系统工程概论课本总结

1.系统工程的研究对象是组织化的大规模复杂系统。

2.系统是有两个以上有机联系、相互作用的要素所组成，

具有特定功能、结构和环境的整体。

3.系统的一般属性：整体性（系统最基本最核心的特性，

是系统最集中的体现）；关联性（构成系统的要素是

相互联系、相互作用的，&&所有要素均属于系统整体，并具有互动关系）；环境适应性（任何一个系统都存

在于一定的环境之中，并与环境之间产生物质、能量

和信息的交流）；目的性；层次性；集合性。

4.大规模复杂系统的特点：①系统的功能和属性多样，

由此而带来的多重目标间经常会出现相互消长或冲

突的关系；②系统经常由多维且不同质的要素所构成；

③一般为人——机系统，而人及其组织或群体表现出

固有的复杂性；④由要素间相互作用关系所形成的系

统结构日益复杂化和动态化。

5.系统工程：从总体出发，合理开发、运行和革新一个

大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技

术的总称，属于一门综合性的工程技术。

6.系统工程方法的特点：①系统工程一般采用先决定整

体框架，后进入内部详细设计的程序；②系统工程试

图通过将构成事物的要素加以适当配置来提高整体

功能，其核心思想是“综合即创造”；③系统工程属

于“软科学”。

7.软科学的基本特征：人（决策者、分析人员等）和信

息的重要作用；多次反馈和反复协商；科学性和艺术

性的二重性及其有机结合等。

8.系统工程方法论：分析和解决系统开发、运作及管理

实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本

方法。

9.霍尔三维结构：①时间维（规划阶段、设计阶段、分

析或研制阶段、运筹或生产阶段、系统实施或“安装”

阶段、运行阶段、更新阶段）②逻辑维（摆明问

题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划）③知识维或专业维

10.切克兰德方法论：认识问题根底定义建立概念模

型比较及探寻选择设计与实施评估与反馈

11.9与10比较：①霍尔方法论主要以工程系统为研究对

象，而切克兰德方法更适合于对社会经济和经营管理

等“软”系统问题的研究。②前者的核心内容是优化

分析，后者的是比较学习。③前者更多的关注定量分

析法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的

基本方法。

12.系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技

术对系统的各有关方面进行定性与定量相结合的分

析，为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分

析研究过程。13.系统分析的要素：问题目的及目标方案模型

评价决策者

14.系统分析的基本原则：坚持问题向导（目的）以整

体为目标（前提条件）大方案模型分析和选优定

量分析和定性分析相结合多次反复进行

15.模型：现实系统的理想化抽象或简洁表示，描绘了现

实系统的某些主要特点，是为了客观的研究系统而发

展起来的

16.模型的三个特征：它是现实世界的抽象或模仿；它是

由那些与分析的问题有关的因素构成的；它表明了有

关因素间的相互关系

17.模型化：为描述系统的构成和行为，对实体系统的各

种因素进行适当筛选，用一定方式（数学、图像等）表达系统实体的方法。

18.构造模型的一般原则：现实简洁强壮适应

反馈性

19.建模的基本步骤：明确建模的目的和要求；对系统进

行一般语言描述；弄清系统中的主要因素（变量）及

其相互关系（结构关系和函数关系），以便使模型准

确的表示现实系统；确定模型的结构；估计模型的参

数；实验研究；必要修改。

20.结构模型：定性表示系统构成要素以及他们之间存在

着的本质上的相互依赖、相互制约和关联情况的模型。

21.系统仿真：根据系统分析的目的，在分析系统各要素

性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或

行为过程，且具有一定逻辑关系或数学方程的仿真模

型，据此进行实验或定量分析，已获得正确决策所需

的各种信息。

22.系统仿真的作用：①仿真的过程也是实验的过程，而

且还是系统的收集和积累信息的过程。②对一些难以

建立物理模型和数学模型的对象系统，可通过仿真模

型来顺利的解决预测、分析和评价等系统问题。③通

过系统仿真，可以把一个复杂系统降阶成若干子系统，以便于分析。④通过系统仿真，不仅能启发新的思想

或产生新的策略，还能暴露出原系统中隐藏的一些问

题，以便及时解决。

23.系统动力学：以复杂的社会经济为研究对象，通过对

实际问题的系统分析，建立描述问题特征的系统动力

学模型，借助计算机进行仿真实验，进而对系统的结

构、功能、反馈机构和动态行为等做深入研究。

24.系统动力学研究的对象（社会经济系统）：①社会系

统中存在着决策环节；②社会系统具有自律性；③社

会系统的非线性；④随机性、滞后性、难直观性

25.邻接矩阵：表示系统要素间基本二元关系或直接联系

情况的方阵。

工程项目管理讲座的心得体会

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 工程项目管理讲座的心得体会摘要这篇心得体会共包括讲座综述、工程项目管理的内容和方法、工程项目管理学习心得、东方花园工程案例分析、总结和展望、致谢辞及参考文献等七个方面的内容。在这篇心得体会中，简明扼要的陈述了建筑施工新技术、建设工程进度与质量控制、工程项目成本管理、工程项目管理、建设工程招投标及工程建设总承包管理等六个系列讲座的大概内容，对工程项目管理讲座的学习过程及学习心得做了重点的表达。之后，针对所学的内容，对比**县东方花园工程中存在的一系列问题进行了分析，并以自己的观点对事情进行了阐述。最后，将自己两年来的学习及工作进行了一下总结，并对今后的工作及学习进行了展望。【关键词】工程项目管理东方花园监理合同质量进度引言转眼之间，两年的时间已经匆匆过去。在这两年里，自我感觉得到了不菲的收获。在要求选题的时候，我选了《工程项目管理》一课。之所以选了《工程项目管理》一课，是因为我认为做为一名建筑工程管理专业的学生首先应该对“管理”这上方面的内容有着更多一些的了解与研究。当然，这并非是说其它课程便不重要了，重要固然同 1 / 16

