学生宿舍管理员岗位职责

学生宿舍管理员岗位职责
学生宿舍管理员岗位职责

双江中学学生宿舍管理员岗位职责

一、工作任务

负责本宿舍区域内安全管理、物业管理、公共卫生管理等工作。

二、岗位职责

1、热爱本职工作,遵守职业道德;严格遵守国家法律法令,严格执行学校有关规章制度;服从学校有关职能部门的领导、管理。

2、文明管理、热忱服务。关心学生,爱护学生,尊重学生的隐私权;学会做正确的思想政治工作,提倡“管理育人”、“服务育人”,以身作则,为学生作好表率。

3、坚守岗位,恪尽职守。严格按照工作时间上班,不迟到、早退,中途不擅自离岗;认真做好值班记录。

4、负责本宿舍区域安全管理工作:

a. 经常对本宿舍区域进行巡查,对违犯有关规定的人和事进行阻止、处理,正确行使管理职能。

b. 做好学生亲属来访出入、留宿等登记工作。

c. 做好学生宿舍门卫工作;按规定时间执行关锁封闭宿舍区大门等工作,配合有关部门对学生翻越墙门、夜不归宿等违纪行为进行查处。

d. 作为消防安全责任人,负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的查处、整改工作。

e. 出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故,及时处置、及时报警,注意保护现场,并报告职能部门,采取积极有效措施,确保师生和国家财产安全。

f. 服从公安部门及学校保卫部门的领导、指挥,完成领导和保卫部门交办的其它任务。

5. 对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。对全校卫生区域进行量化评比,当日交总务员岳太江老师及时公布。

6. 负责本宿舍区域物业管理工作:

a. 负责各寝室设施的登记汇总备案工作;遇到需维修的,找有关维修人员处理。

b. 负责本宿舍区域内财产理赔工作;对学生人为损坏宿舍物品、设施,报有关管理部门处理。

c. 负责本宿舍区域内财产(设施)的管理;建立财产登记帐本,每学期未向学校财产管理员报告财产核查、拟报损(废)情况。

d. 负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。

e. 负责本宿舍区域物业维修的协助和其它物业管理工作。

7.协助值日领导对学生宿舍区纪律、行为进行管理,对违反宿舍管理办法的行为进行查处:

a. 违反宿舍安全管理条例行为的;

b. 违反宿舍物业管理条例行为的;

c. 违反宿舍卫生管理条例行为的;

d. 影响宿舍公共秩序的;

e. 发生违法犯罪行为的;

f. 做好住宿学生宿舍区“不良行为”记录工作,协助做好有关文明创建工作。

8、值班地点为宿舍管理值班室。

双江中学寝室管理人员工作日程安排表

黎平县双江初级民族职业中学

2011年9月1日

职业技术学院教务处工作职责

职业技术学院教务处工作职责 职业技术学院教务处工作职责 教务处是学院主管教学、科研工作的职能部门,负责教学管理、图书馆管理和科研管理,协调各系(部)教学工作。主要职责如下: 一、负责拟定和组织实施学院教学工作计划,制订教学方面有关规章制度及有关教学文件,提出学院教育事业的发展规划、专业设置及调整意见。 二、负责学科和专业建设。组织和指导专业规划制订和专业申报、专业设置和专业建设方案工作;组织院级重点课程、重点专业遴选和建设等工作;组织学院的教学改革研究、经验交流以及教学工作会议、学术会议。 三、负责组织各系(部)制定、管理实施全日制大中专及各类成人教育的教学计划和各专业实习计划、各课程教学大纲;协助各系、部做好校内外实习基地建设工作。 四、负责学院图书和教材的管理工作,指导教材建设和评优工作;搞好图书馆日常管理,做好全日制教材、图书报刊资料的订购工作。

五、负责学院全日制大专生的学籍管理,包括注册、休学、复学、 退学及转学、成绩管理、学历证书等。 六、负责学院的考务工作,组织、安排各类考试。 七、负责全日制大中专课程教学情况的检查、督导、评优和教学事 故认定及上级部门对学院的各类教育教学评估检查工作。 八、会同有关部门编制年度科研和全日制大中专教学经费预算,拟 定分配方案,监督审核科研和教学经费使用情况。 九、负责编制学院科研规划,制定科研管理规章制度,组织实施学院科研工作,组织教学和科研项目的申报、立项、管理、评奖和成果转化等工作。 十、参与教师队伍建设工作,协助制定教师培训计划、教师工作量计算办法及教学津贴编制核算工作,协助做好外聘教师聘用和学院教师的教学考核、评先工作。 十一、负责组织编制校历,编写教学进度表、课程任务总表、各教 学班级和教师课程表,以及教室的使用调度。

