管理思想史历年考题整理_复习资料
1、托马斯莫尔的代表作是：乌托邦
2、中世纪管理思想家阿奎那的基本观点是：政治人
3、科学管理理论的人性假设是：经济人
4、加尔文在中世纪宗教改革中提出的著名概念是：选民及弃民概念
5、科学管理之父：泰勒
6、动作研究之父：吉尔布雷斯
7、行为科学产生的历史背景：
政治背景：工人反抗，劳资冲突，工会发展；
经济背景：经济危机频繁，工人失业，金融体系混乱，破产企业增多
人文背景：旧理论难以解释，凯恩斯主义兴起，工业心理学兴起，人际关系学说开辟管理新领域。
8、霍桑实验证明了人是：社会人
9、在赫兹伯格的双因素理论中，满意的反面或对立面是：不满意
10、一般系统论的创始人是：贝塔朗菲
11、社会系统学派代表人物巴纳德的核心观点是：协作
12、决策理论学派认为决策的准则是：令人满意原则
13、经验主义学派认为管理的研究内容是：管理经验
14、权变理论学派的思想主张：没有一成不变的管理方法；研究管理必须与环境联系起来；管理的基本特点就是变化。
15、当代管理思想的一个重要特征是将以下哪个概念引入管理？战略
16、价值链的基本活动包括：内勤活动、销售、售后服务
17、典型的美国企业管理模型被称为：A型组织管理模式；
18、朱兰的80/20原则的含义是：只有20%的质量问题来自于基层操作人员
19、约翰科特主要的贡献是：明确区分管理和领导
20、发明再造一词的管理学家是：迈克尔哈默
21、法约尔一般管理理论包括：计划、组织、协调、指挥、控制
22、X理论的人性基本假设：人生性好逸恶劳，尽量逃避工作；人生性不愿负责，为逃避承担责任，宁愿被人领导；人性以自我为中心，只关注自身需要而漠视组织需要；人生性保守，反对变革；人生性愚蠢，易于受骗、受煽动；
23、管理科学的三大基础是：数学、系统思想、计算机运用
24、迈克尔波特的基本竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略、专一化战略
25、虚拟组织的优势体现在：市场反应快、高度的内部专业化、资源整合效应。
26、托马斯莫尔认为，一切罪恶的根源是：私有制
27、第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是：萨伊
28、古典管理理论形成的宏观背景是：市场和企业生产规模的迅速扩大；对企业制度化管理的重视程度投入增强；管理者和管理者组织的出现。
29、泰勒的科学管理理论的中心是：效率
30、以下哪一个工长在计划室：纪律工长
31、法约尔认为，基层管理的管理幅度最好是：1：15
32、韦伯的理想行政组织特征：确定目标，分工明确，指挥链，非人格化的人员关系，规范录用，实行任命制，管理职业化，公私有别，遵守纪律。
33、梅奥与霍桑实验的关系：梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验。
34、根据马斯洛需要理论，人们购买商业型养老保险是满足：安全需要
35、波特和劳勒的综合激励模型是在：费鲁姆的期望理论的基础上发展起来的。
36、根据勒温的群体动力学理论，群体有三种不同的领导方式：专制式、民主式、自由放任式。
37、现代系统论的创始人是：贝塔朗菲
38、新三论的理论包括：耗散结构论、突变论、协同论
39、赫伯特西蒙认为，应该用有限理性人假设代替理性人假设。
40、亨利明兹伯格在战略管理领域也做出了巨大贡献
41、戴明和朱兰的共同点：都曾到日本讲学，都重视客户的意见，都是质量管理方面的大师。
42、战略规划的核心是：企业资源的优化配置。
43、A型组织的特点：短期雇佣，明确的控制，专业化经历道路。
44、约翰科特的观点是：要发挥感情在企业变革中的作用
45、彼得圣吉五项修炼的核心是：系统思考
46、法约尔14项管理原则内容：专业分工，权责对等，遵守纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，合理报酬，适当集权与分权，等级制度，秩序，公平，保持人员稳定，首创精神，人员团结。
47、根据菲德勒的领导权变模型，决定领导绩效高低的情境因素有：职位权力、任务结构、领导者与北领导者的关系。
49、全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应该包括：设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程。
50、战略规划论思想的论述有：企业战略制定要重视环境的特征；企业战略实施要求组织结构具有变化性和适应性；企业战略制定要以提高市场占有率为目标。
51、关于约翰科特的论述正确的有：约翰科特是美国人；约翰科特认为在企业成功的原因方面，领导的因素比管理因素更重要；约翰科特认为，管理强而领导弱的后果是企业失控；约翰科特认为一位富有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量。
52、《政治学》的作者是：亚里士多德
53、最早研究分工的是：詹姆斯斯图亚特
54、泰勒的科学管理发人性假设是：经济人。
55、法约尔的统一领导管理原则的内涵是：统一领导不可以多头领导
56、林德尔福思斯厄威克的最大贡献是：对古典管理理论进行了总结
57、在勒温的群体动力学理论公式B=f（P*E）中，E的涵义是：环境
58、早期领导品质理论的局限性：没有一种特质能保证领导的成功；忽视下属的需要；领导是天生的。
59、贝塔朗菲的观点是：系统的观点
60、信息论的创立者是：申农
61、巴纳德认为，整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件是：协作
62、西蒙获得过哪些领域的大奖：经济学、心理学、计算机学
63、提出目标管理概念的管理大师是：彼得德鲁克
64、被称为权变管理的创始人的是：菲德勒
65、检验员的质量管理属于：事后管理
66、被称为质量管理之父的是：戴明
67、明兹伯格的战略定义包括：战略是计划、模式、定位、观念、策略
68、被誉为战略管理学之父的是：安索夫
69、约翰科特的观点有：企业中管理和领导是不同的概念；管理重在约束；领导关注变革
70、彼得圣吉在管理学习领域取得重大成就。
71、在天职和选民的观念基础上，新教衍生出了哪几条重要的伦理准则：浪费时间是万恶之源，教徒应该尽心履行现实中自己的工作职责，不劳动者不得食。
72、关于法约尔的论述正确的是：法约尔是法国人，管理过程学派的创始人；法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本上是不对立的。
73、根据期望理论，一个在校大学生是否积极复习准备考研取决于：考研对该学生是否重要；该学生是否有足够能力考取研究生。
74、属于战略管理的说明性学派有：设计学派，计划学派，定位学派（描述性学派：企业家学派、认识学派、学习学派）
75、根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有：崇尚行动，贴近顾客，自我控制，人本管理，不离本行，现场管理，精兵简政，张弛有道。
76、提出乌托邦构想的人是：托马斯莫尔
77、法约尔是法国人，泰勒是美国人，亚当斯密、詹姆斯斯图亚特是英国人。