样重要，只不过是重点不同罢了。在进行了相关资料的查找翻阅之后，我大概明白了项目管理及工程项目管理的发展轨迹。做为一名建设工程管理人员，了解这些相关的知识不仅能对自身素质的提高起到一定的作用，而且对在今后的工作中能起到不可或缺的作用。通过学习，我明白了项目、工程项目及工程项目的定义，同时，也明白了对一个工程项目管理应对哪几个方面进行管理。并且，在学习的过程中，及时的将所学知识应用到工作中去，毋庸置疑，效果还是相当明显的。做为一名建筑工程中的管理人员，不仅要对工程技术进行不断的学习，以便及时的掌握各种各样的新技术、新工艺，管理水平及管理技巧更是始终贯穿于整个项目过程中。因此，掌握工程项目管理知识并将其熟练应用到工作中去才能使该项目获得更大的利润空间，也能使该项目团队的整体素质得到更大程度上的提高。其实，我的这篇文章基本算不上论文，只能说是在学习过程中的一些心得与体会而已。并且，心得体会也是极为浅薄的，所以，真诚希望徐老师在看过之后能对学生不吝指导，以让学生获益良多。 1 讲座综述 1.1 建筑施工新技术重点介绍了空间结构的几种形式如网架结构、网壳结构、膜结构、薄壳结构、悬索结构、点连接式玻璃幕墙支承结构、索穹顶结构等及高层建筑深基础设计施工的相关方面研究。

电子商务概论总结

电子商务概论总结高等教育出版社张宽海主编第一章电子商务概述（1)电子商务：利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络和信息传递的方式和手段，使用先进的信息处理工具，利用电子技术，将买卖双方的商务信息，产品信息，销售信息，服务信息以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现。（2)电子商务的产生：是技术，经济和知识交融在经济领域应用的结晶，也是商务活动在发展过程中的必然结果。（3)电子商务的发展阶段：①高速发展阶段；②调整蓄势阶段；③复苏稳步发展阶段。（4)我国电子商务事业取得成绩的具体表现：①电子商务的服务范围不断扩大；②网上采购规模增加；③网上金融不断扩张；④电子商务的法律法规开始完善；⑤潜在的发展空间广阔。（5)电子商务的发展模式：①第一代电子商务（展示，观看）；②第一代电子商务（展示，观看，订购）；③第一代电子商务（展示，观看，订购，客户个性化，生产过程知情，参与）。（6)电子商务的环境：①信息处理工具--计算机；②能进行电子载体传输的网络环境平台； ③社会认同的支付方式；④完善建立为信用作法律保证的社会体系。（7)电子商务的特点：①高效率与多选择性；②商业全球化；③支付方式网上数字化；④交易方便快捷性；⑤消费者个性化需求；⑥低成本渗透。（8)电子商务分类：①按参与交易涉及的对象分类（B To C, B To B, B To G, C To C ）②按交易涉及的商品形式分类（间接电子商务，直接电子商务）；③按电子商务企业使用的网络类型分类（EDI网络电子商务，互联网电子商务，内联网络电子商务）；④按照交易的范围分类（本地电子商务，区域电子商务，全球电子商务）；⑤按资金支付的方式分类（完全的电子商务，非完全的电子商务）。（9)实现电子商务的三个环节：信息流，物流，资金流。（10)进行电子商务的步骤：①信息的收集；②信息发布与客户支持服务；③宣传与推广； ④签订合同；⑤在线交易；⑥商品运输与售后服务。（11)电子商务的本质：交易活动；核心：交换。第二章电子商务的经济分析，原理与效益分析 (1)对电子商务经济现象的认识角度：①从IT技术的角度；②生产关系的认识角度；③从市场的角度；④从新经济现象；⑤从实现电子商务交易的过程环节角度。 (2)电子商务交易链条：网上购物选择→消费者输入订单→商家回应→消费者信息确认→网上电子支付→配送中心送货。 (3)电子商务经济分析的角度：①比较优势的分析；②虚拟市场化的特点分析；③交易环节的成本分析；④以市场为导向的消费者需求分析；⑤电子商务现象的经济原理分析（摩尔定律，梅特卡夫法则和达维定律是适合研究网络经济或信息经济的3个基本法则）。 (4)摩尔定律：计算机芯片功能每18个月在集成度上要翻一番，而价格却以半数减少；梅特卡夫法则：网络的价值等于网络节点数的平方；达维定律：进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额，所以任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。 (5)传统商务活动的交易链：厂家→产品→商家→商品→市场→交易→消费者→消费品。 (6)（交换模块）结论：①交换的成功与否和个人所付出的机会成本呈正比；②在不同的方式选择中信息不对称的主被动地位可以相互置换；③不对称信息的相互置换可使生产者在了解市场信息的前提条件下，有扩大再生产的原动力，这就为市场的出现和产生有了经济能动

