消防控制室工作制度与消防流程资料讲解

火灾灭火疏散应急预案流程图

消防控制中心工作流程图

消防各部门应急分工流程图

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安全组织委员会架构图

消防控制室值班制度

一、消防控制室实行24小时专人值班制度，值班人数应不少于2人，并明确一名负责。消防控制室值班

人员应经消防部门培训合格后持证上岗。

二、值班人员应认真履行《消防控制室值班人员职责》按时上岗，不得脱岗、睡岗。

三、值班人员按时交接班，做好值班记录以及消防巡查、发现问题处理、事故处理等情况的交接手续。

无交接手续，值班人员不得擅自离岗。

四、发现消防设施运行故障问题时，应及时采取措施并报告主管负责人。

五、、非工作所需，不得使用消防中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

六、发现火灾时，迅速按灭火和应急疏散预案紧急处理，并拨打119火警电话通知公安消防部门，同时

报告部门主管。

七、值班人员应做好交接班工作，认真核对《消防控制室值班记录》及《建筑消防设施故障处理记录》，

准确填写《消防控制室交接班记录》，字迹清晰，保存完好。

八、值班人员在值班期间未履行职责造成后果的将追究其责任。

消防控制室值班人员职责

一、熟悉和掌握控制室内消防设施的工作原理及操作规程，熟练操作各种消防设备。

二、密切监视消防设备的运行情况，每日检查火灾报警控制器各项功能，认真填写《消防控制室值班记

录》。

三、及时发现和处理设备故障，并向设备维护保养部门及上级领导报告，认真填写《建筑消防设施故障

处理记录》。

四、遇火警按《消防控制室火警处理程序》处置，并在《消防控制室值班记录》上做好火警记录。

五、协助工程设备部门和其他消防设施管理人员做好消防设施维护、保养和测试工作，保证设施处于完

好状态。

六、做好消防控制室清洁卫生，管理保存好室内物品，保持室内整洁。

七、做好消防控制室保密工作，认真整理消防档案资料。

消防控制室火警处理程序

一、消防控制室值班人员接到火警信号后，立即确认火警信号发生的具体楼层和平明位置。迅速通知现

场相关负责人员。

二、现场相关负责人员携带通讯工具，迅速到达报警点进行确认，及时将情况反馈给消防控制室，并利

用现场灭火器进行抢救。

三、确认火灾后，值班人员应及时拨打火警电话“119”，详细报告起火时间，起火地点，起火物及其他

现场情况，并通知单位领导。

四、确认火灾后，值班人员应立即启动消防广播，通知火警楼层和相关楼层的人员安全有序的撤出。

五、确认火灾后，值班人员应确保报警联动设备处于自动控制状态，在联动设备未动作的情况下，应该

手动启动所有的联动设备。

六、火灾处置完毕后，值班人员应监视消防设备运行情况，注意火灾发展状况，及时调整设备工作状态。

七、火灾设备处置完毕后，值班人员应对相关消防设备进行复位操作，配合建筑设备管理人员恢复所有

消防设备正常工作，并填写《消防控制室值班记录》。

八、火灾处置完毕后，值班人员应保存消防设备运行记录，配合公安消防监督机构做好火灾原因调查。

九、如确认为误报，值班人员应通知消防设施管理职能部门查找故障原因，恢复检修报警设备，并详细

填写《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》。

消防控制室火灾状态处置程序

一、系统报警设备发出火警警报，值班人员确定报警部位。

二、值班人员通知现场相关人员（保安、巡视人员等）持通讯工具到现场确认。

三、确定为火灾。

四、通知消防控制室。

五、1拨打119报警，并派专人引导消防车靠近火场。

2通知单位领导并组织义务消防队员抢救初期火灾。

3开启火灾事故广播，引导人员疏散。

4根据情况启动相关消防设施。

4.1消防电梯逐降一层，非消防电梯断电。

4.2切断着火层上、下相关楼层非消防电源。

4.3启动消防分隔设施（防火卷帘等）。

4.4启动防排烟风机。

4.5启动消防水泵。

4.6启动建筑其他灭火设备。

六、监视消防设备运行情况，接受反馈信号，根据火灾发展状况，及时调整设备工作状态。

七、火灾处理完毕后，恢复各系统正常工作状态，记录火灾时间、部位、原因。

建筑消防设施维护管理制度

一、建筑消防设施的维护管理应明确归口管理职能部门和专（兼）职管理人员负责。

二、建立建筑消防设施维护档案，档案主要包括系统竣工图，设备技术资料，使用说明书，调试开通报

告，竣工验收情况表，维修记录等相关资料。

三、定期组织人员对建筑消防设施进行检查。检查主要采取巡查、单项检查和联动检查三种方式。巡查

应每周至少组织一次，单项检查应每月至少组织一次，联动检查应每年至少组织一次，检查完毕，应分别填写《建筑消防设施巡查记录》、《建筑消防设施单项检查记录》、《建筑消防设施联动检查记录》。

四、及时处理检查中发现的故障，不需要暂停系统的，应填写《建筑消防设施故障处理记录》并向单位

消防安全管理人报告，需要暂停系统的，应经单位消防安全责任人批准，停用超过24小时的，应采取有效措施确保安全，并报当地公安消防机构备案。