78、法约尔的管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制
79、根据马斯洛的需要理论，交朋友属于社交的需要。
80、卓越的成就需要者是人类社会的精英，是由麦克利兰提出来的。
81、根据费德勒的领导全变模型，符合任务导向型领导风格的是：领导者与被领导者关系差，任务明确，职位权利强。
82、管理科学理论的三大基础是：数学、系统思想、计算机运用。
83、获得过诺贝尔经济学奖的管理学家是：西蒙。
84、根据经理角色派观点，论述正确的有：领导者角色首先是人事工作；经理与三个方面保持信息联系；联络者角色不包括组织的垂直联系。
85、朱兰是生产管理领域的管理学家；
86、ISO是国际标准化组织的简称。
87、根据明兹伯格的战略管理理论学派分类属于说明学派的有：设计学派、计划学派、定位学派。
88、迈克尔波特重点研究了产业结构与企业绩效的关系。
89、核心竞争力是由普拉哈拉德提出来的。
90、威廉大内的代表作是：《Z理论》。
91、根据帕尔默特的跨文化企业管理模式，民族中心模式的典型特征是：公司总部作战略决策，国外分支机构基本没有自主权。
92、托马斯彼得斯的管理思想是：所有人都是以自我为中心，人是环境的奴隶，大多数人乐于服从权威，人受到两重性驱动。
93、约翰科特认为管理应该多关注：约束
94、企业再造的中心对象是：工作流程。
95、虚拟组织和核心竞争力概念关系密切。
96、根据库赛基和博斯纳的领导品质调查，属于前四位的领导品质是：诚实，有远见，鼓舞人心。
97、经验管理学派主张：通过案例来研究管理问题、任务决定管理、比较是总结管理经验的好办法。
98、根据明兹伯格的战略定义，战略是计划、模式、观念、定位、策略
99、迈克尔波特在《竞争战略》一书中指出，企业通过竞争战略有：成本领先战略，差异化战略，专一化战略。100、关于彼得圣吉的论述正确的是：彼得圣吉获得是系统动力学博士学位；代表作是《第五项修炼》；彼得圣吉认为愿景不源于高层；他认为系统思考要有动态的观点；他认为团队学习既要个性突出，又需要协调一致。101、哈罗德孔茨认为管理学的研究对象是：经营理论和管理理论
102、尼科洛马基雅维利是：意大利人
103、古典管理理论形成的现实原因是：劳资关系及激励问题、管理人才缺乏、工人掌握技能及工人的劳动效率问题。
104、根据泰勒的差别工资制，当工人工作超过定额时，公主支付率是：定额工资的125%。
105、马克斯韦伯认为，理想的行政组织是：以知识为依据进行控制的。
106、玛丽派克福莱特任务，管理的核心是：协作
107、行为科学的代表人物梅奥是：霍桑实验的主持人
108、根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任、成长和发展的机会。
109、在勒温的群体动力学公式B-f(P*E)中，E的含义是：环境
110、管理方格图理论的坐标图X坐标轴代表的是：关系生产
111、行为科学理论局限性：研究对象存在片面性将管理对象局限为人；研究方法过于简单化。
112、维纳是控制论学派的代表人物
113、社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是：协作
114、决策学派的代表人物西蒙认为，管理的核心是：决策
115、提出目标管理的管理学大师一般被归入经验学派的现代管理理论学派。
116、权变管理理论的创始人：菲德勒
117、根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是：人事工作
118、与戴明博士一起被归入生产质量学派的管理学者是：休哈特
119、战略5P 定义的内涵是：计划、模式、定位、观念、策略
120、威廉大内是日本人，是Z理论的创始人，是博士
121、古典管理理论形成的宏观背景有：市场和企业生产规模的迅速扩大，对企业制度化管理的重视程度增加，管理者和管理者组织的出现。
122、詹姆斯库塞吉和贝瑞伯纳斯认为，排在前四位的领导品质是：诚实，有远见，鼓舞人心，能力卓越。123、根据现代管理理论之经理角色学派理论，经理承担的角色有：挂名首脑、监听者、传播者、故障排除者、谈判者、联络者、领导者、发言人、企业家、资源分配者。
124、根据战略管理学家凯菲的观点，线性模式是指：战略管理者集中于建立目标和制定计划，寻求正确的方法、正确的方向和连续的内在一致性。适应性模式：是指战略管理者总是试图在企业资源与企业环境之间寻找最佳的匹配。
125、关于彼得圣吉的管理思想论述正确的是：自我超越是学习型组织的精神基础；团队学习是建立在发展共同愿景和自我超越之上的。
126、《神学大全》的作者是：托马斯阿圭那
127、分工是以亚当斯密的重要思想
128、科学管理之父泰勒是美国人
129、职能工长制中，负责把材料放在机器之后的工作的工长是：工作分派工长。
130、法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度是：1：15
131、法约尔的十四项管理原则：专业分工，权责对等，遵守纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，适当的集权与分权，等级制度，公平，首创精神，人员团结，秩序，合理报酬，保持人员稳定。132、被称为动作研究之父的学者是：吉尔布雷斯
133、梅奥与霍桑的关系是：实验者与实验场所的关系
134、孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的：社交的需要
135、人都是为钱工作是X理论的人性假设理论
136、管理科学论中新三论：突变论、耗散结构论、协同论；老三论：信息论、系统论、控制论。
137、社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是：《经理人员的职能》
138、管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是：西蒙
139、权变理论学派的菲德勒模型表明：不存在一种最好的领导方式。
140、作为企业家的经理，意味着经理是：组织中大多数可控变化的发起者
141、提出全面质量管理概念的人是：阿曼德费根堡姆
142、PDCA中：P是计划（指规划以改善为目标的变革或者实验）D是执行（指执行计划里面的变革或者实验）C是检测（检测执行过程中的状况，看有没有出现偏差）A是行动（采取变革，放度或者新一轮的循环）143、朱兰的80/20原则的含义是：只有20%来自基层操作人员，有80%的质量问题由于领导责任所引起。144、最早在商业领域引入战略一词的学者是：纽曼
145、《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》的作者是：彼得圣吉
146、马克斯韦伯学术研究领域包括：社会学、政治学、法学、经济学、管理学
147、把工人看做活的机器是理论是：古典管理学理论，古典组织理论
148、论述正确的有：社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位，决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高奖。