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

最新-小学班主任工作量化考核表 精品

班主任量化考核方案 一、指导思想 为加强班集体的建设,更有效地做好学生的道德品质教育,全面提高学生素质,培养良好的道德习惯,不断提高班主任的教育水平和工作能力,全面、科学地评定班主任工作,学校决定对班主任工作水平和实际效果进行评估,作为发放班主任津贴、评选优秀班主任和先进班集体及实施奖励的依据。 二、考核的原则 1、坚持实事求是、公平、公正的原则。 2、定期检查与随机抽查相结合,定性和定量相结合的方法进行。 3、注重工作实效,全面考核,综合评定。 二、考核办法 班主任考核以学校办公室、教导处、政教处的检查、记载为依据,由分管的副校长及政教处(少大部)集体评定,由班主任审阅,最后由校长审定。 1、根据班主任工作职责要求,注重对班主任工作过程的量化考核。 2、有以下行为的班主任将不参加本年度优秀班主任的评选。 ①不能经常深入班级、深入学生,不关心学生的学习、生活,造成一定影响的。 ②因失职、渎职造成班级较大事故者或对班级学生中出现的较大问题教育处理不力者。 ③因工作不努力、不负责而导致班级班风、学风差,或不服从学校安排而导致工作无法开展者。

④有体罚或变相体罚学生经上级部门查处者,或其它违反师德师风规定的行为者。 ⑤不服从学校领导安排工作的。 3、考核办法中的部分分值的判定由学校行政随机抽查,或其它文字记录为依据。 三、考核内容 1、履行教育部新颁发《中小学班主任职责》,落实对学生的教育引导,关注每个学生的全面发展。 2、班级学生常规管理及班队活动的组织。 3、班级安全管理及教育活动。 4、班级文化建设。 5、学校活动的组织参与。 6、家长学校工作。 四、班主任的权益及奖惩 1、学校保留班主任津贴,期末考核与学校奖励性绩效工资一同发放。 2、每学年度定为优秀等次的班主任,优先参与本年度的评优树先的评选。 五、计算方法 全校班主任每月津贴总和(元)的10%÷全校班级每月量化考核分值之和(分)×每班每月量化考核得分(分)+班主任每月津贴的90%=各班主任每月所得班主任津贴总数(元)。 六、此方案坚决与学校绩效考核方案挂钩,并在期末兑现。 七、年级组长量化考核与所负责的年级挂钩;科任教师量化考核占所任班级量化考核的90%,英语教师量化考核成绩与所任英语

中学生宿舍管理员岗位职责.doc

中学生宿舍管理员岗位职责 【管理制度】 学生宿舍管理员岗位职责第一文库网一、负责学生住宿管理 1、卫生管理:确保宿舍各寝室内、楼房走道、楼梯间等卫生整洁。 2、纪律管理:确保住宿生遵守《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和学生住宿规章制度,及时处理学生矛盾纠纷。 3、固定资产管理:宿舍区固定资产要建档案,转移、进出要办手续作记录,每学期核查一次,做到损坏丢失有人负责。 4、学生档案资料管理:建立学生住宿档案并每学期更新;提供住宿生表现情况,收集学生意见,并及时向班主任和分管领导汇报。 5、宿舍文化建设管理:协助政教处做好宿舍文化建设和宿舍文明卫生建设工作。 6、宿舍区其他日常管理工作。 二、负责宿舍区的安全管理 1、外来人员未经批准登记不得进入宿舍区。 2、大件物品未经登记不准离开宿舍区。