数据库系统概论知识点总结

一、选择题： 1. 在关系数据库的结构化查询语言中，“DELETE FROM表名”表示（从基表中删除所有属性）； 2.在数据库管理系统中，事务的四个特性包括（原子性，一致性，隔离性，持续性）； 3.在数据库理论中，用二维表结构表示的数据模型称为（关系模型）； 4.在数据库系统结构中，用户使用的数据视图称为（外模式，也称子模式或用户模式）； 5.下列说法正确的是（B）； A.数据库避免了一切数据冗余 B.数据库中的数据可以共享 C.数据库避免了一切数据的重复 D.数据库具有完全的数据独立性 6.在关系数据库中，用于关系代的关系运算包括（选择，投影，连接，除运算）； 7.封锁机制主要用于实现（并发控制）； 8.转储的冗余包括（日志文件、数据库后背副本） 9.在局部视图设计中，分E-R图之间的冲突包含下列哪一个（A）； A.属性冲突 B.实体冲突 C.联系冲突 D.关系冲突 10.关系演算是用（谓词）来表达查询要求的方式； 11.并发控制：把关系数据库从错误状态恢复到一致状态； 12.转储方式可分为（海量转储和增量转储）； 13.在关系数据库的结构化查询语言中，实现分组查询的子句是（GROUP BY）； 14.在关系数据库的结构化查询语言中，带有“EXISTS”谓词的子查询返回是（逻辑值真“true”假“false”）； 15.在关系数据库的结构化查询语言中，实现“投影”操作的语句是（SELECT）； 16.SQL语言提供的功能不包括（A）； A.修改表结构 B.删除属性列 C.删除元组 D.授权 17.两个函数依赖集F和G等价的充分必要条件是（F*=G*）； 18.下面列出的关于“视图”的条目中，不正确的是（C） A.视图是外模式 B.视图是虚表 C.加快查询语句的执行速度 D.简化查询语句的编写 19.事务定义不正确的说法是（C） A.用户定义的一个数据库操作序列 B.一个不可分割的工作单位

软件工程导论总结报告

软件工程总结报告序言本期软件工程专业导论课程结束后，为圆满完结本期此课程的学习，特此总结个人学习所得以求些许回报先生无私教导。主体第一节课主要讲述了软件工程各领域之间的联系以及贯穿始终的基础为何。其中较为基础并相当重要使的应该是算法。对于算法重要性与基础性的理解，我个人有比较切身的体验。比如前不久的 ACM 竞赛，在比赛中我所在的小组以及当场几乎所有小组都遇到这样一个问题：超时—这无非就是个人设计的算法的效率不够高，这也证明我们对算法理论知识的匮乏（不清楚优化个人算法的方法）。我对软件工程这一专业有了一个较为全面的把握，对我个人未来进取方向而言也起到了一定的指导作用。第二节课老师带来了三位本专业的前辈向我们传授大学生活应如何度过以及对我等一些问题作出解答。其中我个人印象深刻的是其中一位学姐 PPt 中引用李开复的那部分内容。即试着记录下自己一整天做的所有事以及其所花费的时间，再仔细研究自己在哪些事上浪费了时间，应该如何整改。我个人认为这方法可能有一定直观性，因为直观的数据更能深刻的反映真实和刺激一个人整改，但此法实施起来又太古板，中觉得生活有些教条化、章程化，缺乏新意与自由。求上进，珍惜时间也无需以丧失人生情趣为代价。还有就是学长再提潘老师曾讲过的那些重要、紧急优先次序。他提到的个人的学习生活情况

倒没什么深刻感，但我认为他引用的一番话较有道理，大概意思是比起个人兴趣更为优先的应该是谋生的本领，尤其是当自己感兴趣的正好是冷门时。当掌握了一些实实在在有能保证自身良好发展前景后，再去做一些自己感兴趣的事也来得及。于我而言，一个人尚不能独善其身，何求其兼济天下。成己方成人就是如此道理。第三节课主要讲解了大学学习生活中应着重的基础课以传递重基础的要旨。据个人体会，其中英语科目实是基础中的基础，主要是为辨认单词（即代码变量以及注释）意义以达到理解他人算法并顺利接手他人接下来的工作。企业和公司出于其本身利益主张雇方市场 -- 讲究项目的可接手性，而不希望对现有人员的过分依赖。离散数学则应该是为之后学习其他编程专业知识做理论知识的铺垫。概率统计更多应是对统计有关算法及理论的学习（个人认为现实生活中许多问题都可以运用概率统计的方法加以解决，因此应是很重要的基础知识）。C/C++(Java)语言是作为编程的工具使用，无疑是基础（现今水平下的我们主要用 C 编代码）。数据结构则应是提供特定的解决问题的结构思想以便进行数据处理方面工作。算法的重要性以及基础性的个人体会已包含在第一节课中。计算机体系结构与汇编课程与操作系统原理课程主要在于理解计算机系统运行原理能加深对代码运行原理的理解，对于现今水平的我也能更深层次的理解 c 语言的指针操作等方面知识。汇编语言能够直接对硬件进行操作，生成的程序与其他的语言相比具有更高的运行速度，占用更小的内存，因此在一些对于时效性要求很高的程序、许多大型程序的核心模块以及工业控制方面大量应