149、关于迈克尔波特论述正确的有：迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物；在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教；迈克尔波特的五力模型中五力不包括政府。
150、获得了博士学位的有：托马斯彼得斯，迈克尔波特，彼得圣吉，朱兰
151、古典管理理论形成的宏观背景：市场和企业生产规模的迅速扩大、对企业制度化管理的重视程度投入增
强、管理者和管理组织的出现。
152、被誉为科学管理之父的泰勒是美国人
153、泰勒组织实施的铁块搬运实验的目的是：提高效率
154、职能工长制的提出者是：泰勒
155、法约尔认为基层管理的适宜管理幅度是：1：15
156、马科斯韦伯认为，建立在对个人的崇拜和迷信基础上的权利是：神授的权利
157、玛丽派克福莱特认为：管理的核心是：协作
158、POSDCORB管理职能论的提出者是：古利克
159、霍桑实验的内容：车间照明实验（照明实验--照明对生产效率的影响）；继电器装配实验（福利实验—查明福利待遇的变化与生产效率的关系）；大规模访谈实验（访谈实验—了解工人对现有管理方式的意见，以改进管理方式）；继电器绕线组实验（群体实验—验证非正式组织是否存在，非正式组织与工作效率的关系）。160、赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为：领导生命周期理论
161、管理科学理论中新三论的内容有：突变论、协同论、耗散结构论
162、社会系统学派代表人物巴纳德的代表作是：经理人员的职能
163、管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是：西蒙
164、被誉为大师中的大师的是：德鲁克
165、检验员的质量管理属于：事后的质量控制
166、提出全面质量管理概念的人是：阿曼德费根堡姆
167、被誉为质量管理之父的是：戴明
168、ISO是国际标准化组织的简称
169、战略5P定义的提出者是：明兹伯格
170、威廉大内是：Z理论的创始人
171、《出埃及记》中，摩西岳父像摩西的建议“挑选油才能的人充当千夫长、百夫长，让他们对每件小事作出判断，但每件大事想你汇报”体现了：分权原则、管理幅度适度原则、例外原则。
172、社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则：有效性原则、能率原则；
173、戴明的观点：最高管理层不仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去；质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程；作为管理者要对员工进行岗位培训；过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧；取消定额管理和目标管理。
174、关于迈克尔波特的论述正确的有：迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物；迈克尔波特认为企业的作业链夜表现为价值链。
175、托马斯彼得斯的观点有：变革是管理者唯一的选择；贵在行动，而不是沉思；公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见。
176、按照丹尼尔A雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于：韦伯和正式组织理论。
177、泰勒的科学管理理论的人性假设是：经济人
178、霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是：证实非正式组织的存在
179、赫兹伯格双因素理论的激励因素包括：赏识、成就、成长与发展的机会、挑战性的工作、增加工作责任等。
180、费鲁姆的期望理论公式M=V*E中，E代表的涵义是：期望值
181、工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来属于社会人假设的观点。
182、按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心属下生活和情绪的领导属于：贫乏型领导。
183、第一个提出管理学概念的人是：德鲁克
184、认为要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题的现代管理学派是：经验主义学派。
185、戴明最成熟的管理著作是：《转危为安》
186、全面质量管理概念的提出者是：费根堡姆
187、战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式，说明战略是：观念
188、战略管理理论学派的说明性学派有：设计学派、计划学派、定位学派
189、核心竞争力是：组织中积累性的学识。
190、根据松本厚治的比较管理模式理论，中国计划经济下的管理模式是：观念论的管理模式。
191、《追求卓越的激情》的作者是托马斯彼得斯
192、托马斯彼得斯认为实现长期卓越的源泉是激情
193、《领导变革》的作者是：约翰科特
194、约翰科特认为，管理是：计划与预算
195、被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是：企业再造理论。
196、行为科学理论形成的历史背景：资本家开始寻找新的管理指导思想；经济危机频繁爆发；开始有组织地和雇主斗争，工会组织蓬勃发展。
197、麦克利兰的成就需要理论，成就需要是：追求卓越、争取成功的需要；后天学习形成的。
198、管理科学的基础是：数学、系统思想、计算机运用
199、经理角色学派的观点有：经理有5种工作联系方式；经理承担10种角色；
200、虚拟组织的特点有：有较大的适应性、组织共享各成员的核心能力、组织成员必须以相互信任的方式行动。宁可累死在路上，也不能闲死在家里！宁可去碰壁，也不能面壁。是狼就要练好牙，是羊就要练好腿。什么是奋斗？奋斗就是每天很难，可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易，可一年一年越来越难。能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真；无能的人！不在做事上认真，只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬！赢一个无悔人生！早安！—————献给所有努力的人
《现代企业管理》复习资料
现代企业管理 第一章管理与企业管理 1.企业管理（p2） 企业管理就是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现企业经营目标。 2.管理的职能（p5）小题 包括计划，组织在，领导，控制等四种职能 3.现代企业管理的概念和特征（p22） （一）概念： 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理的规范和模式 现代企业制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。 （二）基本特征 (1)企业是独立的法人，拥有法人财产权。企业中财产所有权属于投资人。 (2)企业资产所有权明晰，出资者权责明确，负有限责任。出 资者包括国家、持股的自然人和其他法人。
