职位说明书编写规范范文

职位说明书编写规范范文
职位说明书编写规范范文

职位说明书编写规范范文

一、目的

强化职位分析的基础作用,通过对现有职位说明书的进一步规范,形成职位说明书编写指南,充分发挥职位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用。

二、职责

行政人事部负责公司职位说明书编写的技术指导。

各部门、业务单元、子公司具体负责职位说明书的编写、修订与完善。

三、工作流程

说明:

1职位信息问卷调研以及任职者访谈是收集职位信息、对职位进行准确描述的基础。

2、通过职位分析和初步描述形成的职位说明书初稿,一定要与任职者进

行面对面的沟通,不放弃任何补充、完善的机会。

3、职位说明书定稿后应严格执行并有效运用,充分发挥其基础指导作用

四、基本概念

五、通用术语

六、职责和任务描述关键词

七、常用绩效指标

八、职位说明书语言规范

1、职位概述

阐述职位设置的目标,在实践中可以遵循“工作背景+核心职责+职位目标”的原则组织语言。工作背景:说明职位工作的基础和前提,一般采用“根据……”或者“以……为基础”的语言形式;核心职责:说明职位承担的主要职责和任务,一般采用“主要承担……职责”或者“主要负责……工作” 的语言形式;职位目标:说明职位设置的目标和意义,一般采用“确保……” 或者“实现……”的语言形式。

2、职位关系图

绘制职位所属部门的组织架构图,主要体现职位的直接上级、直接下级之间的相互关系。

3、工作联系

列举任职者开展工作过程中所接触到的、并且需要协调的人际关系。内部:列举部门名称、与该部门联系的具体事项;外部:列举对外联络的部门名称、与该部门联系的具体事项。

4、工作职责

详细描述职位应承担的所有职责,按照程度轻重、范围大小进行排序,遵循“行动+目标”的原则组织语言,语言描述简明扼要,切忌拖泥带水,含混不清。一般采用“负责……,确保……”、“参与……,推动……”以及“协助,实现”的语言形式。

5、日常工作任务

从职位所承担的职责中提炼出来的占用任职者较多时间的日常工作任务。在实践中,可以把工作职责分解成数项工作任务,然后将日常性工作任务提

炼出来。一般采用“关键动词+宾语”的语言形式。例如“办理社会保险开户、转接手续”。

6、职位权限

主要说明任职者所拥有的费用审批、合同签署以及资产管理等权限。控制的预算费用:一般采用“具有批准……的权力”的语言形式;合同签署:一般采用“具有签署……合同的权力”的语言形式;资产管理:一般采用“具有管理……资产的权力” 。

7、工作特征工作场所:包括办公室、生产车间、出差地、客户售服现场等。工作环境:例如:环境舒适;环境一般;有噪音、粉尘和异味,高温环境,对人体健康有影响。

工作时间:例如定时制、弹性时间、倒班制等。

出差: 占总工作时间的百分比。工作负荷:例如轻松、正常、满负荷、超负荷等。

8、工作考核要点职位说明书中所列举的每一项工作职责都应该进行考核,以“绩效

指标+衡量标准”的形式说明职位考核要点。要求做到尽量量化工作结果,如果不能量化结果,就要对工作的过程设置控制标准。最终的目的就是便于衡量。

9、职位发展

告诉任职者可以发展的方向。横向:考虑任职者工作技能的丰富化,可以相关多元化发展;纵向:考虑任职者能力和空间的发展,在职业规划系统内的有序晋升。

10、任职资格

㈠、教育背景

教育学历:明确任职者必须具备的最低学历。

学习专业:明确任职者的专业范畴和方向。

资格证书:明确任职者必须拥有的与专业工作相关的资格证书。

岗位说明书撰写说明及注意事项

岗位说明书撰写说明及注意事项 二、工作关系: 内部协调关系:填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司; 外部协调关系:填写公司外部协调单位,如:工商局、税务局、建委、规委、社会团体、公司、个人等; 二、工作描述部分: (一)工作描述: 在此,尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责,详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位主要工作内容为准; 职责描述分为工作行为描述与工作目的描述。在此,职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的” 例如: 负责实施员工年度在职培训计划,以提升员工的职业化技能。 编制公司全面预算报表,跟踪落实批准执行的预算方案,以确保预算方案的有效执行。 (二)职责与工作任务: 1、职责表述:在此处填写工作职责。详尽标准以未从事过本岗位工作的人 员可正确理解本岗位全部工作内容为准。 (1)职责责任按:领导(组织、主持)、负责、参与、协助与等归纳 (2)职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。 a、工作内容(如:负责会议组织工作、负责文件收发…) b、作业过程(如:负责组装准备工作、负责组装操作工作…)

