前台人员绩效考核表

前台人员绩效考核表
前台人员绩效考核表

前台人员——绩效考核表(年度)评定日期:年月日

世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的

公司管理人员绩效考核表图文稿

公司管理人员绩效考核 表 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14121086 14121086 14121086 14121086 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计 划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14121086 14121086 14121086 14121086 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精 神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14121086 14121086 14121086 14121086 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14121086 14121086 14121086 14121086 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14121086 14121086 14121086 14121086 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见

设计人员绩效考核方案最新版

设计人员绩效考核方案最新版 设计人员绩效考核方案 一、 总体思路 (一)考核目的 ?为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合设计人员的工作特点,制定本方案。 (二) 适用范围 本公司所有设计人员。 ?(三)考核指标及考核周期 ?针对设计人员的工作性质,将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。 考核指标类型 (工作业绩 工作态度 工作能力) 考核周期 (项目结束后,年度/季度/月) (四) 考核关系 由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。 二、 考核内容设计 (一)

工作业绩指标工作业绩考核表(满分100分)关键性业绩指标考核目标值权重 得分 新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前 ?天 20 设计评审满意率 设计评审满意率达到100%10 项目计划完成率项目计划完成率达到 100% 10 设计的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于 ?次 5 设计成本降低率 设计成本降低率达到 ?%以上 5 设计完成及时率 设计完成及时率达到%以上 15 设计方案采用率 设计方案采用率达到 %以上 10

设计改造费用控制率 设计改造费用控制率达到 ?% 10 设计服务满意度 对设计服务满意度评价的评分在 ?分以上10 设计资料归档及时率 资料归档及时率达到 100% 5 (二) 工作态度指标 工作态度考核表考核标准(满分100分)指标名称标准得分标准 得分 标准 得分 标准 得分 总分 工作责任心 强烈 30 有24一般18

无6 30 工作积极性 非常高 25 很高 20一般15 无5 25 团队意识 强烈25 有 20一般15 无5 25 学习意识 强烈20 有 16一般12 无4 20 (三) 工作能力指标工作能力考核表(满分100分)指标名称标准 得分

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

附某公司中层及以上管理人员绩效考核体系

下发《某集团有限责任公司中层及以上管理人 员绩效考核体系》 各单位: 为有效评价公司中层及以上管理人员的工作业绩,调动和发挥中层及以上管理人员的积极性和工作热情,充分发挥考核评价体系的激励约束作用,促进中层及以上管理人员绩效持续改进和能力不断提升,特制定《某集团有限责任公司中层及以上管理人员绩效考核体系》,经公司总经理办公会讨论,报总经理批准,现下发给各单位,请认真组织学习和贯彻实施。 附件:1. 满意度调查表(总部职能部门) 2. 满意度调查表(本部门) 3. 总部职能部门季度绩效评分表 4. 子公司年度绩效考核标准 5. 子公司年度绩效考核评分模板 6. 总部职能部门年度绩效考核标准 7. 总部职能部门年度绩效考核评分模板 成都某集团有限责任公司 二○一三年三月二十六日

某集团有限责任公司 中层及以上管理人员绩效考核体系 子公司经营层过程绩效考核办法................ 错误!未指定书签。 一、试岗期经营层考核的考核处理......... 错误!未指定书签。 二、考核内容................................................ 错误!未指定书签。 三、考核方式................................................ 错误!未指定书签。 四、考核标准................................................ 错误!未指定书签。 总部中层及以上管理人员过程绩效考核办法..... 错误!未指定书签。 一、考核范围................................................ 错误!未指定书签。 二、考核原则................................................ 错误!未指定书签。 三、季度考核内容 ....................................... 错误!未指定书签。 四、季度考核评分标准............................... 错误!未指定书签。 五、考核结果的反馈................................... 错误!未指定书签。 中层及以上管理人员年度绩效考核办法... 错误!未指定书签。 第一章总则................................................... 错误!未指定书签。 第二章子公司经营层管理人员年度绩效考核错误!未指定书签。第三章总部中层及以上管理人员年度绩效考核错误!未定义书签。 第四章绩效考核程序.................................. 错误!未指定书签。 第五章其他规定 .......................................... 错误!未指定书签。 第六章附则................................................. 错误!未指定书签。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