(3)政企明确分开 (4)企业领导体制管理制度科学化。 4.有限责任公司与股份有限公司的概念与优缺点（p24） （1）有限责任公司是由两个以上五十个以下股东共同出资设立，各股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 有限责任公司的优点有： ①设立程序简便； ②便于股东对公司的监控；公司秘密不易泄漏； ③股权集中，有利于增强股东的责任心。 有限责任公司的缺点： ①只有发起人集资方式筹集资金，且人数有限，不利于资本大量集中； ②股东股权的转让受到严格的限制，资本流动性差，不利于用股权转让的方式规避风险。 （2）股份有限公司是指有五人以上的发起人，其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 股份有限公司的优点： ①可迅速聚集大量资本，可广泛聚集社会闲散资金形成资本，有利于公司的成长； ②有利于分散投资者的风险；
管理思想史模拟试题一
《管理思想史》模拟试题（一） 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A.资本主义 B.人文主义 C.个性解放 D.人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A.公共关系 B.群体关系 C.社会人 D.人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A.管理跨度 B.管理层次 C.管理组织 D.管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A.国王 B.人民 C.圣徒 D.教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般 的方法，叫做( )。
思想道德修养与法律基础2018版复习要点
1.如何理解中国特色社会主义进入了新时代？ 新时代是我们理解当前所处历史方位的关键词。中国特色社会主义进入新时代， 意味着1近代以来久经磨难的中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景； 2科学社会主义在21世纪的中国焕发出强大生机活力，在世界上高高举起了中国 特色社会主义伟大旗帜； 3中国特色社会主义道路、理论、制度、文化不断发展，拓展了发展中国家走向现 代化的途径，给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国家和民族提 供了全新选择，为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案。 2.大学生怎样才能成为时代新人？ 大学生应该以有理想、有本领、有担当为根本要求，成为走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者。 大学生成为做有理想有本领的时代新人， 要有崇高的理想信念，牢记使命，自信自励； 要有高强的本领才干，勤奋学习，全面发展； 要有天下兴亡、匹夫有责的担当精神，讲究奉献，实干进取； 必须具备良好的思想道德素质和法治素养 3.简述思想道德与法律的关系 一方面，思想道德为法律提供思想指引和价值基础； 另一方面，法律为思想道德提供制度保障。 4.人生观的主要内容 人生观的主要内容包括人生目的、人生态度和人生价值。
人生目的是指生活在一定历史条件下的人在人生实践中关于自身行为的根本指向和人生追求； 人生态度是指人们通过生活实践形成的对人生问题的一种稳定的心理倾向和精神状态； 人生价值是指人的生命及其实践活动对于社会和个人所具有的作用和意义。 5.人生价值内在地包含了人生的自我价值和社会价值两个方面。 人生的自我价值，是个体的人生活动对自己的生存和发展所具有的价值，主要表现为自身物质和精神需要的满足程度。 人生的社会价值，是个体的实践活动对社会、他人所具有的价值。 人生的自我价值和社会价值，既相互区别，有密切联系、相互依存，共同构成人生价值的矛盾统一体。 总之，人生目的表明人的一生追求什么，人生态度表示以怎样的心态实现人生目标，人生价值判定一个具体人生的价值和意义。 人生目的决定着人们对待实际生活的基本态度和人生价值的评判标准，人生态度影响着人们对人生目的的持守和人生价值的评判，人生价值制约着人生目的和人生态度的选择。 6.个人与社会的辨证关系 个人与社会的关系，最根本的是个人利益与社会利益的关系。 在社会主义社会中，个人利益与社会利益在根本上是一致的。 人的社会性决定了人只有在推动社会进步的过程中，才能实现自我的发展。 7.人类社会最先进的人生追求 “服务人民，奉献社会” 8.积极进取的人生态度 人生须认真；人生当务实；人生应乐观；人生要进取。
最新管理思想史期末复习重点考试知识点复习考点归纳总结
电大管理思想史期末复习考试考点归纳总结 名词解释 1．行会：中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟，是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形。 2．群体：群体的含义非常广泛，可以理解为后来的家庭、组织、工厂和国家。其基本特征是：由人组成；有共同的基本目标；内部有组织，并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。 3．群氓假设：①社会由一群一群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 4．大工业：所谓大工业，首先必须理解为一种组织，一种生产制度或生产组织方式。这种组织的建立影响着整个经济制度，从而影响整个社会制度。 5．经济人：又称理性人，是指个人的一切活动都受利己心的支配，人是个人利益的追求者。 6．工资规律：大卫·李嘉图提出，在资本和管理技术关系上存在所谓的工资规律，认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营管理的核心问题。并且工资的高低与利润的高低成反比。 7．市场伦理：由亚当·斯密提出，是资本主义精神来源之一。认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器，市场是一只看不见的手，能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。 8．例外原则：是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责，而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策权和控制权。 9．甘特图：甘特图，是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种日平衡图。具有简单、醒目和便于编制等特点。