3、禁止危险用电等不安全行为。 4、迅速处理宿舍区突发事件。 5、排查宿舍区房屋设施的安全隐患,一旦发现,及时上 报和处理。 三、严格履行每天查寝制度 1、宿舍管理员每天早、中、晚在学生上课后对宿舍进行检查,检查内容为:(1)滞留人员。(2)寝室卫生。(3)公共设施。(4)其它安全因素 2、每天晚上按时查寝,检查内容为:(1)清点寝室人数 (2)是否有串寝,冒名顶替现象(3)寝室内有无外来人员留宿等。 3、查寝时要认真仔细,不得不查、漏查、误查,发现外来人员,绝不允许留宿。 4、学生请假必须有班主任签字的正规假条。 5、管理员晚上查寝后必须进行一次复查。复查内容为(1)检查寝室门窗是否关好;(2)督促学生按时休息。 6、认真填写《查寝记录》发现问题及时处理上报,上课期间,如有学生滞留寝室,应及时与班主任联系。晚上查寝,如果有住宿生不在寝室,应及时与班主任和政教处联系,并多方打听该生去向,学校应组织人员追查该生下落,直至知其安全方可。

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

学生宿舍管理员职责

学生宿舍管理员职责 l、建立并不断完善学生宿舍管理条例,使学生在校住宿有章可循,使之养成良好的生活习惯和学习习惯。 2、积极为学生创造良好的生活环境,经常对学生进行生活指导,关心学生在校期间的生活和健康,办好宣传专栏。 3、两休期间,认真查房,督促学生自觉遵守两休纪律。 4、对违纪频繁、表现较差的学生,及时找其谈话,做好细致的思想教育工作。 5、组织召开宿生家长会,向家长汇报学生在校住宿情况。 6、组织召开宿生会,对宿生进行品德及行为规范教育,表扬先进,批评落后,培养学生良好的集体观念和行为规范。 7、对宿生中的突发事件,及时与家长取得联系.妥善处理.对重大事件及时上报,并与班主任、级长、校领导密切配合,协同处理。 8、组织学期末的评优工作,嘉奖文明寝室及优秀宿生 学生宿舍管理条例 学生宿舍系住校生的主要生活、学习的场所,住宿生的一日生活是否有序,直接关系到校风的建议,关系到住宿生的切身利益。为提高住宿生的品德修养,提高住宿生的独立生活能力,自控能力,确保学生有一个良好的学习、生活条件,树立正确的舆论风气。特做如下规定:

一、学生宿舍纪律要求 1.要遵守作息时间。每天按时起床,按时清扫卫生,按时进教学楼上课。并带齐学习用具。无特殊情况不得随便回宿舍楼。按时上晚自习,按时熄灯就寝。熄灯后,必须保持安静,不得洗漱、看书、说笑吃喝、听收录机,熄灯后不得使用手电。任何人不得自行安装和使用台灯。 2.在楼内必须保持肃静,不得追跑打闹,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人。 3.住宿生必须按指定床位就寝,不得自行更换;住宿生不得串楼层,串宿舍,男女不得互串宿舍,住校生不得带校内外非住宿生进宿舍和留宿。不要在宿舍存放非住宿生的东西。 4.住宿生平日因病、因事回家,必须亲自找值日老师请假并进行考勤登记,返校后主动销假,同时交家长证明。让别人代请假或事后补假均无效。星期六、日不回家者,应主动通报宿舍值日老师。住宿生未经家长或学校教师同意不得在学校外任何地点留宿。 5. 在上课和上晚自习时间,住宿生未经老师批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,晚间不得任意离校。 6.晚自习下课铃响后,学生应在十分钟内关好教室门窗,关好灯,迅速离开教学楼,回宿舍做好睡前准备工作。 7.住宿生要严格遵守中学生行为规范,不吸烟,不喝酒,不谈恋爱,不传播淫秽思想,不打架、不骂人,不偷盗。住宿生要明辨是非,发现违纪行为应及时劝阻,并向老师反映。 8.住宿生要特别注意学校对学生提出的“三个为重”、“四个关心”的原则,严格要求自己,不做损害他人利益的事情,不妨碍干扰他人的正常休息。 9.未经允许不拆看他人的信件,不随便使用和翻动他人物品,不随便吃别人的食品。不随便抄拿他人的物品,(如:暖瓶,文具,日常用品等)借钱、借物要归还。