设计人员绩效考核方案

设计人员绩效考核方案 一、总体设计思路 (一)考核目的 为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。 (二)适用范围 本公司所有技术研发人员。 (三)考核指标及考核周期 针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。 考核周期分布表 考核指标类型工作业绩工作态度工作能力 考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度 (四)考核关系 由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。 二、考核内容设计 (一)工作业绩指标 工作业绩考核表 人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分 研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天 30 技术评审合格率技术评审合格率达到100% 25 项目计划完成率项目计划完成率达到100% 20 设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于次 15 研发成本降低率研发成本降低率达到 %以上 10 技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到 %以上 30 技术方案采用率技术方案采用率达到 %以上 25 技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到 % 25

技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上 10 技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100% 10 (二)工作态度指标 工作态度考核表 指标名称考核标准总分得分 优良中差 标准得分标准得分标准得分标准得分 工作责任心强烈 30 有 24 一般 18 无6 30 工作积极性非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25 团队意识强烈 25 有 20 一般 15 无5 25 学习意识强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20 (三)工作能力指标 工作能力考核表 指标名称考核标准总分得分 优良中差 标准得分标准得分标准得分标准得分 分析能力非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 判断能力非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 计划能力非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 创新能力非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 学习能力非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 应变能力非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 理解能力非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 (四)年度绩效考核 年度绩效考核表 被考核者部门岗位

公司管理人员绩效考核细则

XXX公司管理人员绩效考核细则 为增强工作积极性和自觉性,落实管理制度,强化责任意识,提高执行力,本着公平、公开、竞争、奖勤罚懒的原则,对管理岗位人员进行绩效百分考核。 企业管理部负责对公司内部及各项工作进行考核,依据是公司制订考核标准方案。具体细则如下: 一、考核依据:《公司管理人员绩效考核办法》,工作标准任务、岗 位职责、行为规范及各项管理制度等。 二、考核对象:公司一般管理人员和中层以上干部 三、工作方式:百分制考核,分层进行,一般管理人员由各部门领 导负责评价考核;中层干部由企管部考评。 具体评分标准: (一)日常事务 考勤: 1 迟到每次-5元,-1分;三次以上加倍 2 早退15分钟以内每次-10元,-2分;超过15分钟按脱岗处 理,每次-20元,-4分。 3公司各种会议迟到每次-20元,-1分;缺席每次-30元,-2 分。 4 外出办事不登记备案,每次-1分;回来不签到,每次-0.5分 5 劳动纪律松懈,不遵守考勤制度的,每次扣0.5分;无故旷 工的,一次扣3分,并按相关制度处理。

环境卫生: 1 厂区内吸烟、吐痰、每次-5元,-1分。 2 在生产车间、仓库和食堂等发现吸烟和烟头,每次、每个-5 元,-1分,同时追究相应主管责任,按同等标准考核。 3卫生区日常不打扫、保持不清洁,部门负责人每次-1分。 4 每周五卫生大检查,卫生区不合格,部门负责人每次-1分。 5 环境卫生责任区域保洁不达标的,每被督促一次扣部门负责 人0.5分;集中检查发现不合格项被罚款的。扣1分。 工装: 不按规定穿着工装,每次-10元,-1分。 其他: 1 下班不关灯,每次-10元,-1分。 2 下班不锁门,每次-20元,-2分。 3 长时间不使用电脑而未关闭,或者下班未关电脑(含打印 机),每次-10元,-1分。 (二)工作表现 1 未按时完成工作计划的,每次-3分(客观原因酌情考虑)。 2 擅自更改已定工作计划,每次-2分,造成重大影响的 -(10~30)分 3 工作受公司领导点名批评的,每次-5分;受部门领导点名批评的,每次-2分。 4 工作中发生争吵,双方各-(2~10)分

