联系实际谈谈弘扬科学精神的重要性

联系实际谈谈弘扬科学精神的重要性
联系实际谈谈弘扬科学精神的重要性

联系实际谈谈弘扬科学精神的重要性

科学精神就是坚持以科学的态度看待问题、评价问题而不借用非科学或者伪科学的手段。科学精神源于人类在追求真理的过程中形成的理性思维与实证传统。它随着科学实践而不断丰富、升华与传播,是不断创新的精神,已成为现代社会的普遍价值和人类宝贵的精神财富。科学精神的内涵大致包括:理性求知精神,实证求真精神,质疑批判精神,开拓创新精神。

科学精神是科学技术的灵魂。科学精神能为科技进步和创新提供强大精神动力。改革开放以来,我们正是在“科学技术是第一生产力”这一重要论断的指引下,发扬科学精神,深化经济与科技体制改革,推动了经济持续快速发展。当前,我国正处于加快转变经济发展方式、建设创新型国家的关键时期。我们不仅要大幅提升自主创新能力,而且要大力弘扬科学精神,建设具有显著时代特征的先进文化。

科学精神作为一种正确认识客观事物、探求客观真理的价值体系和行为规范,诞生于科学领域,但已不局限于科学领域。科学精神的形成和传播,对人类社会的生产生活产生了巨大影响,这是人类文明中最宝贵的精神财富,具有广泛的社会文化价值。注重创新已经成为最具时代特征的价值取向,崇尚理性已成为广为认同的文化理念,追求社会和谐以及人与自然的协调发展日益成为人类的共同追求。在当代中国,富含科学精神的解放思想、实事求是、与时俱进,已经成为党的思想路线,成为我国人民不断改革创新,开拓进取的强大思想武器。

改革开放以来,我国经济建设和社会发展取得巨大成就,经济实力大幅提升,社会建设全面展开,人民生活显著改善。在取得成绩的同时,我们必须清醒地看到所面临的突出问题:经济增长的资源环境代价过大。经济高速增长主要依赖于资源的高投入和高消耗,经济运行成本大幅上升,可持续发展面临的资源和环境压力日趋严峻。此外,在改革开放初期,我们大规模引进国外先进技术,有力地推动了产品技术更新换代和产业结构优化升级。然而,由于一段时间内我们重引进而轻消化吸收和创新,造成了不断重复引进和对国外技术的持续依赖。目前,我国对外技术依存度仍高达50%以上;90%的出口是贴牌,靠着廉价劳动力的比较优势来赚取国际产业链低端的微薄利润,多数产业的核心技术掌握在跨国公司手中。一些企业热衷于依靠寻找市场空缺、人情关系、投机取巧,炒买炒卖紧缺资源等,攫取财富。没有把技术进步作为提升企业经济效益的首选,企业还没有真正成为自主创新的主体。随着国际竞争的日趋激烈,真正的核心技术是买不来的。

要保持经济的持续健康发展,就必须坚持把科技进步作为加快转变经济发展方式的重要支撑,提高经济增长的质量。把增强自主创新能力作为调整产业结构、转变增长方式的中心环节,大力提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新的能力。

创新是民族进步的灵魂,是国家强盛的源泉,是人类社会发展与进步的基本动力。创新包括思维、方法和工具三个方面的创新。现阶段的科技创新工作方面,科学思维培育不够,科技界关于科学方法的意识薄弱,具有自主知识产权的科学仪器设备匮乏,创新政策环境还不完善,评价方法有待改进。“思路决定出路,方法决定成败,工具决定实力”。我们必须以勇于探索求知的科学态度认真对待。采用原始创新,即具有基础性或关键性的技术发明,具有广泛的应用前景,形成新的创新周期带来持续创新的源头创新。集成创新,即通过某种途径整合国内外或相关领域已有的技术进行集成的创新。引进消化吸收再创新,在引进别人技术的基础上,经过消化吸收,创造出新的技术、方式和产品,也称二次创新。通过这些传统的创新模式,积极探索出更加符合中国国情的创新模式。以敢于超越前人的精神,提供宽松的创新政策环境;下大力气解决科学仪器设备匮乏,引进、吸收消化、再创新的问题;下大力气做好归国留学人员的登记和使用问题,他们可是国家科技、经济、外贸等方面的宝贵人才;下大力气解决国家级和省部级实验室的科研设备落后和科研人员无偿使用的问题。

发展战略性新兴产业,已成为“后金融危机时代”世界各国一个十分重大而紧迫的任务。以科技为引领,发展战略性新兴产业,我们与西方发达国家几乎是同步的,但是由于基础科学理论和技术的积累不足,问题已经显现。例如电动车,美国的充电汽车充一次电可以跑200分钟,日本的可以跑150分钟,我国的只能跑70-80分钟;抗癌药物比我国有效率高一倍;差距是显而易见的。培育和发展战略性新兴产业,每一个领域都是一项系统工程。首先我们要密切关注世界科技前沿和已投放本国市场的最新产品技术含量,以便我们选择好方向和技术路线,第二要提高关键核心技术研发攻关的协同和集成能力建设,就是理论、人才、实验设备等的集成。温家宝总理讲:“全球将进入一个创新密集和新兴产业快速发展的时代。对我国来说,这既是重大的挑战,也是难得的机遇。历史经验表明,经济危机往往是新科技革命和产业革命的催化剂。”。