从图上可以了解计划的完成和进展情况，还可以对计划执行情况进行预测和调整。 10．职能工长制：泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程来进一步对分工进行细化而形成的。职能工长是根据事先规定好的工人的全部作业过程来指导工人干活的具有特 殊素质的管理者。 11．时间研究原理：在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽误的时间，为标准作业的方法而制定标准的作业时间，以便确定工人的劳动定额。这就是与作业研究原理相对应的时间研究原理。12．差别工资制：通过对工时的研究和分析，制定出一个标准制度，制定的定额是由管理部门完成的，并以科学为基础，从而改变过去以估计和经验为依据的方法。采用该工资制度后，按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。超额后按照高的工资率，以示鼓励。 13．作业研究原理：该原理包括：改进操作方法以提高工效，并以合理利用工时为目的。通过将每次操作分解为动作，并把动作分解为动素，然后在研究每项动作的必要性和合理性，据此形成标准的作业方法。 14、制度权利：权利是指挥和要求别人服从的力量。由职位和地位而产生的权利即制度权利。 15、个人权利：与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关的权利为个人权利。 16．行为科学(狭义) ：是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 17．行为科学(广义)：是运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中的人的行为（以及低等动物的行为）的一切科学． 18、正式组织：指的是企业为了有效地实现企业的目标，所规定的组织成员中正式的相互关系和组织体系，其中包括：组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。 19、X理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。这种观点对人性的假设是：人是好逸恶劳的；人生而不求上进，宁愿听命于他人；人生而以自我为中心，漠视组织；人习惯保守；只有少数人具有解决问题的想象力和创造力。20．马斯洛需求层次理论：马斯洛把人的需求归纳为五大类，这五大类需要是相互作用的，按照重要性和发生的先后顺序为： 第一级：生理上的需要。包括维持生活和繁衍后代所必须的各种物质上的需要，这是人类最基本的需要。 第二级：安全上的需要。包括免除危险和威胁的各种需要。第三级：感情和归属上的需要。包括和亲朋间的良好关系、友爱及帮助。 第四级：位或受人尊重的需要。包括自尊心、能力、知识、成就、地位等的需要。 第五级：自我实现的需要。这是最高一级的需要，指一个人实现理想、自我创造和发展的需要。 21．霍桑实验：在20世纪20年代，为深入研究工人的劳动效率问题，解决劳资纠纷和罢工，美国国家科学委员会在霍桑工厂进行的一项以科学管理的逻辑为基础的实验。包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体试验。 22．效价：是指一个人对某项工作及其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标有用性的评价。 23．双因素理论：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；不满意因素指缺乏这些因素时容易产生消极和不满的情绪，又称为保健因素。管理者在工作中应该满足激励因素，改善保健因素，以提高人的积极性。 24．非正式组织：指组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的，以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体和体系。 25．保健因素：美国心理学家赫茨伯格把企业中有关因素分为满意和不满意因素。不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极的情绪，即保健因素。保健因素包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策和人际关系等。 26．管理方格理论：是美国行为学家布莱克和莫顿提出的。该方法以纵轴表示对人的关心程度，以横轴表示对事的关心程度，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。其基本思路是在企业管理的领导工作中往往出现极端的方式，应该避免这种情况，追求组织目标和个人追求的最有效结合。 27．Y理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。认为人并非生性懒惰，要求工作是人的本能；在适当的鼓励下，不但能够并且渴望承担责任；只要管理适当，个人与组织的目标是可以统一的；一般的人都具有相当高解决问题的能力。 28．行为科学：所谓行为科学，是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。29. 复杂人假说：该假说认为每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机，人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式，在正式组织中与别人不能合群，可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。一个人是否感到心满意足，肯为组织出力决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。30．激励因素：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；包括成就、赞赏、责任感、上进心等。 31．俱乐部式管理：管理的重点在对人的关心上，企业充满轻松友好的气氛，不大关心生产任务的一种管理方式。32．期望值：是指人们对自己能够顺利完成某项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现概率的估计。 33．新三论：新三论是现代管理理论的基础，也是现代科学的理论基础。包括耗散结构理论、协同论和突变理论。34．数量管理科学学派：又称为数量学派。该学派认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、决
《汽车服务企业管理》复习资料整理
汽车服务企业管理重点 1.汽车服务的类型，汽车服务企业的类型 2.广义的汽车服务、侠义的汽车服务及汽车售后服务的概念 3.汽车一保，汽车二保修，汽车磨合期的概念 4.企业生产系统 5.生产系统的结构化要素和非结构化要素。 6.健全完善的企业生产经营机制的内容。 8.管理程序 9.经营的概念 11.经营决策的概念和特点 12.决策的过程性 13.经营决策原则和程序 14.盈亏平衡分析法 15.决策树法 17.经营计划的实施方式 18.汽车售后服务企业信息系统的具体构成： 19.汽车保修索赔概念： 20.保修索赔工作机构及各部门的只要职能 21.汽车服务企业的人力资源管理策略 22.汽车服务企业的人事管理权限