前台接待绩效考核表

中国最值得信赖的餐饮服务品牌 月份前台接待绩效考核表 填表日期: 年 月 日 被考核人: 所属部门: (部门负责人): 考评组成员: 考核项目 权重 项目绩效考核标准与所占分值 部门 意见 得 分 考核小组评分意见 得分 公共 绩效 考核 项目 30% 遵规守纪 10% 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A 从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10 B 偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 7 C 经常违反的公司规章制度、员工守则。 3 工作积极、主动 性 10% A 工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10 B 工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 7 C 工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 3 服从领导派遣 5% A 接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5 B 接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3 C 接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1 团队协作能力 5% A 除认真完成本人本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。 5 B 除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C 除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 关键绩效 个人仪容仪表及工作安排 80% A 负责来访客户的接待工作,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记》)。 10 B 次日来访客户的准备工作。 10 C 车辆安排工作。 10 D 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事

中国最值得信赖的餐饮服务品牌 指标项目 70% 项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 10 E 每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把公司资料放在报架上,并随时补充。 10 F 平时工作需注重礼仪礼貌、举止大方、谈吐优雅,见到领导需起身问好。 10 G 公司形象墙的卫生及公司产品的展业是否充足。 5 K 完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。 5 总记得分 100% 考核加权得分合计 考核签字 被考核者-确认本结果 考核者-确认本结果 复核者-确认本结果 签字: 年 月 日 签字: 年 月 日 签字: 年 日 月 总评分90分以上发放100% 80-89分,发放90% 70-79分,发放80% 60分以下,按照实际得分作为发放绩效的百分数。

公司管理人员绩效考核表格.doc

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 A .把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 1.勤务态度 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 A .正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 2.业务工作 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 A .在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。3.管理监督 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 A .经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 4.指导协调 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 A .正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 5.工作效果 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________ 分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A: 240 分以上; B: 240~200 分; C:200~160 分; D:160 分以下3.考核者意见 _____________________________________________ 考评日期: 评价尺度 优良中可差14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 考核者签字:__________________ 日期: ______年 ______月 ______日

行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度(暂行) 一.工作岗位职责: 1.参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作; 2.制定开展行政办公管理及人事制度管理准则; 3.处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理; 4.督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划; 5.印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理,办公网络、计算机网络、电子邮件 使用等管理; 6.文秘工作管理:文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、 发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作;常用公文写作,提纲、会议方案,讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理; 7.公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作; 8.员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表,员工入职、离职程序相关手续办理及员工 档案管理; 9.财会、税务事项、办公室预算,行政部门会计预算,单位记账、会计凭证、记账规 则、差旅费等预算管理; 10.建立与维护公司上下公共关系,对外联系人力资源及公司下达的其它任务; 11.房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等 管理; 12.总经办及企业日常工作的安排与管理,负责制定企业行政事务管理制度,企业打印 等工作制度;公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度;公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度;公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度;公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式,档案管理制度;总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度;安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度;消防培训管理制度及消防设备管理制度;突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定;产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度;展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作; 13.负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。 二.月度工作得分标准: 1.前台接待和收发(10分) (1)接待来客和接听电话要文明礼貌,语言规范,举止得体,依据平日观察酌情扣分; (2)传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时,不得有丢失、损坏,每有一次没及时处理扣1分,有丢失、损坏酌情扣5~10分。 2.打字、复印(10分) 按时完成文印任务(以80字/分计算),每有一次不能按时完成扣5分;质量

公司生产管理人员绩效考核方案(修正稿)

浙江惠侬丝针织内衣有限公司 生产管理人员绩效考核方案 (修正稿) 内容: 一、绩效考核的目的 二、适用的范围 三、方案的内容 四、考核的组织与领导 五、绩效考核的原则 六、绩效考核的内容与标准 七、绩效考核与工资计算 八附则 附表: 文件编号:HNS.G1510 版本:2015 编制人:马增华 审核人: 批准人: 受控状态: 受控编号:

2015年10月日发布/ 2015年10 月日实施

生产管理人员绩效考核方案 (修正稿) 一、绩效考核的目的: 为提高公司各部门管理人员及全体员工的工作积极性,促进产品质量的提高,降低生产经营成本和事故发生率,促进公司的可持续发展,特制订本方案。 二、适用的范围: 本规定适用于公司生产系统各部门和全体管理人员。 三、方案的内容: 本方案规定了绩效考核的组织领导、考核的原则、考核的方法、标准及考核兑现的方法等内容。 四、考核的组织与领导 公司成立总经理领导下的绩效考核领导小组,组织领导公司绩效考核工作。 组长:董事长楼清明兼任 副组长:马增华曹春霞邓小华许照妹张羚 成员:李志伟孙东熊益武王海丽 办公室:设在行政人事部,由行政人事部经理兼任办公室主任 领导小组的工作职责: 1.副组长负责主持每月考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 五、绩效考核的原则: 1.坚持公平、公开性原则:公司生产管理人员都要接受公司考核,对考核结果运用公司同一岗位执行相同标准,考核公平,结果公开。 2.坚持定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核领导小组的直接领导下,坚持定期检查、考核、评价,坚持考核的流程与方法的制度化运行。 3.坚持定量与定性的考核原则:实现员工任务绩效的定量考核和行为绩效的定性评价。 六、绩效考核的内容与标准 1.绩效考核的内容 绩效考核的内容由任务绩效和行为绩效及突出贡献或重大事件等三方面组成。(详见附表1) 1)任务绩效: 一、任务绩效,是指依据公司和部门的目标分解落实,经公司和部门负责人与员共同沟通协商而达成共识与认同的基础上确定,并经实施后,对员工任务的实施过程和结果进行考评价的过程。具体是指员工按照工作任务性质完成的工作结果或履行职务的结果,用质量、数量、时效、成本等定量指标进行考核。

平面设计师绩效考核表

平面设计师绩效考核表 平面设计师绩效考核表考核日期: 考核对象(姓名): 绩效考核目的建立以岗位竞争的绩效考评机制,充分调动全体员工的积极性和创造性,实现公司战略发展总目标。绩效考核阶段□月度考核□季度考核□年中考核□年终考核绩效考核部门安徽意图广告有限公司绩效考核项目以业绩指标、日常行为表现、综合能力等作为考评依据绩效考核原则公平、公正绩效考核方法KPI与360度相结合考核法(满分100)考核组织负责人裁决小组、人力资源部。考核项目占比优秀(10分)好(8-9分)良好(6-7分)较差(4-5分)极差(1-2分)自评上司评裁决小组平均分 Ⅰ、个人工作任务及效率(60%)能出色完成个人工作任务,工作效率高,并且自发性工作多(优秀:10分)能胜任个人工作,效率较高。(好:8-9分)工作不误期,工作质量符合标准(良好;6-7分)勉强胜任个人工作,无甚表现(较差:4-5分)工作效率低,时有差错(极差(1-2分)

Ⅱ、综合能力 (30%) 工作技能 (10%) 具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责(优秀;10分)有相当的专业技能,足以应付本身工作(好;8-9分)专业技能一般,但对完成任务尚无障碍(良好:6-7分)技能程度稍感不足,执行工作常需请教他人(较差:4-5分)对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成(极差:1-2分) 工作态度与责任感 (10%) 任劳任怨,竭尽所能完成任务(优秀;10分)工作努力,主动,能较好完成分内工作(好;8-9分)有责任心,能自动自发(良好:6-7分)交付工作需要督促方能完成(较差:4-5分)敷衍了事,无责任心,做事粗心大意(极差:1-2分) 协调性 (10%)与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力(优秀;10分)爱护团体,常协助别人(好;8-9分)肯应他人要求帮助别人(良

工程设计部绩效考核细则

2017年下半年工程设计部绩效考核细则 一.基本原则 用制度指导工作,体现多劳多得,按劳分配,鼓励设计人员主动承担责任与任务,提高工作效率,减少设计失误。 二.月度部门绩效 月度部门绩效基准1200元/人,结合个人绩效考核结果发放。 二.部门外考核 1.部门考核,依据公司制度进行奖励或处罚; 2.奖励: 奖励归个人或小组所有。 3.处罚: a.人均500元以下:由被处罚个人或小组承担; b.人均500元以上:依据实际情况,个人或小组承担40%~100%,部门承担0%~60%,承担百分比由经理与总工共同确定; c.罚款超过个人或小组绩效,该月绩效清零,超过部分不计入下月绩效。 4.部门考核内容: 三.部门内考核 1、将采用设计部绩效考核表进行分配,同时设计部周报将作为部门内考核的主要参考数据; 2、工程绩效考核表(见<考核表>