工程项目管理学习心得

工程项目管理初识浅谈新学伊始，大三紧张的专业课学习也拉开了帷幕。因此，也有幸接触到了“工程项目管理”这门专业课。通过两周的学习，也对这门课有了初步的浅显的认识。关键词：项目工程项目质量管理成本管理引言最近的几十年来，“项目”一词确实已经应用的十分广泛了，它存在于社会的各个领域，充斥着我们日常生活的接触。我们研究的所谓“项目”者，即研究在一定时间内，预定的工作范围内，在限定的资源条件下，需要达到的预定质量水平的，来自社会，生产分配，消费和流通经济循环的领域的一项一次性任务。其强调，“以客户为中心”，“以目标为导向”，“以计划为基础”为核心理念，以“程序化，动态化，体系化，可视化”为特征，强调“优化组合，动态管理”。在当今社会，现代企业的创新，发展，生产效率的提高，竞争能力的增强一般都是通过项目实现的；而在基础设施建设，提高人民生活水平的城市规划，旧城改造，环境保护的公共工程方面，也是通过项目来实现的;另外，随着我国国力的增强，国家投入的科研项目，社会项目和国防项目的资金也在增加，国际间经济利益的竞争其实也是项目的竞争。因此，“项目”这一涵盖了系统工程，管理学和经济学的具体或抽象的表现，在现代社会中的作用已经越来越重要，它推动社会经济的发展，人民生活水平的提高。企业的兴旺，地区的繁荣，国民经济的发展，社会的进步，国防力量的提升，科学技术的发达，已越来越依赖这些项目的成功。

正文那么说了这么多项目的重要性，但其实单就项目一词也不是具体的，所以就有了我们书中所讲的工程项目与项目管理。工程项目是一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。工程项目的根本目的，是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务。本书《工程项目管理》全面论述了工程项目管理系统过程，系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购和合同管理、质量管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段。介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。工程项目管理是项目管理的一个重要分支。工程项目推行项目管理的意义可归纳为"三个确保"：即可以确保工程项目质量的实现；确保工程项目的如期实现；确保工程项目投资处于受控状态。正因为项目在现代社会的重要作用，所以工程项目管理作为项目管理的一个分支，推行工程项目管理也是很有意义的。工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果，但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中，为了取得预期成果，往往会综合运用各种现代化管理方法，如：全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等，通过推广运用各种现代化管理方法，建立工程项目管理模式和管理文化，使工程项目管理的整个过程处于受控状态，从而确保工程项目管理目标的实现。工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面：

电子商务概论名词解释问答及答案总结精修订

电子商务概论名词解释问答及答案总结 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

问题目录篇 ○1三、问答题 1数字签名的原理。2物流管理的任务。3客户关系管理的实施过程。4SET协议的工作流程。 5防火墙的优点。 ○21、我们目前所用的加密技术有几种他们之间有什么不同 2、简单概括数字签名技术的原理。 3、电子商务物流活动由哪些环节构成？ 4、举例说明什么叫供应链。 5、电子商务与传统商务比有哪些优势？ ○3三名词解释 27．电子商务28．加密29．销售链管理四简答题 30．简述电子商务的优势与劣势31．简述电子支票的优势。32．简述消费者在线购买的几个阶段33．简述互联网与传统营销的集成战略的内容。34．简述客户关系管理应用结构的要求 35．简述电子商务的业务计划 ○4三、简答题 19．简述SHECA的主要业务有那些20．阿里巴巴网站的核心业务是什么 21．简述当当书店注册用户网上购书的流程。 22．简述“证券之星”网站的经营特点。 ○5四、名词解释题 33.电子现金 34.目标群体 35.电子商务 36.WWW服务器37.电子结算五、简答题

38.简述在线零售面临的挑战。 39.从企业角度来看，电子商务有助于实现哪些商业应用 40.简述公开密钥加密的优缺点。 41.简述电子商务的优势和劣势。42.简述安全策略包含的内容。 ○6三．名词解释 1、企业内部网（Intranet） 2、加密技术 3、中立的网上交易市场模式 4、电子货币 5、物流四、简答 1.电子商务的效益表现在哪些方面 2.B2B电子商务能为企业带来哪些好处 3.简述防火墙的优缺点 4.简述数字签名的原理 5.简述网络营销的内容。答案篇 ○11. 数字签名的原理（1）被发送文件用安全Hash编码法SHA编码加密产生128bit的数字摘要（2）发送方用自己的私有密钥对摘要再加密，就形成了数字签名；（3）将原文和加密的摘要同时传给对方；（4）对方用发送方的公开密钥对摘要解密，同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要；（5）将解密后的摘要和接收到的文件在接收方重新加密产生的摘要相互对比。如两者一致，则说明传送过程中信息没有被破坏或篡改过。 2. 物流管理的任务 5R: 以最少的成本,在正确的时间,正确的地点,正确的条件,将正确的商品送到正确的顾客手中。3. 客户关系管理的实施过程 (1)区分客户群中的不同客户2建立和发展与客户之间的高质量互动3调整产品和服务以满足客户的需要 4. SET协议的工作流程（1）支付初始化请求和响应阶段当客户决定要购买商家的商品并使用SET钱夹付钱时，商家服务器上POS软件发报文给客户的浏览器SET钱夹付钱，SET钱夹则要求客户输入口令然后与商家