c、工作对象(如:组织或人、财、物、信息…) (3)归纳为3至10条,如果10条还不能说清也可以再多填,表格不足可自行加页,把岗位中最重要职责排在前面。 (4)对于一项职责或任务的表述,必须用以下词语: 领导/主持/组织(表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角色,而不直接完成); 负责(表示该职责由该岗位直接完成或主要完成); 参与(表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成) 协助(表示该职责由该岗位的人协助完成); (5)职责书写顺序 首要顺序:领导/组织/主持,负责,参与,协助 二级顺序:战略计划类、制度标准、业务执行类、内外部协调、内部管理、支持与服务; 2、工作任务:在此处填写职责中的每一步骤的任务。例如: 职责表述是:负责会议组织工作。 那么任务可以写:协助会议发起者确定会议议题人员时间地点;负责通知参会人员并督促按时到场;负责联系会议场所并布置会场;负责安排会议文秘工作…; (三)权限说明 包括目前已具备的权限和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权限: 在后续空格内填写每项职责对应该的权限,权限归纳方法如下: ?权力对象 ?人:聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权 ?财:批准权、审核权 ?物:使用权(操作权)、维护权、处置权、 ?信息:收集权、发布权、核对权 ?制度:审批权、审核权、拟定权 ?工作任务(流程):控制权、监督权、检查权等 ?权力范围: ?本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等 ?权力等级:

编制岗位说明书注意事项说明

于编制岗位说明书具体事项的说明 按照《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)要求,在核准的岗位总量、结构比例和最高等级限额内,制订岗位设置实施方案,编制岗位说明书。为做好这项工作,我们制定了《岗位说明书》参考样本供参考,现对编制《岗位说明书》具体事项说明如下: 一、岗位说明书项目 1.单位名称:填写本单位的标准称谓。 2.岗位名称:按所设岗位称谓填写,如人事科科长、研究员、司机等。 3.工作部门:填写任职机构或内设机构称谓,如办公室、住院部、后勤科等。 4.岗位代码:是指按一定规则编写的,通过代码体现岗位属地、特征等事项的代码。 5.岗位类别:指管理、专技、工勤三类岗位,或指特设岗位。 6.岗位等级:指管理、专技、工勤三类岗位中的某一级。职员岗位需注明几级领导职员和几级非领导职员。 7.岗位职责任务:是明确做什么的问题。要列出本岗位应承担的全部职责的工作项目,要求内容具体,责任落实。 8.岗位工作标准:是明确做到什么程度的问题。要列出每个工作项目达到的要求质量、数量的基本标准和完成的时限。

9.岗位聘用条件:即明确岗位资格。要以完成本岗位所需的学识、才能、技术和经历为前提,以岗位工作需要为依据,从单位人员状况的实际出发,符合《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)规定的基本任职条件和岗位的具体条件。 二、岗位代码编制规则 岗位代码由26个英文大写字母和阿拉伯数字混编而成。分一级属地和二级属地,一级属地事业单位岗位代码11位,二级属地事业单位岗位代码12位。 一级属地第1位代码为,A:省直、B:长春、C:吉林、D:四平、E:辽源、F:通化、G:白山、H:白城、I:松原、J:延边、K:长白山管委会。 一级属地第2—4位代码,用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门代码或无主管部门事业单位代码;第5—7位仍用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门所属事业单位代码或无主管部门事业单位下属事业单位代码;第8位用一个英文大写字母编写,代表岗位类别,A 为管理岗位,B为专技岗位,C为工勤岗位;第9位仍用英文大写字母编写,A为正式岗位,B为临时岗位,C为特设岗位;第10—11位用阿拉伯数字编写,代表岗位级别,管理岗位01—10、专技岗位01—一三、工勤岗位01—06(高级技师—普通工)。 二级属地代表各市州管辖的行政区,用两个英文大写字母编写,第2位代码在一级属地下编写,顺序按A—Z自然排序。