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

宿舍管理员心得体会

宿舍管理员心得体会 【篇一:宿舍管理制度的感想】 《宿舍管理制度》学习心得体会 员工宿舍相当于企业员工的第二个家,是为我们们提供休息的场所,也是为了我们可以更好的去工作。入住宿舍,就意味着成为了宿舍这 个大家庭的一份子,就必须要时刻注意自己的行为举止,以免对他 人造成影响。也要把保持寝室的良好风气、干净、整洁作为自己的 一项责任,时刻牢记。公司制定的《宿舍管理制度》有效的约束了 我们的不良行为,有利于我们培养良好的工作和生活习惯,以便于 正常工作的有序进行。 伴随着入住宿舍人员的增加,建立良好的规章制度是非常必要的。 制度建立的最终目的是让宿舍的管理更规范,让所有的宿舍成员在 工作之余有一个清洁、宁静、安全、舒适、文明、健康的生活及休 闲环境。 《宿舍管理制度》涉及了入住条件、借宿、维修、清洁卫生等方面 事宜的规定,为住寝人员提供了全面的行为准则。 我们应该自觉遵守《宿舍管理制度》中的各项规定,爱护公共财物,按时归寝,积极打扫寝室,整理垃圾,保持居住环境洁净。我们必 须按照《宿舍管理制度》中的各项规定执行,只有这样才能使得同 事们在劳累一天之后,有个舒适温馨的空间,提高住宿质量。注重 平时的打扫,可减轻我们大扫除时的打扫负担。目前,寝室按照值 日表进行每日的清扫、拍照工作,整洁度有了一定程度的提高,但 是还没有达到非常整洁的地步,这需要我们大家的自觉和共同努力。 自己要对自己的行为负责,做事要实事求是,不能敷衍。正确的指 导思想是指导好工作的关键。因此,深入学习《宿舍管理制度》这 件事也不应该流于形式,我们应该牢记那些规章制度的细节,让这 些规定进入头脑、进到心里,真正体现在自己的行为上。我们是成

院系领导工作职责

办公室主任: 1、了解系部工作。 2、为系部工作提供参考。 3、各类通知、信息的上传下达。 4、协助用品采购,尽量集中采购(加蔡菁或胡慧之,每次不少于2人)。 5、承办相关接待工作。 6、文件归档与管理。 7、直接负责相关工作的落实。 8、来自全系教职工的信息反馈。 9、勤工俭学学生管理与办公室卫生。 下载: 办公室主任工作职责 1、参与各类工作计划及总结的制定工作; 2、做好本系教工的人事档案管理工作; 3、编制每月的系内教工工作量津贴表; 4、完成系级财务预算及财务决算工作; 5、负责对外宣传、接待工作; 6、协助做好每年的招生录取工作; 7、负责全系其他日常事务性管理工作; 8、参加学院的各类学生管理工作会议,传达会议精神; 9、做好系内班主任的考核管理等工作; 10、协调每年的新生报到及学生毕业工作; 11、系内学生重大违纪教育处分工作; 12、指导学生工作指导开展日常学生的教育管理工作; 13、指导全系学风建设工作; 14、协助系主任做好日常的教学管理工作; 15、完成系主任交付的其他工作。 教学秘书工作职责 1、认真做好日常教学管理工作,保证正常的教学秩序; 2、负责将学院、系及各职能部门的有关信息及时传达给本部门教师; 3、做好每月教师课时的统计工作; 4、准备、通知有关会议,做好各类会议记录; 5、整理、保管有关教学计划、教学大纲、授课计划等教学资料; 6、负责安排本专业学生的技能训练和专业技能考核; 7、做好学生自学考试、职业技能考证报名工作; 8、做好有关来访接待,资料交流,教学协作等工作; 9、组织好本专业对内对外的宣传报道工作; 10、完成系主任及系办主任交付的其它工作。 学生工作指导(1)工作职责 1、指导本系学生的就业工作;

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

班主任常规工作考核细则

班主任常规工作考核细则(试行) Q/WZJX03-12-05-05 为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优及发放班主任津贴等提供依据,特制定本细则。 一、考核办法 1、班主任常规工作考核分采用得分制和倒扣分制相结合的办法; 2、考核结果全部以量化形式表示,量化结果作为发放班主任津贴的依据之一。 二、考核机构:学生处 三、考核项目:出勤、资料、班级管理、纪律、加分因素。 1、出勤 (1)班主任例会、班主任工作会 要求:按时参加班主任例会、工作会,作好记录,并及时将会议精神传达下去。 办法:迟到1次以上扣1分,请假(公假除外)3次以上扣1分,无故不到1次扣5分。 (2)早自修到位 要求:每周至少3次班主任到位并组织本班学生学习,人数保证,朗读课文。(配备副班主任的班级每天至少有一位到班),到班时间7:45。 办法:无故不到1次扣1分,且扣除班主任考核奖5元,多一次加0.5分。奖5元. (3)课间操到位 要求:班主任到位组织本班学生,人数保证,做操要作到静、快、齐。 办法:每周至少三次,无故不到1次扣1分,且扣除班主任考核奖5元,多一次加0.5分。班主任跟班做操加1分.做操成绩排在后3名的周一升旗时予以通报. (4)每周一的升国旗仪式 要求:能认真组织学生参加,纪律严明,秩序井然。

