划能力 1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？参考答案：1分析确定培训需求

结构化面试题目及评分标准二

结构化面试题库及评分标准二十一、当前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。

3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其它要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；

3、思路清晰、连续。二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？评价要素：人际协调人际合作答题参考思路： 1、分析她人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与她人的“命令”正好吻合，以至她认为你还是听她的； 3、如果她继续如此可向上极求助。评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧；

3、能把原则性和灵活性结合起来。二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效；

面试评估表及评分标准

面试评估表及评分标准专业：人力资源管理学号：2012419110 姓名：李奕萱工作动机匹配性具体解释个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机，构成外部行为的心理指向。动机能够解释个体具体的行为，也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。评价标准个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；1分个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人期望同京信情况一定程度上相符；2分个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对京信基本了解，个人期望同京信的情况基本符合；3分个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信较为了解，个人期望同京信情况较为符合；4分个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信有深入的了解，个人期望同京信情况完全符合。5分人际关系适应能力具体解释任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要点在于求职者是否乐于、善于与人交往，参加社交活动的频率和社交范围、人际关系处理艺术如何，有无人缘，对新环境、新工作的适应性能力。评价标准以自我为中心，在沟通协调过程中扮演被动角色；1分理解组织成员之间的各种关系，积极主动的表达个人意见；2分耐心地倾听组织成员的意见，并从他人立场上去考虑问题，理解对方的意见，体会他人的感受；3分了解沟通对象的个性特征，并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行有效地传递；4分充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度，在双赢的情况下达成目标。5分。团队合作能力具体解释任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能力评价的要点在于是否愿意与人合作，成为团队中的一分子，同大家一起工作而不是乐于独立工作，视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成员而不是领导者时，该项评价才是有意义的。

面试评分表

面试评分表一、面试评分表 1、面试评分表的构成面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目： (1)姓名、考号、性别、年龄； (2)报考的类别与职位； (3)面试考查的重点内容及考核要素； (4)面试评价的标准与等级； (5)评语栏(包括录用建议或录用决策)； (6)面试评委签字栏；（7）面试时间等。表2-1面试成绩评分表考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及录用建议主持人（签字）日期：年月日面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种： (1)问卷式评分表。运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是，将每一要素划分为若干标准等级，主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分，每一评价要素对应若干题项，最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成：①面试提问单；②提问记分表；③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计面试评分表是面试考官手中的重要工具，是面试标准化、结构化的重要手段，它集中体现面试测评标准。面谈中，考官一边提问，一边倾听回答，观察考生表现，同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照，在评分表上记录要点，给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷，是面试中的重要文件，具有法律效用，应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子，是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容，高度集中，一目了然，便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制，但表2-7的特点是要素评分时采用10分制，其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯，便于考官作出判断，如考生表现优良则给8～10分，表现中等则给4～7分，表现差则给0～3分；在最后合成总分时，只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可，表底部给出了总分合成公式：总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子，将各要素分数代入公式，即得到该考官对该考

面试题本及评分标准

序号：姓名：性别：年级：年龄：专业：报考职位：

面试题目见招拆招无论你是莘莘学子还是跳槽白领，谋求新职位的第一关恐怕就是面试，也许此时你有足够的信心和勇气，但却总有人不期然会在常规提问中马失前蹄，错失良机。人力资源专家指出，不要小看了应聘过程中对常规问题的回答，一些最常见问题往往是你失分的致命伤。不妨默习如下问答，也许能让你在应试的稳中求胜。陷阱问题一：请你作简单的自我介绍。糟糕表现：履历式的自我介绍，当然是对自我情况的简单概述。有一说一，有二说二，实事求是。在对自己进行一个线性描述的基础上，听凭用人单位的选择。丛丽怎么也没想到，自己怎么会败给一个"自以为是"的推销员？难道用人单位没有看到自己的管理学硕士学位和校学生会干部的背景吗？自己一再强调的学历和奖学金荣誉情况，就足以说明自己有能力承担应聘的工作。可不曾想对方用一句"学历并不一定完全代表能力"结束了谈话。这种象征身份的东西，别人说出来很自然，自己说出来，就容易给人一种自我炫耀、自鸣得意的印象。优势对自己而言可能令你自信，但对他人而言就显得炫耀，而且你在介绍时强调得越重，就愈有此之嫌。这在对方那里就会引发自已被轻视的抵触心理。懂得证明自身价值的女性固然勇气可嘉，但如果你只是介绍"产品"式地引荐自己，或用大帽子来抬高自己，那么取得的效果肯定适得其反。破解方法：让我先谈谈我对这行的认识好吗？