3、绩效考核表参数说明: a.工程重要度系数α: a.1工程重要度系数α计算公式如下 α=t·c·p t----工程量系数,按实际工程量大小分配,以1000万以下为1,1000万以上每增加500万,系数增加0.1。 c----设计类型参数,如下: 样板工程:1 投标工程:0.2(如该工程中标,系数调整为1,该月未能及时调整的,绩效计入下月。) 施工工程:1 下料细目:1.8 注:如该工程主要为幕墙工程,以上系数乘以2。 p----工程综合评价系数,由总工与经理充分考虑该工程的综合性(如甲方关系、设计难易、重要度、工程进度、盈利、付款等等因素),提出评价,系数大小范围为0.5~1.5,评价系数可按月调整。 a.2家装工程、临时工程,细小工程纳入<考核表>临时工作任务中。 b.本月完成率β: b.1即针对本工程总量,本月度完成的所占百分比,月完成百分比系数为1~100%; b.2单个工程的月度完成百分比总计应小于100%; 该系数由工程设计负责人提供,经理与总工审核后确定; c.1工程分配系数由该工程设计负责人提供,分配系数应如实反映各设计师在本月工程中的实际贡献; c.2分配系数总数为1; c.3工程分配系数由该工程设计负责人提供,经理与总工审核后确定。 4. 工程绩效按加权平均分配,按如下规则计算: 工程绩效=W·C·[αA·β A /(αA·β A +αB·βB+αC·β C +αD·β D +……)] αn----工程重要度系数 W----部门月度总绩效(扣除公司奖励或处罚后) βn----该工程月完成百分比系数 C----设计质量系数(差为0.8,良为1,优秀为1.2) 6.临时交办任务: 不在工程绩效范围内的,按临时交办任务计算,临时交办任务由经理与总工商议增加绩效; 7.绩效调节金: 月度绩效计算完成后,如不能真实反映本月度实际部门情况,经理与总工商议后进行采用绩效调节金进行绩效调节。 绩效调节金记录备案,将作为<考核表>效果评价的重要参考依据。

设计人员绩效考核方案

设计人员绩效考核方案 一、总体思路 (一)考核目的 为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合设计人员的工作特点,制定本方案。 (二)适用范围 本公司所有设计人员。 (三)考核指标及考核周期 针对设计人员的工作性质,将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。 考核指标类型(工作业绩工作态度工作能力) 考核周期(项目结束后,年度/季度/月) (四)考核关系由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。 二、考核内容设计 (一)工作业绩指标 工作业绩考核表(满分100分) 关键性业绩指标考核目标值权重得分新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前?天20设计评审满意率设计评审满意率达到100%10项目计划完成率项目计划完成率达到100%10设计的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于?次5设计成本降低率设计成本降低率达到?%以上5

设计完成及时率设计完成及时率达到%以上15设计方案采用率设计方案采用率达到%以上10设计改造费用控制率设计改造费用控制率达到?%10设计服务满意度对设计服务满意度评价的评分在?分以上10设计资料归档及时率资料归档及时率达到100%5(二)工作态度指标 工作态度考核表 考核标准(满分100分) 指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般15无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有16一般12无420(三)工作能力指标 工作能力考核表(满分100分) 指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分设计能力非常强20较强16一般12较弱430创新能力非常强15较强12一般8较弱325沟通能力非常强10较强8一般6较弱220学习能力非常强15较强12一般8较弱315理解能力非常强10较强8一般6较弱210(四)年度绩效考核