实施建设创新型国家的战略,发展的核心是以人为本。把提高民族的自主创新能力放在全部科技工作的突出位置,真正促进人的全面发展。要着力创新机制体制;着力加强创新人才培养和创新基地建设;着力落实和完善激励自主创新的政策措施。

弘扬科学精神有助于夯实提高自主创新能力和建设创新型国家

的社会基础。自主创新能力薄弱是制约我国经济社会与科技发展的主要因素,突出表现在:原始创新能力不足,在可能发生科学革命的重要方向上总体来说还处于跟踪水平,真正由中国人率先提出和开拓的新问题、新理论、新方向并不多;关键核心技术受制于人,许多重要产业的对外技术依存度高,先导性战略高技术领域布局薄弱。提升自主创新能力需要加大科技投入、建设科教基础设施,但更重要的是需要用科学精神武装科技创新队伍,提升其创新的自信心与勇气;需要大力传播科学精神,提倡理性思维的科学方法,夯实创新的社会基础。

弘扬科学精神有助于营造加快培养创新人才的社会风尚。创新人才的数量、质量和能否充分发挥作用是建设创新型国家的关键。创新人才的培养和成长有赖于教育体系、培训体系和创新实践。创新人才不仅要具备合理的知识结构和知识积累、创新的意识和能力、百折不挠的意志和毅力、正确的理想信念、远大的抱负以及合作精神,而且必须具备科学精神。可以说,科学精神是创新人才的基本素养和首要特征。没有质疑、批判、严谨、实证、开拓、创造和进取的科学精神,就不可能成为合格的创新人才。科学史上的成功者往往是既具备创新能力又富有科学精神的科学家。创新型国家应当是全体社会成员关注创新、支持创新、参与创新的国家。要建设创新型国家,就必须弘扬科学精神,全面提高全民的科学素质,形成全社会尊重自主创新、支持和参与自主创新、保护自主创新的社会风尚。

弘扬科学精神有助于培育实现中华民族伟大复兴的文化基础。现代化国家不仅应是物质文明高度发达的国家,而且应是精神文明高度发达的国家。从时代特征看,创新日益成为发展的主要驱动力,知识日益成为发展的主要资源,个人创造与规模化组织日益有机结合,和谐社会日益成为社会发展追求的主要目标。弘扬科学精神,树立科学的世界观、价值观和发展观,激发人的创造力、促进人的全面发展,有效激发全社会的创新意识和全民的创新自信心和创新追求,是人类文明未来发展的基本前提。科技创新可为我国经济社会科学发展提供强大的物质和知识基础,而在科技创新实践中不断发展、凝聚和升华的科学精神也将成为支撑我国实现现代化、发展未来文明的新的文化基础。

结合自身经历谈有效沟通在工作中的重要性

结合自身经历谈有效沟通在 工作中的重要性 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

宁波大学答题纸 (2010-2011学年第 1 学期) 课号: 013M09Y01 课程名称:谈判与推销技巧改卷教师: 学号: 084770438 姓名:赵渊瑞得分: 有效沟通在学生组织工作中的重要性 【摘要】:大学生在大学生活中,学生组织内的工作经历作为很多大学生在大学中的必修课之一越来越成为一种趋势。而大学生在组织工作中的磨练也成为自身能力锻炼的一种方式,很多大学生将不断协调组织内部关系,在组织中进行有效沟通作为自己不断晋升得到提拔的一种手段。在这片论文中,我将以自身的切身经历来浅谈大学生有效沟通在学生组织工作中的重要性。学生工作离不开管理,离不开沟通。沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。【关键字】:有效沟通大学生学生组织学生工作管理 一、什么是沟通,什么是有效沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通可以传递和获得信息,信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。沟通也能改善人际关系,沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。 有效沟通是指在具备两个必要条件:信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解的情况下所进行的沟通。有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通的意义可以总结为以下几点:满足人们彼此交流的需要;使人们达成共识、更多的合作;降低工作的代理成本,提高办事效率;能获得有价值的信息,并使个人办事更加井井有条;使人进行清晰的思考,有效把握所做的事。 二、有效沟通在学生组织中的作用 我们在学生工作所遇到的很多事情都需要靠有效的沟通来解决,包括活动策划、工作执行、组织管理等等。有效沟通能够让我们在学生工作中得到交流,使我们之间达成共识,减少时间和金钱的不必要浪费,提高大家的工作效率。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。在学生组织的管理中,有效的沟

沟通能力提升的必要性和方法技巧

沟通能力提升的必要性和方法技巧 沟通是一门很基本却很大的学问,人与人相处的方方面面都要沟通,包括我们在工作中与领导、与同事、与客户,在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。别的暂且不论,先仅就在工作中与客户之间的商务沟通总结一下,谈谈个人认为比较有效的几个技巧,供大家参考并希望大家给予批评,提出更好的建议。 一、关于沟通的现场气氛 1、仔细考虑开场白,营造积极的基调 沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。 2、预测气氛 应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的最好目标迈进。 3、察颜观色 包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退