是否我可以谈谈我在这行内取得的一些工作经验？这样说，你就将原本范围广的问题集中到有关工作职位上的经验上，既可以表现你在这行业的本钱，又可以谈谈你没有在履历上提及的个人经历和成果。陷阱问题二：你认为自己有什么缺点？糟糕表现："我相信'金无赤足，人无完人'。我当然也不例外，比如，我不善于表达，我性格比较迁就，有时我脾气比较急燥……"等等。也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明，敢于剖析自我，但是这种"你看我并不完美"的姿态，只会让对认定你是个有待完善的人。不要期望别人会认为"瑕不掩瑜"，你的缺陷暴露得越多，对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且，一旦你所说的"缺点"恰恰是对方最深恶痛绝的，那你也就没有了任何的崭露头角的可能。破解方法：我是一个完美主义者。你的回答既是一个正面回答，同时又提出一个可以提高工作表现的"缺点"。不做正面交锋，迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足，这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点，而又总以"人无完人"来开脱自己的人来说，对"完美"的追求，能让聘用单位感觉一份你对自身"苛刻"。对一个能严格要求自己的人，还有什么不放心的？再者，这样说的好处，还在于即便日后你在工作中有什么闪失，人们也会因你的"先天"缺陷而产生谅解。所以说，不具体谈自己的不足，笼统地以"追求完美"概括之，实能起到左右逢源的妙效。陷阱问题三：你希望获得多少薪金？糟糕表现：我认为以我的资历和能力，应拿某某年薪。刘晓是从国外留学回来的硕士，最初应聘上海一家外资企业时，开始双方谈得很顺利，刘晓能感觉到对方的欣赏。因而，当最后人事部经理问及她希望年薪多少

面试问题及评分标准

面试问题 1、请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它 2、请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 3、请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 4、请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的 5、请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的 6、请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。 7、请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果 8、请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中 9、我们为什么要雇请你呢 10、你认为自己最大的弱点是什么？ 11、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 12、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 13、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 14、你能为我们超市带来什么？ 15、最能概括你自己的三个词是什么？ 16、你为什么来应聘这份工作？ 17、你对加班有什么看法？ 18、你对我们超市有什么认识？ 19、你怎么知道我们招聘这个职位的？ 20、除了工资，还有什么福利最吸引你？ 21、你参加过什么业余活动？ 22、你参加过义务活动吗？ 23、你心目中的英雄是谁？ 24、你有什么问题要问我们吗？ 25、你最近看过的电影或者小说是什么？ 26、你的业余爱好是什么？ 27、你怎么看待要向比你年轻的人或女性汇报呢？ 28、有想过创业吗？ 29、卖张桌子给我。 30、作为被面试者给我打1下分 31、告诉我三件关于公司的事情。根据以上问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等：1—3分(能力不足，不符合职位要求、缺乏技巧，能力及知识)，4—6分(；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好)，7—9分(普通至超乎一般水准，符合职位要求；技巧、能力及知识水平比较出众)。10分（杰出应聘者，超出职位要求，各方面表现出众）具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1格有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。

结构化面试评分标准表格.docx

结构化面试评分表（普通类/ 专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。序号姓名性别年龄测评要素语言表达综合分析能力应变能力权重152020 1、口齿是否清1、能否对问题或1、面对压力或问晰，语言是现象作深入剖题情绪是否稳否流畅析定 2、用词是否得2、对问题或现象2、思维反应是否当、意思表的产生根源有敏捷达是否准确无认识3、考虑问题是否观察要点3、内容是否有3、能否针对问题周全条理和逻辑或现象提出相4、解决办法是否性应对策对策是有效可行否可行 4、有无独到见解评分好08－ 1015－ 2015－ 20 标准中04－ 0707－ 1407－ 14学历报考职位人际交往能力计划组织协调能力 1520 1、有无主动与1、能否根据工人合作意识作目标预 2、与人能否有见有利因效进行沟通素和不利 3、对人际关系因素的处理是否2、能否根据现违背原则或实需要和者影响工作长远效果作出计划、决策 3、能否合理配置人财物等资源 15－ 2015－ 20 07－ 1407－ 14 专业知识举止、仪表合计 2010 1、专业知识1、穿着打扮是掌握程度否得体 2、应急措施2、言行举止是是否得当否符合一般 3、对症下药的礼节是否准确3、有无多余的动作 15－ 2008－ 10 07－ 1404－ 07