23. 人员需求管理 24. 汽车服务企业主要职位及职责 25. 汽车服务企业的质量管理 26.产品质量反馈 27服务质量差距的成因及对策等相关理论 27.汽车服务企业的质量衡量（5个评价要素） 28. 质量审核的任务及种类 29. 汽车4S店的审批流程 30. 质量意识 31. 沟通概念、分类 《汽车服务企业管理》复习资料 1.广义的汽车服务、侠义的汽车服务及汽车售后服务的概念 侠义汽车服务：指自新车出厂到进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的全部技术的和非技术的各类服务和支持性服务。如汽车的分销流通、物流配送、售后服务、维修检测、美容装饰、配件经营、智能交通、回收解体、金融保险、汽车租赁、旧车交易、驾驶培训、信息资讯、广告会展、交易服务、停车服务、故障救援、汽车运动、汽车文化及汽车俱乐部经营等。 广义汽车服务：指所有与汽车生产和汽车消费相关的所有服务环节． 汽车生产服务：如原材料供应、工厂保洁、产品外包设计、新产品测试、产品质量认证及新产品研发前的市场调研 汽车消费服务：主要指汽车使用环节的其它特殊服务，如汽车运输服务、出租汽车运输服务等。
西南大学2018年秋季[0275]《管理思想史》参考答案
1、在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是 1. B. 古利特 2.法约尔 3.厄威克 4.韦伯 2、构成资本主义精神的首要条件是 1. A. 新好伦理 2. E. 制度伦理 3.市场伦理 4.个人自由伦理 3、管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是 1.大臣 2.皇帝 3.宰相 4.法老 4、行为科学产生于 1. C. 20世纪50年代 2. 20世纪20-30年代 3. 19世纪80年代 4. 19世纪30年代 5、西蒙所代表的现代管理理论学派是 1.社会系统学派
2.管理过程学派 3.决策理论学派 4.经验主义学派 6、按照赫兹伯格激励—保健因素的理解系，下列属于激励因素的是（ 1. F. 金钱 2.地位 3.工作环境 4.成就 7、_______是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。（）
思修复习提纲版
2018思修复习提纲 绪论珍惜大学生活开拓新的境界 第一节适应人生新阶段 一、认识大学生活特点，提高独立生活能力 1.大学生活的变化（三个变化）P2 2.如何培养和提高独立生活的能力（四个方面）P3 二、树立新的学习理念，培养优良学风 1.学习理念P4-5 ： 自主学习 全面学习 创新学习（以求真务实为基础） 终身学习（学习最可贵的是终身坚持） 三、确立成才目标，塑造崭新形象 1.成才目标P5-6 德、智、体、美全面发展 第二节提高思想道德修养和法律素质 一、思想道德与法律 1.思想道德与法律的区别与联系 P7 2.社会主义思想道德与社会主义法律的关系P7 （关系：道德为法律提供价值准则和道义基础，法律为道德建设提供制度保障，国家和社会治理需要二者共同作用） 二、思想道德素质与法律素质 1.思想道德素质和法律素质的重要性P8 2.思想道德素质的内容P8 3.法律素质的定义和意义P8 三、培育和践行社会主义核心价值观 1.社会主义核心价值体系的基本内容P9 2.社会主义的价值要求 P10 3.培养社会主义核心价值观的意义P11 第三节学习“思想道德修养与法律基础”课的意义和方法 一、认识学习“思想道德修养与法律基础”课的重要意义 1.学习本门课的意义（三个方面）P13 二、掌握学习“思想道德修养与法律基础”课的基本方法 1.学习本门课的基本方法（四个方面）P14 第一章追求远大理想坚定崇高信念 第一节理想信念与大学生成长成才 一、理想信念的含义与特征
1.理想的含义P17 2.理想具有现实性和预见性 P18 3.理想的类型（社会政治理想、道德理想、职业理想和生活理想）P18 4.信念的含义P18 5.理想和信念的关系：如影随影、相互依存P19 二、理想信念的重要意义P20-21 第二节树立科学的理想信念 一、认识大学生的历史使命 1.大学生承担建设和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命P20 2.党的十八大提出的百年目标P22 二、确立马克思主义的科学信仰 1.马克思主义是P23 三、树立中国特色社会主义共同理想 1.共同理想：在中国共产党领导下，坚持和发展中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴。P24 2.如何树立共同理想P25-27 ：（坚定对中国共产党的信任、坚定中国特色社会主义信念、坚定实现中华民族伟大复兴的信心） 第三节在实践中化理想为现实 一、正确理解理想与现实的关系 1.理想与现实的矛盾P28-29 2.实现理想的长期性、间距性、曲折性P29 3.艰苦奋斗的意义P31 二、坚持个人理想与社会理想的统一 1.个人理想的定义和内容P32 2.社会理想与个人理想的关系：P32-33 ①实质是个人与社会关系在理想层面上的反映 ②社会理想规定、指引个人理想 ③社会理想又是个人理想的凝练和升华 三、在实现中国梦的实践中放飞青春梦想 1.立志的要求（立志当高远、立志做大事、立志须躬行）P34-35 第二章弘扬中国精神共筑精神家园 第一节中国精神的传承与价值 一、爱国主义的科学内涵 1.中华民族崇尚精神的优秀传统，表现在P37-38每段第一句 二、中国精神是兴国强国之魂 1.什么是中国精神（以爱国主义为核心的民族精神的民族精神，以改革创新为核心的时代精神）P39 2.中国精神的意义P40
管理思想史总复习材料
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
现代企业管理复习资料_完整版