设计部薪酬及绩效考核方案

设计部薪酬及绩效考核方案 原则: 公平公正的量化考核设计师。 目的: 最大限度的利用资源,充分调动设计师积极性,提升设计效益(宣传效益和审美效益)。操作模式: A、设计部营收量化运作模式,按一定标准向客户部实行虚拟收费,所收费用即为本部门绩效工资。 B、由客户部根据设计结果核算费用,业务主管签字确认,月底提交各部门发生的设计费用报表。 一、设计师工资待遇: 1.初级设计师:工作年限2年以下 G等工资待遇 2.中级设计师:工作年限3—5年 O等工资待遇 3.高级设计师:工作年限5—8年 M1等工资待遇 4.资深设计师:工作年限8—10年 M2等工资待遇 5.首席设计师:工作年限10年以上 VGM等工资待遇 二、设计师定级标准: 评价指标指标说明首席 设计 师 资深 设计 师 高级 设计 师 中级 设计 师 初级 设计 师 设计师保级与 晋级制

三、设计部绩效考核: 设计部年月绩效考核表姓名:职位:

填表说明: 1、产值完成率:指实际产值占目标产值的比例; 2、客户服务满意率由客户部进行监督检查;整体考核由客户部评价,人力资源部监督检查; 3、核定:自评得分与客户部考评得分相差较小即以客户部考评为准;如相差悬殊由 绩效委员会核定。 绩效系数核定表:

四、各类设计项目的计费标准(绩效工资 = 设计总额*绩效系数) 传统平面广告设计类 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 种类尺寸工作形式等级定价 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

公司管理人员绩效考核细则.

XXX公司管理人员绩效考核细则为增强工作积极性和自觉性,落实管理制度,强化责任意识,提高执行力,本着公平、公开、竞争、奖勤罚懒的原则,对管理岗位人员进行绩效百分考核。 企业管理部负责对公司内部及各项工作进行考核,依据是公司制订考核标准方案。具体细则如下: 一、考核依据:《公司管理人员绩效考核办法》,工作标准任务、岗位职责、行为规范及各项管理制度等。 二、考核对象:公司一般管理人员和中层以上干部 三、工作方式:百分制考核,分层进行,一般管理人员由各部门领导负责评价考核;中层干部由企管部考评。 具体评分标准: (一)日常事务 考勤: 1迟到每次-5元,-1分;三次以上加倍 2早退15分钟以内每次-10元,-2分;超过15分钟按脱岗处理,每次-20元,-4分。 3公司各种会议迟到每次-20元,-1分;缺席每次-30元,-2分。 4外出办事不登记备案,每次-1分;回来不签到,每次-0.5分5劳动纪律松懈,不遵守考勤制度的,每次扣0.5分;无故旷工的,一次扣3分,并按相关制度处理。 环境卫生: 1厂区内吸烟、吐痰、每次-5元,-1分。

2在生产车间、仓库和食堂等发现吸烟和烟头,每次、每个-5元,-1分,同时追究相应主管责任,按同等标准考核。 3卫生区日常不打扫、保持不清洁,部门负责人每次-1分。 4每周五卫生大检查,卫生区不合格,部门负责人每次-1分。 5环境卫生责任区域保洁不达标的,每被督促一次扣部门负责人0.5分;集中检查发现不合格项被罚款的。扣1分。 工装: 不按规定穿着工装,每次-10元,-1分。 其他: 1下班不关灯,每次-10元,-1分。 2下班不锁门,每次-20元,-2分。 3长时间不使用电脑而未关闭,或者下班未关电脑(含打印机),每次-10元,-1分。 (二)工作表现 1未按时完成工作计划的,每次-3分(客观原因酌情考虑)。 2擅自更改已定工作计划,每次-2分,造成重大影响的-(10~30)分 3工作受公司领导点名批评的,每次-5分;受部门领导点名批评的,每次-2分。4工作中发生争吵,双方各-(2~10)分 5发生推诿扯皮,工作无人办理而影响工作进程,每次双方各-2分;相关部门领导各项1分。 6不汇报、不沟通,影响工作进展,每次-2分。 7下发《整改通知单》的责任人,每次-3分;同一件事再次下发《整改通知单》,每次-8分。