数据库系统概论王珊第五版学习笔记

第一章 1.数据库的四个基本概念：数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统。数据：是数据库中存储的基本对象。描述事物的符号称为数据。数据库：是长期存储在计算机内、有组织的、可共享的大量数据的集合。数据库数据具有永久存储、有组织和可共享三个基本特点。数据库管理系统：是计算机的基础软件。数据库系统：是由数据库、数据库管理系统、应用程序和人组成的存储、管理、处理和维护数据的系统。 2.数据处理和数据管理。数据处理：指对各种数据进行手机、存储、加工和传播的一系列活动的总和。数据管理：指对数据进行分类、组织、编码、存储、检索和维护。 3.数据独立性。物理独立性：指用户的应用程序与数据库中数据的物理存储是相互独立的。逻辑独立性：指用户的应用程序与数据库的逻辑结构是相互独立的。 4.数据模型------是对现实世界数据特征的抽象（现实世界的模拟）。数据模型是数据库系统的核心和基础。概念模型：信息模型，按照用户的观点来对数据和信息建模，主要用于数据库设计。逻辑模型：按照计算机系统的观点对数据建模。物理模型：描述数据在计算机内部的表示方式和存取方法。数据模型组成要素：数据结构、数据操作、数据的完整性约束条件。 5.信息世界中的基本概念。实体：客观存在并可相互区别的事物。属性：实体所具有的某一特征。码：唯一标识实体的属性集。联系：失误内部以及事物之间是有联系的。实体内部的联系通常是指组成实体的个属性之间的联系，实体之间的联系通常是指不同实体集之间的联系。实体之间的联系有一对一、一对多和多对多等各种类型。 6.数据完整性约束条件。实体完整性：检查主码值是否唯一，检查主码的各个属性是否为空。实体完整性在

电子商务概论知识点总结

电子商务概论知识点总结第一章 1、电子商务的概念电子商务就是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务就是发生在开放网络上的包含企业之间,企业与消费者之间的商业交易。全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释:电子商务就是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式可以对带有经济价值的产品与服务进行宣传、购买与结算。世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物与服务的销售、配送。 2、电子商务的特点由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点数字化(数字化就是电子商务的根本特点,它决定了或衍生了电子商务的其她特点。) 网络外部性由电子商务系统结构决定的电子商务的特点集成性协调性可拓展性由交易过程决定的电子商务的特点普遍性虚拟性交互性

由电子商务市场主体决定的电子商务的特点公平竞争低成本消费者的顾客价值高 3.电子商务特点有哪些？数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。 4.电子商务的产生与发展一就是认为在20世纪70年代,银行间电子资金转账(EFT)在专用网络上使用,标志着电子商务的出现; 二就是认为在20世纪70年代后期到80年代早期,电子数据交换(EDI)在企业内部使用,标志着电子商务的产生。 5、电子商务的分类按照交易的主体分类企业与消费者之间的电子商务(B2C) 企业与企业之间的电子商务(B2B) 企业与政府之间的电子商务(B2G) 按照交易对象分类有形商品电子商务无形商品电子商务按照交易网络类型分类 EDI商务

数据库系统概论期末试题及答案(重点知识)

精心整理，用心做精品2 试题十一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1. 数据库系统的特点是（）、数据独立、减少数据冗余、避免数据不一致和加强了数据保护。 A ．数据共享 B ．数据存储 C ．数据应用 D ．数据保密 2. 数据库系统中，物理数据独立性是指（）。 A ．数据库与数据库管理系统的相互独立 B ．应用程序与DBMS 的相互独立 C ．应用程序与存储在磁盘上数据库的物理模式是相互独立的 D ．应用程序与数据库中数据的逻辑结构相互独立 3. 在数据库的三级模式结构中，描述数据库中全体数据的全局逻辑结构和特征的是（）。 A ．外模式 B ．内模式 C ．存储模式 D ．模式 4． E-R 模型用于数据库设计的哪个阶段（）？ A ．需求分析 B ．概念结构设计 C ．逻辑结构设计 D ．物理结构设计 5．现有关系表：学生（宿舍编号，宿舍地址，学号，姓名，性别，专业，出生日期）的主码是（）。 (考生答题不得超过此线)

A．宿舍编号 B．学号 C．宿舍地址，姓名 D．宿舍编号，学号 6．自然连接是构成新关系的有效方法。一般情况下，当对关系R和S使用自然连接时，要求R和S含有一个或多个共有的（）。 A．元组 B．行 C．记录D．属性 7．下列关系运算中，（）运算不属于专门的关系运算。 A．选择B．连接 C．广义笛卡尔积D．投影 8． SQL语言具有（）的功能。 A．关系规范化、数据操纵、数据控制 B．数据定义、数据操纵、数据控制 C．数据定义、关系规范化、数据控制 D．数据定义、关系规范化、数据操纵 9．如果在一个关系中，存在某个属性（或属性组），虽然不是该关系的主码或只是主码的一部分，但却是另一个关系的主码时，称该属性（或属性组）为这个关系的（） A.候选码 B.主码 C. 外码 D. 连接码精心整理，用心做精品3

《软件工程导论》第六版期末复习总结要点

软件工程一、名词解释与问答 1、S A——结构化分析方法 2、画数据流图应注意什么事项？（1）数据流名称只能是名词或是名词短语；（2）每个加工至少有一个输入数据和一个输出数据流，反映出此加工数据的来源与加工的结果；（3）编号：某个加工分解成一张数据流图时，上层图为父类，下层图为子类；父图与子图的平衡：子图的输入输出数据流同父类相应的输入输出数据流必须一致；（4）注意数据流图的易理解性； 3、什么是软件生存周期？它有那几个活动？一个软件从提出开发要求开始直到该软件报废为止的整个时期。包括：可行性分析和项目开发计划，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试，维护。 4、什么是数据流图？作用是什么？其中的基本符号表示什么含义？以图的方式描述数据在系统中流动和处理的过程，只反映系统必须完成的逻辑功能，是一种功能模型。箭头，表示数据流数据流是数据在系统内传播的路径，由一组成分固定的数据项组成；圆或椭圆，表示加工对数据进行某些操作或变换，每个加工要有名字，通常是动词短语，描述完成的加工；双杆，表示数据存储指暂时保存的数据；方框，数据源点或终点软件系统外部环境的实体，为帮助理解系统接口界面引入，只出现在顶层图中；什么是数据字典简述数据字典与数据流图的关系答案：数据字典是关于数据的信息的集合，对数据流程图中的各个元素做完整的定义与说明,是数据流程图的补充工具.（2分）数据流图和数据字典共同构成系统的逻辑模型没有数据字典数据流图就不严格，然而没有数据流图数据字典也难于发挥作用?数据流图和对数据