差00－ 0300－ 0600－ 0600－ 0600－ 0600－ 0600－ 03要素得分考官评语考官签名：结构化面试评分表（共100 分）姓名性别年龄应聘职位工作年限毕业院校专业学历评分要素参考标准得分举止仪表（ 8 分）仪表端正，装扮得体，举止有度对本单位做过初步了解；面试经过精心准备；面试态度认真；对本职位的欲望（8 分）待遇要求理性自我认知能力（ 4 分）能准确确判断自己的优势、劣势，并针对劣势提出弥补措施。综合能力准确理解他人意思；有积极主动沟通的意识和技巧；用词恰（ 25 分）沟通表达能力（ 6 分）当，表达流畅，有说服力分析能力（ 5 分）思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观

结构化面试题本及评分标准(样例一)

典型的结构化面试题本及评分标准（样例一）样例：某市公务员招考的结构化面试题本和评分标准面试指导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在我们开始。（稍停顿一下） 1.第一个问题是： (1)从学校跨入社会，是人生的一次重要选择，你在选择生活，生活也在选择你。请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。追问：每个人的性格特点中都有优势和不足，你觉得自己性格特点中的优势和不足对报考公务员岗位会有什么影响？为什么？出题思路：背景性题目。通过了解考生的基本情况，考察考生的求职动机与拟任岗位的匹配性及自我认知能力。参考评分标准：好：具备拟任岗位所需的知识、素质。能辩证、客观地评价自己，自我认知能力强。所谈经历及对自己的评价诚恳、可信。善于分析、总结。中：基本具备拟任岗位所需的知识、素质。所谈经历及对自己的评价合理、可信，自我认知能力一般。差：现有的知识、素质与拟任岗位相差较远，自我评价缺乏真实性，自我认知能力较差。动机与拟任岗位不匹配。 2.第二个问题是： (2)假定你是我市人事局的办公室工作人员，由于局长准备在本市召开一次关于考试录用工作的专家研讨会，领导责成你具体负责，请你谈谈具体打算。追问：如果在会议开始的前两天，预订的会议地点由于有重要的外事活动而变更，你将如何保证会议的正常召开？出题思路：情境性题目。重点考察考生的计划、组织与协调能力。同时也可反映考生的应变能力。参考评分标准：好：前期计划周密，可行性强，从会议的各个环节出发，综合筹划，实施步骤严密，主次分明。对突发事件安排处理妥当，具有较强的协调能力。中：计划可行，组织实施环节主次得当，但欠周密。对突发事件能提出相应的处理办法，协调能力一般。

英语面试题目及评分表

英语面试流程一、自我介绍2分钟；Self-introduction two minutes 二、英文阅读100字；Reading The electrical drive system contains motor, drive mechanism and control unit. The motor plays the role of a prime mover in the electrical drive. Whose function is to transform electrical energy into mechanical energy and whose types and capacity depend on the requirements of working machines. Motors and working machineries are either directly connected or joined together by a speed reduction drive mechanism. As to control unit, it has been developing rapidly from a simple relay contactor to a complicated control system of various automatic components. 三、名词解释（由考官指定一词，应考者翻译并进行解释）；Term explanation 压载水舱、吃水、排水量、龙骨、上层建筑、舵、舾装、放样四、话题发言；Mini-presentation:（2分钟准备，3分钟发言）你如何看待出差这件事？当出差时，你觉得选择交通工具时应注重什么？ How do you regard a business trip? What’s important when choosing transport for a business trip? 五、提问互动。Dialogues 参考题目：References 你的优点和缺点你曾经做过最自豪或最满意的一件事你的朋友是如何评价你的