为进。

二、如何提出自己的想法 1、怎样提出我们的想法 如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行,需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利,所以通常情况下,如果事情正如你所料,就相应地调整自己的策略。但作为乙方,这时候往往比较着急,或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时,或者决定先提出开场想法,那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时,先把价格定得高一些,再通过沟通慢慢下调,这样就会营造一个较大的回旋空间,不至于太被动。在提出想法时,要注意以下几方面的内容: ◆尽量客观。提出想法时,一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。 ◆给双方留有余地,不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明,也不要自以为是,因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。 ◆提出想法时,选择时机特别重要。如果不得不先提出想法,也要在整个气氛非常融洽的时候提出。 ◆注意措辞。简洁地概述你的想法,然后保持安静,表示你已说完了,允许对方体会你说的话。 2、沟通中要注意的问题 沟通应该做的: ◆仔细倾听对方的谈话 ◆在提出的想法中留有充分余地

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

沟通在实际工作中的重要性

沟通在实际工作中的重要性 沟通是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力,除了“自身意愿”和“自身心态”外,还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一,当然,更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的,好处主要是: ①能够传递有效信息,保持信息上传下达; ②能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作; ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓; ④能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。 对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创新的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通,必须做到以下几个方面: 1、保证沟通信息的准确性 作为信息上传下达的关键节点,我们在沟通的时候,最担心的 就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种 问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询

问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如 果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。 或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否 正在接收你的信息。 2、不同的下属使用不同的语言方式 其实这一点,主要指的是沟通的方式,也就是沟通方式因人而异。在一个部门中,不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上,我们应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确,不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。 3、在沟通的过程中,要注意倾听下属的意见和反馈 倾听是一种好的工作习惯,不但让对方心理上得到了应有的尊重,而且让我们能够在发表自己的言论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程,要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,我们也应当认真地倾听。当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有

改进工作作风、密切联系群众 自查自纠报告

改进工作作风、密切联系群众 自查自纠报告 *** 一、存在的问题 1、从思想上对政治理论学习重视程度还不够,对学习理论的重要性和紧迫性还缺乏足够认识,政治理论学习不够全面,有时受工作影响而忽视抓理论学习,导致思想素质、政治理论不高。 2、责任意识不强,没有真正树立公仆意识,模范作用发挥不好。主要表现在对林场职工反映的一些热点、难点问题重视不够、措施不力、安全责任落实不到位、管理不到位。 3、工作作风不够扎实。林场领导班子深入职工群众解决实质问题比较少。对林场机关干部管理工作指导的不够、要求的不严,导致工作作风涣散。 二、存在问题原因分析 在加强干部作风建设自查自纠中查找出的种种问题,分析其原因主要有以下几个方面:一是林场工作及日常事务比较繁重,致使班子成员和机关干部忙于日常事务,缺少进行集中系统理论学习的时间。因此班子成员及机关干部思想理论水平偏低。二是深入林场、班组、与职工群众的交流等方面做得不够,不能做到放下架子,切实履行一个党员干部的职责,真正和群众交朋友,没有做到为官一任造福一方。三是极个别班子成员存在着消极的

作风;存在工作不到位、不扎实、组织纪律性不够强等现象存在是原因主要是多年来林场管理粗放,制度不健全。 三、整改措施 1、建立健全学习制度,切实加强理论学习。一要坚持和完善班子成员和党员干群理论学习制度,科学制定学习计划,运用多种形式,增强学习效果;二要进一步增强学习的主动性和自觉性,深刻认识理论对实践的指导作用,增强学习的紧迫感,克服学习不深入,浅尝辄止等现象。 2、密切联系群众,牢固树立公仆观念。一要真正树立公仆意识,经常深入现场、深入一线解决工作中的难题。二要努力实践全心全意为职工服务的宗旨。三要进一步加强党性修养和党性锻炼,带头贯彻落实廉政勤政建设,严格执行领导干部重大事项报告制度,增强自律意识,做到自重、自省、自警、自励。 3、大力弘扬求真务实、真抓实干的敬业精神。一要深入调查研究。健全和完事各项管理制度,要用制度管人。在工作中要有计划、有措施、有总结。二要改进工作方法,提高工作水平,为林场的各项经济工作保驾护航。 2013-4-6