复习题 一、单项选择题 1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求) 2．被誉为科学管理之父的是(泰罗) 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（） 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 4．以下哪项不是企业的特征(公共性) 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于(激励职能) 6．企业是(经济组织) 7．期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（M=V×E） 8．期望理论是由谁提出的(弗鲁姆) 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（） 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任) 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于(矩阵组织结构) 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征(自负盈亏) 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择 (优质产品、最佳服务的策略) 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是(控制职能） 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能) 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是 (系统环境适应性的要) 17．管理职能中最基本的职能是：(计划） 18．以下不属于管理职能的是(有效获取资源) 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是(经营) 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理) 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：(程序性） 22．组织的三个基本要素是指：(目标、部门、关系) 23．管理的二重性是指：(自然属性与社会属性) 24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》) 25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织) 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。泰罗 27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则) 28、韦伯的行政性组织又可称为(合理化—法律化组织) 29、下列说法中不正确的是: (组织结构的基础是组织决策) 30、管理幅度的大小同管理层次的多少成：（反比关系） 31、下列有关权力制衡原则和统一指挥原则的说法，正确的是：(一级管理一级) 32、组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的(一致性) 33、制约组织结构设计的因素不包括(生产计划）
2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
大一思修考试复习重点(2020年九月整理).doc
1、当代大学生的历史使命；当代大学生承担的是建设中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴的历史使命。 2、明确当代的学生成才目标；成为德智体美全面发展的社会主义事业的建设者和接班人，是历史发展对大学生的必然要求，是党和人民的殷切希望，也是大学生需要确立的成才目标。（1）德是人才素质的灵魂（2）智是人才素质的基本内容（3）体是人才素质的基础（4）美是人才素质的综合体现 3、社会主义核心价值体系的内容: ①巩固马克思主义指导地位，坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民。 ②用中国特色社会主义共同理想（走中国特色社会主义道路，实现中华民族的伟大复兴）凝聚力量。——是社会主义价值核心体系的主题 ③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志。——是社会主义价值核心体系的精髓 ④用社会主义荣辱观引领风尚，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。——是社会主义价值核心体系的的基础。 第一章 1、理想的含义；理想作为一种精神现象，是人类社会实践的产物。理想是人们在实践中形成的、有可能实现的、对未来社会和自身发展的向往与追求，是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。 2、信念的含义和特征；信念是认知、情感和意志的有机统一体，是人们在一定的认知基础上确立的对某种思想或事物坚信不移并身体力行的心理态度和精神状态。信念是对理想的支持，是人们追求理想目标的强大动力。 3、理想与信念之间的关系：在人的生命历程中，理想和信念总是如影随形，相互依存。理想是信念的根据和前提，信念则是实现理想的重要保障。在很多情况下，理想亦是信念，信念亦是理想。当理想作为信念是，它是指人们确信的一种观点和主张：当信念作为理想时，它是与奋斗目标相联系的一种向往和追求。 4、树立中国特色社会主义的共同理想：①坚定对中国共产党的信任②坚定走中国特色社会主义道路的信念③坚定实现中华民族伟大复兴的信心 5、实现理想的根本途径：勇于实践、艰苦奋斗
管理思想史2015.01复习资料
管理思想史15.01复习资料 第一部分：名词解释 名词解释参考答案： 2、甘特图：甘特图是甘特发明的一种图表，通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。（P140） 3、人际关系理论：人际关系理论是由梅奥通过霍桑实验发现的。人际关系理论主要内容有三部分，第一工人是“社会人”而不是“经济人”；企业中存在中非正式组织；新的领导能力在于提高工人的满意度。（P7） 4、管理思想：是人们在社会实践中对管理活动所形成的观点、想法和见解的总称。它是人们对社会生活里各种管理实践中种种社会关系与其矛盾运动的自觉的和系统的反映。管理思想在管理实践的基础上逐渐形成和发展，经历了萌芽、形成到不断系统与深化的发展过程。（P9） 第二部分：未定题型 提示：针对未定的题型，一般出单选、多选和填空题。请大家务必在书中找到每题对应的详细内容。
17—22考点参考内容： 17、管理创新的主要内容：管理创新是管理的主旋律。管理创
新的主要内容包括：战略创新、制度创新、组织创新、观念创新和市场创新等方面。把创新渗透整个管理过程之中。（P349）18、合作伙伴：合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的，许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。在这种合伙企业中，一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。（来自百度的历年考试复习资料，供参考） 19、作业管理：作业管理作业管理是泰勒科学管理的基本内容之一，占有重要的地位。它有四项原则：高的日作业定额；标准的作业条件；完成作业的工人按高的工资率付给报酬；未完成工作的工人按低的工资率付给报酬。作业管理包括标准化管理、计件工资制度两项主要内容。（P136） 20、管理思想史的概念：管理思想史是自古与今有关管理的观点、见解、议论和理论的产生、发展演变的历史，是管理实践经验的概括和系统化。（来自百度的历年考试复习资料，供参考）。管理思想史的研究对象包括管理思想、管理理论、管理实践与三者之间的辩证关系以与社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。（P9）