编写岗位说明书原则

岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”,而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责,而非岗位的明细 二.岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题? 1、岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么? 2、上下级汇报情况? 3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 4、为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 5、什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位) 6、什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么) 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 9、组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 11、有怎样的决策权? 12、.该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 四、岗位设置目的:用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用? 2、如果该岗位不存在,则对公司或部门造成哪些影响? 3、格式:工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据:根据… 5、工作内容:动词+工作对象 6、工作成果:描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字 注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的(如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述,除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句,如:可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如:每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词;2)宾语;3)目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的,含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的,如果岗位没有改变,职责不会改变

岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写与应用》内容摘要 1.岗位的分类与设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1.工作分析与岗位研究的概念 2.工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计与填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容与程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析

第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义与要求 2.岗位任职条件与沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类

在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。 【自检】 你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

XX集团岗位说明书编写规范

XX集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分 岗位名称:岗位编号:岗位类别: 所属部门:下属人数:修订版次: 编制者签名:审核者签名:审批者签名: 编制日期:年月日审核日期:年月日审批日期:年月日 1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: 岗位层次 主要工作职能 例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。 2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,XX-YY-ZZZ,依据如下规则进行编制: XX:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“JT”;铝轮事业部,“LL”;锯片事业部,“JP”;机器事业部,“JQ”。 YY:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为RZ,供应部为GY等。 ZZZ:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为JT-RZ-001 3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。

4.所属部门:所属部门按照XX集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批通过后的版本建议统一设定为V01.00-2007;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置: VXX.XX-XXXX V:表示version,即版本号的英文缩写; XX.XX:表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如XX集团组织结构进行较 大程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。 -XXXX:表示版本修订时的年份。 7.编制者签名和编制日期:即岗位说明书编制者的签名和签名时的时间。 8.审核者签名和审核日期:即审核人的签名和审核时的时间,审核者为该岗位的直接上级。 9.审批者签名和审批日期:即审批人的签名和审批时的时间,审批者为集团人力资源部部长。 二、岗位体系部分

岗位说明书编写指南

岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件,它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲,岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在?该做什么事?需要什么样的人来做?如何考核评价? 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础,也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理,培训,岗位定编,岗位评估,招聘,职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分:一是岗位目的即岗位存在价值;二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容;三是岗位的任职资格与能力要求,包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:

岗位说明书

三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值,一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份: 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向,是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全,持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一,为达成岗位使命,工作主要在哪些核心领域中开展?第二,在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么?第三,每个核心领域的主要工作成果是什么? 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。

关于岗位说明书编制工作的通知

关于《岗位说明书》编制工作的通知 一、目的为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能,帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用,规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率、为员工职业规划和发展提供依据的目的。 二、工作要点通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚,并以《岗位说明书》的形式加以固化,形成有效的规范文件。 具体明确和解决以下问题: 1、岗位应履行的主要职责; 2、应达到的业绩标准; 3、如何完成各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件 4、各职位的隶属关系及工作权限; 5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求; 6、工作条件和工作环境要求。 三、编写的一般程序 1、《岗位说明书》一般由岗位任职者完成初稿; 2、由部门负责人统一负责本部门个岗位说明书的审核,以减少岗位职责间的交叉及职责重叠; 3、在完成审核后,再统一交至综合管理部进行修订和再次审核; 4、在定稿以前完成岗位编码;

5、最后形成统一的岗位说明书体系 四、时间进度 《岗位说明书》编制工作分部门、分阶段开展。 第一阶段: 编写部门:品保部、售后服务部。 完成时间:2015 年9 月21 日。 第二阶段:编写部门和完成时间待定。 五、岗位说明书的构成岗位说明书一般由四个部分组成:组织结构、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息。 1、组织结构:表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工; 2、岗位基本信息:对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述; 3、岗位职责信息:描述该岗位在组织中所承担的功能模块,并对每个模块的主要内容逐一界定,帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。 4、岗位附加信息:对特定岗位开展工作所需打交道的对象、 任职 条件及工作环境等要素进行描述,使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。

简述岗位说明书的编写原则

简述岗位说明书的编写原则 简述岗位说明书的编写原则 篇一: 职务说明书编写要求职务说明书职务说明书(),也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面文件。目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 什么是职务说明书 2 职务说明书的组成 3 职务说明书编制要点 4 职务说明书的内容 5 职务说明书的主要项目 6 职务说明书的作用 7 职务说明书的写作 8 职务说明书的编写要求 9 职务说明书案例分析: o 9.1 案例一:理货员的职务说明书 o 9.2 案例二: 财务经理的职务说明书 ? 10 参考文献职务说明书的组成职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成,这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱,职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征;心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范职务规范是任职者任用条件的具体说明,二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析,职务描述侧重于反映工作定向分析的结果,职务描述可用于设计业绩评价形式,职务评价和建立报酬系统,能确定需要完成工作的教育和训练,为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的