结构化面试表

结构化面试记录表一、简单的寒暄 1、你好！欢迎来我们公司，请坐。 2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的？ 3、从你住的地方到我们公司要多久？我们这里好找吗？ 4、走进我们公司有什么感觉吗？有没有感到不习惯？ 5、这几天的天气较冷，能适应吧! 6、您的家乡是哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观看、聆听 1、看应聘人员的穿着，服装是否整齐、得体 2、观看精神面貌是否良好 3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体 4、注意有没有口头禅、礼貌用语等 5、聆听普通话是否标准，注意语气和语速的变化 6、谈话时注意观看应聘者的眼神 7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等) 1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。 2、请问你是怎样准备这次面试的？ 3、可不可以谈谈您的求学经历。 4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。 5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事？可不可以说来听听？ 6、请详细叙述一下你的工作经历。 7、您平时是喜欢说话的人，还是喜欢安静的人？ 8、你觉得自己的语言表达能力怎么样？ 9、以前有没有参加过演讲，辩论赛之类的活动啊？ 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事？四、人际关系和团队合作精神 1、你是一个什么性格的人？ 2、你喜欢和什么样的人交朋友？朋友多吗？ 3、假如目前你有小小的经济困难，你会向谁求助？ 4、你的同事都是些什么性格的人，你和他们的关系怎么样？ 5、请评价一下你过去的上司和下级，还有同事，他们都是些什么样的人？ 6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办？ 7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处？ 8、以前有没有参加过什么社团活动，你在里面做什么？ 9、以前在学校有没有担任过班干？ 10、以前有没有组织过什么活动，你在里面是什么角色？ 11、如果在会议中，有人很反对你的提议，你会怎么办？ 12、在你过去的工作中，什么样的人比较难以相处？

校园招聘结构化面试评估表及评分标准精选范本

校园招聘结构化面试评估表姓名：性别：毕业院校：专业：职位：考察要素考察题目得分 5 4 3 2 1 求职动机你为何选择来我公司工作？你对我公司了解有多少？你对我公司提供的工作有什么希望和要求？你为什么要应聘这个职位？你认为你有哪些有利条件？还有哪些不利条件？怎么克服不利条件？你在生活中追求什么？大四下学期个人有什么打算？如果在工作中，由于工作需要，领导（主管）把别人不愿做又瞧不起的工作交给你做，这时你怎么办？请结合这次求职，谈谈你在选择工作时考虑哪些因素？如何看待物质待遇和工作条件？你要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，那一个更重要？谈谈你的职位规划，你打算如何实现它。学习能力请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课？告诉我你感兴趣的原因？你是怎样去充实这部分知识的呢？你现在还对这门功课感兴趣吗？谈一谈此学科最新的发展成果？你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗？告诉我你是怎样解决的？如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责，公司根本没有人懂得这一部分的业务，你会怎样处理？请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况？你认为你的成绩与努力程度呈正比吗？学习成绩对你意味着什么？有些同学学习很努力，但成绩却不尽如人意，你怎么看？你认为你自身有哪些方面觉得不满意？怎样改进？您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？谈谈您目前想去学习或弥补的知识。在什么情况下你接受新知识快些，在什么情况下接受新知识慢些？抗压能力经过这次面试，我们认为你不适合我公司职位，决定不录用你，你自己认为有那些原因？你的一位下属犯了错误，却恶人先告状，你的直接领导认为是你不对，要求你当众向该员工道歉并罚款200元，你会怎样应对？我觉得你太乖、太听话了，恐怕不合适这个职位。要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。你记得你哪一门功课学得最差吗？为什么你会学得如此差？认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？你是否得到过低于自己预期的成绩？如果有过，你是怎样处理的？假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？言谈举止个人情况复查学习成绩查验由各高校教务处出具的成绩表（原件）计算机资格认证英语证书，口语水平

结构化面试题目及评分标准

结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。评价要素：组织建设人际合作答题参考思路： 1、统一思想认识，增强成员的认同感； 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉； 3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感； 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级； 5、在奖惩上采取公平的制度。评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因？评价要素：逻辑思维以散思维经营决策答题参考思路： 1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等； 2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等