办法:无故不到1次扣1分。并且按学校相关规定予以处罚. (5)班会课 要求:班主任跟班组织好班团活动,内容充实有创意,有材料,有记录。不能上自习,不能提前下课。 办法:学生处规定班会无故不开一次扣5分,且扣除班主任考核奖20元,提前下课一次扣1分;若有时间调整,需事先报学生处备案,否则按班会无故不开处理,一次扣5分。 (6)晚自修到位 要求:每周至少2次班主任到班。(副班主任每周至少有3次到班) 办法:一次没到扣2分,且扣除班主任考核奖10元,多一次加1分。奖10元. 2、资料 要求:在规定时间内交齐资料,并保证质量。 办法:迟交一次扣1分,缺一样扣5分。 3、班级管理 (1)学校布置的任务 要求:黑板报、义务劳动、主题班会等要及时按照布置的要求执行,黑板报每月至少出一次,义务劳动每月组织一次。 办法:任务延期完成的1次扣1分,没有完成的1次扣5分。 (2)班主任带领的集体活动 要求:按时带领班级学生参加集会、体育比赛等集体活动,管理好自己班级的纪律。 办法:未按时完成的1次扣1—5分,完成不出色(纪律松散,被点名批评)的1次扣0.5—2分。 (3)深入寝室 要求:每周至少二次深入寝室检查卫生纪律。学校巡查连续三次达标的寝室可例外。 办法:没有完成的1次扣2分且扣除班主任考核奖5元。 (4)家校联系(家访) 要求:通过实地家访或电话联系每月至少两人次,并做好相关的记录。 办法:少完成的1次扣2分。

学生宿舍管理中心管理员职责

学生宿舍管理中心管理员职责 大学学生宿舍管理中心管理员岗位职责 1、在宿舍管理中心主任领导下负责所辖宿舍楼教育、管理和服务工作。要熟悉掌握所辖宿舍楼基本情况及居住学生人数、系别、房间利用情况,熟悉学生面孔,负责整理住宿学生名单和卡片。 2、严格按照学生宿舍管理规章制度加强对学生日常住宿管理,主要包括卫生、安全、秩序、纪律、水电、家具备品、公共设施、服务人员等项内容的检查、管理、评比和考核工作。 3、遵守工作纪律,按时到岗,不迟到、不早退。 4、负责搞好所辖宿舍楼公共场所和学生寝室卫生管理工作。检查标准按《大连大学学生宿舍达标标准》执行,检查时间为每日上午,下午随机抽查,做好记录,对不达标、脏乱差学生寝室要现场督促整改并下发学生整改卫生通知单,对连续不达标、脏乱差、违纪的学生寝室要加强思想教育,要找寝室长或寝室成员谈话,对屡教不改的寝室要报告给宿舍管理中心主任并与院、部辅导室沟通解决。对不认真履行岗位职责的门卫、清扫员要加强批评和教育,对屡教不改的要报告宿舍管理中心主任处理。 5、负责搞好所辖宿舍楼安全管理工作,是第一责任人。严格执行学生宿舍安全管理规定和管理员安全操作规范,加强安全教育和检查力度,加强对宿舍门卫履行岗位职责的检查、教育和管理,对宿舍存在的重大安全问题要及时向宿舍管理中心主任报告,宿舍发生案件要及时向保卫处报告并做好记录。 6、负责搞好所管辖宿舍楼家俱、备品以及公共设施的管理和报修工作。要对寝室物品进行清查并登记建帐,明确责任,按照学生宿舍家具备品管理制度和公共设施管理制度加强管理,对确属自然损坏的寝室物品以及责任不明的公共设施损坏要及时协调维修部门维修,属人为损坏或故意破坏的要追究责任并进行处理,对宿舍出现维修不及时的情况要反复同有关维修部门联系,做好记录并向宿舍管理中心主任报告,协调解决,确保学生宿舍设施完好,提高利用率。 7、负责搞好所辖宿舍楼水电管理工作。严格按照学生宿舍水电管理制度加强管理,节水、节电。 8、负责经常向学生进行爱国主义、集体主义、人生观、道德观的教育,帮助学生提高道德素质,教育学生遵章守纪,负责对违纪学生的查处以及思想教育工作。 9、负责建立楼、层长管理委员会,指导和管理楼管会开展工作,搞好宿舍文化建设。