沟通的重要性

前言: 在职场中,做事能力差不多的两个人,语言表达能力不好的那一位,升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里,和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场,也许你总能出色地完成工作任务,但每当你盼望着评优、加薪、升职时,这些好事却总是离你远去。这时,你最该思考的就是自己和领导之间在沟通上是不是出了问题。切记,要想前程更加美好,学会和领导说话的能力必不可少! 著名领导力培训专家谭小芳老师认为,沟通拒绝真空的存在。当沟通存在真空时,我们可以想象这对领导和企业将是何等的灾难。我们经常会看到以下的情景:因为没有领导的言论,人们开始自己杜撰出消息,特别是采用谣传、影射和闲话的形式,最终结果是使难题加剧。本来是应该帮助解决问题的员工们,却变成了问题的一部分!文档来自于网络搜索为什么呢?因为他们没有得到信息,或更糟,他们得到了错误的信息,领导需要走到台前讲出实情,而不是让员工自己得出结论。当你让员工自己得出结论而不是提供给他们适当的信息时,他们将自动地想象出最坏的结论,而如果及时言明的话,问题也许根本不会是那么的糟糕!文档来自于网络搜索 会说话的人、让高不可攀的领导对你举手称赞、让冷若冰霜的领导和你笑成一片、让趾高气昂的领导对你倍加重用、让倍加精明的领导给你晋升加薪、学会和领导说话、让领导听你的“命令”。如何说,领导才愿意耐心听你往下说,如何听,领导才愿意对你多说心理话。文档来自于网络搜索 职场竞争激烈,想要引起领导注意,不能单靠默默地完成有限的工作任务,懂得和领导进行高效沟通,才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的收获,其中关键一点还是看你会不会说话,善于和领导沟通。能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍,能使你更容易理解领导的意图,更好地执行领导下达的任务,成为领导的左膀右臂。谭小芳老师认为我们要注意一下几种类型的领导;文档来自于网络搜索 1、只重视工作,人际关系对他而言,简且是无聊的事情。 2、下属应该少兴风作浪,少在公司说是道非,万事以和为贵,尽量忍耐为妙。 3、作为这种上司的下届,你必需在工作和人际沟通上都有良好的表现,并要保持两者的平衡,尽量以上司作为楷模。文档来自于网络搜索 4、工作能力和处理人际关系技能同样低的无能上司。他对工作的分配和目标都十分模糊,所结指令亦不清晰,认为和下属沟通是一件无聊的事情。文档来自于网络搜索 5、一团和气的上司重视人际关系,希望和下属的关系可以一团和气,但因为浪费了太多时间在处理人际关系的问题上,所以令公司缺乏生产力,从而使公司的竞争力锐减。文档来自于网络搜索 6、缺乏安全感的上司,他们常常担心做事时会出错。面对这一类型的上司,你最好主动接触他,有重要决策时,提供多个可行的方案供他选择;但要谨记,切勿在提供意见的过程中,伤害了上司的面子。文档来自于网络搜索 为了让上级脸上有光,有时候你可以让他代你接受因你的设想或发明而得到的荣誉。你将发现这样做是不会过分地使你为难的。虽然许多下级一般不愿意这样做,但是,那些有能力的下级却往往赞同这种做法,而且有时候会鼓励他人也这样做。如果你与上级的关系十分牢固,你会发现这种做法将会有利于你长远的利益和奋斗目标。正如一个精明的英国人说的:"一个人在世界上可以有许多事业,只要他愿意让别人替他受赏。"文档来自于网络搜索要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要