企业管理人员考核表

企业管理人员考核表(转帖) 2011-05-17 21:25:19| 分类:会计大观|字号大中小订阅 ××××××××有限公司 管理、技术人员

月度考核管理规定(2004年4月) 管理、技术人员月度考核管理规定 一、目的: 通过公平合理、及时有效的考核,奖励表现良好、对公司做出贡献的员工,提醒表现欠佳的员工改进工作,激励员工奋进的热情;在公司内部适当引入竞争机制,促进和帮助员工不断提高和发展自我。 二、适用范围: 公司全体管理人员。 三、月度业绩考核内容: 1、考核内容分为:业绩(定量)考核和工作表现(定性)考核,其中定量考核占80%,定性考核占20%。

2、一般管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、部门经理核准;主管级以上管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、总经理核准。 3、定性考核根据不同岗位设置分为“主管及以上人员定性考核表”、“工程技术人员定性考核表”、“办公室人员定性考核表”、“线长定性考核表”。定性考核表评分结果记入“月度工作任务书暨考核表”中定性评分栏内。 4、根据公司质量目标的分解结果,相关部门负责人增加质量目标完成情况考核,占20分,作为减分项。 5、设立工作失误考核项目,作为减分项。工作失误分为三类: (1)严重失误(扣20分):当月因个人工作失误给部门或公司造成重大不良影响或造成经济损失1000元以上。 (2)中等失误(扣10分):当月因个人工作失误给部门或公司造成不良影响或造成经济损失500元以上。 (3)一般失误(扣5分):当月因个人工作失误影响部门整体业绩的(因质量问题引起的工作失误不累计扣分)。 四、绩效考核结果的分档: 1、绩效考核评分满分为100分。 2、绩效考核得分<75分(即任务达成率低于75%),为当月绩效考核不合格。 3、绩效考核得分分为三档,其中:100-75分为A;74-60分为B;60分以下为C; 五、工作程序: 1、每月25日由直属领导下达下月工作任务,考评双方签字后一式两份:被考评人、人事行政部各一份。

公司管理人员绩效考核表

公司管理人员绩效考核 表 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计 划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精 神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

前台绩效考核表

前台员工绩效考核表 姓名:部门:岗位:考核期间:20 年月日至20 年月日 考核项目考核内容考核标准(分值)分值直属领导评分 接待工作完成公司会务接待工作;协助各部门完成大型活动接待工 作 每月无差错并保质保量完成接待工作+2分;每月接到超过1次以 上投诉,每次投诉-2分。 30 礼貌规范接待客户及来访人员;规范接听和转接来电,合 理过滤来电内容 每月工作无差错+2分;每月出错超过1次,每次-1分。 文书处理协助撰写各类通知和管理提示,对各部门的发文进行排 版、发文并做好发文登记;提交部门提呈件和发文审批件; 做好文件流转、传阅和收文处理;及时更新通讯录;及时 做好各类行政表单 每月规范做好各类文书处理工作,及时准确完成任务+5分;排版 发文等文书格式错误,每次-0.5分;文件流转延误,每次-0.5分; 每周通讯录更新不及时或出错,每次-0.5分;行政表单上报延误 或出错,每次-0.5分。 30 日常工作每日整理并管理公共区域使用情况、保持前台职场整洁, 检查督促办公区域卫生情况,检查办公设备使用情况,及 时更换配件货添加纸张 每月及时无差错完成日常工作+2分;公共区域整理出错每次-0.5 分,下班未关闭设备电源每次-0.5分,因工作失职导致办公设备 无法正常使用每次-0.5分。 30 每周检查员工的行为规范和日报,检查期刊、杂志、报纸 是否及时更新 按时检查,所在单位员工都能达到集团要求+2分;未达要求-2 分。 每月25日提出按需采购计划,审批完成后及时采购准时提交计划和预算,并在预算内完成采购+1分;未收集所在单 位需求导致计划和预算变更-0.5分,超出采购预算-0.5分。 及时准确报销、支付各项行政费用准确及时完成工作+1分;工作失误每次-0.5分。 及时准确收发办公物资、福利及其他物品 按时分发物资,并做好登记,每月把控物资领用情况,发现异常 及时上报+2分;发放物资不按时,检查发现每次-0.5分,未做好 登记未上报异常领用,检查发现每次-0.5。 及时规范办理员工入离职及转正相关事宜规范办理各项工作+1分;办理不及时或不规范每次-0.5分。 精选word范本!

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