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

职业技术学院系主任岗位职责说明书

职业技术学院系主任岗位职责说明书 编写日期:2017年7月27日岗位名称系主任岗位类别专业技术岗位等级七级 工作职责 主持系(部)行政工作。负责开展教研、教改、科研和经验交流活动;负责本系(部)工作计划、岗位职责的制定和落实;负责本系(部)专业建设及师资队伍建设;与学院内部各部门的协调与沟通;完成学院交给的各项工作任务。 工作任务1、负责本系(部)目标管理考核和教师日常业务考核、年度考核; 2、负责协调内外关系; 3、组织制定与实施本系(部)学期、年度发展规划和阶段性工作目标; 4、负责教学质量工程(教学团队、特色专业、教学改革立项、精品课程、学生创业实践)建设; 5、承办领导和上级单位交办的其他事宜。 工作标准1、目标管理落实到位; 2、师资队伍建设要有全局观、发展观; 3、能与其他部门有效沟通,有效激励本系教师的工作热情; 4、工作做到规范化、程序化、高效率。 任职条件1、具备大学本科及以上文化程度,具有一定的政策理论水平; 2、在下一级职位有三年以上工作经历; 3、具有副高及以上专业技术职务; 4、有较强的组织和协调能力,能熟练运用计算机; 5、有较强的事业心、责任心,有吃苦耐劳、廉洁奉公的精神。

工作职责(1)熟练掌握教学规律,系统地担任2门以上主干课程的教学工作,指导中青年教师的学术研究和教学研究工作。 (2)具有系统而坚实的理论基础和丰富的教学科研实践经验,掌握本学科学术发展动态,组织和参加科学研究、技术开发或其他专业技术工作,撰写高水平的学术论文或论著,主编或参编教材和教学参考书。 (3)组织和指导教研室、专业建设工作。 (4)从事师生的思想教育工作。在师资队伍建设、课程建设等方面发挥带动作用。 (5)在教学管理和科研管理方面具有一定组织领导能力,参与和指导本系(部)的教学科研管理工作。 工作任务(1)任期内应承担两门以上主干课程教学任务,年平均授课量不少于320课时(周均8课时)。 (2)任期内应认真按教学计划和教学大纲完成教学任务,确保教学质量。课程教学质量评估应在良好以上。 (3)任期内承担并完成1项校级以上教科研项目(以研究论文发表或成果鉴定验收为准)。 (4)任期内指导并参加教研室建设,革新教学方法。获校级以上优秀教学成果奖1次(指导者或合作者)。 (5)任期内指导两名青年教师。所指导的青年教师经过三年的教学实践,在师德和业务能力方面有明显进步,并在校级以上刊物上有专业论文发表。 (6)任期内至少在校级以上刊物发表论文3篇,其中1篇发表在核心期刊。 (7)掌握本学科学术研究动态和发展趋势,积极参加学术交流活动。任期内每年至少向全校师生或社会相关人员作2次学术报告。 (8)任期内至少指导1次毕业论文或毕业设计的设计、选题、写作或指导1次教育实习。 (9)每学期听课4节以上。 工作标准5、目标管理落实到位; 6、师资队伍建设要有全局观、发展观; 7、能与其他部门有效沟通,有效激励本系教师的工作热情; 8、工作做到规范化、程序化、高效率。 任职条件6、具备大学本科及以上文化程度,具有一定的政策理论水平; 7、在下一级职位有三年以上工作经历; 8、具有正高级以上专业技术职务; 9、有较强的组织和协调能力,能熟练运用计算机; 10、有较强的事业心、责任心,有吃苦耐劳、廉洁奉公的精神。