职位说明书编写规范范文

职位说明书编写规范范文 一、目的 强化职位分析的基础作用,通过对现有职位说明书的进一步规范,形成职位说明书编写指南,充分发挥职位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用。 二、职责 行政人事部负责公司职位说明书编写的技术指导。 各部门、业务单元、子公司具体负责职位说明书的编写、修订与完善。 三、工作流程 说明: 1、职位信息问卷调研以及任职者访谈是收集职位信息、对职位进行准确描述的基础。 2、通过职位分析和初步描述形成的职位说明书初稿,一定要与任职者进行面对面的沟通,不放弃任何补充、完善的机会。 3、职位说明书定稿后应严格执行并有效运用,充分发挥其基础指导作用。 四、基本概念

五、通用术语 六、职责和任务描述关键词

七、常用绩效指标

八、职位说明书语言规范 1、职位概述 阐述职位设置的目标,在实践中可以遵循“工作背景+核心职责+职位目标”的原则组织语言。工作背景:说明职位工作的基础和前提,一般采用“根据……”或者“以……为基础”的语言形式;核心职责:说明职位承担的主要职责和任务,一般采用“主要承担……职责”或者“主要负责……工作”的语言形式;职位目标:说明职位设置的目标和意义,一般采用“确保……”或者“实现……”的语言形式。 2、职位关系图 绘制职位所属部门的组织架构图,主要体现职位的直接上级、直接下级之间的相互关系。 3、工作联系 列举任职者开展工作过程中所接触到的、并且需要协调的人际关系。内部:列举部门名称、与该部门联系的具体事项;外部:列举对外联络的部门名称、与该部门联系的具体事项。 4、工作职责 详细描述职位应承担的所有职责,按照程度轻重、范围大小进行排序,遵循“行动+目标”的原则组织语言,语言描述简明扼要,切忌拖泥带水,含混不清。一般采用“负责……,确保……”、“参与……,推动……”以及“协助……,实现……”的语言形式。 5、日常工作任务 从职位所承担的职责中提炼出来的占用任职者较多时间的日常工作任务。在实践中,可以把工作职责分解成数项工作任务,然后将日常性工作任务提

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

集团岗位说明书编写规范

集团岗位说明书编 写规范 1 2020年4月19日

XX集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分 1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: ◆岗位层次 ◆主要工作职能 例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,XX-YY-ZZZ,依据如下规则进行编制: ◆XX:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“JT”;铝 轮事业部,“LL”;锯片事业部,“JP”;机器事业部,“JQ”。 ◆YY:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为RZ,供 应部为GY等。 ◆ZZZ:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗 位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为JT-RZ-001

3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。 4.所属部门:所属部门按照XX集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批经过后的版本建议统一设定为V01.00- ;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置: VXX.XX-XXXX ◆V:表示version,即版本号的英文缩写; ◆XX.XX:表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如 XX集团组织结构进行较大程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。

岗位说明书编写要求

岗位说明书编写说明 一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:①职位概要; ②履行职责; ③业绩标准; ④工作关系; ⑤使用设备; ⑥工作的环境和工作条件; ⑦任职资格; ⑧其他信息。其中①~⑦项属于工作描述,第⑧项属于工作规范,下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位概要 就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责,要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述:“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述:“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电,来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象。” 2.履行职责 就是职位概要的具体细化,要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。 后,继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务;研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。

将职位的活动分解之后,就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。 (1)要按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的;宾语表明活动实施的对象,可以是人也可以是事情,宾语有时也可以是双宾语;目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算,以保证开支符合业务计划要求”,其中,“监督和控制”是动词,“部门年度预算”是宾语,“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语;再比如,“指导下属制定招聘计划,以保证各部门的人员需求”,在这里,“指导”是动词,“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语,“以保证各部门的人员需求”是目的状语。 (2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时,动词的使用是最为关键的部分,一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的,以及在这项任务上的权限,而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”,这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句,虽然也使用了动宾短语的格式,但是由于动词的使用不准确,因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚,但是深究起来问题很多,拿“负责公司的培训工作”来说,什么是负责,是指导别人来完成培训叫负责呢,还是自己亲自完成培训叫负责呢,根本没有说清楚,因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词,要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说,如果是人力资源经理,可以这样描述:“制定公司的培训计划……”;如果是培训主管,则可以这样描述:“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词,就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。 在工作分析中,针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表1列举了一些例子来供大家参考。