复习资料企业管理概论范文
《企业管理概论》复习资料 课程代码：00144 一、单项选择题 1．目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是 A．专业公司 B．联合公司 C．总厂型企业 D．企业集团 2．企业生产经营流程中被称为价值流程的是 A．物流 B．资金流 C．人事流 D．信息流 3．现代企业制度是以为主要形式的企业制度。 A．合伙制 B．租赁制 C．公司制 D．承包制 4．承包经营是 A．租赁经营 B．合同范围内的自主经营 C．代理经营 D．合伙经营5．导致所有权与经营权分离的原因，其中之一是 A．所有权转让B．经营者水平低 C．权力过于集中D．公司制企业组织形式及股权分散化 6．合伙制企业的特点首先表现在 A．有限责任 B．规模较大 C．无限连带责任 D．承包经营7．企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于 A．计划、组织和控制B．计划、组织和指挥 C．计划、组织和用人D．计划、组织和激励 8．系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征? A．整体性 B．相关性 C．目的性 D．环境适应性 9．企业管理活动的首要职能是 A．控制职能 B．指挥职能 C．激励职能 D．计划职能10．企业管理体系中最重要的组成部分是 A．人力资源管理 B．财务管理 C．高层管理 D．信息管理11．某汽车制造厂总装车间李主任管理工作的重点是 A．计划、组织 B．组织、用人 C．计划、用人 D．指挥、控制12．社会经济属性是指管理与相联系。 A．生产力 B．生产关系、企业制度 C．企业制度 D．社会化大生产13．某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是 A．董事 B．经理 C．财务总监 D．工程师
管理思想史课程教学大纲
管理思想史课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 《管理思想史》是中央广播电视大学开放教育公共事业管理（教育方向专升本）学生的必修课，也可以作为与管理相关的专业的必修课或选修课。本课程的教学任务和目的是： 1．使学生全面了解管理思想的起源、形成和发展历史进程，进而掌握推动管理思想发展的因素、条件和动力，认清管理思想发展的客观规律，以便提高学生的管理理论素养。 2．拓宽学生的管理知识视野，为学生研究教育管理理论和从事教育管理及其它管理实践提高借鉴，进而提高学生们的研究能力和实践能力。 3．通过介绍管理学家们的成功之路，引导、激发和增强学生的科学精神、创新精神和进取精神，使学生们树立正确的世界观、人生观和价值观。 二、相关课程的衔接 《管理思想史》属专业基础课，知识体系具有独立性，应在《教育管理》等相关课程前开设。 三、课程的教学基本要求 本课程的教学要求是：以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，坚持实事求是、开拓创新，全面讲述中外管理思想发展的历史进程，客观介绍各个时期具有代表性的管理理论，分析其产生的社会背景、思想渊源及在管理思想发展中的地位和作用，恰当地联系当前的管理实际，努力增强课程教学的生动性和科学性。 四、教学方法和教学形式 1．通过文字教材的准确叙述和音像教材的精要讲解，使学生对管理思想史有较全面的了解。
2．文字教材的编写要全面系统、逻辑严谨、阐述清晰、分析深刻、便于自学；音像教材和基于网络的多媒体教材主要讲授本学科的重点和要点，教材的制作力求准确、生动。 3．学员要掌握现代远程教育学习技能，善于使用中央电大提供的多种学习媒体，以自主学习为主；各级办学实体要给学员提供必要的面授辅导等学习支持服务。 4．在教学过程中，中央电大将利用电视直播课堂，网上教学平台等多种手段进行教学辅导或发布教学信息。 5．除主教材《管理思想史》外，录象教材《管理学名著提要》、IP课程《<管理思想史>复习指导》作为文字主教材的辅助教材，以增强教学的生动性，拓宽教学渠道，进而使学生更好地掌握学习内容，提高学习效果。 6．教学过程要统一布置复习思考题和5次以上的作业。 7．本课程54学时，3学分，全年滚动开出。 8．本课程课内学时及配套音像教材分配： 章节名称课内学时录像I P 备 注 绪 论 2 一国外早期管理思想 4 1 二中国的管理思想 3 1 1 三工业革命和管理思想的发 展 3 1 1 四泰勒的科学管理理论 4 1 1 五古典组织理论 5 1 1
大一思修重点笔记以及考试复习要点
期末思修背诵笔记： 1.党的十八大明确提出了培育和践行社会主义核心价值观的根本任务，强调要倡导：富强、、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国，敬业，诚信，友善。 2.社会主义核心价值体系包括：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观。 3.理想信念的作用： #微观上： 引导大学生做什么样的人、引导大学生走什么路、激励大学生为什么学。 #宏观上： 理想信念指引奋斗目标、理想信念提供前进动力、理想信念提高精神境界。 4.树立中国特色社会主义共同理想： ①坚定对中国共产党的信任 ②坚定中国特色社会主义信念 ③坚定实现中华民族伟大复兴的信心 5.如何在实践中化理想为现实？ 答：①首先要认识到实现理想的长期性、艰巨性和曲折性，必须有战胜种种艰难险阻的坚定不移的信心和坚忍不拔的毅力，必须做好充分的思想准备。 ②理想必须通过实践才能转化为现实，艰苦奋斗是实现理想的重要条件。要把敢于吃苦、勇于奋斗的精神落实到日常的学习、生活和工作中（在学习上怎么样…在生活上怎么样…在工作上怎么样…*自己补充） 6.正确理解理想与现实的关系： 理想和现实是对立统一的。 在现实生活中，有一种认识偏向是用理想来否定现实，当发现现实并不符合理想的时候，就对现实大失所望，甚至对社会现实采取全盘否定的态度。 还有一种认识偏向是用现实来否定理想，在现实理想的过程中遇到困难时，就觉得理想遥不可及，甚至有些人陷入拜金主义、享乐主义和极端个人主义的泥潭而不能自拔。 出现这些认识误区的原因，从思想方法上讲，是由于不能辩证的看待和处理理想和现实的矛盾。理想受现实的规定和制约，不能脱离现实而幻想未来。理想之树深深扎根于现实的沃土中，理想是在对现实的认识的基础上发展起来的。理想是现实的基础，理想是未来的现实。在一定条件下下，理想可以转化为现实。脱离现实而谈理想，理想就会成为空想。 7.中华民族精神的涵（民族精神的基本容16个字） 团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 8.爱国主义的基本要求：24个字 爱祖国的大好河山、爱自己的骨肉同胞、爱祖国的灿烂文化
管理思想史复习题
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。