中学生宿舍管理员岗位职责

学生宿舍管理员岗位职责 负责学生住宿管理 1、卫生管理:确保宿舍各寝室内、楼房走道、楼梯间等卫生整洁。 2、纪律管理:确保住宿生遵守《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和学生住宿规章制度,及时处理学生矛盾纠纷。 3、固定资产管理:宿舍区固定资产要建档案,转移、进出要办手续作记录,每学期核查一次,做到损坏丢失有人负责。 4、学生档案资料管理:建立学生住宿档案,签订住宿协议,学生住宿档案资料,每学期更新;提供住宿生表现情况,收集学生意见,并及时向分管领导汇报。 5、宿舍文化建设管理:协助政教处做好宿舍文化建设和宿舍文明卫生建设工作。 6、宿舍区其他日常管理工作。3 负责宿舍区的安全管理 1、外来人员未经批准登记不得进入宿舍区。 2、大件物品未经登记不准离开宿舍区。 3、禁止危险用电等不安行为。 4、迅速处理宿舍区突发事件。 5、排查宿舍区房屋设施的安全隐患,一旦发现,及时上

报和处理。 严格履行每天查寝制度 1、宿舍管理员每天上午、下午在学生上课后对宿舍进行检查,检查内容为:(1)滞留人员。(2)寝室卫生。(3)公共设施。(4)其它安全因素 2、每天晚上按时查寝,检查内容为:(1)清点寝室人数(2)是否有串寝,冒名顶替现象(3)寝室内有无外来人员留宿等。 3、查寝时要认真仔细,不得不查、漏查、误查、不得让学生代查,发现外来人员,绝不允许留宿。 4、学生请宿假必须有班主任签字的正规假条。 5、管理员晚上查寝两小时后,必须进行复查。复查内容为(1)检查寝室门窗是否关好;(2)督促学生按时休息。 6、认真填写《查寝记录》发现问题及时处理上报,上课期间,如有学生滞留寝室,应及时与班主任联系。晚上查寝,如果有住宿生不在寝室,应及时与班主任和政教处联系,并多方打听该生去向,学校应组织人员追查该生下落,直至知其安全方可。 7、每晚接受学校值班人员对宿舍查寝情况进行抽查、督促,发现问题及时处理。 学生住宿规章制度

2016.3.10系部教学指导委员会组织机构及工作职责(试行)

运城职业技术学院 系部教学指导委员会组织机构及工作职责 (试行) 为进一步深化学院教育教学改革,充分发挥教师在教学和研究工作中的主体作用,积极调动教师的内生动力,切实提高教育教学和人才培养质量,学院建立和完善学院教师治教治学机制决定在各系部成立系部教学指导委员会。 一、系部教学指导委员会性质 系部教学指导委员会由学院教学指导委员会组织开展 工作,是教师共同参与教学事务,发表自身教学主张的平台,是各系部教学建设、教学改革和教学研究的民主组织。 二、工作职责 1.按照学院在教学管理、教学质量等方面的要求及相关管理办法,研究探索提升教学效果和学生学习质量的方法; 2.负责本系(部)各专业人才培养方案的制定或修订; 3.负责把控专业发展方向,专业课程内容建设,制定课程考核方案;负责组织系部教师建立交流学习机制,对系部教学执行、企业合作、顶岗实习过程进行监督等; 4.向学院提供教学方面的建设意见。 三、机构及人员组成

1.学院各系(部)教学指导分委员会设主任1人,委员若干人(原则上委员中本系教职工为系部教职工总数的30%-40%,校外专家比列不得少于委员会总数20%),秘书1人。各系部教学指导委员会可根据本系实际情况,秉持教师均可参与的原则,组建其他专业(指导类)委员会。 2.系(部)教指委主任和委员由全系教师和学生代表推举产生,秘书由综合秘书担任,主要协助系(部)教指委主任处理日常工作,并负责与系行政、院教学指导委员会联系。 四、工作制度 1.系部教学指导委员会每学期至少召开2次全体会议,应建立如下材料: (1)委员会档案; (2)工作计划; (3)每次活动记录材料; (4)主要成果记录; (5)其它相关材料。 2.系(部)教学委员会的决策原则采用少数服从多数的民主程序。 3.若系(部)半数以上教师联名提议,系(部)可召开全系教工会议,对教学指导委员会人选重新推举。