流图中每个元素的精确定义放在一起，才能共同构成系统的规格说明.（3分）简述编码风格的重要性? 答案：阅读程序是软件开发和维护过程中的一个重要组成部分，程序实际上也是一种供人阅读的文章?应当在编写程序时讲求程序的风格,这将大量地减少人们读程序的时间? 良好的编码风格有助于编写出可靠而又容易维护的程序，编码的风格在很大程度上决定着程序的质量. 简述软件测试的任务、目的与类型。答：软件测试是一个为了寻找软件错误而运行程序的过程。目的就是为了发现软件中的错误。一个好的测试用例是指很可能找到迄今为止尚未发现的错误的用例。一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试。软件测试主要分为白盒测试和黑盒测试两大类。可行性分析的目的和主要任务是什么？答：可行性分析的目的不是解决问题，而是确定问题是否值得去解决。主要任务是从下面几方面研究每种解法的可行性：技术可行性，经济可行性，操作可行性，社会可行性，抉择可行性。需求分析的目的和主要任务是什么？答：进行需求分析是为了准确地回答“系统必须做什么”这个问题，决定可以做什么不做什么。需求分析的主要任务是描述系统的功能需求、性能需求、数据需求、可靠性/可用性需求、出错处理需求、接口需求、约束条件、其他需求。软件维护的目的和主要任务是什么？维护的类型有哪些？答：软件维护是软件生命周期中最后一个、持续时间最长的阶段。主要任务是在软件已经交付使用之后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件，目的是提高软件的可靠性、可用性，延长软件的寿命。维护的类型有：改正性（错误）、适应性（环境）、完善性（功能）、预防性（新产品）什么是耦合？模块的耦合包括哪些类型？答：耦合是对一个软件结构内不同模块之间互连程度的度量。模块的耦合包括以下几种类型：数据耦合，控制耦合，特征耦合，公共环境耦合，内容耦合，标记耦合，无耦合/非直接耦合什么是内聚？模块的内聚包括哪些类型？

工程项目管理课程总结

目录 1. 工程概况 (2) 2. 施工部署 (3) 3. 施工方案 (4) 4. 施工进度计划 (11) 5. 资源供应计划 (12) 6. 施工准备工作计划 (13) 7. 施工平面布置 (15) 8. 施工技术组织措施计划 (18) 9. 施工项目风险管理规划 (22) 附件： WBS分解及横道图；施工平面布置图

第一章.工程概况及设计条件 1.建设地点特征工程名称：综合办公楼建设地点：安徽省合肥市该建筑物建设单位：合肥爱思开宝盈沥青有限公司设计内容：办公楼建筑面积：1053㎡建筑基底面积：351㎡建筑层数：地上三层建筑高度：11.25m 结构等级：框架结构合理使用年限：50年耐火等级：二级抗震设防烈度：7度开工时间：2015年6月1日。施工工期：260天本工程为刚性基础，天然地基，柱下独立基础。基础底标高在－3.0m，－0.15m处有一层地梁。建筑物按7度抗震设防设计，结构为框架柱承重，外墙200mm ，内墙200mm，隔断墙120mm,楼板为现浇混凝土有梁板,屋面为卷材防水。 2.工程特点（1）本工程位于繁华的城市中心，合理安排工序，加强现场安全、文明施工管理，改善设备性能，最大限度的减少环境和噪音污染，确保周边正常的工作秩序，周边路人的安全极为重要。（2）本工程地处交通要道，在施工过程中要积极协调与相关单位的关系，原材料、成品、半成品的进场尽量错开车流高峰期。（3）本工程所处地理位置较为特殊，在安全、文明施工方面要求极高。

3.施工条件 (1）地质条件：根据勘测报告土壤为1级大孔性黄土，天然基地承载力为15T/㎡，地下水位在地表下6—7m，地表耕土层厚0.5m 。 (2) 现场环境：建筑场地南侧及北侧均有已建成建筑物，西侧为菜地，以砖墙为界。东侧为雁塔路，距道沿3m内的人行道不得占用，沿街树木不得损伤。人行道一侧上面尚有高压输电线及电话线通过. (3)施工期间在夏、秋二季，施工期间不遇冬季，雨季为9、10两个月. 第二章施工部署 1.项目管理总目标：确保工程竣工验收质量一次性合格，加快施工进度，使本工程早日完工。现场建立以项目经理为首的，包括各专业技术部门在内的质量保证体系，严格执行工序质量标准，按质量体系文件进行过程控制，明确质量目标，制定质量计划，确定关键过程和特殊过程。并严格过程质量监控。要严格执行“三检制”、和“样板制”。优选施工作业队伍，认真执行质量管理制度，层层把关，做好质量验评，确保质量目标实现。 2.项目工期目标：开工时间：2015年6月1日，总工期为260天。协调各专业施工进度，严格执行进度计划，确保计划完成，对各分项工程进行协调、管理，以确保工期控制目标。 3.项目安全目标：认真执行国家的安全施工文件及标准，加强安全管理，做到标准化、规范化、制度化。做好安全教育、安全培训、安全技术交底、安全防护、安全检查、劳动保护等各个环节的工作，杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事件发生，轻伤频率控制在1.5‰内,入场职工安全教育面100%；管理人员及特种作业人员持证上岗率100%。 4.文明施工管理目标认真执行国家的文明施工的相关规范，加强文明施工的管理。