党建工作对企业发展的重要性

党建工作对企业发展的重要性 发表时间:2019-11-12T11:31:29.810Z 来源:《基层建设》2019年第23期作者:刘增荣[导读] 摘要:企业的文化建设和思想政治工作是以企业党建为基础,企业的发展离不开党建工作,随着经济社会的发展,企业之间的竞争成为企业党建工作最大的挑战。 山东东营西城社会化服务协调中心辛店居民事务协调部 摘要:企业的文化建设和思想政治工作是以企业党建为基础,企业的发展离不开党建工作,随着经济社会的发展,企业之间的竞争成为企业党建工作最大的挑战。针对企业党建对企业发展的作用进行观点论述。 关键词:党建工作;企业;竞争 在党建工作中,最突出的问题是在基层,把基层作为巩固的基础和长期的努力目标,使每一个基层党组织都发挥作用。一个国家,主要的力量集中在基层,党的管理和建设离不开人民群众,党的基层工作是国家最坚实的后盾。作为各级物业企业在党的建设工作方针指导下,如何理解基层组织的合作?企业管理工作中,如何面对问题,做好党建工作,已成为本单位实施的一项十分紧迫的任务。 一、企业党建的主要内容 在国有企业中,党建工作可以有效的巩固党的执政基础以及能力,能够在企业的发展中起着重要作用。为了保证企业党建工作的开展,需要加强对其进行管理,通过党建工作可以有效的促进国有企业的发展。针对企业党建工作的主要内容,具体可分为一下三个方面:一是确保党的文件和信息的储存和整理,对于党有关的文件,特别是重要文件应认真负责管理和保护,所有的内部文件都需要仔细归档。 二是企业要认真开展党支部组织活动,认真学习党的代表大会精神和各项主要文件的精神内容的理解与传达工作,做好企业党领导的带头人。 三是确保企业能够开展组织与党建工作,领导要全面贯彻党的思想路线和法律法规的熟识。 二、基层党建工作重要性的认识 在当今市场竞争比较激烈的环境中,国有企业面临着发展的机遇与挑战,要想在竞争激烈的市场环境中获得生存与发展,就必须要确保企业内部思想的统一,提高对企业自身的认识,从而提高其创新能力与竞争力,不断的壮大与发展国有企业。基层党组织是党全部工作和战斗力的基础。党的路线方针政策要靠基层党组织贯彻落实基层,各项部署要通过基层党组织团结带领群众去完成,基层党组织起着党和群众之间的桥梁纽带作用。 1.基层党建工作是落实党建任务的工作支撑。当通过各级基层组织,把广大党员和群众组织起来,成为一个有统一意志、目标、愿景的整体,开展党的活动、落实党的部署、完成党的任务,都要通过基层党组织来实现。基层党组织发挥着旅行党章规定的职责,推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。 2.基层党建工作是群党与干群关系的桥梁支撑。党的基层组织建立在企业基层,置身于群众之中,与群众最直接、最经常、最密切,能够直接听到基层的声音,掌握群众的动向,知道群众在想什么盼什么。能够及时准确的反映群众的愿望和诉求,帮助群众解决难题。同时,向群众宣传、诠释党的主张和决定,坚定跟党走的决心和信心。 3.基层党建工作是落实党建任务的固本支撑。把基层党建工作提高到巩固党的执政地位的高度来认识,按照从严管党、从严治党的方针来谋划,根据油田党委的要求来推进,加强统筹谋划,搞好顶层设计,探索有效路径,是基层党建工作的思想更加牢固、行动更加自觉、措施更加有力。抓责任落实、强化措施保障、完善根本制度,不断提升党建工作的认知、督查以及问题导向,抓队伍建设、抓工作落实、抓短板攻坚克难,使各项工作有章可循。 三、加强企业党建工作的重要性 党员需要在国有企业中发挥出模范作用,以身示范,积极调动其他工作人员工作的积极性,从而促进企业工作效率的提高。 首先,加强党员自身建设。企业开展党建工作的根本前提使党组织自身的建设。每一位党员都应该强化党性观念,提高自身的政治素质,不断加强党组织的宣传,确保党员能够从内心真心的发挥出先进榜样的示范作用。进一步提高思想觉悟,加强与工作岗位相符的实践培训,以便提高自身的政治素养,更好的适应岗位工作的需求,从而提高自身的党建修养,正确引领企业内部员工,强化大局意识、合作意识。另外,党员要明确了解,党建工作的的顺利开战时确保企业经济发展的重要前提,应该做好党内事务和关注企业的发展。 其次,坚持以员工为本的企业党建思想核心。“以民为本”一直以来都是党的领导思想,企业的党建工作也离不开员工,因此企业内部的党组织由党员组织引导、服务对象是职工群众。结合实际,并先后修订完善《党支部领导责任制》、《“三会一课”制度》、党支部委员会民主生活制度、党员教育制度、主题党课、民主评议制度、党员联系群众制度、公开承诺制度、党风建设和反腐倡廉工作制度、创先争优制度等相关制度,进一步规范党支部标准化建设奠定基础。想要增强党内的凝聚力和战斗力,切实做好群众工作,就要持之以恒的定期开展党员学习,加强党员培训,确保每位党员都是企业的优秀分子。 最后,企业应与时俱进开展党建工作。随着全球经济的加速发展,党建工作需要不断的创新与改革。针对当下“四供一业”的部分移交,物业管理系统也进行了整体改革,企业要适应不断变化的经济形势,企业在党建工作中也要注意适时调整,与时俱进。企业需要营造出勇于创新以及敢于冲破传统观念的氛围,加大对新思路的研究,以便解决企业中面临的问题,不断的探索出一套新的发展管理方案,以便促进企业在新形势下能够稳定的发展。对面大多数人的思想包袱,我们积极开通了基层座谈会、精英竞聘平台、外闯市场拓展招标、“走出去,请进来”组织学习最新技术与管理等形式,明确企业的发展方向,确保党建工作与企业的发展理念相结合。 结束语 企业的党建工作与企业的发展以及企业的文化建设等方面是密不可分的,做好党建工作对于企业今后的经济发展、梳理良好的企业形象都有着无法代替的作用。通过企业党建工作,加强企业团队凝聚力和战斗力,有利于促进企业的健康、和谐和可持续发展,我们应该尽自己最大的努力加强企业的党建工作。 参考文献: [1]曾建梅:《浅谈企业的基层党建及政治思想工作》,《现代经济信息》 [2]赵秋玲:《加强企业党建工作,提升核心竞争力》,《才智》

沟通在车间工作中的重要性

沟通在车间工作中的重要性 沟通是群体社会中的一种能力,是一种技术,更是一种艺术。沟通包括自我沟通以及与他人沟通,而一个人生活的品质很大部分取决于他的沟通能力。有良好沟通的人比沟通能力一般的人更容易取得成绩,获得成功。 作为社会中的一分子,在人的一生中都一直在沟通,从婴儿时的啼哭,到幼儿时的牙牙学语,到青少年时的口齿伶俐,到成年时的谈笑风生,最后到老年时的语重心长,都是在不同阶段时的不同的沟通方式。在这么多的阶段中,成年时的沟通是最成熟、最灵活和最有作用的。这些沟通表现在生活上,更表现在工作上。 在企业中,作为车间管理人员,我们更要学会沟通,做到有效果的沟通,做到有效率的沟通,做到有笑声的沟通。 在一个企业中,车间是一个承上启下的层次,即要做好纵向的沟通。向上要接收、理解和执行企业决策层制定的政策,这就需要车间管理人员和企业管理人员的相互沟通,企业管理人员制定准确、清晰、简洁的政策,这时进行有效沟通的前提。车间管理人员在正确理解领会企业方针政策后,将这些方针政策分解细化后及时的告知基层员工,经过车间管理人员和基层员工的相互沟通、充分沟通,才能不打折扣的执行这些方针政策,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误,从而事半功倍,提高工作效率,提升企业的执行力。 在车间工作中,同时也要做好横向的沟通工作,即做好同级各相关部门的沟通。当车间根据企业的方针政策,执行具体的生产任务时,从开始生产前的进原料需要与采购和创储等部门沟通协调,生产过程中的取样检测分析、生产完成后的成品检测需要与化验质管等部门的沟通,再到设备仪表的保养维修需要与工程仪表电力等部门沟通,污水排放和废渣排放需要和环保部门进行沟通,产品的入库和销售需要与创储和营销部门沟通,总之,在车间生产的全过程中需要不断地和后勤等部门协调,只有充分沟通协调后才能成功完成任务。在车间内所有的沟通活动中,横向沟通的比重肯定不会低于纵向的沟通。 车间在执行方针政策时,需要激励员工,形成健康、积极的企业文化,