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

学校宿舍管理员岗位职责

刘楼一中宿舍管理员岗位职责 l、建立并不断完善学生宿舍管理条例,使学生在校住宿有章可循,使之养成良好的生活习惯和学习习惯。 2、积极为学生创造良好的生活环境,经常对学生进行生活指导,关心学生在校期间的生活和健康。 3、两休期间,认真查房,督促学生自觉遵守两休纪律。 4、对违纪频繁、表现较差的学生,及时找其谈话,做好细致的思想教育工作。 5、检查学生宿舍有否使用违章电器,一经发现及时收缴,作好记录,并将有关违纪的人和事及时向学校值周领导报告。 6、督促学生按时作息和严格执行安全用电制度,按规定时间供电、关电。 7、负责宿舍的物业管理,经常检查各宿舍的门窗、玻璃、桌椅及其它财产损坏情况,及时向后勤处报告,注明原因并报修。 8、发生突发事件(如停电、起哄、火灾、打架)要及时赶到现场处理,并及时向有关领导报告。 9、晚上熄灯后对学生宿舍进行巡查,并做好记录;有特殊情况妥善处理。 10、组织召开宿生会,对宿生进行品德及行为规范教育,表扬先进,批评落后,培养学生良好的集体观念和行为规范。 11、制止下列行为的发生: ①异性进入学生宿舍和外来人员借宿; ②学生带酒(啤酒和烈性酒)、易燃、易爆物品; ③损坏公物。 12、督促学生搞好宿舍内以及宿舍区卫生,负责检查学生宿舍内以及宿舍区卫生,督促学生保持宿舍内整洁和宿舍区干净,并及时记录各宿舍卫生情况。 13、负责维护宿舍区的安全。 ①经常对本宿舍区域进行巡查,对违犯《学生宿舍管理条例》的人和事进行阻止、处理,正确行使管理职能。 ②做好学生亲属来访出入等登记工作。

③按规定时间执行关锁宿舍区大门、熄灯等工作,每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录。 ④作为消防安全责任人,负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。 14、做好特殊性和临时性工作。 刘楼一中 2015年9月

职业技术学院部门工作职责

XX职业技术学院部门工作职责 一、(一)办公室(党委办公室、行政办公室) 1.制订学校发展规划、学校综合管理类规章制度,并组织实施。2.组织起草学校综合性工作报告、计划、总结、决议、通知、公告等材料。指导和督促各部门拟定工作计划和工作总结。 3.负责党委会、校长办公会、校务会会务,并做会议记录和党委会会议纪要,负责有校级领导参加的会务工作,协调多部门工作会议的会务。负责检查会议决定执行情况。 4.负责校外公文的呈办、运转、督办、整理及归档。负责以学校名义起草公文的审核、流转;收存保管全校合同。 5.负责学校党政以及主要领导印章管理,审核、协助二级部门印章刻制,负责介绍信、学校证明的管理。 6.负责网上办公系统的建设、运行和维护。负责综合信息统计和报送工作。负责学校简报、大事记的编写工作。 7.负责公务接待、对外联络及公务车辆管理。 8.配合职能部门处理群众来信、来访,负责书记、校长信箱的日常管理、维护和信件处理工作。 9.协调处理稳定、应急工作,协调校领导日常和节假日代班,监督二级部门值班。 10.综合协调学校法律事务,负责法律顾问的选聘与管理工作。 11.承担机要日常工作,负责学校各类档案工作,管理学校收发室。 12.负责学校办公用房、设备和家俱的计划、分配和管理工作。 13.完成学校及上级部门交办的其他各项工作。

一、(二)外事办公室 1.负责学校外事工作规章制度的起草,拟定学校年度外事工作计划,并认真组织实施。 2.按照国家有关法规和学校规定,做好外籍教师的聘请、管理和服务工作。 3.负责与国(境)外院校、科研机构的组织联络,制订并实施各项涉外活动方案。 4.负责处理学院涉外事务,办理邀请来华、因公出访或出国进行学术交流、培训等人员的审批手续,汇总出访考察报告或学术交流成果。 5.负责外事纪律教育以及涉外知识宣传。 6.负责学校外事活动的准备、接待工作。 7.协助职能部门实施留学生的管理工作。

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂,能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标,达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。

1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务; 3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 1、服从公司的分配,在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间,要维护公司品牌形象,热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列,美观、醒目,突出公司产品特点,; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点,解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系,积极宣传公司文化。

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