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范1 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

岗位说明书编写技巧

岗位说明书编写技巧 工作分析的直接结果之一是形成岗位说明书,假如我们把企业中的岗位当作一种逻辑上的产品,那么工作描述就是这个产品的说明书,也就是说,岗位说明书应该首先讲清楚这个产品的”标准”,其次应该讲清楚它的”功能”。 在工作分析的各阶段中,编制岗位说明书的工作最为复杂,岗位说明书不是人事管理员或人力资源经理拍脑袋想出来的,而是在工作调查和分析的基础上,根据实际状况科学设计的。在这一阶段中,工作分析人员需要投入大量的时间对收集到的各种信息和资料进行研究,必要时还需要借助电脑、分析软件等辅助工具进行统计和分析。 岗位说明书的实质是通过工作分析这一工具,对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和工作条件,以及岗位名称、编号、层级和该岗位人员资格条件、知识要求、职业道德、能力要求、身体条件、岗位考核项目和标准等做出统一的规定。 岗位说明书基本构成要素 一般来讲,一份完整的岗位说明书应该包括:岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi、岗位任职资格、岗位发展通路、岗位工作环境、岗位资源配置、岗位权限等要素,如表所示: 一级构成 二级构成 基本说明 岗位名称、所属部门、直接上级、直接下级、职族类别、岗位编号、岗位编制 职责说明

岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi 附加要素说明 岗位任职资格:学历、专业、性别、年龄、证书、工作经验、行业经验、岗位经验、知识、技能、职业素养 岗位权限:人事权、财务权、信息权、资源调配权 岗位工作环境:办公环境、工作环境、相关资源配置 岗位发展:横向轮岗说明、纵向发展说明 当然,并不是所有的企业在编写岗位说明书的时候都需要对这些要素进行一一说明。企业也可以根据自己的实际需要,对岗位说明书的构成要素进行删减。 在文中,将重点介绍基本信息编写、岗位使命描述、部门职能分解与岗位职责编写、岗位kpi识别、岗位任职资格确认等因素。 岗位基本信息:主要是通过岗位名称、编号、岗位等级、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级、岗位编制等,形成岗位的基本信息,以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。 岗位使命:就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。 岗位职责:主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标,来完成部门的职能,完成岗位的使命与目标。 岗位任职资格:指为了完成工作,取得好的工作绩效,任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等要求。 岗位基本信息编写 表:岗位基本信息编写技巧

岗位说明书及编制要求

岗位说明书及编制要求 岗位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。 中文名:岗位说明书外文名JOBDESCRIPTIONBOOKLET 别称:职务说明书 解释:对企业岗位的定义性说明 组成:职位描述,任职资格要求 一、简介 岗位说明书(JOBDESCRIPTIONBOOKLET) 岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。

二、分类 岗位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。 三、构成 岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的: (一)职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应该写为经理。 (二)部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。 (三)任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。 (四)直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。

岗位职责编写规范

岗位职责编写规范 1

岗位职责编写规范 【篇一:岗位说明书编写规范】 岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一文件格式:统一使用word97- 格式; (3)统一页面:每个岗位说明书都是两页,不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况,一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行;二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。 (4)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体,字号为五号。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。

3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:指对岗位的命名。 一般情况下,具有领导职能的岗位名称的命名方法为:部门名称+头衔。如,电解一车间主任、人力资源部部长(生产部门领导后缀一般是主任;职能部门领导后缀一般是部长)。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为:分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员能够直接按照本岗位的工作活动进行命名。如,电解工、铸造工等。 2、岗位代码:按照规定的岗位编码方法进行填写。(由人力资源部另行规定) 3、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,如电解一车间。 4、岗位职数:是指某一部门内该岗位的定编人数。

5、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。 6、直接下属人数:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。 7、职责概述:明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括,最多不宜超过3项。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内,最多不宜超过12项,最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。 在一个部门内,同类岗位原则上应该具有一样的职能,因此应该赋予同样的岗位职责,考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别,建议经过本次工作对同类岗位加以规范、统一。因此,在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,能够概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,能够概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