《电子商务概论》总结

2009－2010（二）《电子商务概论》总结第1章电子商务的产生与发展 1.1 电子商务的产生 1.1.1产生基础 1.1.2起源 1.2 电子商务的发展 1.2.1 发展阶段 1.2.2发展历程 1.3 电子商务的现状 1.3.1 国外EB的现状 1.3.2 国内EB的现状 1.3.3 电子商务的发展趋势 1.4 电子商务的影响 1.4.1对企业的影响 1.4.2对社会经济的影响掌握： 1)简述电子商务的各阶段发展特征。 2)简述电子商务对社会生产和企业经营产生的影响。第2章电子商务概述 2.1 传统商务与电子商务 2.1.1 传统商务活动 2.1.2 电子商务活动

2.1.3 电子商务活动与传统商务活动的比较 2.2 电子商务的基本概念 2.2.1 电子商务含义的演变 2.2.2 电子商务的不同理解 2.2.3 电子商务的本质 2.2.4 电子商务的研究对象 2.3电子商务的功能与特性 2.3.1 电子商务的功能 2.3.2 电子商务的特性 2.4 电子商务的分类与层次 2.4.1 电子商务的分类 2.4.2 电子商务的层次掌握： 1)分别简述传统商务活动和电子商务活动的过程。 2)从贸易方式和交易环节两方面对比传统商务和电子商务活动。 3)从狭义和广义两方面定义电子商务。 4)电子商务的研究对象有哪些，具体研究什么。 5)简述电子商务的常见功能。 6)从交易对象，交易范围，商务活动内容，及使用网络类型四方面对电子商务分类，并描述各细分类型的含义，特点。第3章电子商务模式 3.1 B2B电子商务 3.1.1 B2B电子商务概述 3.1.2 B2B电子商务市场 3.1.3 B2B电予商务平台和经营模式 3.1.4 企业电子商务的开展

《软件工程导论》第五版-张海藩-编著-总结

《软件工程导论》第五版张海藩编著总结分类：Computer System2011-01-04 10:14 6417人阅读评论(10) 收藏举报测试数据结构工具任务文档软件测试总结重点： ?Unit1 ?软件危机包含两方面の问题：一是如何开发软件，怎样满足人们对软件日益增长の需求？二是如何维护软件，使它们持久地满足人们の要求。 ?软件工程学定义：把软件当作一种工业产品，采用工程学の原理来管理和组织软件の开发和维护，称为软件工程。 ?软件是指程序、数据和文档三者共同构成の配置。 ?包含与数据处理系统操作有关の程序、规程、规则以及相关文档の智力创作称为软件。文档是描述程序开发过程の，是智力创作の真实记录，是创作活动の历史档案和结晶。 ?软件の描述性定义：软件由计算机程序，数据结构和文档组成。 ?软件质量定义为“与软件产品满足规定の和隐含の需求能力有关の特征和特性の全体” 具体来说： 1）软件产品中能满足给定需求の性质和特性の总体； 2）软件具有所期望の各种属性の组合程度。 ?将软件质量属性划分为六个特性(功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性)，这六个属性是面向用户の观点——面向管理の观点，且是定性描述の。 ?软件质量度量体系：内部度量可用于开发阶段の非执行软件产品，外部度量只能在生存周期过程中の测试阶段和任何运行阶段使用。 ?软件工程项目の基本目标：（1）低成本；（2）满足功能要求；（3）高性能；（4）易移植；（5）易维护。 ?软件工程方法学就是要从技术和管理上提供如何去设计和维护软件。 ?软件开发方法：面向数据流（约旦）方法、面向数据结构方法、面向对象方法。 ?结构程序设计是进行以模块功能和处理过程设计为主の详细设计の基本原则。它の主要观点是采用自顶向下、逐步求精の程序设计方法；使用三种基本控制结构构造程序，任何程序都可由顺序、选择、循环三种基本控制结构构造。 ?用来辅助软件开发、运行、维护、管理、支持等过程中活动の软件称为软件工具（CASE）。 ?软件生存周期定义：软件产品从形成概念开始，经过开发、使用和维护，直到最后不再使用の整个过程。各阶段の任务彼此间尽可能の相对独立，同一阶段内各项任务の性质尽可能の相同。软件の开发就是“按软件顺时间发展の过程分阶段进行”の。 ?软件生存周期模型：瀑布模型（阶段间具有顺序型和依赖性，清楚地区分逻辑设计与物理设计、尽可能推迟程序の物理实现，是文档驱动模型，遵循结构化设计）；

项目管理课程心得体会.doc

项目管理课程心得体会所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。学习了项目管理这门课程，谈谈个人的感想。本文是项目管理课程学习感想，希望对大家有帮助。篇一刚刚接触到项目管理的时候，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是"项目"。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动"。而项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习，改变了以前对项目的片面认识，同时我也对"项目"也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定

的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的，此外，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理的思想已经被越来越多的IT企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。在这样的背景下，我们IT人也不得不学习这样的一门课程，了解软件行业的开发流程，抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。学习完本门课程后，或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么，项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作，从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。本次课程的作业，要求了一个项目由一个团队来完成而不是个人，这样的练习模式使我们更适应了以后企业中的项目开发。更重要的是体会项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理