3、自己得到的经验与教训。评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性； 2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？评价要素：人际交往人际合作答题参考思路： 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因； 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式； 3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性； 2、人际交往和沟通协调的技能； 3、采取措施的有效性； 4、做人处事的宽容性、真诚性。四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。评价要素：督导指挥计划指挥答题参考思路 1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识； 2、表扬的方式和艺术：当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况；直接表扬比间接表扬更具有权威性，有直接、明确的特点；间接表扬有其独

结构化面试的维度、对应的问题和评判标准

熟悉结构化面试的维度、对应的问题和评判标准根据对招聘岗位的工作分析，我们可得到其任职资格，面试就针对任职资格进行，包括教育背景和职称，专业知识和技能，工作经验和能力，个性特点，求职意愿等，面试评价的维度就包括这几个方面。我们可将这些待考察的内容视为素质。素质的操作定义是指与工作的成败相关的应聘者知识技能、动机和行为。其大体分为三类： ①行为类素质——包括名称，定义，主要行动表现（做什么和怎么做），具体的工作活动（指当我们把素质和主要行动表现应用到某一具体目标工作中时，工作者所表现出的具体活动）。即针对某项胜任力素质，所表现出来的实际行为。 ②技术知识类素质——名称，定义，知识域（用来说明目标工作需要工作者应该知道的东西），实例（和某一具体工作相关的知识域的确切内容）。 ③动机类素质——名称，定义，动机源（对工作、组织及工作地点满意和不满意的一般因素），动机源说明（和某一具体工作相关的动机源的确切内容）。其中，对于工作能力的考察，我们主要采用结构化面试的方法进行，通过了解被试实际的行为表现，来判断其是否擅长某种能力。对于技术知识类素质的考察，就需要相关部门专业人员拟定专业的笔试或面试问题，对被试的教育背景、专业技能等进行确认和考察。也可以使用结构化面试的形式进行。严格的结构化面试由以下几个方面构成：（1）考官的组成要有结构。考官的工作性质、专业特点等要有一定结构，最好是面试官同时包括用人部门相关负责人、人力资源负责人，这样可以分别负责面试的各个方面。

（2）考察的要素要有结构。即面试指标体系有一定的结构，一般包括分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几个方面。每一个测评要素都要求明确的测试要点或观察要点，测评要点所对应的问题都要有出题思路或答题的参考要点，以提供给面试官评分时参考。（3）评价标准要有结构。它表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分有结构。作为对考察科学性的评价及对考官评分公正性的监督，还可以设标准差一项，看每一个考官评分与标准分的离散度。（4）结构化面试要严格遵循一定的程序进行，一般每位被试的面试时间为30分钟。对于动机类素质的的考察，即个性特点，求职动机（即动力源，意愿、期望等），要活用开放式提问的技巧，并适度运用压力式提问。通过提问获得的答案信息，是评价候选人岗位匹配的基础。 1.结构化面试中的核心素质面试官在面试中要有方向地收集行为事件，我们根据工作环境中的通用胜任力素质，拟定了以下几种在面试中可考察的核心素质： 1)团队协作有效寻求并合理利用各类可用的资源以完成任务、提高效率；与他人分享知识、经验及各类资源，通过有效配合、相互支持达成共同的目标；重视、强调团队目标，鼓励团队成员，根据团队分工积极主动完成任务。 ?主动与相关人员建立合作关系；

结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准【导入语】你好，你是×××吧，请坐。（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A．请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧？ B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题2－4分钟【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言

2018年国家公务员考试结构化面试评分表

2018年国家公务员考试结构化面试评分表所谓结构化面试就是首先根据职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。目前国家和大部分省市的公务员面试，均采用结构化面试的评分标注，因此，熟记评分规则对公务员面试极其重要。序号姓名性别年龄文化程度报考岗位面试要素综合分析言语表达应变能力计划、组织与协调人际交往的意识与技巧自我情绪控制求职动机与拟任职位的匹配性举止仪表权重 17 17 14 14 13 10 7 8 观察要点对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成部分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富有逻辑性；他人能理解并具有一定的说服力；用词准确恰当有分寸。有压力状况下：思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；看清冲突各方关系；根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做适当决策；调配、安置人、才、物有关资源。人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间的适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性与灵活性结合。在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，控制自己当前的欲望。兴趣与岗位情况匹配；成就动机（认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况匹配；认同组织文化。穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。满分 10 10 10 10 10 10 10 10