职位说明书编写规范

职位说明书编写规范 一、工作标识: 工作标识,是关于职位的基本信息,是一职位区别于其他职位的基本标志。通过工作标识,可以向职位描述的阅读者传递关于该职位的基本信息,使其能够获得对该职位的基本认识。除了关于职位的基本信息之外,在该部分还常常有关于职位分析的时间、人员、有 二工作概要的目的和获取方法: 工作概要,又称为工作目的,是指用非常简洁和明确的一句话来表述该职位存在的价值和理由。根据前面关于对职位理解模型,我们可以知道,任何职位的存在价值都在于它能够帮助组织实现其战略目标,因此,对该职位目的的获取一般都通过战略分解的方式而得到。在这一目标分解的过程中,一般需要通过对以下几个问题的回答来完成: n 组织的整体目标的哪一部分与该职位高度相关? n 该职位如何对这部分组织目标作出贡献? n 如果该职位不存在,组织目标的实现将会发生什么问题? 我们究竟为什么需要该职位的存在?

2、工作概要的写法 工作概要的书写有其严格的规范,具体如图 三工作范围 所谓工作范围,是指该职位的任职者所能掌控的资源的数量和质量,以及该职位的活动范围,它代表了该职位能够在多大程度上对企业产生影响,在多大程度上能够给企业带来损失。该部分信息并非所有职位描述中的必备内容,而是往往用于管理职位、以职位评价为目标的职位描述。工作范围常常采用清单的方式来表达,主要包括人力资源、财务资源和活动范围三个部分的内容

某公司销售部经理的工作范围示例 某公司人力经理的工作范围示例 某公司市场经理的工作范围示例 经济方面非经济方面 今年的年度市场推广费用预算:2600万元人民币,包括: 广告费:1300万元人民币 促销费:800万元人民币 新产品推广费:500万元人民币部门总人数:13人 下属人数,直接:高级主观5人,主管4人间接:专员4人 产品数量: A产品万、B产品万 C产品万、D产品万 四、工作职责的内涵与特点 (一)工作职责的内涵 任何一份工作描述中都必然会包含关于该职位主要做什么的内容,这一部分,在工作描述中,常常被称为工作职责。所谓工作职责,主要指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织的

岗位说明书编写技巧

岗位说明书编写技巧 岗位说明书编写技巧工作分析的直接结果之一是形成岗位说明书,假如我们把企业中的岗位当作一种逻辑上的产品,那么工作描述就是这个产品的说明书,也就是说,岗位说明书应该首先讲清楚这个产品的”标准”,其次应该讲清楚它的”功能”。 在工作分析的各阶段中,编制岗位说明书的工作最为复杂,岗位说明书不是人事管理员或人力资源经理拍脑袋想出来的,而是在工作调查和分析的基础上,根据实际状况科学设计的。在这一阶段中,工作分析人员需要投入大量的时间对收集到的各种信息和资料进行研究,必要时还需要借助电脑、分析软件等辅助工具进行统计和分析。 岗位说明书的实质是通过工作分析这一工具,对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和工作条件,以及岗位名称、编号、层级和该岗位人员资格条件、知识要求、职业道德、能力要求、身体条件、岗位考核项目和标准等做出统一的规定。 岗位说明书基本构成要素 一般来讲,一份完整的岗位说明书应该包括:岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi、岗位任职资格、岗位发展通路、岗位工作环境、岗位资源配置、岗位权限等要素,如表所示: 一级构成

二级构成 基本说明 岗位名称、所属部门、直接上级、直接下级、职族类别、岗位编号、岗位编制 职责说明 岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi 附加要素说明 岗位任职资格:学历、专业、性别、龄、证书、工作经验、行业经验、岗位经验、知识、技能、职业素养 岗位权限:人事权、财务权、信息权、资源调配权 岗位工作环境:办公环境、工作环境、相关资源配置 岗位发展:横向轮岗说明、纵向发展说明 当然,并不是所有的企业在编写岗位说明书的时候都需要对这些要素进行一一说明。企业也可以根据自己的实际需要,对岗位说明书的构成要素进行删减。 在文中,将重点介绍基本信息编写、岗位使命描述、部门职能分解与岗位职责编写、岗位kpi识别、岗位任职资格确认等因素。 岗位基本信息:主要是通过岗位名称、编号、岗位等级、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级、岗位编制等,形成岗位的基本信息,以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。 岗位使命:就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。 岗位职责:主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织

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