大学生沟通能力素质培养的重要性

大学生沟通能力素质培养的重要性The importance of quality training of college students ' communication skills

内容摘要: (2) 关键词: (3) 前言: (3) 正文: (3) 参考文献: (6) 内容摘要:在21世纪,沟通能力越来越成为衡量人才的一个重要标准,有效的沟通理念,良好的沟通条件,已经成为人们工作与生活过程中必不可少的条

件,同时成为大学生适应社会,迈向成功的重要基础。而大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的发展时期,他们开始尝试独立的人际沟通交往,并有意识地发展沟通能力。可是,沟通能力的欠缺,沟通方法的不妥,导致有很多的大学生不能很好的处理好人际关系。同时,在人潮滚动的人才交流市场,要想将自己最优秀的品质、最突出的才能表现出来,除了扎实的知识,更重要的则是沟通能力。因此提升大学生的沟通能力,既是学生的迫切希望,也是学校面对新形势下教育的重要内容,同时培养和提升沟通能力,对于增强大学生的就业竞争力具有重要意义。 关键词:大学生;沟通能力;培养;就业 Summary:in the 21st century, communication is increasingly becoming an important standard to measure talent, effective communication of ideas, good communication conditions, has become essential in work and life conditions of the population, while college students ' social, an important basis for success.And college students are in a desire for contacts, wanting to understand development period, they began to try to separate interpersonal interactions, and consciously develop communication skills.However, lack of communication skills, inappropriate communication methods, resulting in many college students cannot very well with good interpersonal skills.At the same time, scroll through the crowd of talent exchange market, to the best of their quality, the most prominent to be displayed, in addition to a sound knowledge, more important are communication skills.Improving students ' communication skills, students are eager, are also important elements of school education under the new situation, at the same time develop and improve communication skills, importance for enhancing the employability of University students. Keywords: students;Communication skills;Culture;Employment 前言:“现在不少新毕业的大学生沟通能力比较欠缺,在书面沟通方式上,有 时写个通知都写不清楚;在表达能力上,也不是很善于把自己的思想比较清楚地表达出来。这是在机关工作的同志比较多的一个感受。”中国工程院院士朱高峰在《中国高等教育与创新型人才培养》专家论坛上,呼吁教育界,应该重视对学生沟通能力的培养。 现如今,大学生由于从中学的应试教育大环境中进入大学,许多学生感到学业压力相对较小,成长环境相对宽松,在大学的环境中应该如何使自己尽快成长成才,以达到顺利就业的目标,是学生最迫切的需要。而沟通和交际是这个时代的主题之一,沟通能力已成为21世纪人才竞争的重要因素之一。 正文: 如今,社会上的大部分用人单位在招聘时都比较青睐学生干部和学生党员,倒不是这类学生的专业水平比普通大学生更优秀,而是这些学生有着较强的人际交往能力,善于与人协作,这充分说明良好的人际交往和沟通能力己经成为现代社会衡量人才质量的重要的参数之一。只要在社会中生存,就会面临着不断与人

浅谈加强和改进国有企业党建工作的重要性

浅谈加强和改进国有企业党建工作的重要性 王海存 国有企业是国民经济和社会发展的支柱。在建立和完善社会主义市场经济体制的新形势下,加强和改进国有企业党建工作,促进国有经济的发展和壮大,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的必然要求。随着经济体制改革的不断深化和现代企业制度的逐步确立,国有企业党建工作如何增强针对性和实效性,更好地发挥企业党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,构筑和谐企业,促进生产发展,是当前企业改革和发展过程中遇到的亟待解决的重要课题。 (一)辨证地看待社会主义市场经济对党建工作的影响,坚定抓好国有企业党建工作的信心和决心 社会主义市场经济是在中国共产党的领导下,在社会主义制度下的市场经济,发展社会主义市场经济必然引起经济、政治、社会各个领域的深刻变化,对党的建设必然产生重大影响,其中积极影响是主要的,但也有不可忽视地带来一些新的问题。就其积极影响来说主要是六个方面。一是市场经济的基本规律即价值规律的影响,有利于党组织和广大党员树立重实际、求实效的思想观念,克服形式主义、华而不实的倾向;二是市场经济多元化趋势的影响,它有利于党组织和党员保持奋发有为的精神状态和顽强拼搏的精神,克服因循守旧、安于现状的工作作风;三是市场经济竞争机制的影响。它有利于党组织和广大党员克服封闭保守的思想,增强改革开放意识;四是市场经济法制规则的影响。它有利于增强党组织和广大党员的法制观念,提高依法办事,依法行政的自觉性;五是市场经济调控体系的影响。它有利于政企、政资分开,改变过去政府包揽一切的工作模式。六是市场经济条件下党的工作重心转移的影响。它有利于全党上下形成一心一意抓发展、千方百计搞建设的大好局面。其出现新问题主要表现在以下四个方面,一是市场经济强调物质利益,容易引起人们的世界观、人生观、价值观的某些变化,滋生拜金主义、个人主义、享乐主义的倾向;二是市场活动的竞争性,容易淡化全局观念,产生分散主义和无政府主义;三是市场经济的开放性特点,对党员的教育、管理带来一定的困难;四是市场主体建立现代企业制度,对企业党组织提出了新的要求和挑战。 面对市场经济的这些积极的影响和情况,出现的新问题在党建工作上有几种态度需要纠正。一是反应迟钝,麻木不仁,茫然不知所措,特别是对出现的新问题感到束手无策;二是只看到积极影响,盲目乐观;三是夸大负面影响,对党的建设,党员的教育、管理缺乏信心。我们要运用辩证唯物主义和历史唯物主义