数据库系统概论知识点

第一章：绪论数据库（DB）：长期存储在计算机内、有组织、可共享的大量数据的集合。数据库中的数据按照一定的数据模型组织、描述和存储，具有娇小的冗余度、交稿的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。数据库管理系统（DBMS）：位于用户和操作系统间的数据管理系统的一层数据管理软件。用途：科学地组织和存储数据，高效地获取和维护数据。包括数据定义功能，数据组织、存储和管理，数据操纵功能，数据库的事物管理和运行管理，数据库的建立和维护功能，其他功能。数据库系统（DBS）：在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库。数据库管理系统（及其开发工具）、应用系统、数据库管理员构成。目的：存储信息并支持用户检索和更新所需的信息。数据库系统的特点：数据结构化；数据的共享性高，冗余度低，易扩充；数据独立性高；数据由DBMS统一管理和控制。概念模型实体，客观存在并可相互区别的事物称为实体。属性，实体所具有的某一特性称为属性。码，唯一标识实体的属性集称为码。域，是一组具有相同数据类型的值的集合。实体型，具有相同属性的实体必然具有的共同的特征和性质。实体集，同一类型实体的集合称为实体集。联系两个实体型之间的联系一对一联系；一对多联系；多对多联系关系模型关系，元组，属性，码，域，分量，关系模型关系数据模型的操纵与完整性约束关系数据模型的操作主要包括查询，插入，删除和更新数据。这些操作必须满足关系完整性约束条件。关系的完整性约束条件包括三大类：实体完整性，参照完整性和用户定义的完整性。数据库系统三级模式结构外模式，模式，内模式模式：（逻辑模式）数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述，是所有用户的公共数据视图。一个数据库只有一个模式。

软件工程导论(第6版)知识点总结、复习课_图文.

复习课 --------酷爱YC 第一章 1、什么是软件危机,什么是软件工程软件危机是指在计算机软件开发、使用与维护过程中遇到的一系列严重问题和难题。它包括两方面:(1如何开发软件,以满足对软件日益增长的需求;(2如何维护数量不断膨胀的已有软件。软件工程:采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件,把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来,以经济地开发出高质量的软件,并有效地维护它。 2、完整的软件配置由哪些内容组成软件配置主要包括程序,文档和数据等成分。 3、软件生命周期分为哪3个时期和8个阶段,每个阶段的任务(工作分别是什么,重要性如何

概括地说,软件生命周期由软件定义、软件开发和运行维护3个时期组成 1、软件定义(系统分析。软件定义时期的任务是:确定软件开发工程必须完成的总目标;确定工程的可行性;导出实现工程目标应该采用的策略及系统必须完成的功能;估计完成该项工程需要的资源和成本,并且制定工程进度表。这个时期的工作通常又称为系统分析,由系统分析员负责完成。软件定义时期通常进一步划分成3个阶段,即问题定义、可行性研究和需求分析。 (1 问题定义,确定系统要解决的问题是什么。成果:关于问题性质、工程目标和工程规模的报告。 (2 可行性研究,确定问题是否有可用的、能行得通的解(包括:技术、经济、操作、社会等方面的可行性。这个阶段的任务不是具体解决问题,而是研究问题的范围,探索这个问题是否值得去解,是否有可行的解决办法。成果:可行性研究报告。 (3 需求分析,确定软件系统的必须实现的功能、必须达到的性能、必须满足的运行环境要求。系统分析员在需求分析阶段必须和用户密切配合,充分交流信息,以得出经过用户确认的系统逻辑模型。通常用数据流图、数据字典和简要的算法表示系统的逻辑模型。在需求分析阶段确定的系统逻辑模型是以后设计和实现目标系统的基础,因此必须准确完整地体现用户的要求。成果:软件需求规格说明书(SRS,内容包括:系统的逻辑模型;系统(子系统的名称、功能描述、接口、基本数据结构、性能、设计需求、开发标准、验收原则等。 2、软件开发。开发时期具体设计和实现在前一个时期定义的软件,它通常由下述4个阶段组成:总体设计,详细设计,编码和单元测试,综合测试。其中前两个阶段又称为系统设计,后两个阶段又称为系统实现。 (1 总体设计(概要设计,回答“怎样实现目标系统”。

工程项目管理学习心得体会

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工程项目管理学习心得体会工程项目管理是企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂，工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此，对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。项目管理就是为了实现项目目标，而进行的一系列的、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的，常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛，建筑工程项目管理是一个复杂的过程，建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，保证进度，降低工程成本，提高效益，这是事关建筑施工企业生存和的关键。提高建筑工程项目管理水平的必要性：（一）建筑市场逐渐完善、发展的需要建筑市场竞争加剧，夺标竞争非常激烈，利润空间不断被压缩，提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时，建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快，企业要生存、发展，必须接受新技术、新材料，采用新工艺、新设备，并不断提高建筑工程项目管理水平。

（二）以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈，以顾客为中心的管理观念更显突出，而专业化的项目管理，正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客，一般是政府主管部门及集团股份公司，他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力，另一方面提高了生产效率，有效地控制了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施的企业。（三）建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头，必须提高项目管理水平，培育优秀的专业技术人员，使用先进的设备，提高专业化管理能力，这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本，提高利润率、生产率，是企业的追求目标，而项目是生产一线，它直接发生产值，是企业利润的源泉，因此项目管理水平的高低显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个项目活动进行。建筑业作为一个具有悠久历史的行业，其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高低,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾害重建以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛，我们可以看出，当前的建筑