工作总结:现场工作中沟通的重要性

现场工作中沟通的重要性 沟通体现在工作中的方方面面,只要需要协同工作就必须沟通。以两人搬重物为例。搬运之前,两人需通过沟通了解双方各自可以使出多大的力量,了解用什么样的方式去抬物件可以准确完成任务。在搬运过程中,沟通更为重要,如一方体力不支时,就必须通过沟通让另一方了解这一状况,然后同时放下重物。如果没有沟通,一方直接撒手,则可能发生重物坠落,导致人员受伤或物件损坏的事故。多人协同作业沟通更为重要。每个人的作业状况不同、经验不同、思维方式不同,不通过沟通达到相互了解的程度,整个作业过程中难免出现因个体差异导致的突发情况。 沟通对于现场管理人员更为重要。现场管理人员是作业任务的直接指挥人员,除了通过沟通需了解任务的步骤、细节,还需了解实际作业人员的状况、特长等。如果在这些方面没有进行认真沟通,在指挥作业时就带有一定的盲目性,难免出现指挥失误。 因此,对于作业任务的直接指挥人员而言,除了解作业任务的相关内容细节,对于与作业人员的沟通更为重要。沟通具有双向性,既包括管理人员与作业人员的沟通,也包括作业人员与管理人员之间的沟通。管理人员不与作业人员沟通,就不容易了解作业人员的一些与作业过程相关的特性,如作业人员的身体状况、对业务的熟悉程度及劳动习惯等,直接导致不能合理准确的协调劳动过程,不能恰到好处分配工作,就会降低工作效率或无法完成任务。另一方面,作业人员不与管理人员良好沟通,会使现场管理人员无法正确了解实际工作状况,无法了解实际工作面临的困难,也会无法了解一些工作过程需要的合理建议,错过更为效率、准确完成任务的机会。 实际工作主要以协同工作为主,缺乏沟通导致了许多任务的延期或不能完成。因而无论对于管理人员

企业党建工作的重要性(共4篇)

企业党建工作的重要性(共4篇) 第一篇:现代企业党建工作的发展 一、当前煤炭企业党建工作的现状 1、党建工作力量不足。企业的党建工作需要有优秀的党建工作团队,计划和开展企业的党建工作。一方面,因为经济、文化、社会等原因,很多煤炭企业大量精简地调整机关人员的工作岗位,促使党建工作人 员的工作越来越繁杂,没有花时间和精力去策划党建活动,而降低了 党建工作的质量。另外,煤炭企业没有重视发展新党员,促使党建工 作没有进入群众中,让更多的员工了解党,导致党建工作没有添加新 的成员,强大企业党建工作的力量。党建工作力量不足,导致企业的 党建活动受到限制,无法得以开展。 2、党建制度不健全。俗话说:“无规矩不成方圆”。一个企业缺少 制度,会导致企业工作无法正常运作和员工不积极工作。企业需要根 据时代和企业的发展制定合理的制度,并且提升员工的自主意识和民 主意识,让群众提出自己的想法,健全完善党建制度。 二、增强党建工作的具体措施 针对以上描述的情况,作者对煤炭企业进行了调查,了解到党建工作 需要企业、党建工作人员、群众的协助。在新时期中,煤炭企业需要 从根本上解决党建工作,提升党员和群众的思想觉悟,促进员工将政 治思想应用到生活中和工作中,提升员工的业绩,促使企业获得更好 的经济效益。作者认为应从以下几个方面来开展党建工作: 1、适应形势发展要求,转变党建工作思路。企业要准确认识继承和 发展的关系,当党建工作进行时,不仅要发展新党员,还要促进新党 员继承党的精神,向各党员学习。所以,党建工作工作者组织企业成 员汇报思想后,要让党员学习党的理论知识和在生活中参与党活动, 按照党的指导,及时更新企业党建工作的思路。煤炭企业需要根据市 场和进口情况,不停地调整企业的工作模式,需要员工及时更新工作

沟通在管理工作中的作用

沟通在管理工作中的作用 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。无论是在平时的日常生活中,还是在企业的管理中,沟通无处不在,无时不起作用。我们任何时候都可以感到它的重要性。其实沟通不能只从表面上理解为交流,有时候一些动作,眼神等都可以成为一种沟通。而在企业管理工作中沟通则是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所以沟通尤为重要,是企业生命有机体的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通是管理工作中的核心内容和实质。 一、沟通的类型和功能 沟通不是简单的交流,要想更好的沟通,我们还要知道沟通的类型。沟通可以分为纵向沟通和横向沟通、真是沟通和非正式沟通、内部沟通和外部沟通、单项沟通和双方沟通等等。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括和书面语言沟通,非语言

沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 一般来说,在群体或组织中,沟通有四种功能:控制,激励,情绪表达和获取信息。沟通可以控制员工的行为。员工们必须遵守组织中的权力等级和正式指导方针,比如他们首先要与上级交流工作方面的困难,要按照工作程序工作,要遵守公司的政策法规等等,通过沟通可以实现这种控制功能。另外,非正式沟通也控制着员工的行为;激励:在沟通中明确告诉员工做什么、如何做、没有达到标准时应如何改进,可以激励员工努力工作;情绪表达:对很多员工来说,工作群体是主要的社交场所,员工通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感。因此,沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制,并满足了员工的社交需要;通的最后一个功能与决策角色有关,它为个体和群体提供决策所需要的信息,使决策者能够确定并评估各种备择方案。 二、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。它包括组织成员内部相互之间,或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说,尽管沟通管理与其他沟通一样,也是信息、思想、观点、感情、意见等内容的交流,但这些交流与组织目标、任务和要求等密切相关。沟通管理的实施和展开,都是受组织目标引导并且是一种有计划的、自

论有效沟通的重要性

论有效沟通的重要性 石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。而对于联系日益紧密的现代人来说,有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响,如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题,正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,正确掌握处理沟通障碍的方法,成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明,良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要,尤其对于即将走上工作岗位的我们来说,了解有效沟通这门学科,掌握正确的沟通方法和技巧,是非常必要的。 沟通在工作中就如人的血脉,如果沟通不畅,就如血管栓塞,会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。生活中没有沟通过,就没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有了乐趣和机会。由此可见沟通的重要性。 一、有效沟通的重要性 1、提高工作效率,化解矛盾 工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲

解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁,良好的沟通能化解不必要的矛盾,取得事半功倍的效果。 2、从表象问题过渡到实质问题的手段 想要解决任何问题,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给我们带来不必要的困惑和麻烦。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾,未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时,就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究分析,把一些不利因素扼杀掉,使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。 二、影响有效沟通的因素 1.能力限度 沟通是一个说与听相互作用的过程,双方既需要合适的表达能力,也需要恰当的倾听能力。一个人的语言表达能力(包括口头与书面)直接决定了沟通的有效性。另一方面,倾听是沟通中的核心过程。倾听能促发更深层次的沟通。而且,也只有善于倾听,方可深入探测到对方的心理,以及他的语言逻辑思维。所以,善于沟通者必定是善于倾

办公室如何做好沟通协调工作(word文档良心出品)

办公室如何做好沟通协调工作 张文涛 (延安大学文学院陕西延安716000) 沟通协调是办公室的一项重要工作。办公室处在单位领导之间,无论是参与政务、处理事务还是办理会议,都离不开办公室的大力沟通协调。新时代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给办公室的各项工作。所以,如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言而喻了。笔者现顺应时代的要求,就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下自己的看法。[1] 一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提 沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系,为实现共同的目的而把各项活动加以调节,并引导各组织机关之间和工作人员之间分工协作,相互配合,同步和谐地完成任务。在组织坐标中办公室就像两根数轴的交叉点,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流,领导与下属的感情联络,控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。[2] 1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂” 每个党政机关与企事业单位都由数人,数十人,甚至成千上万人组成,组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的地位、利益和成长经历以及能力的不同,他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同,这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标,甚至完全背道而驰。例如,目前就有些单位的办公室人员自身参与意识不强,主动沟通协调的思想淡漠,工作中以“不多事、不误事”的落后思想,简单的认为办公室无非是领导的“传声器”,组织材料的“勤务员”,这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、管理事务、搞好服务等要求相背离。所以组织的总体目标在此类单位中根本是“墙上的门帘”。再者,任何事物整体与部分之间以及各个部分相互之间,都不可避免地要发生这样或那样的矛盾,现代组织机构尤其是如此。著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。有关资料研究表明:管理中70%的错误是由于不善沟通协调造成的。[3]那么如何保证上下一心,不折不扣地完成组织的总体目标呢?这就需要沟通协调使个体之间、部门之间、个体与部门之间互相交流意见,同意思想认识,自觉地协同配合各项工作的完成,从而保证组织目标的实现。 2、沟通协调是领导者激励下属,实现其职能的基本途径 一个组织的领导者无论他有多么高超的领导艺术水平、多么有效的管理方法,他都必须将自己的意图和和想法告诉下属,并且要了解下属的想法。唐朝名相陆贽认为“上情不通于下,则人惑,下情不达于上,则群疑,疑则不纳其诚,惑则不从起令。”如何做到上级领导不疑部属,而部属不觉得困惑从而顺利地实现领导的职能?领导环境理论认为,领导者就是了解下属的愿望并为此而采取相应的行动,为满足这些愿望而拟订与实施各种方案的人,而下属就是从领导者身上看到了一种达到自己愿望或目的的人。这些“目的”、“看到”或“了解”,都需要沟通协调这个基本工具和途径,也只有这样才能使下属提高工作的积极性。所谓“知己知彼,百战不殆”,作为办公室人员只有充分认识了解领导者和沟通协调工作的重要性,才能将办公室的事做好。[4]

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